I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)

[[image:https://metais.slovensko.sk/wiki/bin/download/Dokumenty/projekt_3304/projektovy_zamer/WebHome/1740318637885-674.png?rev=1.1||alt="1740318637885-674.png"]]

4

5

Obrázok 1 Motivačná architektúra

6

7

Projekt "Automatizácia a digitalizácia správy grantov a výskumných projektov pre CVTI SR" je reakciou na viaceré aktuálne potreby a výzvy v oblasti správy výskumných grantov, vývoja a inovácií v Slovenskej republike. Tento projekt reflektuje potrebu modernizácie administratívnych procesov v rámci verejnej správy, kde sa čoraz viac zdôrazňuje využívanie digitálnych riešení na zefektívnenie administratívnej záťaže a na zvýšenie transparentnosti. V posledných rokoch sa čoraz viac kladie dôraz na otvorenú vedu a zdieľanie výskumných dát v súlade s globálnymi iniciatívami. S rastúcou digitalizáciou a požiadavkami na transparentnosť je potrebné vytvoriť systémy, ktoré umožnia jednoduchý prístup k výsledkom výskumu a umožnia medzinárodnú spoluprácu, čo je jedným z cieľov Európskeho výskumného priestoru (ERA). Tento projekt reflektuje aj potrebu zjednodušiť procesy správy grantov a výskumných projektov, čo je nevyhnutné pre efektívne využívanie verejných financií v oblasti výskumu a inovácií.

8

9

Kľúčové oblasti, ktoré projekt pokrýva, zahŕňajú:

10

11

* Efektívnu správu grantových žiadostí a výskumných projektov: Projekt sa sústreďuje na zjednodušenie procesov podávania a hodnotenia grantových žiadostí, čím sa zníži administratívna záťaž.

12

* Podporu otvorenej vedy a zdieľania výskumných dát: Projekt je v súlade s globálnymi trendmi v oblasti otvorenej vedy, čo prispieva k zlepšeniu prístupu k vedeckým informáciám.

13

* Zvýšenie transparentnosti a efektivity využívania verejných prostriedkov: Implementácia nového systému bude umožňovať lepšie monitorovanie a hodnotenie výdavkov, čím sa zabezpečí efektívne alokovanie finančných prostriedkov.

14

15

V súčasnosti správa grantov a výskumných projektov na Slovensku vykazuje niekoľko nedostatkov, ktoré ovplyvňujú efektivitu a transparentnosť procesov. Tieto problémy sa týkajú predovšetkým manuálnych administratívnych procesov, ktoré sú časovo náročné a často náchylné na chyby. Tento stav negatívne ovplyvňuje časové rámce pre hodnotenie a schvaľovanie projektov, ako aj prístup k výsledkom výskumu.

16

17

V oblasti grantového financovania sú procesy podávania žiadostí a hodnotenia často roztrieštené a neregulované, čo vedie k nejednotnosti v hodnotení a nesúladom v rozhodovaní. Ďalším problémom je nedostatok transparentnosti, ktorý môže viesť k nárastu administratívnej záťaže a komplikáciám pri správe finančných prostriedkov.

18

19

K ďalším problémom patrí aj nevyužívanie potenciálu otvorenej vedy na Slovensku. Aj keď existujú iniciatívy na podporu zdieľania výskumných dát, v súčasnosti nie je k dispozícii systém, ktorý by efektívne integroval a sprístupňoval tieto dáta na národnej a medzinárodnej úrovni.

20

21

**Projekt reflektuje potrebu:**

22

23

* zavedenia digitalizovaného a integrovaného procesného rámca za účelom zvýšenia prevádzkovej efektívnosti CVTI SR, zlepšenia toku údajov a spolupráce, vrátane monitorovania a analýzy v reálnom čase,

24

* zavedenia automatizácie za účelom zvýšenia rýchlosti a presnosti spracovania údajov a sledujúc zníženie rizika ľudskej chyby, a tiež súladu s právnymi predpismi o transparentnosti,

25

* optimalizácie používateľskej skúsenosti za účelom zvýšenia spokojnosti žiadateľov a zjednodušenia komunikácie,

26

* revízie smerníc a ich dodržiavania s cieľom nadobudnúť schopnosť promptne sa prispôsobovať zmenám (technologickému pokroku, legislatívnym zmenám) a zabezpečenie prísneho dodržiavania predpisov o ochrane a bezpečnosti údajov pre ochranu citlivých informácií a zachovanie integrity a spoľahlivosti systémov rezortu,

27

* súhrnného zjednodušenia procesov, zvýšenia prístupnosti služieb CVTI SR vo veci agendy poskytovania grantov a zlepšenia komunikácie medzi CVTI SR a jeho cieľovou skupinou, s cieľom zvýšiť transparentnosť, efektivitu a spokojnosť klientov.

28

29

**Súčasný stav má nasledovné nedostatky:**

30

31

* Existujúci parciálne komponenty IS sú postavené na starých nepodporovaných technológiách a predstavujú bezpečnostné riziko,

32

* Chýba systémová integrácia na spoločné moduly ÚPVS, ktoré sú OVM povinné používať v zmysle zákona o e-Governmente:

33

34

* modul elektronických schránok,

35

* autentifikačný modul,

36

* modul elektronických formulárov,

37

* modul elektronického doručovania,

38

39

* chýbajú elektronické formuláre, ktoré by boli v súlade s výnosom o štandardoch, chýbajú integrácie na referenčné registre - RFO, RPO,

40

41

* chýba viacero funkcionalít v IS, ktoré by zefektívnili prácu zamestnancov CVTI SR a ďalších zainteresovaných stakeholderov:

42

43

* automatizovaný zber štruktúrovaných podaní, integrácia modulu elektronických schránok a modulu elektronického doručovania so systémom na správu registratúry,

44

* možnosť sledovať lehoty, prideľovať a sledovať úlohy zamestnancov, vytvárať reporty - napr. otvorených spisov,

45

* využitie spoločného registra informácií, ktorý by poskytoval bázu znalostí a možnosť na jednom mieste vyhľadávať informácie o subjektoch v konaní.

46

47

CVTI SR zároveň chýbajú:

48

49

* kvalitné systémy a optimalizované procesy,

50

* znížená administratívna záťaž,

51

* efektívna platforma na komunikáciu so žiadateľmi,

52

* funkčný manažment kvality,

53

* integrácia s informačným systémom na správu registratúry,

54

* digitalizované procesy agendy

55

* vrátane WCAG 2.1, slovenskej národnej normy STN EN 301 102 V1.2.1 a zákona č. 95/2019 Z. z. § 12 ods. 1 písm. l) o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov, nie je optimalizovaný pre mobilné zariadenia, jeho výkon by sa dal zlepšiť, absentuje politika používania súborov cookies, politika GDRP atď.

56

57

== 3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi ==

58

59

|ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|(((

SUBJEKT

(názov/skratka)

)))|(((

ROLA

(vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)

)))|(((

Informačný systém

(MetaIS kód a názov ISVS)

)))

== 3.4 Ciele projektu ==

82

83

Hlavným cieľom projektu je naplniť povinnosti CVTI vytvorením moderného riešenia s konzistentnou, interoperabilnou a integrovanou databázou na správu grantov, ktorý zabezpečí plnú digitalizáciu a zjednodušenie všetkých administratívnych procesov, od podania žiadosti až po jej spracovanie a vyhodnotenie. Tento systém bude slúžiť ako platforma pre podávanie a hodnotenie žiadostí o granty a dotácie, čím sa zabezpečí väčšia efektivita, transparentnosť a prístupnosť pre všetkých zainteresovaných aktérov.

84

85

Pri definovaní cieľov projektu vychádzame z požiadavky výzvy, t.j. projekt musí byť realizovaný s nasledovným typom akcie:

86

87

* budovanie nových a výrazne zmenených personalizovaných služieb a životných situácií a využitie multikanálového prístupu postaveného na API s dôrazom na mobilné služby a v súlade s WAD (EU) 2016/2102.

88

89

V rámci oprávneného typu akcie je oprávnená nasledovná hlavná aktivita:

90

91

* Zlepšenie e-GOV služieb.

92

93

Hlavným cieľom realizácie projektu je zavedenie digitálnych služieb, pri ktorých bude minimalizovaná námaha občanov a podnikateľov na uplatňovanie si práv či plnenie povinností. Hlavný cieľ a naň nadväzujúce partikulárne ciele sú definované tak, aby boli v súlade s očakávanými výsledkami definovanými v Partnerskej dohode Slovenskej republiky na roky 2021 – 2027 (ďalej len „Partnerská dohoda“) a Národnej koncepcii informatizácie verejnej správy (ďalej len „NKIVS“). Partnerská dohoda pre špecifický cieľ RSO 1.2. Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy a konkrétne opatrenie: 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie, pričom hlavným cieľ je realizovaný v súlade so Stratégiou digitálnej transformácie Slovenska 2030. Národná koncepcia informatizácie verejnej správy určuje v rámci prioritnej osi 1 Lepšie služby strategickú prioritu Orientácia na používateľa, multikanálový prístup, orchestrácia a životné situácie. Splnenie tejto strategickej priority má byť dosiahnuté nasledujúcimi cieľmi:

94

95

Cieľ 1.1 Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou

96

97

Cieľ 1.2 Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami.

98

99

Cieľ 1.4 Zjednodušiť prístup k elektronickým službám vo forme komplexných životných situácií verejnej správy patriace pod prioritnú os 1 Lepšie služby.

100

101

Naplnenie navrhovaných cieľov projektu bude zabezpečené hlavnou aktivitou Realizácia technologických a netechnologických zmien na front-ende a back-ende koncových služieb a webových sídel a vytváranie expertných ľudských kapacít v súlade s § 13a Zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov, ktorá pozostáva z nasledujúcich podaktivít:

102

103

* Implementácia zlepšení na front a back – ende

104

* Vytvorenie platformy agregujúcej elektronické služby pre občanov, podnikateľov

105

* Implementácia princípov otvorenosti pri zlepšovaní elektronických služieb

106

* Vytvorenie expertného tímu pre oblasť agilného zlepšovania zákazníckej skúsenosti

107

* Budovanie internej kapacity CVTI SR vytvorením expertného tímu

108

* Vytvorenie systému aktívnej účasti užívateľov elektronických služieb

109

* Zabezpečenie riadenia, analýzy a implementácie zmien v kontexte zlepšenia e-GOV služieb CVTI SR

110

111

|ID|Názov cieľa|Názov strategického cieľa|Spôsob realizácie strategického cieľa

|1|(((

Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou

)))|(((

Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou

120

)))|Prostredníctvom implementácie ľahko dostupných a používateľsky prívetivých riešení

121

|2|Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami|Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami|Optimalizácia dizajnu a funkcionalít webových stránok a aplikácií pre lepšiu užívateľskú prívetivosť a intuitívnosť.

122

|3|Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy|Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy|Dostupný automaticky a dynamický formulár pre podanie žiadosti

123

|4|Zjednodušiť prístup k elektronickým službám verejnej správy|Zjednodušiť prístup k elektronickým službám verejnej správy|Prostredníctvom implementácie ľahko dostupných a používateľsky prívetivých riešení

124

|5|Automatizácia a digitalizácia správy grantov|Zjednodušiť prístup k elektronickým službám verejnej správy|Vývoj elektronického systému na správu grantových žiadostí a výskumných projektov, ktorý zjednoduší a urýchli podávanie a spracovanie žiadostí. Tento systém bude plne integrovaný do verejnej správy a bude kompatibilný s existujúcimi platformami ako Slovensko.sk.

125

|6|Zvýšenie transparentnosti a efektivity procesu hodnotenia|Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami|Implementácia nástrojov na automatizované hodnotenie žiadostí, ktoré zaručia objektivitu, transparentnosť a zníženie administratívnej záťaže pri hodnotení a schvaľovaní projektov.

126

|7|Efektívna integrácia s externými systémami|Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy|Zabezpečenie integrácie s relevantnými externými systémami ako CES (Centrálna ekonomická správa) a SK CRIS (Slovenský výskumný informačný systém), čo umožní automatizované získavanie a kontrolu údajov o žiadateľoch a projektoch.

127

|8|Zjednodušenie procesov pre žiadateľov o granty|Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy|Poskytnutie používateľsky prívetivého rozhrania pre žiadateľov, ktoré im umožní jednoduchý prístup k potrebným formulárom, podanie žiadosti a sledovanie jej stavu v reálnom čase.

128

|9|Zabezpečenie bezpečnosti a ochrany údajov|Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami|Implementácia robustných bezpečnostných opatrení na ochranu citlivých údajov žiadateľov a projektov, vrátane šifrovania a viacfaktorovej autentifikácie pre prístup do systému.

129

130

Tieto ciele sú v súlade s európskymi požiadavkami na digitalizáciu verejnej správy, ako aj s národnými stratégiami na podporu otvorenej vedy a efektívneho využívania verejných prostriedkov na podporu výskumu a inovácií. Hlavným cieľom projektu je vybudovanie lepších e-gov služieb, teda účelom je podporiť, zrýchliť a skvalitniť digitalizáciu orgánov verejnej moci (OVM) podporením tvorby a zavádzania inovatívnych riešení, optimalizáciou súčasných riešení, ktoré výrazne znížia námahu občanov a podnikateľov na uplatnenie si práv alebo splnenie si povinností pri kontakte so štátom. Prívetivejšie, zrozumiteľnejšie, jednoduchšie webové portály, elektronické služby štátu, informačné systémy a klientské portály, ktoré budú prístupné pre všetkých, vzhľadom jednotné s konzistentným a priateľským tónom komunikácie. To je predpokladom zvyšovania spokojnosti občanov a podnikateľov, ako aj predpokladom zvýšenia miery vybavovania pohľadávok rôznymi digitálnymi kanálmi, čo umožní naplniť povinnosti vyplývajúce v nadväznosti na aktualizovanú európsku a národnú legislatívu. Tieto zmeny je nevyhnutné preniesť do navrhovaného riešenia do navrhovaného riešenia IS GM.

131

132

**Technologické zmeny** v projekte sa budú týkať nasledovných oblastí:

- koncové služby,

- aplikačné služby,

- webové sídla,

- špecializované portály.

141

142

**Vymedzenie okruhu podaktivít, ktoré budú riešené projektom:**

143

144

**A: Technologické a netechnologické zmeny na front-ende, tzn. zmeny grafických používateľských rozhraní „GUI“:**

Zmeny GUI:

- Zmeny informačnej architektúry a obsahového manažmentu služieb, zresponzívnenie GUI, zosúladenie GUI s jednotným dizajn manuálom štátnej správy;

149

150

- Pridanie sekcia „často kladených otázok“ ku koncovej službe na viditeľnom a prístupnom mieste;

151

152

- Pridanie „Dema služby“ - inštruktáž vo forme videa, ako službu využiť;

153

154

- Zavedenie ľahkého prístupu k živej online podpore do koncových služieb (napr. formou chatu, info linky, ...);

155

156

- Umožniť sledovanie krokov v službe - služba prehľadne zobrazuje postup krokov, ktoré je potrebné vykonať a zároveň používateľovi ukazuje, v ktorom kroku sa nachádza;

157

158

- Pridať možnosti uložiť rozpracované podanie a vrátiť sa k nemu neskôr;

159

160

- Zobrazovanie maximálneho času pre ukončenie vybavenia služby (tzn. služba min. na začiatku informuje užívateľ o maximálnom čase na realizáciu celého procesu (vrátane legislatívneho čakania);

161

162

- Poskytovanie služieb a personalizovaných informácií aj pre cudzincov (tzn. služba poskytuje jazykové mutácie a je uspôsobená využitiu zahraničnými používateľmi);

163

164

**B: Technologické riešenia na back-ende koncových služieb:**

165

166

Zmeny na back-ende koncových služieb, digitálnych kanálov, špecializovaných portáloch sú dotvorenie otvorených aplikačných rozhraní, funkcionality/riešenia podporujúce proaktívny prístup (nie sú podporované zmeny na back-ende podporných IS, t.j. napr. IS registratúry).

167

168

**C: Napájanie sa na centrálne moduly digitálneho ekosystému verejnej správy:**

169

170

Súčasťou centrálneho digitálneho ekosystému verejnej správy sú:

171

172

- Ústredný portál verejnej správy (ÚPVS), Elektronická schránka správ ÚPVS, Osobná zóna občana a podnikateľa UPVS, Centrálny notifikačný modul UPVS a iné.

173

174

- Slovensko v mobile, Služba Web SSO a modul mobilnej autentifikácie (mID),

175

176

- Centrálna API manažment platforma, Konsolidovaná analytická vrstva (KAV).

177

178

Projekt priamo prispieva k naplneniu cieľov definovaných v Národnej koncepcii informatizácie verejnej správy SR 2021 a to k cieľu:

179

180

* pre prioritnú os 1:

181

** Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou vybudovaním 18 nových koncových služieb.

182

** Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami.

183

** Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy.

184

** Zjednodušiť prístup k elektronickým službám verejnej správy.

185

* pre prioritnú os 2:

186

** Zvýšiť otvorenosť a transparentnosť údajov verejnej správy

187

** Dobudovať digitálne prostredie založené na zdieľaní údajov vo verejnej správe

188

189

== 3.5 Merateľné ukazovatele (KPI) ==

190

191

|**ID**|**ID/Názov cieľa**|**Názov

192

ukazovateľa (KPI)**|**Popis ukazovateľa**|**Merná jednotka**|**AS IS

merateľné hodnoty

(aktuálne)**|**TO BE

Merateľné hodnoty

(cieľové hodnoty)**|**Spôsob ich merania**

197

|1.|(% rowspan="2" %)(((

198

Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy

199

200

201

)))|Verejné inštitúcie podporované v rozvoji služieb, produktov a procesov|(((

202

Počet verejných inštitúcií, ktoré sú podporované za

203

204

účelom rozvoja a modernizácie

205

206

služieb, produktov, procesov a zvyšovania vedomostnej úrovne napríklad v kontexte opatrení smerujúcich k elektronickej verejnej správy.

207

)))|Počet|0|1|(((

208

Čas plnenia merateľného ukazovateľa projektu:

209

210

Fyzické ukončenie realizácie hlavných aktivít projektu

211

)))

212

|2.|Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov|Ukazovateľ uvádza počet všetkých používateľov nových/vylepšených produktov a procesov realizovaných v rámci projektu|používatelia / rok|1|500|(((

213

Sumarizácia počtu používateľov nových a vylepšených digitálnych služieb – bude určené počtom prístupov, Databázou používateľov.

214

215

Čas plnenia merateľného ukazovateľa projektu:

216

217

v rámci udržateľnosti projektu.

