projekt_2597_Projektovy_zamer_detailny
PROJEKTOVÝ ZÁMER
Vzor pre manažérsky výstup I-02
podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z.
Povinná osoba | DataCentrum elektronizácie územnej samosprávy Slovenska (DEUS) |
Názov projektu | Budovanie životných situácií pre organizáciu DataCentrum elektronizácie územnej samosprávy Slovenska, ŽS6 – Presťahovanie – zmenová požiadavka (Implementácia aplikačných požiadaviek a úprav backendu a frontendu pre zabezpečenie procesov ŽS6 Presťahovanie) |
Zodpovedná osoba za projekt | Ing. Peter Uhrík |
Realizátor projektu | DataCentrum elektronizácie územnej samosprávy Slovenska (DEUS) |
Vlastník projektu | Ing. Katarína Vladár Lešková, výkonná riaditeľka |
Schvaľovanie dokumentu
Položka | Meno a priezvisko | Organizácia | Pracovná pozícia | Dátum | Podpis (alebo elektronický súhlas) |
Vypracoval | Ing. Zuzana Rohožková | DataCentrum elektronizácie územnej samosprávy Slovenska (DEUS) | Projektový manažér | 30.4.2024 |
1. História DOKUMENTU
Verzia | Dátum | Zmeny | Meno |
v_1 | 30.04.2024 | Finálna verzia dokumentu | Ing. Zuzana Rohožková |
2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE
V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.
Dokument Projektový zámer obsahuje manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, alternatívy, návrh merateľných ukazovateľov, detailný opis požadovaných projektových výstupov, detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu, detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov, náhľad architektúry a harmonogram projektu so zoznamom rizík a závislostí,
2.1 Použité skratky a pojmy
ID | SKRATKA | POPIS |
1. | HW | Hardvér |
2. | IKT | Informačno-komunikačné technológie (organizácie) |
3. | IS | Informačný systém |
4. | IT ROLA | Rola, ktorá definuje prístup do IS alebo definuje využívanie IT zdrojov |
5. | SD | Service Desk |
6. | SLA | Service Level Agreement – zmluva o podpore prevádzky, údržbe a rozvoji IS |
7. | SW | Softvér |
8. | ÚGKK | Úrad geodézie, kartografie a katastra |
9. | OVM | Orgán verejnej moci |
10. | DPH | Daň z pridanej hodnoty |
11. | ŽS | Životná situácia |
12. | AD server | Active Directory (adresárová služba) |
13. | CRZ | Centrálny register zmlúv |
14. | DEUS | DataCentrum elektronizácie územnej samosprávy Slovenska |
15. | RV | Riadiaci výbor projektu |
16. | ED | Externí dodávatelia |
17. | SIEM | Security Information and Event Management |
18. | NBÚ | Národný bezpečnostný úrad |
19. | MIRRI | Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR |
20. | ÚHP | Ministerstvo financií Slovenskej republiky – Útvar hodnoty za peniaze |
21. | ISO | Informačný Systém Obce |
2.2 Konvencie pre typy požiadaviek (príklady)
ID | SKRATKA | POPIS |
1. | UP | Užívateľská požiadavka |
2. | PS | Procesná požiadavka |
3. | RP | Požiadavka na reporting |
4. | IP | Integračná požiadavka |
5. | CP | Kapacitné požiadavky procesov |
6. | BP | Požiadavka na bezpečnosť |
7. | PP | Prevádzková požiadavka (Operations) |
8. | DP | Požiadavka na dokumentáciu |
9. | LP | Legislatívna požiadavka |
10. | OP | Ostatné požiadavky |
3. DEFINOVANIE PROJEKTU
3.1 Manažérske zhrnutie
Životnú situáciu Presťahovanie možno považovať za prirodzené pokračovanie životnej situácie Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti. Trvalý pobyt je dôležitý osobný údaj, ktorý sa používa na identifikáciu osoby v kombinácii s inými osobnými údajmi. Samotná zmena trvalého alebo prechodného pobytu je pomerne jednoduchá, ak má občan k dispozícii všetky potrebné doklady.
V súčasnosti stačí, aby sa občan, ktorý chce nahlásiť zmenu prechodného alebo trvalého pobytu a získať doklad o novom pobyte, prihlási na úrade v mieste svojho nového pobytu a predloží potrebné dokumenty. Nie vždy to tak bolo a takýto občan sa musel odhlásiť z predchádzajúceho miesta a prihlásiť sa v novom. Pri elektronickom hlásení sú možnosti obmedzené a hlásenie nie je možné vždy spracovať. Po úspešnom hlásení je potrebné o zmene informovať ďalšie zainteresované inštitúcie. Ide o administratívu, ktorá vyžaduje podanie viacerých žiadostí, v niektorých prípadoch aj osobnú návštevu niektorých pracovísk, najmä verejnej správy. O zmene pobytu musia byť informované aj iné inštitúcie (napr. finančné inštitúcie, poskytovatelia energií a pod.).
Zmena trvalého pobytu si vyžaduje od občana značnú investíciu času a energie, keďže okrem nahlásenia zmeny zainteresovaným stranám je potrebné meniť aj niektoré doklady. Rovnako ako pri zmene mena po uzavretí manželstva by bolo prospešné a vítané uplatnenie prístupu „jedenkrát a dosť“.
Životná situácia 6 začína momentom zmeny pobytu osoby. Táto zmena pobytu osoby sa po zaevidovaní zmeny pobytu prejaví v registri občanov a následne je synchronizovaná do registra fyzických osôb prevádzkovaného Ministerstvom vnútra. Od tohto momentu sú pre obce prostredníctvom integrácie dostupné .
Pri presťahovaní môžu danej osobe vzniknúť v novom bydlisku vybrané nahlasovacie povinnosti a zároveň v predchádzajúcom bydlisku odhlasovacie povinnosti. Práve týmito možnými povinnosťami a ich čo možno najautomatizovanejším procesom sa zaoberá riešenie životnej situácie č.6 v prostredí informačného systému DCOM (IS DCOM).
Hlavné oblasti možných povinností vzťahujúce sa na občana pri presťahovaní sú nasledujúce:
o Podať daňové priznanie k dani z nehnuteľností (pokiaľ spolu s presťahovaním mu vznikne povinnosť platiť daň. Primárna povinnosť je na vlastníkovI)
o Registrovať sa ako producent tuhého komunálneho odpadu (Pre obyvateľov bytových domov väčšinou túto zodpovednosť vybaví obyvateľ so správcom domu. Pri rodinných domoch táto povinnosť automatický vzniká)
o Registrácia psa pokiaľ sa nachádza v domácnosti a následne priznať daň za psa
o Registrácia zberných nádob na recyklovaný zber
Jednotlivé produkty v IS DCOM, ktoré podporujú životnú situáciu 6 sa venujú automatizácii vyššie uvedených povinností a to na dvoch stranách:
o Na strane občana: formou nových elektronických formulárov, ktoré budú v súlade s aktuálnym ID SK a budú optimalizované z pohľadu užívateľskej prívetivosti. Na základe integrácií so štátnymi registrami budú tieto formuláre obsahovať všetky dáta, ktoré o občanovi vieme získať tak, aby občan vyplnil naozaj iba tie položky, o ktorých nemáme vedomosť.
o Na strane obce: formou automatizovaného vyťažovania dát z podaných elektronických formulárov občanmi a tiež predprípravou kvalitných formulárov obce, ktoré budú registrované v NASESe v príslušnom zozname registrovaných a overených formulárov.
Aby bolo možné zrealizovať a zabezpečiť dlhodobú prevádzkovú udržateľnosť bodov uvedených vyššie je potrebné v rámci prác na príprave funkčnosti životnej situácie 6 prepracovať aj vybrané backend a frontend časti systému IS DCOM. Týmto aktivitám je venovaná samostatná business požiadavka: “ Úprava backendu modulov daní a poplatkov, backendu a frontendu evidencie a platieb.“
Informácie o oblasti (OBSAH / AGENDA / ŽIVOTNÁ SITUÁCIA), ktorým sa projekt venuje
Z pohľadu životných situácií sa projekt venuje nasledovným životným situáciám:
Kód v číselníku (MetaIS) | Názov |
131 | Práca vo verejnom záujme |
051 | Demokracia |
058 | Účasť na veciach verejných |
Tabuľka č. 1 - Zoznam projektom zlepšovaných životných situácií
3.2 Motivácia a rozsah projektu
Z hľadiska realizátora bude ŽS realizovaná združením DEUS, ktoré v zmysle § 9a odsek 1 zákona č. 305/2013 Z.z. o elektronickej podobe výkonu pôsobností orgánov verejnej moci (eGovernmente) vykonáva činnosti správcu a prevádzkovateľa IS DCOM (isvs_6391). DEUS je záujmové združenie právnických osôb, ktorého jedinými členmi sú Ministerstvo financií SR (ďalej len „MF SR“) a Združenie miest a obcí Slovenska (ďalej len „ZMOS“). DEUS je špecifickým poskytovateľom cloudových služieb typu SaaS pre subjekty MÚS, a to s využitím IaaS a PaaS vládneho cloudu v súlade s technologickým princípom „vládny cloud prednostne“.
Informačný systém DCOM je nadrezortný informačný systém verejnej správy, prostredníctvom, ktorého vykonávajú obce verejnú moc elektronicky.
