projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny

= {{id name="projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny-2.ÚČELDOKUMENTU,SKRATKY(KONVENCIE)ADEFINÍCIE"/}}2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE =

106

107

V súlade s Vyhláškou č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy- je dokument **Projektový zámer** pre prípravnú fázu určený na rozpracovanie informácií k projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, alokovaní rozpočtu, ľudských zdrojov a prechode do iniciačnej fázy.

108

109

110

V súlade s Vyhláškou č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy- je dokument Projektový zámer pre iniciačnú fázu určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu.

**~ **

**~ **

== {{id name="projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny-2.1Použitéskratkyapojmy"/}}2.1 Použité skratky a pojmy ==

|(((

SKRATKA/POJEM

)))|(((

POPIS

)))

|(((

ÚOOÚ

)))|(((

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

)))

|(((

IS CIP

)))|(((

Centrálna integračná platforma

)))

|(((

IS CSRÚ

)))|(((

Centrálnej správy referenčných údajov

)))

|(((

IS

)))|(((

Informačný systém

)))

|(((

ISVS

)))|(((

Informačný systém verejnej správy

)))

|(((

API

)))|(((

Application Programming Interface

)))

|(((

GDPR

)))|(((

NARIADENIE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) -General Data Protection Regulation

)))

|(((

IS KIS

)))|(((

Komplexný informačný systém ÚOOÚ SR

)))

|(((

MIRRI SR

)))|(((

Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky

)))

|(((

MOU

)))|(((

Manažment osobných údajov

)))

|(((

OVM

)))|(((

Orgány verejnej moci

)))

|(((

PIP

)))|(((

Postimplementačná podpora

)))

|(((

SLA

)))|(((

Zmluva o poskytovaní podpory (Service level agreement)

)))

|(((

CSM

)))|(((

Content management system

)))

|(((

RV

)))|(((

Riadiaci výbor

)))

|(((

CBA

)))|(((

Analýza nákladov a prínosov

)))

|(((

OÚ

)))|(((

Osobné údaje

)))

|(((

RZO

)))|(((

Register zodpovedných osôb

212

)))

213

214

== {{id name="projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny-2.2Konvenciepretypypožiadaviek(príklady)"/}}2.2 Konvencie pre typy požiadaviek (príklady) ==

215

216

Konvencia je použitá v CBA.

217

218

= {{id name="projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny-3.DEFINOVANIEPROJEKTU"/}}3. DEFINOVANIE PROJEKTU =

219

220

== {{id name="projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny-3.1Manažérskezhrnutie"/}}3.1 Manažérske zhrnutie ==

221

222

Cieľom projektu je v rámci výzvy PSK-MIRRI-617-2024-DV-EFRR podpora sprístupňovania údajov pre fyzické (FO) a právnické osoby (PO) a súvisiacich činností zameraných na zvyšovanie sprístupňovaných údajov Úradom na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (ďalej len „ÚOOÚ“)

223

224

ÚOOÚ je orgánom štátnej správy s celoslovenskou pôsobnosťou, ktorý sa podieľa na ochrane základných práv fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a ktorý vykonáva dozor nad ochranou osobných údajov vrátane dozoru nad ochranou osobných údajov spracúvaných príslušnými orgánmi pri plnení úloh na účely trestného konania. ÚOOÚ pri výkone svojej pôsobnosti postupuje nezávisle a riadi sa ústavou, ústavnými zákonmi, zákonmi, ostatnými všeobecne záväznými právnymi predpismi a medzinárodnými zmluvami, ktorými je Slovenská republika viazaná.

225

226

Pre napĺňanie zákonných cieľov a zámerov je žiadúce, aby dotknuté FO a PO boli informované a mali bezodkladný priamy prístup o prípadných porušeniach, konaniach, či inom spracovávaní osobných údajov týkajúcich sa porušení, správnych konaní, apod. spracovávaných ÚOOÚ.

227

228

229

ÚOOÚ zabezpečí integráciu na modul MOU za účelom:

230

1. notifikácie (FO občan/PO) „aktivita v konaní“ – či je účastníkom v konaní

231

2. notifikácie (FO občan/PO) „aktivita v kontrole“ – či je účastnikom v oblasti kontrol

232

3. notfikácie pre (FO/PO) či či je súčasťou registra zodpovedných osôb (RZO) – formou technologického API pre budúce požitie cez CIP platformu.

Vytvorením registra dokáže ÚOOÚ vytvárať dátovú analýzu z historických ako aj aktuálnych rozhodnutí. Tieto budú slúžiť v ďalšej rozhodovacej a poradnej činnosti ÚOOÚ. Tento register bude naviazaný jednak na KIS ako aj budúcu aplikáciu pre mobilné zariadenia.

237

238

239

Navrhované aktivity projektu zodpovedajú́ definícií aktivít, ktoré́ zadefinovala dopytovo orientovaná výzva PSK-MIRRI-617-2024-DV-EFRR.

240

241

Projekt je v súlade s primárnym cieľom tejto Výzvy, ktorá je vypracovaná v zmysle § 14 zákona č. 121/2022 Z. z. o príspevkoch z fondov Európskej únie a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej ako „zákon o príspevkoch z fondov“) je podpora sprístupňovania údajov pre fyzické a právnické osoby a súvisiacich činností zameraných na zvyšovanie sprístupňovaných údajov.

242

243

Projekt prispieva k nasledovným cieľom intervenčnej stratégie programu Slovensko 2021 – 2027, RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy. Špecifický cieľ: Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie. Hlavným cieľom podpory je zvýšenie inovačnej schopnosti ekonomiky, prostredníctvom zavádzania inovatívnych a bezpečných digitálnych technológií, zvýšenie kvality poskytovaných verejných služieb a zabezpečenie kybernetickej bezpečnosti v súlade so Stratégiou digitálnej transformácie Slovenska 2030. V rámci očakávaných výsledkov dôjde k „vybudovaniu nových a významne zlepšených verejných služieb v rámci informačných systémov verejnej správy v súlade s princípom interoperability a pri rešpektovaní Smernice (EÚ) 2016/2102“.

244

245

Cieľom projektu je realizácia nových digitálnych služieb moje dáta na ÚOOÚ, čo je v súlade s **Národnou koncepciou informatizácie verejnej správy**. Strategický cieľ: Používanie služieb eGovernmentu občanmi (DESI)

246

247

Realizáciou projektu dôjde k napĺňaniu predovšetkým prioritnej osi 1 Lepšie služby, keďže dôjde minimálne k nasledovným efektom: zvýšenie podielu elektronickej komunikácie s verejnou správou, zvýšenie spokojnosti a dôvery osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami.

248

249

250

Priama náväznosť na ukazovatele definované vo výzve PSK-MIRRI-617-2024-DV-EFRR:

251

252

* Verejné inštitúcie podporované pri vývoji digitálnych služieb, produktov a procesov,

253

* Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov, ku ktorých naplneniu dôjde v dôsledku realizácie projektu

254

255

== {{id name="projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny-3.2Motiváciaarozsahprojektu"/}}3.2 Motivácia a rozsah projektu ==

256

257

* Popíšte PROBLÉM, ktorý chcete realizáciou projektu odstrániť

258

* STRUČNE popísať koľko a aké vaše biznis procesy sú predmetom projektu

259

* Doplniť informácie o OBLASTI (AGENDA / ŽIVOTNÁ SITUÁCIA), ktorým sa projekt venuje

260

* Doplniť rámcový popis ROZSAHU projektu (subjekty a ISVS, ktorých sa problém a projekt týka)

261

* Doplniť MOTIVÁCIU na dosiahnutie budúceho stavu a OBMEDZENIA pre dosiahnutie cieľov projektu.

262

* Môžete doplniť vizualizáciu motivácie pomocou notácie ArchiMate[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink" %)**~[1~]**>>path:#_ftn1||name="_ftnref1" shape="rect"]](%%).

263

264

**Dôvody realizácie projektu**

265

266

267

Kľúčový problém vyvstáva v aktuálnych legislatívnych zmenách v oblasti GDPR, ochrane osobných údajov a digitálnej identity. ÚOOÚ je jediným dozorným orgánom v SR na ochranu osobných údajov. Budovania, sprístupnenie a integrácia registrov ÚOOÚ s IS CSRÚ a sprístupnenie údajov pre dotknuté osoby je preto kľúčová pre napĺňanie legislatívnych zámerov v oblasti ochrany osobných údajov a rozvoja digitálnej identity.

268

269

Navrhovaným projektom je riešená príčina, nie dôsledok. Príčina – legislatívny rámec na spracovanie osobných údajov. Riešenie – vytvorenie funkčného IT riešenia ÚOOÚ ako jediného dozorného orgánu SR na ochranu osobných údajov na funkčné zabezpečenie dodržiavania legislatívnych požiadaviek dotknutých aktérov v SR.

270

271

ÚOOÚ bude v rámci projektu realizovať nasledovné aktivity definované vo výzve PSK-MIRRI-617-2024-DV-EFRR:

272

273

* A1 Zavedenie manažmentu osobných údajov pre službu „moje dáta“

274

* A2 Čistenie údajov, dosiahnutie vyššej kvality údajov a dátová interoperabilita

275

* A3 Realizácia poskytovateľskej dátovej integrácie

276

** 1: Realizácia dátovej integrácie na centrálnu integračnú platformu (IS CIP/IS CSRÚ) za účelom poskytovania údajov

277

* A 11 Legislatívna analýza údajov inštitúcie verejnej správy

278

279

Základná charakteristika systému pre manažment údajov vychádza z legislatívnych požiadaviek na poskytovanie informácií pre modul MOU – manažment moje údaje.

280

281

282

**V rámci projektu sa vyžaduje:**

**~ **

* spracovanie komplexnej analýzy legislatívnych potrieb za účelom identifikácie potenciálnych legislatívnych prekážok pri sprístupňovaní údajov prostredníctvom informačných technológií v správe MIRRI pre službu „Moje dáta“,

287

* návrh komplexného riešenie manažmentu údajov za hranicou oblasti Moje dáta. Navrhnúť a nadizajnovať potrebné rozšírenie a úpravu stávajúceho riešenia tak, aby pokryli:

288

** požiadavky na identifikáciu osobných údajov a požiadavky na notifikácie

289

** realizovať návrh rozhraní pre integrácie na centrálnu platformu CSRU-CIP

290

** Spracovať návrh a metodológiu pre manažment dátovej kvality, ktorý bude následne implementovaný alebo zohľadnený pri realizácii projektu

291

** Navrhnúť spôsob realizácie čistenia dát nad registrom Zodpovedných osôb, spracovať návrh pre validáciu očistených dát a navrhnúť procesy tak, aby dátová kvalita pre register bola zachovaná a pravidelne monitorovaná.

292

* realizovať implementáciu požadovaných modulov tak, aby boli zabezpečené všetky legislatívne požiadavky na systémy vo verejnej správe v súlade so Zákonom č. 305/2013 Z. z. o e-Governmente, Zákonom č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe, Zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov, Zákonom č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti, Nariadením vlády SR č. 437/2019 Z. z. o jednotnom digitálnom trhu a spoločnom využívaní informačných technológií, Vyhláška 179/2020 Z.z. ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy, Vyhláškou č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov

293

* zabezpečiť dlhodobú udržateľnosť celého riešenia bez negatívneho dopadu na stávajúce informačné systémy prevádzkované ÚOOÚ.

294

295

Požiadavky na riešenie sú zoskupené do jednotlivých modulov, ktoré navzájom kooperujú a dopĺňajú sa svojimi funkcionalitami. Požaduje sa zachovanie a integrácie na stávajúce IT systémy ÚOOÚ ako je IAM (isvs_9708), Komplexný informačný systém ochrany osobných údajov (isvs_9705), Elektronická podateľňa (isvs_9706), Webové sídlo s CMS (isvs_8119) a taktiež na čiastkové moduly riešenia Komplexného informačného systému ochrany osobných údajov ako je centrálny manažment logov, interné registre a číselníky atď.

296

297

298

* **Modul 1** – komplexný modul zameraný na agendu manažmentu Moje dáta pokrývajúci okrem iného aj integrácie na CSRÚ-CIP

299

* **Modul 2** – riešenie pre manažment dátovej kvality s komplexnými funkcionalitami na zabezpečenie cieľovej dátovej kvality a čistenie dát

300

* **Modul 3** – zameraný na poskytovanie informácií z registra zodpovedných osôb cez integračné rozhranie

301

* **Modul 4** – Legislatíva MOU, ktorý predstavuje realizáciu právnej analýzy za účelom identifikácie a návrhom legislatívnych úprav v súvislosti s Mojimi dátami

302

303

**Architektúra budúceho stavu:**

304

305

Na obrázku je znázornená celková komplexná logická architektúra požadovaného riešenia. Jednotlivé časti a moduly riešenia sú podrobnejšie rozpísané v jednotlivých častiach.

[[image:attach:image-2024-10-20_22-5-49.png]]

310

311

Kľúčovými aktérmi sú občan a dátový kurátor zodpovedný za dáta, ich kvalitu a správne riadenie.

**~ **

**Modul 1 – Moje údaje a integrácia na CSRU**

316

317

Požiadavky na modul manažmentu osobných údajov ako samostatný modul existujúceho riešenia isvs_9705.

318

319

320

Modul manažmentu osobných údajov bude navrhnutý tak, aby zabezpečil transparentné a efektívne spracovanie osobných údajov, pričom musia byť zohľadnené aspekty notifikácií a poskytovania informácií občanom ako dotknutým osobám. Cieľom tohto riešenia je zabezpečiť, aby občania mali prístup k relevantným informáciám o spracovaní ich údajov a aby bola zabezpečená možnosť notifikovania o použití osobných údajov prostredníctvom centrálneho riešenie CSRU, CIP pri dodržaní zákonnej povinnosti ochrany údajov.

321

322

323

Predmetom tohto modulu bude návrh a realizácia týchto požiadaviek:

324

325

* Funkčná požiadavka – notifikácia o spracovaní osobných údajov,

326

* Funkčná požiadavka zabezpečujúca distribúciu / poskytovanie údajov zmenových dávok, t.j. informáciu o zmene osobných údajov. Zdrojom takejto informácie je IS VS, ktorý tieto údaje spravuje (napr. referenčný register),

327

* Funkčná požiadavka notifikácia o zmene v osobných údajoch (log),

328

* Funkčná požiadavka notifikácia o vzniku / zápisu osobných údajov (log),

329

* Funkčná požiadavka notifikácia o ukončení platnosti osobných údajov (log),

330

* Funkčná požiadavka notifikácia o vymazaní osobných údajov (log),

331

* Funkčná požiadavka notifikácia o zmene stavu procesu (log).