)))

== 3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa ==

223

224

Definujeme rôzne skupiny používateľov, ktorí budú využívať nový systém správy grantov a výskumných projektov, pričom tento systém bude plne rešpektovať požiadavky z Výzvy PSK-MIRRI-622-2024-DV-EFRR. Cieľom je, aby nový systém nielen zjednodušil administratívu, ale aj umožnil jednoduchý, prístupný a efektívny prístup pre všetky zapojené strany. Tento systém bude zahŕňať rôzne typy používateľov, pričom každá skupina bude mať prístup k rôznym funkcionalitám a nástrojom v závislosti od ich rolí.

225

226

V závislosti od požiadaviek uvedených vo výzve, kde sa kladie dôraz na zjednodušenie používateľských rozhraní a integráciu s existujúcimi verejnými databázami, budú všetky skupiny používateľov – žiadatelia o granty, hodnotitelia, administrátori systému, audítori a externí používatelia – mať prístup k efektívnym a prístupným nástrojom cez rozhranie prispôsobené rôznym digitálnym kanálom a zariadeniam. Systém bude navrhnutý s dôrazom na zabezpečenie prístupnosti, zrozumiteľnosti a transparentnosti v súlade s požiadavkami na zvyšovanie kvality digitálnych služieb a harmonizáciu s národnými dizajnovými štandardami (ID-SK).

227

228

Každá skupina používateľov bude mať špecifické prístupové práva na rôzne funkcie, ako je podávanie žiadostí, hodnotenie žiadostí, správa projektov a generovanie správ. Cieľom je minimalizovať administratívnu záťaž a maximalizovať transparentnosť a efektivitu procesov v rámci grantového systému, čo bude podrobne opisované v ďalších sekciách týkajúcich sa konkrétnych rolí a požiadaviek na prístup k údajom a funkciám systému

229

230

Tento systém musí zabezpečiť jednoduchý prístup k potrebným nástrojom, transparentnosť procesov, ako aj ochranu citlivých údajov. V nasledujúcich podkapitolách sú podrobne opísané jednotlivé typy používateľov, ich úlohy, prístupové práva a očakávania týkajúce sa funkčnosti systému.

231

232

**~ Typy koncových používateľov**

233

234

**Žiadatelia o granty**, či už jednotlivci alebo výskumné inštitúcie, budú primárnymi používateľmi systému. Ich hlavnou úlohou bude podávať žiadosti o granty, ktoré sú potrebné na financovanie výskumných projektov. Systém umožní žiadateľom rýchlo a jednoducho vytvárať a podávať žiadosti, sledovať ich stav a aktualizovať potrebné dokumenty. Tento proces musí byť intuitívny a užívateľsky prívetivý, aby sa zabezpečila vysoká miera prijatia systému medzi rôznymi inštitúciami a jednotlivcami.

235

236

**Hodnotitelia grantových žiadostí** budú mať prístup k hodnoteniu podaných žiadostí. Ich úloha bude spočívať v posúdení, či sú žiadosti v súlade s kritériami stanovenými pre granty a či spĺňajú potrebné kvalitatívne a kvantitatívne štandardy. Tento proces hodnotenia bude zjednodušený prostredníctvom nástrojov, ktoré automatizujú niektoré kroky hodnotenia, čím sa zlepší objektivita a urýchli rozhodovanie.

237

238

**Administrátori systému** budú zodpovední za správu celého systému. Budú mať plný prístup ku všetkým dátam a funkciám a budú schopní spravovať používateľské účty, nastavovať prístupové práva, generovať správy a monitorovať výkon systému. Tento administratívny prístup zabezpečí, že systém bude plne funkčný, a že všetky dáta budú bezpečne uložené a spracovávané.

239

240

**Externí audítori a kontrolóri** budú zohrávať dôležitú rolu pri zabezpečení transparentnosti a súladu s legislatívnymi a regulačnými normami. Ich prístup k systému bude obmedzený na auditovanie finančných prostriedkov a hodnotenie výkonnosti grantov a projektov. Audítori budú mať prístup k potrebným dokumentom, správam a analytickým nástrojom, ktoré im umožnia vykonávať dôkladné kontroly.

241

242

**Verejnosť a príjemcovia výsledkov výskumu** budú mať prístup k otvoreným dátam a výsledkom výskumu, ktoré budú zverejnené v režime otvoreného prístupu. Tento prístup bude zaručovať transparentnosť výskumných výsledkov a umožní širšiemu publiku využívať výsledky financované zo štátnych grantov, čím sa podporí širšia medzinárodná a interaktívna spolupráca v oblasti vedy.

243

244

Každý z týchto používateľov bude mať rôzne úrovne prístupových práv a oprávnení, ktoré zaručia bezpečnosť a efektívnosť systému. Systém bude navrhnutý tak, aby spĺňal potreby všetkých týchto používateľov a zabezpečil hladký a efektívny priebeh správy grantových žiadostí a výskumných projektov.

245

246

Budúce riešenie má širokú škálu koncových používateľov s rôznymi potrebami a očakávaniami. Projektom implementované riešenia budú slúžiť ako cenný nástroj pre všetkých koncových používaťeľov. Vzhľadom na širokú množinu koncových používateľov a veľké rozdiely v IT zručnostiach používateľov budú kladené vysoké nároky na dizajn, intuitívnosť a celkovú prácu s dátami v grafickom rozhraní riešenia.

247

248

V rámci prípravnej fázy projektu bol realizovaný používateľský prieskum formou riadeného rozhovoru, ktorý stanovil rámec používateľskej cesty a produktového zoznamu požiadaviek (karta Katalóg požiadaviek v CBA).

249

250

V rámci projektu budú riešenia implementované tak, aby novým používateľom poskytli intuitívne a efektívne vedenie pri ich prvej návšteve. Tento proces zabezpečí, že používatelia získajú základné informácie o možnostiach portálu a budú schopní plne využívať funkcionality systémov. Interaktívny sprievodca bude automaticky používateľa viesť cez rôzne sekcie portálu. Tento sprievodca bude rozdelený do krokov a používateľ bude môcť kedykoľvek jednotlivé kroky pozastaviť alebo ich preskočiť.

251

252

Nadstavbou sprievodcu pri práci v systéme bude funkcia notifikácií. Služba umožní registrovaným používateľom prijímať oznámenia o novinkách, novo publikovaných súboroch, vzdelávacích programoch, či diskusných informáciách, ktoré sa týkajú ich priameho zainteresovania.

253

254

Návrh systémov bude navrhnutý tak, aby prispôsobil rozhranie verejného portálu na notebookové, tabletové a mobilné zariadenia v plnej funkcionalite. Táto služba prispôsobuje zobrazenie rozhrania a jeho komponentov menším zobrazovacím plochám, aby používateľ disponoval plnohodnotnou funkcionalitou. Služba automaticky vyhodnocuje špecifikácie obrazovky používateľa a FE rozhranie verejného portálu má predom zadefinované správanie komponentov a rozloženia.

255

256

Nakoľko je výstupom projektu vytvorenie elektronickej služby s grafickým používateľským rozhraním slúžiacim koncovým používateľom, v rámci realizačnej fázy projektu v etape Analýza a Dizajn budú aplikované tieto postupy elektronizácie agendy verejnej správy:

257

258

* iniciálny grafický návrh

259

* mapovanie používateľskej cesty

260

* tvorba informačnej architektúry elektronickej služby

261

* príprava a testovanie prototypu používateľského rozhrania, aplikačného rozhrania a iniciálneho grafického návrhu

262

* vytvorenie prototypu používateľského rozhrania a prototypu aplikačného rozhrania viacerými iteráciami

263

* používateľské testy funkčného používateľského rozhrania a funkčné, integračné a výkonové testy aplikačného rozhrania (etapa Implementácia a Testovanie)

264

* zber a vyhodnotenie spätnej väzby k elektronickej službe

265

266

Pri mapovaní používateľskej cesty a dizajne služieb budú aplikované princípy:

267

268

* minimalizácie počtu krokov nevyhnutných k úspešnému získaniu/dokončeniu služby

269

* dizajnu služieb bez slepých uličiek

270

* interné procesy budú ukryté pred používateľom

271

* správne názvoslovie – služba sa bude dať jednoducho vyhľadať

272

* zrozumiteľný popis koncovej služby

273

* služba bude pocitovo konzistentná a opakovane použije dizajn IDSK

274

* služba bude vychádzať z aktuálnych trendov a bude fungovať používateľovi známym spôsobom

275

* používateľ bude mať možnosť podať spätnú väzbu

276

* služba bude využívať inteligentné formuláre a minimalizuje zber nepotrebných údajov[[~[SH1~]>>path:#_msocom_1]]

277

278

**Požiadavky na používateľské rozhranie (UI)**

279

280

1. Jednoduchosť a prehľadnosť: Používateľské rozhranie bude intuitívne, s jasnými navigačnými cestami, ktoré umožnia rýchly prístup k potrebným funkciám.

281

1. Responzívnosť: Systém bude plne responzívny, čo znamená, že bude optimalizovaný pre rôzne zariadenia (desktop, tablet, mobilné zariadenia).

282

1. Bezpečnosť prístupu: Na zabezpečenie bezpečnosti bude implementované viacfaktorové overovanie a rôzne úrovne prístupových práv.

283

1. Dostupnosť podpory: Každý používateľ bude mať prístup k nástrojom na získanie pomoci alebo kontaktovanie technickej podpory priamo cez používateľské rozhranie.

284

285

CVTI SR poskytuje široké spektrum služieb – od tradičných neelektronických až po moderné digitálne riešenia – ktoré umožňujú občanom a podnikateľom efektívne uplatňovať svoje práva a plniť povinnosti. Cieľom plánovaného projektu je zavedenie takých digitálnych služieb, ktoré minimalizujú čas a úsilie občanov a podnikateľov pri riešení ich agendy, pričom dôraz je kladený na používateľský komfort a jednoduchosť, podobne ako to zabezpečujú komerčné platformy (napríklad v bankovníctve alebo telekomunikáciách).

286

287

Projekt zároveň kladie dôraz na modernizáciu a neustály rozvoj digitálnych služieb. Vytvorenie používateľsky jednoduchších a intuitívnejších riešení prispieva k zvýšeniu spokojnosti občanov a podnikateľov pri riešení ich potrieb a zároveň podporuje širšie využívanie digitálnych kanálov. Každá nová alebo inovovaná služba má potenciál zlepšiť mieru spokojnosti, uľahčiť vybavovanie agendy a zároveň zvýšiť efektívnosť interakcie medzi občanom, podnikateľom a mestom.

288

289

Projekt sa zameriava na realizáciu kategórií digitálnych služieb:

290

291

**Zavádzanie nových digitálnych služieb** – zameraných na aktuálne potreby a nové oblasti, ktoré doteraz neboli pokryté.

292

293

Pri návrhu služieb sa vychádzalo z týchto základných princípov:

294

295

* **Zameranie na koncové služby, ktorých realizácia vychádza z legislatívy** – Služby musia byť navrhnuté tak, aby výrazne uľahčili život občanom a podnikateľom v najdôležitejších oblastiach, pričom ich využitie by malo byť maximálne intuitívne.

296

* **Personalizácia** – Služby budú prispôsobené individuálnym potrebám používateľov, tak aby obsah a funkcionalita služieb reflektovali konkrétnu situáciu, lokalitu či potreby občana alebo podnikateľa.

297

* **Proaktivita** – Služby sa aktivujú na základe dostupných údajov od verejných inštitúcií, tretích strán alebo priamo od občana či podnikateľa. Automatizovane pripravia všetky potrebné podklady, čím minimalizujú manuálnu interakciu používateľa so systémom.

298

* **Používateľská prívetivosť** – Dizajn služieb bude navrhnutý tak, aby zabezpečil pozitívny používateľský zážitok, jednoduché ovládanie a celkovú spokojnosť s riešením.

299

* **Automatizácia procesov** – Maximálna automatizácia sa bude týkať nielen interakcií na strane používateľa, ale aj interných procesov mesta, čím sa zvýši efektivita poskytovania služieb.

300

* **Konsolidácia služieb** – Poskytované služby budú optimalizované a zjednotené, aby sa eliminovala redundantnosť a zlepšila ich celková dostupnosť.

301

* **Úroveň elektronizácie** – Všetky nové služby budú navrhnuté tak, aby spĺňali pokročilú úroveň digitalizácie, umožňujúcu nielen elektronickú interakciu, ale aj automatizované spracovanie.

302

303

**Podaktivity realizované projektom:**

304

305

* Dopracovanie nových elektronických služieb vrátane el. formulárov v rámci potrieb mesta

306

* Správa a licenčné pokrytie nástroja na tvorbu el. formulárov

307

* Publikovanie el. služieb na web v rámci normy IDSK (jednotný design manuál pre tvorbu el. služieb a webových sídiel štátu) vrátane prepracovania celej stránky ( popisy služieb odkazy, legislatívne popisy , zaškatulkovanie okruhov skupín životných situácií resp. okruhov podľa praktického využitia a pod.)

308

* Integrácia elektronických služieb a ÚPVS ( slovensko.sk)

309

* Predvypĺňanie formulárov dátami z interných číselníkov a ich integrácia do centrálnej integračnej platformy a slovensko.sk a naopak vyplnené formuláre vyťažovať do systému

310

* Integrácia na centrálne číselníky

311

* Open Data

312

313

Navrhovaný prístup kladie dôraz na komplexné zlepšenie digitálnej interakcie medzi CVTI SR a občanmi/podnikateľmi (žiadateľmi), pričom cieľom je, aby CVTI SR poskytovalo moderné, intuitívne a efektívne digitálne riešenia, ktoré budú reflektovať aktuálne potreby spoločnosti a podporovať jej ďalší rozvoj. Zámerom CVTI SR je poskytovať také elektronické služby a informácie, ktoré sú prehľadné, praktické, majú intuitívne prostredie, sú ľahko zrozumiteľné a v súlade s jednotným dizajn manuálom elektronických služieb. V rámci konkrétneho procesu minimalizujú počet krokov alebo čas potrebný k dosiahnutiu cieľa. Zároveň minimalizujú počet informácii vyžadovaných od užívateľa, ktorými už CVTI SR disponuje.

314

315

Projekt vytvorí prostredie pre budúcu aplikáciu princípu 1x a dosť, pri ktorom ak štát má požadovanú informáciu o užívateľovi, CVTI SR ju automaticky získa, spracuje, a následne pripraví potrebné informácie alebo predpripraví elektronické formuláre na podanie. Tento projekt predpokladá existenciu integračného komponentu, ktorého úprava a rozšírenie je predmetom tohto projektu, ktorý v plnej bude integrovať všetky údaje medzi uvažovanými rozhraniami a komponentami navrhovanými v tomto projekte. V súčasnosti existuje potreba systémy verejnej správy vzájomne integrovať vo väčšom rozsahu, čo bude mať za následok aj zjednodušenie a zefektívnenie práce zamestnancov mesta pri vybavovaní podaní. Dôvodom sú požiadavky vyplývajúce z legislatívy zameranej na zníženie byrokratickej záťaže občanov a rozvoj funkčných požiadaviek eGovernmentu na Slovensku.

316

317

**V rámci tohto projektu boli identifikované hlavné oblasti podaktivít zameraných na zlepšenie eGovernment služieb:**

318

319

**~1. Vytvorenie nových elektronických služieb a súvisiacich funkcionalít**

320

321

Projekt ma za úlohu poskytovať elektronické prostredie v zmysle Jednotného dizajn manuálu elektronických služieb, kde celkovo bude zavedených minimálne X nových elektronických služieb, ktoré budú procesne prispôsobené podľa potrieb CVTI SR, občanov a podnikateľov. V súvislosti s týmito službami budú zriadené a integrované back office moduly pre interné úradné postupy a nové elektronické úradné dokumenty vo forme štruktúrovaných podaní určených klientom CVTI SR.

322

323

**2. Biznis procesy, ktoré sú predmetom projektu**

324

325

Z pohľadu biznis procesov územná samospráva realizuje výkon vybraných procesov štátnej správy (tzv. prenesený výkon štátnej správy) a zodpovedá za metodické riadenie a výkon procesov samosprávy (tzv. originálne kompetencie). Z hľadiska originálnych kompetencií, ktoré sú predmetom riešenia tohto projektu samospráva usmerňuje ekonomickú činnosť v obci, a ak tak ustanovuje osobitný predpis, vydáva súhlas, záväzné stanovisko, stanovisko alebo vyjadrenie k podnikateľskej a inej činnosti právnických osôb a fyzických osôb a k umiestneniu prevádzky na území obce, vydáva záväzné stanoviská k investičnej činnosti v obci. Cieľom projektu je aj uskutočniť úpravy front-endu aj v back-ende, ktoré zefektívnia prácu zamestnancom mesta pri riešení predmetných podaní zjednodušením automatizáciou a integráciou procesných úkonov.

326

327

**3. Zavedenie proaktivity**

328

329

V rámci plánovaných poskytovaných elektronických služieb, ak je to technicky možné, sa zavedie princíp proaktivity. To znamená, že klient bude proaktívne vyzývaný na podanie podania alebo mu bude čiastočne predvyplnené podanie, ktoré následne môže klient editovať, autorizovať a spätne odoslať. Zámerom je aj vytvoriť také prostredie, kde interné postupy a procesy nebudú vyžadovať listinné dokumenty.

**4. 1x a dosť**

Zámerom tohto projektu je vytvoriť prostredie, ktoré minimalizuje potrebné informácie a vstupy od klienta. Ak štát potrebné informácie už eviduje, budú tieto dáta automaticky stiahnuté a využité pri tvorbe formulárov. Predmetom analýz uskutočnených pre potreby projektu (početnosti, procesy, efektívnosť, časové trvania, CBA a pod) sú koncové služby a resp. ich rozhrania pri ktorých je evidovaný najväčší počet podaní a tvoria tak najviac používané služby občanmi a podnikateľmi.

334

335

Zmeny ktoré budú výstupom projektu prinesú redukciu času a zníženie náročnosti pri vybavovaní daných služieb nie len občanmi, podnikateľmi ale aj zamestnancami CVTI SR. Zjednodušením, zrýchlením, prispôsobením elektronických služieb sa zvýši ich prívetivosť, čo povedie k zvýšeniu frekvencie ich využívania a postupnej transformácii úradu z listinnej formy na plne elektronickú.

336

337

Súčasťou projektu je zvýšenie interných kapacít CVTI SR o expertný tím, ktorého úlohou bude riadenie, analýza a implementovanie spätnej väzby pri jednotlivých elektronických službách identifikovaných projektom.