Cieľom projektu životných situácií ako celku je zjednodušenie a sprístupnenie digitálnej cesty občana k naplneniu jeho potrieb pri kontakte so štátom
Životná situácia má zjednodušiť elektronickú komunikáciu občana so štátom:
- jasná a jednoduchá komunikácia, minimalizovať úkony na strane občana
- 1x a dosť – prepájanie s registrami a databázami
- digital first, redukovať vstupy občana a redukovať formuláre
- vedieť ľahko zistiť v akom stave je požiadavka
- overenie cez počítač, mobil
- Informácie na jednom mieste – hľadanie informácií aj vyriešenie
- proaktívnosť štátu – notifikácie, možnosť autorizácie, vybavenie úkonov
- poskytovať zrozumiteľné návody aj ich aktualizovanie
- dostupná online podpora
Vyššie uvedená Zmenová požiadavka bude realizovaná v rámci projektu Budovanie životných situácií pre organizáciu DataCentrum elektronizácie územnej samosprávy Slovenska cez: Plán obnovy a odolnosti SR: Digitálne Slovensko
Špecifický cieľ: Komponent 17 Plánu obnovy a odolnosti SR: Digitálne Slovensko (štát v mobile, kybernetická bezpečnosť, rýchly internet pre každého, digitálna ekonomika)
Riešenie bude primárne zabezpečené službami tretích strán cez platnú Rámcovú zmluvu o poskytovaní služieb ZL – 2023 - 044 a čiastočne internými zdrojmi DEUS.
3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi
Skupiny stakeholderov, ich zapojenie a vplyvu na zámer:
- DEUS ako prijímateľ sa zaväzuje prijať poskytnuté Prostriedky mechanizmu, použiť ich v súlade s podmienkami stanovenými v Zmluve PPM č. 1604/2023, Právnom rámci a Záväznej dokumentácii a zabezpečiť Realizáciu Projektu podľa Zmluvy Riadne a Včas tak, aby bol dosiahnutý Cieľ Projektu a udržaný počas Doby udržateľnosti Projektu
- Občan/podnikateľ, cca 3,1 mil. osôb. Rola pracuje so systémom DCOM za účelom používania elektronických služieb samosprávy poskytovaných systémom DCOM. Pomocou mID sa autentifikuje do systému v súlade s § 24 a nasl. Zákona o eGov
- MIRRI ako vykonávateľ sa zaväzuje, že na základe Zmluvy PPM č. 1604/2023 poskytne Prostriedky mechanizmu Prijímateľovi za účelom financovania Projektu
ID | AKTÉR / STAKEHOLDER | SUBJEKT (názov / skratka) | ROLA (vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.) | Informačný systém (MetaIS kód a názov ISVS) |
1. | Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR | MIRRI | vlastník procesu/ vlastník dát/ | Nerelevantné |
2. | Občan / podnikateľ | - | užívateľ | Dátové centrum obcí a miest (DCOM) isvs_6391 |
3. | Orgán verejnej moci (Ministerstvo vnútra Slovenskej republiky, Úrad geodézie, kartografie a katastra) | OVM (MV SR, ÚGKK) | vlastník procesu/ vlastník dát/ | Nerelevantné |
5. | DataCentrum elektronizácie územnej samosprávy Slovenska | DEUS | vlastník procesu/ vlastník dát/ | Dátové centrum obcí a miest (DCOM) isvs_6391 |
6. | Samospráva | - | zákazník | Dátové centrum obcí a miest (DCOM) isvs_6391 |
Popis vzťahov medzi OVM a stakeholdermi, cieľovými skupinami, koncovými používateľmi.
- DEUS ako OVM je z pohľadu Zákona o ITVS orgánom riadenia a správcom ISVS. Z pohľadu projektu predstavuje realizátora zámeru. DEUS je na top úrovni riadený Správnou radou pozostávajúcou zo zástupcov Ministerstva financií a ZMOS.
DEUS je ako prijímateľ zmluvy zapojený prostredníctvom Zmluvy o PPM č. 1604/2023 do projektu Budovanie životných situácií pre organizáciu DataCentrum elektronizácie územnej samosprávy Slovenska
- Ministerstvo financií ako OVM je prispievateľom do rozpočtu DEUS a očakáva efektívne vynakladanie prostriedkov a zároveň zníženie nákladov na prevádzku samosprávy v oblasti papierovo realizovanej agendy v prospech digitálne realizovanej agendy.
- ZMOS nie je definične OVM ale je prispievateľom do rozpočtu DEUS a zastupuje starostov obcí, ktorí sú predstaviteľmi OVM. ZMOS, podobne ako Ministerstvo financií, očakáva efektívne vynakladanie prostriedkov a zároveň zníženie nákladov na realizáciu agendových procesov.
- MIRRI ako OVM je vykonávateľ zmluvy PPM č. 1604/2023 nositeľom projektu Budovanie životných situácií pre organizáciu DataCentrum elektronizácie územnej samosprávy Slovenska. MIRRI je v súlade so Zákonom o ITVS orgánom vedenia pre DEUS.
- Cieľovou skupinou a zároveň koncovými používateľmi z pohľadu zámeru sú občania a podnikatelia, samosprávy obcí, ktoré sú zapojené do IS DCOM.
Používateľov systému DCOM:
Externí používatelia – anonymná alebo autentifikovaná osoba, pristupujúca z externých verejných sietí a využívajúca služby portálu dcom.sk. Autentifikáciu externých používateľov zabezpečuje spoločný modul IAM ÚPVS.
- Obyvatelia (fyzické osoby)
- Podnikatelia
Interní používatelia – autentifikovaní používatelia pristupujúci z externých privátnych alebo verejných sietí do back-office DCOM. Používateľské účty, oprávnenia a autentifikačné prostriedky interných používateľov pre prístup k používateľským rozhraniam DCOM sú spravované v IAM DCOM.
- Reprezentant (úradník) obce alebo mesta - autentifikovaný zamestnanec obce alebo mesta, využívajúci služby IS DCOM
- Pracovník prevádzky - autentifikovaný zamestnanec DEUS, dodávateľa DEUS, dodávateľa ISM, poskytujúci podporu prevádzky DCOM.
3.4 Ciele projektu
ID | Názov cieľa | Názov strategického cieľa | Spôsob realizácie strategického cieľa |
1. | Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou | Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou | ... |
2. | Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami | Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami | Optimalizácia dizajnu a funkcionalit webových stránok a aplikácií pre lepšiu užívateľskú prívetivosť a intuitívnosť. Proaktívne informovaný ohľadom náležitostí potrebných pre splnenie povinností voči obci vo veci priznania DZN. |
3. | Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy | Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy | Automaticky dostupný predvyplnený formulár na odhlásenie daňového priznania k dani z nehnuteľnosti. |
4. | Zjednodušiť prístup k elektronickým službám verejnej správy | Zjednodušiť prístup k elektronickým službám verejnej správy |
3.5 Merateľné ukazovatele (KPI)
ID | ID/Názov cieľa | Názov | Popis | Merná jednotka | AS IS | TO BE | Spôsob ich merania | Pozn. |
1. | Zjednodušiť prístup k elektronickým službám vo forme komplexných životných situácií verejnej správy | Počet komplexných životných situácií | Počet komplexných životných situácií (z atomických na bezproblémové zreťazené), vybavených plne elektronicky (úroveň elektronizácie 4 a viac) | Počet | 0 | 1 | Akceptačný protokol - Implementované riešenie v zmysle Zmluvy o PPM č. 1604/2023 | - |
3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa
Realizácia programu budovania životných situácií je rozložená do viacerých projektov a zmenových požiadaviek, ktoré sú zamerané na vývoj alebo rozvoj ISVS/s elektronickými službami , ktoré majú grafické alebo iné používateľské rozhranie a sú určené pre občanov/podnikateľov (alebo aj pracovníkov verejnej správy pracujúcich s agendovým systémom), ďalej označených ako koncoví používatelia.
- Špecifikácia požiadaviek bola realizovaná koncovými používateľmi a je v súlade s legislatívou (s aktuálne platnou a s návrhom jej zmien ako súčasť projektov) a s postupmi pri vytváraní elektronických služieb verejnej správy, ako sú napríklad používateľský prieskum, mapovanie používateľskej cesty, vytváranie informačnej architektúry a testovanie prototypov podľa vyhlášky 547/2021 Z. z. o elektronizácii agendy verejnej správy.
- Projekt definujte zákaldné skupiny koncových používateľov elektronických služieb a popisuje cieľové skupiny koncových používateľov, vrátane sociodemografických charakteristík cieľových skupín a účastníkov používateľského prieskumu.
- Špecifikácia potrieb resp. cieľov koncových používateľov, ktoré identifikujú, čo jednotlivé skupiny koncových používateľov od elektronickej služby požadujú bola realizovaná prostredníctvom používateľského prieskumu realizovaného MIRRI SR.
- Pri rozvoji existujúcej elektronickej služby sme použili výstupy zo zisťovania spätnej väzby k elektronickej službe, ak z nich vyplývajú požiadavky koncových používateľov na rozvoj služby.
- MIRRI SR k ŽS6 – Presťahovanie vytvorilo v rámci iniciačnej fázy Mockup a roadmapu reflektujúc závery používateľského prieskumu. Návrhu riešenia danej životnej situácie.
.