332

333

334

**Modul 2 - dátová kvalita a manažment dátovej kvality**

**~ **

Modul pre dátovú kvalitu bude tvoriť komplexné riešenie, ktorý zabezpečuje efektívne riadenie dátovej kvality, čistenie údajov za účelom dosiahnutia interoperability údajov v rámci informačných systémov prevádzkovaných - ÚOOÚ. Cieľom interoperability je taktiež zabezpečenie efektívnej výmeny aj naprieč informačnými systémami verejnej správy. Je potrebné modul navrhnúť tak, aby pokrýval celý životný cyklus údajov, od ich vzniku, cez správu, až zánik údajov v informačnom systéme. Modul musí zabezpečiť efektívne analytické funkcie a poskytnúť možnosti tvorby štatistických prehľadov o stave dátovej kvality. Cieľom modulu je zlepšenie kvality dát, zvýšenie ich interoperability a zabezpečenie udržateľnosti dotknutých informačných systémov.

339

340

341

Predmetom tohto projektu bude:

342

343

* monitoringu dátovej kvality,

344

* prevencie vzniku nekvality,

345

* zvyšovania kvality.

346

347

**Modul 3 - integrácia a poskytovanie údajov z registra zodpovedných osôb.**

348

349

350

Modul zastrešuje všetky integračné procesy registra zodpovedných osôb a sprístupňuje údaje z registra oprávneným žiadateľom. Tento interný register slúži na evidenciu a správu údajov o občanoch, inštitúciách, spoločnostiach , ktorí sú evidovaní v registri zodpovedných osôb pre konkrétnu spoločnosť.

**Modul 4 – Legislatíva MOU**

355

356

357

Predmetom realizácie tejto aktivity je komplexná analýza dátového manažmentu ÚOOÚ z pohľadu legislatívy a to až a úroveň jednotlivých prípadov použitia údajov v rámci výkonu agendy ÚOOÚ.

358

359

360

Výsledkom je komplexne zanalyzovanie osobitných právnych predpisov, podľa ktorých ÚOOÚ postupuje s výstupom:

361

362

363

Cieľom a výstupom bude:

364

365

* konkrétny rozsah spracúvaných údajov,

366

* právny základ pre spracúvanie údajov a účel spracúvania údajov,

367

* príjemcovia alebo kategórie príjemcov vrátane právneho základu pre spracúvanie údajov príjemcami.

368

369

Právna analýza sa zameria na analýzu osobitných právnych predpisov, pričom sa zameria na identifikáciu právnych základov pre:

370

371

* konzumáciu údajov od iných inštitúcií verejnej správy (identifikácia právneho základu pre spracúvanie údaja na konkrétnu spracovateľskú operáciu),

372

* poskytovanie údajov evidovaných v registroch ÚOOÚ,

373

* príjemcom vrátane identifikácie právneho základu spracúvania osobných údajov príjemcami

374

* orgánom verejnej moci na účely výkonu úradnej činnosti iným subjektom mimo verejnej správy na iné účely,

375

* poskytovanie údajov evidovaných v registri zodpovedných osôb na účely analytického spracúvania údajov,

376

* sprístupňovanie osobných údajov evidovaných v registroch inštitúcie verejnej správy fyzickým alebo právnickým osobám (Moje údaje).

377

378

V rámci analýzy bude potrebné identifikovať a pripraviť konkrétny legislatívny návrh (vrátane analýzy vplyvov) na nevyhnutnú zmenu súvisiacej právnej úpravy obsiahnutej v osobitných právnych predpisoch tak, aby bol súladný so skutočnými požiadavkami na výkon spracovateľských operácií na ÚOOÚ.

379

380

381

Právna analýza bude zameraná na:

382

383

* analýzu aktuálneho stavu podľa vyššie uvedených požiadaviek;

384

* identifikáciu konkrétnych ustanovení osobitných predpisov vytvárajúcich zákonné prekážky aplikácie v realizačnej fáze projektu a pre každú realizovanú aktivitu v projekte v rozsahu konkrétnych objektov evidencie obsiahnutých v realizovanom projekte podľa dotknutých informačných systémov verejnej správy;

385

* identifikáciu potreby novej legislatívy za účelom bezproblémovej realizácie projektu v rámci “to be” stavu spoločne s vypracovaním konkrétneho návrhu noviel súvisiacich právnych predpisov alebo vypracovanie návrhu nového právneho predpisu.

386

387

Právna analýza nebude realizovaná pre oblasti, ktoré nie sú realizované v aktivitách tohto projektu.

388

389

390

**Aktuálne problémy ÚOOÚ v tejto oblasti**

391

392

* nedostatočná úroveň evidencie údajov, ich aktualizácia a následné využívanie týchto údajov v rámci organizácie.

393

* Občan nemá dosatočný prístup k jeho údajom, ktoré o ňom - ÚOOÚ eviduje resp. nemá o nich informácie v reálnom čase. Existuje len požiadavka občana o informácii v zmysle zákona o správnom konaní a zákona o slobodnom prístupe k informáciám čo zvyšuje administratívnu záťaž ÚOOÚ

394

* Existujúce údaje majú nízku kvalitu údajov a neexistuje monitoring dátovej kvality

395

* Relevantné údaje organizácie nie sú elektronicky sprístupnené ostatným organizáciám

396

* V procesoch sa neaplikuje pravidlo „1 krát a dosť“ nevyužívajú sa dostatočne existujúce údaje

397

* Neexistujú systematické registre resp. evidencie pre všetky objekty evidencie

398

* Na efektívne rozhodovanie v organizácií chýbajú kvalitné údaje

399

400

== {{id name="projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny-3.3Zainteresovanéstrany/Stakeholderi"/}}3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi ==

|(((

ID

)))|(((

AKTÉR / STAKEHOLDER

)))|(((

SUBJEKT

(názov / skratka)

)))|(((

ROLA

(vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)

)))|(((

Informačný systém

(MetaIS kód a názov ISVS)

)))

|(((

1.

)))|(((

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

)))|(((

ÚOOÚ

)))|(((

Vlastník procesu

)))|(((

isvs_9705

)))

|(((

2.

)))|(((

Zamestnanec ÚOOÚ

)))|(((

)))|(((

Akýkoľvek zamestnanec ÚOOÚ

)))|(((

isvs_9705

)))

|(((

3.

)))|(((

Občan, podnikateľ

)))|(((

FO, PO

)))|(((

Zákazník

)))|(((

)))

|(((

4.

)))|(((

Ministerstvo investícií regionálneho rozvoja a informatizácie SR

)))|(((

MIRRI SR

)))|(((

Poskytovateľ služieb centrálnej platformy integrácie údajov

)))|(((

IS CSRÚ

)))

== {{id name="projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny-3.4Cieleprojektu"/}}3.4 Ciele projektu ==

466

467

Do tabuliek nižšie doplniť CIEĽ /CIELE PROJEKTU, ich mapovanie na strategické ciele (napr. z NKIVS, KRIT a iných strategických dokumentov) a súvisiace merateľné ukazovatele (KPI- key performance indicators). Ciele musia byť S.M.A.R.T. - konkrétne, merateľné, dosiahnuteľné, relevantné, časovo ohraničené.

|(((

ID

)))|(((

Názov cieľa

)))|(((

Názov strategického cieľa

478

)))|(((

479

Spôsob realizácie strategického cieľa

)))

|(((

ID01

)))|(((

Realizácia nových digitálnych služieb moje dáta na ÚOOÚ

485

)))|(((

486

Dobudovanie nových digitálnych služieb na zdieľanie

487

488

údajov vo verejnej správe

489

)))|(((

490

Priama náväznosť na ukazovatele: Verejné inštitúcie podporované pri vývoji digitálnych služieb, produktov a procesov, Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov, ku ktorých naplneniu dôjde v dôsledku realizácie projektu.

491

492

493

Budovanie v zmysle národnej koncepcie informatizácie verejnej správy: Strategický cieľ: Používanie služieb eGovernmentu občanmi (DESI)

494

495

496

Ralizácia prostredníctvom týchto projektových aktivít:

497

498

· A1 Zavedenie manažmentu osobných údajov pre službu „moje dáta“,

499

500

· A2 Čistenie údajov a dosiahnutie vyššej kvality údajov a dátová interoperabilita,

501

502

· A3 Realizácia poskytovateľskej dátovej integrácie,

503

504

· A11 Legislatívna analýza údajov inštitúcie verejnej správy.

)))

|(((

ID02

)))|(((

)))|(((

)))|(((

...

)))

**~ **

**~ **

**~ **

**~ **

== {{id name="projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny-3.5Merateľnéukazovatele(KPI)"/}}3.5 Merateľné ukazovatele (KPI) ==

|(((

ID

)))|(((

ID/Názov cieľa

)))|(((

Názov

ukazovateľa (KPI)

)))|(((

Popis

ukazovateľa

)))|(((

Merná jednotka

)))|(((

AS IS

merateľné hodnoty

(aktuálne)

)))|(((

TO BE

Merateľné hodnoty

(cieľové hodnoty)

)))|(((

Spôsob ich merania

)))|(((

Pozn.

)))

|(((

PO032 /

PSKPRCO14

)))|(((

RSO 1.2

)))|(((

Verejné inštitúcie podporované pri

563

564

vývoji digitálnych služieb, produktov

a procesov

)))|(((

Typ ukazovateľa - výstup

)))|(((

verejné inštitúcie

)))|(((

0

)))|(((

1

)))|(((

Subjekty verejnej správy zapísané

577

578

v štatistickom registri organizácií

579

580

vedenom Štatistickým úradom SR,

581

582

ktoré sú zaradené v sektore verejnej

správy.

)))|(((

Čas plnenia:

Koniec realizácie

projektu

)))

|(((

PR017 / PSKPRCR11

)))|(((

RSO 1.2

)))|(((

Používatelia nových a vylepšených

598

599

verejných digitálnych služieb,

produktov a procesov

)))|(((

Typ ukazovateľa - výsledok

)))|(((

používatelia / rok

)))|(((

0 (Ukazovateľ má východiskovú hodnotu, keďže je

608

609

digitálna služba, produkt alebo proces nový)

)))|(((

103 000

)))|(((

Logy systému. Napr. Prihlásenie cez spoločný modul

614

615

IAM (Identity Access Management)

616

617

ÚPVS (Ústredného portálu verejnej

618

619

správy), cez eID budeme vedieť

620

621

identifikovať občana/subjekt

)))|(((

Čas plnenia:

Koniec realizácie

projektu

)))

|(((

...

)))|(((

)))|(((

...

)))|(((

...

)))|(((

...

)))|(((

...

)))|(((

...

)))|(((

...

)))|(((

...

)))

Vysvetlivky k vyplneniu tabuľky:

650

651

* Vzory merateľných ukazovateľov pre projekt sú publikované v Checkliste pre agendu Merateľné ukazovatele/KPI ([[https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html||shape="rect"]] )

652

* **AS IS merateľné ukazovatele** – t. j. popíšte, aké merateľné ukazovatele máte teraz (vpíšte výsledky meraní – v merateľných jednotkách) .

653

* **TO BE merateľné ukazovatele** – t. j. popíšte cieľové merateľné ukazovatele, ktoré chcete dosiahnuť.

654

* Odporúčame, aby váš budúci IS mal automatizovaný monitoring (na pravidelnej báze, napr. týždenne) vami stanovených merateľných ukazovateľov – s cieľom, aby ste mohli riadiť službu, produkt, proces, ľudí

655

* V prípade financovania cez zdroje EÚ uvádzať aj Projektové merateľné ukazovatele z operačného programu (špecifické ciele, merateľné ukazovatele atď).

656

657

== {{id name="projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny-3.6Špecifikáciapotriebkoncovéhopoužívateľa"/}}3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa ==

658

659

Ako koncových užívateľov tohto projektu identifikujeme predovšetkým nasledovné skupiny:

* Zamestnanec ÚOOÚ

* Občan (FO)

* Podnikateľ (PO)

* Iné štátne inštitúcie

// //

// //

**Potreby cieľovej skupiny:**

671

672

* Zamestnanec ÚOOÚ prostredníctvom maximalizácie automatizácie a anonymizácie spracovania dotknutých spracovávaných údajov a agendy

* Občan (FO)

* Podnikateľ (PO)

Väčšina údajov, ktoré verejná správa využíva, sa týka osôb, občanov i podnikateľov. V dobe využívania veľkých dát je kľúčové posilniť práva občana, aby mohol slobodne rozhodovať o svojich osobných údajoch, monitorovať ich používanie a zároveň ich aktívne využívať vo svoj vlastný prospech pri riešení rôznych životných situácií. Myšlienka „Moje dáta“ hovorí, že by používateľ mal mať praktické prostriedky na prístup, získavanie, používanie a kontrolu nad týmito dátami.

677

678

ÚOOÚ vystupuje ako jediný dozorný orgán SR na ochranu osobných údajov na funkčné zabezpečenie dodržiavania legislatívnych požiadaviek dotknutých aktérov v SR.

679

680

Dotknutá osoba (FO, PO) má eminentný záujem urgentného a efektívneho riešenia nesúladu spracovávania osobných údajov v rozpore s platnou legislatívou. Funkčné riešenia navrhovaného projektu výrazne prispieva k informovanosti dotknutých osôb a zefektívneniu nápravného riešenia nesúladného stavu.

681

682

Riešenie projektu zahŕňa kľúčové funkčné požiadavky, ako sú:

683

684

* identifikáciu udalosti kde boli použité alebo spracovávane osobné údaje

685

* notifikácia o spracovaní osobných údajov

686

* notifikácia o vzniku / zápisu osobných údajov v informačných systémoch ÚOOÚ

687

688

FO, PO bude mať v dôsledku realizácie projektu okamžitý prístup a notifikáciu o konaniach týkajúcich sa jeho osoby v zmysle pôsobnosti ÚOOÚ, a teda jediného dozorného orgánu na ochranu osobných údajov v SR. Čím sa podstatne zvýši jednak informovanosť a vymožiteľnosť dodržiavania legislatívnych požiadaviek v oblasti dodržiavania ochrany osobných údajov.

689

690

691

* Iné štátne inštitúcie

692

693

ÚOOÚ vystupuje ako jediný dozorný orgán SR na ochranu osobných údajov na funkčné zabezpečenie dodržiavania legislatívnych požiadaviek dotknutých aktérov v SR. Dôjde k zefektívneniu procesov riešenia prípadných legislatívnych porušení iných štátnych inštitúcií v zmysle informovanosti a návrhu nápravných riešení.

== {{id name="projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny-3.7Rizikáazávislosti"/}}3.7 Riziká a závislosti ==

698

699

Zoznam rizík a závislostí je uvedený v prílohe Zoznam rizík a závislosti (.xlsx v MetaIS).

