Naposledy upravil Vladimír Stromček 2024/11/22 15:41
Z verzie 8.3
upravil Vladimír Stromček
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre
Do verzie 7.2
upravil Vladimír Stromček
-
Zmeniť komentár: Pre túto verziu nie sú komentáre

Súhrn

Podrobnosti

Vlastnosti stránky
Obsah
... ... @@ -1152,93 +1152,56 @@
1152 1152  
1153 1153  == {{id name="_Toc152607313"/}}{{id name="_Toc198641823"/}}{{id name="_Toc1446281799"/}}{{id name="_Toc1842310707"/}}{{id name="_Toc1163807533"/}}{{id name="_Toc916545230"/}}{{id name="_Toc521854426"/}}{{id name="_Toc498488475"/}}{{id name="_Toc1758750743"/}}{{id name="_Toc207777217"/}}{{id name="_Toc936389862"/}}{{id name="_Toc1446163721"/}}3.7Riziká a závislosti ==
1154 1154  
1155 +//Doplňte/stručne popíšte **RIZIKÁ a ZÁVISLOSTI** (detail v prílohe ZOZNAM RIZÍK a ZÁVISLOSTI) **Zoznam RIZÍK a ZÁVISLOSTI** - je potrebné počas celej realizácie projektu aktualizovať.//
1155 1155  
1156 -Zoznam rizík a závislostí je detailne rozpracovaný v prílohe tohto dokumentu č. 1: Zoznam rizík a závislostí (I_01_PRILOHA_1_REGISTER_RIZIK-a-ZAVISLOSTI_Projekt_OmnikanalZilina). Tento zoznam bude počas celej realizácie projektu aktualizovaný.
1157 +* //V prípade projektov financovaných zo zdrojov EÚ je povinné vyhodnotenie rizík súvisiacich s~://
1158 +* //Realizáciou verejného obstarávania (t.j. napr. pred vyhlásením VO bude dopad na projekt Fatálny, ak má objednávateľ už uzatvorenú dodávateľskú zmluvu, bude dopad nevýznamný a pod...)//
1159 +* //Legislatívou: vyhodnotiť potrebu zmeny legislatívy (ak je potrebné prijať nový zákon tak bude dopad Fatálny)//
1160 +* //Časovým priebehom: ak je harmonogram realizácie naplánovaný do konca roka 2023, tak bude dopad Fatálny.//
1157 1157  
1158 -
1159 1159  == {{id name="_Toc152607315"/}}{{id name="_Toc1793724252"/}}{{id name="_Toc1466175488"/}}{{id name="_Toc1609225226"/}}{{id name="_Toc1296717251"/}}{{id name="_Toc1633501589"/}}{{id name="_Toc1315070395"/}}{{id name="_Toc1675606855"/}}{{id name="_Toc577492669"/}}{{id name="_Toc1200979875"/}}{{id name="_Toc248627913"/}}{{id name="_Toc1580551965"/}}{{id name="_Toc47815698"/}}{{id name="_Toc521508979"/}}3.8Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry ==
1160 1160  
1164 +//Na základe identifikovaného rozsahu problému navrhujete v projektovom zámere rôzne riešenia biznis procesov (podmnožiny problému). Alternatíva môže pokrývať procesy všetkých stakeholderov (zainteresované strany) alebo iba vybraných, celú životnú situáciu alebo len časť. Na úrovni stanovenia alternatívy je budúci stav biznis procesov popísaný rámcovo, pri zúžení alternatív na tie, ktoré vstupujú do CBA konkrétne.//
1165 +[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_6f4954d8b4fa4b84.png||height="161" width="594"]]
1161 1161  
1162 -V rámci biznisovej vrstvy architektúry sme porovnávali 3 variantné alternatívy riešenia súčasného stavu. Na základe identifikovaného rozsahu problému v projektovom zámere boli stanovené tri rôzne riešenia.