3.7 Riziká a závislosti
ID | NÁZOV RIZIKA a ZÁVISLOSTI
| POPIS / NÁSLEDOK |
1 | Nebude možné naplniť všetky kvalitatívne požiadavky projektu. | Nebudú plne dosiahnuté očakávané benefity projektu. |
2 | Jednotlivé komponenty projektu nebudú vykazovať známky 100% kompatibility. | Vzhľadom na vytvorenie ekosystému je dôležité, aby jednotlivé prvky boli schopné komunikovať vzájomne a mali rovnaké východiskové požiadavky na obojsmernú programovú komunikáciu. |
3 | Nedostupnosť komponentov novej infraštruktúry | Nedostupnosť komponentov novej infraštruktúry, prípadne ich veľmi dlhé dodacie lehoty môžu mať negatívny vplyv na termín ukončenia projektu. |
4 | Projekt nebude realizovaný a nasadený podľa plánu. | V prípade omeškania dodávok projektu resp. v prípade omeškania nasadenia výstupov projektu, nebude možné efektívne a včas reagovať na bezpečnostné incidenty. |
5 | Neúplné požiadavky | Neúplné požiadavky môžu spôsobiť predĺženie trvania projektu, navýšenie nákladov, z dôvodu potreby dodatočného obstarávania komponentov. |
6 | Vysoké náklady na prevádzku | Náklady na prevádzku budú vyššie ako plánované. Prekročenie plánovaných nákladov na prevádzku. Potreba dodatočných finančných zdrojov. |
7 | Ohrozenie prevádzky a dostupnosti systému | Ohrozenie prevádzky a dostupnosti systému z dôvodu možných kybernetických útokov. |
8 | Nedostatočné vyhodnotenie kvality | Neodhalenie slabých miest v jednotlivých fázach implementácie projektu. |
9 | Nesúčinnosť a nespoľahlivosť dodávateľa | Predčasné ukončenie projektu, alebo predĺženie doby realizácie projektu. |
10 | Nedostatok ľudských zdrojov | Predĺženie doby realizácie projektu. Výstupy projektu budú dodané v nedostatočnej kvalite. |
3.8 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
Nerelevantné - DEUS je ako prijímateľ prostredníctvom Zmluvy o PPM č. 1604/2023 je zapojený do projektu Budovanie životných situácií. Zmluva o PPM č. 1604/2023 presne definuje súbor požiadaviek, ktoré musí DEUS implementovať v zmysle definovaných spoločných cieľov programu Životných situácií. Z tohoto dôvodu neboli stanovené alternatívne riešenia, ich porovnanie ani realizovaná MCA analýza.
3.9 Multikriteriálna analýza
Nerelevantné - DEUS je ako prijímateľ prostredníctvom Zmluvy o PPM č. 1604/2023 je zapojený do projektu Budovanie životných situácií. Zmluva o PPM č. 1604/2023 presne definuje súbor požiadaviek, ktoré musí DEUS implementovať v zmysle definovaných spoločných cieľov programu Životných situácií. Z tohoto dôvodu neboli stanovené alternatívne riešenia, ich porovnanie ani realizovaná MCA analýza.
3.10 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry
Nerelevantné - DEUS je ako prijímateľ prostredníctvom Zmluvy o PPM č. 1604/2023 je zapojený do projektu Budovanie životných situácií. Zmluva o PPM č. 1604/2023 presne definuje súbor požiadaviek, ktoré musí DEUS implementovať v zmysle definovaných spoločných cieľov programu Životných situácií. Z tohoto dôvodu neboli stanovené alternatívne riešenia, ich porovnanie ani realizovaná MCA analýza.
3.11 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry
Nerelevantné - DEUS je ako prijímateľ prostredníctvom Zmluvy o PPM č. 1604/2023 je zapojený do projektu Budovanie životných situácií. Zmluva o PPM č. 1604/2023 presne definuje súbor požiadaviek, ktoré musí DEUS implementovať v zmysle definovaných spoločných cieľov programu Životných situácií. Z tohoto dôvodu neboli stanovené alternatívne riešenia, ich porovnanie ani realizovaná MCA analýza.
4. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU)
Výstupom projektu je funkčný, stabilný, efektívny, bezpečný systém, ktorý sa dosiahne Implemntovaním projektu do prostredia DEUS. Výstupom bude aj dodanie používateľskej príručky, inštalačnej príručky a pokynov na inštaláciu (úvodnú/opakovanú), prevádzkový opis a pokyny pre servis, údržbu a diagnostiku, pokyny na obnovu pri výpadku alebo havárii (Havarijný plán) a bezpečnostný projekt. DEUS bude pri implementácii postupovať v zmysle vyhlášky 401/2023 Z.z. Na dodržanie štandardov sa použije M-04 Audit kvality zameraný na výstupy z iniciačnej, realizačnej a dokončovacej fázy projektu.
Realizácia projektu bude v zmysle vyhlášky 401/2023 Z.z. pozostávať z uvedených etáp:
- Analýza a dizajn,
- Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb
- Implementácia a testovanie,
Etapa | Požadované výstupy |
Analýza a dizajn | Úvodná správa (Projektový iniciálny dokument, ďalej ako „PID“) pre všetky funkčné oblasti - Zoznam požiadaviek - Akceptačné kritériá - Rámcová špecifikácia riešenia (Popis produktu, Dekompozícia produktu, Vývojový diagram produktu) - Biznis architektúra - Aplikačná architektúra - Technologická architektúra – časť systémová architektúra - Bezpečnostná architektúra - Stratégia testovania - Plán testovania - Testovacie scenáre a prípady Detailná funkčná špecifikácia riešenia - vypracovanie registratúrneho poriadku - detailný popis funkcionality a biznis požiadaviek, - Blokové a dátové modely finálneho produktu Detailná technická špecifikácia, pre všetky systémy samostatne - technická architektúra – časť fyzická architektúra - špecifikácia správy používateľov a používateľských profilov (vrátane rolí a práv) - špecifikácia podpory identifikácie používateľov a autentifikácie vykonávaných činností - špecifikácia technologických riešení a predpokladov na dosiahnutie výkonnostných požiadaviek - Plán testovania - Testovacie scenáre a prípady - Plán Implementácie |
Implementácia a testovanie | Implementácia: Implementačný plán pre všetky funkčné oblasti samostatne: - Implementácia systémov pre všetky funkčné oblasti samostatne - Implementácia integrácií systémov pre všetky funkčné oblasti samostatne - Úvodná konfigurácia systému podľa reálnych biznis procesov pre testovacie účely - Vybudovanie testovacieho prostredia, jeho nasadenie a oživenie diela pre všetky systémy a pre všetky funkčné oblasti samostatne - Implementácia procesov Testovanie: Zrealizovanie testovania minimálne v nasledovnom rozsahu: - Funkčné testy - Bezpečnostné testy - v rozsahu dokumentu „Metodika pre systematické zabezpečenie organizácií verejnej správy v oblasti informačnej bezpečnosti“ (dostupná na https://www.csirt.gov.sk/doc/MetodikaZabezpeceniaIKT_v2.0.pdf) - Záťažové testy - Systémové integračné testy - Testy použiteľnosti - Používateľské akceptačné testovanie |
Nasadenie | Nasadenie do produkcie: - Príprava produkčného prostredia - Administratívna príprava produkčného prostredia (procesy, dokumentácia) - Inštalácia riešenia do produkčného prostredia - Sprístupnenie riešenia v produkčnom prostredí vybraným používateľom |
5. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY
Biznis architektúra
Z pohľadu biznis procesov územná samospráva realizuje výkon vybraných procesov štátnej správy (tzv. prenesený výkon štátnej správy) a zodpovedá za metodické riadenie a výkon procesov samosprávy (tzv. originálne kompetencie). Ďalej z hľadiska originálnych kompetencií, obec pri výkone samosprávy najmä:
- vykonáva úkony súvisiace s riadnym hospodárením s hnuteľným a nehnuteľným majetkom obce a s majetkom vo vlastníctve štátu prenechaným obci do užívania,
- zostavuje a schvaľuje rozpočet obce a záverečný účet obce; vyhlasuje dobrovoľnú zbierku,
- rozhoduje vo veciach miestnych daní a miestnych poplatkov a vykonáva ich správu,
- usmerňuje ekonomickú činnosť v obci, a ak tak ustanovuje osobitný predpis, vydáva súhlas, záväzné stanovisko, stanovisko alebo vyjadrenie k podnikateľskej a inej činnosti právnických osôb a fyzických osôb a k umiestneniu prevádzky na území obce, vydáva záväzné stanoviská k investičnej činnosti v obci,
- utvára účinný systém kontroly a vytvára vhodné organizačné, finančné, personálne a materiálne podmienky na jeho nezávislý výkon,
- zabezpečuje výstavbu a údržbu a vykonáva správu miestnych komunikácií, verejných priestranstiev, obecného cintorína, kultúrnych, športových a ďalších obecných zariadení, kultúrnych pamiatok, pamiatkových území a pamätihodností obce,
- zabezpečuje verejnoprospešné služby, najmä nakladanie s komunálnym odpadom a drobným stavebným odpadom, udržiavanie čistoty v obci, správu a údržbu verejnej zelene a verejného osvetlenia, zásobovanie vodou, odvádzanie odpadových vôd, nakladanie s odpadovými vodami zo žúmp a miestnu verejnú dopravu,
- utvára a chráni zdravé podmienky a zdravý spôsob života a práce obyvateľov obce, chráni životné prostredie, ako aj utvára podmienky na zabezpečovanie zdravotnej starostlivosti, na vzdelávanie, kultúru, osvetovú činnosť, záujmovú umeleckú činnosť, telesnú kultúru a šport,
- plní úlohy na úseku ochrany spotrebiteľa a utvára podmienky na zásobovanie obce; spravuje trhoviská,
- obstaráva a schvaľuje územnoplánovaciu dokumentáciu obcí a zón, koncepciu rozvoja jednotlivých oblastí života obce,
- obstaráva a schvaľuje programy rozvoja bývania a spolupôsobí pri utváraní vhodných podmienok na bývanie v obci,
- vykonáva vlastnú investičnú činnosť a podnikateľskú činnosť v záujme zabezpečenia potrieb obyvateľov obce a rozvoja obce,
- zakladá, zriaďuje, zrušuje a kontroluje podľa osobitných predpisov svoje rozpočtové a príspevkové organizácie, iné právnické osoby a zariadenia,
- organizuje miestne referendum o dôležitých otázkach života a rozvoja obce,
- zabezpečuje verejný poriadok v obci,
- zabezpečuje ochranu kultúrnych pamiatok v rozsahu podľa osobitných predpisov a dbá o zachovanie prírodných hodnôt,
- plní úlohy na úseku sociálnej pomoci v rozsahu podľa osobitného predpisu,
- vykonáva osvedčovanie listín a podpisov na listinách,
- vedie obecnú kroniku v štátnom jazyku, prípadne aj v jazyku národnostnej menšiny.