== 3.8 Multikriteriálna analýza ==

704

705

706

Výber alternatív prebieha na úrovni biznis vrstvy prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia, ktorá obsahuje:

707

• ciele stakeholderov,

708

• biznis požiadavky stakeholderov,

709

• obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov

710

711

712

=== 3.8.1 Ciele stakeholderov ===

713

714

(% style="width:943px" %)

715

716

|(% style="width:131px" %)Poskytovať moje dáta |(% style="width:326px" %)Zabezpezpečiť poskytovanie informácii o „mojich dátach“ občanom, podnikateľom.“ Zabezpečiť vyššiu kvalitu poskytovaných informácii|(% style="width:148px" %)X|(% style="width:218px" %)X|(% style="width:117px" %)X

717

718

=== 3.8.2 Biznis požiadavky stakeholderov ===

719

720

721

(% style="width:924px" %)

722

|=(% style="width: 576px;" %)KRITÉRIUM|=(% style="width: 111px;" %)ÚOOÚ SR|=(% style="width: 98px;" %)OBČAN|=(% style="width: 136px;" %)PODNIKATEĽ

723

|(% style="width:576px" %)Flexibilnejšia dostupnosť údajov „moje dáta“|(% style="width:111px" %)X|(% style="width:98px" %)X|(% style="width:136px" %)

724

|(% style="width:576px" %)Vyššia kvalita informácií|(% style="width:111px" %)X|(% style="width:98px" %)X|(% style="width:136px" %)X

725

|(% style="width:576px" %)Spoľahlivosť riešenia|(% style="width:111px" %)X|(% style="width:98px" %)X|(% style="width:136px" %)X

726

|(% style="width:576px" %)Úspešná implementácia projektu|(% style="width:111px" %)X|(% style="width:98px" %) |(% style="width:136px" %)

727

|(% style="width:576px" %)Aktuálnosť z pohľadu medzinárodných skúseností a trendov|(% style="width:111px" %)X|(% style="width:98px" %) |(% style="width:136px" %)

728

|(% style="width:576px" %)Primeranosť vo vzťahu k národným a regionálnym potrebám|(% style="width:111px" %)X|(% style="width:98px" %)X|(% style="width:136px" %)X

729

|(% style="width:576px" %)Poskytovanie údajov „Moje dáta“ pre občanov|(% style="width:111px" %)X|(% style="width:98px" %)X|(% style="width:136px" %)

730

|(% style="width:576px" %)Poskytovanie údajov „Moje dáta“ pre podnikateľov|(% style="width:111px" %)X|(% style="width:98px" %) |(% style="width:136px" %)X

731

|(% style="width:576px" %)Technická stabilita a spoľahlivosť riešenia|(% style="width:111px" %)X|(% style="width:98px" %)X|(% style="width:136px" %)X

732

|(% style="width:576px" %)Ochrana osobných údajov a informačná bezpečnosť|(% style="width:111px" %)X|(% style="width:98px" %)X|(% style="width:136px" %)X

733

|(% style="width:576px" %)Technologická a dodávateľská otvorenosť pre ďalší rozvoj|(% style="width:111px" %)X|(% style="width:98px" %) |(% style="width:136px" %)

734

735

=== 3.8.3 Obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov ===

736

737

[[image:1736431241676-223.png]]

738

739

=== 3.8.4 Popis alternatív ===

740

741

[[image:1736431259766-847.png]]

742

743

744

[[image:1736431107857-278.png]]

745

746

Za účelom výberu najvhodnejšej alternatívy sa použilo bodové hodnotenie (počet krížikov) na základe vyššie uvedených kritérií a spôsobu dosiahnutia plnenia týchto kritérií. Jeden krížik 1 bod, dva krížiky 2 body, 3 krížiky 3 body. Za splnenie kritéria bol príslušnej alternatíve (variantu) pridelený počet krížikov podľa relevancie.

747

748

749

**Vyhodnotenie alternatív (variantov):**

750

• Variant A spĺňa najmenej kritéria cieľov, východísk, prináša najmenej nových benefitov, nesie riziká stability a bezpečnosti, je náročnejší na integráciu s rizikom úspešnej implementácie projektu.

751

• Variant B má najväčší počet kritérií s najvyššou hodnotou plnenia s bodovým súčtom 14.

752

Variant B prináša atraktívne služby cestovania, spĺňa všetky priority, rešpektuje východiská projektu a prináša nové benefity pre občanov a podnikateľov.

753

Variant B je stabilný, bezpečný s najmenšími rizikami úspešnej implementácie projektu.

754

• Variant C sa vyznačuje maximálnou mierou prístupnosti k všetkým skupinám obyvateľstva a podnikateľov.

755

Spĺňa všetky ciele projektu, prináša najkomplexnejší balík benefitov občanom a podnikateľom, nesie však vyššie riziká spoľahlivosti, bezpečnosti a úspešnej implementácie projektu.

756

Na základe výsledku multikriteriálnej analýzy vyšla ako preferovaná alternatíva – Variant B.

757

758

===

759

3.9 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ===

760

761

Nakoľko na základe výsledku multikriteriálnej analýzy biznisovej vrstvy vyšla alternatíva – Variant B ako preferovaná, stanovenie alternatív pomocou aplikačnej vrstvy nebolo relevantné.

762

763

===

764

3.10 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ===

765

766

Nakoľko na základe výsledku multikriteriálnej analýzy biznisovej vrstvy vyšla alternatíva – Variant B ako preferovaná, stanovenie alternatív pomocou technologickej vrstvy nebolo relevantné.

= {{id name="projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny-4.POŽADOVANÉVÝSTUPY(PRODUKTPROJEKTU)"/}}4. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) =

772

773

774

Cieľový stav po realizácii projektu:

775

776

ÚOOÚ zabezpečí integráciu na modul MOU za účelom:

777

1. notifikácie (FO občan/PO) „aktivita v konaní“ – či je účastníkom v konaní

778

2. notifikácie (FO občan/PO) „aktivita v kontrole“ – či je účastnikom v oblasti kontrol

779

3. notfikáćie pre (FO/PO) či či je súčasťou registra zodpovedných osôb (RZO) – formou technologického API pre budúce požitie cez CIP platformu.

= {{id name="projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny-5.NÁHĽADARCHITEKTÚRY"/}}5. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY =

787

788

**Architektúra budúceho stavu**

789

790

Na obrázku je znázornená celková komplexná logická architektúra požadovaného riešenie. Jednotlivé časti a moduly riešenia sú podrobnejšie rozpísané v jednotlivých častiach.

[[image:attach:image-2024-10-20_22-6-49.png]]

795

796

Kľúčovými aktérmi sú občan a dátový kurátor zodpovedný za dáta, ich kvalitu a správne riadenie.

**~ **

**Modul 1 – Moje údaje a integrácia na CSRU**

801

802

Požiadavky na modul manažmentu osobných údajov ako samostatný nový modul v existujúcom riešení isvs_9705.

**Zakladaná charakteristika modulu**

807

808

809

Modul manažmentu osobných údajov bude navrhnuté tak, aby zabezpečil transparentné a efektívne spracovanie osobných údajov, pričom musia byť zohľadnené aspekty notifikácií a poskytovania informácií občanom ako dotknutým osobám. Cieľom tohto riešenia je zabezpečiť, aby občania mali prístup k relevantným informáciám o spracovaní ich údajov a aby bol zabezpečená možnosť notifikovanie o použití osobných údajov prostredníctvom centrálneho riešenie CSRU, CIP pri dodržaní zákonnej povinnosti ochrany údajov.

**~ **

**~ **

**Architektúra riešenia**

817

818

[[image:attach:image-2024-10-20_22-7-0.png]]

819

820

821

**Funkčné požiadavky na modu**l

**~ **

**Funkčná požiadavka na identifikáciu udalosti kde boli použité alebo spracovávane osobné údaje.**

826

827

Modul musí zabezpečiť identifikáciu každej relevantnej udalosti v procese kde boli vyžiadané alebo použité osobné údaje dotknutej osoby a to v nasledovných prípadoch,

828

829

1. prezeraní osobných údajov

830

1. spracovanie osobných údajov

831

1. zmena osobných údajov

832

1. vzniku / zápisu osobných údajov

833

1. ukončení platnosti osobných údajov

834

1. vymazaní osobných údajov

835

1. zmene stavu procesu

836

837

Riešenie musí byť navrhnuté tak aby bolo možne identifikovať stavy a) až g) v ktorých boli použité osobné údaje dotknutej osoby. Je potrebné aby v rámci procesu analýzy bolo jasne špecifikované pravidlá a definície, ako identifikovať daný stav a proces. Požaduje sa rozšírenie existujúceho riešenia za účelom manažmentu osobných dát a identifikáciu udalosti, ktorá musí vychádzať jednak z funkcionality informačného systému a jednak zabezpečiť identifikáciu z logov informačného systému. Zistenia o použití osobných údajov budú zaznamenané v samostatnom module, kde budú uložené za účelom ďalšieho spracovanie. Doba uchovania dát v module bude predmetom analýzy a modul musí mať možnosť nastaviť retenčnú periódu po akú dobu môžu byť informácie o spracovaní osobných údajov uchovávané.

838

839

840

**Notifikácia o spracovaní osobných údajov**

841

842

Je potrebné zabezpečiť, aby občan ako dotknutá osoba bola informovaná o spracovaní svojich osobných údajov, a to v dvoch hlavných scenároch:

843

844

1. **Prezretie osobných údajov úradníkom (napr. v registri fyzických osôb alebo inom registri, ktorý obsahuje osobné dáta)**

845

1*. Notifikácia občana o prezeraní jeho osobných údajov je zaslaná po každom prístupe k údajom v informačnom systéme orgánov verejnej moci (IS OVM). Hoci úradníci majú zákonné oprávnenie na prístup k týmto údajom, dotknutá osoba by mala byť informovaná o ich použití.

846

1*. cieľom je zabezpečiť transparentnosť spracovania údajov a informovanie občanov, pričom to neobmedzuje pracovné procesy úradníkov v ich výkone.

847

1. **Spracovanie osobných údajov automatizovaným procesom bez zásahu úradníka**

848

1*. o Automatizované spracovanie údajov môže byť vykonané bez nutnosti prezerania údajov úradníkom. V tomto prípade občan bude dostáva notifikácie, ktoré si môže prispôsobiť prostredníctvom používateľského rozhrania (GUI) Moje Osobné Údaje (MOU), za týmto účelom bude v rámci projektu navrhnuté rozhranie poskytujúce potrebné informácie pre MOU. Predmetom zadanie nie je realizácie grafického rozhranie pre samotného občana ale iba integrácie, kde táto forma prezentácie informácií bude umožnená. To zahŕňa spracovanie detailného návrhu aplikačného rozhrania (API), ktoré bude v súlade so štandardami a procesmi pre integráciu na CSRU. V rámci analýzu bude presne definovaná forma ako stotožniť udalosť s konkrétnym občanom, tak aby k poskytnutým informácia nemal možnosť pristúpiť neoprávnený subjekt.

**~ **

**Funkčná požiadavka distribúcia / poskytovanie údajov zmenových dávok, teda distribúcia zmenových dát z referenčného registra.**

853

854

Funkčná požiadavka sa vzťahuje na zabezpečenie využitia referenčného registra, ktorý poskytuje informácií o zmenách v osobných údajoch. Zdrojom týchto informácií je informačný systém verejnej správy (RFO, RPO, a podobne), ktorý spravuje osobné údaje. Modul musí zabezpečiť transparentné spracovanie údajov v prípade ak príde k zmene v referenčnom registri. Tieto zmenené údajov musia byť transparentne, teda zrozumiteľne, jednoznačne a presne distribuované do všetkých dotknutých modulov isvs_9705. Ak dôjde k zmene v údajoch občana, systém automaticky zasiela notifikáciu občanovi prostredníctvom navrhnutého API. Predmetom analýzu a dizajnu bude hĺbková analýza možnosti automatizovanej zmeny dotknutých údajov, kde bude potrebné zohľadniť všetky legislatívne nároky danej agendy ako je agenda správneho konania, kontroly, certifikácie a podobne.

855

856

857

**Funkčná požiadavka na notifikáciu o zmene osobných údajov v dotknutom procese.**

858

859

Modul zabezpečí identifikáciu zmenu a v prípade zmeny v osobných údajoch občana (napr. aktualizácia mena, adresy) v rámci príslušnej agendy, systém automaticky vygeneruje záznam do logu, ktorý bude centrálne manažovaný a umožní vykonávať analytické funkcie nad logmi. Analytickým zistením udalosti o zmene osobných údajov občana, bude vygenerovaná správa, ktorá bude uložená v module a následne bude možné vytvoriť notifikáciu o vykonanej zmene.

860

861

862

**Funkčná požiadavka notifikácia o vzniku / zápisu osobných údajov v informačných systémoch ÚOOÚ.**

863

864

Požaduje sa ak príde k stavu, že sú osobné údaje občana novozaregistrované alebo zapísané v systéme (napr. pri začatí konanie), systém generuje notifikáciu o vzniku (použití) týchto údajov v konaní. Udalosť bude zaznamenaná v module a následne cez API bude možne tieto informácie ďalej distribuovať tak aby občan bol informovaný o tom, že jeho údaje boli zapísané do systému.

865

866

867

**Funkčná požiadavka notifikácia o ukončení platnosti osobných údajov v informačných systémoch ÚOOÚ.**

868

869

Požaduje sa, aby systém automaticky spracovával alebo umožnil automatické spracovanie osobných údajov transparentným spôsobom v prípade ukončenia platnosti osobných údajov. Systém umožní v module uchovať informáciu o ukončení platnosti údajov a na základe tejto informácie prostredníctvom API bude umožnené poskytnutie notifikácie dotknutej osobe. Tieto informácie ako (napr. pri zmene trvalého pobytu alebo pri ukončení platnosti dokladov) sú distribuované v rámci informačného systému a mechanizmus zabezpečí, že občan bude informovaný o stave svojich údajov spracovávaných v informačnom systéme.

870

871

872

**Funkčná požiadavka notifikácia o vymazaní osobných údajov**

873

874

Modul musí umožniť v prípade, že dôjde k vymazaniu osobných údajov (napr. po dosiahnutí účelu ich spracovania alebo na základe žiadosti občana), systém generuje záznam o tejto udalosti a dotknutá osoba dostane notifikáciu o vymazaní z informačného systému.

875

876

877

**Funkčná požiadavka pre notifikáciu o zmene stavu procesu**

878

879

Modul bude centralizovať všetky relevantné informácie s dotknutých agendových modulov a umožní nastavenie pravidiel pre generovať notifikácie aj v prípade zmeny stavu procesu spracovania kde boli použité osobné údaje. Ak napríklad v konaní, kde sú použité osobné údaje prejde z jednej fázy do druhej (napr. z fázy schválenia do fázy ukončenia), občan bude mať možnosť obdržať informovaný o tejto zmene prostredníctvom API, ktoré umožní poskytnúť túto informáciu.

**~ **

Požaduje sa** **navrhnúť modul tak aby poskytol komplexný rámec pre manažment osobných údajov v súlade so zákonom, pričom je zachovaná transparentnosť a občania majú prístup k informáciám o spracovaní svojich údajov. Notifikácie sú flexibilné, aby sa predišlo ich nadmernému množstvu, a občania môžu aktívne monitorovať stav svojich údajov a iniciovať prípadné opravy. Predmetom dodanie je vytvorenie komplexného modulu Moje údaje a vytvorenie rozhranie a integrácia na CSRU za účelom poskytnutia požadovaných informácií.

884

885

886

V rámci analýzy pre modul Moje údaje je potrebné vykonať analýzu legislatívy. Zhotoviteľ v súčinnosti s ÚOOÚ zrealizuje analýzu legislatívy za účelom identifikácie potenciálnych legislatívnych prekážok pri sprístupňovaní údajov prostredníctvom informačných technológií v správe MIRRI pre službu „Moje dáta“. Tieto zistenie sa musia premietnuť do detailného návrhu riešenie a musia byť zahrnuté vo výstupoch analýzy vo forme katalógu požiadaviek s jasným spôsobom ako budú zistenie zapracované v informačnom systéme. Súčasťou analýzy legislatívy je tiež identifikácia potrieb legislatívnych úprav príslušnej legislatívy za účelom odstránenia identifikovaných prekážok spoločne s návrhom legislatívnej úpravy.

**Modul 2 - dátová kvalita a manažment dátovej kvality**

**~ **

Modul pre dátovú kvalitu bude tvoriť komplexné riešenie, ktorý zabezpečuje efektívne riadenie dátovej kvality, čistenie údajov za účelom dosiahnutia interoperability údajov v rámci informačných systémov prevádzkovaných ÚOOÚ. Cieľom interoperability je taktiež zabezpečenie efektívnej výmeny aj naprieč informačnými systémami verejnej správy. Je potrebné modul navrhnúť tak, aby pokrýval celý životný cyklus údajov, od ich vzniku, cez správu, až zánik údajov v informačnom systéme. Modul musí zabezpečiť efektívne analytické funkcie a poskytnúť možnosti tvorby štatistických prehľadov o stave dátovej kvality. Cieľom modulu je zlepšenie kvality dát, zvýšenie ich interoperability a zabezpečenie udržateľnosti dotknutých informačných systémov.

895

896

897

* Modul bude obsahovať mechanizmy na identifikáciu a odstránenie nepresností v údajoch, ako sú duplicitné alebo chybné záznamy.

898

* Automatické nástroje na identifikáciu nekonzistencií v údajoch na základe preddefinovaných biznis pravidiel a metadát. Udržiavanie týchto pravidiel a ich verzionovanie.

899

* Umožní manuálne zásahy dátových kurátorov pre kontrolu špecifických prípadov, ktoré nie je možné riešiť automaticky.

900

901

Požaduje sa v rámci modulu vytvorenie komplexného mechanizmu pre riadenie dátovej kvality naprieč všetkými informačnými systémami ÚOOÚ. Dátová kvalita je kľúčová pre správne fungovanie IS a rovnako dôležitá je dátová kvalita pre dôveryhodné kvalitné rozhodovanie a nastavovanie politík štátu vo verejnej za účelom poskytovania kvalitných služieb občanom a podnikateľom. Cieľom zlepšovania dátovej kvality nie je dátová kvalita sama o sebe, ale vyššia kvalita života a lepšie kvalitnejšie služby verejnosti poskytované ÚOOÚ. Dátová kvalita nie je abstraktný izolovaný cieľ, ale cesta a základňa pre zvyšovanie kvality poskytovaných služieb a pre lepšie rozhodovanie. Je požadované v rámci realizácie:

902

903

904

* Zanalyzovať a nastaviť procesy riadenia kvality dát v rámci celého životného cyklu údajov zameranie sa primárne na najdôležitejšie údaje a to osobné údaje a dáta naviazané.

905

* Nastaviť metodiky a uviesť do praxe pravidelné meranie dátovej kvality. Meranie dátovej kvality by malo byť podporené dostatočnými znalosťami poskytovateľa služieb prípadne overenými nástrojmi na meranie a vyhodnocovanie dátovej kvality.

906

* Je potrebné aby riešenie podporovalo raz ročne zverejňovanie reportu o kvalite dát v informačných systémoch aj umožnilo vyhodnotenie dátovej kvality voči požadovanej kvalite dát. Prípadne umožnilo sledovanie trendu vývoja dátovej kvality

907

908

Vybudovanie samostatného modulu pre manažment dátovej kvality, ktorý bude plne podporovať definované procesy pre riadenej dátovej kvality z analytickej fáze, musí byť integrálnou súčasťou informačných systémov ÚOOÚ.

909

910

911

Súčasťou analýzy a implementácie je zavedenie dátovej interoperability pre všetky kľúčové informačné systému ÚOOÚ. Požaduje sa zavedenie **dátová interoperabilita** informačných systémov, aplikácií a softvérových komponentov, ktoré sú predmetom požadovaného riešenia si vzájomne vymieňať, spracúvať a využívať dáta v zrozumiteľnom, konzistentnom formáte s požadovanou dátovou kvalitou. Je potrebné aby nekvalita dát sa neprelievala z jedného systému, softvérového komponentu (modulu) a spôsobila dátové nekonzistencie. Požadujeme, aby údaje z jedného systému mohli byť použité v inom systéme bez potreby ich konverzie alebo transformácie a vymieňané informácie spĺňali všetky atribúty pre dátovú kvalitu. Dátová interoperabilita je kľúčovým aspektom pre efektívne fungovanie komplexných všetkých kľúčových systémov ÚOOÚ, pretože umožňuje integráciu rôznych zdrojov údajov a podporuje lepšie rozhodovanie a spoluprácu medzi organizáciami. Pre opis dát je požadované použitie formálnych otvorených štandardov tzv. CMÚ – Centrálny model údajov.

912

913

914

Minimálne požiadavky na interoperabilitu dát:

915

916

* **Technická interoperabilita, teda** zabezpečenie, že systémy môžu navzájom komunikovať na technickej úrovni, napríklad prostredníctvom kompatibilných komunikačných protokolov (REST API) a formátov dát.

917

* **Sémantická interoperabilita **zaručuje, že vymieňané dáta majú rovnaký význam vo všetkých systémoch, čo je kľúčové pre správne interpretovanie informácií a ich použiteľnosť.

918

* **Procesná interoperabilita** zaisťuje, že systémy môžu efektívne spolupracovať v rámci zdieľaných procesov, čo zahŕňa aj koordináciu pracovných tokov a služieb poskytovaných ÚOOÚ.

919

* **Zabezpečenie prevencia nekvality údajov v integrovaných systémoch**

920

921

Dátová interoperabilita je obzvlášť dôležitá v oblasti verejnej správy, kde je potrebná efektívna výmena údajov medzi rôznymi entitami a platformami dotknutých OVM alebo komunikácií s ÚOOÚ.

922

923

924

Počas procesu analýzy potrieb a požiadaviek na dátovú kvalitu je požadované aby vznikla komplexná metodológia, ktorá pokryje:

925

926

* **Definíciu povinných vlastností údajov, formulovanie povinných vlastností údajov teda opísaním požiadaviek na požadované hodnoty vlastností alebo vzťahov konkrétnych údajov.**

927

* **Očakávame, že v priebehu projektu budú opísané všetky dotknuté objekty evidencie, ich zmapovanie v detaile potrebnom pre nastavenie pravidiel interoperability údajov, //v predkladanom projekte.//**

928

* **Dynamické doplnenie o povinné vlastnosti údajov, teda vlastnosti údajov nie sú statické, môžu sa meniť v čase napr., podľa zmeny legislatívy, ale aj zistení nových požiadaviek z praxe.**

929

930

Zavedenie pravidelného monitoringu kvality údajov s jeho vyhodnocovaním a s možnosťou dynamicky reflektovať nové skutočnosti a umožniť upravovať jednotlivé pravidlá dátovej kvality na základe zistených skutočností. Je potrebné navrhnúť a implementovať automatizované alebo poloautomatizované riešenie pre meranie dátovej kvality zamerané na kľúčové dátové objekty. Predmetom je primárne sa zamerať na objekty spojené s oblasťou Moje údaje, osobné údaje.

931

932

933

Pre monitoring dátovej kvality, či už automatizovaný alebo poloautomatizovaný, je potrebné stanoviť biznis požiadavky v procese analýzy a návrhu riešenia. Navrhnuté riešenie musí zaistiť efektívne sledovanie a riadenie kvality dát v rámci ÚOOÚ. Kde medzi kľúčové požiadavky patria:

934

935

936

Definovanie kritérií kvality dát

937

938

* Presnosť údajov, údaje musia byť správne a nesmú obsahovať chyby.

939

* Kompletnosť údajov, všetky potrebné údaje (hodnoty) by mali byť prítomné bez chýbajúcich hodnôt.

940

* Konzistentnosť, údaje by mali byť konzistentné naprieč dotknutými systémami a zdrojmi údajov.

941

* Aktuálnosť údajov, údaje by mali byť aktuálne a reflektovať súčasný stav (v procese analýzy je potrebné zvážiť dopad na historické dáta uchovávané v informačnom systéme a venovať špecifickú pozornosť už skončeným konaniam).

942

* Jedinečnosť, každý záznam by mal byť jedinečný v príslušnom kontexte a teda bez duplicít.

943

944

Je potrebné navrhnúť a dodať potrebné nástroje a technológie pre riadenej dátovej kvality. Nastroj, alebo riešenie nesmie byť jednoúčelové ale musí byť schopné plniť viac funkcii ako napríklad, požiadavky na dátovú integrácia, správa biznis katalógu údajov, poskytnúť funkcie pre MDM (manažment kmeňových dát) a podobne. Medzi základne funkčné požiadavky patria:

945

946

* Automatizované nástroje, ktoré automaticky kontrolujú a reportujú kvalitu dát v reálnom čase alebo na základe naplánovaných intervalov.

947

* Poloautomatizované nástroje, ktoré umožňujú užívateľovi manuálne zasahovať do procesu kontroly dát tam, kde automatizácia nie je postačujúca.

948

949

Integrácia so súčasnými systémami teda je potrebné aby riešenie bolo:

950

951

* kompatibilné so súčasnými IT systémami organizácie.

952

* efektívne integrovateľné nástroje pre monitoring dátovej kvality do existujúcich pracovných procesov.

953

* Umiestniteľné do cloud (vládny cloud) prostredia podporujúce IaaS služby

954

* Musí podporovať funkcie pre pravidelný alebo ad-hoc reporting a umožniť nastaviť notifikácie

955

956

Riešenie pre dátovú kvalitu musí byť prispôsobiteľné tak aby bolo kompatibilné RDF kockou a slovníkom W3C pre dátovú kocku. Predmetom implementácie je dodržať túto kompatibility, ktorá bude súčasťou dodávky celého riešenia.

957

958

959

Nad základnými registrami v správe ÚOOÚ sa požaduje realizovať čistenie údajov tak, aby boli dáta v registri konzistentné a každá zmena v procese čistenie registra bola zaznamenaná v audit logu a dohľadateľná. Čistenie dát by malo odhaliť a odstrániť duplicitné záznamy, kompletnosti záznamov a ich aktuálnosti v registri.

960

961

962

Pre zavedenie manažmentu údajov sa predpokladajú realizovať nasledovné kroky, ktoré presnejšie popisujú ciele projektu ako koncové dielo pre ÚOOÚ.

Architektúra modulu:

[[image:attach:image-2024-10-20_22-7-39.png]]

Modul bude pozostávať z nasledovných komponentov, rozhraní a integrácií

973

974

**Aplikačný komponent dátová kvalita:**

975

976

Samostatný celok, ktorý pokrýva požiadavky na procesné riadenie dátovej kvality naprieč dotknutými informačnými systémami ÚOOÚ. Obsahuje možnosť definovanie pravidiel pre dátovú kvalitu, realizuje spúšťanie kontrol nad dátami pre zistenie a následné dosiahnutie požadovanej úrovne dátovej kvality na základe definovaných parametrov pre konkrétnu dátovú entitu.

977

978

979

**Požiadavky na funkcie:**

980

981

Definícia biznis pravidiel umožňuje nastavenie presných pravidiel a podmienok pre kontrolu kvality údajov, čím zabezpečuje, že všetky spracované dáta spĺňajú predpísané kritériá a sú v súlade s požiadavkami organizácie. Je potrebné, aby aplikácia:

982

983

* Umožnila definovanie a správu vlastných biznis pravidiel pre kontrolu kvality údajov.

984

* podporovala validáciu údajov na základe týchto pravidiel pred ich uložením do databázy.

985

* Umožniť využitie prvkom strojového účenia pri definovaní pravidiel a automatizované zlepšovanie modelov AI dátovej kvalite.

986

987

Monitoring kvality údajov zabezpečuje priebežné sledovanie a vyhodnocovanie kvality údajov v reálnom čase, pomáha identifikovať nekonzistencie, nepresnosti alebo iné problémy s kvalitou, aby bolo možné prijať nápravné opatrenia. Je potrebné aby aplikácia:

988

989

* obsahovala funkcie na automatizované monitorovanie kvality údajov (DQ) a reportovanie kľúčových ukazovateľov kvality (napr. úplnosť, presnosť, konzistentnosť),

990

* bola schopná identifikovať problémy s kvalitou v reálnom čase a spúšťať upozornenia na nekvalitné údaje pre dátového kurátora.

991

992

Automatizácia procesov riadenia dátovej kvality umožňuje efektívne spravovať kvalitu údajov pomocou naplánovaných alebo podmienkovo spúšťaných procesov na čistenie, kontrolu a monitorovanie dát. Cieľom je minimalizácia manuálnych zásahov, zvýšenie presnosť a rýchlosť kontroly kvality a poskytnutie možnosti automatických upozornení v prípade zistenia problémov s kvalitou údajov. Je požadované aby komponent:

993

994

* umožňoval automatizáciu procesov čistenia, monitorovania a riadenia kvality dát na základe harmonogramu alebo podmienok.

995

* umožnil nastaviť notifikácie a eskalácie pre zodpovedných používateľov (dátových kurátorov)v prípade zistenia nekvality údajov.

996

997

998

**Aplikačný komponent reporting**

999

1000

Hlavným cieľom aplikačného komponentu je umožnenie analyzovanie a spracovanie štatistík nad výsledkami meraní DQ a umožňuje pravidelné zverejňovanie prehľadov o stave kvality údajov. Cieľom je poskytnúť komplexný štatistický, analytický prehľad o stave dátovej kvality a zároveň zvyšuje transparentnosť dát. Komponent poskytne zverejnenie výsledkov, ktoré budú publikované ako otvorené údaje v súlade s medzinárodnými štandardmi (napr. RDF, W3C), čo zaručí ich širokú použiteľnosť a kompatibilitu s inými systémami.

1001

1002

1003

**Aplikačný komponent Dátová interoperabilita**

1004

1005

Aplikačný komponent dátová interoperabilita zabezpečuje jednotnú identifikáciu a výmenu údajov medzi rôznymi informačnými systémami pomocou URI identifikátorov a formálnych otvorených štandardov. Tento komponent umožňuje zosúladenie metaúdajov a zlepšuje vzájomnú kompatibilitu údajov v rámci informačných systémov ÚOOÚ a umožní efektívne prepojenie s inými systémami verejnej správy. Zároveň zaručuje, že dáta sú spracované v súlade s legislatívnymi požiadavkami na interoperabilitu a kvalitu. Aplikačný komponent bude

1006

1007

* podporovať štandardizovanú výmenu údajov pomocou URI identifikátorov a formálnych otvorených štandardov (napr. CMÚ).

1008

* zabezpečovať kompatibilitu medzi rôznymi systémami prostredníctvom implementácie jednotného metadátového modelu.

1009

1010

**IAM** – je centralizovaný komponent pre správu a riadenie prístupov, požaduje sa aby bol plne integrovaný do modulu za účelom riadenie prístupov a správu identít. Je potrebné využiť centralizovaný modul aj pre integrácie na iné systémy.

