Zmeny dokumentu I-02 Projektový zámer (projektovy_zamer)
Naposledy upravil Gabriel Rusznyák 2025/01/28 11:34
Súhrn
-
Vlastnosti stránky (1 modified, 0 added, 0 removed)
-
Prílohy (0 modified, 3 added, 0 removed)
Podrobnosti
- Vlastnosti stránky
-
- Obsah
-
... ... @@ -1,555 +2,1308 @@ 1 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_5d283de4ad3c0b7a.png||height="49" width="225"]] 2 2 **PROJEKTOVÝ ZÁMER** 3 -**Vzor pre manažérsky výstup I-02** 4 -**podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z.** 5 5 6 -|**Povinná osoba**|{{content id="projekt.asociovane_po" template="[[${po.nazov}]]"}}Trnava{{/content}} 7 -|**Názov projektu**|{{content id="projekt.nazov"}}Personalizácia služieb Mesta Trnava{{/content}} 8 -|**Zodpovedná osoba za projekt**| //Meno a priezvisko osoby, ktorá predkladá dokumenty (zamestnanec /Projektový manažér)// 9 -|**Realizátor projektu**|{{content id="projekt.asociovane_po" template="[[${po.nazov}]]"}}Trnava{{/content}} 10 -|**Vlastník projektu**| {{content id="projekt.vlastnik.nazov"}}Trnava{{/content}} 3 +**Vzor pre manažérsky výstup I-02** 4 + 5 +**~ podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. ** 6 + 7 + 8 +|Povinná osoba|Mesto Trnava 9 +|Názov projektu|Personalizácia služieb Mesta Trnava 10 +|Zodpovedná osoba za projekt|((( 11 +Ing. Jaroslav Otčenáš 12 + 13 +[[jaroslav.otcenas@tt-it.trnava.sk>>mailto:jaroslav.otcenas@tt-it.trnava.sk]] 14 +))) 15 +|Realizátor projektu|Mesto Trnava 16 +|Vlastník projektu|Mesto Trnava 17 + 18 + 11 11 **Schvaľovanie dokumentu** 12 -|**Položka**|**Meno a priezvisko**|**Organizácia**|**Pracovná pozícia**|**Dátum**|((( 13 -**Podpis** 20 + 21 +|Položka|Meno a priezvisko|Organizácia|Pracovná pozícia|Dátum|((( 22 +Podpis 23 + 14 14 (alebo elektronický súhlas) 15 15 ))) 16 -|Vypracoval| || | |26 +|Vypracoval|Ing. Gabriel Rusznyák|iNCH, s.r.o.|Dodávateľ projektovej dokumentácie|26.11.2024| 17 17 18 -= {{id name="_Toc152607282"/}}{{id name="_Toc524109316"/}}{{id name="_Toc750608766"/}}{{id name="_Toc1668519232"/}}{{id name="_Toc1701549819"/}}{{id name="_Toc1964418579"/}}{{id name="_Toc947666535"/}}{{id name="_Toc33433513"/}}{{id name="_Toc556769729"/}}{{id name="_Toc1400213064"/}}{{id name="_Toc148367215"/}}{{id name="_Toc1875421741"/}}1.História DOKUMENTU = 19 19 20 -|**Verzia**|**Dátum**|**Zmeny**|**Meno** 21 -|//0.1//|//14.11.2023//|//Pracovný návrh//| 22 -|//1.0//|//22.12.2023//|//Zapracovanie súladu s vyhláškou č. 401/2023 Z. z.//| 29 +1. HISTÓRIA DOKUMENTU 30 + 31 +|Verzia|Dátum|Zmeny|Meno 32 +|1.0|28.11.2024|Prvá verzia dokumentu|Ing. Gabriel Rusznyák 23 23 | | | | 24 24 25 -= {{id name="_Toc152607284"/}}{{id name="_Toc683485446"/}}{{id name="_Toc365474999"/}}{{id name="_Toc1488819067"/}}{{id name="_Toc461533771"/}}{{id name="_Toc1193242276"/}}{{id name="_Toc738207424"/}}{{id name="_Toc2067375730"/}}{{id name="_Toc336064095"/}}{{id name="_Toc62328600"/}}{{id name="_Toc1636304797"/}}{{id name="_Toc635885549"/}}{{id name="_Toc152607283"/}}2.ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE = 26 26 27 -//V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.// 28 -//Dokument Projektový zámer v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky má obsahovať manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, alternatívy, návrh merateľných ukazovateľov, detailný opis požadovaných projektových výstupov, detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu, detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov, náhľad architektúry a harmonogram projektu so zoznamom rizík a závislostí,// 29 -//**Inštrukcia: Šedý text** v celom dokumente predstavuje nápovedu pre vyplnenie dokumentu, po vyplnení kapitol **odporúčame text šedou farbou vymazať.**// 30 -//Dokumenty ukladajte s prefixom I_XX.// 31 -//Odporúčame, aby ste si TABUĽKOVÉ VSTUPY vo formáte EXCEL spravovali v jednom centrálnom súbore s cieľom minimalizovať budúcu prácnosť s aktualizáciou a udržiavaním obsahu.// 36 +(% start="2" %) 37 +1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE 32 32 33 - ==2.1Použitéskratkya pojmy==39 +V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov. 34 34 35 -|**SKRATKA/POJEM**|**POPIS** 36 -| | 37 -| | 38 -| | 39 -{{id name="_Toc152607286"/}} 40 - 41 41 42 - ==2.2Konvencie pre typy požiadaviek(príklady)==42 +Dokument Projektový zámer v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky má obsahovať manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, alternatívy, návrh merateľných ukazovateľov, detailný opis požadovaných projektových výstupov, detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu, detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov, náhľad architektúry a harmonogram projektu so zoznamom rizík a závislostí, 43 43 44 -//Zvoľte si konvenciu pre označovanie požiadaviek, súborov, atd. Hlavné kategórie požiadaviek v zmysle katalógu požiadaviek, rozdeľujeme na funkčné (funkcionálne), nefunkčné (kvalitatívne, výkonové a pod.). Podskupiny v hlavných kategóriách je možné rozšíriť podľa potrieb projektu, napríklad~:// 45 -//**Funkcionálne (používateľské) požiadavky **majú nasledovnú konvenciu~:// 46 -//**FRxx**// 47 47 48 -* //U – užívateľská požiadavka// 49 -* //R – označenie požiadavky// 50 -* //xx – číslo požiadavky// 51 -//**Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - Non Functional Requirements - NFR) požiadavky** majú nasledovnú konvenciu~:// 52 -//**NRxx**// 53 -* //N – nefukčná požiadavka (NFR)// 54 -* //R – označenie požiadavky// 55 -* //xx – číslo požiadavky// 56 -//Ostatné typy požiadaviek môžu byť ďalej definované objednávateľom/PM.// 57 57 58 - = {{id name="_Toc47815693"/}}{{idname="_Toc152607289"/}}{{idname="_Toc2101596728"/}}{{idname="_Toc21597077"/}}{{id name="_Toc200637902"/}}{{id name="_Toc1533185111"/}}{{id name="_Toc1887694913"/}}{{id name="_Toc824463063"/}}{{id name="_Toc2032956156"/}}{{id name="_Toc1083272272"/}}{{id name="_Toc1535460233"/}}{{id name="_Toc2126332012"/}}{{id name="_Toc461677146"/}}{{id name="_Toc152607288"/}}3.DEFINOVANIE PROJEKTU =46 +Použité skratky a pojmy 59 59 60 -== {{id name="_Toc152607290"/}}{{id name="_Toc653156677"/}}{{id name="_Toc1001409967"/}}{{id name="_Toc294056164"/}}{{id name="_Toc822212923"/}}{{id name="_Toc700822328"/}}{{id name="_Toc1982046122"/}}{{id name="_Toc32260942"/}}{{id name="_Toc629221952"/}}{{id name="_Toc423614589"/}}{{id name="_Toc1077465011"/}}{{id name="_Toc723955740"/}}3.1Manažérske zhrnutie == 48 +|SKRATKA/POJEM|POPIS 49 +|IKT|Informačno-komunikačné technológie (organizácie) 50 +|ISVS|Informačný systém verejnej správy 51 +|PSK|Program Slovensko 52 +|OVM|Orgán verejnej moci 53 +|SLA|Service Level Agreement – dohoda/zmluva o parametroch poskytovania služby 54 +|SW|softvér 55 +|TŠ|Technická špecifikácia (dokument, popisujúci kontext pre technické začlenenie riešenia do prostredia organizácie, s jeho technickými, integračnými, architektúrnymi a bezpečnostnými požiadavkami) 56 +|TT|Trnava 61 61 62 -//Stručný popis projektu, dôvod jeho realizácie, obsah projektu (vývoj SW, nákup HW/licencie, migrácia do vládneho cloudu a pod.), indikatívna výška finančných prostriedkov určených na realizáciu projektu, prínosy a časový horizont realizácie projektu.// 63 -//Očakáva sa, že stručne, jasne a štruktúrovane popíšete základné zdôvodnenie, prečo by sa mal projekt realizovať. Vo vašom popise odpovedajte najmä na otázky „Prečo chcete projekt zrealizovať? Čo je predmetom projektu? Pre koho sú výsledky projektu určené? Za akú sumu? Čo to prinesie cieľovej skupine?// 64 -//V prípade projektov financovaných z európskych fondov je potrebné uviesť zdôvodnenie využitia národného/dopytového projektu, prijímateľa/partnera projektu a dôvod jeho určenia, príslušnosť národného/dopytového projektu k prioritnej osi príslušného operačného programu.// 65 65 66 - == {{id name="_Toc152607292"/}}{{idname="_Toc312483730"/}}{{idname="_Toc2111721766"/}}{{id name="_Toc1058305394"/}}{{idname="_Toc656462781"/}}{{idname="_Toc1832659409"/}}{{idname="_Toc488319966"/}}{{id name="_Toc1232937879"/}}{{idname="_Toc392723854"/}}{{id name="_Toc1753883964"/}}{{idname="_Toc141343421"/}}{{id name="_Toc1911602422"/}}{{id name="_Toc47815694"/}}{{id name="_Toc152607291"/}}3.2Motivácia a rozsahprojektu ==59 +Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) 67 67 68 -* //Popíšte PROBLÉM, ktorý chcete realizáciou projektu odstrániť// 69 -* //STRUČNE popísať koľko a aké vaše biznis procesy sú predmetom projektu// 70 -* //Doplniť informácie o OBLASTI (AGENDA / ŽIVOTNÁ SITUÁCIA), ktorým sa projekt venuje// 71 -* //Doplniť rámcový popis ROZSAHU projektu (subjekty a ISVS, ktorých sa problém a projekt týka)// 72 -* //Doplniť MOTIVÁCIU na dosiahnutie budúceho stavu a OBMEDZENIA pre dosiahnutie cieľov projektu.// 73 -* //Môžete doplniť vizualizáciu motivácie pomocou notácie ArchiMate[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^1^^>>path:#sdfootnote1sym||name="sdfootnote1anc"]](%%).// 61 +**Funkcionálne (používateľské) požiadavky **majú nasledovnú konvenciu: 74 74 75 - == {{id name="_Toc152607293"/}}{{id name="_Toc1804717142"/}}{{id name="_Toc2082286828"/}}{{id name="_Toc408208333"/}}{{id name="_Toc2091742582"/}}{{id name="_Toc1276965606"/}}{{id name="_Toc1095995576"/}}{{id name="_Toc1849077951"/}}{{id name="_Toc1415248283"/}}{{id name="_Toc213456280"/}}{{id name="_Toc1645756734"/}}{{id name="_Toc305576249"/}}{{id name="_Toc47815695"/}}3.3Zainteresované strany/Stakeholderi ==63 +**FRxx** 76 76 77 -* //Doplňte KTO (zoznam subjektov/osôb) sa zúčastňuje projektu a akú rolu zastáva// 65 +* U – užívateľská požiadavka 66 +* R – označenie požiadavky 67 +* xx – číslo požiadavky 78 78 79 -|**ID**|**AKTÉR / STAKEHOLDER**|((( 80 -**SUBJEKT** 69 +**Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - Non Functional Requirements - NFR) požiadavky** majú nasledovnú konvenciu: 70 + 71 +**NRxx** 72 + 73 +* N – nefukčná požiadavka (NFR) 74 +* R – označenie požiadavky 75 +* xx – číslo požiadavky 76 + 77 +Ostatné typy požiadaviek môžu byť ďalej definované objednávateľom/PM. 78 + 79 + 80 + 81 + 82 +(% start="3" %) 83 +1. DEFINOVANIE PROJEKTU 84 + 85 +3.1 Manažérske zhrnutie 86 + 87 + 88 +**Názov a kód výzvy:** 89 + 90 +Personalizácia služieb verejnej správy a podpora omnikanálového modelu komunikácie (PSK-MIRRI-620-2024-DV-EFRR) 91 + 92 + 93 +Zdroj financovania: Program Slovensko 94 + 95 +Priorita: 1P1 Veda, výskum a inovácie 96 + 97 +Špecifický cieľ: RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy 98 + 99 +Opatrenie: 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie (Oblasť B. Podpora v oblasti zvýšenia kvality poskytovaných verejných služieb) 100 + 101 + 102 +**Cena projektu: ** **998 320,59 €, z toho NFP: 918 454,95 €** 103 + 104 + 105 + 106 +**Ciele projektu:** 107 + 108 +V nadväznosti na ciele uvedené v predmetnej výzve je cieľom projektu zrýchliť a skvalitniť digitalizáciu podporením tvorby a zavádzania inovatívnych riešení, ktoré znížia námahu občanov a podnikateľov na uplatnenie si práv alebo splnenie si povinností pri kontakte s mestom. Tento cieľ bude dosiahnutý zavedením prívetivejších a jednoduchších elektronických služieb Mesta Trnava, čo je predpokladom zvyšovania spokojnosti občanov a podnikateľov s riešením ich životných situácií v kontakte s Mestom Trnava. 109 + 110 + 111 +Predmetom projektu je „realizácia technologických a netechnologických zmien na front-ende a back-ende koncových služieb a webových sídel a vytváranie expertných ľudských kapacít v súlade s § 13a Zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov“. 112 + 113 + 114 +Realizáciou tejto aktivity sa v porovnaní s východiskovou situáciou zníži námaha, zvýši miera konverzie a zvýši miera spokojnosti občanov a podnikateľov pri uplatňovaní si práv alebo plnení si povinností pri kontakte so mesto v rámci životných situácií. 115 + 116 + 117 +Predmetom projektu sú: 118 + 119 +* technologické a netechnologické zmeny na front-ende vrátane zavedenia nových koncových služieb a aplikačných služieb (detailný zoznam elektronických služieb je uvedený v tabuľke č.1), 120 +* realizácia nevyhnutných zmien (modernizácia technológií) technologického riešenia na backende 121 +** Orchestračná platforma mesta, 122 +** Centrálny dátový sklad, 123 +** Dátový konektor pre spojenie s Informačným systémom samosprávy, 124 +** Dizajnér elektronických formulárov, 125 +* Vybudovanie integračného rozhrania pre interné systémy obsahujúce referenčné objekty mesta. 126 + 127 + 128 +Technologické zmeny sa budú týkať nasledovných produktov: 129 + 130 +* koncové služby (viď. tabuľka č.1 Komplexný prehľad koncových služieb, ktoré sú predmetom projektu), 131 +* aplikačné služby. 132 + 133 + 134 +V rámci projektu budú vytvorené expertné interné pozície: 135 + 136 +* UX dizajnér (výskumník alebo interakčný dizajnér) podľa Vyhlášky Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy, 137 +* UX dizajnér obsahu / Informačný architekt (osoba zodpovedná za tvorbu a dlhodobé udržiavanie prívetivej informačnej architektúry na webových sídlach a špecializovaných portáloch OVM). 138 + 139 + 140 +Rovnako budú v rámci projektu obsadené pozície v zmysle Vyhlášky č.401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy (kľúčový používateľ, vlastník procesov a tester). 141 + 142 + 143 + 144 + 145 + 146 +**Podrobný popis koncových služieb, priradenie služieb k prioritným životným situáciám a agendám a rovnako popis aktuálneho a očakávaného stavu služieb je uvedený v nasledovnej tabuľke:** 147 + 148 + 149 +Tabuľka. č.1 Komplexný prehľad koncových služieb, ktoré sú predmetom projektu 150 + 151 +|**Kód koncovej služby**|**Názov Gen KS Obce a mestá**|**Popis aktuálneho stavu**|**Popis budúceho stavu**|**Prioritné životné situácie**|**Úroveň elektronizácie AS-IS**|**Úroveň elektronizácie TO-BE**|**Kód agendy**|**Názov Agendy** 152 +|ks_380663|Informovanie o miestnom poplatku za rozvoj|Služba umožní získať informácie o poplatku za rozvoj. Aktuálne sú informácie dostupné na webovom sídle mesta, klient si konkrétne informácie musí dohľadať, prípadne ich zistí telefonicky na príslušnom pracovisku MsÚ.|Nový eform umožní získať informácie pohodlnejšie, v štruktúrovanej forme|ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie|1|4|A0000224|Rozhodovanie vo veciach miestnych daní, miestnych poplatkov, verejnej dávky, prijatia úveru alebo pôžičky a vykonávanie ich správy 153 +|ks_380682|Vydávanie rozhodnutia (žiadosť ) k užívaniu verejného priestranstva pre obchodno komerčnú činnosť - kom. činnosť|Služba umožní podať žiadosť na užívanie verejného priestranstva pre špeciálny prípad - obchodno -komerčnú činnosť. V súčasnosti je tlačivo žiadosti dostupné na webovom sídle mesta alebo priamo na úrade. Žiadateľ tlačivo vyplní, podpíše, odovzdá do podateľne alebo zašle poštou, prípadne využije službu všeobecného podania.|Nový eform umožní podať žiadosť personalizovaným, štruktúrovaným spôsobom|ŽS3 Začatie podnikania 154 +ŽS5 Administratívny chod podniku|2|5| | 155 +|ks_380667|Vydávanie hlasovacieho preukazu|Služba umožní požiadať o vydanie hlasovacieho preukazu. V súčasnosti je možné podať žiadosť osobne, písomne, e-mailom alebo existujúcim eformom.|Bude vytvorená personalizovaná verzia eformu cez DataMesta| |3|5|A0002777|Organizačné zabezpečenie volieb 156 +|ks_380668|Informovanie o sociálnych službách v obci|Služba umožní získať informácie o sociálnych službách v meste. Aktuálne sú informácie dostupné na webovom sídle mesta, klient si konkrétne informácie musí dohľadať, prípadne ich zistí telefonicky alebo osobne na príslušnom pracovisku MsÚ.|Nový eform umožní získať informácie pohodlnejším a štruktúrovaným spôsobom|ŽS9 Som odkázaný, mám odkázaného člena rodiny|1|4|A0001856|Tvorba komunitného plánu sociálnych služieb 157 +|ks_380669|Pripomienkovanie cestovného poriadku mestskej autobusovej dopravy|Služba umožní obyvateľom pripomienkovať návrh cestovného poriadku mestskej autobusovej dopravy a prispieť tak k jeho lepšiemu prispôsobeniu potrebám verejnosti. V súčasnosti už zohľadňujeme pripomienky občanov, ktoré sú podávané individuálne prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky.|Nová služba zjednoduší tento proces, zvýši jeho transparentnosť a umožní lepšie systematické spracovanie všetkých návrhov.| |1|5|A0000433|Schvaľovanie a ukladanie zmien cestovného poriadku 158 +|ks_380671|Oznamovanie o vzniku, zániku alebo zmene daňovej povinnosti k dani za UVP|Služba umožní požiadať o užívanie verejného priestranstva z rôznych dôvovov (zvlásštne užívanie komunikácie, zelene, poruchy, rozkopávky). V súčasnosti je tlačivo na webovom sídle mesta, podáva sa v papierovej forme.|Nový eform umožní podať žiadosť štruktúrovaným spôsobom| |2|4|A0001220|Spolupráca s okresným dopravným inšpektorátom vo veciach bezpečnosti a plynulosti cestnej premávky 159 +|ks_380683|Ohlasovanie o ukončení prác na rozkopávke miestnych komunikácií|Služba umožní ohlásenie ukončenia prác na rozkopávke MK . Aktuálne sa nahlasuje najčastejšie emailom alebo telefonicky.