338

339

**5. Zrýchlenie a inovatívnosť služieb**

340

341

Cieľom projektu je zrýchliť a skvalitniť digitalizáciu podporením tvorby a zavádzania inovatívnych riešení, ktoré radikálne znížia námahu občanov a podnikateľov na uplatnenie si práv alebo splnenie si povinností pri kontakte so štátom. Prívetivejšie a jednoduchšie weby a elektronické služby štátu sú predpokladom zvyšovania spokojnosti občanov a podnikateľov s riešením ich životných situácií, ako aj predpokladom zvýšenia miery vybavovania pohľadávok rôznymi digitálnymi kanálmi. V rámci projektu bude v súlade s podmienkami definovanými v príslušnej výzve realizovaná pravidelná spätná väzba od používateľov elektronických služieb a návštevníkov webového sídla. Na základe získaných a vyhodnotených údajov bude CVTI SR schopné zlepšovať technológie a proces tak, aby to pocítili používatelia, t. j. cieľom je okrem iného zaviesť zákaznícky orientovaný prístup v rámci vybraných elektronických služieb.

342

343

**6. Zlepšenie e-Gov služieb**

344

345

Zámerom projektu je v tomto prípade sprístupniť občanom plnohodnotné inteligentné elektronické formuláre, prostredníctvom ktorých budú môcť realizovať elektronické podanie, čo zníži čas na vybavenie agendy (inteligentná navigácia, predvyplnenie polí, kontrola pred odoslaním a pod.) V kontexte zlepšenia e-Gov služieb budú prebiehať nasledovné typy zmien v informačných systémoch CVTI SR:

346

347

* technologické a netechnologické zmeny na front-ende, tzn. zmeny grafických používateľských rozhraní (GUI), zmeny informačnej architektúry a obsahového manažmentu služieb, zresponzívnenie GUI, zvyšovanie úrovne digitalizácie koncových služieb, lepšia prístupnosť a súlad s IDSK 3.0,

348

* technologické riešenia na back-ende koncových služieb, dotvorenie otvorených aplikačných rozhraní, sfunkčnenie proaktívnych funkcionalít;

349

350

**7. Zvyšovanie štandardov novými službami**

351

352

zvýšiť elektronické služby projektu alebo zabezpečiť nové služby na úroveň 4, znamená najmä ich úplné vybavenie elektronickými prostriedkami, prostredníctvom elektronických služieb, online formulárov, ktoré poskytujú základné vybavovania najmä prioritných ale aj iných životných situácií. On-line vybavenie, rozhodnutia, platby a doručenia bez osobného a listinného kontaktu smerom k šetreniu zdrojov občana a podnikateľa a skrátenia času vybavenia služieb.

353

354

* Implementácia nových elektronických služieb vrátane el. formulárov v rámci potrieb CVTI SR- Dopracované budú služby v zmysle zoznamu uvedeného v tomto dokumente.

355

* Správa a licenčné pokrytie nástroja na tvorbu el. formulárov - Cieľom je vytvorenie a dodanie nástroja na tvorbu a úpravu elektronických formulárov dodaných v projekte (prípadne aj iných) tak, aby CVTI SR mohlo toto realizovať bez dodatočných licenčných alebo iných dodávateľských kapacít.

356

* Publikovanie el. služieb v rámci normy IDSK – príslušnej aktuálne platnej verzie (jednotný design manuál pre tvorbu el. služieb a webových sídiel štátu) - Počíta sa aj s prepracovaním celej pod sekcie (popisy služieb odkazy, legislatívne popisy , zaškatulkovanie okruhov skupín životných situácií resp. okruhov podľa praktického využitia a pod.)

357

* Integrácia elektronických služieb a ÚPVS ( slovensko.sk) - Publikácia koncových (elektronických) služieb realizovaných v rámci projektu na ÚPVS podľa príslušného postupu vrátane všetkých náležitostí s tým spojených (evidencia metais a pod.)

358

* Predvypĺňanie formulárov dátami z číselníka existujúceho IS CVTI SR a ich integrácia do infraštruktúry CVTI SR (frontend aplikácia). Vyplnené a odoslané elektronické formuláre je potrebné preberať z eDESK UPVS a ukladať resp. vyťažovať do systému (backoffice).

359

* Integrácia na centrálne číselníky – konzumácia údajov z CSRÚ

360

* Open Data – publikácia datasetov definovaných v predmete projektu do národného katalógu otvorených údajov (data.slovensko.sk) v kvalite 3*

361

362

== 3.7 Riziká a závislosti ==

363

364

Riziká a závislostí sú spracované v Prílohe č. 1 – **Zoznam RIZÍK a ZÁVISLOSTÍ**.

365

366

Zoznam rizík a závislostí reflektuje riziká v čase prípravnej iniciačnej fázy projektu.

367

368

|**ID**|(((

369

**NÁZOV RIZIKA a ZÁVISLOSTI**

370

371

372

)))|**POPIS/NÁSLEDOK**

373

|**1**|Nebude možné naplniť všetky kvalitatívne požiadavky projektu.|Nebudú plne dosiahnuté očakávané benefity projektu.

374

|**2**|Jednotlivé komponenty projektu nebudú vykazovať známky 100% kompatibility.|Vzhľadom na vytvorenie ekosystému je dôležité, aby jednotlivé prvky boli schopné komunikovať vzájomne a mali rovnaké východiskové požiadavky na obojsmernú programovú komunikáciu.

375

|**3**|Nedostupnosť komponentov novej infraštruktúry|Nedostupnosť komponentov novej infraštruktúry, prípadne ich veľmi dlhé dodacie lehoty môžu mať negatívny vplyv na termín ukončenia projektu.

376

|**4**|Projekt nebude realizovaný a nasadený podľa plánu.|V prípade omeškania dodávok projektu resp. v prípade omeškania nasadenia výstupov projektu, nebude možné efektívne a včas reagovať na bezpečnostné incidenty.

377

|**5**|Nepridelené finančné prostriedky|Predčasné ukončenie projektu, predĺženie doby realizácie projektu.

378

|**6**|Komplikácie s verejným obstarávaním|V prípade neskorého vypísania VO, prípadne komplikácií v procese VO by bol ohrozený začiatok implementačnej fázy.

379

|**7**|Neúplné požiadavky|Neúplné požiadavky môžu spôsobiť predĺženie trvania projektu, navýšenie nákladov, z dôvodu potreby dodatočného obstarávania komponentov.

380

|**8**|Vysoké náklady na prevádzku|Náklady na prevádzku budú vyššie ako plánované. Prekročenie plánovaných nákladov na prevádzku. Potreba dodatočných finančných zdrojov.

381

|**9**|Ohrozenie prevádzky a dostupnosti systému|Ohrozenie prevádzky a dostupnosti systému z dôvodu možných kybernetických útokov.

382

|**10**|Nedostatočné vyhodnotenie kvality|Neodhalenie slabých miest v jednotlivých fázach implementácie projektu.

383

|**11**|Nesúčinnosť a nespoľahlivosť dodávateľa|Predčasné ukončenie projektu, alebo predĺženie doby realizácie projektu.

384

|**12**|Nedostatok ľudských zdrojov|Predĺženie doby realizácie projektu. Výstupy projektu budú dodané v nedostatočnej kvalite.

385

|**13**|Zložitosť školení pre používateľov|Ak školenie pre koncových používateľov nebude dostatočne dôkladné alebo zrozumiteľné, môžu sa vyskytnúť problémy s využívaním systému, čo môže viesť k nízkej mierke adopcie a potrebe ďalších školení.

386

|**14**|Právne a regulačné problémy|Nezohľadnenie všetkých právnych a regulačných požiadaviek (napr. GDPR, ochrana osobných údajov) môže viesť k právnym problémom, pokutám alebo zablokovaniu systému.

387

|**15**|Zlé plánovanie času|Ak časový rámec projektu nebude realistický alebo sa z neho nevyhodnotí potenciálne riziká, môže to viesť k preťaženiu tímu, zdržaniam alebo zlyhaniu v dodržaní stanovených termínov.

388

|**16**|Chyby v integrácii so štátnymi systémami|Ak bude integrácia so štátnymi databázami a systémami, ako je Slovensko.sk alebo CES, neúplná alebo nepresná, systém nebude fungovať správne, čo spôsobí problémy s validáciou dát a nefunkčnosť systému.

389

390

== 3.8 Stanovenie alternatív v biznis vrstve architektúry ==

391

392

V rámci analýzy a prípravy projektu Automatizácia a digitalizácia správy grantov a výskumných projektov pre CVTI SR je dôležité zvážiť rôzne alternatívy, ktoré by mohli byť implementované v prípade, že celková zmena systému nebude možná alebo sa rozhodne pre iný prístup. Tieto alternatívy sa zameriavajú na rôzne úrovne zmeny v súčasnom systéme správy grantov a výskumných projektov, od zachovania súčasného stavu až po plnú implementáciu nového systému.

393

394

[[image:https://metais.slovensko.sk/wiki/bin/download/Dokumenty/projekt_3304/projektovy_zamer/WebHome/1740318823833-143.png?rev=1.1||alt="1740318823833-143.png"]]

395

396

**Alternatíva 1: Zachovanie súčaného stavu**

397

398

V tejto alternatíve by sa nezrealizovali žiadne zásadné zmeny v súčasnom systéme správy grantov a výskumných projektov. Systém, ktorý je v súčasnosti implementovaný, by pokračoval v prevádzke bez významných vylepšení alebo zmien. Táto alternatíva si zachováva súčasnú administratívnu záťaž a manuálne procesy, ktoré môžu byť časovo náročné a menej efektívne.

* **Výhody**:

Nízké náklady na implementáciu a prevádzku.

403

404

Žiadne riziko prerušenia služieb počas implementácie nových technológií.

* **Nevýhody**:

Neefektívnosť a obmedzená transparentnosť v procesoch hodnotenia grantov.

409

410

Zvýšená administratívna záťaž pre používateľov.

411

412

Nedostatočná podpora otvorenej vedy a moderných technológií na zdieľanie dát.

413

414

Obmedzené možnosti škálovania pre rozšírenie grantových programov.

415

416

**Alternatíva 2: Čiastková implementácia IS – legislatívne požiadavky**

417

418

V tejto alternatíve by sa implementovali iba vybrané časti z celkového plánu zmeny systému, pričom by sa inovovali procesy zamerané na zlepšenie správy a analýzy v rámci platných legislatívnych požiadaviek. Implementácia by sa zamerala na to, aby proces správy grantov vyhovoval nevyhnutným legislatívnym normám a reguláciám, ktoré sú požiadavkou pre správnu funkciu systému podľa vyhlášky o elektronickom systéme správy grantov (ISGM), bez zavedenia plnej elektronizácie systému. Tento prístup zabezpečí, že systémy budú v súlade s predpismi, ktoré sú potrebné pre pokračovanie procesu, ale nebudú plne automatizované. Tento systém bude úplne vyhovovať legislatívnym požiadavkám podľa vyhlášky.

* **Výhody**:

Rýchlejší procený čas v porovnaní s celkovým systémom.

423

424

Nižšie náklady na implementáciu oproti plnej zmene.

425

426

Možnosť flexibilnej implementácie, s postupným prechodom na plnú automatizáciu.

* **Nevýhody**:

Obmedzená zmena a nekompletná optimalizácia procesov.

431

432

Možné nekompatibility medzi novými a existujúcimi procesmi.

433

434

Chýbajúca podpora požiadaviek z hladiska intergácie dát a zdrojových systémov

435

436

Obmedzené výhody v oblasti efektivity a transparentnosti.

437

438

**Alternatíva 3: Vybudovanie nového ISGM**

439

440

Tento prístup zahŕňa úplnú implementáciu nového Informačného systému pre správu grantov a výskumných projektov (ISGM), ktorý bude plne digitalizovať a automatizovať procesy od podávania grantových žiadostí až po ich hodnotenie a správu projektov. Nový systém bude plne kompatibilný s existujúcimi verejnými databázami a zabezpečí implementáciu všetkých nevyhnutných legislatívnych požiadaviek, ktoré sú potrebné na správne fungovanie systému. Tento prístup sa sústredí na optimalizáciu procesov grantového manažmentu, čím sa dosiahne vyššia efektivita, transparentnosť a spokojnosť koncových používateľov. Systémové zdroje budú plne kompatibilné a interoperabilné v rámci nového ISGM, taktiež dokumentácia bude podliehať plnej kompatibilite v rámci rozhraní zakomponovaných systémov.

* **Výhody:**

Kompletná optimalizácia procesov grantového manažmentu: Digitalizácia a automatizácia všetkých procesov od podávania žiadostí až po ich hodnotenie a správu projektov umožní rýchlejšie, efektívnejšie a presnejšie spracovanie. Tento proces eliminuje manuálne chyby, znižuje administratívnu záťaž a zabezpečuje plynulý priebeh každého kroku, od podania žiadosti až po vyhodnotenie výsledkov.

445

446

Vyššia efektivita a transparentnosť pre používateľov: Automatizované hodnotenie a správa projektov zabezpečí spravodlivé a rýchle rozhodovanie. Používatelia budú mať plnú transparentnosť nad procesom, čo im umožní lepšie sledovať stav svojich žiadostí a predpokladať, kedy môžu očakávať odpovede alebo rozhodnutia.

447

448

Zlepšený užívateľský zážitok: Systém bude navrhnutý tak, aby bol intuitívny a jednoducho ovládateľný pre koncových používateľov. Používatelia budú mať k dispozícii jednoduché a jasné rozhranie, ktoré im umožní rýchlo podávať žiadosti, sledovať ich priebeh a prijímať spätne informácie o ich žiadostiach.

449

450

Škálovateľnosť a flexibilita: Nový systém bude pripravený na ďalší rast a zmeny v legislatívnych požiadavkách, čo umožní ľahkú adaptáciu na nové potreby, ako napríklad zvýšený počet žiadostí alebo rozšírenie počtu používateľov, bez narušenia prevádzky.

* **Nevýhody:**

Vyššie náklady na vývoj a implementáciu: Implementácia plne automatizovaného systému si vyžaduje značné investície do technológie, čo môže predstavovať vysoké počiatočné náklady.

455

456

Dlhší čas implementácie: Prechod na nový systém bude vyžadovať čas na vývoj a testovanie, čo môže spôsobiť dočasné zdržanie v existujúcich procesoch správy grantov a výskumných projektov.

457

458

Riziko prerušenia bežnej prevádzky: Počas implementácie nového systému môže dôjsť k krátkodobým prerušením v správe grantov, čo môže ovplyvniť procesy hodnotenia a rozhodovania v prechodnom období.

459

460

== 3.9 Multikriteriálna analýza (MCA) ==

461

462

Výber alternatív prebieha prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia a rozsah projektu,

463

464

ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov.

465

466

Niektoré (nie všetky) kritériá, môžu byť označené ako KO kritériá. KO kritériá označujú biznis požiadavky na riešenie, ktoré sú z hľadiska rozsahu identifikovaného problému a motivácie nevyhnutné pre riešenie problému a všetky akceptovateľné alternatívy ich tak musia naplniť. Alternatívy, ktoré nesplnia všetky KO kritériá, môžu byť vylúčené z ďalšieho posudzovania. KO kritériá nesmú byť technologické (preferovať jednu formu technologickej implementácie voči druhej).

Spracovanie MCA

| |KRITÉRIUM|ZDÔVODNENIE KRIÉRIA|(((

STAKE-HOLDER

MIRRI

)))|STAKE-HOLDER G2B/G2C|(((

STAKE-HOLDER

G2G

)))|(((

STAKEH-OLDER

CVTI

)))

|(% rowspan="6" %)(((

BIZNIS VRSTVA

)))|(((

**Kritérium A (KO)**

Zabezpečiť Value for money a minimalizáciu nákladov. (Efektívne vynakladanie zdrojov)

491

)))|Efektívne hospodárenie so zdrojmi je kľúčové pre každú organizáciu, vrátane samosprávy. Investície do informačných technológií a bezpečnostných opatrení by mali byť usmerňované tak, aby prinášali maximálny prínos pri súčasnom minimalizovaní nákladov. Efektívnym vynakladaním finančných prostriedkov na implementáciu infraštruktúry a bezpečnostných opatrení sa dosahuje optimálny pomer medzi nákladmi a prínosmi.|X|X|X|X

|(((

**Kritérium B (KO)**

Škálovateľnosť a flexibilita

496

)))|Potreba rýchlej a jednoduchej reakcie riešenia. Riešenie umožní reagovať na meniace sa potreby organizácie. Riešenie podporuje integráciu s inými systémami.| | | |X

|(((

**Kritérium C (KO)**

Zálohovanie a obnova

)))|Efektívne poskytovanie verejných služieb si vyžadujú moderné a spoľahlivé informačné technológie. Potreba ochrany dát a aplikácie. Zabezpečenie riešenia zálohovania a obnovy dát. Citlivé údaje občanov a subjektov verejnej správy vyžadujú osobitnú ochranu, aby sa predišlo neoprávnenému prístupu, manipulácii alebo úniku údajov.| |X|X|X

502

|**Kritérium D (KO)** Požiadavky na bezpečnosť|Implementácia príslušných bezpečnostných opatrení a postupov je preto nevyhnutná na zabezpečenie integrity a dôvernosti údajov a na splnenie štandardov ochrany osobných údajov. Zabezpečenie dostatočných bezpečnostných opatrení a mechanizmov je nevyhnutné na minimalizovanie rizika kybernetických útokov, ktoré by mohli ohroziť nielen integritu údajov, ale aj dôveru verejnosti v správu a ochranu ich informácií. Implementácia potrebných bezpečnostných opatrení sa stáva kľúčovou súčasťou posilňovania odolnosti informačných systémov voči kybernetickým hrozbám.|X|X|X|X

|(((

**Kritérium E**

Správa, podpora a aktualizácie

507

)))|Zabezpečenie údržby a aktualizácie systému. Miera kvality technickej podpory a rýchlosť reakcie na incidenty.| | | |X

508

|**Kritérium F** Výkonnosť, dostupnosť a zhoda s požiadavkam**i**|Zabezpečenie vysokých hodnôt týchto kritérií prispieva k celkovej úspešnosti projektu a zvyšuje jeho prínosy pre organizáciu ale aj občana a podnikateľa. Výkonnosť, dostupnosť a zhoda s požiadavkami sú kľúčovými faktormi pre dosiahnutie cieľov projektu a zabezpečenie jeho trvalého pozitívneho vplyvu na podnikateľské prostredie.|X|X|X|X

Vyhodnotenie MCA

|Zoznam kritérií|Alternatíva 1|(((

Spôsob

dosiahnutia

)))|Alternatíva 2|(((

Spôsob

dosiahnutia

)))|Alternatíva 3|(((

Spôsob dosiahnutia

)))

|Kritérium A|Nie|Alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu|Áno|Implementáciou alternatívy 2 sa zabezpečí Value for money a minimalizácia nákladov.|(((

Áno

)))|Implementáciou alternatívy 3 sa zabezpečí Value for money a minimalizácia nákladov.

534

|Kritérium B|Nie|(((

535

Alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu

)))|(((

Nie

)))|(((

Implementáciou

alternatívy 2 sa nezabezpečí škálovateľnosť a flexibilita riešenia

)))|(((

Áno

)))|Implementáciou alternatívy 3 sa zabezpečí škálovateľnosť a flexibilita riešenia

551

|Kritérium C|Nie|(((

552

Alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu

)))|(((

Áno

)))|(((

Implementáciou

alternatívy 2 sa zabezpečí zálohovanie a obnova.