1163 -
1164 -
1165 -Alternatíva 1 znamená ponechanie existujúceho stavu. Digitálne služby nebudú zavedené, resp. zostanú v stave akom sú (t.j. používateľ stiahne formulár, vytlačí ho a osobne doručí), žiadne z inovatívnych riešení nebude realizované, občania a podnikatelia budú vynakladať signifikantnú námahu pri plnení si povinností a získavaní nárokov pri komunikácii s Mestom Žilina
1166 -
1167 -
1168 -Alternatíva 2 predpokladá realizáciu inovatívneho riešenia a zavedenie IS ISES bez jeho proaktívnych častí. Takéto čiastočné zavedenie systému je možné považovať za „všeobecné“ zlepšenie – dôjde k zavedeniu digitálnych služieb, potenciálne sa zjednoduší komunikácia občan/podnikateľ vs. Mesto Žilina, avšak nedôjde k zavedeniu proaktívnych a personalizovaných služieb. Služby nebudú zacielené na konkrétneho občana alebo podnikateľa na základe napríklad miesta jeho bydliska/sídla, alebo na základe jeho povinností, či evidovaných údajov. Zjednodušenie námahy pri plnení si povinností a získavaní nárokov pri komunikácii s Mestom Žilina nebude signifikantné resp. nebude šetriť taký významný rozsah času ako je možné dosiahnuť. Okrem toho absenciou personalizácie a proaktívnosti služieb môže dôjsť k znehodnoteniu benefitov poskytovaných služieb.
1169 -
1170 -
1171 -Jednotlivé alternatívy vizualizuje nasledovný obrázok:
1172 -
1173 -
1174 -[[image:1732284772788-857.png]]
1175 -
1176 -
1177 -
1178 1178  == {{id name="_Toc152607316"/}}{{id name="_Toc272880027"/}}{{id name="_Toc1555402845"/}}{{id name="_Toc202773756"/}}{{id name="_Toc184325397"/}}{{id name="_Toc668554681"/}}{{id name="_Toc1254416069"/}}{{id name="_Toc1027950788"/}}{{id name="_Toc1148271670"/}}{{id name="_Toc113941326"/}}{{id name="_Toc531942663"/}}{{id name="_Toc154507425"/}}3.9Multikriteriálna analýza ==
1179 1179  
1169 +//Výber alternatív prebieha na úrovni biznis vrstvy prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov.//
1170 +//Niektoré (nie všetky) kritériá môžu byť označené ako KO kritériá. KO kritériá označujú biznis požiadavky na riešenie, ktoré sú z hľadiska rozsahu identifikovaného problému a motivácie nevyhnutné pre riešenie problému a všetky akceptovateľné alternatívy ich tak musia naplniť. Alternatívy, ktoré nesplnia všetky KO kritériá, môžu byť vylúčené z ďalšieho posudzovania. KO kritériá nesmú byť technologické (preferovať jednu formu technologickej implementácie voči druhej).//
1171 +Príklad šablóny pre spracovanie MCA
1180 1180  
1181 -Výber alternatív na úrovni biznis vrstvy prebehol prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov.
1182 -
1183 -
1184 -
1185 -
1186 -| |**KRITÉRIUM**|**ZDÔVODNENIE KRITÉRIA**|(((
1173 +| |**KRITÉRIUM**|**ZDÔVODNENIE KRIÉRIA**|(((
1187 1187  **STAKEHOLDER**
1188 -
1189 -**1: Občan**
1175 +**1**
1190 1190  )))|(((
1191 1191  **STAKEHOLDER**
1192 -
1193 -**2: Podnikateľ**
1178 +**2**
1194 1194  )))|(((
1195 1195  **STAKEHOLDER**
1196 -
1197 -**3: Pracovník Mesta Žilina**
1181 +**3**
1198 1198  )))
1199 -|(% rowspan="6" %)(((
1200 -BIZNIS VRSTVA
1201 -
1202 -
1203 -)))|Kritérium A: Zavedenie digitálnych služieb, ktoré minimalizujú námahu občanov a podnikateľov na uplatňovanie si práv a plnenie povinností voči mestu (KO)|Hlavným cieľom projektu je **zavedenie takých digitálnych služieb **– aby bola pri ich využívaní **minimalizovaná námaha **občanov a podnikateľov na uplatňovanie si práv či plnenie povinností.|X|X|
1204 -|Kritérium B: Zavedenie služieb minimálne na úrovni digitalizácie 4 (KO)|Je potrebné zavádzať také služby, aby nemusel občan alebo podnikateľ osobne navštevovať pracoviská Mesta|X|X|X