|eform umožní ohlásiť ukončenie sofistikovanejším spôsobom.| |1|5|A0000445|Zabezpečovanie výstavby, údržby a výkonu správy miestnych komunikácií 160 +|ks_380672|Informovanie o dani za užívanie verejného priestranstva|Služba umožní získať informácie o dani za užívanie verejného priestranstva. Aktuálne sú informácie dostupné na webovom sídle mesta, klient si konkrétne informácie musí dohľadať, prípadne ich zistí telefonicky alebo osobne na príslušnom pracovisku MsÚ.|Nový eform umožní získať údaje pohodlnejšie, v štruktúrovanej forme| |1|4|A0000224|Rozhodovanie vo veciach miestnych daní, miestnych poplatkov, verejnej dávky, prijatia úveru alebo pôžičky a vykonávanie ich správy 161 +|ks_380673|Informovanie o odpadovom hospodárstve|Služba umožní získať informácie o odpadovom hospodárstve. Aktuálne sú informácie dostupné na webovom sídle mesta, klient si konkrétne informácie musí dohľadať, prípadne ich zistí telefonicky alebo osobne na príslušnom pracovisku MsÚ.|Nový eform umožní získať údaje pohodlnejšie, v štruktúrovanej forme, s vybranými najčastejšími otázkami|ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie ŽS3 Začatie podnikania ŽS5 Administratívny chod podniku ŽS6 Presťahovanie|1|4|A0002237|Poskytovanie držiteľovi odpadu informácie o umiestnení a činnosti zariadení na nakladanie s odpadmi na území obce 162 +|ks_380674|Predaj hnuteľného majetku obce|Služba umožní požiadať o predaj hnuteľného majetku mesta, písomne či e-mailom.|Nový eform umožní podať žiadost personalizovaným spôsobom| |1|5|A0003114|Hospodárenie a nakladanie s vlastným majetkom a s vlastnými príjmami 163 +|ks_380675|Prenájom ostatného nehnuteľného majetku obce|Služba umožní podanie žadosti o prenájom nehnuteľného majetku mesta, písomne či e-mailom.|Nový eform umožní podať žiadosť personalizovaným, štruktúrovaným spôsobom| |1|5|A0003114|Hospodárenie a nakladanie s vlastným majetkom a s vlastnými príjmami 164 +|ks_380676|Zriaďovanie vecného bremena na majetok obce|Služba umožní podanie žadosti o zriadenie vecného bremena. V súčasnosti sa žiadosť môže podať v papierovej forme alebo e-mailom.|Nový eform umožní podať žiadosť štruktúrovaným spôsobom| |2|4|A0003114|Hospodárenie a nakladanie s vlastným majetkom a s vlastnými príjmami 165 +|ks_380677|Informovanie o sociálnych zariadeniach v obci|Služba umožní získať informácie o sociálnych zariadeniach v meste. Aktuálne sú informácie dostupné na webovom sídle mesta, klient si konkrétne informácie musí dohľadať, prípadne ich zistí telefonicky alebo osobne na príslušnom pracovisku MsÚ.|Nový eform umožní získať informácie presnejším spôsobom, s vybranými najčastejšími otázkami|ŽS9 Som odkázaný, mám odkázaného člena rodiny|1|4|A0001938|Vykonávanie poradenstva pri zabezpečení základných životných podmienok a pomoci v hmotnej núdzi 166 +|ks_380678|Ohlasovanie umiestnenia včelstiev|Služba umožní ohlásenie umiestnenia včelstiev na území mesta. V súčastnosti sa ohlasovacia povinnosť rieši v papierovej forme.|Nový eform umožní podať žiadosť personalizovaným, štruktúrovaným spôsobom| |1|5|A0002082|Riadenie, vykonávanie a kontrola výkonu štátnej správy starostlivosti o životné prostredie 167 +|ks_380679|Informovanie o útulkoch a karanténach pre zvieratá|Služba umožní získať podrobnejšia a štruktúrované informácie o útulkoch a karanténach pre zvieratá. V súčasnosti sa informácie nachádzajú na webovom sídle mesta, prípadne sa klienti informujú telefonicky.|Nový eform umožní získať informácie v pohodlnejšej a štruktúrovanej forme, s vybranými častými otázkami| |1|4|A0002082|Riadenie, vykonávanie a kontrola výkonu štátnej správy starostlivosti o životné prostredie 168 +|ks_380680|Ohlasovanie činnosti samostatne hospodáriaceho roľníka|Služba umožní ohlásiť činnosť samostatne hosporáriaceho roľníka (SHR). Aktuálne je tlačivo dostupné na webovom sídle mesta, podáva sa v papierovej forme.| Nový eform umožní podať žiadosť personalizovaným, štruktúrovaným spôsobom|ŽS3 Začatie podnikania|2|5|A0000048|Utváranie podmienok na zásobovanie obce, určovanie pravidiel času predaja v obchode, času prevádzky služieb a spravovanie trhovísk 169 +|ks_380681|Oznamovanie o zvolaní zhromaždenia občanov|Služba umožní oznámiť zvolanie občanov. V súčasnosti je tlačivo dostupné na webovom sídle mesta, podáva sa v papierovej forme.|Nový eform umožní podať žiadosť štruktúrovaným spôsobom| |1|4|A0001453|Zvolávanie verejného zhromaždenia občanov 170 +|ks_380684|Žiadosť o vrátenie preplatku na dani z nehnuteľností|Služba umožní požiadať o vrátenie preplatku na dani z nehnuteľností, bez žiadosti sa preplatky nevracajú. Aktuálne daňovník pošle žiadosť s číslom účtu a preplatok sa vráti na účet, tlačivo žiadosti je dostupné na webovom sídle mesta, podáva sa v papierovej forme.|Nový eform umožní podať žiadosť personalizovaným, štruktúrovaným spôsobom|ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie|2|5| | 171 +|ks_380685|Žiadosť o splátkový kalendár daň z nehnteľností|Služba umožní požiadať o splátkový kalendár pre platenie dane z nehnuteľností. Ak daňovník zistí, že na základe rozhodnutia o vyrubení dane z nehnuteľností nie je schopný uhrádzať daň v splátkach určených v rozhodnutí, môže požiadať o splátkový kalendár podľa zákona. Žiadosť je spoplatnená správnym poplatkom. V súčasnosti sa žiadosť podáva v papierovej forme. Nový eform umožní podať žiadosť personalizovaným, štruktúrovaným spôsobom|Nový eform umožní podať žiadosť personalizovaným, štruktúrovaným spôsobom|ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie|2|5| | 172 +|ks_380686|Žiadosť o splátkový kalendár poplatok za rozvoj|Služba umožní požiadať o splátkový kalendár pre platenie miestneho poplatku za rozvoj. Ak daňovník zistí, že na základe rozhodnutia o vyrubení poplatok za rozvoj nie je schopný uhrádzať poplatok v splátkach určených v rozhodnutí, môže požiadať o splátkový kalendár, do právoplatnosti rozhodnutia. V súčasnosti sa žiadosti podávajú v papierovej forme.|Nový eform umožní podať žiadosť personalizovaným, štruktúrovaným spôsobom|ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie|2|5| | 173 +|ks_380688|Žiadosť o odpustenie sankčného úroku|Služba umožní požiadať o odpustenie sankčného úroku. V súčasnosti sa žiadosť podáva v papierovej forme, žiadosť je spoplatnená správnym poplatkom. |Nový eform umožní podať žiadosť personalizovaným, štruktúrovaným spôsobom|ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie|2|5| | 174 +|ks_380689|Odvolanie voči rozhodnutiu (dane a poplatky)|Služba umožní podať odvolanie ku konkrétnemu Rozhodnutiu na vyrubenie miestnej dane alebo dane z nehnuteľností. V prípade ak daňovník/poplatok zistí, že daň nebola/nebol vyrubený správne, môže podať odvo.lanie, ktoré musí mať náležitosti podľa zákona. V súčasnosti sa žiadosti podávajú papierovo.|Nový eform umožní podať žiadosť personalizovaným, štruktúrovaným spôsobom| |2|5| | 175 +|ks_380690|Námietka voči výzve na zaplatenie nedoplatku na miestnych daniach|Služba umožní podať odvolanie ku konkrétnej Výzve na zaplatenie nedoplatku, odvolanie musí spĺňať náležitosti podľa zákona. V súčasnosti sa žiadosť podáva papierovo.|Nový eform umožní podať žiadosť personalizovaným, štruktúrovaným spôsobom| |2|5| | 176 +|ks_380691|Odvolanie proti rozhodnutiu o zriadení záložného práva|Služba umožní podať odvolanie proti rozhodnutiu o zriadení záložného práv v prípade, ak by bolo zriadené záložné právo už na uhradenú pohľadávku. V súčasnosti sa žiadosti podávajú v papierovej forme.|Nový eform umožní podať žiadosť personalizovaným, štruktúrovaným spôsobom|ŽS2 Kúpa a vlastníctvo nehnuteľnosti na bývanie|2|5| | 177 +|ks_380755|Informovanie o vjazde a parkovaní v zónach s/bez dopravným obmedzením|Služba umožní získať informácie o vjazde a parkovaní v zónach s/bez dopravným obmedzením. Aktuálne sú informácie dostupné na webovom sídle mesta, klient si konkrétne informácie musí dohľadať, prípadne ich zistí telefonicky alebo osobne na príslušnom pracovisku MsÚ.|Nový eform umožní získať údaje pohodlnejšie, v štruktúrovanej forme, s vybranými najčastejšími otázkami|ŽS4 Kúpa a vlastníctvo motorového vozidla|2|4| | 178 + 179 + 180 + 181 + 182 +3.2 Motivácia a rozsah projektu 183 + 184 +Mesto Trnava realizovalo v roku 2023 projekt „Malé zlepšenia eGov služieb mesta Trnava“, ktoré cieľom bolo zlepšenie vybraných elektronických služieb mesta Trnava a zlepšenie obsahu a užívateľskej prívetivosti webového sídla. 185 + 186 + 187 +V rámci projektu sa realizovala: 188 + 189 +* Komplexná prestavba formulárov elektronických služieb podľa šablóny IDSK, 190 +* Integrácia formulárov prostredníctvom IS CSRÚ na Register právnických osôbb(ďalej aj „RPO“) a Register fyzických osôb (ďalej aj „RFO“), Kataster nehnuteľností, čím sa implementuje predvypĺňanie údajov vo formulároch, 191 +* Modernizácia zastaraného dizajnu, 192 +* Zvýšenie prístupnosti elektronických služieb pre ľudí so špeciálnymi potrebami, 193 +* Lepšie usporiadanie informácií a ich rekompozícia v rámci poskytovaných elektronických služieb, 194 +* Zavedenie .api pre elektronické služby, ktoré sú predmetom projektu. 195 + 196 + 197 +Výsledkom realizácie projektu bolo dosiahnutie nasledovných požadovaných efektov: 198 + 199 +* Zjednodušenie životných situácií pre koncových používateľov elektronických služieb mesta, 200 +* Zvýšenie využívania elektronických služieb mesta, 201 +* Zvýšenie používateľskej prívetivosti koncových služieb za pomoci ID-SK, 202 +* Zvýšenie spokojnosti s riešením potrieb v rámci životnej situácie mesta, 203 +* Zavedenie manažmentu spokojnosti a sledovanie spätnej väzby od koncových používateľov elektronických služieb mesta, 204 +* Vytvorenie kompetencie a kapacít agilne a flexibilne riešiť implementáciu, vylepšovanie/zjednodušovanie, nasadenie a správu elektronických 205 + 206 + 207 +V nadväznosti na realizovaný projekt a jeho výstupy Mesto Trnava identifikovalo ďalšie koncové služby, ktoré má zmysel elektronizovať, resp. zvýšiť ich mieru elektronizácie / sofistikovanosti (viď. tabuľka č.1). Uvedené mesto identifikovalo na základe zrealizovaného prieskumu spokojnosti s poskytovanými elektronickými službami. 208 + 209 + 210 +Na základe výsledkov realizovaného prieskumu je možné konštatovať nasledovné požiadavky, ktorých riešenie je predmetom projektu: 211 + 212 + 213 +* V prvom rade je potrebné konštatovať, že občania sú skôr spokojní, resp. spokojní s elektronickými službami, ktoré boli nasadené v rámci projektu „Malé zlepšenia eGov služieb v Meste Trnava“, 214 +* Väčšina respondentov konštatovala, že využíva elektronické služby viac-krát ročne, 215 +* Rovnako občania považujú za prínosné funkcionality, ktoré priniesol predmetný projekt, ako napr. zjednodušenie zložitých formulárov, ponuka len relevantných služieb po prihlásení konkrétnej osoby, modernejší dizajn a pod. 216 + 217 + 218 +Na základe pozitívnych skúseností a kladnej odozvy súvisiacej s využívaním elektronických služieb Mesto Trnava identifikovalo ďalšie poskytované služby, ktoré má záujem elektronizovať. 219 + 220 + 221 +Zoznam elektronických služieb identifikovali jednak samotní občania v prieskume realizovanom v priebehu novembra 2024 a rovnako bol zoznam elektronických služieb stanovený na základe skúseností pracovníkov magistrátu, ktorí identifikovali najčastejšie sa opakujúce požiadavky občanov mesta. 222 + 223 + 224 + 225 +**Problémy súčasného stavu:** 226 + 227 + 228 +Mesto Trnava sa pri množstve realizovaných projektov dostalo do stavu, že samostatné riešenia si ukladajú údaje o objektoch evidencie do vlastných štruktúr, spravidla takých, ktoré sú súčasťou lokálneho riešenia. Tak vzniká stav, že má niekedy rovnaký údaj v rozdielnom dátovom zdroji rozdielnu hodnotu a môže dôjsť k situácii, že občan/podnikateľ už poskytol/aktualizoval údaj v niektorom z mestských systémov, ale tento údaj sa nestal referenčným. Aj realizáciou projektu „Malé zlepšenia eGOV služieb v Meste Trnava (ITMS kód: 311071CDS3)“ sa ukázala potreba, mať pre potreby elektronických služieb k dispozícii jednoznačné referenčné dáta, ktoré vzniknú agregáciou a transformáciou zo všetkých dostupných zdrojov dát. Túto funkciu v navrhovanom riešení by mala zastrešiť **Integračná platforma eGOV služieb** v kombinácií s funkčným **Centrálnym dátovým skladom**. Realizácia obsahu jednotlivých elektronických služieb si primárne vyžaduje dáta z agendového back-office systému mesta a preto je potrebné v prvom rade zadefinovať výmenné štruktúry a služieb medzi Centrálnym dátovým skladom a agendovým back-office mesta Trnava. Túto funkciu v projekte zastreší **Dátový konektor agendového IS**. 229 + 230 + 231 +Realizáciou predchádzajúceho projektu „Malé zlepšenia eGOV služieb v Meste Trnava“ došlo mesto k záveru, že používateľská skúsenosť sa v čase výrazne mení, čo má hlavne s ohľadom na vzhľad, rozloženie prvkov ako aj logickú následnosť krokov podania, vplyv na vzhľad elektronického formulára. Zmenu formulára, povýšenie jeho verzie, je následne nutnú riešiť dodávateľsky, čo predlžuje čas implementácie používateľských poznatkov do praxe. Z tohto dôvodu by mesto chcelo disponovať nástrojom, ktorým dokáže elektronické formuláre vytvárať resp. modifikovať, čo by následne prispelo aj k rýchlejšiemu zavádzaniu ďalších elektronických služieb. 232 + 233 + 234 + 235 + 236 + 237 +**Návrh riešenia elektronických služieb** 238 + 239 + 240 +Z pohľadu úrovne služieb sa projekt orientuje na realizáciu služieb úrovne 4 a 5 v zmysle Vyhlášky Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy č. 78/2020 Z. z., ktorá definuje: 241 + 242 + 243 +**Úroveň 4**, označovaná aj ako transakčná úroveň, ktorá umožňuje úplné vybavenie služby elektronickými prostriedkami, najmä vybavenie on-line, a to vrátane rozhodnutia, zaplatenia a doručenia, ak sa to vyžaduje; pri tejto úrovni sa vylučuje akýkoľvek osobný alebo listinný kontakt. 244 + 245 + 246 +**Úroveň 5**, označovaná aj ako proaktívna úroveň, ktorá obsahuje funkčnosť úrovne 3 alebo úrovne 4, a pri ktorej sa naviac využívajú personalizované nastavenia používateľa a možnosť proaktívneho automatizovaného vykonávania častí služby. 247 + 248 + 249 +Z hľadiska vyhotovenia služieb projekt rozlišuje novozavedené elektronické služby, služby, ktorých úroveň elektronizácie sa zvyšuje na úroveň 4 alebo 5 z nižších úrovní a služby, ktoré boli riešené v predchádzajúcom projekte a dochádza k povýšeniu verzie ID-SK z verzie 2 na aktuálne platnú verziu 3. 250 + 251 + 252 +Všetky služby musia rešpektovať nasledujúce požiadavky : 253 + 254 +* 255 +** Služba bude dostupná v prostredí webového sídla Mesta Trnava, existujúcom webovom rozhraní DataMesta ale zároveň musí byť možné ju registrovať ako samostatnú službu na ÚPVS, cez MetaIS, a poskytovať ju aj v prostredí [[slovensko.sk>>url:http://slovensko.sk/]]. 256 +* Úvodná stránka služby – stránka bude poskytovať základné informácie o službe, jej stručný popis, kedy je možné ju použiť a kedy nie, bude obsahovať obrázok používateľskej cesty. Používateľská cesta bude podrobne definovaná v detailnej funkčnej špecifikácii (DFŠ) v rámci realizačnej fázy projektu Analýza a dizajn. 257 +* Služba bude prevádzkovaná v demilitarizovanej zóne (DMZ) verejného obstarávateľa a komunikovať s internými systémami mesta bude prostredníctvom zabezpečenej komunikácie a integračnej zbernice. 258 +* Vizuálne rozhranie služby bude obsahovať zobrazenie používateľskej cesty s vyznačením, v ktorom kroku služby sa používateľ nachádza 259 +* V ktoromkoľvek kroku bude môcť žiadateľ rozpracované podanie uložiť medzi „Rozpracované podania“ a k dokončeniu vyplnenia sa vrátiť v ľubovoľnom čase. Podanie zostane uložené aj po odhlásení používateľa, t.j. podanie bude môcť žiadateľ dokončiť po ďalšom prihlásení v inom čase. 260 +* Údaje uvedené v rámci podania bude služba okrem podania odosielať aj do data handlera, ktorý vykoná ich overenie voči interným dátam mesta, dátam registrov a dátam iných služieb tak, aby boli používané vždy aktuálne údaje o občanovi alebo podaní. 261 + 262 + 263 +**Projekt je v súlade s nasledovnými strategickými dokumentmi:** 264 + 265 +* Národná koncepcia informatizácie verejnej správy Slovenskej republiky, najmä s Prioritou „Interakcia s verejnou správou, životné situácie a výber služby navigáciou“, ktorá je zameraná na skvalitnenie poskytovania služieb, čo je jedným z hlavných cieľov predkladaného projektu, 266 +* Stratégia digitálnej transformácie Slovenska 2030, v časti Verejná správa: Funkčná a moderná verejná správa, ktorá dokáže efektívne spravovať územie od národnej až po lokálnu úroveň. Projekt inováciou elektronických služieb a webových sídiel prispieva k funkčnej a modernej verejná správe, ktorá poskytuje kvalitné služby pre občanov. 