)))|(((

Áno

)))|Implementáciou alternatívy 3 sa zabezpečí zálohovanie a obnova.

568

|Kritérium D|Nie|(((

569

Alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu

)))|(((

Áno

)))|(((

Implementáciou

alternatívy 2 sa zabezpečí naplnenie všetkých bezpečnostných požiadaviek.

)))|(((

Áno

)))|Implementáciou alternatívy 3 sa zabezpečí naplnenie všetkých bezpečnostných požiadaviek

585

|Kritérium E|Nie|(((

586

Alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu

)))|(((

Nie

)))|Implementáciou alternatívy 2 sa nezabezpečí správa, podpora a aktualizácie|(((

Áno

)))|Implementáciou alternatívy 3 sa zabezpečí správa, podpora a aktualizácie

598

|Kritérium F|Nie|(((

599

Alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu

)))|(((

Nie

)))|(((

Implementáciou

alternatívy 2 sa nezabezpečí výkonnosť, dostupnosť a zhoda s požiadavkami

)))|(((

Áno

)))|Implementáciou alternatívy 3 sa zabezpečí výkonnosť, dostupnosť a zhoda s požiadavkami

615

616

**Na základe vyhodnotenia MCA analýzy vychádza Alternatíva 3 ako jediná, ktorá spĺňa všetky požiadavky**.

617

618

== 3.10 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ==

619

620

Na aplikačnej vrstve budú projektom riešené len aplikačné moduly/funkcionality, ktoré sú nevyhnutné pre dosiahnutie cieľov vybranej Alternatívy č. 3. Alternatívy na úrovni aplikačnej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej" architektonickej biznis vrstvy, pričom vďaka uplatneniu nasledujúcich princípov aplikačná vrstva architektúry dopĺňa informácie k alternatívam stanoveným pomocou biznis architektúry.

621

622

== 3.11 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ==

623

624

Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy. Projekt počíta s rozšírením existujúcej technologickej vrstvy, ktorá vytvorí prostredie pre implementáciu nového informačného systému, ktorý bude obsahovať všetky funkcie potrebné pre naplnenie povinnosti vyplývajúce z dohovoru.

625

626

Z tohto dôvodu je ekonomicky nevýhodné uvažovať s ďalšími alternatívami na technologickej vrstve architektúry.

627

628

== 4. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKTY PROJEKTU) ==

629

630

Výstupom projektu je funkčný, stabilný, efektívny a bezpečný systém. Výstupom bude aj dodanie používateľskej príručky, inštalačnej príručky a pokynov na inštaláciu (úvodnú/opakovanú), prevádzkový opis a pokyny pre servis, údržbu a diagnostiku, pokyny na obnovu pri výpadku alebo havárii (Havarijný plán) a bezpečnostný projekt.

631

632

Realizácia projektu bude v zmysle vyhlášky MIRRI SR č. 401/2023 Z. z. pozostávať z nižšie uvedených etáp:

633

634

* Analýza a dizajn,

635

* Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb

636

* Implementácia a testovanie,

637

* Nasadenie.

638

639

CVTI bude pri implementácii postupovať v zmysle vyhlášky MIRRI SR č. 401/2023 Z. z. Pre implementované zmeny budú dodané nasledovné špecializované a manažérske produkty, ktoré budú kompletne pokrývať celý rozsah dodávky popísaný v biznis, aplikačnej a technologickej architektúre a požadované výstupy budú dodávane primerane vzhľadom na charakter projektu.

640

641

|**Etapa**|**Požadované výstupy**

|(((

**R1**

**Analýza a dizajn**

)))|(((

**R-01 Projektový iniciálny dokument (PID) pre všetky funkčné oblasti**

Zoznam požiadaviek

Akceptačné kritériá

Rámcová špecifikácia riešenia (Popis produktu, Dekompozícia produktu, Vývojový diagram produktu)

Biznis architektúra

Aplikačná architektúra

660

661

Technologická architektúra – časť systémová architektúra

662

663

Bezpečnostná architektúra

Stratégia testovania

Plán testovania

Testovacie scenáre a prípady

670

671

**R1-1 Detailný návrh riešenia (DNR )**

672

673

(1) Zámer riešenia, analýza požiadaviek, používateľský prieskum a motivačná architektúra (2) Popis postupu analýzy a návrhu riešenia

674

675

(3) Biznis architektúra * a. Existujúca a cieľová biznis architektúra b. Procesy podporované navrhovaným riešením c. Vytvorenie informačnej architektúry a mapovanie používateľskej cesty d. Vytvorenie grafického návrhu a prototypu používateľského rozhrania (UX, UI) voliteľné ÁNO ÁNO ÁNO ÁNO e. Prípady použitia (use case model)

676

677

(4) Dátová architektúra

678

679

(5) Aplikačná architektúra * a. Existujúca a budúca aplikačná architektúra b. Aplikačné komponenty a ich vzťah k biznis komponentom a funkčným požiadavkám c. Integrácie – Komunikácia medzi komponentami (OpenAPI)

680

681

(6) Technologická architektúra * a. Existujúca a budúca technologická architektúra b. Technologické komponenty riešenia a ich vzťah k aplikačným komponentom

682

683

(7) Softvérové licencie a zdrojové kódy

684

685

(8) Požiadavky na úrovne služieb (SLA) a výkonnosť

686

687

(9) Zabezpečenie dostupnosti, zálohovanie a obnova riešenia

688

689

(10) Bezpečnosť – riešenie požiadaviek na bezpečnosť

(11) Migrácia dát

(12) Harmonogram realizácie a nasadenia, závislosti

694

695

**R1 - 2 Plán a stratégia testovania**

696

697

(1) Testovacie prípady (UC/TC)

698

699

(2) Testovacie prostredia

(3) Testovacie dáta

(4) Defekt manažment, monitoring a reporting test

)))

|(((

**R2**

**Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb**

709

)))|**R2-2 Obstaranie programových prostriedkov a služieb**

|(((

**R3**

**Implementácia a testovanie**

)))|(((

**R3-1 Vývoj, migrácia údajov a integrácií**

**R3-2 Testovanie**

(1) Funkčné testovanie (FAT)

722

723

(2) Systémové a integračné testovanie (SIT)

724

725

(3) Záťažové a výkonnostné testovanie

726

727

(4) Bezpečnostné testovanie (SW/HW a kybernetická bezpečnosť)

728

729

(5) Používateľské testy funkčného používateľského rozhrania (UX)

730

731

(6) Používateľské akceptačné testovanie (UAT)

732

733

**R3-4 Dokumentácia**

Aplikačná príručka

Používateľská príručka

)))

|(((

**R4**

**Nasadenie**

)))|(((

**R4-1 Nasadenie do produkčnej prevádzky**

747

748

Príprava produkčného prostredia

749

750

Administratívna príprava produkčného prostredia (procesy, dokumentácia)

751

752

Inštalácia riešenia do produkčného prostredia

753

754

Sprístupnenie riešenia v produkčnom prostredí vybraným používateľom

755

756

**R4-2 Akceptácia spustenia do produkčnej prevádzky**

)))

|(((

**M-02**

**Dokončovacia fáza projektu**

)))|(((

**Manažérsky produkt**

768

769

M-02 Správa o dokončení projektu

770

771

M-02 Správa o získaných poznatkoch

772

773

M-02 Plán kontroly po odovzdaní projektu

774

775

M-02 Odporúčanie nadväzných krokov

776

777

M-02 Zoznam funkčných zdrojových kódov

778

)))

779

|**Služby projektového riadenia**|(((

780

781

782

**Manažérsky produkt**

M-01 Plán etapy

M-02 Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy a požiadavky

787

788

M-03 Akceptačný protokol

M-04 Audit kvality

M-05 Analýza nákladov a prínosov

793

794

M-02 Zoznam rizík a závislostí

795

)))

796

797

== 5. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY ==

798

799

V súčasnosti nie je k dispozícii jednotný systém na administráciu celého životného cyklu programov – od prípravy a zverejnenia výzvy, cez prijímanie a hodnotenie žiadostí o granty, implementáciu až po udržateľnosť jednotlivých projektov. Žiadosťou o grant sa pre účely tohto materiálu rozumie žiadosť o poskytnutie dotácie na projekt, žiadosť o regionálny príspevok, žiadosť o projekt, resp. iné žiadosti, ktorými žiadatelia žiadajú o pridelenie finančných prostriedkov. Na základe návrhu zákona o výskume, vývoji a inováciách a o zmene a doplnení niektorých zákonov má v zmysle zákona vzniknúť jednotný grantový informačný systém pre výskumnú obec. V súčasnosti nie je k dispozícii jednotný systém na administráciu celého životného cyklu programov – od prípravy a zverejnenia výzvy, cez prijímanie a hodnotenie žiadostí o granty, implementáciu až po udržateľnosť jednotlivých projektov. Žiadosťou o grant sa pre účely tohto materiálu rozumie žiadosť o poskytnutie dotácie na projekt, žiadosť o regionálny príspevok, žiadosť o projekt, resp. iné žiadosti, ktorými žiadatelia žiadajú o pridelenie finančných prostriedkov. Na základe návrhu zákona o výskume, vývoji a inováciách a o zmene a doplnení niektorých zákonov má v zmysle zákona vzniknúť jednotný grantový informačný systém pre výskumnú obec.

800

801

Informačný systém Grant manažment bude realizovaný ako portálové riešenie na elektronické podávanie žiadostí o granty na podporu projektov v rámci činností zameraných na dosahovanie cieľov organizácii v pôsobnosti štátu na celoštátnej, regionálnej alebo miestnej úrovni s dôrazom na zabezpečenie jednotného spôsobu zverejňovania, evidencie, vyhodnocovania a spracovávania žiadostí o granty. Samotná aplikácia bude podporovať kompletnú elektronizáciu životného cyklu žiadosti od jej podania, cez kontroly, transparentné hodnotenie a vybavenie, až po čerpanie grantu, dotácie alebo regionálneho príspevku. Zároveň poskytne ucelený prehľad a históriu celej komunikácie so žiadateľom na jednom mieste. Jeho hlavným cieľom je široká škála modularity a postupov, aby každý žiadateľ mohol upravovať proces spracovania. Ďalšími cieľmi je zjednodušiť vybavenie agendy žiadateľov s využitím elektronickej formy komunikácie medzi poskytovateľom dotácií a žiadateľmi o dotácie.

802

803

[[image:1740433727120-317.png]]

804

805

Obrázok 2 Biznis architektúra

806

807

**Služba registrácie a prihlasovania do IS GM**

808

809

Služba slúži ako zápis údajov o fyzických a právnických osobách, ktorí majú v záujme využívať verejný portál. Služba uchováva údaje do databázy prostredníctvom registračného formulára, ktorý žiada informácie: Meno, priezvisko, osoba, cieľová skupina (študent, doktorand, post-doc, vzdelávacia inštitúcia, výskumná inštitúcia, verejnosť, súkromný sektor), email, bydlisko. V prípade právnickej osoby je registračný formulár v rozsahu: Meno, priezvisko, osoba, cieľová skupina, email, telefónne číslo, sídlo, názov organizácie, IČO, DIČ. Každá registrácia vytvára nový záznam v databáze.

810

811

Prihlasovanie musí umožňovať prepojenie užívateľa do jeho prostredia, t. j. profilu. Služba čerpá údaje z backend databázy, ktoré boli vytvorené pri registrácii.

812

813

**Podslužba registrácie a prihlásenia žiadateľa**

814

815

Služba registrácie žiadateľa je určená jednotlivcom žiadajúcim finančný príspevok v rámci rôznych programov a fondov. Tento systém zabezpečuje dôkladný overovací proces, ktorý pomáha znížiť počet nechcených registrácií a zabezpečiť, aby všetci žiadatelia boli riadne overení. Proces registrácie zahŕňa zadávanie základných údajov vrátane:

* Meno

* Priezvisko

* Heslo

* Rodné číslo

* Email

* Číslo občianskeho preukazu

823

824

Zadávanie základných osobných údajov zabezpečuje dôkladné overenie identity žiadateľov. Možnosť prihlásenia cez Slovensko.sk ponúka zvýšenú bezpečnosť a autenticitu.

825

826

Zníženie počtu nechcených registrácií:

827

828

* Starostlivé overovanie údajov pomáha predchádzať falošným a neautorizovaným registráciám.

829

* Overený proces zabezpečuje, že iba kvalifikovaní žiadatelia môžu požiadať o finančný príspevok.

830

831

Jednoduchý a efektívny proces registrácie:

832

833

* Používateľsky prívetivý registračný formulár.

834

* Intuitívny proces registrácie, ktorý je jednoduchý na použitie.

835

836

Po overení emailu systém vyzve žiadateľa na nastavenie viacfaktorovej autentifikácie. Navrhujeme použiť kombináciu nasledujúcich faktorov:

EMAIL overenie

* Žiadateľ zadá pri registrácii svoj email.

841

* Systém odošle jednorazový kód na zadaný email.

842

* Žiadateľ musí zadať tento kód do systému na dokončenie overenia identity.

843

844

Prihlasovanie musí umožňovať prepojenie používateľa do jeho prostredia, t.j. profilu. Služba čerpá údaje z backend databázy, ktoré boli vytvorené pri registrácii. Na prihlásenie používateľa sa využíva emailová adresa používateľa, ktorú zadal pri registrácií a heslo, ktoré taktiež zadal pri registrácii.

845

846

**Podslužba registrácie a prihlásenia žiadateľa prostredníctvom eID **

847

848

IS GM musí umožňovať prihlásenie cez elektronickú čítačku, ktorá umožňuje zápis registračných údajov do BE databázy. Tieto údaje sú následne ukladené a sprístupňované pri využívaní portálu. Medzi úkony, ktoré budú využívať tieto údaje môžeme zaradiť:

849

850

* Elektronický podpis žiadosti

851

* Automatizovaná registrácia a prihlasovanie

852

* Vypĺňanie preddefinovaných dokumentov a pod.

853

854

**Služba podávania žiadostí v IS GM**

855

856

Táto služba umožňuje elektronické podávanie žiadostí, ktoré sú následne uložené v systéme, aby mohli byť spracované poskytovateľmi dotácií. Celý proces je plne elektronizovaný a umožňuje sledovať žiadosti v reálnom čase.

857

858

Biznis proces začína vytvorením výzvy, kde poskytovateľ určí podmienky, na základe ktorých môžu žiadatelia podať svoje projekty. Žiadatelia majú prístup k formulárom prostredníctvom front-end portálu, kde vyplnia všetky potrebné informácie a priložia príslušné prílohy, ktoré tvoria neoddeliteľnú súčasť podania projektu. Tieto údaje sú následne spracované na back-end strane poskytovateľa, ktorý vykonáva formálnu kontrolu žiadosti.

859

860

Z technického hľadiska je podávanie žiadostí plne podporované prostredníctvom responzívnej webovej aplikácie, ktorá umožňuje užívateľom prístup z akéhokoľvek zariadenia. Využitie preddefinovaných šablón pre formuláre zjednodušuje tvorbu žiadostí, pričom dynamické prvky systému umožňujú aktualizáciu informácií v reálnom čase. Systém tiež integruje notifikačný mechanizmus, ktorý automaticky informuje žiadateľov o stave ich žiadosti.

861

862

**Podšlužba vytvárania žiadosti**

863

864

Celý proces sa začína výberom programu ku ktorému prinalieha relevantná výzva do ktorej sa Registrovaný používateľ želá zapojiť. Po výbere relevantnej výzvy sa proces presúva do podslužby vytvárania žiadosti o projekt alebo výzvu. IS GM po kliknutí na tlačidlo spúšta preddefinované responzívne formuláre prostredníctvom webovej aplikácie. Po vyplnení žiadosti musí registrovaný používateľ spustiť podslužbu validácie, ktorá skontroluje všetky povinné polia. Pri pozitívnom vyhodnotení validačného procesu, sa Registrovanému používateľovi umožňuje odoslať žiadosť a teda pristúpiť ku jej podaniu.

865

866

**Podslužba validácie žiadosti**

867

868

Validácia žiadosti slúži ako kontrolný mechanizmus, ktorý kontroluje všetky polia responzívneho formuláru žiadosti. Všetky polia, ktoré boli pri vytváraní výzvy nastavené ako povinné musia obsahovať znaky. Tento proces slúži ako prvá kontrola zamedzovaniu vynechania informácií pri vypĺňaní. Po spustení validácie môžu nastať dva stavy:

869

870

* Pozitívne vyhodnotenie: Systém pustí žiadateľa o dotáciu odoslať žiadosť na hodnotenie.

871

* Negatívne vyhodnotenie: Systém zvýrazní červenou farbou polia responzívneho formulára a vyzve žiadateľa o dotáciu na doplnenie zadaných polí.

872

873

Podslužba hodnotenia žiadosti sa sústreďuje najmä na administratívnu časť overenia splnenia podmienok výzvy.

874

875

**Podslužba odoslania žiadosti**

876

877

Po dokončení procesu validácie žiadosti systém odosiela žiadosť používateľa portálu do databázy. Toto odoslanie so sebou obnáša kompletnú odoslanie všetkých dokumentov, ktoré boli v pripojené ku žiadosti spolu so sprievodným formulárom vyplnenej výzvy. Tieto dokumenty sú sprístupniteľné prostredníctvom služby evidencie podaných žiadostí v DMS. Ich prístupnosť je obmedzená na základe prístupových práv, ktoré sú nastaviteľné v administrátorskom rozhraní portálu IS GM.

878

879

**Služba moje žiadosti**

880

881

Ide o sekciu, ktorá je sprístupniteľna prostredníctvom statického UX dizajne responzívneho webového rozhrania. Sekcia sa objavuje po vytvorení používateľského účtu na portáli IS GM. V tejto sekcii ma používateľ v roli žiadateľ o dotáciu možnosť vidieť všetky svoje rozpracované a odoslané žiadosti. Toto rozhranie poskytuje informácie o:

882

883

* Počtu rozpracovaných žiadostí

884

* Počtu podaných žiadostí

885

886

Medzi iné, každá žiadosť, ktorá je v stave “ rozpracovaná” umožňuje na ňu kliknúť a ďalej pokračovať v jej úprave.

887

888

Pri podaných žiadostiach je po kliknutí možné sa dostať ku informáciám, ktoré boli poskytnuté ako vyhodnotenie danej žiadosti. Ak bola žiadosť zamietnutá, používateľ má možnosť kedykoľvek sprístupniť stanovisko hodnotiteľov. Ak bola žiadosť úspešná, ma používateľ informáciu o tom o akú výzvu išlo a aké dokumenty boli vyplnené a odoslané.

889

890

**Služba Zberu údajov od VŠ**

891

892

Služba zabezpečuje elektronizáciu a automatizáciu procesov súvisiacich so zberom údajov o výskumných a nevýskumných projektoch, ktoré sú spracovávané na verejných vysokých školách. Táto služba tvorí samostatnú sekciu v navigačnom menu. Jej hlavnou úlohou je zhromaždiť štruktúrované údaje o projektoch a aktivitách pre potreby Ministerstva školstva, vedy, výskumu a športu (MŠVVaŠ SR) a Centra vedecko-technických informácií SR (CVTI SR), ktoré pripravujú podklady pre rozpis dotácií.

893

894

Kľúčové funkcionality:

895

896

* Umožňuje verejným vysokým školám elektronicky zadávať údaje o projektoch prostredníctvom definovaného formulára.

897

* Overuje formálnu správnosť a úplnosť zadaných údajov.

Business procesy:

Vytvorenie a schválenie formulára:

902

903

* Vysoká škola pristúpi k systému IS GM a vyberie formulár podľa typu projektu (napr. výskumný od verejnej správy, zahraničný grant).

904

* Zodpovedná osoba vyplní formulár, pričom systém poskytne nápovedu a validáciu údajov podľa prednastavených pravidiel.

905

* Po dokončení sa formulár uloží a čaká na elektronické schválenie rektorom alebo ním poverenou osobou.

906

907

Automatická validácia:

908

909

* Systém overí úplnosť zadaných údajov, napríklad vyplnenie všetkých povinných polí, správnosť formátu identifikačných čísel (IČO, identifikátor projektu), a porovná ich s číselníkmi odborov vedy a techniky.

Prenos údajov:

* Schválené formuláre sú elektronicky odoslané na spracovanie do CVTI SR.

914

* Systém umožní export údajov vo formáte kompatibilnom s SK CRIS.

915

916

[[image:https://metais.slovensko.sk/wiki/bin/download/Dokumenty/projekt_3304/projektovy_zamer/WebHome/1740318929163-316.png?rev=1.1||alt="1740318929163-316.png"]]

917

918

Obrázok 3 – procesná komplexnosť ISGM

919

920

K požiadavke na vybudovanie takéhoto systému na podporu životného cyklu grantov sa pripojila aj Platobná jednotka, ktorej požiadavky systém tiež dokáže pokryť, pričom je zdôraznená potreba integrácie na CES.

921

922

Vytvoreným IS Grant manažment dôjde k elektronizácii procesu realizácie grantových a dotačných programov – pre každý program vznikne možnosť poskytovať informácie o programe, prípravy a zverejnenia výzvy (výziev) pre program, jednoduché podávanie a prijímanie žiadostí o grant, hodnotenie žiadostí, finančné vyúčtovanie a monitorovanie projektov, používateľsky prívetivé prehliadanie podaných žiadostí v rámci jednotlivých grantov na jednom mieste. Samozrejmosťou systému bude jeho rozdelenie na verejnú a neverejnú časť, nastavenie prístupových práv vo verejnej aj neverejnej časti prostredníctvom vhodného identity managementu. Integráciami na referenčné registre a iné relevantné IS VS bude zabezpečené overovanie a získavanie údajov o žiadateľoch bez toho, aby boli vyzývaní na dokladanie informácií, ktoré o nich už sú evidované v iných IS VS. Takisto bude nový IS zabezpečený, bude umožňovať reportovanie udalostí podľa vopred definovaných kritérií atď.

923

924

Služby na správu grantových žiadostí budú slúžiť ako centrálny nástroj na podávanie, spracovanie a hodnotenie grantových žiadostí. Cieľom týchto služieb je automatizovať celý proces podávania žiadostí a zabezpečiť efektívne spracovanie týchto žiadostí v systéme. Žiadatelia o granty, medzi ktorých patria výskumné inštitúcie, výskumníci a organizácie, budú môcť elektronicky podávať žiadosti o financovanie výskumných projektov. Služba tiež zahŕňa automatizovaný proces validácie, ktorý overí správnosť údajov v žiadostiach, čím sa zabezpečí ich úplnosť a súlad s pravidlami pre získanie grantov. Hodnotitelia grantových žiadostí budú mať k dispozícii aplikáciu na hodnotenie projektov na základe preddefinovaných kritérií.

925

926

Služby na správu projektov budú poskytovať nástroje pre efektívnu správu a monitorovanie výskumných projektov po ich schválení. Administrátori a manažéri projektov budú môcť spravovať informácie o schválených projektoch, alokovaných rozpočtoch a výstupoch projektov. Služba tiež umožní monitorovanie pokroku projektov a poskytne prehľad o dosahovaných výsledkoch a ich súlade s plánom. Okrem toho budú výsledky výskumu zverejnené na verejných platformách v režime otvoreného prístupu.

927

928

Tento systém poskytne aj nástroje na analýzu údajov generovaných počas hodnotenia grantových žiadostí a správy projektov. Tieto analytické nástroje umožnia administrátorom a hodnotiteľom lepšie analyzovať dáta o podaných žiadostiach a projektoch, čím sa zabezpečí efektívnejšie rozhodovanie. Generovanie správ a reportov o výkonnosti projektov, hodnotení žiadostí a alokácii grantov bude dostupné v reálnom čase pre administrátorov a hodnotiteľov.

929

930

V oblasti otvoreného prístupu k dátam budú služby zodpovedné za zverejnenie vedeckých publikácií a výskumných dát v režime otvoreného prístupu, čím sa zabezpečí ich dostupnosť pre širokú verejnosť a výskumníkov na celom svete. Tieto dáta budú zverejnené na verejných platformách, pričom správa a kontrola prístupu k dátam zabezpečí, že tieto informácie budú dostupné v súlade s pravidlami otvoreného prístupu a budú chránené pred neoprávneným prístupom.

931

932

Bezpečnostné služby budú zabezpečovať ochranu citlivých údajov pred neoprávneným prístupom. Aplikačné služby, ktoré sa zameriavajú na šifrovanie údajov, zabezpečia, že citlivé údaje budú šifrované počas prenosu aj ich uloženia. Okrem toho autentifikačné a autorizácie služby zabezpečia, že len oprávnení používatelia budú mať prístup k citlivým informáciám, čím sa posilní celková bezpečnosť systému.

933

934

Služby na integráciu s externými systémami umožnia systému ISGM efektívne sa integrovať s verejnými a štátnymi databázami, čo zabezpečí bezproblémovú výmenu údajov. Služba pre integráciu s verejnými databázami umožní komunikáciu s existujúcimi databázami, ako je Slovensko.sk alebo CES, na validáciu údajov o žiadateľoch a projektoch. Okrem toho synchronizačné služby medzi ISGM a vládnymi systémami, ako je SK CRIS, zabezpečia aktuálnosť a presnosť informácií v systéme.

935

936

[[image:https://metais.slovensko.sk/wiki/bin/download/Dokumenty/projekt_3304/projektovy_zamer/WebHome/1740318952134-872.png?rev=1.1||alt="1740318952134-872.png"]]

937

938

Obrázok 4 – Náhľad splikačnej architektúry

939

940

Navrhovaný informačný systém Grant Manažment (IS GM) bude postavený na modulárnej a škálovateľnej architektúre, ktorá umožní efektívne spracovanie celého životného cyklu grantových žiadostí. Systém bude využívať princípy microservices architektúry, čo zabezpečí lepšiu škálovateľnosť, flexibilitu a údržbu systému. Každá služba bude implementovaná ako samostatná komponenta, ktorá môže byť nezávisle nasadzovaná a aktualizovaná. Systém bude pozostávať z troch hlavných vrstiev: prezentačná vrstva zabezpečí interakciu používateľov so systémom prostredníctvom webového rozhrania, aplikačná vrstva spracováva logiku systému, overovanie údajov a orchestráciu procesov a dátová vrstva slúži na ukladanie a spracovanie údajov vrátane grantových žiadostí, dokumentov a hodnotení. Prezentačná vrstva bude vyvinutá ako responzívna webová aplikácia postavená na moderných frameworkoch, umožní registráciu a autentifikáciu používateľov, podávanie, sledovanie a spravovanie žiadostí o granty, interaktívne formuláre s validáciou údajov v reálnom čase a notifikácie o stave žiadosti. Aplikačná vrstva bude založená na RESTful API a GraphQL, umožňujúc efektívnu komunikáciu medzi frontendom a backendom. Jej súčasťou budú autentifikačný modul zabezpečujúci overovanie identity používateľov, modul správy žiadostí spracovávajúci celý životný cyklus žiadosti, hodnotiaci modul umožňujúci hodnotiteľom spravovať a posudzovať podané žiadosti, modul správy zmlúv generujúci a uchovávajúci zmluvné dokumenty, notifikačný modul automaticky odosielajúci upozornenia a emailové správy a analytický a reportingový modul poskytujúci štatistiky a export dát pre administrátorov a poskytovateľov grantov.

941

942

Dátová vrstva bude pozostávať z relačnej databázy a dokumentovej databázy na ukladanie štruktúrovaných aj neštruktúrovaných údajov. Súčasťou bude aj systém správy dokumentov na archiváciu dokumentov a auditná databáza na logovanie všetkých aktivít v systéme pre účely transparentnosti a kontroly. Systém IS GM bude podporovať integráciu s externými systémami prostredníctvom API Gateway. Hlavné integračné body zahŕňajú Slovensko.sk na overenie identity a elektronický podpis, referenčné registre na overovanie údajov žiadateľov, platobné brány na spracovanie poplatkov za podanie žiadostí a ERP systémy poskytovateľov grantov na finančné riadenie a účtovanie dotácií. Bezpečnostná architektúra bude vychádzať z princípov Zero Trust Security a bude implementovať opatrenia ako dvojfaktorová autentifikácia pre všetkých používateľov, šifrovanie údajov v databáze a pri prenose dát, riadenie prístupových práv na základe rolí, automatické monitorovanie a detekcia anomálií a pravidelné audity bezpečnosti. Nasadenie systému IS GM bude realizované v cloudovom prostredí s podporou hybridného modelu (on-premise + cloud). Použitie kontajnerizácie umožní jednoduché škálovanie a aktualizáciu jednotlivých komponentov. Systém bude nasadený v produkčnom prostredí s vysokou dostupnosťou a automatickým zálohovaním, testovacom prostredí na validáciu nových funkcionalít pred nasadením do produkcie a vývojovom prostredí na priebežnú implementáciu a testovanie. Navrhovaná architektúra informačného systému Grant Manažment zabezpečuje moderný, bezpečný a škálovateľný spôsob elektronizácie procesov grantového financovania. Implementácia modulárnej microservices architektúry, využitie cloudových riešení a podpora interoperability so štátnymi systémami prispejú k efektívnemu a transparentnému riadeniu grantových programov.

943

944

==

945

5.1 Prehľad e-Government komponentov ==

946

947

Informácie relevantné pre túto kapitolu sú uvedené v Prístupe k projektu.

== 6. LEGISLATÍVA ==

V iniciálnej fáze prípravy projektovej dokumentácie nie je známa potreby legislatívnych zmien pre dosiahnutie merateľných ukazovateľov projektu. Základnými legislatívnymi normami pre implementáciu tohto projektu sú:

952

953

* Zákon č. 357/2015 Z .z. o finančnej kontrole a audite a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

954

* Podľa Zákona č. 121/2022 Z. z. o príspevkoch z fondov Európskej únie a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

955

* Zákon č. 292/2014 Z. z. o príspevku z európskych štrukturálnych a investičných fondov, § 9

956

* Zákon č. 10/1996 Z. z. o kontrole v štátnej správe.

957

* Zákon č. 343/2015 Z. z. o verejnom obstarávaní.

958

* Zákon č. 39/1993 Z. z. o Najvyššom kontrolnom úrade Slovenskej republiky.

959

960

* Zákon č. 131/2002 Z. z. o vysokých školách a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov;

961

* Zákon č. 172/2005 Z. z. o organizácii štátnej podpory výskumu a vývoja a o doplnení zákona č. 575/2001 Z. z. o organizácii činnosti vlády a organizácii ústrednej štátnej správy v znení neskorších predpisov;

962

* Zákon č. 185/2009 Z. z. o stimuloch pre výskum a vývoj a o doplnení zákona č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov v znení neskorších predpisov;

963

* Zákon č. 95/2019 Z. z. Zákon o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov;

964

* Vyhláška č. 401/2023 Z.z. Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy;

965

* Vyhláška č. 547/2021 Z.z. Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky o elektronizácii agendy verejnej správy;

966

* Vyhláška Ministerstva školstva, vedy, výskumu a športu Slovenskej republiky č. 397/2020 Z. z. o centrálnom registri evidencie publikačnej činnosti a centrálnom registri evidencie umeleckej činnosti;

967

* Výnos Ministerstva školstva Slovenskej republiky z 15. mája 2009 č. CD-2009-18616/1291-1:11 o podrobnostiach o štruktúre, postupe a lehotách na poskytovanie informácií a o podrobnostiach o prevádzkovaní informačného systému Ministerstva školstva Slovenskej republiky o výskume a vývoji; Výnos Ministerstva školstva Slovenskej republiky z 15. mája 2009 č. CD-2009-20239/4722-1:11 o spôsobe a postupe hodnotenia spôsobilosti osôb na vykonávanie výskumu a vývoja; Výnos Ministerstva školstva, vedy, výskumu a športu Slovenskej republiky z 5. marca 2015 č. 2015-7174/11543:7-15AA, ktorým sa mení výnos Ministerstva školstva Slovenskej republiky z 12. augusta 2009 č. CD-2009-23752/12736-1:11 o stimuloch pre výskum a vývoj; Zákon č. 540/2001 Z. z. o štátnej štatistike;

968

* Zákon č. 211/2000 Z. z. o slobodnom prístupe k informáciám (zákon o slobode informácií) ;

969

* Zákon č. 177/2018 Z. z. o niektorých opatreniach na znižovanie administratívnej záťaže využívaním informačných systémov verejnej správy; Zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti; Zákon č. 45/2011 Z.z. o kritickej infraštruktúre;

970

* Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy;

971

* Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy;

972

* Vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov;

973

* Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) ; Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

974

* Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)

975

* Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

976

977

**Národný projekt je v súlade s nasledovnými európskymi politikami:**

978

979

* EU research and innovation policy: Otvorená veda je prioritou Európskej komisie a štandardnou metódou práce v rámci jej programov financovania výskumu a inovácií, pretože zvyšuje kvalitu, efektívnosť a schopnosť reagovať na výskum.

980

981

* EU research and innovation strategic plan 2020 – 2024: Vysoko kvalitná veda, znalosti a inovatívne riešenia urýchľujú všetky aspekty digitálnych a priemyselných transformácií v Európe – najmä prostredníctvom inovatívnych opatrení rámcového programu pre výskum a inovácie a modernizovaného Európskeho výskumného priestoru ERA.

982

983

* European strategy for data 2020: Cieľom je vytvoriť jednotný európsky dátový priestor, použitie informácií verejného sektora podnikovou sférou, sprístupňovanie väčšieho objemu kvalitných dát verejného sektora na účely opakovaného použitia.

984

985

* EU research and innovation programme Horizon Europe 2021 - 2027: Postupy otvorenej vedy v súlade so zásadou „otvorené ako je možné, uzavreté ako je potrebné“ zvyšujú kvalitu a vplyv výskumu a inovácií a vedú k väčšej reakcii na spoločenské výzvy. EK presadzuje, aby čo najviac výstupov výskumných projektov bolo dostupných v režime otvoreného prístupu.

986

987

== 7. ROZPOČET A PRÍNOSY ==

988

989

== 7.1 Sumarizácia nákladov a prínosov ==

**NÁKLADY**

Sumarizácia nákladov:

994

995

[[image:https://metais.slovensko.sk/wiki/bin/download/Dokumenty/projekt_3304/projektovy_zamer/WebHome/Sni%CC%81mka%20obrazovky%202025-02-25%20o%2014.21.46.png?rev=1.1||alt="Snímka obrazovky 2025-02-25 o 14.21.46.png"]]

996

997

Sumarizácia nákladov a prínosov riešenia za obdobie 10 rokov:

998

999

[[image:https://metais.slovensko.sk/wiki/bin/download/Dokumenty/projekt_3304/projektovy_zamer/WebHome/Sni%CC%81mka%20obrazovky%202025-02-25%20o%2014.22.47.png?rev=1.1||alt="Snímka obrazovky 2025-02-25 o 14.22.47.png"]]

1000

1001

Interpretácia výsledkov:

1002

1003

Ekonomická a finančná efektívnosť projektu je v analýze prínosov a nákladov hodnotená kvantitatívne pomocou nasledujúcich ukazovateľov:

1004

1005

* Pomer prínosov a nákladov (BCR): 1,24

1006

1007

Rok návratu investície: T6 ( v 4. roku)

1008

1009

**Rozpočet projektu**: **1 499 571,59 EUR**

1010

1011

Celkové náklady na zabezpečenie riešenia boli vypočítané prostredníctvom UCP analýzy. Vypočítané náklady projektu a výšku rozpočtu môžeme rozdeliť nasledovne:

**Hlavné aktivity**

**Vývoj aplikácií:**

**~ **Interné kapacity: 74 232,36 EUR

1018

1019

Externé služby: 1 327 236,42 EUR s DPH

1020

1021

**Podporné aktivity**

1022

1023

907 - Paušálna sadzba na nepriame výdavky podľa článku 54 písm. a) NSU: 98 102,81 EUR

1024

1025

=== **Kvalitatívne prínosy:** ===

1026

1027

Projekt "Automatizácia a digitalizácia správy grantov a výskumných projektov pre CVTI SR" prináša viacero kvalitných prínosov, ktoré sú zamerané na zlepšenie efektivity, transparentnosti a spolupráce medzi rôznymi aktérmi v oblasti výskumu a inovácií na Slovensku. Tieto prínosy sú kľúčové pre modernizáciu administratívnych procesov, zabezpečenie prístupu k vedeckým dátam a podporu medzinárodnej spolupráce.

==== ====

==== Zvýšenie transparentnosti procesov ====

1032

1033

Jedným z najdôležitejších kvalitatívnych prínosov je zvýšenie transparentnosti v procese podávania, hodnotenia a správy grantových žiadostí. Automatizovaný systém bude umožňovať:

1034

1035

* Jasnú sledovateľnosť všetkých krokov v procese podania grantových žiadostí, čo eliminuje subjektívnosť a neprehľadnosť, ktorá môže vzniknúť pri manuálnych procesoch.

1036

* Transparentné hodnotenie žiadostí umožní hodnotiteľom a žiadateľom vidieť, na akých základoch boli rozhodnutia urobené, čím sa zabezpečí spravodlivý proces.

1037

* Prístup k historickým údajom o schválených projektoch a grantových výdavkoch zabezpečí verejnú kontrolu a overenie správnosti rozdelenia financií.