**Čistenie údajov** ako jednorazová aktivita je zamerané na odstránenie chybných, neúplných alebo duplicitných záznamov v databázach, registroch s cieľom zvýšiť presnosť a spoľahlivosť údajov. V procese realizácie bude vykonané čistenie dát nad registrom zodpovedných osôb. Táto činnosť bude zahŕňať úpravu nesprávnych hodnôt, odstránenie neaktuálnych údajov a konsolidáciu viacerých záznamov do jedného.

1015

1016

V procese čistenie dát sa požaduje využitie referenčných registrov. Využitie a potreba použitia referenčných registrov ako RFO, RPO alebo register adries bude predmetom analýzy. Požaduje sa vykonanie jednorazového čistenie registra. Po ukončení procesu čistenia a validácii správnosti vyčistených dát je potrebné zapojiť pre dotknutý register prostriedky na dátovú kvalitu. V rámci realizácie sa požaduje:

1017

1018

* analýza a definovanie potrieb pre čistenie dát v registri, stanovenie cieľov dátovej kvality pre register zodpovedných osôb

1019

* nastavenie pravidiel pre čistenie dát

1020

* overenie správnosti procesov čistenie dát

1021

* využitie referenčných registrov na docielenie požadovanej dátovej kvality

1022

* spracovanie výstupnej správy pre výsledné dáta v registri, ktorý bude obsahovať kompletný zoznam dátových entít, ako log súbor, ktoré dáta boli upravené, duplikované, akým spôsobom bola nahradená hodnota a podobne

1023

* výstupom bude vyčistený register

1024

1025

1026

**Modul 3 - integrácia a poskytovanie údajov z registra zodpovedných osôb.**

1027

1028

1029

Modul zastrešuje všetky integračné procesy registra zodpovedných osôb a sprístupňuje údaje z registra oprávneným žiadateľom. Tento interný register slúži na evidenciu a správu údajov o občanoch, inštitúciách, spoločnostiach , ktorí sú evidovaný v registri zodpovedných osôb pre konkrétnu spoločnosť. Interný register je zriadený na základe osobitného zákona ( (Zákon č. 18/2018 Z.z. §44 ods.8).

1030

1031

Účelom registra je evidovať zodpovedné osoby poskytnúť občanom prístup k informáciám o ich evidencii v danom registri a umožniť overenie ich vedenia v databáze príslušných verejných služieb.

Architektúra modulu:

[[image:attach:image-2024-10-20_22-7-56.png]]

**Integrácie CIP** – realizuje dátovú integráciu na centrálnu integračnú platformu (CIP)

1043

1044

1045

Tento komponent musí plne pokrývať požiadavky na integráciu uvedenú v integračnom manuály: [[https:~~/~~/metais.vicepremier.gov.sk/detail/ISVS/ac011014-fb54-4257-9b77-ec47fe0b24e3/cimaster?tab=documentsForm>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/detail/ISVS/ac011014-fb54-4257-9b77-ec47fe0b24e3/cimaster?tab=documentsForm||shape="rect"]]

1046

1047

Musí realizovať dátové integrácie vrátane úprav integračných služieb agendového riešenie (ISVS_9705) prevádzkovaného ÚOOÚ. Integrácia na CIP je zdieľaná časť požadovaného riešenie a okrem integrácie v zmysle poskytnutia údajov z registra zodpovedných osôb musí zabezpečiť dáta pre modul Moje Údaje (MOU).

1048

1049

1050

V rámci modulu integrácie je požadované vytvorenie rozhrania pre potreby integrácie na CIP a poskytovanie údajov z registra.

1051

1052

1053

Počas analýzy je požadované určenie dostupnosti dát prostredníctvom rozhranie, požadované rozhranie by malo umožniť dostupnosť 24 hod denne, 7 dní v týždni.

1054

1055

1056

Možné využitie dát prostredníctvom integrácie:

1057

1058

1059

* Overenie evidencie občana či je vedený v registri,

1060

* Umožniť výpis z registra občanovi,

1061

* Poskytnúť informáciu pre ktoré subjekty, spoločnosti je registrovaný ako zodpovedná osoba,

1062

* V prípade oprávneného nároku umožniť prístup k údajom z registra i tretím stranám ako sú OVM, alebo iné inštitúcie

1063

* Overenie údajov o občanovi pri registrácii do iných štátnych registrov a systémov.

**Zodpovedné osoby**

Časť zodpovedné osoby definuje dátový set, ktorý je poskytovaný cez integrácie ďalej na centrálnu platformu. Dátový set je definovaný, dátové entity:

Spoločnosť:

* Názov spoločnosti

* IČO

* Adresa

* Kontaktné údaje

Zodpovedná osoba:

* Meno, Názov

* Atribúty budú predmetom

1081

1082

Aplikačný komponent **Register zodpovedných osôb**.

1083

1084

1085

Tento komponent je rozšírením existujúceho riešenie tak, aby bolo možné poskytovať údaje z registra prostredníctvom centrálnej integračnej platformy CIP.

1086

1087

Je potrebné zabezpečiť aby dáta uložené v tejto časti boli kvalitné a zaručovali jednoznačnosť informácií uchovaných v registri. Pre prístup sa vyžaduje integrácie na existujúce riešenie IAM. Komponent je procesne previazaný s častou pre riadenie dátovej kvalita za účelom zvyšovanie kvality dát v registri a zabezpečenia interoperability dát.

1088

1089

1090

**Čistenie** **dát** tvorí samostatný celok a determinuje úvodnú kvalitu uložených údajov. Je požadované v tejto časti navrhnúť metódy a postupy pre čistenie dát v registri, ich validáciu voči referenčným registrom ak si to vyžiada výsledok analýzy. Vyžaduje sa aby prvým krokom bolo profilovanie dát a určenie východiskovej dátovej kvality v registri a následná validácia správnosti očistených dát. V prípade úprav v dátach je nevyhnutné zabezpečiť, že všetky úpravy sú transparentné a je možné sa k pôvodným hodnotám vrátiť.

**Modul 4 – Legislatíva MOU**

1095

1096

1097

V rámci aktivity Legislatíva MOU sa bude realizovať komplexná analýza dátového manažmentu ÚOOÚ. Hĺbka analýzy bude až na úroveň jednotlivých prípadov použitia údajov v rámci výkonu agendy ÚOOÚ.

1098

1099

Výsledkom je komplexne zanalyzovanie osobitných právnych predpisov, podľa ktorých ÚOOÚ postupuje s výstupom:

1100

1101

* konkrétny rozsah spracúvaných údajov,

1102

* právny základ pre spracúvanie údajov a účel spracúvania údajov,

1103

* príjemcovia alebo kategórie príjemcov vrátane právneho základu pre spracúvanie údajov príjemcami.

1104

1105

Právna analýza sa zameria na analýzu osobitných právnych predpisov, pričom sa zameria na identifikáciu právnych základov pre:

1106

1107

* konzumáciu údajov od iných inštitúcií verejnej správy (identifikácia právneho základu pre spracúvanie údaja na konkrétnu spracovateľskú operáciu),

1108

* poskytovanie údajov evidovaných v registroch ÚOOÚ,

1109

* príjemcom vrátane identifikácie právneho základu spracúvania osobných údajov príjemcami

1110

* orgánom verejnej moci na účely výkonu úradnej činnosti iným subjektom mimo verejnej správy na iné účely,

1111

* poskytovanie údajov evidovaných v registri zodpovedných osôb na účely analytického spracúvania údajov,

1112

* sprístupňovanie osobných údajov evidovaných v registroch inštitúcie verejnej správy fyzickým alebo právnickým osobám (Moje údaje).

1113

1114

V rámci analýzy bude potrebné identifikovať a pripraviť konkrétny legislatívny návrh (vrátane analýzy vplyvov) na nevyhnutnú zmenu súvisiacej právnej úpravy obsiahnutej v osobitných právnych predpisoch tak, aby bol súladný so skutočnými požiadavkami na výkon spracovateľských operácií na ÚOOÚ.

1115

1116

1117

Právna analýza bude zameraná na:

1118

1119

* analýzu aktuálneho stavu podľa vyššie uvedených požiadaviek;

1120

* identifikáciu konkrétnych ustanovení osobitných predpisov vytvárajúcich zákonné prekážky aplikácie v realizačnej fáze projektu a pre každú realizovanú aktivitu v projekte v rozsahu konkrétnych objektov evidencie obsiahnutých v realizovanom projekte podľa dotknutých informačných systémov verejnej správy;

1121

* identifikáciu potreby novej legislatívy za účelom bezproblémovej realizácie projektu v rámci “to be” stavu spoločne s vypracovaním konkrétneho návrhu noviel súvisiacich právnych predpisov alebo vypracovanie návrhu nového právneho predpisu.

1122

1123

Modul 4 – Legislatíva MOU bude realizovaný internými odbornými kapacitami žiadateľa. Právna analýza nebude realizovaná pre oblasti, ktoré nie sú realizované v aktivitách tohto projektu.

1124

1125

== {{id name="projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny-5.1Prehľade-Governmentkomponentov"/}}5.1 Prehľad e-Government komponentov ==

1126

1127

=== {{id name="projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny-5.1.1Prehľadkoncovýchslužieb–budúcistav:"/}}5.1.1 Prehľad koncových služieb – budúci stav: ===

|(((

Kód KS

//(z MetaIS)//

)))|(((

Názov KS

)))|(((

Používateľ KS //(G2C/G2B/G2G/G2A)//

)))|(((

Životná situácia

//(+ kód z MetaIS)//

)))|(((

Úroveň elektronizácie KS

)))

|(((

)))|(((

N/A

)))|(((

)))|(((

)))|(((

Vyberte jednu z možností

1154

)))

1155

1156

Projektom nebudú budované ani upravované žiadne koncové služby pre G2C, G2B, G2G.

1157

1158

=== {{id name="projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny-5.1.2Prehľadbudovaných/rozvíjanýchISVSvprojekte–budúcistav:"/}}5.1.2 Prehľad budovaných/rozvíjaných ISVS v projekte – budúci stav: ===

1159

1160

|(((

1161

**Kód ISVS **//(z MetaIS)//

)))|(((

**Názov ISVS**

)))|(((

**Modul ISVS**

//(zaškrtnite ak ISVS je modulom)//

)))|(((

**Stav IS VS**

)))|(((

**Typ IS VS**

)))|(((

**Kód nadradeného ISVS**

1174

1175

//(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)//

)))

|(((

isvs_9705

)))|(((

Komplexný informačný systém ochrany osobných údajov

)))|(((

☒

)))|(((

Vyberte jednu z možností

1185

)))|(((

1186

Vyberte jednu z možností

)))|(((

)))

|(((

isvs_8119

)))|(((

Webové sídlo úradu

)))|(((

☐

)))|(((

Vyberte jednu z možností

1198

)))|(((

1199

Vyberte jednu z možností

)))|(((

)))

=== {{id name="projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny-5.1.3Prehľadbudovanýchaplikačnýchslužieb–budúcistav:"/}}5.1.3 Prehľad budovaných aplikačných služieb – budúci stav: ===

|(((

Kód AS

//(z MetaI)//

)))|(((

Názov AS

)))|(((

ISVS/modul ISVS

//(kód z MetaIS)//

)))|(((

Aplikačná služba realizuje KS

1218

1219

//(kód KS z MetaIS)//

)))

|(((

as_66404

)))|Poskytnutie údajov pre IS MOU|(((

isvs_9705

)))|(((

N/A

)))

|(((

as_66262

)))|(((

Služba slúžiaca na integráciu na CIP/CSRÚ

)))|(((

isvs_9705

)))|(((

N/A

)))

=== {{id name="projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny-5.1.4PrehľadintegráciiISVSnaspoločnéISVS[2]aISVSinýchOVMaleboIStretíchstrán"/}}5.1.4 Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink" %)^^**~[2~]**^^>>path:#_ftn2||name="_ftnref2" shape="rect"]](%%) a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán ===

|(((

Kód ISVS

//(z MetaIS)//

)))|(((

Názov ISVS

)))|(((

Kód integrovaného ISVS

//(z MetaIS)//

)))|(((

Názov integrovaného ISVS

)))

|(((

isvs_5836

)))|(((

IS CSRÚ ako realizácia Modulu procesnej integrácie a integrácie údajov

)))|(((

//isvs_9705//

)))|(((

Pozn: Poskytovanie dát na integráciu (as_59119)

)))

|(((

)))|(((

)))|(((

// //

)))|(((

// //

)))

=== {{id name="projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny-5.1.5Aplikačnéslužbynaintegráciu"/}}5.1.5 Aplikačné služby na integráciu ===

|(((

AS

(Kód MetaIS)

)))|(((

Názov AS

)))|(((

Realizuje ISVS

(kód MetaIS)

)))|(((

Poskytujúca alebo Konzumujúca

)))|(((

Integrácia cez CAMP

)))|(((

Integrácia s IS tretích strán

)))|(((

SaaS

)))|(((

Integrácia na AS poskytovateľa

(kód MetaIS)

)))

|(((

)))|(((

Integrácia MOU

)))|(((

)))|(((

Poskytovaná / Konzumujúca

)))|(((

Áno/Nie

)))|(((

Áno/Nie

)))|(((

Áno/Nie

)))|(((

XXXX

)))

|(((

)))|(((

Register zodpovedných osôb

)))|(((

)))|(((

Poskytovaná / Konzumujúca

)))|(((

Áno/Nie

)))|(((

Áno/Nie

)))|(((

Áno/Nie

)))|(((

ks_336880

)))

=== {{id name="projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny-5.1.6PoskytovanieúdajovzISVSdoISCSRÚ"/}}5.1.6 Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ ===

|(((

ID OE

)))|(((

Názov (poskytovaného) objektu evidencie

1343

)))|(((

1344

Kód ISVS poskytujúceho OE

1345

)))|(((

1346

Názov ISVS poskytujúceho OE

)))

|(((

)))|(((

Moje údaje

)))|(((

isvs_9705

)))|(((

Komplexný informačný systém ochrany osobných údajov

)))

|(((

)))|(((

Register zodpovedných osôb

)))|(((

isvs_9705

)))|(((

Komplexný informačný systém ochrany osobných údajov

1365

)))

1366

1367

=== {{id name="projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny-5.1.7KonzumovanieúdajovzISCSRÚ"/}}5.1.7 Konzumovanie údajov z IS CSRÚ ===

1368

1369

Predmetom projektu nie je konzumovanie dát z IS CSRÚ.

|(((

ID OE

)))|(((

Názov (konzumovaného) objektu evidencie

1377

)))|(((

1378

Kód a názov ISVS konzumujúceho OE z IS CSRÚ

1379

)))|(((

1380

Kód zdrojového ISVS v MetaIS

)))

|(((

)))|(((

N/A

)))|(((

)))|(((

)))

|(((

)))|(((

)))|(((

)))|(((

)))

|(((

)))|(((

)))|(((

)))|(((

)))

=== {{id name="projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny-5.1.8Prehľadplánovanéhovyužívaniainfraštruktúrnychslužieb(cloudovýchslužieb)–budúcistav:"/}}5.1.8 Prehľad plánovaného využívania infraštruktúrnych služieb (cloudových služieb) – budúci stav: ===

|(((

Kód infraštruktúrnej služby

//(z MetaIS)//

)))|(((

Názov infraštruktúrnej služby

1420

)))|(((

1421

**Kód využívajúceho ISVS**

//(z MetaIS)//

)))|(((

**Názov využívajúceho ISVS**

)))

|(((

)))|(((

)))|(((

// //

)))|(((

// //

)))

|(((

)))|(((

)))|(((

// //

)))|(((

// //

)))

V súlade s NKIVS by technologická architektúra mala byť založená na cloudových službách uvedených v katalógu služieb, ktoré prešli procesom klasifikácie, hodnotenia, registrácie a zaradenia do katalógu služieb zverejnenom na stránke MIRRI: [[https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/vladny-cloud/katalog-cloudovych-sluzieb>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/egovernment/vladny-cloud/katalog-cloudovych-sluzieb||shape="rect"]]//.//

1447

1448

1449

= {{id name="projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny-6.LEGISLATÍVA"/}}6. LEGISLATÍVA =

1450

1451

1452

V rámci aktivít projektu dôjde k analýze legislatívneho rámca v reálnom čase implementácie projektu (aktivita 11). Bude vypracovaná legislatívna analýza a odporúčania a skoncipované prípadné legislatívne odporúčania a návrhy.

1453

1454

1455

V projekte bude potrebné zohľadniť okrem iného nasledovnú legislatívu:

1456

1457

Zákon č. 71/1967 Zb. o správnom konaní (správny poriadok) v znení neskorších predpisov

1458

1459

Zákon č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách v znení neskorších predpisov

1460

1461

Zákon č. 145/1995 Z. z. o správnych poplatkoch v znení neskorších predpisov

1462

1463

Zákon č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente)

1464

1465

Zákon č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov

1466

1467

NARIADENIE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)

1468

1469

Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov

1470

1471

Vyhláška č. 158/2018 Z.z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov

1472

1473

Zákon č. 9/2010 Z. z. o sťažnostiach v znení neskorších predpisov

1474

1475

Zákon č. 343/2015 Z. z. o verejnom obstarávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov

1476

1477

Zákon č. 357/2015 Z. z. o finančnej kontrole a audite a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov

1478

1479

Zákon č. 10/1996 Z. z. o kontrole v štátnej správe v znení neskorších predpisov

1480

1481

Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe

1482

1483

Vyhláška č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy

1484

1485

Zákon č. 540/2001 Z. z. o štátnej štatistike

1486

1487

Zákon č. 211/2000 Z. z. o slobodnom prístupe k informáciám (zákon o slobode informácií)

1488

1489

Zákon č. 177/2018 Z. z. o niektorých opatreniach na znižovanie administratívnej záťaže využívaním informačných systémov verejnej správy

1490

1491

Zákon č.69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov

1492

1493

Vyhláška č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy

1494

1495

1496

Žiadateľ zrealizuje legislatívnu analýzu predpisov, ktorými sa ÚOOÚ pre výkon svojej agendy riadi. V rámci analýzy budú pripravené konkrétne legislatívne návrhy na nevyhnutnú zmenu súvisiacej právnej úpravy obsiahnutej v osobitných právnych predpisoch.

1497

1498

1499

Legislatívna analýza bude zameraná na:

1500

1501

* identifikáciu konkrétnych ustanovení osobitných predpisov vytvárajúcich zákonné prekážky aplikácie v realizačnej fáze projektu a pre každú realizovanú aktivitu v projekte v rozsahu konkrétnych objektov evidencie obsiahnutých v realizovanom projekte podľa dotknutých informačných systémov verejnej správy;

1502

* identifikáciu potreby novej legislatívy za účelom bezproblémovej realizácie projektu v rámci “to be” stavu spoločne s vypracovaním konkrétneho návrhu noviel.

1503

1504

Na základe tejto právnej analýzy budú zapracované legislatívne zmeny do praxe.

1505

1506

= {{id name="projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny-7.ROZPOČETAPRÍNOSY"/}}7. ROZPOČET A PRÍNOSY =

1507

1508

V rámci ekonomickej analýzy je kladený dôraz predovšetkým na definovanie prínosov navrhovaného projektu a to ako kvalitatívnych, tak aj kvantitatívnych.

1509

1510

Zároveň sú v tejto časti definované aj náklady na realizáciu projektu pre jednotlivé aktivity.

1511

1512

1513

**Kvantitatívne prínosy v rámci navrhovaného projektu**

1514

1515

* Zníženie času zamestnancov ÚOOÚ na evidenciu, aktualizáciu a získavanie údajov

1516

1517

**Kvalitatívne prínosy v rámci navrhovaného projektu**

1518

1519

* Vybudovanie nového modulu Moje dáta (isvs_XY) v rámci existujúceho IS KIS

1520

* Zefektívnenie dátovej integrácie pre inštitúcie verejnej správy

1521

* Zefektívnenie internej dátovej integrácie a konsolidácie dát pre inštitúcie verejnej správy

1522

* Údaje pre službu Moje dáta

1523

* Lepšia kvalita údajov

1524

* Používanie a správa údajov pre výkon vlastných agendových činností ÚOOÚ

1525

* Zvýšenie produktivity práce (ušetrenie času úradníkov) vďaka automatizácii vyhľadávania a sprístupnenia údajov

1526

* Zefektívnenie činností úradníka realizujúceho procesy

**Parametre pre účely ohodnotenia prínosov**

1531

1532

Pre účely ohodnotenia prínosov boli zohľadnené počty prístupov na webové sídlo úradu, ktoré boli odfiltrované od botov, ide o prístupy, ktoré vyhľadávali koncové služby úradu. Počet prístup 12 173 za posledných 12 mesiacov (k 17.12.2024). Predpokladáme, že v tomto počte (v prvom roku, v druhom roku 24 000, v treťom roku 36 000 a ďalšie roku nárast 2% ročne) bude využívať služby úradu.

1533

Nová legislatíva v oblasti ochrany osobných údajov prinesie niekoľko významných prínosov pre jednotlivcov v súlade s aktuálnymi potrebami spoločnosti aj v oblasti „Moje dáta“. Hlavné prínosy v tejto oblasti budú založené na pravidlách poskytujúcich vyššiu mieru istoty, zvýšení transparentnosti, zvýšení výkonnosti a efektívnosti pri vybavovaní agendy. Po zavedení novej legislatívy úrad plánuje aktivity zamerané na zvýšenie povedomia cieľových skupín v oblasti ochrany osobných údajov a zefektívnenie komunikácie medzi úradom a cieľovými skupinami, čím je predpoklad zvýšeného dopytu v oblasti „Moje dáta“

1534

Ide o predpoklad, že po zavedení novej legislatívy k 01.01.2026 ako aj realizáciou projektu sa zvýši povedomie a právna uvedomelosť občanov a podnikateľov SR, ktorí budú využívať možnosť získavania informácií prostredníctvom IS MOU. Predpokladom je, že v prípade spracovania podaní bez realizácie projektu by sa museli podania spracovávať prostrednictvom pracovníkov úradu. Po realizácii projektu sa podania budú spracovávať elektronicky, pričom však bude potrebná aj práca úradníka.

1535

1536

Predpokladaný počet podaní za rok 12173, t.j. 1014 mesačne v prvom roku, 24 000 ročne (2000 mesačne) v druhom roku a v treťom roku 36 000 ročne (3000 mesačne). Následne trend nárast cca. 2% ročne.

1537

Predpokladaný priemerný čas zamestnanca na spracovanie podania AS IS stav: 2,5 hodiny.

1538

Predpokladný priemerný čas zamestnanca na spracovanie podania TO BE stav: 0,5 hodiny (od tretieho roku).

== {{id name="projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny-7.1Sumarizácianákladovaprínosov"/}}7.1 Sumarizácia nákladov a prínosov ==

|(((

Náklady

)))|(((

Modul 1 – Moje dáta

)))|Modul 2 – Dátová kvalita|Modul 3 – Register ZP

1549

|(((

1550

**Všeobecný materiál**

)))|(((

)))|(((

)))|(((

)))

|(((

**IT - CAPEX**

)))|(((

1 795 515 €

)))|(((

386 580 €

)))|(((

24 477 €

)))

|(((

Aplikácie

)))|(((

1 635 515 €

)))|(((

351 580 €

)))|(((

24 477 €

)))

|(((

SW

)))|(((

160 000 €

)))|(((

35 000 €

)))|(((

)))

|(((

HW

)))|(((

)))|(((

)))|(((

)))

|(((

**IT - OPEX- prevádzka**

)))|(((

921 428 €

)))|(((

39 865 €

)))|(((

2 775 €

)))

|(((

Aplikácie

)))|(((

921 428 €

)))|(((

39 865 €

)))|(((

2 775 €

)))

|(((

SW

)))|(((

)))|(((

)))|(((

)))

|(((

HW

)))|(((

)))|(((

)))|(((

)))

|(((

**Prínosy**

)))|(((

9 603 010 €

)))|(((

)))|(((

)))

|(((

**Finančné prínosy**

)))|(((

)))|(((

)))|(((

)))

|(((

Administratívne poplatky

)))|(((

)))|(((

)))|(((

)))

|(((

Ostatné daňové a nedaňové príjmy

)))|(((

)))|(((

)))|(((

)))

|(((

**Ekonomické prínosy**

)))|(((

9 603 010 €

)))|(((

)))|(((

)))

|(((

Občania (€)

)))|(((

1 435 789 €

)))|(((

)))|(((

)))

|(((

Úradníci (€)

)))|(((

8 166 221 €

)))|(((

)))|(((

)))

|(((

Úradníci (FTE)

)))|(((

N/A

)))|(((

)))|(((

)))

|(((

**Kvalitatívne prínosy**

)))|(((

)))|(((

)))|(((

)))

|(((

)))|(((

// //

)))|(((

// //

)))|(((

// //

)))

= {{id name="projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny-8.HARMONOGRAMJEDNOTLIVÝCHFÁZPROJEKTUaMETÓDAJEHORIADENIA"/}}8. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA =

|(((

ID

)))|(((

FÁZA/AKTIVITA

)))|(((

ZAČIATOK

(odhad termínu)

)))|(((

KONIEC

(odhad termínu)

)))|(((

POZNÁMKA

)))

|(((

1.

)))|(((

Prípravná fáza a Iniciačná fáza

)))|(((

10/2024

)))|(((

06/2025

)))|(((

)))

|(((

2.

)))|(((

Realizačná fáza

)))|(((

07/2025

)))|(((

12/2026

)))|(((

)))

|(((

2a

)))|(((

Analýza a Dizajn

)))|(((

07/2025

)))|(((

09/2025

)))|(((

Fakturačný míľnik

)))

|(((

2b

)))|(((

Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb

)))|(((

07/2025

)))|(((

09/2026

)))|(((

Je potrebné obstarať dodávateľa IS riešenia/ licencie[[~[3~]>>path:#_ftn3||name="_ftnref3" shape="rect"]]/ konzultačné služby / nevyhnutný HW

Fakturačný míľnik

)))

|(((

2c

)))|(((

Implementácia a testovanie

)))|(((

10/2026

)))|(((

09/2026

)))|(((

Fakturačný míľnik

)))

|(((

2d

)))|(((

Nasadenie a PIP

)))|(((

10/2026

)))|(((

11/2026

)))|(((

Fakturačný míľnik

)))

|(((

3.

)))|(((

Dokončovacia fáza

)))|(((

12/2026

)))|(((

12/2026

)))|(((

)))

|(((

4.

)))|(((

Podpora prevádzky (SLA)

)))|(((

01/2027

)))|(((

12~/~/2031

)))|(((

)))

Projekt bude realizovaný a riadený metódou WaterFall v zmysle // //vyhlášky Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy.

1832

1833

1834

Waterfall - vodopádový prístup počíta s detailným naplánovaním jednotlivých krokov a následnom dodržiavaní postupu pri vývoji alebo realizácii projektu. Projektovému tímu je daný minimálny priestor na zmeny v priebehu realizácie. Vodopádový prístup je vhodný a užitočný v projektoch, ktorý majú jasný cieľ a jasne definovateľný postup a rozdelenie prác.

// //

[[image:attach:image-2024-10-20_22-8-49.png]]

1841

1842

= {{id name="projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny-9.PROJEKTOVÝTÍM"/}}9. PROJEKTOVÝ TÍM =

1843

1844

1845

Pre účely projektu bude zostavený Riadiaci výbor (RV), v minimálnom zložení:

* Predseda RV

* Biznis vlastník

* Zástupca prevádzky

* Zástupca dodávateľa v zmysle zmluvy o dielo po podpise zmluvy

1851

* Projektový manažér objednávateľa (PM)

1852

1853

Riadiaci výbor bude dohliadať na proces realizácie celého projektu, pričom bude menovaný vedením Úradu verejného zdravotníctva Slovenskej republiky s cieľom usmerňovania a riadenia projektu ako celku. RV bude zodpovedať za celkový úspech projektu a bude zároveň nositeľom zodpovednosti a autority v rámci projektu. Okrem iného bude tiež koordinovať činnosti publicity a informovanosti projektu a zdieľať informácie o projekte smerom k dotknutým osobám a to počas celej doby trvania projektu a počas existencie projektového výboru samotného.

1854

1855

1856

Zostavuje sa interný Projektový tím objednávateľa v min. zložení:

1857

1858

* kľúčový používateľ,

1859

* IT analytik/biznis analytik,

* IT architekt,

* biznis vlastník,

* manažér kvality,

* manažér pre kybernetickú bezpečnosť .

1864

1865

Projekt počíta s aktívnou participáciou vybraných zamestnancov ÚOOÚ počas obdobia implementácie projektu, ako aj so zapojením externých odborníkov, prípadne nových alebo dočasných interných pracovníkov, pričom zloženie projektového tímu bude nasledovné:

|(((

**ID**

)))|(((

**Meno a Priezvisko**

)))|(((

**Pozícia**

)))|(((

**Oddelenie**

)))|(((

**Rola v projekte**

)))

|(((

**1.**

)))|(((

Zamestnanec ÚOOÚ / TBD// //

)))|(((

kľúčový používateľ

)))|(((

ÚOOÚ

)))|(((

kľúčový používateľ

)))

|(((

**2.**

)))|(((

Zamestnanec ÚOOÚ / TBD

1894

)))|(((

1895

IT analytik/biznis analytik

)))|(((

ÚOOÚ

)))|(((

IT analytik/biznis analytik

)))

|(((

**3.**

)))|(((

Zamestnanec ÚOOÚ / TBD

)))|(((

IT architekt

)))|(((

ÚOOÚ

)))|(((

IT architekt

)))

|(((

**4.**

)))|(((

Zamestnanec ÚOOÚ / TBD

)))|(((

biznis vlastník

)))|(((

ÚOOÚ

)))|(((

biznis vlastník

)))

|(((

**5.**

)))|(((

Zamestnanec ÚOOÚ / TBD

)))|(((

manažér kvality

)))|(((

ÚOOÚ

)))|(((

manažér kvality

)))

|(((

**6.**

)))|(((

Zamestnanec ÚOOÚ / TBD

)))|(((

Projektový manažér

)))|(((

ÚOOÚ

)))|(((

Projektový manažér

)))

|(((

**7.**

)))|(((

Zamestnanec ÚOOÚ / TBD

)))|(((

Finančný manažér

)))|(((

ÚOOÚ

)))|(((

Finančný manažér

)))

|(((

**8.**

)))|(((

Zamestnanec ÚOOÚ / TBD

1960

)))|(((

1961

Administratívny pracovník

)))|(((

ÚOOÚ

)))|(((

Asistent PM

)))

|(((

**9.**

)))|(((

Zamestnanec ÚOOÚ / TBD

)))|(((

Dátový kurátor

)))|(((

ÚOOÚ

)))|(((

Dátový kurátor

)))

|(((

**10.**

)))|(((

Zamestnanec ÚOOÚ / TBD

1982

)))|(((

1983

Manažér pre kybernetickú bezpečnosť

)))|(((

ÚOOÚ

)))|(((

Manažér pre kybernetickú bezpečnosť

)))

|(((

**11.**

)))|(((

Zamestnanec ÚOOÚ / TBD

1993

)))|(((

1994

Zodpovedná osoba (DPO)

)))|(((

ÚOOÚ

)))|(((

Zodpovedná osoba (DPO)

)))

Projektový tím bude zodpovedať za plnenie povinností v súlade s riadením a organizáciou informačných technológií verejnej správy na základe používateľskej skúsenosti. V rámci projektu zodpovedá projektový tím za nasledovné úlohy:

2003

2004

2005

* zachytávanie a predkladanie potrieb používateľov do projektových výstupov,

2006

* monitorovanie a vyhodnocovanie využívania služby a spätnej väzby od užívateľov,

2007

* riešenie dizajnu elektronických služieb,

2008

* analýzu a dizajn riešení pre zvolené životné situácie,

2009

* vyvíjanie, testovanie a nasadzovanie zmien v IT systémoch /implementácia, testovanie a nasadenie riešenia pre zvolené životné situácie).

**// //**

**//Organizačná štruktúra ÚOOÚ//**

2014

2015

2016

**~ [[image:attach:image-2024-10-20_22-9-6.png]]**

**~ **

**Organizačná štruktúra riadiaceho výboru**

2021

2022

[[image:attach:image-2024-10-20_22-9-41.png]]

2023

2024

2025

== {{id name="projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny-9.1Tabuľkarolí(optional)zatiaľsomnavrholtaktoakosmedávalidoprojektuKB"/}}9.1 Tabuľka rolí (optional) zatiaľ som navrhol takto ako sme dávali do projektu KB ==

|(((

ID

)))|(((

Meno a Priezvisko

)))|(((

Pozícia

)))|(((

Oddelenie

)))|(((

Rola v projekte

)))

|(((

1.

)))|(((

Zuzana Valková

)))|(((

Predsedníčka ÚOOÚ

)))|(((

Predsedníčka ÚOOÚ

)))|(((

Predseda RV

)))

|(((

2.

)))|(((

Martin Oczvirk

)))|(((

Riaditeľ

)))|(((

OCaOOČ

)))|(((

Biz. Vlastník

)))

|(((

3.

)))|(((

Monika Mačayová

)))|(((

Referent analytik

)))|(((

OCaOOČ

)))|(((

Zástupca prevádzky

)))

|(((

4.

)))|(((

Peter Zjavka

)))|(((

Riaditeľ

)))|(((

KÚ

)))|(((

Projektový manažér

)))

|(((

5.

)))|(((

Milan Konečný

)))|(((

IT administrátor

)))|(((

KÚ

)))|(((

IT analytik

)))

|(((

6.

)))|(((

)))|(((

Riadenie kvality

)))|(((

)))|(((

QA manažér

)))

|(((

)))|(((

)))|(((

Mal by byť aj manažér pre informačnú bezpečnosť má byť pri každom cykle podľa legislatívy.

)))|(((

)))|(((

)))

|(((

)))|(((

)))|(((

Doplniť treba kolegov za jednotlivé odbory

)))|(((

)))|(((

)))

|(((

)))|(((

)))|(((

)))|(((

)))|(((

)))

== {{id name="projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny-"/}} ==

2139

2140

== {{id name="projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny-9.2PRACOVNÉNÁPLNE"/}}9.2 PRACOVNÉ NÁPLNE ==

|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**PROJEKTOVÝ MANAŽÉR**

)))

|(((

Stručný popis:

)))|(((

· zodpovedá za riadenie projektu počas celého životného cyklu projektu. Riadi projektové (ľudské a finančné) zdroje, zabezpečuje tvorbu obsahu, neustále odôvodňovanie projektu (aktualizuje BC/CBA) a predkladá vstupy na rokovanie Riadiaceho výboru. Zodpovedá za riadenie všetkých (ľudských a finančných) zdrojov, členov projektovému tím objednávateľa a za efektívnu komunikáciu s dodávateľom alebo stanovených zástupcom dodávateľa.

2152

2153

· zodpovedá za riadenie prideleného projektu - stanovenie cieľov, spracovanie harmonogramu prác, koordináciu členov projektového tímu, sledovanie dodržiavania harmonogramu prác a rozpočtu, hodnotenie a prezentáciu výsledkov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. Projektový manažér vedie špecifikáciu a implementáciu projektov v súlade s firemnými štandardami, zásadami a princípmi projektového riadenia.

2154

2155

· zodpovedá za plnenie projektových/programových cieľov v rámci stanovených kvalitatívnych, časových a rozpočtovým plánov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. V prípade externých kontraktov sa vedúci projektu/ projektový manažér obvykle podieľa na ich plánovaní a vyjednávaní a je hlavnou kontaktnou osobou pre zákazníka.

2156

)))

2157

|(((

2158

Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií

2159

)))|(((

2160

· Riadenie projektu podľa pravidiel stanovených vo Vyhláške č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy

2161

2162

· Riadenie prípravy, inicializácie a realizácie projektu

2163

2164

· Identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii Plánovanie, organizovanie, motivovanie projektového tímu a monitorovanie projektu

2165

2166

· Zabezpečenie efektívneho riadenia všetkých projektových zdrojov s cieľom vytvorenia a dodania obsahu a zabezpečenie naplnenie cieľov projektu

2167

2168

· Určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory Riadiaceho výboru (RV) pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a využívanie projektových zdrojov

2169

2170

· Zabezpečenie vypracovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy, Prílohou č.1

2171

2172

· Zabezpečenie realizácie projektu podľa štandardov definovaných vo Vyhláške 78/2020 Z.z.

2173

2174

· Zabezpečenie priebežnej aktualizácie a verzionovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v minimálnom rozsahu Vyhlášky č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy, Prílohy č.1

2175

2176

· Vypracovanie, pravidelné predkladanie a zabezpečovanie prezentácie stavov projektu, reportov, návrhov riešení problémov a odsúhlasovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v rozsahu určenom Vyhláškou č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy, Prílohou č.1 na rokovanie RV

2177

2178

· Riadenie a operatívne riešenie a odstraňovanie strategických / projektových rizík a závislostí Predkladanie návrhov na zlepšenia na rokovanie Riadiaceho výboru (RV)

2179

2180

· Zabezpečenie vytvorenia a pravidelnej aktualizácie BC/CBA a priebežné zdôvodňovanie projektu a predkladanie na rokovania RV

2181

2182

· Celkovú alokáciu a efektívne využívanie ľudských a finančných zdrojov v projekte Celkový postup prác v projekte a realizuje nápravné kroky v prípade potreby

2183

2184

· Vypracovanie požiadaviek na zmenu (CR), návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV Riadenie zmeny (CR) a prípadné požadované riadenie konfigurácií a ich zmien Riadenie implementačných a prevádzkových aktivít v rámci projektov.

2185

2186

· Aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov,

2187

2188

· Formálnu administráciu projektu, riadenie centrálneho projektového úložiska, správu a archiváciu projektovej dokumentácie

2189

2190

· Kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom,

2191

2192

· Dodržiavanie metodík projektového riadenia,

2193

2194

· Predkladanie požiadaviek dodávateľa na rokovanie Riadiaceho výboru (RV), Vecnú a procesnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr

)))

|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**IT ARCHITEKT**

)))

|(((

**Stručný popis:**

)))|(((

· zodpovedá za návrh architektúry riešenia IS a implementáciu technológií predovšetkým z pohľadu udržateľnosti, kvality a nákladov, za riešenie architektonických cieľov projektu dizajnu IS a súlad s architektonickými princípmi.

2206

2207

· vykonáva, prípadne riadi vysoko odborné tvorivé činnosti v oblasti návrhu IT. Študuje a stanovuje smery technického rozvoja informačných technológií, navrhuje riešenia na optimalizáciu a zvýšenie efektívnosti prostriedkov výpočtovej techniky. Navrhuje základnú architektúru informačných systémov, ich komponentov a vzájomných väzieb. Zabezpečuje projektovanie dizajnu, architektúry IT štruktúry, špecifikácie jej prvkov a parametrov, vhodnej softvérovej a hardvérovej infraštruktúry podľa základnej špecifikácie riešenia.

2208

2209

· zodpovedá za spracovanie a správu projektovej dokumentácie a za kontrolu súladu implementácie s dokumentáciou. Môže tiež poskytovať konzultácie, poradenstvo a vzdelávanie v oblasti svojej špecializácie. IT architekt, projektant analyzuje, vytvára a konzultuje so zákazníkom riešenia na úrovni komplexných IT systémov a IT architektúr, najmä na úrovni aplikačného vybavenia, infraštruktúrnych systémov, sietí a pod. Zaručuje, že návrh architektúry a/alebo riešenia zodpovedá zmluvne dohodnutým požiadavkám zákazníka v zmysle rozsahu, kvality a ceny celej služby/riešenia.

2210

)))

2211

|(((

2212

**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**

)))|(((

Zodpovedný za:

· Navrhovanie architektúry IT riešení s cieľom dosiahnuť najlepšiu efektivitu.

2219

2220

· Transformovanie cieľov, prísľubov a zámerov projektu do tvorby reálnych návrhov a riešení.

2221

2222

· Navrhovanie takých riešení, aby poskytovali čo najvyššiu funkčnosť a flexibilitu.

2223

2224

· Posudzovanie vhodnosti navrhnutých riešení s ohľadom na požiadavky projektu.

2225

2226

· Zodpovednosť za technické navrhnutie a realizáciu projektu.

2227

2228

· Zodpovednosť za vytvorenie technickej IT dokumentácie a jej následná kontrola.

2229

2230

· Zodpovednosť za definovanie integračných vzorov, menných konvencií, spôsobov návrhu a spôsobu programovania.

2231

2232

· Definovanie architektúry systému, technických požiadaviek a funkčného modelu (Proof Of Concept.)

2233

2234

· Vytvorenie požiadaviek na HW/SW infraštruktúru IS

2235

2236

· Udržiavanie a rozvoj konzistentnej architektúry s dôrazom na architektúru aplikačnú, dátovú a infraštruktúru

2237

2238

· Analýzu a odhad náročnosti technických požiadaviek na vytvorenie IS alebo vykonanie zmien v IS

2239

2240

· Navrhovanie riešení zohľadňujúce architektonické štandardy, časové a zdrojové obmedzenia,

2241

2242

· Navrhovanie dátových transformácií medzi dátovými skladmi a aplikáciami

2243

2244

· Vyhodnocovanie implementačných alternatív z pohľadu celkovej IT architektúry

2245

2246

· Ladenie dátových štruktúr za účelom dosiahnutia optimálneho výkonu

2247

2248

· Prípravu akceptačných kritérií

2249

2250

· Analýza nových nástrojov, produktov a technológií

2251

2252

· Správa, rozvoj a dohľad nad dodržiavaním integračných štandardov

2253

2254

· Priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane Detailného návrhu riešenia (DNR) z pohľadu analýzy a návrhu riešenia architektúry IS

2255

2256

· Vykonáva posudzovanie a úpravu testovacej stratégie, testovacích scenárov, plánov testov, samotné testovanie a účasť na viacerých druhoch testovania

2257

2258

· Vykonanie záťažových, výkonnostných a integračných testov a navrhnutie následných nápravných

2259

2260

· Nasadenie a otestovanie migrácie, overenie kvality dát a navrhnutie nápravných opatrení

2261

2262

· Participáciu na výkone bezpečnostných testov,

2263

2264

· Participáciu na výkone UAT testov,

2265

2266

· Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa

2267

2268

· Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy, Prílohou č.1

2269

2270

· Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**IT ANALYTIK**

)))

|(((

Stručný popis:

)))|(((

· Zodpovedá za zber a analyzovanie funkčných požiadaviek, analyzovanie a spracovanie dokumentácie z pohľadu procesov, metodiky, technických možností a inej dokumentácie. Podieľa sa na návrhu riešenia vrátane návrhu zmien procesov v oblasti biznis analýzy a analýzy softvérových riešení. Zodpovedá za výkon analýzy IS, koordináciu a dohľad nad činnosťou SW analytikov.

2286

2287

· Analyzuje požiadavky na informačný systém/softvérový systém, formálnym spôsobom zaznamenáva činnosti/procesy, vytvára analytický model systému, okrem analýzy realizuje aj návrh systému, ten vyjadruje návrhovým modelom.

2288

2289

· Analytik informačných technológií pripravuje špecifikáciu cieľového systému od procesnej až po technickú rovinu. Mapuje a analyzuje existujúce podnikateľské a procesné prostredie, analyzuje biznis požiadavky na informačný systém, špecifikuje požiadavky na informačnú podporu procesov, navrhuje koncept riešenia a pripravuje podklady pre architektov a vývojárov riešenia, participuje na realizácii zmien, dohliada na realizáciu požiadaviek v cieľovom riešení, spolupracuje pri ich preberaní (akceptácie) používateľom.

2290

2291

· Pri návrhu IT systémov využíva odbornú špecializáciu IT architektov a projektantov. Študuje a analyzuje dokumentáciu, požiadavky klientov, legislatívne a technické podmienky a možnosti zvyšovania efektívnosti a výkonnosti riadiacich a informačných procesov. Navrhuje a prerokúva koncepcie riešenia informačných systémov a analyzuje ich efekty a dopady. Zabezpečuje spracovanie analyticko-projektovej špecifikácie s návrhom dátových a objektových štruktúr a ich väzieb, užívateľského rozhrania a ostatných podkladov pre projektovanie nových riešení.

2292

2293

· Spolupracuje na projektovaní a implementácii návrhov. Môže tiež poskytovať poradenstvo v oblasti svojej špecializácie. Zodpovedá za návrhovú (design) časť IT - pôsobí ako medzičlánok medzi používateľmi informačných systémov (biznis pohľad) a ich realizátormi (technologický pohľad).

2294

)))

2295

|(((

2296

**Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií**

)))|(((

Zodpovedný za:

· Vykonanie analýzy procesných a ďalších požiadaviek a vytvorenie špecifikácie súčasného alebo budúceho užívateľa softwaru

2301

2302

· („zákazníka") a následne navrhuje dizajn a programátorské riešenie.