267 + 268 + 269 +**Súlad s intervenčnou stratégiou PSK a očakávanými výsledkami Partnerskej dohody:** 270 + 271 +Projekt je v súlade s cieľom Politiky 1 Partnerskej dohody – inteligentnejšia a konkurencieschopnejšia Európa so Špecifickým cieľom/podporovanou oblasťou: Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie, s očakávaným výsledkom: Digitalizácia kľúčových procesov zabezpečujúcich udržateľný rozvoj Slovenska. Výsledkom bude Zlepšenie pozície SR v hodnotení stavu digitálnej ekonomiky a spoločnosti. 272 + 273 + 274 +**Súlad so Špecifickým cieľom RSO1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy (EFRR):** 275 + 276 +Projekt je v súlade so „Špecifickým cieľom RSO1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy (EFRR)“ a očakávanými výsledkami definovanými v Partnerskej dohode pre špecifický cieľ RSO1.2 realizáciou aktivity „Realizácia technologických a netechnologických zmien na front-ende a back-ende koncových služieb a webových sídel a vytváranie expertných ľudských kapacít v súlade s § 13a Zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov“. Projekt prispieva k špecifickému cieľu **realizáciou činností**, ktoré predstavujú realizáciu technologických, ale aj netechnologických zmien na front-ende, t.j. budovanie elektronických služieb a zavádzanie inteligentných elektronických formulárov a rovnako realizáciou aktivít na back-end, ako budovanie centrálneho dátového skladu, orchestračnej platformy a dátového konektora. 277 + 278 + 279 +**Súlad s prioritnou osou:** 280 + 281 +Priorita 1P1 Veda, výskum a inovácie 282 + 283 +Projekt je v súlade so Špecifickým cieľom: RSO1.2. Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy (EFRR). Súlad s cieľom je uvedený v predchádzajúcom odseku. 284 + 285 + 286 +**Súlad s definovanými typmi oprávnených aktivít v rámci výzvy:** 287 + 288 +Výzva definuje oprávnenú aktivitu „Realizácia technologických a netechnologických zmien na front-ende a back-ende koncových služieb a webových sídel a vytváranie expertných ľudských kapacít v súlade s § 13a Zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov“. Projekt prispieva k oprávnenej aktivite a je s ňou v súlade realizáciou činností v zmysle odseku Súlad so Špecifickým cieľom RSO1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy (EFRR). 289 + 290 + 291 +**Súlad s Národnou koncepciou informatizácie verejnej správy Slovenskej republiky:** 292 + 293 +Projekt prispieva k nasledovným strategickým cieľom NKIVS: 294 + 295 +* Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou rozširovaním elektronickej komunikácie a elektronických služieb, 296 +* Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami zavádzaním elektronických služieb na základe realizovaného prieskumu spokojnosti s elektronickými službami. 297 + 298 + 299 +Projekt bude realizovaný prostredníctvom aktivity: 300 + 301 +„Realizácia technologických a netechnologických zmien na front-ende a back-ende koncových služieb a webových sídel a vytváranie expertných ľudských kapacít v súlade s § 13a Zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov.“ 302 + 303 + 304 +V rámci aktivity budú realizované: 305 + 306 +* technologické a netechnologické zmeny na front-ende vrátane zavedenia nových koncových služieb a aplikačných služieb (detailný zoznam elektronických služieb je uvedený v tabuľke č.1 Komplexný prehľad koncových služieb, ktoré sú predmetom projektu), 307 +* realizácia nevyhnutných zmien (modernizácia technológií) technologického riešenia na back-ende 308 +** Orchestračná platforma mesta, 309 +** Centrálny dátový sklad, 310 +** Dátový konektor pre spojenie s Informačným systémom samosprávy, 311 +** Dizajnér elektronických formulárov, 312 +* Vybudovanie integračného rozhrania pre interné systémy obsahujúce referenčné objekty mesta. 313 + 314 + 315 +Technologické zmeny sa budú týkať nasledovných produktov: 316 + 317 +* koncové služby (viď. tabuľka č.1 Komplexný prehľad koncových služieb, ktoré sú predmetom projektu), 318 +* aplikačné služby. 319 + 320 + 321 +V rámci projektu budú vytvorené expertné interné pozície: 322 + 323 +* UX dizajnér (výskumník alebo interakčný dizajnér) podľa Vyhlášky Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy, 324 +* UX dizajnér obsahu / Informačný architekt (osoba zodpovedná za tvorbu a dlhodobé udržiavanie prívetivej informačnej architektúry na webových sídlach a špecializovaných portáloch OVM). 325 + 326 + 327 +Rovnako budú v rámci projektu obsadené pozície v zmysle Vyhlášky č.401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy (kľúčový používateľ, vlastník procesov a tester). 328 + 329 + 330 + 331 + 332 +3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi 333 + 334 +|ID|AKTÉR / STAKEHOLDER|((( 335 +SUBJEKT 336 + 81 81 (názov / skratka) 82 82 )))|((( 83 -**ROLA** 339 +ROLA 340 + 84 84 (vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.) 85 85 )))|((( 86 -**Informačný systém** 343 +Informačný systém 344 + 87 87 (MetaIS kód a názov ISVS) 88 88 ))) 89 -|//1.//|//Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR//|//MIRRI//|//Poskytovateľ služieb centrálnej platformy integrácie údajov//|//isvs_5836 IS CSRU// 90 -|//2.//|//Občan / podnikateľ//| |//Spracovateľ podania formou vyplnenia žiadosti vo formulárovom prostredí//|//Nerelevantné// 91 -|//3.//|//OVM//| |//Konzument údajov//|//Doplniť ISVS (v projekte)// 92 -|//5.//|//Občan/Podnikateľ/OVM …//|//Doplniť skratku subjektu//|//Doplniť rolu (v projekte)//|//Doplniť ISVS (v projekte)// 347 +|1.|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR|MIRRI SR|Gestor eGovernmentu|- 348 +|2.|Mesto Trnava|TT|Vlastník procesu / vlastník dát / prevádzkovateľ ISVS|((( 349 +isvs_10927 Informačný systém mesta Trnava 93 93 94 - == {{id name="_Toc1171095368"/}}{{id name="_Toc917011599"/}}{{id name="_Toc1971312639"/}}{{id name="_Toc1126157752"/}}{{id name="_Toc1310576106"/}}{{id name="_Toc2022117806"/}}{{id name="_Toc1657084950"/}}{{idname="_Toc1062413439"/}}{{id name="_Toc2022428828"/}}{{id name="_Toc2122222112"/}}{{idname="_Toc754065181"/}}{{id name="_Toc152607307"/}}{{idname="_Toc47815696"/}}{{idname="_Toc152607306"/}}{{id name="_Toc152607305"/}}{{idname="_Toc152607304"/}}{{idname="_Toc152607303"/}}{{id name="_Toc152607302"/}}{{id name="_Toc152607301"/}}{{id name="_Toc152607300"/}}{{id name="_Toc152607299"/}}{{id name="_Toc152607298"/}}{{id name="_Toc152607297"/}}{{id name="_Toc152607296"/}}{{id name="_Toc152607295"/}}{{id name="_Toc152607294"/}}3.4Ciele projektu ==351 +isvs_10934 Modul napojenia na externé IS 95 95 96 - //Do tabuliek nižšie doplniť CIEĽ /CIELE PROJEKTU, ich mapovanie nastrategickéciele (napr. z NKIVS, KRIT a inýchtegických dokumentov)asúvisiace merateľné ukazovatele (KPI- key performanceindicators). Ciele musiabyť S.M.A.R.T. - //konkrétne, merateľné, dosiahnuteľné, relevantné, časovo ohraničené.353 +isvs_14768 Orchestračná platforma Mesta Trnava 97 97 98 -|**ID**| 99 -\\**Názov cieľa**|**Názov strategického cieľa**|**Spôsob realizácie strategického cieľa** 100 -|...| |...|... 101 -|...| |...|... 355 +isvs_14769 Centrálny dátový sklad 102 102 103 - == {{id name="_Toc152607308"/}}3.5Merateľnéukazovatele(KPI)==357 +isvs_14770 Dátový konektor pre spojenie s Informačným systémom samosprávy 104 104 105 -|**ID**| 106 -\\**ID/Názov cieľa**|**Názov 107 - ukazovateľa **(KPI)|**Popis 108 - ukazovateľa**|**Merná jednotka** 109 - |**AS IS 110 - merateľné hodnoty 111 - **(aktuálne)|**TO BE 359 +isvs_14772 Dizajnér elektronických formulárov 360 +))) 361 +|3.|Občan / podnikateľ|-|Zákazník (pozn. využívajúci elektronické služby)|- 362 + 363 + 364 + 365 +3.4 Ciele projektu 366 + 367 +|ID|Názov cieľa|Názov strategického cieľa|Spôsob realizácie strategického cieľa 368 +|01|Zvýšenie využívania elektronických služieb mesta|Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou rozširovaním elektronickej komunikácie a elektronických služieb (strategický cieľ NKIVS)|((( 369 +Realizácia technologických a netechnologických zmien na front-ende a back-ende. 370 + 371 + 372 +Zavedenie nových elektronických služieb na úrovni elektronizácie 4 a 5 373 +))) 374 +|02|Zjednodušenie životných situácií pre koncových používateľov elektronických služieb mesta|Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami zavádzaním elektronických služieb na základe realizovaného prieskumu spokojnosti s elektronickými službami (strategický cieľ NKIVS)|((( 375 +Realizácia technologických a netechnologických zmien na front-ende a back-ende. 376 + 377 + 378 +Zavedenie nových elektronických služieb na úrovni elektronizácie 4 a 5 379 + 380 + 381 +Zisťovanie spokojnosti s využívaním elektronických služieb a realizácia pravidelnej spätnej väzby 382 +))) 383 + 384 + 385 +3.5 Merateľné ukazovatele (KPI) 386 + 387 +|ID|ID/Názov cieľa|Názov 388 +ukazovateľa (KPI)|Popis 389 +ukazovateľa|Merná jednotka 390 + |AS IS 391 +merateľné hodnoty 392 +(aktuálne)|TO BE 112 112 Merateľné hodnoty 113 - **(cieľové hodnoty)|**Spôsob ich merania**|**Pozn.** 114 -|...| |...|...|...|...|...|...|... 115 -|...| |...|...|...|...|...|...|... 116 -|...| |...|...|...|...|...|...|... 117 -//Vysvetlivky k vyplneniu tabuľky~:// 394 +(cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania|Pozn. 395 +|01|Zvýšenie využívania elektronických služieb mesta|Verejné inštitúcie podporované pri vývoji digitálnych služieb, produktov a procesov|Podporená verejná inštitúcia|Počet|0|1|ITMS|Podporená verejná inštitúcia = Mesto Trnava / MsÚ Trnava 396 +|02|Zjednodušenie životných situácií pre koncových používateľov elektronických služieb mesta|Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov|Počet užívateľov ISVS|Počet|0|300|Počet vyplnených formulárov| 118 118 119 -* //Vzory merateľných ukazovateľov pre projekt sú publikované v Checkliste pre agendu Merateľné ukazovatele/KPI (//__[[https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]__// )// 120 -* //**AS IS merateľné ukazovatele** – t. j. popíšte, aké merateľné ukazovatele máte teraz (vpíšte výsledky meraní – v merateľných jednotkách) .// 121 -* //**TO BE merateľné ukazovatele** – t. j. popíšte cieľové merateľné ukazovatele, ktoré chcete dosiahnuť.// 122 -* //Odporúčame, aby váš budúci IS mal automatizovaný monitoring (na pravidelnej báze, napr. týždenne) vami stanovených merateľných ukazovateľov – s cieľom, aby ste mohli riadiť službu, produkt, proces, ľudí// 123 -* //V prípade financovania cez zdroje EÚ uvádzať aj Projektové merateľné ukazovatele z operačného programu (špecifické ciele, merateľné ukazovatele atď).// 124 124 125 - == {{id name="_Toc152607312"/}}{{id name="_Toc1937275886"/}}{{id name="_Toc741126126"/}}{{id name="_Toc1465086354"/}}{{id name="_Toc1808286414"/}}{{id name="_Toc773473969"/}}{{id name="_Toc1151283522"/}}{{id name="_Toc1993493887"/}}{{id name="_Toc2086720991"/}}{{id name="_Toc484272872"/}}{{id name="_Toc1278737203"/}}{{id name="_Toc325672769"/}}{{id name="_Toc152607311"/}}{{id name="_Toc152607309"/}}3.6Špecifikácia potrieb koncového používateľa==399 +3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa 126 126 127 - //Táto časťsa týkaprojektov,ktoré sú zamerané na vývoj alebo rozvojISVS/s elektronickýmislužbami, ktoré majú grafické aleboinépoužívateľské rozhranieaú určené preobčanov/podnikateľov(aleboaj pracovníkovverejnejsprávy pracujúcich s agendovýmsystémom),ďalejoznačených ako koncoví používatelia. //401 +Na základe výsledkov realizovaného prieskumu je možné konštatovať nasledovné požiadavky, ktorých riešenie je predmetom projektu: 128 128 129 -* //Špecifikácia požiadaviek koncových používateľov musí byť v súlade s legislatívou (s aktuálne platnou alebo s návrhom jej zmien ako súčasť projektu) a postupmi pri vytváraní elektronických služieb verejnej správy, ako sú napríklad používateľský prieskum, mapovanie používateľskej cesty, vytváranie informačnej architektúry a testovanie prototypov podľa vyhlášky //__[[547/2021 Z. z. o elektronizácii agendy verejnej správy>>url:https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2021/547/]]__//.// 130 -* //Definujte skupiny koncových používateľov elektronických služieb a popísať cieľové skupiny koncových používateľov, vrátane sociodemografických charakteristík cieľových skupín alebo účastníkov používateľského prieskumu. Príklad definície skupín koncových používateľov, tzv. persón nájdete v metodike pre tvorbu používateľsky kvalitných elektronických služieb (//__[[Metodika pre tvorbu používateľsky kvalitných elektronických služieb>>url:https://mirri.gov.sk/wp-content/uploads/2020/10/Metodicke-usmernenie-pre-tvorbu-pouzivatelsky-kvalitnych-elektronickych-sluzieb-VS_7102020.pdf]]__//).// 131 -* //Špecifikujte potreby resp. ciele koncových používateľov (ideálne formou tzv. //__ [[používateľského príbehu>>url:https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2023/401/#paragraf-13.odsek-4]]__//) ktoré identifikujú, čo jednotlivé skupiny koncových používateľov od elektronickej služby požadujú. Ak ide o zmenu (upgrade) elektronickej služby, ktorá už existuje, dajú sa ciele koncových používateľov kvantitatívne odmerať: // 132 -** //ako sa koncovým používateľom svoje potreby (resp. ciele) darí napĺňať (performance indikátory) - napr. priemerný čas pre naplnenie potreby, miera chybovosti, miera dokončenia, pomer online/offline transakcií, // 133 -** //ako sú koncoví používatelia (ne)spokojní s existujúcou elektronickou službou (Net Promoter Score, Customer effort Score, customer satisfaction....),// 134 -* //Pri rozvoji existujúcej elektronickej služby je možné použiť výstupy zo zisťovania spätnej väzby k elektronickej službe, ak z nich vyplývajú požiadavky koncových používateľov na rozvoj služby. // 135 -* //Ak ide o vytváranie novej koncovej služby, realizuje sa používateľský prieskum spravidla metódou kvalitatívneho prieskumu (formou štruktúrovaného rozhovoru alebo dotazníka, ktorého cieľom je pomenovať základné ciele/potreby koncových používateľov) a očakávania od kvality a funkcionalít plánovanej elektronickej služby (odkaz návod (v angličtine): //__[[Ako vybrať vhodnú metódu používateľského prieskumu>>url:https://www.nngroup.com/articles/which-ux-research-methods/]]__//).// 136 -* //Priložte Report zákazníckeho prieskumu ako prílohu Projektového zámeru, ktorý popíše priebeh a metódy prieskumu, základné kvantitatívne ukazovatele, veľkosť vzorky atď. // 137 -* //Doplňte Katalóg požiadaviek (funkčné, nefunkčné) o priorizované požiadavky z používateľského prieskumu v dokumente M-05 Analýza nákladov a prínosov, karta Katalóg požiadaviek I-04 Katalóg požiadaviek.// 138 -. 139 139 140 -== {{id name="_Toc152607313"/}}{{id name="_Toc198641823"/}}{{id name="_Toc1446281799"/}}{{id name="_Toc1842310707"/}}{{id name="_Toc1163807533"/}}{{id name="_Toc916545230"/}}{{id name="_Toc521854426"/}}{{id name="_Toc498488475"/}}{{id name="_Toc1758750743"/}}{{id name="_Toc207777217"/}}{{id name="_Toc936389862"/}}{{id name="_Toc1446163721"/}}3.7Riziká a závislosti == 404 +* V prvom rade je potrebné konštatovať, že občania sú skôr spokojní, resp. spokojní s elektronickými službami, ktoré boli nasadené v rámci projektu „Malé zlepšenia eGov služieb v Meste Trnava“, 405 +* Väčšina respondentov konštatovala, že využíva elektronické služby viac-krát ročne, 406 +* Rovnako občania považujú za prínosné funkcionality, ktoré priniesol predmetný projekt, ako napr. zjednodušenie zložitých formulárov, ponuka len relevantných služieb po prihlásení konkrétnej osoby, modernejší dizajn a pod. 141 141 142 -//Doplňte/stručne popíšte **RIZIKÁ a ZÁVISLOSTI** (detail v prílohe ZOZNAM RIZÍK a ZÁVISLOSTI) **Zoznam RIZÍK a ZÁVISLOSTI** - je potrebné počas celej realizácie projektu aktualizovať.// 143 143 144 -* //V prípade projektov financovaných zo zdrojov EÚ je povinné vyhodnotenie rizík súvisiacich s~:// 145 -* //Realizáciou verejného obstarávania (t.j. napr. pred vyhlásením VO bude dopad na projekt Fatálny, ak má objednávateľ už uzatvorenú dodávateľskú zmluvu, bude dopad nevýznamný a pod...)// 146 -* //Legislatívou: vyhodnotiť potrebu zmeny legislatívy (ak je potrebné prijať nový zákon tak bude dopad Fatálny)// 147 -* //Časovým priebehom: ak je harmonogram realizácie naplánovaný do konca roka 2023, tak bude dopad Fatálny.// 409 +Na základe pozitívnych skúseností a kladnej odozvy súvisiacej s využívaním elektronických služieb Mesto Trnava identifikovalo ďalšie poskytované služby, ktoré má záujem elektronizovať. 148 148 149 -== {{id name="_Toc152607315"/}}{{id name="_Toc1793724252"/}}{{id name="_Toc1466175488"/}}{{id name="_Toc1609225226"/}}{{id name="_Toc1296717251"/}}{{id name="_Toc1633501589"/}}{{id name="_Toc1315070395"/}}{{id name="_Toc1675606855"/}}{{id name="_Toc577492669"/}}{{id name="_Toc1200979875"/}}{{id name="_Toc248627913"/}}{{id name="_Toc1580551965"/}}{{id name="_Toc47815698"/}}{{id name="_Toc521508979"/}}3.8Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry == 150 150 151 -//Na základe identifikovaného rozsahu problému navrhujete v projektovom zámere rôzne riešenia biznis procesov (podmnožiny problému). Alternatíva môže pokrývať procesy všetkých stakeholderov (zainteresované strany) alebo iba vybraných, celú životnú situáciu alebo len časť. Na úrovni stanovenia alternatívy je budúci stav biznis procesov popísaný rámcovo, pri zúžení alternatív na tie, ktoré vstupujú do CBA konkrétne.// 152 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_6f4954d8b4fa4b84.png||height="161" width="594"]] 412 +Zoznam elektronických služieb identifikovali jednak samotní občania v prieskume realizovanom v priebehu novembra 2024 a rovnako bol zoznam elektronických služieb stanovený na základe skúseností pracovníkov magistrátu, ktorí identifikovali najčastejšie sa opakujúce požiadavky občanov mesta. 153 153 154 -== {{id name="_Toc152607316"/}}{{id name="_Toc272880027"/}}{{id name="_Toc1555402845"/}}{{id name="_Toc202773756"/}}{{id name="_Toc184325397"/}}{{id name="_Toc668554681"/}}{{id name="_Toc1254416069"/}}{{id name="_Toc1027950788"/}}{{id name="_Toc1148271670"/}}{{id name="_Toc113941326"/}}{{id name="_Toc531942663"/}}{{id name="_Toc154507425"/}}3.9Multikriteriálna analýza == 155 155 156 -//Výber alternatív prebieha na úrovni biznis vrstvy prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov.// 157 -//Niektoré (nie všetky) kritériá môžu byť označené ako KO kritériá. KO kritériá označujú biznis požiadavky na riešenie, ktoré sú z hľadiska rozsahu identifikovaného problému a motivácie nevyhnutné pre riešenie problému a všetky akceptovateľné alternatívy ich tak musia naplniť. Alternatívy, ktoré nesplnia všetky KO kritériá, môžu byť vylúčené z ďalšieho posudzovania. KO kritériá nesmú byť technologické (preferovať jednu formu technologickej implementácie voči druhej).// 158 -Príklad šablóny pre spracovanie MCA 415 +3.7 Riziká a závislosti 159 159 160 -| |**KRITÉRIUM**|**ZDÔVODNENIE KRIÉRIA**|((( 161 -**STAKEHOLDER** 162 -**1** 417 +Zoznam rizík je uvedený v prílohe „1 P_01 a I_01_Príioha 1: ZOZNAM RIZÍK a ZÁVISLOSTÍ“ 418 + 419 + 420 + 421 + 422 +3.8 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry 423 + 424 +V rámci biznisovej vrstvy architektúry sme porovnávali 3 variantné alternatívy riešenia súčasného stavu. Na základe identifikovaného rozsahu problému v projektovom zámere boli stanovené tri rôzne riešenia. Ako najefektívnejšia bola vybraná Alternatíva č. 3 taká, kt. pokrýva procesy a požiadavky všetkých stakeholderov. 425 + 426 + 427 +[[image:1738060219054-874.png]] 428 + 429 +**Alternatíva č. 1: Zachovanie súčasného stavu** 430 + 431 +Uvedená alternatíva predstavuje zachovanie súčasného stavu. Táto alternatíva by znamenala nerealizovanie požiadaviek vyplývajúcich z realizovaného „Prieskumu spokojnosti webového sídla a informačných systémov“. Neimplementovali by sa ďalšie elektronické služby vychádzajúce z predmetného prieskumu. Nebola by zavedená jednoznačná referenčnosť údajov prostredníctvom Integračnej platformy eGov služieb v kombinácii s funkčným Centrálnym dátovým skladom. Mesto by nedisponovalo nástrojom, ktorým by dokázalo elektronické formuláre vytvárať, resp. modifikovať aj vo vlastnej réžii. To zn. úprava, resp. realizácia nových formulárov by bola možná len prostredníctvom dodávateľských firiem. Toto by malo za následok pomalšie zavádzanie elektronických služieb a jednotlivých zmien. 432 + 433 + 434 +**Alternatíva č. 2 Elektronizácia služieb bez realizácie technologických zmien na back-ende** 435 + 436 +Uvedená alternatíva predstavuje realizáciu projektu technologických a netechnologických zmien na front-ende. To zn. elektronizáciu ďalších služieb Mesta Trnava, ktoré vyplynuli z realizovaného „Prieskumu spokojnosti s poskytovanými elektronickými službami mesta Trnava“ bez realizácie technologických zmien na back-ende. 437 + 438 + 439 +Realizácia tejto alternatívy síce prinesie nové elektronické služby (viď. tabuľka č.1), resp. zvýšenie ich sofistikovanosti, ale projekt by nepriniesol zavedenie jednoznačnej referenčnosti údajov prostredníctvom Integračnej platformy eGov služieb v kombinácii s funkčným Centrálnym dátovým skladom. Mesto by nedisponovalo nástrojom, ktorým by dokázalo elektronické formuláre vytvárať, resp. modifikovať aj vo vlastnej réžii. To zn. úprava, resp. realizácia nových formulárov by bola možná len prostredníctvom dodávateľských firiem. Toto by malo za následok pomalšie zavádzanie elektronických služieb a ich jednotlivých zmien. 440 + 441 + 442 +**Alternatíva č. 3 Plnohodnotná realizácia projektu** 443 + 444 +Alternatíva znamená realizáciu projektu v plnom rozsahu v zmysle požiadaviek vyplývajúcich z realizovaného „rieskumu spokojnosti s poskytovanými elektronickými službami mesta Trnava“, to zn. implementácia nových elektronických služieb (viď. tabuľka č.1), resp. zvýšenie ich sofistikovanosti. 445 + 446 +Rovnako by v rámci projektu došlo k zavedeniu jednoznačnej referenčnosti údajov prostredníctvom Integračnej platformy eGov služieb v kombinácii s funkčným Centrálnym dátovým skladom. Mesto by disponovalo nástrojom, ktorým by dokázalo elektronické formuláre vytvárať, resp. modifikovať aj vo vlastnej réžii, čo by malo za následok rýchlejšie zavádzanie elektronických služieb a ich jednotlivých zmien. 447 + 448 + 449 +3.9 Multikriteriálna analýza 450 + 451 +Výber alternatív prebiehal na úrovni biznis vrstvy prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov. 452 + 453 +Niektoré (nie všetky) kritériá sú označené ako KO kritériá. KO kritériá označujú biznis požiadavky na riešenie, ktoré sú z hľadiska rozsahu identifikovaného problému a motivácie nevyhnutné pre riešenie problému a všetky akceptovateľné alternatívy ich tak musia naplniť. Alternatívy, ktoré nesplnia všetky KO kritériá, môžu byť vylúčené z ďalšieho posudzovania. 454 + 455 + 456 + 457 +Spracovanie MCA 458 + 459 +| |KRITÉRIUM|ZDÔVODNENIE KRIÉRIA|((( 460 +STAKEHOLDER 461 + 462 +1 163 163 )))|((( 164 -**STAKEHOLDER** 165 -**2** 464 +STAKEHOLDER 465 + 466 +2 166 166 )))|((( 167 -**STAKEHOLDER** 168 -**3** 468 +STAKEHOLDER 469 + 470 +3 169 169 ))) 170 -|(% rowspan="6" %)BIZNIS VRSTVA|Kritérium A (KO)| |X|X|X 171 -|Kritérium B (KO)| |X|X| 172 -|Kritérium C (KO)| | |X|X 173 -|Kritérium D (KO)| | |X|X 174 -|Kritérium E| |X|X| 175 -|Kritérium F| |X| |X 176 -Príklad šablóny pre vyhodnotenie MCA 177 -|**Zoznam kritérií**|((( 178 -**Alternatíva** 179 -**1** 472 +|(% rowspan="2" %)((( 473 +BIZNIS VRSTVA 474 + 475 + 476 +)))|Kritérium A (KO) Rozšírenie existujúcich elektronických služieb|V zmysle výsledkov prieskumu spokojnosti eGov služieb je jednou z požiadaviek zavedenie, resp. rozšírenie ďalších elektronických služieb a formulárov|X|X|X 477 +|Kritérium B (KO) Zavedenie jednoznačnej referenčnosti údajov|Kritérium predstavuje potrebu Mesta Trnava mať v rámci elektronických služieb k dispozícii jednoznačné referenčné dáta, ktoré vzniknú agregáciou a transformáciou zo všetkých dostupných zdrojov dát.| |X| 478 +| |Kritérium C (KO) Požiadavky na bezpečnosť|Implementácia príslušných bezpečnostných opatrení a postupov je nevyhnutná na zabezpečenie integrity a dôvernosti údajov a na splnenie štandardov ochrany osobných údajov.|X|X| 479 +| |Kritérium D Zavedenie možnosti vytvárania elektronických formulárov vo vlastnej réžii|Kritérium predstavuje potrebu Mesta Trnava disponovať nástrojom, ktorým dokáže elektronické formuláre vytvárať resp. modifikovať, čo by následne prispelo aj k rýchlejšiemu zavádzaniu ďalších elektronických služieb| |X| 480 + 481 + 482 +Vyhodnotenie MCA 483 + 484 +|Zoznam kritérií|Alt1|((( 485 +Spôsob 486 + 487 +dosiahnutia 488 +)))|Alt2|((( 489 +Spôsob 490 + 491 +dosiahnutia 492 +)))|Alt3|Spôsob dosiahnutia 493 +|Kritérium A|nie|Alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu|áno|Implementáciou alternatívy 2 sa zabezpečí zavedenie, resp. rozšírenie ďalších elektronických služieb a formulárov|áno|Implementáciou alternatívy 3 sa zabezpečí zavedenie, resp. rozšírenie ďalších elektronických služieb a formulárov 494 +|Kritérium B|nie|Alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu|nie|Realizáciou alternatívy 2 sa nezabezpečí jednoznačná referenčnosť dát|áno|Realizáciou alternatívy 3 sa zabezpečí jednoznačná referenčnosť dát 495 +|Kritérium C|áno|Alternatíva 1 zabezpečí naplnenie bezpečnostných požiadaviek.|áno|Realizáciou alternatívy 2 sa zabezpečí naplnenie bezpečnostných požiadaviek.|áno|Realizáciou alternatívy 3 sa zabezpečí naplnenie bezpečnostných požiadaviek. 496 +|Kritérium D|nie|Alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu|nie|Realizáciou alternatívy 2 sa nezabezpečí možnosť vytvárania elektronických formulárov vo vlastnej réžii.|áno|Realizáciou alternatívy 3 sa zabezpečí možnosť vytvárania elektronických formulárov vo vlastnej réžii. 497 + 498 + 499 +3.10 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry 500 + 501 + 502 +Na aplikačnej vrstve budú projektom riešené len aplikačné moduly/funkcionality, ktoré sú nevyhnutné pre dosiahnutie cieľov vybranej alternatívy č. 3. Alternatívy na úrovni aplikačnej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej" architektonickej biznis vrstvy, pričom vďaka uplatneniu nasledujúcich princípov aplikačná vrstva architektúry dopĺňa informácie k alternatívam stanoveným pomocou biznis architektúry. 503 + 504 + 505 +3.11 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry 506 + 507 +Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy. Projekt počíta s rozšírením existujúcej technologickej vrstvy, kde bude toto riešenie implementované. Z tohto dôvodu je ekonomicky nevýhodné uvažovať s ďalšími alternatívami na technologickej vrstve architektúry. 508 + 509 + 510 + 511 + 512 + 513 + 514 +(% start="4" %) 515 +1. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) 516 + 517 + 518 +Výstupom projektu je funkčný, stabilný, efektívny, bezpečný systém. Výstupom bude aj dodanie používateľskej príručky, inštalačnej príručky a pokynov na inštaláciu (úvodnú/opakovanú), prevádzkový opis a pokyny pre servis, údržbu a diagnostiku, pokyny na obnovu pri výpadku alebo havárii (Havarijný plán) a bezpečnostný projekt. Na dodržanie štandardov sa použije M-04 Audit kvality zameraný na výstupy z iniciačnej, realizačnej a dokončovacej fázy projektu. 519 + 520 + 521 +Realizácia projektu bude v zmysle vyhlášky MIRRI SR č. 401/2023 Z. z. pozostávať z uvedených etáp: 522 + 523 + 524 +* Analýza a dizajn, 525 +* Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb 526 +* Implementácia a testovanie, 527 +* Nasadenie. 528 + 529 + 530 +Mesto Trnava bude pri implementácii postupovať v zmysle vyhlášky MIRRI SR č. 401/2023 Z. z. Pre implementované zmeny budú dodané nasledovné špecializované a manažérske produkty, ktoré budú kompletne pokrývať celý rozsah dodávky popísaný v biznis, aplikačnej a technologickej architektúre a požadované výstupy budú dodávane primerane vzhľadom na charakter projektu. 531 + 532 + 533 +|**Etapa**|**Požadované výstupy** 534 +|**Analýza a dizajn**|((( 535 +**Úvodná správa (Projektový iniciálny dokument, ďalej ako „PID“) pre všetky funkčné oblasti** 536 + 537 +- Zoznam požiadaviek 538 + 539 +- Akceptačné kritériá 540 + 541 +- Rámcová špecifikácia riešenia (Popis produktu, Dekompozícia produktu, Vývojový diagram 542 + 543 + produktu) 544 + 545 +- Biznis architektúra 546 + 547 +- Aplikačná architektúra 548 + 549 +- Technologická architektúra – časť systémová architektúra 550 + 551 +- Bezpečnostná architektúra 552 + 553 +- Stratégia testovania 554 + 555 +- Plán testovania 556 + 557 +- Testovacie scenáre a prípady 558 + 559 +**Detailná funkčná špecifikácia riešenia** 560 + 561 +- vypracovanie registratúrneho poriadku 562 + 563 +- detailný popis funkcionality a biznis požiadaviek, 564 + 565 +- Blokové a dátové modely finálneho produktu 566 + 567 +**Detailná technická špecifikácia, pre všetky systémy samostatne** 568 + 569 +- technická architektúra – časť fyzická architektúra 570 + 571 +- špecifikácia správy používateľov a používateľských profilov (vrátane rolí a práv) 572 + 573 +- špecifikácia podpory identifikácie používateľov a autentifikácie vykonávaných činností 574 + 575 +- špecifikácia technologických riešení a predpokladov na dosiahnutie výkonnostných požiadaviek 576 + 577 +- Plán testovania 578 + 579 +- Testovacie scenáre a prípady 580 + 581 +- Plán Implementácie 582 +))) 583 +|**Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb**|**Obstaranie programových prostriedkov a služieb (R2-2)** 584 +|**Implementácia a testovanie**|((( 585 +**Implementácia:** 586 + 587 +**Implementačný plán pre všetky funkčné oblasti samostatne:** 588 + 589 +- Implementácia systémov pre všetky funkčné oblasti samostatne 590 + 591 +- Implementácia integrácií systémov pre všetky funkčné oblasti samostatne 592 + 593 +- Úvodná konfigurácia systému podľa reálnych biznis procesov pre testovacie účely 594 + 595 +- Vybudovanie testovacieho prostredia, jeho nasadenie a oživenie diela pre všetky systémy a pre všetky funkčné oblasti samostatne 596 + 597 +- Implementácia procesov 598 + 599 +**Testovanie:** 600 + 601 +**Zrealizovanie testovania minimálne v nasledovnom rozsahu:** 602 + 603 +- Funkčné testy 604 + 605 +- Bezpečnostné testy - v rozsahu dokumentu „Metodika pre systematické zabezpečenie organizácií verejnej správy v oblasti informačnej bezpečnosti“ (dostupná na https:~/~/www.csirt.gov.sk/doc/MetodikaZabezpeceniaIKT_v2.0.pdf) 606 + 607 +- Záťažové testy 608 + 609 +- Systémové integračné testy 610 + 611 +- Testy použiteľnosti 612 + 613 +- Používateľské akceptačné testovanie 614 +))) 615 +|**Nasadenie**|((( 616 +**Nasadenie do produkcie:** 617 + 618 +- Príprava produkčného prostredia 619 + 620 +- Administratívna príprava produkčného prostredia (procesy, dokumentácia) 621 + 622 +- Inštalácia riešenia do produkčného prostredia 623 + 624 +- Sprístupnenie riešenia v produkčnom prostredí vybraným používateľom 625 +))) 626 +|((( 627 + 628 + 629 +**Dokončovacia fáza projektu** 180 180 )))|((( 181 -**Spôsob** 182 -**dosiahnutia** 183 -)))|**Alternatíva 2**|((( 184 -**Spôsob** 185 -**dosiahnutia** 631 +**Manažérsky produkt** 632 + 633 +**- **M-02 Správa o dokončení projektu 634 + 635 +**- **M-02 Plán kontroly po odovzdaní projektu 636 + 637 +**- **M-02 Odporúčanie nadväzných krokov 638 + 639 +**- **M-02 Plán monitorovania a hodnotenia po odovzdaní projektu 186 186 ))) 187 -|Kritérium A|áno|vysvetlenie prečo áno|áno|vysvetlenie prečo áno 188 -|Kritérium B|áno|vysvetlenie prečo áno|nie| 189 -|Kritérium C|áno|vysvetlenie prečo áno|nie| 190 -|Kritérium D|áno|vysvetlenie prečo áno|nie| 641 +|**Služby projektového riadenia**|((( 642 +**Manažérsky produkt** 191 191 192 - =={{id name="_Toc152607317"/}}{{idname="_Toc2141037501"/}}{{id name="_Toc305797393"/}}{{id name="_Toc757025235"/}}{{id name="_Toc799792984"/}}{{id name="_Toc1320898353"/}}{{id name="_Toc662890955"/}}{{id name="_Toc2002161453"/}}{{id name="_Toc463175707"/}}{{id name="_Toc660959900"/}}{{id name="_Toc1051940062"/}}{{id name="_Toc1081082045"/}}{{id name="_Toc47815700"/}}{{id name="_Toc521508981"/}}3.10Stanovenie alternatívv aplikačnej vrstvearchitektúry==644 +**- **M-01 Plán etapy 193 193 194 -//Alternatívy na úrovni aplikačnej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej biznis vrstvy, pričom vďaka uplatneniu nasledujúcich princípov aplikačná vrstva architektúry dopĺňa informácie k alternatívam stanoveným pomocou biznis architektúry.// 195 -//Pre klasifikáciu alternatív za účelom ďalšieho porovnania aplikačnej vrstvy a architektúry je potrebné zadefinovať nasledovné požiadavky~:// 646 +**- **M-02 Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy a požiadavky 196 196 197 -* //Nutné – aplikačné moduly/funkcionality, ktoré sú nevyhnutné pre dosiahnutie cieľov// 198 -* //Preferované – aplikačné moduly/funkcionality, ktoré rozvíjajú biznis alternatívu a vytvárajú dodatočné prínosy, započítané v Analýze nákladov a prínosov M-05 (BC/CBA povinná pre projekty nad 1 000 000,- EUR)// 199 -* //Aplikačná vrstva by mala byť schopná rozdeliť moduly do skupín podľa koncových služieb/funkcionalít, ktoré plnia nutné a preferované požiadavky.// 200 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_5701ef6f26440efc.png||height="156" width="288"]] 648 +**- **M-03 Akceptačný protokol 201 201 202 - =={{id name="_Toc152607318"/}}{{id name="_Toc1308618109"/}}{{id name="_Toc1709724880"/}}{{idname="_Toc1118245238"/}}{{idname="_Toc416893103"/}}{{id name="_Toc1814703501"/}}{{id name="_Toc1969952445"/}}{{id name="_Toc1495260625"/}}{{id name="_Toc1603455053"/}}{{id name="_Toc245422461"/}}{{id name="_Toc1058442113"/}}{{id name="_Toc2040067840"/}}{{id name="_Toc47815701"/}}{{id name="_Toc521508982"/}}3.11Stanoveniealternatív v technologickejvrstvearchitektúry==650 +**- **M-04 Audit kvality 203 203 204 -//Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy, pričom sa prioritne uvažuje o využití služieb vládneho cloudu (privátne aj verejné cloudové služby zverejnené v katalógu služieb vládneho cloudu (//__[[odkaz na katalóg>>url:https://mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/vladny-cloud/katalog-cloudovych-sluzieb/]] služieb __//).// 205 -//V prípadoch, kedy by nebolo ekonomicky výhodné využiť vládny cloud v plnom rozsahu projektu, je možné uvažovať aj o iných/ďalších alternatívach: hybridnej (časť aplikácií využíva privátny vládny cloud a časť vlastný HW žiadateľa, resp. časť aplikácii využíva služby komerčného poskytovateľa cloudových služieb), nasadenie v prostredí komerčného cloudu alebo v krajnom prípade sú všetky aplikácie nasadené v prostredí vlastného HW žiadateľa (prípady zohľadnenia bezpečnosti alebo iných povinností).// 206 -//Ekonomická výhodnosť technologickej alternatívy je preukázaná nižšími nákladmi na TCO projektu. Spracovateľ projektového zámeru je povinný preukázať, že zvolené riešenie je ekonomicky výhodnejšie. V prípade, že z bezpečnostných alebo iných dôvodov nezvolil najvýhodnejšiu alternatívu (resp. neposudzoval viacero alternatív), spracovateľ doloží zdôvodnenie potreby daného technologického riešenia. V zdôvodnení sú uvedené konkrétne požiadavky a ich parametre, ktoré neumožnili zvoliť najvýhodnejšie riešenie alebo porovnať viacero alternatív.// 207 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_a966e8b8a99b13da.png||height="311" width="542"]] 208 -//Ako alternatívu nepovažujeme porovnanie krabicových „off-the-shelf“ riešení (COTS) riešení s alternatívou vývoja aplikácií „na zelenej lúke“ a to z dôvodu toho, že žiadateľ pre zachovanie nediskriminačných podmienok vo verejnom obstarávaní nevie vopred určiť, či dostane ponuku od uchádzača k vývoju na zelenej lúke, alebo sa všetky ponuky od uchádzačov vo verejnom obstarávaní budú vzťahovať na COTS riešenie. Výnimka je v prípade, ak žiadateľ uvažuje použiť konkrétne COTS riešenie ako podmienku pre uchádzača v rámci procesu verejného obstarávania a to vzhľadom na ekonomické alebo iné dôvody preukázané v dokumente.// 209 -//Výber alternatív prebieha v dvoch kolách. Prvé kolo predstavuje uplatnenie multikriteriálnej analýzy (ďalej len „MCA“) – výber relevantných alternatív. Druhé kolo predstavuje vypracovanie Analýzy nákladov M-05 BC/CBA. Do druhého kola vstupujú alternatívy ktoré splnili všetky vylučovacie kritéria stanovené v multikritériálnej analýze. Minimálny počet variant, je stanovený na 3~:// 652 +**- **M-05 Analýza nákladov a prínosov 653 +))) 210 210 211 -* //nulový variant, ktorý sa neposudzuje v MCA a je automaticky porovnávajúcim variantom v M-05 Analýza nákladov a prínosov,// 212 -* //preferovaný variant, ktorý splnil všetky kritéria MCA,// 213 -* „//minimalistický variant“, ktorý vychádza z rovnakého biznis variantu ako preferovaný variant, ale realizuje iba „nutné“ aplikačné moduly.// 214 214 215 -= {{id name="_Toc152607319"/}}{{id name="_Toc235638817"/}}{{id name="_Toc2038485909"/}}{{id name="_Toc1889369710"/}}{{id name="_Toc54886926"/}}{{id name="_Toc472227250"/}}{{id name="_Toc1379517775"/}}{{id name="_Toc540855301"/}}{{id name="_Toc1475201524"/}}{{id name="_Toc1214716058"/}}{{id name="_Toc240714683"/}}{{id name="_Toc476051484"/}}{{id name="_Toc47815703"/}}4.POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) = 216 216 217 -* //Doplňte informácie – POPIS PRODUKTU - čo bude/čo chcete, aby bolo po ukončení projektu dodané// 218 -** //projektové výstupy podľa vyhlášky 401/2023 o riadení projektov (vrátane zdrojových kódov)// 219 -** //koncové služby a biznis procesy, ktoré sú predmetom dodávky projektu// 220 -** //biznis objekty, ktoré majú byť vstupmi a výstupmi zo systému – napr. podania, formuláre, rozhodnutia, reporty, dáta, aplikačné rozhrania// 221 -* //Doplniť informáciu, resp. identifikovať VLASTNÍKOV PROCESOV (toto je dôležitá informácia pre budúce riadenie projektu a schvaľovanie výstupov projektu).// 222 222 223 -= {{id name="_Toc152607320"/}}{{id name="_Toc982854671"/}}{{id name="_Toc744122543"/}}{{id name="_Toc1493751813"/}}{{id name="_Toc452731307"/}}{{id name="_Toc1695646942"/}}{{id name="_Toc534841930"/}}{{id name="_Toc654836100"/}}{{id name="_Toc1570812277"/}}{{id name="_Toc1016816405"/}}{{id name="_Toc609127555"/}}{{id name="_Toc1888607264"/}}{{id name="_Toc47815704"/}}5.NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY = 658 +(% start="5" %) 659 +1. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY 224 224 225 -* //Doplňte krátky POPIS BUDÚCEHO CIEĽOVÉHO PRODUKTU PROJEKTU z pohľadu biznis/aplikačnej/technologickej architektúry v závislosti od charakteru projektu a výsledku analýzy alternatív riešenia,// 226 -* //Doplňte a detailne spracujte funkčné a nefunkčné požiadavky vyplývajúce z analýz alternatív riešenia vo všetkých vrstvách architektúry a vyplňte požiadavky v dokumente M-05 Analýza nákladov a prínosov, karta Katalóg požiadaviek., I-04 Katalóg požiadaviek// 227 -* //Doplňte stručný náhľad budúcej IT architektúry (biznis, aplikačná, technologická) riešenia, ktorý podľa potreby pozostáva aj z viacerých obrázkov (diagramov), aby dostatočne zrozumiteľne znázornil predmet dodávky, jeho kontext a zmeny v architektúre verejnej správy (objednávateľa, realizátora projektu), ktoré projekt realizuje,// 228 -** //Náhľad architektúry vytvorte v modelovacom nástroji pomocou notácie ArchiMate (//__[[https:~~/~~/publications.opengroup.org/standards/archimate>>url:https://publications.opengroup.org/standards/archimate]]__//), v prípade potreby väčšej detailizácie biznis procesov môžete použiť notáciu BPMN (//__[[http:~~/~~/www.omg.org/spec/BPMN/2.0/>>url:http://www.omg.org/spec/BPMN/2.0/]]__//),// 229 -** {{id name="_Ref152763300"/}} //Pre vytvorenie náhľadu architektúry použite modelovací nástroj, ktoré môže byť buď integrovaný na spoločný repozitár//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^2^^>>path:#sdfootnote2sym||name="sdfootnote2anc"]](%%)// architektonických modelov verejnej správy, alebo modelovací nástroj, ktorý podporuje export modelu do štandardizovaných výmenných formátov súborov (The Open Group ArchiMate Model Exchange File Format Standard)^^ [[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^3^^>>path:#sdfootnote3sym||name="sdfootnote3anc"]](%%)^^ a export súborov podľa špecifikácie BPMN 2.0//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^4^^>>path:#sdfootnote4sym||name="sdfootnote4anc"]](%%)//,// 230 -** //Pre jednoznačnú identifikovateľnosť komponentov v náhľade architektúry uveďte aj ich MetaIS kódy// 231 -** //Očakáva sa, že ak realizujete popis dizajn procesov podľa pravidiel EVS, tak všetky výstupy musia byť v súlade s metodikou a postupom: //__[[https:~~/~~/www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave&subor=255448>>url:https://www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave&subor=255448]]__ . 232 -** //Náhľad architektúry v tomto výstupe I-02 Projektový zámer by mal byť v súlade s jeho detailizáciou vo výstupe I-03 Prístup k projektu, ak objednávateľ podľa prílohy č. 1 vyhlášky 401/2023 Zz pripravuje aj výstup I-03 Prístup k projektu.// 233 -** //Náhľad architektúry v tomto výstupe I-02 Projektový zámer by mal byť v súlade s výstupom M-06 - aktualizáciou evidencie e-Government komponentov v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy (MetaIs) a komponenty, ktorých sa projekt týka by mali mať upravenú evidenciu ich stavu a fázu ich životného cyklu.// 234 -** //Príklad náhľadu na architektúru podľa metamodelu e-Government komponentov evidovaných v MetaIS~:// 235 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_fc5f5326fe7d94a7.gif||alt="Obrázok 8" height="459" width="551"]] 236 -//Obrázok 1 Príklad náhľadu architektúry v notácii ArchiMate// 237 237 238 -== {{id name="_Toc152607321"/}}{{id name="_Toc823562243"/}}5.1Prehľad e-Government komponentov == 239 239 240 -//__**Ak bude vytváraný aj výstup I-03 Prístup k projektu, môže byť táto kapitola z dokumentu I-02 Projektový zámer vypustená, pretože jej obsah bude spracovaný vo výstupe I-03 Prístup k projektu.**__// 241 -//Obsah tejto kapitoly je prehľadom realizácie výstupu **M-06 - aktualizácia evidencie e-Government komponentov v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy (MetaIs)**. Objednávateľ//[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^5^^>>path:#sdfootnote5sym||name="sdfootnote5anc"]](%%)// plní výstupom M-06 povinnosti orgánu riadenia sprístupňovať a aktualizovať informácie o informačných technológiách verejnej správy prostredníctvom centrálneho metainformačného systému verejnej správy (MetaIS) bezodkladne podľa § 12 ods. 1 písm. b) zákona 95/2019 Z.z.// 242 -//V okamihu odovzdania výstupu I-02 Projektový zámer objednávateľ~:// 663 +[[image:1738060297790-885.jpeg]] 243 243 244 -1. //vytvorí náhľady architektúry v modelovacom nástroji, ktorý môže byť buď integrovaný na spoločný repozitár architektonických modelov verejnej správy, alebo ktorý podporuje export modelu do štandardizovaných výmenných formátov súborov,// 245 -1. //uloží architektonické modely súčasnej a budúcej architektúry riešenia buď do repozitára architektonických modelov verejnej správy alebo do projektovej dokumentácie I-02 ako prílohu vo výmennom formáte pre uloženie modelu, // 246 -1. //aktualizuje v MetaIS e-Government komponenty, ktoré budú realizované alebo menené projektom alebo veľkou zmenovou požiadavkou a to koncové služby, ISVS, ich moduly, aplikačné služby, atribúty a vzájomné vzťahy týchto e-Government komponentov a ich vzťahy (integrácie) na spoločné ISVS alebo ISVS iných správcov, ktoré budú využívať. // 247 -//Objednávateľ v tejto kapitole uvedie prehľad nasledovných e-Government komponentov, ktoré budú výstupom projektu (dodané nové alebo zmenené) a ktoré evidoval v rámci výstupu M-06 v MetaIS~:// 665 +Na úrovni business vrstvy sú identifikovaní všetci používatelia elektronických / koncových služieb projektu. Rovnako sú definované základné biznis služby mesta – koncové elektronické služby / životné situácie. 248 248 249 -=== 5.1.1Prehľad koncových služieb – budúci stav: === 250 250 251 -{{content id="projekt.planovane_ks" template=" 252 -|=Kód KS (z MetaIS)|=Názov KS|=Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|=Životná situáciab(+ kód z MetaIS)|=Úroveň elektronizácie KS[# th:each='item : ${ks}'] 253 -[['|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${item.atribut('EA_Profil_KS_pouzivatel_ks')?:''} + 254 -'|' + ${item.zs?.nazov?:''} + '; ' + ${item.zs?.kodMetais?:''} + '|' + 'Vyberte jednu z možností\\\\\\\\' + ${item.atribut('EA_Profil_KS_sofistikovanost')?:''}]] 255 -[/] 256 -"}}|=Kód KS (z MetaIS)|=Názov KS|=Používateľ KS (G2C/G2B/G2G/G2A)|=Životná situáciab(+ kód z MetaIS)|=Úroveň elektronizácie KS 257 -|ks_380667|Vydávanie hlasovacieho preukazu||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.6 258 -|ks_380679|Informovanie o útulkoch a karanténach pre zvieratá||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.5 259 -|ks_380678|Ohlasovanie umiestnenia včelstiev||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.6 260 -|ks_380691|Odvolanie proti rozhodnutiu o zriadení záložného práva ||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.6 261 -|ks_380669|Pripomienkovanie cestovného poriadku mestskej autobusovej dopravy||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.6 262 -|ks_380684|Žiadosť o vrátenie preplatku na dani z nehnuteľností||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.6 263 -|ks_380680|Ohlasovanie činnosti samostatne hospodáriaceho roľníka||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.6 264 -|ks_380668|Informovanie o sociálnych službách v obci||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.5 265 -|ks_380688|Žiadosť o odpustenie sankčného úroku ||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.6 266 -|ks_380672|Informovanie o dani za užívanie verejného priestranstva||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.5 267 -|ks_380663|Informovanie o miestnom poplatku za rozvoj|[c_pouzivatel.5, c_pouzivatel.7]|; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.5 268 -|ks_380676|Zriaďovanie vecného bremena na majetok obce||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.5 269 -|ks_380686|Žiadosť o splátkový kalendár pre platenie miestneho poplatku za rozvoj||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.6 270 -|ks_380689|Odvolanie voči rozhodnutiu (dane a poplatky)||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.6 271 -|ks_380683|Ohlasovanie o ukončení prác na rozkopávke miestnych komunikácií||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.6 272 -|ks_380674|Predaj hnuteľného majetku obce||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.6 273 -|ks_380685|Žiadosť o splátkový kalendár pre platenie dane z nehnteľností||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.6 274 -|ks_380681|Oznamovanie o zvolaní zhromaždenia občanov ||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.5 275 -|ks_380682|Vydávanie rozhodnutia (žiadosť ) k užívaniu verejného priestranstva pre obchodno komerčnú činnosť - komerčná činnosť||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.6 276 -|ks_380675|Prenájom ostatného nehnuteľného majetku obce||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.6 277 -|ks_380671|Oznamovanie o vzniku, zániku alebo zmene daňovej povinnosti k dani za užívanie verejného priestranstva||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.5 278 -|ks_380677|Informovanie o sociálnych zariadeniach v obci||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.5 279 -|ks_380690|Námietka voči výzve na zaplatenie nedoplatku na miestnych daniach ||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.6 280 -|ks_380673|Informovanie o odpadovom hospodárstve||; |Vyberte jednu z možností\\c_sofistikovanost.5 281 -{{/content}} 668 +Na úrovni aplikačnej sú definované 3 základné vrstvy: 282 282 283 -=== 5.1.2Prehľad budovaných/rozvíjaných ISVS v projekte – budúci stav: === 670 +* Front-end mesta ako základný prístupový komponent – data.mesta, cez ktorý občania / podnikatelia pristupujú k elektronickým / koncovým službám. (pozn. prístupovým komponentom je aj slovensko.sk) 671 +* Integračná vrstva, ktorú tvorí modul napojenia na externé IS, ktorý bude v rámci projektu rozšírený o Dátový konektor (jeho funkcionalita je popísaná v dokumente Prístup k projektu. Integračná vrstva bude rovnako rozšírená o Orchestračnú platformu a Centrálny dátový sklad (popis viď. Prístup k projektu). 672 +* Back-office mesta – tvoria ho agendové systémy mesta, ako. Informačný systém Mesta Trnava, Registratúrny systém Mesta Trnava a Geografický systém mesta Trnava. 284 284 285 -{{content id="projekt.planovane_isvs" template=" 286 -|=Kód ISVS (z MetaIS)|=Názov ISVS|=Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom)|=Stav IS VS|=Typ IS VS|=Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)[# th:each='item : ${isvs}'] 287 -[('|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${#html.checkbox(item.atribut('EA_Profil_ISVS_modul_isvs') == 'true')} + 288 -'|' + 'Vyberte jednu z možností\\\\\\\\' + ${item.atribut('EA_Profil_ISVS_stav_isvs')?:''} + 289 -'|' + 'Vyberte jednu z možností\\\\\\\\' + ${item.atribut('EA_Profil_ISVS_typ_isvs')?:''} + 290 -'|' + ${item.nadradeneIsvs?.kodMetais?:''} + '|')] 291 -[/] 292 -"}}|=Kód ISVS (z MetaIS)|=Názov ISVS|=Modul ISVS (zaškrtnite ak ISVS je modulom)|=Stav IS VS|=Typ IS VS|=Kód nadradeného ISVS (v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS) 293 -|isvs_14772|Dizajnér elektronických formulárov|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.5|| 294 -|isvs_14769|Centrálny dátový sklad|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.5|| 295 -|isvs_14768|Orchestračná platforma Mesta Trnava|{{html clean="true"}}<input type="checkbox"/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.3|| 296 -|isvs_14770|Dátový konektor pre spojenie s informačným systémom samosprávy|{{html clean="true"}}<input type="checkbox" checked/>{{/html}}|Vyberte jednu z možností\\c_stav_isvs.3|Vyberte jednu z možností\\c_typ_isvs.3|| 297 -{{/content}} 298 298 299 - === 5.1.3Prehľadbudovanýchaplikačných služieb–budúcistav:===675 +Oranžovou farbou sú znázornené komponenty, ktoré budú budované v rámci predkladaného projektu. 300 300 301 -{{content id="projekt.planovane_as" template=" 302 -|=Kód AS (z MetaIS)|=Názov AS|=ISVS/modul ISVS (kód z MetaIS)|=Aplikačná služba realizuje KS (kód KS z MetaIS)[# th:each='item : ${as}'] 303 -[('|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${item.sluziIsvs?:''} + '|' + ${#strings.listJoin(item.ks, ', ')} + '|')] 304 -[/] 305 -"}}|=Kód AS (z MetaIS)|=Názov AS|=ISVS/modul ISVS (kód z MetaIS)|=Aplikačná služba realizuje KS (kód KS z MetaIS) 306 -|as_66339|Správa informácií||| 307 -|as_66341|Správa ohlásení, oznámení a ostatnej agendy||| 308 -|as_66340|Správa ostatných žiadostí||| 309 -{{/content}} 310 310 311 - ===5.1.4Prehľadintegrácii ISVS na spoločné ISVS^^[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallinkwikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^6^^>>path:#sdfootnote6sym||name="sdfootnote6anc"]](%%)^^ a ISVS iných OVM alebo IStretích strán ===678 +5.1 Prehľad e-Government komponentov 312 312 313 -* //Uviesť prehľad ISVS, pri ktorých sa plánuje využívanie služieb iných ISVS, spoločných blokov (SaaS) alebo služieb tretích strán v TO BE stave.// 314 -* //Uviesť prehľad ISVS integrovaných na spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 Zz.// 315 -* //Plánované využívanie a integrácie služieb iných ISVS musí byť evidované v MetaIS – zaevidovanie vzťahu na aplikačnú službu určenú na externú integráciu poskytujúcim ISVS// 316 316 681 +Prehľad koncových služieb – budúci stav: 682 + 317 317 |((( 318 -**Kód ISVS** 684 +Kód KS 685 + 319 319 //(z MetaIS)// 320 -)))|**Názov ISVS**|((( 321 -**Kód integrovaného ISVS** 322 -//(z MetaIS)// 323 -)))|**Názov integrovaného ISVS** 324 -| | | | 325 -| | | | 687 +)))|Názov KS|Používateľ KS //(G2C/G2B/G2G/G2A)//|((( 688 +Životná situácia 326 326 327 -* //Na informáciu je v nasledujúcej tabuľke prehľad AS na externú integráciu Spoločných modulov podľa § 10 zákona 305/2013 Zz. **Vo finálnom dokumente túto tabuľku prehľadu AS spoločných modulov vymažte:**// 690 +//(+ kód z MetaIS)// 691 +)))|Úroveň elektronizácie KS 692 +|ks_380663|Informovanie o miestnom poplatku za rozvoj|G2C/G2B|((( 693 +163 Stavebné konanie 328 328 329 -: 330 330 331 -((( 332 -|//**MetaIS kód**//|//**Názov**//|//**AS na externú integráciu (využitie Spoločného modulu)**// 333 -|//isvs_8846//|//Autentifikačný modul//|//Autentifikácia používateľa na ÚPVS (BOK) (as_59698)// 334 -|//isvs_8847//|//Elektronické schránky//|//Vytváranie, odosielanie a prijímanie elektronických správ (as_59630)// 335 -|//isvs_8848//|//Modul elektronických formulárov//|//Poskytnutie vzorov e_formulárov (sluzba_is_185)// 336 -|//isvs_9369//|//Modul elektronického doručovania//|//Centrálne úradné doručovanie (as_59701)// 337 -|//isvs_8850//|//Platobný modul//|//Realizácia platieb správnych a súdnych poplatkov (as_59700)// 338 -|//isvs_9368//|//Modul centrálnej elektronickej podateľne//|//Overovanie elektronického podpisu (KEP) (as_59702)// 339 -|//isvs_8851//|//Modul dlhodobého uchovávania (nepovinný)//|//Uchovávanie elektronických dokumentov (as_59703)// 340 -|//isvs_9370//|//Notifikačný modul (nepovinný)//|//Zasielanie oznámení prostredníctvom elektronických komunikačných kanálov (sms, email) (as_59699)// 341 -|//isvs_9513//|//Centrálna API manažment Platforma (CAMP) ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov//|//Poskytovanie služby integráciou na AS CAMP (as_60157)// 342 -|//isvs_9513//|//Centrálna API manažment Platforma (CAMP) ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov//|//Konzumovanie služby iného ISVS prostredníctvom CAMP (as_60158)// 343 -|//isvs_5836//|//IS CSRÚ ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov//|//Poskytovanie dát na integráciu (as_59119)// 344 -|//isvs_5836//|//IS CSRÚ ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov//|//Poskytnutie konsolidovaných údajov o subjekte (sluzba_is_49250)// 345 -|//isvs_5836//|//IS CSRÚ ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov//|//Poskytnutie konsolidovaných referenčných údajov z IS CSRÚ na synchronizáciu (sluzba_is_49253)// 346 -))) 696 +013 Miestne dane a poplatky 697 +)))|úroveň 4 698 +|ks_380682|Vydávanie rozhodnutia (žiadosť) k užívaniu verejného priestranstva pre obchodno komerčnú činnosť - kom. činnosť|G2B|((( 699 +005 Oznamovacie povinnosti po registrácii podnikania 347 347 348 -=== 5.1.5Aplikačné služby na integráciu === 701 +013 Miestne dane a poplatky 702 +)))|úroveň 5 703 +|ks_380667|Vydávanie hlasovacieho preukazu|G2C|061 Voľby|úroveň 5 704 +|ks_380668|Informovanie o sociálnych službách v obci|G2C|((( 705 +110 Opatera člena rodiny 349 349 350 - //Uveďtev nasledujúcej tabuľke budovanéaplikačnéslužby aichvyužitienaintegráciu na spoločné modulyainé ISVS aleboichposkytovanienaexternú integráciuapredpokladanévybudovaniecloudovýchslužieb “softvér akolužba“ (SaaS),//707 +111 Zdravotné postihnutie a podpora sociálneho začlenenia fyzickej osoby s ťažkým zdravotným postihnutím do spoločnosti 351 351 352 -* //Plánované aplikačné služby musia byť evidované v MetaIS s fázou životného cyklu a musia mať v MetaIs evidované všetky povinné atribúty a vzťahy,// 353 -* //Evidencia integrácií v MetaIS sa realizuje evidovaním vzťahov aplikačných služieb budovaného~/~/rozvíjaného ISVS na príslušné aplikačné služby nadrezortných ISVS. Podrobné informácie sú uvedené v Používateľskej príručke MetaIS, kap. 2.1.3.3.1 a kap. 2.1.3.3.2.__ __Detailný popis služieb IS CSRÚ a poskytovaných objektov evidencie je v aktuálnej verzii integračného manuálu IS CSRÚ.// 354 -* //Ak IS povinnej osoby potrebuje konzumovať alebo poskytovať služby iným ISVS alebo IS tretích strán prostredníctvom modulu Centrálna API Manažment Platforma (CAMP) a jej modulu API Gateway, je potrebné aplikačné služby IS Povinnej osoby naviazať na príslušné integračné služby CAMP (API Gatewy).// 355 -* //Budované aplikačné služby musia mať v MetaIs evidované SLA parametre pre východiskový a cieľový stav. Podrobné informácie sú uvedené v Používateľskej príručke MetaIS, kap. 2.1.3.// 356 -{{content id="projekt.integracne_as" template=" 357 -|=AS (Kód MetaIS)|=Názov AS|=Realizuje ISVS (kód MetaIS)|=Poskytujúca alebo Konzumujúca|=Integrácia cez CAMP|=Integrácia s IS tretích strán|=SaaS|=Integrácia na AS poskytovateľan (kód MetaIS)[# th:each='item : ${as}'] 358 -[('|' + ${item.kodMetais} + '|' + ${item.nazov} + '|' + ${item.isvs?:''} + 359 -'|' + 'Poskytovaná / Konzumujúca////////' + ${item.atribut('EA_Profil_AS_typ_cloudovej_sluzby')?:''} + 360 -'|' + 'Áno/Nie' + '|' + 'Áno/Nie' + '|' + 'Áno/Nie' + ${item.sluziAs?:''} + '|')] 361 -[/] 362 -"}}|=AS (Kód MetaIS)|=Názov AS|=Realizuje ISVS (kód MetaIS)|=Poskytujúca alebo Konzumujúca|=Integrácia cez CAMP|=Integrácia s IS tretích strán|=SaaS|=Integrácia na AS poskytovateľan (kód MetaIS){{/content}} 709 +112 Pomoc v hmotnej núdzi 363 363 364 -=== {{id name="_Toc62489735"/}}{{id name="_Toc814509359"/}}{{id name="_Toc153139693"/}}{{id name="_Toc63764348"/}}5.1.6Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ === 711 +115 Sociálne Služby 712 +)))|úroveň 4 713 +|ks_380669|Pripomienkovanie cestovného poriadku mestskej autobusovej dopravy|G2C|((( 714 +058 Účasť na veciach verejných 365 365 366 -//Uveďte v tabuľke prehľad poskytovaných údajov (objektov evidencie, ďalej OE) z ISVS do IS CSRÚ v TO BE stave.// 716 +081 Cestná doprava a parkovanie 717 +)))|úroveň 5 718 +|ks_380671|Oznamovanie o vzniku, zániku alebo zmene daňovej povinnosti k dani za UVP|G2C/G2B/G2G|((( 719 +013 Miestne dane a poplatky 367 367 368 -|**ID OE**|**Názov (poskytovaného) objektu evidencie**|**Kód ISVS poskytujúceho OE**|**Názov ISVS poskytujúceho OE** 369 -| | | | 370 -| | | | 371 -| | | | 721 +068 Daň za užívanie verejného priestranstva 722 +)))|úroveň 4 723 +|ks_380683|Ohlasovanie o ukončení prác na rozkopávke miestnych komunikácií|G2C/G2B/G2G|081 Cestná doprava a parkovanie|úroveň 5 724 +|ks_380672|Informovanie o dani za užívanie verejného priestranstva|G2C/G2B|((( 725 +005 Oznamovacie povinnosti po registrácii podnikania 372 372 373 - ==={{id name="_Toc63764349"/}}{{idname="_Toc1792132569"/}}{{idname="_Toc153139694"/}}5.1.7Konzumovanieúdajov z IS CSRÚ ===727 +013 Miestne dane a poplatky 374 374 375 -//Uveďte v tabuľke prehľad konzumovaných údajov z IS CSRÚ v TO BE stave. [[Súčasné dostupné objekty evidencie a údaje v IS CSRÚ>>url:https://managementmania.com/sk/databaza]] sú uvedené v integračnom manuáli IS CSRÚ//__.__ 729 +068 Daň za užívanie verejného priestranstva 730 +)))|úroveň 4 731 +|ks_380673|Informovanie o odpadovom hospodárstve|G2C/G2B|((( 732 +013 Miestne dane a poplatky 376 376 377 -|**ID OE**|**Názov (konzumovaného) objektu evidencie**|**Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CSRÚ**|**Kód zdrojového ISVS v MetaIS** 378 -| | | | 379 -| | | | 380 -| | | | 734 +031 Odpadové hospodárstvo 381 381 382 - ===5.1.8Prehľadplánovanéhovyužívaniainfraštruktúrnych služieb(cloudovýchslužieb)– budúcistav:===736 +072 Miestny poplatok za komunálne odpady a drobné stavebné odpady 383 383 384 - //ZaevidujteMetaIS využívanie cloudovýchinfraštruktúrnychlužieb vašimi ISVS. Podrobné informácie o evidencii využívania infraštruktúrnychslužieb sú uvedené v Používateľskej príručke MetaIS, kap. 2.1.4.3 ISVSvyužívajúci infraštruktúrne služby.//738 +166 Odpadové hospodárstvo 385 385 740 +158 Odpad 741 + 742 +164 Trvalý pobyt/Sťahovanie 743 + 744 +159 Prechodný pobyt 745 +)))|úroveň 4 746 +|ks_380674|Predaj hnuteľného majetku obce|G2C/G2B|((( 747 +016 Rozširovanie podnikania 748 + 749 +153 Bytová politika 750 +)))|úroveň 5 751 +|ks_380675|Prenájom ostatného nehnuteľného majetku obce|G2C/G2B|((( 752 +016 Rozširovanie podnikania 753 + 754 +153 Bytová politika 755 +)))|úroveň 5 756 +|ks_380676|Zriaďovanie vecného bremena na majetok obce|G2C/G2B|((( 757 +016 Rozširovanie podnikania 758 + 759 +157 Kataster nehnuteľností 760 + 761 +159 Prechodný pobyt 762 + 763 +163 Stavebné konanie 764 + 765 +164 Trvalý pobyt/Sťahovanie 766 +)))|úroveň 4 767 +|ks_380677|Informovanie o sociálnych zariadeniach v obci|G2C|((( 768 +110 Opatera člena rodiny 769 + 770 +112 Pomoc v hmotnej núdzi 771 + 772 +115 Sociálne služby 773 +)))|úroveň 4 774 +|ks_380678|Ohlasovanie umiestnenia včelstiev|G2C/G2B|((( 775 +036 Využívanie a ochrana lesa 776 + 777 +169 Ochrana prírody a krajiny 778 +)))|úroveň 5 779 +|ks_380679|Informovanie o útulkoch a karanténach pre zvieratá|G2C/G2B|((( 780 +003 Iná podpora, slobodný prístup k informáciám, prístup k odtajneným skutočnostiam, archívy 781 + 782 +173 Zvieratá a rastliny 783 +)))|úroveň 4 784 +|ks_380680|Ohlasovanie činnosti samostatne hospodáriaceho roľníka|G2C/G2B|((( 785 +018 Štatistiky a iné ohlasovacie a spravodajské povinnosti 786 + 787 +057 Štatistické informácie 788 +)))|úroveň 5 789 +|ks_380681|Oznamovanie o zvolaní zhromaždenia občanov|G2C/G2B|((( 790 +051 Demokracia 791 + 792 +058 Účasť na veciach verejných 793 +)))|úroveň 4 794 +|ks_380684|Žiadosť o vrátenie preplatku na dani z nehnuteľností|G2C/G2B|013 Miestne dane a poplatky|úroveň 5 795 +|ks_380685|Žiadosť o splátkový kalendár daň z nehnteľností|G2C|013 Miestne dane a poplatky|úroveň 5 796 +|ks_380686|Žiadosť o splátkový kalendár poplatok za rozvoj|G2C|013 Miestne dane a poplatky|úroveň 5 797 +|ks_380688|Žiadosť o odpustenie sankčného úroku|G2C|013 Miestne dane a poplatky|úroveň 5 798 +|ks_380689|Odvolanie voči rozhodnutiu (dane a poplatky)|G2C/G2B|013 Miestne dane a poplatky|úroveň 5 799 +|ks_380690|Námietka voči výzve na zaplatenie nedoplatku na miestnych daniach|G2C/G2B|013 Miestne dane a poplatky|úroveň 5 800 +|ks_380691|Odvolanie proti rozhodnutiu o zriadení záložného práva|G2C/G2B|013 Miestne dane a poplatky|úroveň 5 801 +|ks_380755|Informovanie o vjazde a parkovaní v zónach s/bez dopravným obmedzením|G2C/G2B|081 Cestná doprava a parkovanie|úroveň 4 802 + 803 + 804 +Prehľad budovaných/rozvíjaných ISVS v projekte – budúci stav: 805 + 806 +|**Kód ISVS **//(z MetaIS)//|**Názov ISVS**|((( 807 +**Modul ISVS** 808 + 809 +//(zaškrtnite ak ISVS je modulom)// 810 +)))|**Stav IS VS**|**Typ IS VS**|((( 811 +**Kód nadradeného ISVS** 812 + 813 +//(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)// 814 +))) 815 +|isvs_10927|Informačný systém mesta Trnava|☐|prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|ekonomický a administratívny chod| 386 386 |((( 387 -**Kód infraštruktúrnej služby** 388 -//(z MetaIS)// 389 -)))|**Názov infraštruktúrnej služby**|((( 390 -**Kód využívajúceho ISVS** 391 -//(z MetaIS)// 392 -)))|**Názov využívajúceho ISVS** 393 -| | | | 394 -| | | | 395 -//V súlade s NKIVS by technologická architektúra mala byť založená na cloudových službách uvedených v katalógu služieb, ktoré prešli procesom klasifikácie, hodnotenia, registrácie a zaradenia do katalógu služieb zverejnenom na stránke MIRRI: //__[[https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/vladny-cloud/katalog-cloudovych-sluzieb>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/vladny-cloud/katalog-cloudovych-sluzieb]].__ 817 +isvs_10934 396 396 397 -= {{id name="_Toc152607322"/}}{{id name="_Toc2133064951"/}}{{id name="_Toc146510989"/}}{{id name="_Toc1763044084"/}}{{id name="_Toc30446447"/}}{{id name="_Toc2101360933"/}}{{id name="_Toc825763386"/}}{{id name="_Toc1614333450"/}}{{id name="_Toc1269235670"/}}{{id name="_Toc2114332294"/}}{{id name="_Toc208969925"/}}{{id name="_Toc1427296716"/}}6.LEGISLATÍVA = 819 + 820 +)))|((( 821 +Modul napojenia na externé IS 398 398 399 -//Doplniť popis potrebných zmien v oblasti legislatívy pre naplnenie cieľov a dodanie výstupov projektu.// 400 -//Uviesť konkrétne zákony, prípadne aj paragrafy, ktoré budú predmetom legislatívnych zmien.// 401 -//Doplniť popis, aký je negatívny dopad na výstupy projektu, jeho ciele a rozsah a časový harmonogram, ak vyššie uvedené zmeny v zákonoch nebudú realizované.// 823 + 824 +)))|☐|prevádzkovaný a plánujem rozvíjať|integračný| 825 +|isvs_14768|Orchestračná platforma Mesta Trnava|☐|plánujem vybudovať|integračný| 826 +|isvs_14769|Centrálny dátový sklad|☐|plánujem vybudovať|ekonomický a administratívny chod| 827 +|isvs_14770|Dátový konektor pre spojenie s Informačným systémom samosprávy|☒|plánujem vybudovať|integračný|isvs_10934 828 +|isvs_14772|Dizajnér elektronických formulárov|☐|plánujem vybudovať|ekonomický a administratívny chod| 402 402 403 -= {{id name="_Toc510413657"/}}{{id name="_Toc152607323"/}}{{id name="_Toc765633140"/}}{{id name="_Toc2047061689"/}}{{id name="_Toc1365902580"/}}{{id name="_Toc96771585"/}}{{id name="_Toc977817845"/}}{{id name="_Toc338302336"/}}{{id name="_Toc158422599"/}}{{id name="_Toc894533619"/}}{{id name="_Toc1336543996"/}}{{id name="_Toc1715202395"/}}{{id name="_Toc1402143762"/}}{{id name="_Toc47815706"/}}7.ROZPOČET A PRÍNOSY = 404 404 405 -//Počas Prípravnej a iniciačnej fázy, je potrebné predložiť samostatný dokument M-05 Analýza nákladov a prínosov (xls. BC/CBA) v predpísanej štruktúrovanej forme.(povinné v prípade projektov nad 1 000 000,- EUR). Pre iný, než veľký projekt - projekt pod 1 000 000,- EUR - objednávateľ detailne opíše nákladovú a prínosovú stránku a postup, ktorý je zvolený na cenovú kalkuláciu nákladov a prínosov projektu.// 406 -//V tejto časti dokumentu sa od Vás očakáva štruktúrovane popísať~:// 831 +Prehľad budovaných aplikačných služieb – budúci stav: 407 407 408 -* //**vypočítané náklady** (vývoj + prevádzka) v T10 (t.j. na 10 rokov dopredu)// 409 -* //v**ypočítané prínosy** v T10 (t.j. na 10 rokov dopredu)// 410 -* //**slovne popísať výpočet prínosov**, z čoho sú čerpané vstupné hodnoty// 411 -* //**rok návratnosti** (doplnenie ukazovateľov: ENPV, FNPV, BCR)// 833 +|((( 834 +Kód AS 412 412 413 -== 7.1Sumarizácia nákladov a prínosov == 836 +//(z MetaIS)// 837 +)))|Názov AS|((( 838 +ISVS/modul ISVS 414 414 415 -|**Náklady**|((( 416 -**Názov** 417 -**modulu** 840 +//(kód z MetaIS)// 418 418 )))|((( 419 -**Názov** 420 -**modulu** 421 -)))|((( 422 -**Názov** 423 -**modulu** 842 +Aplikačná služba realizuje KS 843 + 844 +//(kód KS z MetaIS)// 424 424 ))) 425 -|**Všeobecný materiál**| | | 426 -|**IT - CAPEX**| | | 427 -|Aplikácie| | | 428 -|SW| | | 429 -|HW| | | 430 -|**IT - OPEX- prevádzka**| | | 431 -|Aplikácie| | | 432 -|SW| | | 433 -|HW| | | 434 -|**Prínosy**| | | 435 -|**Finančné prínosy**| | | 436 -|Administratívne poplatky| | | 437 -|Ostatné daňové a nedaňové príjmy| | | 438 -|**Ekonomické prínosy**| | | 439 -|Občania (€)| | | 440 -|Úradníci (€)| | | 441 -|Úradníci (FTE)| | | 442 -|**Kvalitatívne prínosy**| | | 443 -| | | | 444 -//Interpretácia výsledkov~:// 445 -//Ekonomická a finančná efektívnosť projektu je v analýze prínosov nákladov hodnotená kvantitatívne pomocou nasledujúcich ukazovateľov (prahové hodnoty v zmysle platných dokumentov v prípade financovania zo zdrojov EÚ sú uvedené)~:// 846 +|as_66339|Správa informácií|isvs_10927|((( 847 +ks_380663 446 446 447 -* //Pomer prínosov a nákladov (BCR): viac ako 1,00// 448 -* //Ekonomická vnútorná výnosová miera vyjadrená v % (EIRR): viac ako 5,0 %// 449 -* //Ekonomická čistá súčasná hodnota vyjadrená v eurách (ENPV): viac ako 0// 450 -//Pre účely financovania z prostriedkov EU vyjadruje Analýza nákladov a prínosov BC/CBA aj nasledovné ukazovatele~:// 451 -* //Finančná vnútorná výnosová miera v % (FIRR)// 452 -* //Finančná čistá súčasná hodnota v eur (FNPV).// 453 -//Nie všetky sociálno-ekonomické vplyvy sa dajú vždy vyčísliť a zhodnotiť. Je to preto, že okrem odhadu ukazovateľov výkonnosti by sa mala zohľadniť aj úvaha o nepeňažných nákladoch a výnosoch, najmä vo vzťahu k týmto otázkam: (čistý) dosah na zamestnanosť, ochrana životného prostredia, sociálna rovnosť a rovnaké príležitosti.// 454 -//V prípade ak dosiahnu uvedené hodnoty viaceré varianty posudzované v rámci Analýzy nákladov, odporúča sa pri výbere finálnej alternatívy zohľadniť výšku BCR, dôležitosť nekvantifikovaných spoločenských prínosov a mieru naplnenia stanovených cieľov. Po vzore krajín ako Veľká Británia sa prioritne odporúča realizovať projekty, kde prínosy prevyšujú náklady štvornásobne (BCR aspoň 4,00).// 455 -//**Príklad: Kvalitatívne prínosy projektov**// 456 -//Problém: Proces získania stavebného povolenia jeden z najdlhších v EÚ.// 457 -//Príklady kvalitatívnych prínosov projektu, ktoré je možné finančne oceniť~:// 458 -* //Zvýšenie ekonomickej aktivity v stavebnom sektore (zvýšenie rastu HDP)// 459 -* //Nižšie spoločenské škody, spojené s búraním čiernych stavieb// 460 -//Príklady kvalitatívnych prínosov projektu, ktoré nie je možné spoľahlivo finančne oceniť~:// 461 -* //Zníženie miery korupcie// 462 -* //Zníženie miery stresu zamestnancov stavebných úradov// 463 -//Vyššia spokojnosť verejnosti s procesmi územného a stavebného konania.// 849 +ks_380668 464 464 465 - = {{id name="_Toc152607324"/}}{{id name="_Toc895423427"/}}{{id name="_Toc241209616"/}}{{id name="_Toc1109933817"/}}{{id name="_Toc1693584831"/}}{{id name="_Toc116189132"/}}{{id name="_Toc1157370114"/}}{{id name="_Toc1343589887"/}}{{id name="_Toc2053421042"/}}{{id name="_Toc1329406378"/}}{{id name="_Toc812300137"/}}{{id name="_Toc1301800014"/}}{{id name="_Toc47815707"/}}8.HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA =851 +ks_380672 466 466 467 - //Doplňte highlevel HARMONOGRAM,ktorýsa neskôr (v ďalších fázach/dokumentoch) bude detailizovať~://853 +ks_380673 468 468 469 -* //KEDY potrebujete (chcete) ZAČAŤ? Napíšte TERMÍN (mesiac/rok)// 470 -* //KEDY potrebujete (chcete) SKONČIŤ (mať dodaný výstup)? Napíšte TERMÍN (mesiac/rok).// 471 -* //Fakturačné míľniky: jednotlivé míľniky projektu naviažte aj na fakturačné míľniky (v jednej tabuľke), aby ste si mohli kontrolovať cashflow v projekte.// 472 -* //Míľniky Verejného obstarávania (VO) – do harmonogramu si doplňte aj míľnik procesu verejného obstarávania (celý proces).// 855 +ks_380677 473 473 474 -|**ID**|**FÁZA/AKTIVITA**|((( 475 -**ZAČIATOK** 857 +ks_380679 858 +))) 859 +|as_66340|Správa ostatných žiadostí|isvs_10927|((( 860 +ks_380682 861 + 862 +ks_380684 863 + 864 +ks_380685 865 + 866 +ks_380686 867 + 868 +ks_380688 869 + 870 +ks_380689 871 + 872 +ks_380690 873 + 874 +ks_380691 875 +))) 876 +|as_66341|Správa ohlásení, oznámení a ostatnej agendy|isvs_10927|((( 877 +ks_380667 878 + 879 +ks_380669 880 + 881 +ks_380671 882 + 883 +ks_380683 884 + 885 +ks_380674 886 + 887 +ks_380675 888 + 889 +ks_380676 890 + 891 +ks_380678 892 + 893 +ks_380680 894 + 895 +ks_380681 896 +))) 897 + 898 + 899 +Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS[[^^**~[1~]**^^>>path:#_ftn1]] a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán 900 + 901 +Predmetom projektu nie sú integrácie na iné / externé ISVS. 902 + 903 + 904 +Aplikačné služby na integráciu 905 + 906 +Predmetom projektu nie je integrácia aplikačných služieb. 907 + 908 + 909 +Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ 910 + 911 +Predmetom projektu nie je poskytovanie údajov do IS CSRÚ. 912 + 913 + 914 +Konzumovanie údajov z IS CSRÚ 915 + 916 +Predmetom projektu nie je konzumovanie údajov z IS CSRÚ. 917 + 918 + 919 +Prehľad plánovaného využívania infraštruktúrnych služieb (cloudových služieb) – budúci stav: 920 + 921 +Projekt neplánuje využívanie infraštruktúrnych služieb. 922 + 923 + 924 + 925 +(% start="6" %) 926 +1. LEGISLATÍVA 927 + 928 +Projekt nevyžaduje úpravu legislatívnych predpisov. 929 + 930 + 931 +Projekt bude realizovaný v súlade s nasledovnými legislatívnymi normami: 932 + 933 +* Zákon č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e- Governmente) 934 +* Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č.179/2020, ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy 935 +* Zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov 936 +* Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov 937 +* Vyhláška č.78/2020 Z.z. o štandardoch pre ITVS 938 +* Vyhláška č.401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy 939 +* Vyhláška 362/2018 Z.z. o obsahu bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení 940 + 941 + 942 + 943 + 944 +(% start="7" %) 945 +1. ROZPOČET A PRÍNOSY 946 + 947 +|Náklady|**998 320,59 €** 948 +|**Všeobecný materiál**| 949 +|**IT - CAPEX**| 950 +|Aplikácie| 951 +|SW / Služby|762 759,90 € 952 +|HW| 953 +|Mzdové výdavky|170 250,00 € 954 +|Paušál (7% z priamych výdavkov)|64 357,29 € 955 +|**IT - OPEX- prevádzka**| 956 +|Aplikácie| 957 +|SW| 958 +|HW| 959 +|**Prínosy**| 960 +|**Finančné prínosy**| 961 +|Administratívne poplatky| 962 +|Ostatné daňové a nedaňové príjmy| 963 +|**Ekonomické prínosy**| 964 +|Občania (€)| 965 +|Úradníci (€)| 966 +|Úradníci (FTE)| 967 +|**Kvalitatívne prínosy**| 968 +| | 969 + 970 + 971 +(% start="8" %) 972 +1. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU A METÓDA JEHO RIADENIA 973 + 974 +|ID|FÁZA/AKTIVITA|((( 975 +ZAČIATOK 976 + 476 476 (odhad termínu) 477 477 )))|((( 478 -**KONIEC** 979 +KONIEC 980 + 479 479 (odhad termínu) 480 -)))|**POZNÁMKA** 481 -|1.|//Prípravná fáza a Iniciačná fáza//|//napr. 01/2020//|//napr. 02/2020//| 482 -|2.|//Realizačná fáza//|//napr. 05/2020//|//napr. 10/2020//| 483 -|2a|//Analýza a Dizajn//|//napr. 05/2020//|//napr. 06/2020//| 484 -|2b|//Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb//|//napr. 07/2020//|//napr. 08/2020//|//Napr. Je potrebné obstarať dodávateľa IS riešenia/ licencie[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)^^7^^>>path:#sdfootnote7sym||name="sdfootnote7anc"]](%%)/ konzultačné služby// 485 -|2c|//Implementácia a testovanie//|//napr. 05/2020//|//napr. 06/2020//| 486 -|2d|//Nasadenie a PIP//|//napr. 12/2020//|//napr. 02/2021//|//PIP - 3 mesiace po nasadení// 487 -|3.|//Dokončovacia fáza//|//napr. 11/2020//|//napr. 12/2020//| 488 -|4.|//Podpora prevádzky (SLA)//|//napr. 01/2021//|//napr. 01/2025//|//Napr. Je potrebné obstarať SLA zmluvu (Zmluvu o podpore prevádzky IS)?// 489 -//Odporúčame – **pre reportovacie účely** projektu si vytvorte high-level projektový plán v MS EXCEL alebo v inom formáte/nástroji pre projektové riadenie.// 490 -//Doplňte informácie o vybranej metóde riadenia projektu a zdôvodniť výber~:// 491 -//**Ak realizujete projekt metódou Waterfall:**// 492 -//Waterfall - vodopádový prístup počíta s detailným naplánovaním jednotlivých krokov a následnom dodržiavaní postupu pri vývoji alebo realizácii projekty. Projektovému tímu je daný minimálny priestor na zmeny v priebehu realizácie. Vodopádový prístup je vhodný a užitočný v projektoch, ktorý majú jasný cieľ a jasne definovateľný postup a rozdelenie prác.// 493 -//Objednávateľ projektu vypracuje funkčnú a technickú špecifikáciu,// 494 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_ea8a81537e587b5e.png||height="354" width="400"]] 495 -//**Ak realizujeme projekt metódou Agile:**// 496 -//Agilný prístup k riadeniu projektov sa uplatňuje v projektoch, u ktorých je jasný rámcový cieľ, ale z najrôznejších dôvodov je nemožné presne definovať všetky dlhodobé požiadavky bez priebežných prototypov. Pri agilných metódach práce sa realizujú malé porcie výsledkov v každom vývojovom cykle, iterácii, v tesnej spolupráci so zákazníkom. Agile metódu je možné aplikovať za podmienok definovaných vo vyhláške MIRRI č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke.// 497 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_dcd0f7fe8c3f7b57.png||height="292" width="487"]] 982 +)))|POZNÁMKA 983 +|1.|Prípravná fáza a Iniciačná fáza|11/2024|4/2025| 984 +|2.|Realizačná fáza|5/2025|10/2026| 985 +|2a|Analýza a Dizajn|5/2025|10/2025| 986 +|2b|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|-|-| 987 +|2c|Implementácia a testovanie|11/2025|8/2026| 988 +|2d|Nasadenie a PIP|9/2026|10/2026| 989 +|3.|Dokončovacia fáza|11/2026|11/2026| 990 +|4.|Podpora prevádzky (SLA)|12/2026|11/2031| 498 498 499 -= {{id name="_Toc510413660"/}}{{id name="_Toc152607325"/}}{{id name="_Toc1722900095"/}}{{id name="_Toc1548891642"/}}{{id name="_Toc1524307507"/}}{{id name="_Toc926619902"/}}{{id name="_Toc369843141"/}}{{id name="_Toc1228095438"/}}{{id name="_Toc1350957483"/}}{{id name="_Toc1726013925"/}}{{id name="_Toc651796977"/}}{{id name="_Toc1094373969"/}}{{id name="_Toc425060707"/}}{{id name="_Toc47815708"/}}9.PROJEKTOVÝ TÍM = 500 500 501 - //Zostavujesa**Riadiacivýbor(RV),** vminimálnomzložení~://993 +**Projekt bude realizovaný metódou Waterfall:** 502 502 503 -* //Predseda RV// 504 -* //Biznis vlastník// 505 -* //Zástupca prevádzky// 506 -* //Zástupca dodávateľa (dopĺňa sa až po VO / voliteľný člen)// 507 -* //Projektový manažér objednávateľa (PM)// 508 -//Zostavuje sa **Projektový tím objednávateľa**// 509 -* //kľúčový používateľ,// 510 -* //IT analytik alebo biznis analytik,// 511 -* //IT architekt,// 512 -* //biznis vlastník// 513 -* //manažér kvality (nepovinný člen pre projekty do 1 000 000,- EUR, povinný pri veľkých projektoch nad 1 000 000,- EUR,// 514 -* //manažér IT prevádzky (nepovinný člen)// 515 -* //manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti (nepovinný člen)// 516 -* //UX dizajnér (nepovinný člen)// 517 -* //iná špecifická rola (nepovinný člen)// 518 -* //doplniť tabuľku zodpovedných osôb, ktoré budú participovať v projekte// 995 +Waterfall - vodopádový prístup počíta s detailným naplánovaním jednotlivých krokov a následnom dodržiavaní postupu pri vývoji alebo realizácii projekty. Projektovému tímu je daný minimálny priestor na zmeny v priebehu realizácie. Vodopádový prístup je vhodný a užitočný v projektoch, ktorý majú jasný cieľ a jasne definovateľný postup a rozdelenie prác. 519 519 520 -|**ID**|**Meno a Priezvisko**|**Pozícia**|**Oddelenie**|**Rola v projekte** 521 -|1.|Doplniť meno a priezvisko|Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru|Doplniť rolu v projekte 522 -|2.|Doplniť meno a priezvisko|Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru|Doplniť rolu v projekte 523 -|3.|Doplniť meno a priezvisko|Doplniť pozíciu (pracovné zaradenie v línii)|Doplniť názov org. útvaru|Doplniť rolu v projekte 524 -//**Vzor organizačnej štruktúry**// 525 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_d9faa472f626899.png||height="321" width="658"]] 526 -[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_a6af23de6588b10b.png||height="64" width="480"]] 527 527 528 - == {{id name="_Toc510413661"/}}{{idme="_Toc152607326"/}}{{idname="_Toc542498601"/}}{{id name="_Toc1556184162"/}}{{idname="_Toc1705652877"/}}{{id name="_Toc91475143"/}}{{idname="_Toc699254480"/}}{{idname="_Toc1575456504"/}}{{idname="_Toc1175869665"/}}{{idname="_Toc761214469"/}}{{id name="_Toc316351360"/}}{{idname="_Toc596074253"/}}{{id name="_Toc1994700246"/}}{{id name="_Toc47815709"/}}9.1 PRACOVNÉ NÁPLNE ==998 +Objednávateľ projektu vypracuje funkčnú a technickú špecifikáciu. 529 529 530 -//Doplniť **podľa dokumentu z Riadiaceho Výboru** projektu, prípadne zo splnomocnení alebo menovacích dekrétov . Tieto vstupy neskôr využijete pri dokumente PID.// 531 -//VZORY a ŠABLONY zdrojových súborov sú tu: //__[[https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]__// // 532 -//Poznámka: Odporúčame – pozrite si VZOR pre MENOVACIE DEKRÉTY členov projektového tímu – vzor obsahuje názorný popis všetkých projektových rolí, ktoré vyžaduje Vyhláška 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke.// 1000 +[[image:1738060417184-140.png]] 533 533 534 -= {{id name="_Toc510413662"/}}{{id name="_Toc152607327"/}}{{id name="_Toc1721209686"/}}{{id name="_Toc1704088007"/}}{{id name="_Toc663571237"/}}{{id name="_Toc222896765"/}}{{id name="_Toc1718852369"/}}{{id name="_Toc445439934"/}}{{id name="_Toc1591178749"/}}{{id name="_Toc1059352832"/}}{{id name="_Toc1317943368"/}}{{id name="_Toc1275292488"/}}{{id name="_Toc922415075"/}}{{id name="_Toc47815710"/}}10.ODKAZY = 535 535 536 -//Doplniť odkazy na už existujúce produkty v maximálnej miere – vyhnúť sa duplikovaným informáciám.// 537 537 538 -= {{id name="_Toc152607328"/}}{{id name="_Toc352209542"/}}{{id name="_Toc23745434"/}}{{id name="_Toc2079765538"/}}{{id name="_Toc439451047"/}}{{id name="_Toc432728511"/}}{{id name="_Toc2041295352"/}}{{id name="_Toc2053721865"/}}{{id name="_Toc1673192336"/}}{{id name="_Toc1660740083"/}}{{id name="_Toc1335486469"/}}{{id name="_Toc1845624711"/}}{{id name="_Toc47815711"/}}11.PRÍLOHY = 539 539 540 - **Príloha : **Zoznam rizík a závislostí(Excel):__[[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]]__541 - //Poznámka:**Odporúčame**,si evidovať a vyhodnotiť pripomienky odbornej verejnosti//1005 +(% start="9" %) 1006 +1. PROJEKTOVÝ TÍM 542 542 543 -* //Podľa § 4 odsek 10 – Vyhláška 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke je potrebné zrealizovať pripomienkovanie Projektového zámeru odbornou verejnosťou// 544 -* //Odporúčame túto aktivitu formalizovať (do dokumentu)// 545 -* //Odporúčame vyhodnotenie zverejniť na webové sídlo objednávateľa (do projektového adresára) – v súlade s Vyhláškou 401/2023 Zz. Oznámenie o začatí verejného pripomienkovania sa zverejní v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy na mieste určenom Orgánom vedenia. Na schválenie riadiacemu výboru v prípravnej a iniciačnej fáze sa tieto výstupy predkladajú až po zverejnení vyhodnotenia pripomienok.// 546 -//Koniec dokumentu// 547 -[[1>>path:#sdfootnote1anc||name="sdfootnote1sym"]] Notácia ArchiMate: __[[https:~~/~~/publications.opengroup.org/standards/archimate>>url:https://publications.opengroup.org/standards/archimate]]__ 548 -[[2>>path:#sdfootnote2anc||name="sdfootnote2sym"]] Aktuálny spoločný repozitár architektonických modelov verejnej správy je __[[https:~~/~~/avssr.horizzon.cloud/>>url:https://avssr.horizzon.cloud/]]__. O prístup do repozitára a poskytnutie licencie pre modelovací nástroj pracujúci s repozitárom modelov je potrebné požiadať na e-mailovej adrese: sprava_EA@mirri.gov.sk. 549 -[[3>>path:#sdfootnote3anc||name="sdfootnote3sym"]] Napr. modelovací nástroj Archi - Open Source ArchiMate Modelling: __[[https:~~/~~/www.archimatetool.com>>url:https://www.archimatetool.com/]]__. 550 -[[4>>path:#sdfootnote4anc||name="sdfootnote4sym"]] Napr. modelovací nástroj pre BPMN - Camunda Modeler - Open Source Desktop Modeler: __[[https:~~/~~/camunda.com/download/modeler/>>url:https://camunda.com/download/modeler/]]__. 551 -[[5>>path:#sdfootnote5anc||name="sdfootnote5sym"]] Podľa § 2 ods. 1 písm. i) vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy sa objednávateľom rozumie správca alebo prevádzkovateľ ITVS, ktorý projekt realizuje alebo chce realizovať. 552 -[[6>>path:#sdfootnote6anc||name="sdfootnote6sym"]] Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente 553 -[[7>>path:#sdfootnote7anc||name="sdfootnote7sym"]] EUPL licencie: __[[https:~~/~~/joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf>>url:https://joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf]]__ 554 554 555 -| | | 1009 +**Riadiaci výbor** projektu tvorí predseda riadiaceho výboru projektu a vlastníci procesov alebo nimi poverení zástupcovia. 1010 + 1011 + 1012 +Riadiaci výbor sa riadi „Štatútom riadiaceho výboru”, ktorý je popísaný v dokumente Štatút RV projektu ako najvyšší riadiaci orgán na účely realizácie projektu na základe schválenej projektovej dokumentácie. 1013 + 1014 + 1015 +Štatút Riadiaceho výboru upravuje najmä jeho pôsobnosť, úlohy, zloženie, zasadnutie a hlasovanie. Členom riadiaceho výboru projektu môže byť aj zástupca dodávateľa. Väčšina členov riadiaceho výboru projektu s hlasovacím právom sú osoby navrhnuté objednávateľom a zastupujú záujmy objednávateľa. Riadiaci výbor projektu dozerá na hospodárnosť, efektívnosť a účelové využívanie finančných prostriedkov a môže prispôsobiť štandardy projektového riadenia na realizovaný projekt. 1016 + 1017 + 1018 +Riadiaci výbor má minimálne 5 členov, vrátane predsedu Riadiaceho výboru (ďalej len „predseda“) : 1019 + 1020 + 1021 +Riadiaci výbor projektu budú tvoriť: 1022 + 1023 +1. 1024 +11. **predseda** Riadiaceho výboru projektu, 1025 +11. **podpredseda **Riadiaceho výboru projektu, 1026 +11. **vlastník alebo vlastníci procesov EZZK **(biznis vlastník) alebo nimi poverený zástupca alebo zástupcovia, 1027 +11. **zástupcu kľúčových používateľov **(end user), 1028 +11. zástupca za Dodávateľa v zmysle Zmluvy o Dielo s Dodávateľom. 1029 +11. projektový manažér prijímateľa. 1030 + 1031 + 1032 +Riadiaci výbor je riadený predsedom, ktorým je zástupca Objednávateľa. V prípade neprítomnosti predsedu na zasadnutí Riadiaceho výboru, predseda musí na toto konkrétne zasadnutie písomne delegovať svoju funkciu v rozsahu svojich práv a povinností formou splnomocnenia na zástupcu, ktorým môže byť aj iný člen Riadiaceho výboru s hlasovacím právom. Na rokovanie Riadiaceho výboru môžu byť v prípade potreby prizvaní aj iní účastníci tak zo strany Objednávateľa alebo za stranu Dodávateľa. 1033 + 1034 + 1035 +Riadiaci výbor zasadá pravidelne, spravidla raz za mesiac avšak najmenej jedenkrát za tri (3) po sebe nasledujúce kalendárne mesiace. Zasadnutie Riadiaceho výboru zvoláva predseda. Závery zo zasadnutia Riadiaceho výboru a jednotlivé body zo zasadnutia Riadiaceho výboru sa prijímajú súhlasným hlasovaním nadpolovičnej väčšiny prítomných členov Riadiaceho výboru s hlasovacím právom. Hlas predsedu má v prípade rovnosti hlasov hodnotu dvoch hlasov. 1036 + 1037 + 1038 +Hlavné dokumenty spojené s činnosťou Riadiaceho výboru sú program zasadnutia, pracovný materiál a záznam zo zasadnutia Riadiaceho výboru, ktorého prílohou musí byť aj prezenčná listina, prípadne aj písomné splnomocnenia členov Riadiaceho výboru. 1039 + 1040 + 1041 +Program zasadnutia a pracovné materiály Riadiaceho výboru distribuuje Asistent projektového manažéra na základe podkladov a inštrukcií predsedu alebo toho člena Riadiaceho výboru, ktorý požiadal o zasadnutie Riadiaceho výboru. 1042 + 1043 + 1044 +Asistent projektového manažéra zabezpečí ich distribúciu členom Riadiaceho výboru najneskôr 3 pracovné dni pred zasadnutím Riadiaceho výboru. Za vecnú správnosť distribuovaného materiálu zodpovedá člen Riadiaceho výboru, ktorý ho predkladá. 1045 + 1046 + 1047 +Riadiaci výbor zaniká ukončením plnohodnotnej implementácie projektu a jeho uvedením do produktívnej prevádzky. Zoznam členov Riadiaceho výboru je súčasťou dokumentu Komunikačná matica uloženom na zdieľanom projektovom úložisku. 1048 + 1049 + 1050 +|**ID**|**MENO A PRIEZVISKO**|**POZÍCIA**|**ORGANIZAČNÝ ÚTVAR**|**ROLA V PROJEKTE S UVEDENÍM HLASOVACIEHO PRÁVA** 1051 +|1.|Ing. Martina Stanová, MBA|vedúca odboru organizačného a vnútornej správy|Odbor organizačný a vnútornej správy|Predseda RV 1052 +|2.|Mgr. Zuzana Hrinková Siebenstichová|vedúca odboru komunikácie a vzťahov s verejnosťou|Odbor komunikácie a vzťahov s verejnosťou|Podpredseda RV, zástupca vlastníkov procesov 1053 +|3.|Ing. Jaroslav Otčenáš|riaditeľ TT-IT|TT-IT|Kľúčový používateľ 1054 +|4.|Budú menovaní po podpise zmluvy o poskytnutí NFP|-|-|- 1055 +|5.|Budú menovaní po podpise zmluvy o poskytnutí NFP|-|-|- 1056 +|6.|Zástupca dodávateľa|-|-|Zástupca Dodávateľa 1057 + 1058 + 1059 + 1060 +9.1 PRACOVNÉ NÁPLNE 1061 + 1062 +|**Projektová rola:**|((( 1063 + 1064 + 1065 +**PROJEKTOVÝ MANAŽÉR** 1066 + 1067 + 1068 +))) 1069 +|**Stručný popis:**|((( 1070 +* zodpovedá za riadenie projektu počas celého životného cyklu projektu. Riadi projektové (ľudské a finančné) zdroje, zabezpečuje tvorbu obsahu, neustále odôvodňovanie projektu (aktualizuje BC/CBA) a predkladá vstupy na rokovanie Riadiaceho výboru. Zodpovedá za riadenie všetkých (ľudských a finančných) zdrojov, členov projektovému tím objednávateľa a za efektívnu komunikáciu s dodávateľom alebo stanovených zástupcom dodávateľa. 1071 + 1072 + 1073 +* zodpovedá za riadenie prideleného projektu - stanovenie cieľov, spracovanie harmonogramu prác, koordináciu členov projektového tímu, sledovanie dodržiavania harmonogramu prác a rozpočtu, hodnotenie a prezentáciu výsledkov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. Projektový manažér vedie špecifikáciu a implementáciu projektov v súlade s firemnými štandardami, zásadami a princípmi projektového riadenia. 1074 + 1075 + 1076 +* zodpovedá za plnenie projektových/programových cieľov v rámci stanovených kvalitatívnych, časových a rozpočtovým plánov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. V prípade externých kontraktov sa vedúci projektu/ projektový manažér obvykle podieľa na ich plánovaní a vyjednávaní a je hlavnou kontaktnou osobou pre zákazníka. 1077 +))) 1078 +|**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|((( 1079 +Zodpovedný za: 1080 + 1081 +* Riadenie projektu podľa pravidiel stanovených vo Vyhláške 85/2020 Z.z. 1082 +* Riadenie prípravy, inicializácie a realizácie projektu 1083 +* Identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii 1084 +* Plánovanie, organizovanie, motivovanie projektového tímu a monitorovanie projektu 1085 +* Zabezpečenie efektívneho riadenia všetkých projektových zdrojov s cieľom vytvorenia a dodania obsahu a zabezpečenie naplnenie cieľov projektu 1086 +* Určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory Riadiaceho výboru (RV) pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a využívanie projektových zdrojov 1087 +* Zabezpečenie vypracovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1 1088 +* Zabezpečenie realizácie projektu podľa štandardov definovaných vo Vyhláške 78/2020 Z.z. 1089 +* Zabezpečenie priebežnej aktualizácie a verzionovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v minimálnom rozsahu Vyhlášky 85/2020 Z.z., Prílohy č.1 1090 +* Vypracovanie, pravidelné predkladanie a zabezpečovanie prezentácie stavov projektu, reportov, návrhov riešení problémov a odsúhlasovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1 na rokovanie RV 1091 +* Riadenie a operatívne riešenie a odstraňovanie strategických / projektových rizík a závislostí 1092 +* Predkladanie návrhov na zlepšenia na rokovanie Riadiaceho výboru (RV) 1093 +* Zabezpečenie vytvorenia a pravidelnej aktualizácie BC/CBA a priebežné zdôvodňovanie projektu a predkladanie na rokovania RV 1094 +* Celkovú alokáciu a efektívne využívanie ľudských a finančných zdrojov v projekte 1095 +* Celkový postup prác v projekte a realizuje nápravné kroky v prípade potreby 1096 +* Vypracovanie požiadaviek na zmenu (CR), návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV 1097 +* Riadenie zmeny (CR) a prípadné požadované riadenie konfigurácií a ich zmien 1098 +* Riadenie implementačných a prevádzkových aktivít v rámci projektov. 1099 +* Aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov, 1100 +* Formálnu administráciu projektu, riadenie centrálneho projektového úložiska, správu a archiváciu projektovej dokumentácie 1101 +* Kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom, 1102 +* Dodržiavanie metodík projektového riadenia, 1103 +* Predkladanie požiadaviek dodávateľa na rokovanie Riadiaceho výboru (RV), 1104 +* Vecnú a procesnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr 1105 + 1106 + 1107 +))) 1108 +|**Odporúčané kvalifikačné predpoklady**|((( 1109 +* Certifikácia - Prince 2 1110 +* Certifikácia - PMI PMP 1111 +* Certifikácia - IPMA 1112 + 1113 +Certifikát vydaný medzinárodne uznávanou akreditačnou a certifikačnou autoritou. 1114 +))) 1115 +|**Poznámka**|((( 1116 + 1117 + 1118 +V prípade, ak v projektom tíme NIE SÚ vytvorené projektové role **Manažér zmien** (Change manager) a **Implementačný manažér** (Release manager), tak rozsah a povinnosti týchto rolí vykonáva rola **Projektový manažér** 1119 +))) 1120 + 1121 + 1122 + 1123 +|**Projektová rola:**|((( 1124 + 1125 + 1126 +**KĽUČOVÝ POUŽIVATEĽ **(end user) 1127 + 1128 + 1129 +))) 1130 +|**Stručný popis:**|((( 1131 +· zodpovedný za reprezentáciu záujmov budúcich používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov a za overenie kvality produktu. 1132 + 1133 + 1134 +· zodpovedný za návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť. 1135 + 1136 + 1137 +* Kľúčový používateľ (end user) navrhuje a definuje akceptačné kritériá, je zodpovedný za akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky. Predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít produktov a je súčasťou projektových tímov 1138 +))) 1139 +|**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|((( 1140 + 1141 + 1142 +Zodpovedný za: 1143 + 1144 +* Návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek 1145 +* Jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy 1146 +* Vytvorenie špecifikácie, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, 1147 +* Špecifikáciu požiadaviek koncových používateľov na prínos systému 1148 +* Špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť, 1149 +* Návrh a definovanie akceptačných kritérií, 1150 +* Vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania) 1151 +* Finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania 1152 +* Vykonanie akceptačného testovania (UAT) 1153 +* Finálne odsúhlasenie a akceptáciu manažérskych a špecializovaných produktov alebo projektových výstupov 1154 +* Finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky, 1155 +* Predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov 1156 +* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1 1157 +* Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu 1158 + 1159 + 1160 +))) 1161 + 1162 + 1163 + 1164 +|**Projektová rola:**|((( 1165 + 1166 + 1167 +**VLASTNÍK PROCESOV **(biznis vlastník) 1168 + 1169 + 1170 +))) 1171 +|**Stručný popis:**|((( 1172 +* zodpovedá za proces - jeho výstupy i celkový priebeh poskytnutia služby alebo produktu konečnému užívateľovi. Kľúčová rola na strane zákazníka (verejného obstarávateľa), ktorá schvaľuje biznis požiadavky a zodpovedá za výsledné riešenie, prínos požadovanú hodnotu a naplnenie merateľných ukazovateľov. Úlohou tejto roly je definovať na užívateľa orientované položky (user-stories), ktoré budú zaradzované a prioritizované v produktovom zásobníku. Zodpovedá za priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane DNR z pohľadu analýzy a návrhu riešenia aplikácii IS. 1173 + 1174 + 1175 +* zodpovedný za schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu. Definuje očakávania na kvalitu projektu, kvalitu projektových produktov, prínosy pre koncových používateľov a požiadavky na bezpečnosť. Definuje merateľné výkonnostné ukazovatele projektov a prvkov. Vlastník procesov schvaľuje akceptačné kritériá, rozsah a kvalitu dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov, odsúhlasuje spustenie výstupov projektu do produkčnej prevádzky a dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu. 1176 +))) 1177 +|**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|((( 1178 +Zodpovedný za: 1179 + 1180 +* Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami koncových používateľov. 1181 + 1182 +* Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky a riziká projektu. 1183 + 1184 +* Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti (v biznis procese) po vecnej stránke (najmä procesnej a legislatívnej) 1185 + 1186 +* Riešenie problémov a požiadaviek v spolupráci s odbornými garantmi, 1187 +* Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek 1188 + 1189 +* Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu 1190 +* Definovanie očakávaní na kvalitu projektu, kritérií kvality projektových produktov, prínosov pre koncových používateľova požiadaviek na bezpečnosť, 1191 +* Definovanie merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov, 1192 +* Sledovanie a odsúhlasovanie nákladovosti, efektívnosti vynakladania finančných prostriedkov a priebežné monitorovanie a kontrolu odôvodnenia projektu (BC/CBA) 1193 +* Schválenie akceptačných kritérií, 1194 +* Riešenie problémov používateľov 1195 +* Akceptáciu rozsahu a kvality dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov, 1196 +* Vykonanie UX a UAT testovania 1197 +* Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky, 1198 +* Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu, 1199 +* Vykonávanie monitorovania a hodnotenia procesov v plánovaných intervaloch. 1200 +* Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii 1201 +* Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd, 1202 +* Okrem zvažovaní rizík prevádzkových alebo podporných procesov súčasne vlastník napomáha identifikovať príležitosti, 1203 +* Zlepšovanie a optimalizáciu procesov v spolupráci s ďalšími prepojenými vlastníkmi procesov a manažérom kvality, 1204 +* Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní 1205 +* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1 1206 +* plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu 1207 + 1208 + 1209 +))) 1210 + 1211 + 1212 + 1213 +|**Projektová rola:**|((( 1214 + 1215 + 1216 +**UX DIZAJNÉR **(UX výskumník, Informačný architekt, Interakčný dizajnér) 1217 + 1218 + 1219 +))) 1220 +|**Stručný popis:**|zodpovedá za podporu a dohľad nad projektom z pohľadu nastavenia princípov, kritérií a požiadaviek na UX, kontrolu kvality dodržania “user experience” a realácie výstupov. Hlavnou úlohou role je zabezpečiť aplikáciu metodológie UCD (user centered design) pri vývoji SW, pričom vznikajúce koncové služby SW musia byť postavené na reálnych potrebách koncových používateľov. 1221 +|**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|((( 1222 + 1223 + 1224 +Zodpovedný za: 1225 + 1226 +* Realizáciu kvalitatívneho používateľského výskumu (nastavenie požiadaviek na regrutáciu, návrh scenára, vedenie rozhovoru a vyhodnotenie výskumu). 1227 +* Realizáciu kvantitatívneho používateľského výskumu (nastavenie požiadaviek na regrutáciu, návrh scenára, vedenie dotazníku a vyhodnotenie výskumu). 1228 +* Syntetizáciu biznis, technických a používateľských požiadaviek. 1229 +* Realizáciu formatívnych a sumatívnych testovaní použiteľnosti (nastavenie požiadaviek na regrutáciu, návrh scenára, vedenie rozhovoru a vyhodnotenie výskumu). 1230 +* Návrh informačnej architektúry a to najmä metódami triedenia kariet (card sorting), návrhom mapy stránky a screen flow. 1231 +* Tvorbu, testovanie a iteráciu prototypov – napr. pomocou Axure, Sketch, Figma alebo Adobe XD 1232 +* Mapovanie zákazníckych ciest 1233 +* Analýzu a návrh riešenia problematiky prístupnosti webových sídiel, 1234 +* Podporu a spoluprácu pri tvorbe Stratégie riadenia kvality (princípy, kritériá kvality), 1235 +* Spoluprácu pri vytváraní funkčných požiadaviek na výstupy z pohľadu dohľadu a UX, 1236 +* Vedenie a aktualizáciu príslušných projektových výstupov a registrov, 1237 +* Hodnotenie jednotlivých verzií výstupov projektu z pohľadu dohľadu, kontroly a UX v jednotlivých etapách, 1238 +* Vytváranie hodnotiacich kritérií na dohľad výstupov a príslušných záznamov, o ktorých reportuje projektovému manažérovi objednávateľa, 1239 +* Nastavenie a dohľad nad procesom testovania a pripomienkovanie stratégie testovania, plánov a testovacích scenárov, 1240 +* Účasť na kontrolných aktivitách počas implementácie výstupov 1241 +* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1 1242 +* Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1 1243 +* Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu 1244 + 1245 + 1246 +))) 1247 +|**Odporúčané kvalifikačné predpoklady**|((( 1248 + 1249 + 1250 +* Znalosť zásad UX dizajnu pri návrhu webových aplikácií 1251 +* Znalosť zásad návrhu responzívnych webových aplikácií 1252 +* Znalosť ID-SK 1253 +* Orientácia v problematike grafického dizajnu, webdizajnu, multimédií a aktuálnych trendoch v odbore 1254 + 1255 + 1256 +))) 1257 + 1258 + 1259 + 1260 +|**Projektová rola:**|((( 1261 + 1262 + 1263 +**TESTER ELEKTRONICKÝCH SLUŽIEB** 1264 + 1265 + 1266 +))) 1267 +|**Stručný popis:**|Zodpovedá za testovanie elektronických služieb / formulárov 1268 +|**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**|((( 1269 +Zodpovedný za: 1270 + 1271 +* zodpovedá za testovanie elektronických formulárov s dôrazom na odhaľovanie chýb z hľadiska funkčnosti a použiteľnosti softvéru, 1272 +* participuje na tvorbe východiskovej stratégie testovania, 1273 +* odhaľuje, zaznamenáva a reportuje zoznam zistených chýb, 1274 +* vykonáva opätovné testovanie nahlásených chýb, 1275 + 1276 + 1277 +))) 1278 +|**Odporúčané kvalifikačné predpoklady**|((( 1279 + 1280 + 1281 +* Znalosť ID-SK 1282 +* Orientácia v problematike elektronických formulárov 1283 + 1284 + 1285 +))) 1286 + 1287 +== == 1288 + 1289 +(% start="10" %) 1290 +1. ODKAZY 1291 + 1292 +[[https:~~/~~/metais.slovensko.sk/ci/Projekt/2848ff76-b8c5-4a13-926a-2635f8ac0791>>url:https://metais.slovensko.sk/ci/Projekt/2848ff76-b8c5-4a13-926a-2635f8ac0791]] 1293 + 1294 + 1295 +(% start="11" %) 1296 +1. PRÍLOHY 1297 + 1298 +**Príloha : **Zoznam rizík a závislostí (Excel): [[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html]] 1299 + 1300 +// // 1301 + 1302 +Koniec dokumentu 1303 + 1304 + 1305 + 1306 +---- 1307 + 1308 +[[~[1~]>>url:applewebdata://A81F0922-61FE-4826-BBCD-BF6064B7A9EB#_ftnref1]] Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente
- 1738060219054-874.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.gabriel\.rusznyak@gmail\.com - Veľkosť
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +41.5 KB - Obsah
- 1738060297790-885.jpeg
-
- Autor
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.gabriel\.rusznyak@gmail\.com - Veľkosť
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +97.9 KB - Obsah
- 1738060417184-140.png
-
- Autor
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.gabriel\.rusznyak@gmail\.com - Veľkosť
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +94.2 KB - Obsah