==== ====

==== Efektivita a urýchlenie administratívnych procesov ====

1042

1043

Automatizácia administratívnych procesov v rámci správy grantov a výskumných projektov výrazne zníži administratívnu záťaž. Tieto procesy budú efektívnejšie, rýchlejšie a menej náchylné na chyby:

1044

1045

* Rýchle podávanie a hodnotenie žiadostí: Automatizovaný proces podávania, validácie a hodnotenia žiadostí umožní žiadateľom a hodnotiteľom ušetriť čas, ktorý sa inak strácal pri manuálnom spracovaní.

1046

* Optimalizácia správ o grantových projektoch: Generovanie správ a analytických nástrojov v reálnom čase zjednoduší monitoring pokroku projektov a umožní promptné rozhodovanie o alokácii financií.

==== ====

==== Zvýšená bezpečnosť a ochrana údajov ====

1051

1052

Projekt zabezpečí, že všetky citlivé údaje o žiadateľoch a projektoch budú spracované v súlade s najnovšími bezpečnostnými štandardmi:

1053

1054

* Ochrana osobných údajov: Implementácia šifrovania, viacfaktorovej autentifikácie a pravidelných auditov zabezpečí, že údaje budú chránené pred neoprávneným prístupom a zneužitím.

1055

* Zabezpečený prístup k dátam: Rôzne úrovne prístupových práv pre používateľov (administrátori, hodnotitelia, žiadatelia) zabezpečia, že každý používateľ má prístup len k potrebným údajom.

==== ====

==== Flexibilita a škálovateľnosť systému ====

1060

1061

Implementovaný systém bude flexibilný a pripravený na budúce rozšírenia:

1062

1063

* Škálovateľnosť umožní prispôsobiť systém rastúcemu počtu žiadostí o granty a projektov v budúcnosti.

1064

* Možnosť pridať nové funkcie a moduly podľa aktuálnych potrieb systému a vývoja v oblasti vedy a výskumu.

==== ====

==== Zjednodušenie a zefektívnenie správy projektov ====

1069

1070

Projekt tiež prinesie prínosy v oblasti správy samotných výskumných projektov:

1071

1072

* Sledovanie a hodnotenie výkonu projektov: Administrátori budú mať jednoduchý prístup k údajom o aktuálnom stave projektov, rozdelení rozpočtu a plnení cieľov.

1073

* Prehľadné analytické nástroje umožnia efektívnejšie rozhodovanie pri správe projektov a výskumných grantov.

1074

1075

=== **Kvantitatívne prínosy:** ===

1076

1077

**Kvantifikácia ekonomických prínosov**

1078

1079

Kvantifikácia ekonomických prínosov v rámci implementácie nových modulov systému Grant manažment bola realizovaná na základe merania ušetreného času úradníkov a výpočtoch FTE (Full-Time Equivalent) úradníka. Pre každý modul boli identifikované kľúčové procesy, ktoré ovplyvňujú časovú efektivitu a náklady spojené s administratívnym spracovaním žiadostí a následnom riadení grantových schém a projektov.

1080

1081

**Moduly a ekonomické prínosy:**

1082

1083

Úspora času na strane úradníka z dôvodu optimalizácie a elektornizácie agendy - APVV

1084

1085

Úspora času na strane občana/podnikateľa z dôvodu zavedenia malých zlepšení egov služieb - APVV

1086

1087

Úspora času na strane úradníka z dôvodu optimalizácie a elektornizácie agendy - VAIA

1088

1089

Úspora času na strane občana/podnikateľa z dôvodu zavedenia malých zlepšení egov služieb - VAIA

1090

1091

**Použité vzorce na výpočet ekonomických prínosov:**

1092

1093

Hodnoty TO BE boli pre tento projekt vypočítané na základe všetkých merateľných procesných činností, ktoré sú uvedené vyššie v projektovej dokumentácii, a to na obdobnom informačnom systéme, ktorý bol implementovaný pre //Ministerstvo školstva, výskumu, vývoja a mládeže Slovenskej republiky//. Tieto systémy budú z dôvodu tehnickej zastarosti a konsolidácie IS administrujúce grantové schémy, "zakonzerované" a vypnuté.

1094

1095

**Trvanie spracovania podania (Ušetrený čas úradníka)**: Tento ukazovateľ bol vypočítaný na základe meraní celkového času, ktorý úradníci v súčasnosti (AS IS) venujú spracovaniu podaní, a porovnania s predpokladaným časom po implementácii nového systému (TO BE).

Vzorec:

[[image:https://metais.slovensko.sk/wiki/bin/download/Dokumenty/projekt_3304/projektovy_zamer/WebHome/1740490200256-706.png?rev=1.1||alt="1740490200256-706.png"]]

kde:

* **Z** = Počet podaní/volaní

1104

* **X** = AS IS – Trvanie spracovania podania

1105

* **Y** = TO BE – Trvanie spracovania podania

1106

1107

**Cena ušetreného času úradníka**: Na výpočet nákladov na ušetrený čas úradníka sa použil vzorec, ktorý zohľadňuje osobné náklady na pracovnú silu (Cper = 13,07 EUR). Tento vzorec vyjadruje hodnotu ušetreného času na základe zníženia doby spracovania podania.

Vzorec:

[[image:https://metais.slovensko.sk/wiki/bin/download/Dokumenty/projekt_3304/projektovy_zamer/WebHome/1740490200258-379.png?rev=1.1||alt="1740490200258-379.png"]]

kde:

* **Q** = Osobné náklady na úradníka (Cper = 13,07 EUR)

1116

1117

**Výpočet FTE úradníka (Full-Time Equivalent)**: Tento ukazovateľ vyjadruje počet úradníkov potrebných na spracovanie podaní pri danom pracovnom zaťažení. FTE sa vypočíta ako pomer medzi počtom podaní a pracovnou kapacitou úradníka (zohľadňuje sa doba práce za mesiac).

Vzorec:

[[image:https://metais.slovensko.sk/wiki/bin/download/Dokumenty/projekt_3304/projektovy_zamer/WebHome/1740490200259-608.png?rev=1.1||alt="1740490200259-608.png"]]

1122

1123

Na základe analýzy implementácie nových modulov v rámci systému Grant manažment, ktoré sa zameriavajú na optimalizáciu procesov podávania žiadaostí a riadenia životného cyklu grantov, môžeme očakávať významné ekonomické prínosy. Odhady ukazujú, že vybrané moduly by mali ročne ušetriť približne 200 tis. EUR na nákladoch spojených s ušetreným časom úradníka a občana/podnikateľa. Okrem toho sa predpokladá, že potreba pracovných úväzkov (FTE) úradníkov sa zníži o 5, čo prispeje k zefektívneniu administratívnych procesov a optimalizácii kapacít verejnej správy.

1124

1125

== 8. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA ==

1126

1127

Projekt bude dodávaný v 2 Inkrementoch z dôvodu priehľadnosti uvádzame Harmonogram na úrovni 1 Etapy/ 1 Inkrementu.

1128

1129

|ID|FÁZA/AKTIVITA|(((

ZAČIATOK

(odhad termínu)

)))|(((

KONIEC

(odhad termínu)

)))|POZNÁMKA

|1.|Prípravná fáza a Iniciačná fáza|01/2024|06/2025|

1139

|1a.|Príprava podkladov pre VO| | |

1140

|1b.|Realizácia VO (po podpis zmluvy s víťazným uchádzačom)| | |

1141

|2.|Realizačná fáza|07/2025|06/2027|

1142

|2a|Analýza a Dizajn|07/2025|02/2026|

1143

|2b|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|07/2025|02/2026|

1144

|2c|Implementácia a testovanie|03/2026|02/2027|

1145

|2d|Nasadenie a PIP|03/2027|06/2027|

1146

|3.|Dokončovacia fáza|07/2027|08/2027|

1147

|4.|Podpora prevádzky (SLA)|07/2027|06/2032|

1148

1149

=== Realizácia projektu a jej riadenie ===

1150

1151

Plánovaná dĺžka realizačnej fázy projektu je rozvrhnutá na 24 mesiacov od prechodu z Iniciačnej fázy do realizácie.

1152

1153

Realizačná fáza sa bude členiť na nasledovné etapy:

* Analýza a Dizajn

* Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb (ak relevantné),

1158

1159

* Implementácia a Testovanie,

1160

1161

* Nasadenie a Postimplementačná podpora,

1162

1163

Riešenie bude budované ako ucelený informačný systém podporujúci správu a kvalitu údajov potrebných na manažment a správu grantov v správe CVTI.

1164

1165

Výstupy jednotlivých etáp budú verifikované a precizované v rámci realizácie projektu a procesov obsiahnutých v etape Analýza a dizajn. Produkty budú odsúhlasované Riadiacim výborom projektu, v ktorom bude mať zastúpenie aj dodávateľ projektu na základe úspešného verejného obstarávania.

1166

1167

=== Podpora prevádzky (SLA) ===

1168

1169

V aktuálnej dobe CVTI prevádzkuje viacero systémov obdobného a vyššieho rozsahu. Prevádzka Informačného systému GM bude zabezpečená prostredníctvom Zmluvy SLA, z dôvodu zabezpečenia udržateľnosti projektu stanovenej riadiacou dokumentáciou. Na danú zmluvu, ako aj personálne náklady spojené s prevádzkou SW produktu a aplikácie bude mať CVTI vyčlenené finančné prostriedky z vlastnej rozpočtovej kapitoly minimálne na obdobie 5 rokov.

1170

1171

Projekt bude realizovaný metódou Waterfall - vodopádový prístup počíta s detailným naplánovaním jednotlivých krokov a následnom dodržiavaní postupu pri vývoji alebo realizácii projektu. Projektovému tímu je daný minimálny priestor na zmeny v priebehu realizácie. Vodopádový prístup je vhodný a užitočný v projektoch, ktoré majú jasný cieľ a jasne definovateľný postup a rozdelenie prác. Projektové riadenie bude zabezpečené v zmysle metodiky PRINCE 2.

1172

1173

[[image:https://metais.slovensko.sk/wiki/bin/download/Dokumenty/projekt_3304/projektovy_zamer/WebHome/1740319129896-344.png?rev=1.1||alt="1740319129896-344.png"]]

1174

1175

== 9. Riadiaci výbor a PROJEKTOVÝ TÍM ==

1176

1177

Riadiaci výbor projektu tvorí predseda riadiaceho výboru projektu a vlastníci procesov alebo nimi poverení zástupcovia.

1178

1179

Riadiaci výbor sa riadi Štatútom, ktorý je popísaný v samostatnom dokumente Štatút Riadiaceho výboru projektu ako najvyšší riadiaci orgán na účely realizácie projektu na základe schválenej projektovej dokumentácie.

1180

1181

Štatút Riadiaceho výboru upravuje najmä jeho pôsobnosť, úlohy, zloženie, zasadnutie a hlasovanie. Členom Riadiaceho výboru projektu môže byť aj zástupca dodávateľa. Väčšina členov Riadiaceho výboru projektu s hlasovacím právom sú osoby navrhnuté objednávateľom a zastupujú záujmy objednávateľa. Riadiaci výbor projektu dozerá na hospodárnosť, efektívnosť a účelové využívanie finančných prostriedkov a môže prispôsobiť štandardy projektového riadenia na realizovaný projekt.

1182

1183

Riadiaci výbor má minimálne 5 členov, vrátane predsedu Riadiaceho výboru (ďalej len „predseda“):

1184

1185

Riadiaci výbor projektu môžu tvoriť:

1186

1187

1. **predseda** Riadiaceho výboru projektu,

1188

1. **podpredseda **Riadiaceho výboru projektu,

1189

1. **vlastník alebo vlastníci procesov CVTI **(biznis vlastník infraštruktúra) alebo nimi poverený zástupca alebo zástupcovia,

1190

1. **zástupcu kľúčových používateľov **(end user),

1191

1. zástupca za Dodávateľa v zmysle Zmluvy o Dielo s Dodávateľom,

1192

1. projektový manažér prijímateľa PPM.

1193

1194

[[image:https://metais.slovensko.sk/wiki/bin/download/Dokumenty/projekt_3304/projektovy_zamer/WebHome/1740319112179-750.png?rev=1.1||alt="1740319112179-750.png"]]

1195

1196

Riadiaci výbor je riadený predsedom, ktorým je zástupca Objednávateľa. V prípade neprítomnosti predsedu na zasadnutí Riadiaceho výboru, predseda musí na toto konkrétne zasadnutie písomne delegovať svoju funkciu v rozsahu svojich práv a povinností formou splnomocnenia na zástupcu, ktorým môže byť aj iný člen Riadiaceho výboru s hlasovacím právom. Na rokovanie Riadiaceho výboru môžu byť v prípade potreby prizvaní aj iní účastníci, tak zo strany Objednávateľa, alebo za stranu Dodávateľa.

1197

1198

Riadiaci výbor zasadá pravidelne, spravidla raz za mesiac avšak najmenej jedenkrát za tri (3) po sebe nasledujúce kalendárne mesiace. Zasadnutie Riadiaceho výboru zvoláva predseda prostredníctvom Tajomníka Riadiaceho výboru. Závery zo zasadnutia Riadiaceho výboru a jednotlivé body zo zasadnutia Riadiaceho výboru sa prijímajú súhlasným hlasovaním nadpolovičnej väčšiny prítomných členov Riadiaceho výboru s hlasovacím právom. Hlas predsedu má v prípade rovnosti hlasov hodnotu dvoch hlasov.

1199

1200

Hlavné dokumenty spojené s činnosťou Riadiaceho výboru sú program zasadnutia, pracovný materiál a záznam zo zasadnutia Riadiaceho výboru, ktorého prílohou musí byť aj prezenčná listina, prípadne aj písomné splnomocnenia členov Riadiaceho výboru.

1201

1202

Program zasadnutia a pracovné materiály Riadiaceho výboru distribuuje Tajomník Riadiaceho výboru na základe podkladov a inštrukcií predsedu alebo toho člena Riadiaceho výboru, ktorý požiadal o zasadnutie Riadiaceho výboru.

1203

1204

Tajomník Riadiaceho výboru zabezpečí ich distribúciu členom Riadiaceho výboru najneskôr 3 pracovné dni pred zasadnutím Riadiaceho výboru. Za vecnú správnosť distribuovaného materiálu zodpovedá člen Riadiaceho výboru, ktorý ho predkladá.

1205

1206

Riadiaci výbor zaniká ukončením plnohodnotnej implementácie projektu a jeho uvedením do produktívnej prevádzky. Zoznam členov Riadiaceho výboru je súčasťou dokumentu Komunikačná matica uloženom na zdieľanom projektovom úložisku.

1207

1208

1209

|1.|TBD|TBD|TBD|Predseda RV

1210

|2.|TBD|TBD|TBD|Biznis vlastník

1211

|3.|TBD|TBD|TBD|Zástupca prevádzky

1212

|4.|TBD|TBD|TBD|Zástupca dodávateľa

1213

1214

Riadenie projektu zo strany Objednávateľa bude zabezpečené prostredníctvom Projektového manažéra a Finančného manažéra a bude trvať počas celej doby realizácie projektu. Bude pokrývať oblasť projektového riadenia (projektový manažment, celková koordinácia projektu, celkový dohľad nad vývojom dodávaného Diela, vrátane kvality), finančného riadenia a monitorovania realizácie projektu v zmysle riadenia podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. v platnom znení.

1215

1216

== 9.1.1 Projektový tím bude pozostávať z pozícií: ==

1217

1218

* Projektový manažér (PM)

1219

* Kľúčový používateľ (KP)

* Analytik IT,

* Architekt IT,

* IT tester,

* Dátový špecialista,

1224

* Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti (MKIB)

1225

1226

== 9.1.2 Ďalšie projektové role: ==

1227

1228

* Finančný manažér (FM)

1229

* Asistent PM

1230

1231

V súlade s výzvou PSK-MIRRI-622-2024-DV-EFRR, CVTI zabezpečí, aby počas implementácie projektu a po jeho skončení (počas obdobia udržateľnosti) bol k dispozícii interný personál na obsluhu, prevádzku a rozvoj riešenia. Zároveň bude minimálne počas obdobia udržateľnosti zabezpečené financovanie tohto personálu zo zdrojov CVTI.

1232

1233

Projektový manažér Objednávateľa bude zabezpečovať koordináciu projektových činností a manažment v súlade s metodikou PRINCE2 (hlavné dokumenty, priebežné manažérske výstupy, a pod.).

1234

1235

Projektový manažér Objednávateľa bude riadiť, administratívne a organizačne zabezpečovať implementáciu projektu, komunikovať s dodávateľom, sledovať plnenie harmonogramu projektu a zabezpečovať dokumenty požadované MIRRI. Zároveň bude v spolupráci s projektovým manažérom dodávateľa koordinovať realizáciu hlavných aktivít, činností a úloh plynúcich z projektu.

1236

1237

Zodpovednosťou projektového manažéra je v spolupráci s finančným manažérom (Objednávateľa) zabezpečovať finančné riadenie projektu, kontrolu rozpočtu projektu a jeho súlad s účtovnými dokladmi. Kontrolu podpornej účtovnej dokumentácie a poradenstvo pri definovaní oprávnených výdavkov bude zabezpečovať finančný manažér Objednávateľa.

1238

1239

Súčasťou projektového riadenia bude tiež operatívna projektová podpora zabezpečujúca administratívnu podporu pre písomnú komunikáciu, administratívne vedenie projektovej dokumentácie a prípravu podkladov pre členov projektového tímu, organizáciu stretnutí a pod. V rámci aktivity budú taktiež zabezpečované manažment a hodnotenie kvality zo strany Objednávateľa.

|2.|TBD|TBD|Odbor ochrany biodiverzity a regulácie obchodu s ohrozenými druhmi|Kľúčový používateľ

1244

|3.|TBD|TBD|Odbor stratégie IKT|Analytik IT

1245

|4.|TBD|TBD|Odbor stratégie IKT|Architekt IT

1246

|5.|TBD|TBD|TBD|IT tester

1247

|6.|TBD|TBD|Odbor stratégie IKT|Dátový špecialista

1248

|7.|TBD|TBD|Odbor stratégie IKT|Analytik IT - procesný

1249

|8.|TBD|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti|TBD|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti

1250

|9.|TBD|TBD|TBD|Finančný manažér

1251

|10.|TBD|TBD|TBD|Asistent PM

1252

1253

== 9.2 PRACOVNÉ NÁPLNE ==

1254

1255

|**Projektová rola:**|**IT ANALYTIK**

1256

|Stručný popis:|(((

1257

* Zodpovedá za zber a analyzovanie funkčných požiadaviek, analyzovanie a spracovanie dokumentácie z pohľadu procesov, metodiky, technických možností a inej dokumentácie. Podieľa sa na návrhu riešenia vrátane návrhu zmien procesov v oblasti biznis analýzy a analýzy softvérových riešení. Zodpovedá za výkon analýzy IS, koordináciu a dohľad nad činnosťou SW analytikov.