IS DCOM umožňuje občanom komunikovať s obcou elektronicky, prostredníctvom tzv. elektronickej schránky. Verejnosť má dispozícii elektronické komunikačné rozhranie v podobe webových stránok pre všetkých 139 poskytovaných elektronických služieb. Občania majú prostredníctvom webového portálu DCOM prístup k elektronických službám, vrátane súkromnej zóny s informáciami o aktuálnej a predchádzajúcej komunikácii s obcou, či mestom. Zamestnanci úradov majú k dispozícii plne integrované a navzájom prepojené riešenia pre spracovanie agendy. Obce majú zároveň možnosť prevádzkovať svoje webové stránky v prostredí dátového centra (DCOM). Pracovníci obcí, rovnako ako aj pracovníci technickej podpory majú prístup na samostatný intranetový portál.
Schéma biznis architektúry je nasledovná
Schéma Biznis architektúry - Pod službami UPVS sa rozumejú služby UPVS dostupné cez verejnú časť slovensko.sk a služby integračné. Pod službami mesta sa rozumejú služby mesta, ktoré IS mesta poskytuje svojim úradníkom.
Aplikačná architektúra
Z pohľadu súčasnej architektúry IS DCOM, tento poskytuje obciam a mestám potrebnú aplikačno-programovú podporu pri spracovaní jednotlivých agend samosprávy. Informačný systém DCOM zabezpečuje tiež prepojenie informačných systémov samospráv s inými Informačnými systémami verejnej správy (IS VS) a so základnými registrami. V rámci obce zapojenej do IS DCOM, Informačný systém obce (ISO) zabezpečuje funkcie vnútornej správy obce minimálne v súlade s rozsahom základných modulov ako sú účtovníctvo obce, finančný a rozpočtový systém, banka a pokladňa, personalistika a mzdy, registratúra, správa majetku obce a systém pre zastupiteľstvo, a IS DCOM zabezpečuje agendu súvisiacu s obsluhou verejnosti. Táto časť je prepojená na ÚPVS a zabezpečuje plnohodnotnú elektronickú komunikáciu. Prostredníctvom synchronizačnej vrstvy dátovej DCOM je riešenie prepojené s registrami verejnej správy.
Architektúra riešenia DCOM vychádza z požiadaviek efektívneho prevádzkovania systémov a aplikácií obcí a miest, z požiadaviek vyššieho štandardu prevádzkovania aplikácií a z požiadavky flexibilného prispôsobovania potrebám budúcich aplikácií a modulom eGov. Riešenie IS DCOM možno rozdeliť do troch skupín – Front Office, Mid Office a Back Office. Informačný systém obce je časťou Back Office.
Front Office – prezentačná vrstva reprezentuje prezentačnú vrstvu, ktorá obsahuje interaktívne používateľské rozhrania aplikačných systémov pre používateľov IS DCOM. Front Office zabezpečuje interakciu IS DCOM s externými používateľmi, obsahuje interaktívne používateľské rozhranie pre občanov a podnikateľov a je integrovaný na ÚPVS. Prostredníctvom tejto vrstvy sú sprístupnené služby občanovi a referentovi obce v kompaktnej podobe. Je komponovaná s ohľadom na efektivitu jednotlivých konzumentov služieb a prostredníctvom silnej personalizačnej črty, kladie dôraz na rozdielny štýl práce jednotlivých rolí (občan / pracovník obce). Je adaptabilná pre používateľa a podľa kontextu vybavovanej agendy sa prispôsobuje a variuje od štýlu práce v koncepte portálu, cez koncept vybavenia služby, až po koncept práce v agendovom systéme.
Mid Office – procesno - integračná vrstva. Vrstva Mid Office je reprezentovaná procesno-integračnou vrstvou, prostredníctvom ktorej sa realizuje integračné a procesné riadenie. Komponenty BPM a Business Rules zastrešujú správu procesov a dennej agendy. Integračná platforma ESB zabezpečuje podpornú vrstvu pre integráciu systémov, orchestráciu služieb a manažment služieb podľa princípov SOA. Modul BAM zabezpečuje sledovanie a diagnostiku procesov, čo umožňuje následnú optimalizáciu.
Back Office – Aplikačná vrstva, ktorá zabezpečuje interakciu s internými používateľmi IS DCOM, úradníkmi obcí. Back Office predstavuje aplikačnú vrstvu tvorenú modulmi a komponentmi zabezpečujúcimi výkon elektronických služieb samosprávy prostredníctvom agendových systémov a podporných systémov. Obsahuje vrstvu integrácií na okolie IS DCOM, ako je napr. ISO, správu konsolidovanej dátovej vrstvy, správu cloudovej vrstvy a hardvérovej vrstvy. Súčasťou Back Office sú Informačné systémy obcí. Projekt DCOM poskytuje cloud platformu na prevádzku ISO modulov. Podporné moduly zastrešujú procesy podpory a prevádzky IS DCOM. Podporné moduly sú integrované do riešenia prostredníctvom integračnej vrstvy formou poskytovaných a konzumovaných služieb.
Schéma aplikačná architektúra:
Technologická architektúra
Z pohľadu technologickej architektúry IS DCOM, základom riešenia je cloud infraštruktúra založená na princípoch ako sú redundancia lokality, redundancia funkčnosti, oddelenie sietí, obnoviteľnosť funkčnosti, modulárna infraštruktúra a štandardov pre dátové centrá a cloud infraštruktúru. Riešenie zohľadňuje aj požiadavky a štandardy DataCentra pre umiestnenie a prevádzkovanie technológie DCOM v ich dátových centrách. Infraštruktúra pre prevádzku cloudu a aplikácií je vybudovaná ako vysoko dostupná, prevádzkovaná v dvoch nezávislých lokalitách a v prípade výpadku primárnej lokality je poskytujúca aplikácie z druhej, záložnej lokality, bez závislosti na dostupnosti komponentov a funkcií primárnej lokality. Cloud platforma umožňuje poskytovať služby IaaS (infraštruktúra ako služba) pre prevádzku ISO balíkov pre interné agendy obcí. Prístup používateľov (pracovníkov obcí a správcov ISO) k službám je štandardný, je definovaný spôsob, akým sú služby DCOM publikované pre obce. Pracovníci obcí pristupujú predovšetkým z koncových zariadení (PC alebo notebooky) dodaných v rámci projektu DCOM alternatívne cez privátnu komunikačnú sieť budovanú DataCentrom v rámci projektu FINNET, alebo cez internet.
Prehľad architektúry budúceho stavu ŽS:
Obrázok: Náhľad architektúry budúceho riešenia v notácii ArchiMate
Dotknuté IS:
ÚPVS – publikácia nových formulárov, identifikácia dostupnosti eDesk schránky na doručovanie s právnymi účinkami
RFO – aktualizácia FO v Evidencii osôb
RA – aktualizácia adries osôb v evidencii
KN – aktualizácia katastrálnych objektov pre dané katastrálne územia miestne príslušných obcí, aktualizácia listov vlastníctva a na nich evidovaných účastníkov právnych vzťahov
Interný modul Dane a poplatky, Evidencie, Platby
Interný modul EvOS DCOM – Evidencia osôb
Interný modul DCOM ePodateľňa – modul pre spracovanie elektronickej komunikácie prostredníctvom ÚPVS, modul pre vytváranie listinných rovnopisov pri neelektronickom doručovaní
Interný modul Registratúra ISO - IS pre registratúru – viacej IS integrovaných cez samostatné špecializované rozhranie na
Interný modul DCOM IAM – riadenie identít a prístupových práv
CAMP
KAV
Centrálny notifikačný modul ÚPVS
5.1 Prehľad e-Government komponentov
5.1.1 Prehľad koncových služieb – budúci stav:
Presný rozsah projektom dotknutých Koncových služieb bude zrejmý až po fáze Analýza a dizajn.
5.1.2 Prehľad budovaných/rozvíjaných ISVS v projekte – budúci stav:
Kód ISVS (z MetaIS) | Názov ISVS | Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom) | Stav IS VS | Typ IS VS | Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS) |
(DCOM) isvs_6391 | Dátové centrum obcí a miest | ☐ | Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať | Agendový | - |
5.1.3 Prehľad budovaných aplikačných služieb – budúci stav:
Presný rozsah projektom dotknutých Aplikačných služieb bude zrejmý až po fáze Analýza a dizajn.