1205 -|Kritérium C: Zavedenie služieb viazaných na prioritné životné situácie|Prioritou zostáva zavádzanie služieb, ktoré sú viazané na prioritné životné situácie, t.j. riešia problémy občana/podnikateľa, s ktorými sa stretáva v bežnom živote najčastejšie|X|X|X
1206 -|Kritérium D: Proaktivita služieb|Projekt implementuje také služby, ktoré na základe vstupov od iných orgánov verejnej moci (OVM), dát tretích strán alebo vstupov od občana či podnikateľa automatizovane aktivujú a v maximálnej miere pripravujú podklady pre občana či podnikateľa tak, aby svoje nároky či povinnosti vybavil čo najjednoduchšie – namiesto toho, aby museli sledovať, ktoré všetky povinnosti a nároky si majú splniť či uplatniť a až na základe tejto znalosti vyhľadával konkrétnu službu či už v elektronickej podobe alebo osobným navštívením pracoviska Mesta Žilina|X|X|X
1207 -|Kritérium E: Personalizácia služieb|Jednotlivé digitálne služby realizované v rámci projektu musia byť realizované tak, aby svojim obsahom cielili priamo na potreby občana a podnikateľa (napríklad na základe jeho bydliska/miesta podnikania, jeho potrieb využívania komunálnych služieb) – digitálne služby by nemali byť postavené všeobecne s prenesením ich personalizovaného obsahu na občana či podnikateľa|X|X|X
1208 -|Kritérium F: Automatizácia procesov na strane občana, podnikateľa i Mesta Žilina|Cieľom je, aby celá komunikácia medzi občanom/podnikateľom a mestom prebiehala čo najjednoduchším spôsobom, ideálne automatizovane a s minimálnymi nárokmi na aktivitu na strane občana/ podnikateľa resp. mesta|X|X|X
1209 -
1210 -
1211 -
1212 -Vyhodnotenie kritérií vo vzťahu k jednotlivým alternatívam:
1213 -
1214 -
1215 -|**Zoznam kritérií**|**A1**|(((
1183 +|(% rowspan="6" %)BIZNIS VRSTVA|Kritérium A (KO)| |X|X|X
1184 +|Kritérium B (KO)| |X|X|
1185 +|Kritérium C (KO)| | |X|X
1186 +|Kritérium D (KO)| | |X|X
1187 +|Kritérium E| |X|X|
1188 +|Kritérium F| |X| |X
1189 +Príklad šablóny pre vyhodnotenie MCA
1190 +|**Zoznam kritérií**|(((
1191 +**Alternatíva**
1192 +**1**
1193 +)))|(((
1216 1216  **Spôsob**
1217 -
1218 1218  **dosiahnutia**
1219 -)))|**A2**|(((
1196 +)))|**Alternatíva 2**|(((
1220 1220  **Spôsob**
1221 -
1222 1222  **dosiahnutia**
1223 -)))|**A3**|(((
1224 -**Spôsob**
1225 -
1226 -**dosiahnutia**
1227 1227  )))
1228 -|Kritérium A|Nie|Pri zachovaní súčasného stavu nebude kritérium naplnené. Jeho naplnenie bude dosiahnuté realizáciou projektu.|Áno|Budú zavedené digitálne služby zjednodušujúce komunikáciu občana/podnikateľa a Mesta Žilina|Áno|Budú zavedené digitálne služby zjednodušujúce komunikáciu občana/podnikateľa a Mesta Žilina
1229 -|Kritérium B|Nie|Pri zachovaní súčasného stavu nebude kritérium naplnené. Jeho naplnenie bude dosiahnuté realizáciou projektu.|Áno|Všetky zavedené služby budú mať úroveň digitalizácie 4.|Áno|Všetky zavedené služby budú mať úroveň digitalizácie 4.
1230 -|Kritérium C|Nie|Pri zachovaní súčasného stavu nebude kritérium naplnené. Jeho naplnenie bude dosiahnuté realizáciou projektu.|Áno|Zavedené služby budú viazané na prioritné životné situácie|Áno|Zavedené služby budú viazané na prioritné životné situácie
1231 -|Kritérium D|Nie|Pri zachovaní súčasného stavu nebude kritérium naplnené. Jeho naplnenie bude dosiahnuté realizáciou projektu.|Nie|Zavedené služby nebudú realizované ako proaktívne, t.j. nedosiahnu úroveň očakávanej úrovne komunikácie – spustenie komunikácie automatizovane na základe zaevidovanej udalosti bez nutnosti sledovať vznik tejto udalosti na strane občana/podnikateľa.|Áno|Zavedené služby budú proaktívne.
1232 -|Kritérium E|Nie|Pri zachovaní súčasného stavu nebude kritérium naplnené. Jeho naplnenie bude dosiahnuté realizáciou projektu.|Nie|Služby nebudú personalizované, t.j. svojim obsahom nebudú automaticky zacielené na občana/podnikateľa, ale budú generické.|Áno|Zavedené služby budú personalizované.
1233 -|Kritérium F|Nie|Pri zachovaní súčasného stavu nebude kritérium naplnené. Jeho naplnenie bude dosiahnuté realizáciou projektu.|Nie|Automatizácia bude iba čiastočná, nie v očakávanom resp. možnom dosiahnuteľnom rozsahu.|Áno|Bude prebiehať automatizovaná komunikácia medzi občanom/podnikateľom a mestom
1200 +|Kritérium A|áno|vysvetlenie prečo áno|áno|vysvetlenie prečo áno
1201 +|Kritérium B|áno|vysvetlenie prečo áno|nie|
1202 +|Kritérium C|áno|vysvetlenie prečo áno|nie|
1203 +|Kritérium D|áno|vysvetlenie prečo áno|nie|
1234 1234  
1235 -
1236 -**Na základe vyhodnotenia MCA analýzy vychádza Alternatíva 3 ako jediná, ktorá spĺňa všetky požiadavky.**
1237 -
1238 -
1239 -
1240 -
1241 -
1242 1242  == {{id name="_Toc152607317"/}}{{id name="_Toc2141037501"/}}{{id name="_Toc305797393"/}}{{id name="_Toc757025235"/}}{{id name="_Toc799792984"/}}{{id name="_Toc1320898353"/}}{{id name="_Toc662890955"/}}{{id name="_Toc2002161453"/}}{{id name="_Toc463175707"/}}{{id name="_Toc660959900"/}}{{id name="_Toc1051940062"/}}{{id name="_Toc1081082045"/}}{{id name="_Toc47815700"/}}{{id name="_Toc521508981"/}}3.10Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ==
1243 1243  
1244 1244  //Alternatívy na úrovni aplikačnej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej biznis vrstvy, pričom vďaka uplatneniu nasledujúcich princípov aplikačná vrstva architektúry dopĺňa informácie k alternatívam stanoveným pomocou biznis architektúry.//
... ... @@ -1247,7 +1247,7 @@
1247 1247  * //Nutné – aplikačné moduly/funkcionality, ktoré sú nevyhnutné pre dosiahnutie cieľov//
1248 1248  * //Preferované – aplikačné moduly/funkcionality, ktoré rozvíjajú biznis alternatívu a vytvárajú dodatočné prínosy, započítané v Analýze nákladov a prínosov M-05 (BC/CBA povinná pre projekty nad 1 000 000,- EUR)//
1249 1249  * //Aplikačná vrstva by mala byť schopná rozdeliť moduly do skupín podľa koncových služieb/funkcionalít, ktoré plnia nutné a preferované požiadavky.//
1250 -
1213 +[[image:projektrozvojait:Šablóny.projektovy_zamer@SABLONA_I-02_PROJEKTOVY_ZAMER_Projekt_XYZ_YYMMDD_v0.1_5701ef6f26440efc.png||height="156" width="288"]]
1251 1251  
1252 1252  == {{id name="_Toc152607318"/}}{{id name="_Toc1308618109"/}}{{id name="_Toc1709724880"/}}{{id name="_Toc1118245238"/}}{{id name="_Toc416893103"/}}{{id name="_Toc1814703501"/}}{{id name="_Toc1969952445"/}}{{id name="_Toc1495260625"/}}{{id name="_Toc1603455053"/}}{{id name="_Toc245422461"/}}{{id name="_Toc1058442113"/}}{{id name="_Toc2040067840"/}}{{id name="_Toc47815701"/}}{{id name="_Toc521508982"/}}3.11Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ==
1253 1253  
1732284772788-857.png
Autor
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.vladimir\.stromcek@amazonite\.sk
Veľkosť
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -60.2 KB
Obsah