2303

2304

· Participáciu na vývoji nových, ale i vylepšovaní existujúcich aplikácií v rámci celého vývojového cyklu – systémová analýza,

2305

2306

· dizajn, kódovanie, užívateľské testovanie, implementácia, podpora, dokumentácia. Úzko spolupracuje aj s IT architektom.

2307

2308

· Analýza potrieb zákazníka vrátane tvorby úplnej analytickej dokumentácie a vstupov do verejného obstarávania (VO).

2309

2310

· Mapovanie požiadaviek do návrhu funkčných riešení.

2311

2312

· Návrh a správa katalóg požiadaviek - registra požiadaviek riešenia

2313

2314

· Analýza funkčných a nefunkčných požiadaviek,

2315

2316

· Návrh fyzického a logického modelu,

2317

2318

· Návrh testovacích scenárov,

2319

2320

· V priebehu implementácie robí dohľad nad zhodou výstupov s pôvodným analytickým zadaním.

2321

2322

· Zodpovednosť za dodržovanie správnej metodiky pri postupe analýzy

2323

2324

· Definovanie akceptačných kritérií v projekte

2325

2326

· Odsúhlasenie opisu produktov, ktoré predstavujú vstupy alebo výstupy (priebežné alebo konečné) úloh dodávateľov, alebo ktoré ich priamo ovplyvňujú a zabezpečovať akceptáciu produktov po ich dokončení

2327

2328

· Priraďuje priority a poskytuje stanoviská používateľov na rozhodnutia Riadiaceho výboru projektu – k realizácii zmenových požiadaviek

2329

2330

· Poskytuje merania aktuálneho stavu pre potreby porovnania s výsledkami projektu vzhľadom na realizáciu prínosov

2331

2332

· Rieši požiadavky používateľov a konflikty iných priorít

2333

2334

· Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa

2335

2336

· Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy, Prílohou č.1

2337

2338

· Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

**~ **

|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**KĽUČOVÝ POUŽIVATEĽ **(end user)

)))

|(((

**Stručný popis:**

)))|(((

· zodpovedný za reprezentáciu záujmov budúcich používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov a za overenie kvality produktu.

2353

2354

· zodpovedný za návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť.

2355

2356

· Kľúčový používateľ (end user) navrhuje a definuje akceptačné kritériá, je zodpovedný za akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky. Predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít produktov a je súčasťou projektových tímov

2357

)))

2358

|(((

2359

**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**

)))|(((

Zodpovedný za:

· Návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek

2366

2367

· Jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy

2368

2369

· Vytvorenie špecifikácie, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu,

2370

2371

· Špecifikáciu požiadaviek koncových používateľov na prínos systému

2372

2373

· Špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť,

2374

2375

· Návrh a definovanie akceptačných kritérií,

2376

2377

· Vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania)

2378

2379

· Finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania

2380

2381

· Vykonanie akceptačného testovania (UAT)

2382

2383

· Finálne odsúhlasenie a akceptáciu manažérskych a špecializovaných produktov alebo projektových výstupov

2384

2385

· Finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky,

2386

2387

· Predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov

2388

2389

· Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy, Prílohou č.1

2390

2391

· Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

**~ **

**~ **

**~ **

**~ **

|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**MANAŽÉR KVALITY**

)))

|(((

**Stručný popis:**

)))|(((

· zodpovedá za priebežné vyžadovanie, hodnotenie a kontrolu kvality (vecnej aj formálnej) počas celého projektu. Je zodpovedný za úvodné nastavenie pravidiel riadenia kvality a za následné dodržiavanie a kontrolu kvality jednotlivých projektových výstupov. Sleduje a hodnotí kvalitatívne ukazovatele projektových výstupov a o zisteniach informuje projektového manažéra objednávateľa formou pravidelných alebo nepravidelných správ/záznamov.

2414

2415

2416

· plánuje, koordinuje, riadi a kontroluje systém manažérstva kvality, monitoruje a meria procesy a identifikuje príležitosti na trvalé zlepšovanie systému manažérstva kvality v organizácii v súlade s platnými normami. Zabezpečuje tvorbu cieľov a koncepcie kvality, vrátane kontroly ich plnenia a vykonáva interné a externé audity kvality v súlade s plánom.

2417

2418

2419

· Počas celej doby realizácie projektu zabezpečuje zhodu kvality projektových výstupov s požiadavkami. Realizuje postupy riadenia kvality tak, aby výsledkom boli projektové výstupy spĺňajúce požiadavky objednávateľa. Kontroluje, či sa riadenie a proces zabezpečenia kvality vykonáva správnym spôsobom, v správnom čase a správnymi osobami.

2420

)))

2421

|(((

2422

**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**

)))|(((

Zodpovedný za:

· Návrh a zavádzanie do praxe postupov, techník, nástrojov a pravidiel, ktoré maximalizujú efektivitu práce a kvalitatívne parametre vývoja softwaru/produktu/IS, resp. IT projektu

2427

2428

· Definovanie politiky kvality (stratégie kvality), meranie kvality, analýzu a spracovanie plánov kvality,

2429

2430

· Riadenie a monitorovanie dosahovania cieľov kvality,

2431

2432

· Špecifikáciu požiadaviek na kvalitu vyvíjaných funkcionalít systému

2433

2434

· Špecifikáciu požiadaviek pre ďalší rozvoj,

2435

2436

· Definovanie akceptačných kritérií

2437

2438

· Zabezpečenie súladu so štandardmi, normami, právnymi požiadavkami, požiadavkami užívateľov a prevádzkovateľov systémov,

2439

2440

· Posúdenie BC/CBA – odôvodení projektu

2441

2442

· Kontrolu kvalitu plnenia vecných požiadaviek definovaných v Zmluve s dodávateľom alebo v požiadavkách na zmenu,

2443

2444

· Akceptáciu splnenia vecných a kvalitatívnych požiadaviek v projekte svojím podpisom na akceptačnom protokole pri odovzdávaní jednotlivých fáz projektu/čiastkových projektov alebo pri odovzdávaní zmien vykonaných v rámci zmenových konaní,

2445

2446

· Aktívnu účasť rokovaniach a participáciu na riešení vecných požiadaviek členov projektového tímu,

2447

2448

· Monitoring a vyhodnocovanie kvality údajov a návrh nápravných opatrení za účelom zabezpečenia správnosti a konzistentnosti údajov

2449

2450

· Definovanie postupov, navrhovanie a vyjadrovanie sa k plánom testov a testovacích scenárov

2451

2452

· Analyzovanie výsledkov testovania.

2453

2454

· Kontrolu plnenia projektových úloh a časového harmonogramu projektu

2455

2456

· Kontrolu plnenia finančného plánu projektu

2457

2458

· Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy, Prílohou č.1

2459

2460

· Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

**~ **

|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**DÁTOVÝ KURÁTOR**

)))

|(((

**Stručný popis:**

)))|(((

· zodpovedá za udržiavanie databázy, spravuje používateľské účty/prístupy, zálohuje a optimalizuje chod databázy, identifikuje problémové oblasti a navrhuje riešenia na ich odstránenie. Správca databáz vykonáva, prípadne riadi odborné činnosti v oblasti správy bázy dát a dátových súborov IKT.

2478

2479

· zabezpečuje inštaláciu, testovanie, oživovanie a nastavenie parametrov a následnú správu databázy vrátane prostriedkov a aplikácií na jej využitie. Zabezpečuje migráciu dát, generovanie výstupov, vytváranie relácií a spájanie dát, zálohovanie dát a správu používateľských účtov/prístupov.

2480

2481

· zabezpečuje monitoring prevádzky bázy dát, administratívne a dokumentačné práce súvisiace so správou databázy a riešenie neštandardných situácií. Poskytuje inštrukcie a poradenstvo používateľom databázových systémov

2482

2483

· celý rozsah svojej agendy rieši v súlade s legislatívou o dátových štandardoch – Vyhláškou 78/2020 Zz o dátových štandaroch

2484

)))

2485

|(((

2486

**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**

)))|(((

Zodpovedný za:

· Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami na dátovú kvalitu.

2491

2492

· Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky a riziká projektu.

2493

2494

· Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti – dátových štandardov

2495

2496

· Riešenie problémov a požiadaviek v spolupráci s odbornými garantmi,

2497

2498

· Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek

2499

2500

· Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu

2501

2502

· Spolupráca pri definovaní merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,

2503

2504

· Konzultovanie akceptačných kritérií,

2505

2506

· Spolupráca na realizácii UAT testovania z pohľadu dodržania dátových štandardov

2507

2508

· Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,

2509

2510

· Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu,

2511

2512

· Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii

2513

2514

· Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd,

2515

2516

· Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní

2517

2518

· Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy, Prílohou č.1

2519

2520

· plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**VLASTNÍK PROCESOV **(biznis vlastník)

)))

|(((

**Stručný popis:**

)))|(((

· zodpovedá za proces - jeho výstupy i celkový priebeh poskytnutia služby alebo produktu konečnému užívateľovi. Kľúčová rola na strane zákazníka (verejného obstarávateľa), ktorá schvaľuje biznis požiadavky a zodpovedá za výsledné riešenie, prínos požadovanú hodnotu a naplnenie merateľných ukazovateľov. Úlohou tejto roly je definovať na užívateľa orientované položky (user-stories), ktoré budú zaradzované a prioritizované v produktovom zásobníku. Zodpovedá za priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane DNR z pohľadu analýzy a návrhu riešenia aplikácii IS.

2535

2536

2537

· zodpovedný za schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu. Definuje očakávania na kvalitu projektu, kvalitu projektových produktov, prínosy pre koncových používateľov a požiadavky na bezpečnosť. Definuje merateľné výkonnostné ukazovatele projektov a prvkov. Vlastník procesov schvaľuje akceptačné kritériá, rozsah a kvalitu dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov, odsúhlasuje spustenie výstupov projektu do produkčnej prevádzky a dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu.

2538

)))

2539

|(((

2540

**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**

)))|(((

Zodpovedný za:

· Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami koncových používateľov.

2545

2546

· Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky a riziká projektu.

2547

2548

· Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti (v biznis procese) po vecnej stránke (najmä procesnej a legislatívnej)

2549

2550

· Riešenie problémov a požiadaviek v spolupráci s odbornými garantmi,

2551

2552

· Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek

2553

2554

· Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu

2555

2556

· Definovanie očakávaní na kvalitu projektu, kritérií kvality projektových produktov, prínosov pre koncových používateľova požiadaviek na bezpečnosť,

2557

2558

· Definovanie merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,

2559

2560

· Sledovanie a odsúhlasovanie nákladovosti, efektívnosti vynakladania finančných prostriedkov a priebežné monitorovanie a kontrolu odôvodnenia projektu (BC/CBA)

2561

2562

· Schválenie akceptačných kritérií,

2563

2564

· Riešenie problémov používateľov

2565

2566

· Akceptáciu rozsahu a kvality dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov,

2567

2568

· Vykonanie UX a UAT testovania

2569

2570

· Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,

2571

2572

· Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu,

2573

2574

· Vykonávanie monitorovania a hodnotenia procesov v plánovaných intervaloch.

2575

2576

· Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii

2577

2578

· Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd,

2579

2580

· Okrem zvažovaní rizík prevádzkových alebo podporných procesov súčasne vlastník napomáha identifikovať príležitosti,

2581

2582

· Zlepšovanie a optimalizáciu procesov v spolupráci s ďalšími prepojenými vlastníkmi procesov a manažérom kvality,

2583

2584

· Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní

2585

2586

· Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy, Prílohou č.1

2587

2588

· plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**LEGISLATÍVNY ANALYTIK**

)))

|(((

**Stručný popis:**

)))|(((

·

)))

|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**ADMINISTRATÍVNY PRACOVNÍK**

)))

|(((

**Stručný popis:**

)))|(((

- vykonáva odbornú prácu v projekte a poskytuje odborné stanoviská a konzultácie za príslušnú oblasť,

2617

2618

- aktívne sa zúčastňuje odborných stretnutí tímu, ako aj konzultácií,

2619

2620

- zabezpečuje vypracovanie, priebežnú aktualizáciu a verzionovanie manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v súčinnosti a podľa pokynov PM,

2621

2622

- plní úlohy uložené PM v požadovanej kvalite a v stanovených termínoch,

2623

2624

- plní dohody zo stretnutí projektového tímu,

2625

2626

- odpočtuje plnenie úloh PM,

2627

2628

- predkladá námety, podnety, požiadavky a upozorňuje na problémy a riziká súvisiace s projektom PM,

2629

2630

- spolupracuje s projektovým tímom na strane dodávateľa,

2631

2632

- zodpovedá za splnenie všetkých legislatívnych požiadaviek (právne predpisy SR a EK) a metodických a administratívnych požiadaviek súvisiacich s implementáciou projektu.

)))

|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**FINANČNÝ MANAŽÉR**

)))

|(((

**Stručný popis:**

)))|(((

·

)))

= {{id name="projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny-10.ODKAZY"/}}10. ODKAZY =

2650

2651

2652

Doplniť odkazy na už existujúce produkty v maximálnej miere – vyhnúť sa duplikovaným informáciám.

2653

2654

= {{id name="projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny-11.PRÍLOHY"/}}11. PRÍLOHY =

2655

2656

2657

**Príloha : **Zoznam rizík a závislostí (Excel): [[//https:~~/~~/www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html//>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/informatizacia/riadenie-kvality-qa/riadenie-kvality-qa/index.html||shape="rect"]]

// //

Poznámka: **Odporúčame**, si evidovať a vyhodnotiť pripomienky odbornej verejnosti

2662

2663

* Podľa § 4 odsek 10 – Vyhláška 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke je potrebné zrealizovať pripomienkovanie Projektového zámeru odbornou verejnosťou

2664

* Odporúčame túto aktivitu formalizovať (do dokumentu)

2665

* Odporúčame vyhodnotenie zverejniť na webové sídlo objednávateľa (do projektového adresára) – v súlade s Vyhláškou 401/2023 Zz. Oznámenie o začatí verejného pripomienkovania sa zverejní v centrálnom metainformačnom systéme verejnej správy na mieste určenom Orgánom vedenia. Na schválenie riadiacemu výboru v prípravnej a iniciačnej fáze sa tieto výstupy predkladajú až po zverejnení vyhodnotenia pripomienok.

Koniec dokumentu

[[~[1~]>>path:#_ftnref1||name="_ftn1" shape="rect"]] Notácia ArchiMate: [[https:~~/~~/publications.opengroup.org/standards/archimate>>url:https://publications.opengroup.org/standards/archimate||shape="rect"]]

2672

2673

[[~[2~]>>path:#_ftnref2||name="_ftn2" shape="rect"]] Spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente

2674

2675

[[~[3~]>>path:#_ftnref3||name="_ftn3" shape="rect"]] EUPL licencie: [[https:~~/~~/joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf>>url:https://joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf||shape="rect"]]

Wiki zdrojový kód pre projekt_3111_Projektovy_zamer_detailny