Kód AS (z MetaIS) | Názov AS | ISVS/modul ISVS (kód z MetaIS) | Aplikačná služba realizuje KS (kód KS z MetaIS) |
as_62526 | Využitie Spoločných modulov UPVS_DCOM | isvs_6391 | |
as_60109 | Konzumácia údajov z CSRÚ | isvs_6391 | |
as_53071 | Publikovanie informácií obce/mesta | isvs_6391 | Názov: Informovanie o zariadeniach školského stravovania Kód MetaIS: sluzba_egov_128 Názov: Informovanie o mestskej autobusovej doprave Kód MetaIS: sluzba_egov_91 Názov: Informovanie o dani za jadrové zariadenie Kód MetaIS: sluzba_egov_78 Názov: Informovanie o sociálnych zariadeniach v obci Kód MetaIS: sluzba_egov_113 Názov: Informovanie o pamiatkovom fonde na území obce Kód MetaIS: sluzba_egov_105 Názov: Informovanie o pamätihodnostiach obce Kód MetaIS: sluzba_egov_104 Názov: Informovanie o činnosti obce Kód MetaIS: sluzba_egov_74 Názov: Informovanie o verejnom obstarávaní Kód MetaIS: sluzba_egov_123 Názov: Informovanie o mestskej polícií Kód MetaIS: sluzba_egov_92 Názov: Informovanie o materských školách Kód MetaIS: sluzba_egov_90 Názov: Informovanie o dani za psa Kód MetaIS: sluzba_egov_81 Názov: Informovanie o dani za užívanie verejného priestranstva Kód MetaIS: sluzba_egov_83 Názov: Informovanie o základných umeleckých školách Kód MetaIS: sluzba_egov_127 Názov: Informovanie o komunitnom pláne sociálnych služieb obce Kód MetaIS: sluzba_egov_87 Názov: Informovanie o cintorínoch obce Kód MetaIS: sluzba_egov_72 Názov: Informovanie o dani za predajné automaty Kód MetaIS: sluzba_egov_80 Názov: Informovanie o náboženských inštitúciách obce Kód MetaIS: sluzba_egov_96 Názov: Informovanie o územnom pláne Kód MetaIS: sluzba_egov_122 Názov: Diskusné fórum Kód MetaIS: sluzba_egov_20 Názov: Informovanie o životnom prostredí Kód MetaIS: sluzba_egov_130 Názov: Informovanie o školských obvodoch Kód MetaIS: sluzba_egov_116 Názov: Informovanie verejnosti o civilnej ochrane Kód MetaIS: sluzba_egov_138 Názov: Informovanie o miestnom poplatku za komunálne odpady a drobné stavebné odpady Kód MetaIS: sluzba_egov_95 Názov: Informovanie o požiarnom poriadku obce Kód MetaIS: sluzba_egov_108 Názov: Zverejňovanie aktualít a informačný servis Kód MetaIS: sluzba_egov_421 Názov: Informovanie o dani z nehnuteľností Kód MetaIS: sluzba_egov_77 Názov: Informovanie o základných školách Kód MetaIS: sluzba_egov_126 Názov: Informovanie o dani za vjazd a zotrvanie motorového vozidla v historickej časti mesta Kód MetaIS: sluzba_egov_84 Názov: Informovanie o centrách voľného času Kód MetaIS: sluzba_egov_69 Názov: Informovanie o odpadovom hospodárstve Kód MetaIS: sluzba_egov_101 Názov: Informovanie o uzávierke miestnych komunikácií Kód MetaIS: sluzba_egov_121 Názov: Informovanie o jazykových školách Kód MetaIS: sluzba_egov_86 Názov: Informovanie o cestovnom ruchu Kód MetaIS: sluzba_egov_70 Názov: Elektronická úradná tabuľa Kód MetaIS: sluzba_egov_32 Názov: Informovanie o dani za nevýherné hracie prístroje Kód MetaIS: sluzba_egov_79 Názov: Informovanie o špeciálnych triedach Kód MetaIS: sluzba_egov_117 Názov: Zverejňovanie zmlúv, ktoré sa týkajú nakladania s verejnými prostriedkami Kód MetaIS: sluzba_egov_817 Názov: Informovanie o dani za ubytovanie Kód MetaIS: sluzba_egov_82 Názov: Informovanie o útulkoch a karanténach pre zvieratá Kód MetaIS: sluzba_egov_120 Názov: Informovanie o sociálnych službách v obci Kód MetaIS: sluzba_egov_112 Názov: Informovanie o miestnom poplatku za rozvoj Kód MetaIS: ks_235808 |
as_53069 | Odoslanie elektronického formulára adresátovi | isvs_6391 | Názov: Povoľovanie osobitných prevádzkových hodín Kód MetaIS: sluzba_egov_262 Názov: Prenájom hnuteľného majetku obce Kód MetaIS: sluzba_egov_282 Názov: Podávanie daňového priznania k dani z nehnuteľností Kód MetaIS: sluzba_egov_212 Názov: Pripomienkovanie územného plánu obce Kód MetaIS: sluzba_egov_306 Názov: Poskytovanie finančného príspevku na sociálnu oblasť Kód MetaIS: sluzba_egov_231 Názov: Potvrdzovanie výšky pohľadávok voči obci Kód MetaIS: sluzba_egov_257 Názov: Vrátenie pomernej časti dane Kód MetaIS: sluzba_egov_376 Názov: Poskytovanie návratnej finančnej výpomoci Kód MetaIS: sluzba_egov_236 Názov: Prideľovanie bytu osobitného určenia alebo bytu v dome osobitného určenia Kód MetaIS: sluzba_egov_289 Názov: Uvítanie detí do života Kód MetaIS: sluzba_egov_370 Názov: Poskytovanie úľav alebo odpustenie daňového nedoplatku Kód MetaIS: sluzba_egov_249 Názov: Zriaďovanie vecného bremena na majetok obce Kód MetaIS: sluzba_egov_419 Názov: Predaj nebytových priestorov obce Kód MetaIS: sluzba_egov_277 Názov: Poskytovanie odľahčovacej služby Kód MetaIS: sluzba_egov_238 Názov: Prideľovanie zberných nádob pre odpad a separovaný zber Kód MetaIS: sluzba_egov_290 Názov: Predaj ostatného nehnuteľného majetku obce Kód MetaIS: sluzba_egov_278 Názov: Poskytovanie prepravnej služby Kód MetaIS: sluzba_egov_242 Názov: Povoľovanie umiestnenia informačného, reklamného alebo propagačného zariadenia Kód MetaIS: sluzba_egov_269 Názov: Vyhradzovanie parkovacieho miesta za poplatok Kód MetaIS: sluzba_egov_389 Názov: Pripomienkovanie návrhu záverečného účtu obce Kód MetaIS: sluzba_egov_303 Názov: Povoľovanie používania symbolov obce Kód MetaIS: sluzba_egov_263 Názov: Platenie pokút, úrokov a sankčných úrokov Kód MetaIS: sluzba_egov_207 Názov: Určovanie, zmena alebo zrušenie súpisného a orientačného čísla Kód MetaIS: sluzba_egov_369 Názov: Registrovanie psa Kód MetaIS: sluzba_egov_322 Názov: Pripomienkovanie návrhu rozpočtu obce Kód MetaIS: sluzba_egov_300 Názov: Udeľovanie individuálnej licencie na prevádzkovanie hazardných hier prostredníctvom výherných prístrojov Kód MetaIS: sluzba_egov_365 Názov: Poskytovanie úľavy zo sankcií alebo odpustenie sankcií pre daňový subjekt Kód MetaIS: sluzba_egov_250 Názov: Prenájom bytových priestorov obce Kód MetaIS: sluzba_egov_281 Názov: Vydávanie parkovacej karty Kód MetaIS: sluzba_egov_384 Názov: Povoľovanie zriadenia vjazdu z miestnej komunikácie na susedné nehnuteľnosti Kód MetaIS: sluzba_egov_273 Názov: Povoľovanie ohňostrojových prác Kód MetaIS: sluzba_egov_261 Názov: Poskytovanie sociálnej služby v ostatných zariadeniach sociálnej služby Kód MetaIS: sluzba_egov_247 Názov: Poskytovanie informácií podľa zákona o slobodnom prístupe k informáciám Kód MetaIS: sluzba_egov_233 Názov: Povoľovanie užívania a zabratia verejného priestranstva Kód MetaIS: sluzba_egov_270 Názov: Vybavovanie petícií Kód MetaIS: sluzba_egov_378 Názov: Poskytovanie základného sociálneho poradenstva Kód MetaIS: sluzba_egov_254 Názov: Prenájom ostatného nehnuteľného majetku obce Kód MetaIS: sluzba_egov_285 Názov: Predaj bytových priestorov obce Kód MetaIS: sluzba_egov_275 Názov: Poskytovanie jednorazovej dávky v hmotnej núdzi Kód MetaIS: sluzba_egov_235 Názov: Schvaľovanie cestovného poriadku mestskej autobusovej dopravy Kód MetaIS: sluzba_egov_330 Názov: Povoľovanie odkladu platenia dane a povoľovanie splátok Kód MetaIS: sluzba_egov_260 Názov: Predaj hnuteľného majetku obce Kód MetaIS: sluzba_egov_276 Názov: Poskytovanie sociálnej služby monitorovania a signalizácie potreby pomoci Kód MetaIS: sluzba_egov_245 Názov: Pripomienkovanie cestovného poriadku mestskej autobusovej dopravy Kód MetaIS: sluzba_egov_295 Názov: Platenie ostatných poplatkov Kód MetaIS: sluzba_egov_206 Názov: Povoľovanie predaja výrobkov a poskytovania služieb na trhovom mieste Kód MetaIS: sluzba_egov_264 Názov: Povoľovanie zriadenia a posunu autobusových zastávok Kód MetaIS: sluzba_egov_272 Názov: Vydávanie rybárskeho lístku Kód MetaIS: sluzba_egov_385 Názov: Povoľovanie prístupu k archívnym dokumentom a registratúrnym záznamom Kód MetaIS: sluzba_egov_267 Názov: Prenájom nebytových priestorov obce Kód MetaIS: sluzba_egov_284 Názov: Zisťovanie základnej ceny pozemku podľa cenovej mapy Kód MetaIS: sluzba_egov_409 Názov: Pripomienkovanie návrhu komunitného plánu sociálnych služieb obce Kód MetaIS: sluzba_egov_298 Názov: Prenájom hrobového miesta Kód MetaIS: sluzba_egov_283 Názov: Poskytovanie sociálnej služby v dennom stacionári Kód MetaIS: sluzba_egov_246 Názov: Povoľovanie realizácie podnikateľského zámeru na území obce Kód MetaIS: sluzba_egov_268 Názov: Poskytovanie opatrovateľskej služby Kód MetaIS: sluzba_egov_239 Názov: Požičiavanie zdravotných pomôcok Kód MetaIS: sluzba_egov_274 Názov: Poskytovanie nenávratných dotácií Kód MetaIS: sluzba_egov_237 Názov: Povoľovanie vjazdu do historickej časti mesta alebo pešej zóny Kód MetaIS: sluzba_egov_271 Názov: Pripomienkovanie návrhov nariadení Kód MetaIS: sluzba_egov_296 Názov: Platenie miestneho poplatku za komunálne odpady a drobné stavebné odpady Kód MetaIS: sluzba_egov_204 Názov: Vydávanie hlasovacieho preukazu Kód MetaIS: sluzba_egov_386 Názov: Vyhlasovanie v obecnom rozhlase alebo televízii Kód MetaIS: sluzba_egov_387 Názov: Poskytovanie finančného príspevku na prevádzku sociálnej služby Kód MetaIS: sluzba_egov_229 Názov: Vybavovanie sťažností a podnetov Kód MetaIS: sluzba_egov_382 Názov: Povoľovanie ambulantného predaja Kód MetaIS: sluzba_egov_258 Názov: Oznamovanie zrušenia prevádzkovej jednotky Kód MetaIS: sluzba_egov_199 Názov: Oznamovanie strát a nálezov Kód MetaIS: sluzba_egov_198 Názov: Oznamovanie otváracích hodín prevádzkarne alebo ich zmeny Kód MetaIS: sluzba_egov_197 Názov: Oznamovanie o zvolaní zhromaždenia občanov Kód MetaIS: sluzba_egov_196 Názov: Oznamovanie o vzniku, zániku alebo zmene daňovej povinnosti k dani za vjazd a zotrvanie motorového vozidla v historickej časti mesta Kód MetaIS: sluzba_egov_195 Názov: Oznamovanie o vzniku, zániku alebo zmene daňovej povinnosti k dani za užívanie verejného priestranstva Kód MetaIS: sluzba_egov_194 Názov: Oznamovanie o vzniku, zániku alebo zmene daňovej povinnosti k dani za ubytovanie Kód MetaIS: sluzba_egov_193 Názov: Oznamovanie o vzniku, zániku alebo zmene daňovej povinnosti k dani za psa Kód MetaIS: sluzba_egov_192 Názov: Oznamovanie o vzniku, zániku alebo zmene daňovej povinnosti k dani za predajné automaty Kód MetaIS: sluzba_egov_191 Názov: Oznamovanie o vzniku, zániku alebo zmene daňovej povinnosti k dani za nevýherné hracie prístroje Kód MetaIS: sluzba_egov_190 Názov: Oznamovanie o vzniku, zániku alebo zmene daňovej povinnosti k dani za jadrové zariadenie Kód MetaIS: sluzba_egov_189 Názov: Oznamovanie o vzniku, zániku alebo zmene daňovej povinnosti k dani z nehnuteľností Kód MetaIS: sluzba_egov_188 Názov: Oznamovanie o odstrele Kód MetaIS: sluzba_egov_187 Názov: Oznamovanie o konaní verejných telovýchovných, športových a turistických podujatí Kód MetaIS: sluzba_egov_186 Názov: Oznamovanie o konaní verejného kultúrneho podujatia Kód MetaIS: sluzba_egov_185 Názov: Oznamovanie o konaní dražby Kód MetaIS: sluzba_egov_184 Názov: Oznamovanie malého zdroja znečisťovania ovzdušia Kód MetaIS: sluzba_egov_183 Názov: Organizovanie občianskej rozlúčky so zosnulým Kód MetaIS: sluzba_egov_171 Názov: Organizovanie občianskeho svadobného obradu Kód MetaIS: sluzba_egov_170 Názov: Ohlasovanie závad zjazdnosti komunikácií Kód MetaIS: sluzba_egov_169 Názov: Ohlasovanie závad na chodníkoch a priechodoch pre chodcov Kód MetaIS: sluzba_egov_168 Názov: Poskytovanie súťažných podkladov pre verejné obstarávanie Kód MetaIS: sluzba_egov_164 Názov: Poskytovanie stravovania v jedálni Kód MetaIS: sluzba_egov_163 Názov: Poskytovanie sociálnej služby v zariadení pre seniorov Kód MetaIS: sluzba_egov_161 Názov: Poskytovanie sociálnej služby v zariadení opatrovateľskej služby Kód MetaIS: sluzba_egov_160 Názov: Ohlasovanie vzniku, zániku alebo zmeny poplatkovej povinnosti za komunálne odpady a drobné stavebné odpady Kód MetaIS: sluzba_egov_159 Názov: Ohlasovanie porúch verejného osvetlenia a cestnej svetelnej signalizácie Kód MetaIS: sluzba_egov_157 Názov: Licencovanie mestskej autobusovej dopravy Kód MetaIS: sluzba_egov_147 Názov: Pripomienkovanie plánu ochrany obyvateľstva a havarijných plánov podnikov a prevádzok na území obce Kód MetaIS: sluzba_egov_305 |
5.1.4 Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS[1] a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán
Kód ISVS (z MetaIS) | Názov ISVS | Kód integrovaného ISVS (z MetaIS) | Názov integrovaného ISVS |
isvs_9370 | Notifikačný modul (nepovinný) | (DCOM) isvs_6391 | Dátové centrum obcí a miest |
isvs_8848 | Modul elektronických formulárov | (DCOM) isvs_6391 | Dátové centrum obcí a miest |
isvs_8846 | Autentifikačný modul | (DCOM) isvs_6391 | Dátové centrum obcí a miest |
6. LEGISLATÍVA
Riešenie musí byť v súlade s platnou legislatívou a to najmä:
- Zákon č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe Zákon č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti
- Zákon č. 45/2011 Z.z. o kritickej infraštruktúre
- Zákon č. 215/2004 Z. z. o ochrane utajovaných skutočností a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov,
- Zákon č. 272/2016 Z. z. o dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhu a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o dôveryhodných službách),
- Zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov
- Vyhláška NBÚ č. 492/2022 Z. z. ktorou sa ustanovujú znalostné štandardy v oblasti kybernetickej bezpečnosti
- Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy
- Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy
- Vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov
- Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
- Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
7. ROZPOČET A PRÍNOSY
Názov biznis požiadavky | Termín dodania | CAPEX (710 Kapitálové výdavky) |
Suma EUR s DPH | ||
Potreba vytvorenia API rozhrania na IS DCOM z MV SR. | 4Q 2025 | 24 948,00 € |
Prehľad povinností voči obci pri presťahovaní | 4Q 2025 | 11 088,00 € |
Vytvorenie elektronických formulárov pre zaslanie správy z obce pre občana | 4Q 2025 | 13 860,00 € |
Automatizované spracovanie elektronického podania | 4Q 2025 | 11 088,00 € |
Vytvorenie sekcie pre volebné zoznamy. | 4Q 2025 | 13 860,00 € |
Prijatie a spracovanie synchronizačnej dávky FO s TP ale aj predchádzajúcim trvalým pobytom na obci. | 4Q 2025 | 11 088,00 € |
Potreba vytvorenia API rozhrania na IS DCOM - tolerovaný pobyt | 4Q 2025 | 11 088,00 € |
Aktualizácia a doplnenie elektronických formulárov pre občanov | 4Q 2025 | 11 088,00 € |
Sprístupnenie informácií o stave podaných formulárov na obec | 4Q 2025 | 13 860,00 € |
Sprístupnenie informácií ohľadom predpokladaných povinností | 4Q 2025 | 11 088,00 € |
Poskytnutie prepojení (linkov) pre potreby dostupnosti dostatočných návodov pre občana. | 4Q 2025 | 8 316,00 € |
Úprava backendu modulov daní a poplatkov, backendu a frontendu evidencie a platieb. | 4Q 2025 | 627 000,00 € |
Autorizácia uznanými spôsobmi | 4Q 2025 | 0,00 € |
Monitoring životnej situácie | 4Q 2025 | 11 088,00 € |
7.1 Sumarizácia nákladov a prínosov
Náklady | Implementácia aplikačných požiadaviek a úprav backendu a frontendu pre zabezpečenie procesov ŽS6 Presťahovanie |
Všeobecný materiál | |
IT - CAPEX | |
Aplikácie | 779 460,00 € |
SW | - |
HW | - |
IT - OPEX- prevádzka | |
Aplikácie | - |
SW | - |
HW | - |
Prínosy | |
Finančné prínosy | |
Administratívne poplatky | - |
Ostatné daňové a nedaňové príjmy | - |
Ekonomické prínosy | |
Občania (€) | - |
Úradníci (€) | - |
Úradníci (FTE) | - |
Kvalitatívne prínosy | |
- |
8. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA
ID | FÁZA/AKTIVITA | ZAČIATOK (odhad termínu) | KONIEC (odhad termínu) | POZNÁMKA |
1. | Prípravná a iniciačná fáza | 05/2022 | 04/2024 | Vlastné kapacity DEUS.. Predpokladom je, že prípravná fáza je ukončená s kladným výsledkom z riadiaceho výboru. |
2. | Realizačná fáza | 05/2024 | 12/2025 | vlastné kapacity DEUS a dodávateľ |
2a | Analýza a Dizajn | 05/2024 | 12/2024 | vlastné kapacity DEUS a dodávateľ |
2b | Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb | 05/2024 | 12/2025 | vlastné kapacity DEUS a dodávateľ |
2c | Implementácia a testovanie | 01/2025 | 06/2025 | vlastné kapacity DEUS a dodávateľ |
2d | Nasadenie a PIP | 7/2025 | 12/2025 | vlastné kapacity DEUS a dodávateľ |
3. | Dokončovacia fáza | 11/2027 | 12/2025 | vlastné kapacity DEUS a dodávateľ |
Projekt Budovanie životných situácií pre organizáciu DataCentrum elektronizácie územnej samosprávy Slovenska, ŽS6 – Presťahovanie – zmenová požiadavka (Implementácia aplikačných požiadaviek a úprav backendu a frontendu pre zabezpečenie procesov ŽS6 Presťahovanie)bude v DEUS realizovaný metódou Waterfall.
9. PROJEKTOVÝ TÍM
Projekt sa bude riadiť v súlade s platnou legislatívou v oblasti riadenia projektov IT. Pre potreby riadenia projektu bude vytvorený riadiaci výbor projektu a budú menovaní členovia Riadiaceho výboru projektu (ďalej len „RV“), projektový manažér a členovia projektového tímu.
Najvyššou autoritou projektu je RV, ktorý tvorí:
- predseda RV
- zástupca vlastníkov procesov - zástupca predsedu RV (podpredseda RV)
- zástupca kľúčových používateľov
- manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti
- Projektový manažér
- zástupca dodávateľa
Zloženie riadiaceho výboru:
ID | MENO A PRIEZVISKO | POZÍCIA | ORGANIZAČNÝ ÚTVAR | ROLA V PROJEKTE S UVEDENÍM HLASOVACIEHO PRÁVA |
1. | Ing. Katarína Lešková | výkonná riaditeľka | DEUS | Predseda RV (HP) |
2. | Ing. Peter Uhrík | manažér oddelenia IT | DEUS | Zástupca predsedu RV (HP) - zástupca vlastníkov procesov |
3. | Mgr. Štefan Omasta | Finančný manažér | DEUS | Zástupca vlastníkov procesov |
4. | Mgr. Jana Červinková | Manažérka obchodu | DEUS | Zástupca kľúčových používateľov (HP) |
5. | Zuzana Rohožková | Projektový manažér | DEUS | Člen bez HP |
6. | Ing. František Baranec | Zástupca dodávateľa | Interway | Zástupca dodávateľa |
7. | Ing. Ľuboš Petrík | Zástupca dodávateľa | GOLDMANN SYSTEMS | Zástupca dodávateľa |
Zloženie projektového tímu:
- IT projektový manažér,
- IT architekt,
- IT analytik,
- Expert pre používateľskú skúsenosť,
- Tester/Kľúčový používateľ,
- Špecialista pre infraštruktúrny/HW špecialista,
- Vývojár,
- Manažér IT prevádzky,
- Špecialista pre HW/SW infraštruktúru,
- Technik kybernetickej bezpečnosti
- Školiteľ,
- Manažér projektu
ID | MENO A PRIEZVISKO | POZÍCIA | ORGANIZAČNÝ ÚTVAR | PROJEKTOVÁ ROLA |
1. | TBD | IT projektový manažér, | DEUS | IT projektový manažér, |
2. | Ing. Peter Uhrík | IT architekt, | DEUS | IT architekt, |
3. | TBD | IT analytik, | DEUS | IT analytik, |
4. | TBD | Expert pre používateľskú skúsenosť, | DEUS | Expert pre používateľskú skúsenosť, |
5. | TBD | Tester/Kľúčový používateľ, | DEUS | Tester/Kľúčový používateľ, |
6. | TBD | Špecialista pre infraštruktúrny/HW špecialista, | DEUS | Špecialista pre infraštruktúrny/HW špecialista, |
7. | TBD | Vývojár, | DEUS | Vývojár, |
8. | TBD | Manažér IT prevádzky, | DEUS | Manažér IT prevádzky, |
9. | TBD | Špecialista pre HW/SW infraštruktúru, | DEUS | Špecialista pre HW/SW infraštruktúru, |
10. | TBD | Technik kybernetickej bezpečnosti | DEUS | Technik kybernetickej bezpečnosti |
11. | TBD | Školiteľ, | DEUS | Školiteľ, |
12. | TBD | Manažér projektu | DEUS | Manaźér projektu |
9.1 PRACOVNÉ NÁPLNE
RV je riadiaci orgán projektu, ktorý zodpovedá najmä za splnenie stanovených cieľov projektu, rozhoduje o zmenách, ktoré majú zásadný význam a prejavujú sa hlavne dopadom na časový harmonogram a finančné prostriedky projektu. Reprezentuje najvyššiu akceptačnú autoritu projektu. Rokovací poriadok a štatút Riadiaceho výboru projektu upravuje najmä úlohy, zloženie a pôsobnosť RV, ako aj práva a povinnosti členov RV pri riadení a realizácii predmetného projektu.
Projektový manažér riadi projekt, kvalitu a riziká projektu a zabezpečuje plnenie úloh uložených RV. Členovia projektového tímu zabezpečujú plnenie úloh uložených projektovým manažérom, alebo RV.
Ďalšie povinnosti členov RV, projektového manažéra a členov projektového tímu sú uvedené vo Vyhláške č. 401/2023 Z. z. a v doplňujúcich vzoroch a šablónach zverejnených na webovom sídle MIRRI SR.
Projektová rola: | PROJEKTOVÝ MANAŽÉR |
Detailný popis ozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií: | - zodpovedá za každodenné riadenie projektu v mene RV, za monitorovanie projektu, za plánovanie aktivít, za informovanie o projekte, atď., - zodpovedá za určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory RV pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu aefektívne využívanie projektových zdrojov (ľudských a finančných), - zodpovedá za splnenie všetkých legislatívnych požiadaviek (právne predpisy SR a EK), metodických požiadaviek súvisiacich s implementáciou projektu a formálnu administráciu projektu súvisiacu s riadením, organizovaním, finančným zúčtovaním, sledovaním čiastkových a celkových výsledkov (monitorovaním) a hodnotením výsledkov, - integrovane riadi prípravu a uskutočnenie projektu, nasadenie disponibilných prostriedkov, zabezpečuje koordináciu dodávateľov a zhotoviteľov jednotlivých výstupov projektu, zabezpečuje koordináciu partnerov, časový priebeh a kvalitu výstupov projektu, zmeny projektu a rieši konflikty s okolím projektu, - prijíma rozhodnutia a riadi projekt tak, aby sa splnili stanovené ciele projektu a aby projekt dodával dohodnuté produkty v dohodnutej kvalite, v čase a v rámci rozpočtu, - zodpovedá RV za plnenie cieľov projektu a celkový postup prác v projekte, - informuje RV o stave a priebehu projektu, predkladá návrhy na zlepšenie, - riadi strategické a projektové riziká, vrátane vývojových a rezervných plánov, - zodpovedá za identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii, - aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov, - zabezpečuje kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom, - zabezpečuje vecnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr, - predkladá požiadavky dodávateľa na rokovanie RV, - zodpovedá za koordináciu azabezpečenie podkladov pre oddelenie komunikačné pre potreby medializácie projektu, - zodpovedá za informovanie zamestnancov a verejnosti o začatí a ukončení projektu v závislosti od jeho charakteru, - zodpovedá za zabezpečenie vypracovania, priebežnej aktualizácie a verzionovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov, - pripravuje a predkladá stanovené dokumenty na schválenie RV, - navrhuje zaradiť projekt alebo jeho časť do režimu utajenia, - zabezpečuje permanentný dohľad a zvýšenú mieru kontroly a ochrany tokov informácií pri realizácii utajovaného projektu alebo utajovanej časti projektu, - zodpovedá za vypracovanie požiadaviek na zmenu, návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV, - zabezpečuje podanie žiadosti o rozpočtové opatrenie MF SR cez Rozpočtový informačný systém na projekt IT podľa potreby, - zodpovedá za riadenie zmeny a prípadné požadované riadenie konfigurácií, - navrhuje členov projektového tímu po dohode s líniovým vedúcim a tímovým manažérom a tiež navrhuje rozsah ich zodpovedností a činností, - organizuje, riadi, motivuje projektový tím a deleguje úlohy členom projektového tímu, - hodnotí členov projektového tímu, - udeľuje pokyny na výkon činností projektovej kancelárie, - podľa potreby deleguje svoje povinnosti a práva na tímových manažérov a koordinuje ich činnosť, - plní úlohy tímového manažéra (vedúceho projektového tímu), ak takáto rola v projekte nie je obsadená – viď činnosť projektovej role „Tímový manažér“, - monitoruje výkonnosť projektu, to znamená, že sleduje pokrok vo vybraných ukazovateľoch (KPI) projektu a predkladá ho na schválenie RV, - zabezpečuje evidenciu v informačných systémoch pre štandardizované procesy programové a projektového riadenia, napr. IT monitorovací systém pre európske štrukturálne a investičné fondy, - zodpovedá za publikovanie RV schválených projektových výstupov v MetaIS chronologicky, z každej fázy životného cyklu projektu, - zodpovedá za publikovanie zápisov RV v MetaIS, - počas celej doby realizácie projektu štandardne zabezpečuje nasledovné prierezové činnosti: 1. kontinuálne zdôvodňovanie projektu, ktoré zahŕňa posúdenie, či je projekt požadovaný a dosiahnuteľný, potrebné na rozhodovanie o pokračovaní vynakladania prostriedkov počas všetkých fáz projektu, vypracované aspoň po ukončení každej fázy projektu, 2. plánovanie a operatívne riadenie dodávania projektových produktov, 3. riadenie rizík a závislostí, ktoré zahŕňa identifikáciu, hodnotenie a riadenie rizík, závislostí a hrozieb na úspešnú realizáciu projektu, - zabezpečuje dodržiavanie legislatívno-metodických zásad pre riadenie projektov, - zodpovedá za formálnu administráciu projektu, riadenie centrálneho úložiska projektovej dokumentácie DEUS, správu a archiváciu projektovej dokumentácie, - sleduje dodržiavanie interných riadiacich aktov. |
Projektová rola: | MANAŽÉR KVALITY |
Stručný popis: | - zodpovedá za úvodné nastavenie pravidiel riadenia kvality a za následné dodržiavanie a kontrolu kvality, - kontroluje, či sa riadenie a proces zabezpečenia kvality vykonáva správnym spôsobom, v správnom čase a správnymi osobami, - počas celej doby realizácie projektu zabezpečuje riadenie kvality projektových výstupov a zhodu projektových výstupov s požiadavkami definovaním merateľných výkonnostných parametrov na vytváranie, overovanie projektových produktov, definovanie akceptačných kritérií, ktoré sú vhodné na požadovaný účel, - počas celej doby realizácie projektu zodpovedá za priebežné vyžadovanie, hodnotenie a kontrolu kvality (vecnej aj formálnej), za plánovanie, zabezpečovanie, kontrolu, operatívne riadenie, zlepšovanie a vyhodnocovanie kvality projektu, - aktívne sa zúčastňuje stretnutí projektového tímu aspolupracuje na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Prílohou č.1 tejto smernice, - plní pokyny PM a dohody zo stretnutí projektového tímu, - spolupracuje s PM, - zodpovedá sa PM, - informuje PM o stave plnenia úloh, o zisteniach a o rizikách, - sleduje a hodnotí kvalitatívne ukazovatele projektových výstupov, - zabezpečuje zhodnotenie kvality projektu zamerané na výstupy iniciačnej a realizačnej fázy projektu formou auditu na mieste, ktorého výsledky spracuje v produkte M-04 Audit kvality. |
Detailný popis ozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií | · návrh a zavádzanie do praxe postupov, techník, nástrojov a pravidiel, ktoré maximalizujú efektivitu práce a kvalitatívne parametre vývoja softwaru/produktu/IS, resp. IT projektu, · definovanie politiky kvality (stratégie kvality), meranie kvality, analýzu a spracovanie plánov kvality, · riadenie a monitorovanie dosahovania cieľov kvality, · špecifikáciu požiadaviek na kvalitu vyvíjaných funkcionalít systému, · špecifikáciu požiadaviek pre ďalší rozvoj, · definovanie akceptačných kritérií, · zabezpečenie súladu so štandardmi, normami, právnymi požiadavkami, požiadavkami užívateľov a prevádzkovateľov systémov, · posúdenie BC/CBA – odôvodenie projektu s katalógom funkčných, nefunkčných a technických požiadaviek, · kontrolu kvality plnenia vecných požiadaviek definovaných v zmluve s dodávateľom alebo v požiadavkách na zmenu, · akceptáciu splnenia vecných a kvalitatívnych požiadaviek v projekte svojím podpisom na akceptačnom protokole pri odovzdávaní jednotlivých fáz projektu/čiastkových projektov alebo pri odovzdávaní zmien vykonaných v rámci zmenových konaní, · monitoring a vyhodnocovanie kvality údajov a návrh nápravných opatrení za účelom zabezpečenia správnosti a konzistentnosti údajov, · definovanie postupov, navrhovanie a vyjadrovanie sa k plánom testov a testovacích scenárov, · analyzovanie výsledkov testovania, · kontrolu plnenia projektových úloh a časového harmonogramu projektu, · 15. kontrolu plnenia finančného plánu projektu, |
Projektová rola: | KĽÚČOVÝ POUŽÍVATEĽ |
Stručný popis: | - reprezentuje záujmy budúcich koncových používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov, - poskytuje súčinnosť pri spracovaní interného riadiaceho aktu upravujúceho prevádzku, servis a podporu IT, - aktívne sa zúčastňuje stretnutí projektového tímu a spolupracuje na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Prílohou č.1 tejto smernice, - plní pokyny PM a dohody zo stretnutí projektového tímu. |
Detailný popis ozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií | · návrh a špecifikáciu funkčných, nefunkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť, · jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy, · návrh a definovanie rizík, rozhraní a závislostí, · vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania) a za finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania, · návrh a definovanie akceptačných kritérií, · akceptačné testovanie (UAT) a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky, · 7. predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov, |
Projektová rola: | PROJEKTOVÁ KANCELÁRIA („PMO“) |
Projektovou kanceláriou je príslušný organizačný útvar v zmysle organizačného poriadku , ktorý zabezpečuje podporu riadenia projektu, najmä: | - administratívnu a technickú podporu v jednotlivých fázach životného cyklu projektu, - vypracovanie a odovzdanie menovacích dekrétov a odvolacích dekrétov pre predsedu RV, členov RV, PM a podpísaných predsedom RV pre členov projektového tímu a PMO, - zabezpečenie oboznámenia predsedu RV, členov RV, a členov projektového tímu s projektom, ich úlohami a rozsahom ich zodpovedností, atď. podľa pokynu PM, - organizačné zabezpečenie zasadnutí RV, spracovanie zápisov zo zasadnutí RV a zabezpečenie ich zverejnenia prostredníctvom MetaIS, ak je to potrebné, - organizačné zabezpečenie stretnutí realizovaných v rámci projektu, spracovanie zápisov z týchto stretnutí, - vykonávanie úloh na základe pokynov PM, - vypracovanie a aktualizácia zoznamov úloh, rizík, otvorených otázok a iných manažérskych správ, reportov, zoznamov a požiadaviek, - organizačné zabezpečenie pripomienkového konania projektovej dokumentácie, - správu projektov, monitorovanie stavu projektu, udržiavanie aktuálnosti ahodnovernosti údajov o projektoch a podľa potreby optimalizáciu projektov, - prípravu informácií o stave realizácie projektu podľa potreby, - zhromaždenie, analyzovanie a vyhodnotenie poznatkov z implementácie projektov a definovanie ponaučenia za účelom predchádzania a opakovania chýb z minulosti, - zabezpečenie zverejnenia projektových výstupov jednotlivých fáz životného cyklu projektu na centrálnom úložisku projektovej dokumentácie DEUS a v MetaIS, ak je to potrebné, - poskytuje súčinnosť PM pri predkladaní projektových produktov na posúdenie ekonomickej výhodnosti a súladu s programovým riadením MIRRI SR, ak je to potrebné, - organizáciu procesov súvisiacich s výkazmi práce členov projektových tímov jednotlivých projektov, - vytvorenie a spravovanie centrálneho úložiska projektovej dokumentácie DEUS, - vytvorenie komunikačnej platformy v rámci projektu a medzi projektami navzájom, - zabezpečenie interakcie medzi zainteresovanými stranami, ich spokojnosť a realizáciu požiadaviek spojených s implementáciou projektu, - spoluprácu s metodickou podporou projektového riadenia, - zabezpečenie uloženia originálov projektovej dokumentácie. |
Projektová rola: | ČLEN PROJEKTOVÉHO TÍMU |
Stručný popis: | - vykonáva odbornú prácu v projekte a poskytuje odborné stanoviská a konzultácie za príslušnú oblasť, - aktívne sa zúčastňuje odborných stretnutí tímu, ako aj konzultácií, - zabezpečuje vypracovanie, priebežnú aktualizáciu a verzionovanie manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Prílohou č.1 tejto smernice v súčinnosti a podľa pokynov tímového manažéra a PM, - plní úlohy uložené tímovým manažérom a PM v požadovanej kvalite a v stanovených termínoch, - plní dohody zo stretnutí projektového tímu, - odpočtuje plnenie úloh tímovému manažérovi a PM, - predkladá námety, podnety, požiadavky a upozorňuje na problémy a riziká súvisiace s projektom tímovému manažérovi a PM, - spolupracuje s projektovým tímom na strane dodávateľa, - zodpovedá za splnenie všetkých legislatívnych požiadaviek (právne predpisy SR a EK) a metodických a administratívnych požiadaviek súvisiacich s implementáciou projektu. |
10. ODKAZY
11. PRÍLOHY
Príloha : Zoznam rizík a závislostí (Excel): https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html
[1] Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente