Naposledy upravil Soňa Saturyová Habrmanová 2025/01/29 09:45
Z verzie 26.1
upravil Soňa Saturyová Habrmanová
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre
Do verzie 32.1
upravil Soňa Saturyová Habrmanová
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Obsah
... ... @@ -293,29 +293,54 @@
293 293  Hlavným cieľom projektu je vybudovanie lepších e-gov služieb, teda účelom je **podporiť, zrýchliť a skvalitniť digitalizáciu orgánov verejnej moci (OVM) **podporením tvorby a zavádzania inovatívnych riešení, optimalizáciou súčasných riešení, ktoré výrazne znížia námahu občanov a podnikateľov na uplatnenie si práv alebo splnenie si povinností pri kontakte so štátom. Prívetivejšie, zrozumiteľnejšie, jednoduchšie webové portály, elektronické služby štátu, informačné systémy a klientské portály, ktoré budú **prístupné **pre všetkých, vzhľadom jednotné s konzistentným a priateľským tónom komunikácie. To je predpokladom zvyšovania spokojnosti občanov a podnikateľov, ako aj predpokladom zvýšenia miery vybavovania pohľadávok rôznymi digitálnymi kanálmi, čo umožní naplniť povinnosti vyplývajúce v nadväznosti na aktualizovanú európsku a národnú legislatívu v oblasti VV a VK a tiež vzhľadom na pripravovanú legislatívu vrátane jej transpozície do národnej legislatívy. Tieto zmeny je nevyhnutné preniesť do navrhovaného riešenia do navrhovaného riešenia IS NG ZberVaK pre projekt NG ZberVaK VÚVH.
294 294  
295 295  
296 -**Realizácia zmien v **projekte obsiahne:
296 +**Technologické zmeny** v projekte sa budú týkať nasledovných oblastí:
297 297  
298 +- koncové služby,
298 298  
299 -* **Technologické a netechnologické zmeny na front-ende**, tzn. zmeny grafických používateľských rozhraní (GUI): zmeny informačnej architektúry a obsahového manažmentu služieb, webov a systémov, zresponzívnenie GUI, zosúladenie GUI s jednotným dizajnovým manuálom ID-SK, konzistentný a priateľský tón komunikácie v rámci digitálnych služieb, prístupnosť, zvyšovanie úrovne digitálnych služieb, jazykové mutácie(webové sídla, služby, formuláre) a iné.
300 +- aplikačné služby,
300 300  
301 -* **Technologické riešenia na back-ende koncových služieb**: zmeny na back-ende koncových služieb, digitálnych kanálov, špecializovaných portáloch, dotvorenie otvorených aplikačných rozhraní, funkcionality/riešenia podporujúce proaktívny prístup (nie sú podporované zmeny na back-endepodporných IS, t.j. napr. IS registratúry);
302 +- webové sídla,
302 302  
303 -* **Napájanie sa na centrálne moduly digitálneho ekosystému verejnej správy**:
304 +- špecializované portály.
304 304  
305 -•Ústredný portál verejnej správy (ÚPVS), Elektronická schránka správ ÚPVS, Osobná zóna občana a podnikateľa ÚPVS, Centrálny notifikačný modul ÚPVS a iné,
306 306  
307 -•Slovensko v mobile, modul Platobnej brány štátnej pokladnice, Služba Web SSO a modul mobilnej autentifikácie (mID),
307 +**Vymedzenie okruhu podaktivít, ktoré budú riešené projektom:**
308 308  
309 -•Centrálna API manažment platforma, Konsolidovaná analytická vrstva (KAV).
309 +**A: Technologické a netechnologické zmeny na front-ende, tzn. zmeny grafických používateľských rozhraní „GUI“:**
310 310  
311 +Zmeny GUI:
311 311  
312 -**Technologické zmeny **sa budú týkať nasledovných oblastí:
313 +- Zmeny informačnej architektúry a obsahového manažmentu služieb, zresponzívnenie GUI, zosúladenie GUI s jednotným dizajn manuálom štátnej správy;
313 313  
314 -* Koncové služby
315 -* Aplikačné služby
316 -* Webové služby
317 -* Špecializované portály.
315 +- Pridanie sekcia „často kladených otázok“ ku koncovej službe na viditeľnom a prístupnom mieste;
318 318  
317 +- Pridanie „Dema služby“ - inštruktáž vo forme videa, ako službu využiť;
318 +
319 +- Zavedenie ľahkého prístupu k živej online podpore do koncových služieb (napr. formou chatu, info linky, ...);
320 +
321 +- Umožniť sledovanie krokov v službe - služba prehľadne zobrazuje postup krokov, ktoré je potrebné vykonať a zároveň používateľovi ukazuje, v ktorom kroku sa nachádza;
322 +
323 +- Pridať možnosti uložiť rozpracované podanie a vrátiť sa k nemu neskôr;
324 +
325 +- Zobrazovanie maximálneho času pre ukončenie vybavenia služby (tzn. služba min. na začiatku informuje užívateľ o maximálnom čase na realizáciu celého procesu (vrátane legislatívneho čakania);
326 +
327 +- Poskytovanie služieb a personalizovaných informácií aj pre cudzincov (tzn. služba poskytuje jazykové mutácie a je uspôsobená využitiu zahraničnými používateľmi);
328 +
329 +**B: Technologické riešenia na back-ende koncových služieb:**
330 +
331 +Zmeny na back-ende koncových služieb, digitálnych kanálov, špecializovaných portáloch sú dotvorenie otvorených aplikačných rozhraní, funkcionality/riešenia podporujúce proaktívny prístup (nie sú podporované zmeny na back-ende podporných IS, t.j. napr. IS registratúry).
332 +
333 +**C: Napájanie sa na centrálne moduly digitálneho ekosystému verejnej správy:**
334 +
335 +Súčasťou centrálneho digitálneho ekosystému verejnej správy sú:
336 +
337 +- Ústredný portál verejnej správy (ÚPVS), Elektronická schránka správ ÚPVS, Osobná zóna občana a podnikateľa UPVS, Centrálny notifikačný modul UPVS a iné.
338 +
339 +- Slovensko v mobile, Služba Web SSO a modul mobilnej autentifikácie (mID),
340 +
341 +- Centrálna API manažment platforma, Konsolidovaná analytická vrstva (KAV).
342 +
343 +
319 319  Projekt priamo prispieva k naplneniu cieľov definovaných v Národnej koncepcii informatizácie verejnej správy SR 2021 a to k cieľu:
320 320  
321 321  * 1.1 pre prioritnú os 1. Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou vybudovaním 18 nových koncových služieb.
... ... @@ -339,7 +339,6 @@
339 339  |C5|Poskytovanie otvorených údajov verejnosti|Zvýšiť otvorenosť a transparentnosť údajov verejnej správy|Zverejniť publikačné minimum otvorených údajov na data.gov.sk
340 340  |C6|Implementácia služieb RCEŽO|Dobudovať digitálne prostredie založené na zdieľaní údajov vo verejnej správe|Zavedenie základných služieb RCEŽO
341 341  
342 -
343 343  Tieto hlavné ciele nám pomôžu naplniť:
344 344  
345 345  * Naplniť povinnosti vyplývajúce v nadväznosti na aktualizovanú európsku a národnú legislatívu v oblasti vodného hospodárstva.
... ... @@ -349,7 +349,6 @@
349 349  * Znížiť interakcie osôb (poskytovateľov) a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy.
350 350  * Zjednodušiť prístup k elektronickým službám verejnej správy.
351 351  
352 -
353 353  1.
354 354  11. Merateľné ukazovatele (KPI)
355 355  
... ... @@ -374,10 +374,10 @@
374 374  
375 375  Fyzické ukončenie realizácie hlavných aktivít projektu
376 376  )))
377 -|2.|Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov|Ukazovateľ uvádza počet všetkých používateľov nových/vylepšených produktov a procesov realizovaných v rámci projektu|používatelia / rok|0|200|(((
400 +|2.|Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov|Ukazovateľ uvádza počet všetkých používateľov nových/vylepšených produktov a procesov realizovaných v rámci projektu|používatelia / rok|1|16|(((
378 378  Sumarizácia počtu používateľov nových a vylepšených digitálnych služieb – bude určené počtom prístupov, Databázou používateľov.
379 379  
380 -V prípade VÚVH ide o počet používateľov, ktorí využívajú informačné systémy VÚVH.
403 +V prípade VÚVH ide o počet veľkých vodárenských spoločností, ktoré aktuálne posielajú xml cez úložiská alebo cez e-mail a budú posielať cez integračné rozhranie alebo cez službu – aktuálne veľké vodárenské spoločnosti podávajú z celkového 1,3 milióna podaní ročne cca 1 milión podaní.
381 381  
382 382  Čas plnenia merateľného ukazovateľa projektu:
383 383  
... ... @@ -403,7 +403,6 @@
403 403  C6
404 404  )))|Služby RCEŽO|Elektronizácia služieb RCEŽO|Počet (ks)|0|2|Spočítanie
405 405  
406 -
407 407  1.
408 408  11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa
409 409  
... ... @@ -444,7 +444,6 @@
444 444  
445 445  [[image:1732915414061-524.png]]
446 446  
447 -//[[image:file:///C:/Users/SONA~~1.SAT/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.png]]//
448 448  
449 449  
450 450  **ALTERNATÍVA 1 – „PONECHANIE EXISTUJÚCEHO STAVU“**
... ... @@ -471,7 +471,6 @@
471 471  * Vodohospodársky manažment
472 472  * Geografický informačný systém
473 473  
474 -
475 475  Z obsahového hľadiska je táto alternatíva ideálna, ale nesie so sebou veľké riziká súvisiace s dostupnosťou dostatočných  interných kapacít pre prípravu a implementáciu tohto projektu, riziká súvisiace s verejným obstarávaním a riziká súvisiace so zabezpečením financovania projektu a následnej podpory a údržby diela.
476 476  
477 477  Zároveň predpokladáme trvanie realizačnej fázy tejto alternatívy projektu v rozsahu cca 36-42 mesiacov, čo nie je akceptovateľné z pohľadu termínov transpozície právnych predpisov EÚ.