1258

* analyzuje požiadavky na informačný systém/softvérový systém, formálnym spôsobom zaznamenáva činnosti/procesy, vytvára analytický model systému, okrem analýzy realizuje aj návrh systému, ten vyjadruje návrhovým modelom.

1259

* Analytik informačných technológií pripravuje špecifikáciu cieľového systému od procesnej až po technickú rovinu. Mapuje a analyzuje existujúce podnikateľské a procesné prostredie, analyzuje biznis požiadavky na informačný systém, špecifikuje požiadavky na informačnú podporu procesov, navrhuje koncept riešenia a pripravuje podklady pre architektov a vývojárov riešenia, participuje na realizácii zmien, dohliada na realizáciu požiadaviek v cieľovom riešení, spolupracuje pri ich preberaní (akceptácie) používateľom.

1260

* Pri návrhu IT systémov využíva odbornú špecializáciu IT architektov a projektantov. Študuje a analyzuje dokumentáciu, požiadavky klientov, legislatívne a technické podmienky a možnosti zvyšovania efektívnosti a výkonnosti riadiacich a informačných procesov. Navrhuje a prerokúva koncepcie riešenia informačných systémov a analyzuje ich efekty a dopady. Zabezpečuje spracovanie analyticko-projektovej špecifikácie s návrhom dátových a objektových štruktúr a ich väzieb, užívateľského rozhrania a ostatných podkladov pre projektovanie nových riešení.

1261

* Spolupracuje na projektovaní a implementácii návrhov. Môže tiež poskytovať poradenstvo v oblasti svojej špecializácie. Zodpovedá za návrhovú (design) časť IT - pôsobí ako medzičlánok medzi používateľmi informačných systémov (biznis pohľad) a ich realizátormi (technologický pohľad).

1262

)))

1263

|Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií|(((

1264

Zodpovedný za:

1265

1266

* Vykonanie analýzy procesných a ďalších požiadaviek a vytvorenie špecifikácie súčasného alebo budúceho užívateľa softwaru („zákazníka“) a následne navrhuje dizajn a programátorské riešenie.

1267

* Participáciu na vývoji nových, ale i vylepšovaní existujúcich aplikácií v rámci celého vývojového cyklu – systémová analýza, dizajn, kódovanie, užívateľské testovanie, implementácia, podpora, dokumentácia. Úzko spolupracuje aj s IT architektom.

1268

* Analýza potrieb zákazníka vrátane tvorby úplnej analytickej dokumentácie a vstupov do verejného obstarávania (VO).

1269

* Mapovanie požiadaviek do návrhu funkčných riešení.

1270

* Návrh a správa katalóg požiadaviek - registra požiadaviek riešenia

1271

* Analýza funkčných a nefunkčných požiadaviek,

1272

* Návrh fyzického a logického modelu,

1273

* Návrh testovacích scenárov,

1274

* V priebehu implementácie robí dohľad nad zhodou výstupov s pôvodným analytickým zadaním.

1275

* Zodpovednosť za dodržovanie správnej metodiky pri postupe analýzy

1276

* Definovanie akceptačných kritérií v projekte

1277

* Odsúhlasenie opisu produktov, ktoré predstavujú vstupy alebo výstupy (priebežné alebo konečné) úloh dodávateľov, alebo ktoré ich priamo ovplyvňujú a zabezpečovať akceptáciu produktov po ich dokončení

1278

* Priraďuje priority a poskytuje stanoviská používateľov na rozhodnutia Riadiaceho výboru projektu – k realizácii zmenových požiadaviek

1279

* Poskytuje merania aktuálneho stavu pre potreby porovnania s výsledkami projektu vzhľadom na realizáciu prínosov

1280

* Rieši požiadavky používateľov a konflikty iných priorít

1281

* Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa

1282

* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z. z., Prílohou č.1

1283

* Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

|**Projektová rola:**|**IT ARCHITEKT**

1289

|Stručný popis:|(((

1290

* zodpovedá za návrh architektúry riešenia IS a implementáciu technológií predovšetkým z pohľadu udržateľnosti, kvality a nákladov, za riešenie architektonických cieľov projektu dizajnu IS a súlad s architektonickými princípmi.

1291

* vykonáva, prípadne riadi vysoko odborné tvorivé činnosti v oblasti návrhu IT. Študuje a stanovuje smery technického rozvoja informačných technológií, navrhuje riešenia na optimalizáciu a zvýšenie efektívnosti prostriedkov výpočtovej techniky. Navrhuje základnú architektúru informačných systémov, ich komponentov a vzájomných väzieb. Zabezpečuje projektovanie dizajnu, architektúry IT štruktúry, špecifikácie jej prvkov a parametrov, vhodnej softvérovej a hardvérovej infraštruktúry podľa základnej špecifikácie riešenia.

1292

* zodpovedá za spracovanie a správu projektovej dokumentácie a za kontrolu súladu implementácie s dokumentáciou. Môže tiež poskytovať konzultácie, poradenstvo a vzdelávanie v oblasti svojej špecializácie. IT architekt, projektant analyzuje, vytvára a konzultuje so zákazníkom riešenia na úrovni komplexných IT systémov a IT architektúr, najmä na úrovni aplikačného vybavenia, infraštruktúrnych systémov, sietí a pod. Zaručuje, že návrh architektúry a/alebo riešenia zodpovedá zmluvne dohodnutým požiadavkám zákazníka v zmysle rozsahu, kvality a ceny celej služby/riešenia.

1293

)))

1294

|Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií|(((

1295

Zodpovedný za:

1296

1297

* Navrhovanie architektúry IT riešení s cieľom dosiahnuť najlepšiu efektivitu.

1298

* Transformovanie cieľov, prísľubov a zámerov projektu do tvorby reálnych návrhov a riešení.

1299

* Navrhovanie takých riešení, aby poskytovali čo najvyššiu funkčnosť a flexibilitu.

1300

* Posudzovanie vhodnosti navrhnutých riešení s ohľadom na požiadavky projektu.

1301

* Zodpovednosť za technické navrhnutie a realizáciu projektu.

1302

* Zodpovednosť za vytvorenie technickej IT dokumentácie a jej následná kontrola.

1303

* Zodpovednosť za definovanie integračných vzorov, menných konvencií, spôsobov návrhu a spôsobu programovania.

1304

* Definovanie architektúry systému, technických požiadaviek a funkčného modelu (Proof Of Concept.)

1305

* Vytvorenie požiadaviek na HW/SW infraštruktúru IS

1306

* Udržiavanie a rozvoj konzistentnej architektúry s dôrazom na architektúru aplikačnú, dátovú a infraštruktúru

1307

* Analýzu a odhad náročnosti technických požiadaviek na vytvorenie IS alebo vykonanie zmien v IS

1308

* Navrhovanie riešení zohľadňujúce architektonické štandardy, časové a zdrojové obmedzenia,

1309

* Navrhovanie dátových transformácií medzi dátovými skladmi a aplikáciami

1310

* Vyhodnocovanie implementačných alternatív z pohľadu celkovej IT architektúry

1311

* Ladenie dátových štruktúr za účelom dosiahnutia optimálneho výkonu

1312

* Prípravu akceptačných kritérií

1313

* Analýza nových nástrojov, produktov a technológií

1314

* Správa, rozvoj a dohľad nad dodržiavaním integračných štandardov

1315

* Priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane Detailného návrhu riešenia (DNR) z pohľadu analýzy a návrhu riešenia architektúry IS

1316

* Vykonáva posudzovanie a úpravu testovacej stratégie, testovacích scenárov, plánov testov, samotné testovanie a účasť na viacerých druhoch testovania

1317

* Vykonanie záťažových, výkonnostných a integračných testov a navrhnutie následných nápravných

1318

* Nasadenie a otestovanie migrácie, overenie kvality dát a navrhnutie nápravných opatrení

1319

* Participáciu na výkone bezpečnostných testov,

1320

* Participáciu na výkone UAT testov,

1321

* Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa

1322

* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z. z., Prílohou č.1

1323

* Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

|**Projektová rola:**|**PROJEKTOVÝ MANAŽÉR**

1329

|Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií:|(((

1330

* každodenné riadenie projektu v mene RV, za monitorovanie projektu, za plánovanie aktivít, za informovanie o projekte, atď.,

1331

* určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory RV pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a efektívne využívanie projektových zdrojov (ľudských a finančných),

1332

* splnenie všetkých legislatívnych požiadaviek (právne predpisy SR), metodických požiadaviek súvisiacich s implementáciou projektu a formálnu administráciu projektu súvisiacu s riadením, organizovaním, finančným zúčtovaním, sledovaním čiastkových a celkových výsledkov (monitorovaním) a hodnotením výsledkov,

1333

* integrovane riadi prípravu a uskutočnenie projektu, nasadenie disponibilných prostriedkov, zabezpečuje koordináciu dodávateľov a zhotoviteľov jednotlivých výstupov projektu, zabezpečuje koordináciu partnerov, časový priebeh a kvalitu výstupov projektu, zmeny projektu a rieši konflikty s okolím projektu,

1334

* prijíma rozhodnutia a riadi projekt tak, aby sa splnili stanovené ciele projektu, a aby projekt dodával dohodnuté produkty v dohodnutej kvalite, v čase, a v rámci rozpočtu,

1335

* zodpovedá RV za plnenie cieľov projektu a celkový postup prác v projekte,

1336

* informuje RV o stave a priebehu projektu, predkladá návrhy na zlepšenie,

1337

* riadi strategické a projektové riziká, vrátane vývojových a rezervných plánov,

1338

* zodpovedá za identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii,

1339

* aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov,

1340

* zabezpečuje kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom,

1341

* zabezpečuje vecnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr,

1342

* predkladá požiadavky dodávateľa na rokovanie RV,

1343

* zodpovedá za koordináciu a zabezpečenie podkladov pre oddelenie komunikačné pre potreby medializácie projektu,

1344

* zodpovedá za informovanie zamestnancov a verejnosti o začatí a ukončení projektu v závislosti od jeho charakteru,

1345

* zodpovedá za zabezpečenie vypracovania, priebežnej aktualizácie a verzionovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov,

1346

* pripravuje a predkladá stanovené dokumenty na schválenie RV,

1347

* navrhuje zaradiť projekt alebo jeho časť do režimu utajenia,

1348

* zabezpečuje permanentný dohľad a zvýšenú mieru kontroly a ochrany tokov informácií pri realizácii utajovaného projektu alebo utajovanej časti projektu,

1349

* zodpovedá za vypracovanie požiadaviek na zmenu, návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV,

1350

* zabezpečuje podanie žiadosti o rozpočtové opatrenie MF SR cez Rozpočtový informačný systém na projekt IT podľa potreby,

1351

* zodpovedá za riadenie zmeny a prípadné požadované riadenie konfigurácií,

1352

* navrhuje členov projektového tímu po dohode s líniovým vedúcim a tímovým manažérom a tiež navrhuje rozsah ich zodpovedností a činností,

1353

* organizuje, riadi, motivuje projektový tím a deleguje úlohy členom projektového tímu,

1354

* hodnotí členov projektového tímu,

1355

* udeľuje pokyny na výkon činností projektovej kancelárie,

1356

* podľa potreby deleguje svoje povinnosti a práva na tímových manažérov a koordinuje ich činnosť,

1357

* plní úlohy tímového manažéra (vedúceho projektového tímu), ak takáto rola v projekte nie je obsadená

1358

* monitoruje výkonnosť projektu, to znamená, že sleduje pokrok vo vybraných ukazovateľoch (KPI) projektu a predkladá ho na schválenie RV,

1359

* zabezpečuje evidenciu v informačných systémoch pre štandardizované procesy programové a projektového riadenia, napr. IT monitorovací systém pre európske štrukturálne a investičné fondy,

1360

* zodpovedá za publikovanie RV schválených projektových výstupov v MetaIS chronologicky, z každej fázy životného cyklu projektu,

1361

* zodpovedá za publikovanie zápisov RV v MetaIS,

1362

* počas celej doby realizácie projektu štandardne zabezpečuje nasledovné prierezové činnosti:

1363

* 1. kontinuálne zdôvodňovanie projektu, ktoré zahŕňa posúdenie, či je projekt požadovaný a dosiahnuteľný, potrebné na rozhodovanie o pokračovaní vynakladania prostriedkov počas všetkých fáz projektu, vypracované aspoň po ukončení každej fázy projektu,

1364

* 2. plánovanie a operatívne riadenie dodávania projektových produktov,

1365

* 3. riadenie rizík a závislostí, ktoré zahŕňa identifikáciu, hodnotenie a riadenie rizík, závislostí a hrozieb na úspešnú realizáciu projektu,

1366

* zabezpečuje dodržiavanie legislatívno-metodických zásad pre riadenie projektov,

1367

* zodpovedá za formálnu administráciu projektu, riadenie centrálneho úložiska projektovej dokumentácie CVTI, správu a archiváciu projektovej dokumentácie,

1368

* sleduje dodržiavanie interných riadiacich aktov.

1369

)))

1370

1371

|**Projektová rola:**|**KĹÚČOVÝ POUŽÍVATEĽ**

|Stručný popis|(((

* reprezentuje záujmy budúcich koncových používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov,

1376

* poskytuje súčinnosť pri spracovaní interného riadiaceho aktu upravujúceho prevádzku, servis a podporu IT,

1377

* aktívne sa zúčastňuje stretnutí projektového tímu a spolupracuje na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Prílohou č.1 tejto smernice,

1378

* plní pokyny PM a dohody zo stretnutí projektového tímu.

1379

)))

1380

|Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií|(((

1381

Zodpovedný za:

1382

1383

* návrh a špecifikáciu funkčných, nefunkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť,

1384

* jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy,

1385

* návrh a definovanie rizík, rozhraní a závislostí,

1386

* vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania) a za finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania,

1387

* návrh a definovanie akceptačných kritérií,

1388

* akceptačné testovanie (UAT) a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky,

1389

* predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov,

1390

)))

1391

1392

|**Projektová rola:**|** VLASTNÍK PROCESOV **(biznis vlastník)

1393

|Stručný popis:|(((

1394

* zodpovedá za proces - jeho výstupy i celkový priebeh poskytnutia služby alebo produktu konečnému užívateľovi. Kľúčová rola na strane zákazníka (verejného obstarávateľa), ktorá schvaľuje biznis požiadavky a zodpovedá za výsledné riešenie, prínos požadovanú hodnotu a naplnenie merateľných ukazovateľov. Úlohou tejto roly je definovať na užívateľa orientované položky (user-stories), ktoré budú zaradzované a prioritizované v produktovom zásobníku. Zodpovedá za priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane DNR z pohľadu analýzy a návrhu riešenia aplikácii IS.

1395

* zodpovedný za schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu. Definuje očakávania na kvalitu projektu, kvalitu projektových produktov, prínosy pre koncových používateľov a požiadavky na bezpečnosť. Definuje merateľné výkonnostné ukazovatele projektov a prvkov. Vlastník procesov schvaľuje akceptačné kritériá, rozsah a kvalitu dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov, odsúhlasuje spustenie výstupov projektu do produkčnej prevádzky a dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu.

1396

)))

1397

|Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií|(((

1398

Zodpovedný za:

1399

1400

* Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami koncových používateľov.

1401

1402

* Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky a riziká projektu.

1403

1404

* Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti (v biznis procese) po vecnej stránke (najmä procesnej a legislatívnej)

1405

1406

* Riešenie problémov a požiadaviek v spolupráci s odbornými garantmi,

1407

* Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek

1408

1409

* Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu

1410

* Definovanie očakávaní na kvalitu projektu, kritérií kvality projektových produktov, prínosov pre koncových používateľova požiadaviek na bezpečnosť,

1411

* Definovanie merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,

1412

* Sledovanie a odsúhlasovanie nákladovosti, efektívnosti vynakladania finančných prostriedkov a priebežné monitorovanie a kontrolu odôvodnenia projektu (BC/CBA)

1413

* Schválenie akceptačných kritérií,

1414

* Riešenie problémov používateľov

1415

* Akceptáciu rozsahu a kvality dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov,

1416

* Vykonanie UX a UAT testovania

1417

* Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,

1418

* Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu,

1419

* Vykonávanie monitorovania a hodnotenia procesov v plánovaných intervaloch.

1420

* Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii

1421

* Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd,

1422

* Okrem zvažovaní rizík prevádzkových alebo podporných procesov súčasne vlastník napomáha identifikovať príležitosti,

1423

* Zlepšovanie a optimalizáciu procesov v spolupráci s ďalšími prepojenými vlastníkmi procesov a manažérom kvality,

1424

* Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní

1425

* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z. z., Prílohou č.1

1426

* plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

1427

)))

1428

1429

|**Projektová rola:**|**IT Tester**

1430

|Stručný popis:|(((

1431

* Vypracovanie testovacích plánov a stratégií na základe požiadaviek projektu.

1432

* Definovanie testovacích scenárov a prípadov, ktoré pokrývajú všetky aspekty funkčnosti softvéru.

1433

* Inštalácia a konfigurácia softvérových aplikácií a testovacích nástrojov.

1434

* Zabezpečenie potrebného hardvéru a softvéru pre efektívne testovanie.

1435

* Realizácia manuálnych a automatizovaných testov podľa definovaných scenárov.

1436

* Kontrola funkčnosti, použiteľnosti, bezpečnosti a výkonu softvéru.

1437

* Dokumentovanie nájdených chýb a nedostatkov v systéme.

1438

* Spolupráca s vývojárskym tímom na reprodukcii chýb a poskytovaní detailných informácií o problémoch.

1439

* Používanie rôznych testovacích nástrojov a softvérových aplikácií na automatizáciu testovacieho procesu.

1440

* Udržiavanie a aktualizácia testovacích nástrojov a skriptov.

1441

* Vyhodnocovanie výsledkov testov a poskytovanie spätnej väzby vývojárskemu tímu.

1442

* Príprava testovacích reportov a dokumentácia testovacích výsledkov.

1443

* Úzka spolupráca s vývojármi, projektovými manažérmi a ostatnými členmi tímu na dosiahnutí cieľov projektu.

1444

* Účasť na stretnutiach a prezentáciách, kde sa diskutujú výsledky testov a návrhy na zlepšenie.

1445

)))

1446

|Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií|(((

1447

Zodpovedný za:

1448

1449

* Navrhovanie testovacích stratégií a plánov na základe požiadaviek projektu a cieľov kvality.

1450

* Identifikácia testovacích požiadaviek v spolupráci s tímom pre analýzu požiadaviek a obchodnými analytikmi.

1451

* Zabezpečenie, že všetky testovacie scenáre sú kompletné a pokrývajú všetky aspekty softvérového produktu.

1452

* Konfigurácia testovacích prostredí vrátane hardvéru, softvéru, databáz a iných potrebných komponentov.

1453

* Zabezpečenie, že testovacie prostredie je konzistentné s produkčným prostredím, aby sa minimalizovali rozdiely v správaní aplikácií.

1454

* Vykonávanie manuálnych a automatizovaných testov podľa definovaných testovacích scenárov a prípadov.

1455

* Vykonávanie funkčných, integračných, regresných, výkonových a bezpečnostných testov.

1456

* Dokumentovanie výsledkov testov, identifikovaných chýb a anomálií v softvéri.

1457

* Príprava podrobných testovacích reportov a ich prezentácia vývojovému tímu a manažmentu.

1458

* Poskytovanie spätnej väzby na návrhy a implementácie z pohľadu testovania.

1459

* Vývoj a udržiavanie automatizovaných testovacích skriptov a nástrojov.

1460

* Integrácia automatizovaných testov do procesu kontinuálnej integrácie a nasadzovania (CI/CD).

1461

* Aktualizácia a optimalizácia testovacích nástrojov na základe potrieb projektu.

1462

* Vytvoriť a implementovať testovacie plány a scenáre, ktoré pokrývajú všetky funkčné a nefunkčné požiadavky.

1463

* Zabezpečiť, aby testovacie prostredie bolo pripravené a funkčné pred začatím testovania.

1464

* Vykonávať manuálne testy podľa testovacích prípadov a scenárov.

1465

* Vyvíjať a spúšťať automatizované testy na identifikáciu regresných chýb a zabezpečenie konzistencie funkcií.

1466

* Testovať integráciu rôznych komponentov a systémov, aby sa zabezpečila ich správna spolupráca.

1467

* Analyzovať výsledky testov a identifikovať príčiny zistených chýb.

1468

* Dokumentovať a sledovať chyby pomocou systémov na správu chýb (napr. JIRA, Bugzilla).

1469

* Pripravovať pravidelné reporty o stave testovania a identifikovaných problémoch.

1470

* Komunikovať s vývojovým tímom o nájdených chybách a poskytovať podrobné informácie potrebné na ich opravu.

1471

* Účasť na stretnutiach a prezentáciách s cieľom informovať o stave testovania a diskutovať o riešeniach.

1472

* Aktualizovať testovacie plány, scenáre a nástroje na základe zmien v projekte a požiadavkách.

1473

* Zabezpečiť, aby všetky testovacie dokumenty boli aktuálne a presné.

1474

)))

1475

1476

|**Projektová rola:**|**Dátový špecialista**

1477

|Stručný popis:|(((

1478

* Zabezpečenie zberu dát z rôznych zdrojov, vrátane interných databáz, externých systémov a verejne dostupných zdrojov.

1479

* Správa a údržba databáz a dátových skladov, aby boli dáta konzistentné a spoľahlivé.

1480

* Implementácia a údržba ETL (Extract, Transform, Load) procesov na zabezpečenie kvalitného a efektívneho prenosu dát medzi systémami.

1481

* Vykonávanie pokročilých analýz dát na identifikáciu vzorov, trendov a korelácií, ktoré podporujú rozhodovacie procesy.

1482

* Používanie štatistických metód a dátovej analytiky na interpretáciu dát a generovanie prehľadov.

1483

* Vytváranie predikčných modelov a algoritmov na podporu plánovania a prognózovania.

1484

* Vytváranie a udržiavanie dashboardov a reportov pomocou nástrojov na vizualizáciu dát (napr. Tableau, Power BI).

1485

* Zabezpečenie, aby vizualizácie boli jasné, informatívne a prispôsobené potrebám rôznych užívateľov v organizácii.

1486

* Prezentácia zistení a odporúčaní manažmentu a iným zainteresovaným stranám.

1487

* Implementácia procesov na kontrolu kvality dát, vrátane identifikácie a nápravy chýb a nezrovnalostí v dátach.

1488

* Zabezpečenie, aby dáta boli aktuálne a relevantné pre potreby organizácie.

1489

* Pravidelné audity dátových systémov a procesov na udržanie vysokých štandardov kvality dát.

1490

* Úzka spolupráca s IT oddelením, obchodnými analytikmi, vývojármi a ďalšími tímami na zabezpečenie správneho toku a využitia dát.

1491

* Poskytovanie podpory užívateľom pri prístupe a interpretácii dát.

1492

)))

1493

|Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií|(((

1494

Zodpovedný za:

1495

1496

* Zabezpečenie efektívneho a spoľahlivého zberu dát z rôznych interných a externých zdrojov.

1497

* Zabezpečenie, aby všetky zberané dáta boli správne zaznamenané a uložené.

1498

* Vykonávanie štatistických a analytických metód na identifikáciu trendov a vzorcov v dátach.

1499

* Interpretáciu výsledkov analýz a poskytovania odporúčaní na základe získaných dát.

1500

* Prípravu pravidelných a ad hoc reportov a prezentácie pre manažment a iné zainteresované strany.

1501

* Vytvárať interaktívne dashboardy a vizualizácie na podporu rozhodovacích procesov.

1502

* Udržiavať a aktualizovať databázy a dátové sklady, aby boli dáta presné a aktuálne.

1503

* Monitorovanie a optimalizovanie výkon dátových systémov a procesov.

1504

* Implementáciu kontrolných mechanizmov na zabezpečenie kvality a integrity dát.

1505

* Riešiť problémy s kvalitou dát a zabezpečiť, aby boli dáta vždy spoľahlivé.

1506

* Poskytovanie technickej podpory a školenia pre užívateľov dátových systémov a nástrojov.

1507

* Pomáhať užívateľom pri riešení problémov a optimalizácii využitia dát.

1508

)))

1509

1510

|**Projektová rola:**|**IT ANALYTIK - Procesný**

1511

|Stručný popis:|(((

1512

* Procesný analytik zodpovedá za zber a analyzovanie funkčných požiadaviek, analyzovanie a spracovanie dokumentácie z pohľadu procesov, metodiky, technických možností a inej dokumentácie. Podieľa sa na návrhu riešenia vrátane návrhu zmien procesov v oblasti biznis analýzy a analýzy softvérových riešení. Zodpovedá za výkon analýzy informačných systémov (IS), koordináciu a dohľad nad činnosťou SW analytikov.

1513

* Analyzuje požiadavky na informačný systém/softvérový systém, formálnym spôsobom zaznamenáva činnosti/procesy, vytvára analytický model systému a realizuje návrh systému, ktorý vyjadruje návrhovým modelom. Procesný analytik pripravuje špecifikáciu cieľového systému od procesnej až po technickú rovinu, mapuje a analyzuje existujúce podnikateľské a procesné prostredie, analyzuje biznis požiadavky na informačný systém, špecifikuje požiadavky na informačnú podporu procesov, navrhuje koncept riešenia a pripravuje podklady pre architektov a vývojárov riešenia, participuje na realizácii zmien, dohliada na realizáciu požiadaviek v cieľovom riešení a spolupracuje pri ich preberaní (akceptácie) používateľom. Pri návrhu IT systémov využíva odbornú špecializáciu IT architektov a projektantov.

1514

* Študuje a analyzuje dokumentáciu, požiadavky klientov, legislatívne a technické podmienky a možnosti zvyšovania efektívnosti a výkonnosti riadiacich a informačných procesov. Navrhuje a prerokúva koncepcie riešenia informačných systémov a analyzuje ich efekty a dopady.

1515

* Zabezpečuje spracovanie analyticko-projektovej špecifikácie s návrhom dátových a objektových štruktúr a ich väzieb, užívateľského rozhrania a ostatných podkladov pre projektovanie nových riešení. Spolupracuje na projektovaní a implementácii návrhov a môže tiež poskytovať poradenstvo v oblasti svojej špecializácie. Zodpovedá za návrhovú (design) časť IT a pôsobí ako medzičlánok medzi používateľmi informačných systémov (biznis pohľad) a ich realizátormi (technologický pohľad).

1516

)))

1517

|Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií|(((

1518

Zodpovedný za:

1519

1520

* Vytváranie špecifikácie súčasného alebo budúceho užívateľa softvéru („zákazníka“) a návrh dizajnu a programátorského riešenia.

1521

* Participácia na vývoji nových a vylepšovaní existujúcich aplikácií v rámci celého vývojového cyklu – systémová analýza, dizajn, kódovanie, užívateľské testovanie, implementácia, podpora, dokumentácia.

1522

* Úzka spolupráca s IT architektom.

1523

* Tvorba úplnej analytickej dokumentácie a vstupov do verejného obstarávania (VO).

1524

* Mapovanie požiadaviek do návrhu funkčných riešení.

1525

* Návrh a správa katalógu požiadaviek - registra požiadaviek riešenia.

1526

* Analýza funkčných a nefunkčných požiadaviek.

1527

* Návrh fyzického a logického modelu.

1528

* Návrh testovacích scenárov.

1529

* Dohľad nad implementáciou a zabezpečenie zhodnosti výstupov s pôvodným analytickým zadaním.

1530

* Definovanie akceptačných kritérií v projekte.

1531

* Odsúhlasenie opisu produktov, ktoré predstavujú vstupy alebo výstupy úloh dodávateľov, a zabezpečenie ich akceptácie po dokončení.

1532

* Priraďovanie priorít a poskytovanie stanovísk používateľov na rozhodnutia Riadiaceho výboru projektu.

1533

* Poskytovanie meraní aktuálneho stavu pre potreby porovnania s výsledkami projektu vzhľadom na realizáciu prínosov.

1534

* Riešenie požiadaviek používateľov a konflikty iných priorít.

1535

* Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa.

1536

* Aktívna účasť v projektových tímoch.

1537

* Spolupráca na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z. z., Prílohou č.1.

1538

* Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu.

1539

)))

1540

1541

|**Projektová rola:**|**PROJEKTOVÁ KANCELÁRIA („PMO“)**

1542

|Projektovou kanceláriou je príslušný organizačný útvar CVTI v zmysle organizačného poriadku CVTI, ktorý zabezpečuje podporu riadenia projektu, najmä:|(((

1543

* administratívnu a technickú podporu v jednotlivých fázach životného cyklu projektu,

1544

* vypracovanie a odovzdanie menovacích dekrétov a odvolacích dekrétov pre predsedu RV, členov RV, PM a podpísaných predsedom RV pre členov projektového tímu a PMO,

1545

* zabezpečenie oboznámenia predsedu RV, členov RV, a členov projektového tímu s projektom, ich úlohami a rozsahom ich zodpovedností, atď. podľa pokynu PM,

1546

* organizačné zabezpečenie zasadnutí RV, spracovanie zápisov zo zasadnutí RV a zabezpečenie ich

1547

* zverejnenia prostredníctvom MetaIS, ak je to potrebné,

1548

* organizačné zabezpečenie stretnutí realizovaných v rámci projektu, spracovanie zápisov z týchto stretnutí,

1549

* vykonávanie úloh na základe pokynov PM,

1550

* vypracovanie a aktualizácia zoznamov úloh, rizík, otvorených otázok a iných manažérskych správ,

1551

* reportov, zoznamov a požiadaviek,

1552

* organizačné zabezpečenie pripomienkového konania projektovej dokumentácie,

1553

* správu projektov, monitorovanie stavu projektu, udržiavanie aktuálnosti a hodnovernosti údajov

1554

* o projektoch a podľa potreby optimalizáciu projektov,

1555

* prípravu informácií o stave realizácie projektu podľa potreby,

1556

* zhromaždenie, analyzovanie a vyhodnotenie poznatkov z implementácie projektov a definovanie

1557

* ponaučenia za účelom predchádzania a opakovania chýb z minulosti,

1558

* zabezpečenie zverejnenia projektových výstupov jednotlivých fáz životného cyklu projektu na centrálnom

1559

* úložisku projektovej dokumentácie CVTI a v MetaIS, ak je to potrebné,

1560

* poskytuje súčinnosť PM pri predkladaní projektových produktov na posúdenie ekonomickej výhodnosti

1561

* a súladu s programovým riadením MIRRI SR, ak je to potrebné,

1562

* organizáciu procesov súvisiacich s výkazmi práce členov projektových tímov jednotlivých projektov,

1563

* vytvorenie a spravovanie centrálneho úložiska projektovej dokumentácie CVTI,

1564

* vytvorenie komunikačnej platformy v rámci projektu a medzi projektami navzájom,

1565

* zabezpečenie interakcie medzi zainteresovanými stranami, ich spokojnosť a realizáciu požiadaviek

1566

* spojených s implementáciou projektu,

1567

* spoluprácu s metodickou podporou projektového riadenia,

1568

* zabezpečenie uloženia originálov projektovej dokumentácie.

1569

)))

1570

1571

|**Projektová rola:**|**MANAŽÉR KYBERNETICKEJ A INFORMAČNEJ BEZPEČNOSTI („KIB“)**

1572

|Stručný popis:|(((

1573

* má neobmedzený aktívny prístup ku všetkým projektovým dokumentom, nástrojom a výstupom projektu, v ktorých sa opisuje predmet projektu z hľadiska jeho architektúry, funkcií, procesov, manažmentu informačnej bezpečnosti a spôsobov spracúvania dát, ako aj dát samotných,

1574

* má sprístupnené všetky informácie o bezpečnostných opatreniach zavádzaných projektom v zmysle § 20 zákona č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a v zmysle ustanovení zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov,

1575

* zodpovedá za posúdenie možných alternatív realizácie projektu za oblasť IB a KB,

1576

* zodpovedá za posúdenie požiadaviek agendy IB a KB na rozhrania a spoločné komponenty, na integrácie a procesy konverzie a migrácie, identifikácia nesúladu a návrh riešenia,

1577

* poskytuje konzultácie a súčinnosť pre problematiku IB a KB,

1578

* poskytuje konzultácie pri tvorbe šablón a vzorov dokumentácie pre oblasť IB a KB,

1579

* poskytuje konzultácie a vykonáva kontrolnú činnosť zameranú na obsah a komplexnosť dokumentácie z hľadiska IB a KB,

1580

* dohliada na zosúladenie projektu s princípmi definovanými v interných riadiacich aktoch CVTI a dokumentoch týkajúcich sa bezpečnosti CVTI,

1581

* zabezpečuje získavanie a spracovanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti IB a KB,

1582

* aktívne sa zúčastňuje stretnutí projektového tímu a spolupracuje na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Prílohou č.1 tejto smernice,

1583

* plní pokyny PM a dohody zo stretnutí projektového tímu.

1584

)))

1585

|Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií|(((

1586

Zodpovedá za špecifikovanie:

1587

1588

* štandardov, princípov a stratégií v oblasti informačnej bezpečnosti („IB“) a kybernetickej bezpečnosti („KB“) a ich dodržiavanie,

1589

* funkčných, nefunkčných a technických požiadaviek na IB a KB a za ich analýzu,

1590

* požiadaviek na IB a KB, kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,

1591

* požiadaviek na bezpečnosť̌ vývojového, testovacieho a produkčného prostredia,

1592

* požiadaviek na bezpečnosť̌ v rámci bezpečnostnej vrstvy,

1593

* požiadaviek na školenia pre oblasť̌ IB a KB,

1594

* požiadaviek na bezpečnostnú́ architektúru riešenia a technickú́ infraštruktúru pre oblasť̌ IB a KB,

1595

* požiadaviek na dostupnosť̌, zálohovanie, archiváciu a obnovu IS vzťahujúce sa na IB a KB,

1596

* požiadaviek na IB a KB, bezpečnostný́ projekt a riadenie prístupu,

1597

* požiadaviek na opis vývojového, testovacieho a produkčného prostredia za oblasť̌ IB a KB,

1598

* požiadaviek na testovanie z hľadiska IB a KB, realizáciu kontroly zapracovania a retestu,

1599

* požiadaviek na obsah dokumentácie v zmysle legislatívnych požiadaviek pre oblasť̌ IB a KB, ako aj v zmysle "best practies",

1600

* požiadaviek na dodanie potrebnej dokumentácie súvisiacej s IB a KB kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,

1601

* požiadaviek a konzultácie pri návrhu riešenia za agendu IB a KB v rámci procesu „Mapovanie a analýza technických požiadaviek - detailný́ návrh riešenia (DNR)“,

1602

* požiadaviek na bezpečnosť IT a KB vrámci procesu "akceptácie, odovzdania a správy zdrojových kódov“,

1603

* akceptačných kritérií za oblasť IB a KB,

1604

* pravidiel pre publicitu a informovanosť s ohľadom na IB a KB,

1605

* podmienok na testovanie, reviduje výsledky a výstupy z testovania za oblasť IB a KB,

1606

* požiadaviek na bezpečnostný projekt pre oblasť IB a KB,

1607

1608

Zodpovedá za realizáciu kontroly:

1609

1610

* zameranej na naplnenie požiadaviek definovaných v bezpečnostnom projekte za oblasť IB a KB,

1611

* Zameranú na správnosť nastavení a konfigurácií bezpečnosti jednotlivých prostredí,

1612

* zameranú́ na realizáciu procesu posudzovania a komplexnosti bezpečnostných rizík, bezpečnosť̌ a kompletný́ popis rozhraní́, správnu identifikácia závislostí,

1613

* naplnenia definovaných požiadaviek pre oblasť̌ IB a KB,

1614

* zameranú́ na implementovaný́ proces v priamom súvise s IB a KB,

1615

* súladu s platnou legislatívou v oblasti IB a KB (obsahuje aj kontrolu legislatívnych požiadaviek),

1616

* zameranú́ na zabezpečenie procesu, interfejsov, integrácii, kompletného popisu rozhraní́ a spoločných komponentov a posúdenia z pohľadu bezpečnosti

)))

|**Projektová rola:**|**ČLEN PROJEKTOVÉHO TÍMU**

1622

|Stručný popis:|(((

1623

* vykonáva odbornú prácu v projekte a poskytuje odborné stanoviská a konzultácie za príslušnú oblasť,

1624

* aktívne sa zúčastňuje odborných stretnutí tímu, ako aj konzultácií,

1625

* zabezpečuje vypracovanie, priebežnú aktualizáciu a verzionovanie manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Prílohou č.1 tejto smernice v súčinnosti a podľa pokynov tímového manažéra a PM,

1626

* plní úlohy uložené tímovým manažérom a PM v požadovanej kvalite a v stanovených termínoch,

1627

* plní dohody zo stretnutí projektového tímu,

1628

* odpočtuje plnenie úloh tímovému manažérovi a PM,

1629

* predkladá námety, podnety, požiadavky a upozorňuje na problémy a riziká súvisiace s projektom tímovému manažérovi a PM,

1630

* spolupracuje s projektovým tímom na strane dodávateľa,

1631

* zodpovedá za splnenie všetkých legislatívnych požiadaviek (právne predpisy SR a EK) a metodických a administratívnych požiadaviek súvisiacich s implementáciou projektu.

1632

)))

1633

1634

== ==

Wiki zdrojový kód pre I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)