... ... @@ -609,10 +609,6 @@
609 609  1.
610 610  11. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry
611 611  
612 -Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy. Projekt počíta s rozšírením existujúcej technologickej vrstvy, kde bude toto riešenie implementované. Z tohto dôvodu je ekonomicky nevýhodné uvažovať s ďalšími alternatívami na technologickej vrstve architektúry.
613 -
614 -1. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU)
615 -
616 616  Výstupom projektu je funkčný, stabilný, efektívny, bezpečný systém. Výstupom bude aj dodanie používateľskej príručky, inštalačnej príručky a pokynov na inštaláciu, prevádzkový opis a pokyny pre servis, údržbu a diagnostiku, pokyny na obnovu pri výpadku alebo havárii (Havarijný plán) a bezpečnostný projekt. Na dodržanie štandardov sa použije M-04 Audit kvality zameraný na výstupy z iniciačnej, realizačnej a dokončovacej fázy projektu.
617 617  
618 618  
... ... @@ -762,10 +762,9 @@
762 762  
763 763  
764 764  
765 -
766 766  1. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY
767 767  
768 -[[image:file:///C:/Users/SONA~~1.SAT/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image003.png]][[image:1732915440437-232.png]]
783 +[[image:1732915440437-232.png]]
769 769  
770 770  Obrázok 2 Biznis architektúra – budúci stav
771 771  
... ... @@ -787,7 +787,7 @@
787 787  Podrobnejší popis jednotlivých komponentov a ich funkcií, ktoré sú znázornené na diagrame informačného systému ZberVaK (//Obrázok 2 Biznis architektúra – budúci stav//) sú rozdelené do funkčných celkov tak aby bola zabezpečená elektronizácia agendy v plnom rozsahu.
788 788  
789 789  
790 -1.
805 +1.
791 791  11. Prehľad e-Government komponentov
792 792  
793 793  Pri tvorbe informačného systému v rámci e-Governmentu je dôležité zahrnúť a dodržať viaceré kľúčové komponenty a zásady, ktoré podporujú elektronickú verejnú správu. Pre navrhovaný agendový informačný systém  NG ZberVaK, ktorý spravuje údaje o vodovodoch, kanalizáciách a súvisiacom majetku, sú navrhované nasledujúce e-Government komponenty:
... ... @@ -913,12 +913,12 @@
913 913  
914 914  Sumarizácia nákladov:
915 915  
916 -[[image:file:///C:/Users/SONA~~1.SAT/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image004.emz]][[image:1732915460704-301.png]]
931 +[[image:1732915460704-301.png]]
917 917  
918 918  
919 919  Sumarizácia nákladov a prínosov riešenia za obdobie 10 rokov:
920 920  
921 -[[image:file:///C:/Users/SONA~~1.SAT/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image005.emz]][[image:1732915485064-107.png]]
936 +[[image:1732915485064-107.png]]
922 922  
923 923  
924 924  Interpretácia výsledkov:
XWiki.XWikiComments[12]
Komentár
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Upravené popisy pri všetkýcj 18 koncových službách v MetaIS.
1 +Upravené popisy pri všetkých 18 koncových službách v MetaIS.
XWiki.XWikiComments[14]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.tomas\.makan@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,3 @@
1 +~1. V úvode projektu je spomínaných približne 1,3 milióna podaní. Je reálne číslo 200 používateľov (za firmy, VÚVH aj iné OVM)?
2 +
3 +2. §34 Vyhlášky 78/2020 rozdeľuje služby podľa úrovne elektronizácie. Projekt slúži na digitalizáciu týchto služieb (niektoré už čiastočne digitalizované sú - posielajú dáta na úložiská a pod.). Dokonca existuje úroveň 0, kde neexistuje žiadna elektronizácia. Preto by som očakával, že v rámci AS-IS stavu už teraz existujú používatelia týchto služieb.
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2024-12-19 15:00:17.377
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3190.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[15]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.tomas\.makan@mirri\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Pracovníci VÚVH by mali byť súčasťou skupiny koncových používateľov.
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2024-12-19 15:09:15.424
Selection
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +pracovníkom VÚVH
State
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +SAFE
Target
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Dokumenty.projekt_3190.projektovy_zamer.WebHome
XWiki.XWikiComments[16]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.sona\.saturyova@enviro\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Pracovníci VÚVH sú ako je uvedené v kap. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry vlastníci procesu agendového IS ZberVaK, prostredníctvom ktorého budú mať všetci koncoví používatelia sprístupnené údaje z evidencie vo verejnej časti portálu ZberVaK a zároveň IS bude publikovať údaje aj cez CPDI.
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2024-12-27 15:09:26.485
Odpovedať
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +15
XWiki.XWikiComments[17]
Autor
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.sona\.saturyova@enviro\.gov\.sk
Komentár
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Ďakujeme za upozornenie. Upravili sme merateľný ukazovateľ č.2.
Dátum
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2024-12-27 16:59:20.76
Odpovedať
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +14