projekt_3110_Pristup_k_projektu_detailny

Budovanie životných situácií pre organizáciu DataCentrum elektronizácie územnej samosprávy Slovenska, ŽS č. 5 - Administratívny chod podniku – zmenová požiadavka (Implementácia aplikačných požiadaviek a úprav backendu a frontendu pre zabezpečenie procesov ŽS č. 5 - Administratívny //chod// podniku)

25

)))

26

|(((

27

Zodpovedná osoba za projekt

)))|(((

Ing. Peter Uhrík

)))

|(((

Realizátor projektu

)))|(((

DataCentrum elektronizácie územnej samosprávy Slovenska (DEUS)

)))

|(((

Vlastník projektu

)))|(((

Ľubomír Lőrincz, výkonný riaditeľ

)))

Schvaľovanie dokumentu

|(((

Položka

)))|(((

Meno a priezvisko

)))|(((

Organizácia

)))|(((

Pracovná pozícia

)))|(((

Dátum

)))|(((

Podpis

(alebo elektronický súhlas)

)))

|(((

Vypracoval

)))|(((

Ing. Zuzana Rohožková

64

)))|(((

65

DataCentrum elektronizácie územnej samosprávy Slovenska (DEUS)

)))|(((

Projektový manažér

)))|(((

24.09.2024

)))|(((

)))

**~ **

= {{id name="projekt_3110_Pristup_k_projektu_detailny-1.HistóriaDOKUMENTU"/}}1. História DOKUMENTU =

|(((

Verzia

)))|(((

Dátum

)))|(((

Zmeny

)))|(((

Meno

)))

|(((

v_1

)))|(((

24.09.2024

)))|(((

Finálna verzia dokumentu

)))|(((

)))

**~ **

= {{id name="projekt_3110_Pristup_k_projektu_detailny-2.ÚČELDOKUMENTU,SKRATKY(KONVENCIE)ADEFINÍCIE"/}}2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE =

100

101

V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.

102

103

104

Dokument Projektový zámer obsahuje manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, alternatívy, návrh merateľných ukazovateľov, detailný opis požadovaných projektových výstupov, detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu, detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov, náhľad architektúry a harmonogram projektu so zoznamom rizík a závislostí.

**~ **

== {{id name="projekt_3110_Pristup_k_projektu_detailny-2.1Použitéskratkyapojmy"/}}2.1 Použité skratky a pojmy ==

|(((

**ID**

)))|(((

**SKRATKA**

)))|(((

**POPIS**

)))

|(((

1.

)))|(((

CRZ

)))|(((

Centrálny register zmlúv

)))

|(((

2.

)))|(((

DEUS

)))|(((

DataCentrum elektronizácie územnej samosprávy Slovenska

)))

|(((

3.

)))|(((

DCOM

)))|(((

Dátové centrum obcí a miest

)))

|(((

4.

)))|(((

DPH

)))|(((

Daň z pridanej hodnoty

)))

|(((

5.

)))|(((

ED

)))|(((

Externí dodávatelia

)))

|(((

6.

)))|(((

HW

)))|(((

Hardvér

)))

|(((

7.

)))|(((

IKT

)))|(((

Informačno-komunikačné technológie (organizácie)

)))

|(((

8.

)))|(((

IS

)))|(((

Informačný systém

)))

|(((

9.

)))|(((

ISO

)))|(((

Informačný Systém Obce

)))

|(((

10.

)))|(((

IT ROLA

)))|(((

Rola, ktorá definuje prístup do IS alebo definuje využívanie IT zdrojov

)))

|(((

11.

)))|(((

MIRRI SR

)))|(((

Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR

)))

|(((

12.

)))|(((

MS SR

)))|(((

Ministerstvo spravodlivosti SR

)))

|(((

13.

)))|(((

NASES

)))|(((

Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby

)))

|(((

14.

)))|(((

OVM

)))|(((

Orgán verejnej moci

)))

|(((

15.

)))|(((

RV

)))|(((

Riadiaci výbor projektu

)))

|(((

16.

)))|(((

SaaS

)))|(((

Software as a Service

)))

|(((

17.

)))|(((

SD

)))|(((

Service Desk

)))

|(((

18.

)))|(((

SLA

)))|(((

Service Level Agreement – zmluva o podpore prevádzky, údržbe a rozvoji IS

)))

|(((

19.

)))|(((

SW

)))|(((

Softvér

)))

|(((

20.

)))|(((

VZN

)))|(((

Všeobecne záväzné nariadenie

)))

|(((

21.

)))|(((

ZMOS

)))|(((

Združenie miest a obcí Slovenska

)))

|(((

22.

)))|(((

ŽS

)))|(((

Životná situácia

)))

= {{id name="projekt_3110_Pristup_k_projektu_detailny-"/}} =

274

275

= {{id name="projekt_3110_Pristup_k_projektu_detailny-3.DEFINOVANIEPROJEKTU"/}}3. DEFINOVANIE PROJEKTU =

276

277

278

== {{id name="projekt_3110_Pristup_k_projektu_detailny-3.1Manažérskezhrnutie"/}}3.1 Manažérske zhrnutie ==

279

280

281

Tento projekt je vypracovaný v súlade s vyhláškou č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy a Zmluvou o poskytnutí prostriedkov mechanizmu č. ZL-2023-074.

282

283

284

Z hľadiska realizátora projektu bude projekt realizovaný združením DEUS, ktoré v zmysle § 9a odsek 1 zákona č. 305/2013 Z.z. o elektronickej podobe výkonu pôsobností orgánov verejnej moci (eGovernmente) vykonáva činnosti správcu a prevádzkovateľa IS DCOM. DEUS je záujmové združenie právnických osôb, ktorého jedinými členmi sú Ministerstvo financií SR (ďalej len „MF SR“) a Združenie miest a obcí Slovenska (ďalej len „ZMOS“). DEUS je špecifickým poskytovateľom cloudových služieb typu SaaS pre subjekty MÚS.

285

286

287

Cieľom projektu životných situácií ako celku je zjednodušenie a sprístupnenie digitálnej cesty občana k naplneniu jeho potrieb pri kontakte so štátom

288

289

Životná situácia má zjednodušiť elektronickú komunikáciu občana so štátom:

290

291

* jasná a jednoduchá komunikácia, minimalizovať úkony na strane občana

292

* 1x a dosť – prepájanie s registrami a databázami

293

* digital first, redukovať vstupy občana a redukovať formuláre

294

* vedieť ľahko zistiť v akom stave je požiadavka

295

* overenie cez počítač, mobil

296

* Informácie na jednom mieste – hľadanie informácií aj vyriešenie

297

* proaktívnosť štátu – notifikácie, možnosť autorizácie, vybavenie úkonov

298

* poskytovať zrozumiteľné návody aj ich aktualizovanie

299

* dostupná online podpora

300

301

302

Úpravy backendu vybraných častí IS DCOM vyplývajú zo stratégie zabezpečenia dlhodobej udržateľnosti riešenia, ktorá postupne vzniká v DEUSe. Historicky bol celý informačný systém DCOM programovaný dvomi partnermi konzorcia, pričom každý z nich používal iné vývojové prostredia. Po prebratí prevádzky IS DCOM do vlastných rúk združenia bolo identifikované, že k niektorým častiam riešenia neexistuje dokumentácia a správajú sa ako "black box". Na základe pol roka hodnotenia stavu systému bolo realizované prvé základné rozhodnutie o redukcii množstva používaných vývojových jazykov. Hlavným dôvodom je efektivita ľudských zdrojov – budovanie iba jedného tímu s definovanými kompetenciami namiesto budovania viacerých tímov.

303

304

Na základe kvality dokumentácie, rozsahu prevádzkových problémov a tiež aj kompetencií IT tímu združenia bolo zrejmé rozhodnutie postupne upustiť od vývojového stacku .NET, .NET Core, Ext JS, Elixir a niekoľko ďalších a celý nový vývoj realizovať na vývojovom stacku Java + Angular, v ktorom je už veľká časť informačného riešenia vystavaná.

305

306

Keďže padlo rozhodnutie všetky nové komponenty rozvíjať a budovať, prípadne staré komponenty upraviť na jednotný vývojový stack, otvorila sa otázka na akom podklade začať budovať túto novú aplikačnú časť. Na základe týchto potrieb boli v DEUSe za pomoci externého partnera realizované práce na príprave stratégie dlhodobej architektúry riešenia IS DCOM. Výsledkom tejto stratégie bol záver, aby sa všetky nové komponenty, ktoré budú budované nanovo realizovali v cloud natívnej kontajnerovej technológii v prostredí Kubernetes pri použití best practice overených ďalších komponentov s cieľom splniť požiadavky štandardov 12 faktorovej aplikácie ([[https:~~/~~/12factor.net/>>url:https://12factor.net/||shape="rect"]]).

307

308

309

Rozpočtovo najväčším balíkom pri implementácii tejto životnej situácie je úprava backendu modulov: Licencovanie a povoľovanie, notifikácie a sťažnosti, exekúcie. Takto bude IS DCOM schopný plniť dlhodobú udržateľnosť a rozvoj. Celý backend bude vystavaný na novom cubernetes clustri a v aktuálnej verzii Java. Náklady na túto aktivitu sú v životnej situácii 5, avšak sú nákladmi prierezovými - t.j. aj implementácia ďalších životných situácií v prostredí IS DCOM bude tieto základné backendové služby používať.

310

311

312

Zmenová požiadavka ZZS-2024-06 Implementácia aplikačných požiadaviek a úprav backendu a frontendu pre zabezpečenie procesov ŽS5 Administratívny chod podniku popísaná v tomto dokumente bude realizovaná v rámci projektu Budovanie životných situácií pre organizáciu DataCentrum elektronizácie územnej samosprávy Slovenska cez: Plán obnovy a odolnosti SR: Digitálne Slovensko, Špecifický cieľ: Komponent 17 Plánu obnovy a odolnosti SR: Digitálne Slovensko (štát v mobile, kybernetická bezpečnosť, rýchly internet pre každého, digitálna ekonomika). Riešenie bude primárne zabezpečené službami tretích strán cez platnú Rámcovú zmluvu o poskytovaní služieb ZL – 2023 - 044 a čiastočne internými zdrojmi DEUS.

313

314

315

Časový harmonogram projektu je nastavený na 28 mesiacov so začiatkom prípravnej fázy 01.12.2023 a finálnym termínom dokončenia do 31.03.2026. Začiatok realizačnej fázy projektu je naplánovaný od 10/24 a má byť ukončený najneskôr do 03/2026. Následne v rámci prevádzky bude prebiehať podpora prevádzky. Podporné aktivity budú zabezpečované počas celých 28 mesiacov od začiatku trvania projektu, vrátane prípravnej fázy a dokončovacej fázy.

316

317

Celkové indikatívne náklady Zmenového konania sú vo výške 521 928 EUR s DPH.

== {{id name="projekt_3110_Pristup_k_projektu_detailny-3.2Motiváciaarozsahprojektu"/}}3.2 Motivácia a rozsah projektu ==

323

324

325

* Problém, ktorý bude realizáciou projektu odstránený

326

327

328

Počas chodu akéhokoľvek podnikateľského subjektu vznikajú mu priebežne rôzne povinnosti. Jednou z povinností je komunikácia s miestnou samosprávou, kde žiada o povolenie prevádzky vrátane prevádzkových hodín a ďalších atribútov, informuje o ukončení činnosti vybranej prevádzky a priebežne nahlasuje/dáva na schválenie zmeny jednotlivých prevádzkach.

329

330

Riešenie životnej situácie 5 sa z pohľadu IS DCOM venuje primárne vyššie uvedeným oblastiam a to ako z troch rôznych pohľadov:

331

332

1. Jednoduché zaslanie hlásenia/žiadosti o novú/zmenenú prevádzku od podnikateľa voči obci (realizované formou predvyplnených inteligentných elektronických formulárov)

333

1. Automatizované vyťaženie dát z formulárov a ich príprava pre úradníka na obci na schválenie priamo v príslušnom module. Súčasťou tohto kroku bude aj príprava formulára rozhodnutia obce a jeho registrácia v NASESe.

334

1. Automatizované informovanie obce o podnikateľskom subjekte s adresou prevádzky v regióne obce aby obec vedela proaktívne overiť, či si podnikateľský subjekt splnil svoje ohlasovacie povinnosti voči obci.

335

336

337

Všetky aktivity pre vytvorenie prevádzkarne budú mať aj svoju protistranu formou nahlásenia zrušenia prevádzkarne. Implementáciou projektu sa umožní zjednotenie nahlasovania vzniku resp. zmeny prevádzok a otváracích hodín pre všetky obce a mestá, zabezpečenie zjednodušenia procesu vzniku prevádzok. Cieľom je aj zapracovanie automatickej výzvy na podanie daňového priznania, v prípade ak je podnikateľ alebo právnická osoba vlastníkom nehnuteľnosti, ako aj zapracovanie automatickej výzvy na podanie oznámenia o vzniku, zániku alebo zmeny poplatkovej povinnosti za komunálne odpady alebo drobné stavebné odpady.

338

339

340

* Biznis procesy, ktoré sú predmetom projektu

341

342

343

Z pohľadu biznis procesov územná samospráva realizuje výkon vybraných procesov štátnej správy (tzv. prenesený výkon štátnej správy) a zodpovedá za metodické riadenie a výkon procesov samosprávy (tzv. originálne kompetencie). Z hľadiska originálnych kompetencií, ktoré sú predmetom riešenia tohto projektu samospráva usmerňuje ekonomickú činnosť v obci, a ak tak ustanovuje osobitný predpis, vydáva súhlas, záväzné stanovisko, stanovisko alebo vyjadrenie k podnikateľskej a inej činnosti právnických osôb a fyzických osôb a k umiestneniu prevádzky na území obce, vydáva záväzné stanoviská k investičnej činnosti v obci.

344

345

346

* Informácie o oblasti (OBSAH / AGENDA / ŽIVOTNÁ SITUÁCIA), ktorým sa projekt venuje

347

348

349

Z pohľadu životných situácií sa projekt venuje nasledovným životným situáciám:

350

351

|(((

352

**Kód v číselníku (MetaIS)**

)))|(((

**Názov**

)))

|(((

005

)))|(((

Oznamovacie povinnosti po registrácii podnikania

)))

|(((

013

)))|(((

Miestne dane a poplatky

)))

|(((

016

)))|(((

Rozširovanie podnikania

)))

|(((

030

)))|(((

Zatvorenie podniku

)))

Tabuľka č. 1 - Zoznam projektom zlepšovaných životných situácií

378

379

380

Výnos MF SR č. 478/2010 Z. z. o základnom číselníku úsekov verejnej správy a agend verejnej správy nedefinoval pre samotný DEUS žiaden úsek. Avšak pre DEUS a tento projekt sú relevantné nasledovné úseky:

381

382

|(((

383

**Kód v číselníku (MetaIS)**

)))|(((

**Názov úseku**

)))

|(((

U00103

)))|(((

Živnostenské podnikanie

)))

|(((

U00024

)))|(((

Dane a poplatky

)))

|(((

U00223

)))|(((

Vnútorná správa

)))

Tabuľka č. 2 - Zoznam projektom zlepšovaných úsekov

404

405

406

Vyššie uvedené úseky pozostávajú z veľkého počtu agend, pričom agendy priamo relevantné pre projekt sú uvedené v tabuľke nižšie:

407

408

|(((

409

**Kód v číselníku (MetaIS)**

)))|(((

**Názov úseku**

)))

|(((

A0001501

)))|(((

Zabezpečovanie zasielania údajov a sprístupnenie oprávneným subjektom údaje o podnikateľoch zapísaných v živnostenskom registri

)))

|(((

A0000210

)))|(((

Spracúvanie osobných údajov daňových subjektov

)))

|(((

A0003094

)))|(((

Finančné riadenie a hospodárenie obce

)))

* ROZSAH PROJEKTU

Z hľadiska realizátora bude ŽS realizovaná združením DEUS, ktoré v zmysle § 9a odsek 1 zákona č. 305/2013 Z.z. o elektronickej podobe výkonu pôsobností orgánov verejnej moci (eGovernmente) vykonáva činnosti správcu a prevádzkovateľa IS DCOM (isvs_6391). DEUS je záujmové združenie právnických osôb, ktorého jedinými členmi sú Ministerstvo financií SR (ďalej len „MF SR“) a Združenie miest a obcí Slovenska (ďalej len „ZMOS“). DEUS je špecifickým poskytovateľom cloudových služieb typu SaaS pre subjekty MÚS. Informačný systém DCOM je nadrezortný informačný systém verejnej správy, prostredníctvom, ktorého vykonávajú obce verejnú moc elektronicky.

434

435

Cieľom projektu životných situácií ako celku je zjednodušenie a sprístupnenie digitálnej cesty občana k naplneniu jeho potrieb pri kontakte so štátom

436

437

Životná situácia má zjednodušiť elektronickú komunikáciu občana so štátom:

438

439

* jasná a jednoduchá komunikácia, minimalizovať úkony na strane občana

440

* 1x a dosť – prepájanie s registrami a databázami

441

* digital first, redukovať vstupy občana a redukovať formuláre

442

* vedieť ľahko zistiť v akom stave je požiadavka

443

* overenie cez počítač, mobil

444

* Informácie na jednom mieste – hľadanie informácií aj vyriešenie

445

* proaktívnosť štátu – notifikácie, možnosť autorizácie, vybavenie úkonov

446

* poskytovať zrozumiteľné návody aj ich aktualizovanie

447

* dostupná online podpora

448

449

450

Zmenová požiadavka ZZS-2024-06 Implementácia aplikačných požiadaviek a úprav backendu a frontendu pre zabezpečenie procesov ŽS5 Administratívny chod podniku popísaná v tomto dokumente bude realizovaná v rámci projektu Budovanie životných situácií pre organizáciu DataCentrum elektronizácie územnej samosprávy Slovenska cez: Plán obnovy a odolnosti SR: Digitálne Slovensko, Špecifický cieľ: Komponent 17 Plánu obnovy a odolnosti SR: Digitálne Slovensko (štát v mobile, kybernetická bezpečnosť, rýchly internet pre každého, digitálna ekonomika). Riešenie bude primárne zabezpečené službami tretích strán cez platnú Rámcovú zmluvu o poskytovaní služieb ZL – 2023 - 044 a čiastočne internými zdrojmi DEUS.

* MOTIVÁCIA PROJEKTU

Hlavným cieľom združenia DEUS je podpora informatizácie a elektronizácie územnej samosprávy na Slovensku. DEUS je implementátorom štátnej stratégie a politík týkajúcich sa digitalizácie služieb miest a obcí, ktorým umožňuje plniť svoje zákonné povinnosti v súlade s legislatívou eGovernmentu a zásady „jedenkrát a dosť“. Deje sa tak predovšetkým prostredníctvom informačného systému Dátové centrum obcí a miest (DCOM), ktorý je centrálnym riešením dostupným pre všetky obce a mestá na Slovensku, a ktorý garantuje súlad s platnou legislatívou ohľadom povinností miest a obcí o eGovernmente. DCOM je na Slovensku unikátny svojou komplexnosťou a množstvom integrácií na ostatné informačné systémy verejnej správy na Slovensku. V rámci projektu je významnou motiváciou prispieť k naplneniu komplexného cieľa, a to nasadeniu eGovernment riešenia 10 komplexných prioritných životných situácií pre občanov a podnikateľov EÚ, a to v súlade s investičným plánom, ktorý je výsledkom biznis časti projektu budovania prioritných životných situácií. Projektom bude naplnený tento cieľ pre ŽS5 Administratívny chod podniku. Projekt je v súlade s „Národnou koncepciou informatizácie verejnej správy“, schválenou Vládou SR uznesením č. 763/2021, ktorá definuje, že v prostredí miestnej samosprávy bude naďalej zohrávať úlohu centralizované riešenie IS DCOM a zdôrazňuje, že prepojenie agendových systémov a centrálnych referenčných registrov bude zvlášť podstatné v prostredí územnej a miestnej samosprávy, ktorá používa centralizované riešenie DCOM ako aj viacero decentralizovaných riešení. Bez takéhoto prepojenia nebude možné zabezpečiť on-line riešenie viacerých životných situácií.

457

458

459

== {{id name="projekt_3110_Pristup_k_projektu_detailny-3.3Zainteresovanéstrany/Stakeholderi"/}}3.3 Zainteresované strany/Stakeholderi ==

|(((

ID

)))|(((

AKTÉR / STAKEHOLDER

)))|(((

SUBJEKT

(názov / skratka)

)))|(((

ROLA

(vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)

)))|(((

Informačný systém

(MetaIS kód a názov ISVS)

)))

|(((

1.

)))|(((

Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR

)))|(((

MIRRI

)))|(((

vlastník procesu/ vlastník dát/

)))|(((

Nerelevantné

)))

|(((

2.

)))|(((

Ministerstvo financií SR

)))|(((

MF SR

)))|(((

vlastník procesu/ vlastník dát/

)))|(((

Nerelevantné

)))

|(((

3.

)))|(((

Združenie miest a obcí Slovenska

)))|(((

ZMOS

)))|(((

vlastník procesu/ vlastník dát/

)))|(((

Nerelevantné

)))

|(((

4.

)))|(((

Občan / podnikateľ

)))|(((

-

)))|(((

užívateľ

)))|(((

Dátové centrum obcí a miest (DCOM) isvs_6391

)))

|(((

5.

)))|(((

Orgán verejnej moci (NASES, ŠU SR)

)))|(((

OVM

)))|(((

vlastník procesu/ vlastník dát/

)))|(((

Nerelevantné

)))

|(((

6.

)))|(((

DataCentrum elektronizácie územnej samosprávy Slovenska

)))|(((

DEUS

)))|(((

vlastník procesu/ vlastník dát/

542

)))|(((

543

Dátové centrum obcí a miest (DCOM) isvs_6391

)))

|(((

7.

)))|(((

Samospráva

)))|(((

-

)))|(((

zákazník

)))|(((

Dátové centrum obcí a miest (DCOM) isvs_6391

)))

Popis stakeholderov:

* MIRRI SR ako vykonávateľ sa zaväzuje, že na základe Zmluvy PPM č. 1604/2023 poskytne Prostriedky mechanizmu Prijímateľovi za účelom financovania Projektu. MIRRI SR zároveň ako autorita zodpovedná za centrálne riadenie informatizácie v Investičnom pláne definuje sadu legislatívnych, organizačných a procesných zmien, ktorými zavedie centralizovaný postup pre dizajn služieb a návodov. MIRRI SR riadi, validuje a tiež koordinuje tvorbu a zmeny služieb v kontexte prioritných životných situácií, pričom dbá na zohľadnenie potrieb používateľa a dosahovanie nadrezortnej spolupráce.

561

* Ministerstvo financií ako OVM je prispievateľom do rozpočtu DEUS a očakáva efektívne vynakladanie prostriedkov a zároveň zníženie nákladov na prevádzku samosprávy v oblasti papierovo realizovanej agendy v prospech digitálne realizovanej agendy.

562

* ZMOS nie je definične OVM ale je prispievateľom do rozpočtu DEUS a zastupuje starostov obcí, ktorí sú predstaviteľmi OVM. ZMOS, podobne ako Ministerstvo financií, očakáva efektívne vynakladanie prostriedkov a zároveň zníženie nákladov na realizáciu agendových procesov.

563

* DEUS ako prijímateľ sa zaväzuje prijať poskytnuté Prostriedky mechanizmu, použiť ich v súlade s podmienkami stanovenými v Zmluve PPM č. ZL-2023-074, Právnom rámci a Záväznej dokumentácii a zabezpečiť Realizáciu Projektu podľa Zmluvy Riadne a Včas tak, aby bol dosiahnutý Cieľ Projektu a udržaný počas Doby udržateľnosti Projektu. DEUS ako OVM je z pohľadu Zákona o ITVS orgánom riadenia a správcom ISVS. Z pohľadu projektu predstavuje realizátora zámeru. DEUS je na top úrovni riadený Správnou radou pozostávajúcou zo zástupcov Ministerstva financií a ZMOS.

564

* Občan/podnikateľ - cieľová skupina projektu, cca 3,1 mil. osôb. Rola pracuje so systémom DCOM za účelom používania elektronických služieb samosprávy poskytovaných systémom DCOM. Samospráva – cieľová skupina projektu, obce zapojené do IS DCOM.

565

* OVM – orgány verejnej moci prevádzkujúce ISVS, na ktoré je potrebné sa integrovať.

566

567

568

== {{id name="projekt_3110_Pristup_k_projektu_detailny-3.4Cieleprojektu"/}}3.4 Ciele projektu ==

|(((

ID

)))|(((

Názov cieľa

)))|(((

Názov strategického cieľa

580

)))|(((

581

Spôsob realizácie strategického cieľa

)))

|(((

1.

)))|(((

Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou

587

)))|(((

588

Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou

)))|(((

...

)))

|(((

2.

)))|(((

Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami

596

)))|(((

597

Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami

598

)))|(((

599

Optimalizácia dizajnu a funkcionalít webových stránok a aplikácií pre lepšiu užívateľskú prívetivosť a intuitívnosť. Proaktívne informovaný ohľadom náležitostí súvisiacich s administratívnym chodom podniku.

)))

|(((

3.

)))|(((

Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy

605

)))|(((

606

Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy

607

)))|(((

608

Automaticky dostupný predvyplnený formulár hlásenia/žiadosti o novú/zmenenú prevádzku od podnikateľa voči obci

)))

|(((

4.

)))|(((

Zjednodušiť prístup k elektronickým službám verejnej správy

616

)))|(((

617

Zjednodušiť prístup k elektronickým službám verejnej správy

)))|(((

)))

**~ **

== {{id name="projekt_3110_Pristup_k_projektu_detailny-3.5Merateľnéukazovatele(KPI)"/}}3.5 Merateľné ukazovatele (KPI) ==

|(((

ID

)))|(((

ID/Názov cieľa

)))|(((

Názov

ukazovateľa (KPI)

)))|(((

Popis

ukazovateľa

)))|(((

Merná jednotka

)))|(((

AS IS

merateľné hodnoty

(aktuálne)

)))|(((

TO BE

Merateľné hodnoty

(cieľové hodnoty)

)))|(((

Spôsob ich merania

)))|(((

Pozn.

)))

|(((

1.

)))|(((

Zjednodušiť prístup k elektronickým službám vo forme komplexných životných situácií verejnej správy

660

)))|(((

661

Počet komplexných životných situácií

662

)))|(((

663

Počet komplexných životných situácií (z atomických na bezproblémové zreťazené), vybavených plne elektronicky (úroveň elektronizácie 4 a viac)

)))|(((

Počet

)))|(((

0

)))|(((

1

)))|(((

Akceptačný protokol - Implementované riešenie v zmysle Zmluvy o PPM č. 1604/2023

)))|(((

-

)))

== {{id name="projekt_3110_Pristup_k_projektu_detailny-3.6Špecifikáciapotriebkoncovéhopoužívateľa"/}}3.6 Špecifikácia potrieb koncového používateľa ==

679

680

681

Realizácia programu budovania životných situácií je rozložená do viacerých projektov a zmenových požiadaviek, ktoré sú zamerané na vývoj alebo rozvoj ISVS/s elektronickými službami , ktoré  majú grafické alebo iné používateľské rozhranie a sú určené pre občanov/podnikateľov (alebo aj pracovníkov verejnej správy pracujúcich s agendovým systémom), ďalej označených ako koncoví používatelia.

682

683

* Špecifikácia požiadaviek bola realizovaná koncovými používateľmi a je v súlade s legislatívou (s aktuálne platnou a s návrhom jej zmien ako súčasť projektov) a s postupmi pri vytváraní elektronických služieb verejnej správy, ako sú napríklad používateľský prieskum, mapovanie používateľskej cesty, vytváranie informačnej architektúry a testovanie prototypov podľa vyhlášky [[547/2021 Z. z. o elektronizácii agendy verejnej správy>>url:https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2021/547/||shape="rect"]].

684

* Projekt definujte základné skupiny koncových používateľov elektronických služieb a popisuje cieľové skupiny koncových používateľov, vrátane sociodemografických charakteristík cieľových skupín a účastníkov používateľského prieskumu.

685

* Špecifikácia potrieb resp. cieľov koncových používateľov, ktoré identifikujú, čo jednotlivé skupiny koncových používateľov od elektronickej služby požadujú bola realizovaná prostredníctvom používateľského prieskumu realizovaného MIRRI SR.

686

* Pri rozvoji existujúcej elektronickej služby sme použili výstupy zo zisťovania spätnej väzby k elektronickej službe, ak z nich vyplývajú požiadavky koncových používateľov na rozvoj služby.

687

688

689

== {{id name="projekt_3110_Pristup_k_projektu_detailny-3.7Rizikáazávislosti"/}}3.7 Riziká a závislosti ==

|(((

**ID**

)))|(((

**NÁZOV RIZIKA a ZÁVISLOSTI**

**~ **

)))|(((

**POPIS / NÁSLEDOK**

)))

|(((

**1**

)))|(((

Nebude možné naplniť všetky kvalitatívne požiadavky projektu.

705

)))|(((

706

Nebudú plne dosiahnuté očakávané benefity projektu.

)))

|(((

**2**

)))|(((

Jednotlivé komponenty projektu nebudú vykazovať známky 100% kompatibility.

712

)))|(((

713

Vzhľadom na vytvorenie ekosystému je dôležité, aby jednotlivé prvky boli schopné komunikovať vzájomne a mali rovnaké východiskové požiadavky na obojsmernú programovú komunikáciu.

)))

|(((

**3**

)))|(((

Nedostupnosť komponentov novej infraštruktúry

719

)))|(((

720

Nedostupnosť komponentov novej infraštruktúry, prípadne ich veľmi dlhé dodacie lehoty môžu mať negatívny vplyv na termín ukončenia projektu.

)))

|(((

**4**

)))|(((

Projekt nebude realizovaný a nasadený podľa plánu.

726

)))|(((

727

V prípade omeškania dodávok projektu resp. v prípade omeškania nasadenia výstupov projektu, nebude možné efektívne a včas reagovať na bezpečnostné incidenty.

)))

|(((

**5**

)))|(((

Neúplné požiadavky

)))|(((

Neúplné požiadavky môžu spôsobiť predĺženie trvania projektu, navýšenie nákladov, z dôvodu potreby dodatočného obstarávania komponentov.

)))

|(((

**6**

)))|(((

Vysoké náklady na prevádzku

740

)))|(((

741

Náklady na prevádzku budú vyššie ako plánované. Prekročenie plánovaných nákladov na prevádzku. Potreba dodatočných finančných zdrojov.

)))

|(((

**7**

)))|(((

Ohrozenie prevádzky a dostupnosti systému

747

)))|(((

748

Ohrozenie prevádzky a dostupnosti systému z dôvodu možných kybernetických útokov.

)))

|(((

**8**

)))|(((

Nedostatočné vyhodnotenie kvality

754

)))|(((

755

Neodhalenie slabých miest v jednotlivých fázach implementácie projektu.

)))

|(((

**9**

)))|(((

Nesúčinnosť a nespoľahlivosť dodávateľa

761

)))|(((

762

Predčasné ukončenie projektu, alebo predĺženie doby realizácie projektu.

)))

|(((

**10**

)))|(((

Nedostatok ľudských zdrojov

768

)))|(((

769

Predĺženie doby realizácie projektu. Výstupy projektu budú dodané v nedostatočnej kvalite.

)))

== {{id name="projekt_3110_Pristup_k_projektu_detailny-3.8Stanoveniealternatívvbiznisovejvrstvearchitektúry"/}}3.8 Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry ==

774

775

Nerelevantné - DEUS je ako prijímateľ prostredníctvom Zmluvy o PPM č. 1604/2023 je zapojený do projektu Budovanie životných situácií. Zmluva o PPM č. 1604/2023 presne definuje súbor požiadaviek, ktoré musí DEUS implementovať v zmysle definovaných spoločných cieľov programu Životných situácií. Z tohoto dôvodu neboli stanovené alternatívne riešenia, ich porovnanie ani realizovaná MCA analýza.

776

777

== {{id name="projekt_3110_Pristup_k_projektu_detailny-3.9Multikriteriálnaanalýza"/}}3.9 Multikriteriálna analýza ==

778

779

Nerelevantné - DEUS je ako prijímateľ prostredníctvom Zmluvy o PPM č. 1604/2023 je zapojený do projektu Budovanie životných situácií. Zmluva o PPM č. 1604/2023 presne definuje súbor požiadaviek, ktoré musí DEUS implementovať v zmysle definovaných spoločných cieľov programu Životných situácií. Z tohoto dôvodu neboli stanovené alternatívne riešenia, ich porovnanie ani realizovaná MCA analýza.

780

781

== {{id name="projekt_3110_Pristup_k_projektu_detailny-3.10Stanoveniealternatívvaplikačnejvrstvearchitektúry"/}}3.10 Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry ==

782

783

Nerelevantné - DEUS je ako prijímateľ prostredníctvom Zmluvy o PPM č. 1604/2023 je zapojený do projektu Budovanie životných situácií. Zmluva o PPM č. 1604/2023 presne definuje súbor požiadaviek, ktoré musí DEUS implementovať v zmysle definovaných spoločných cieľov programu Životných situácií. Z tohoto dôvodu neboli stanovené alternatívne riešenia, ich porovnanie ani realizovaná MCA analýza.

// //

== {{id name="projekt_3110_Pristup_k_projektu_detailny-3.11Stanoveniealternatívvtechnologickejvrstvearchitektúry"/}}3.11 Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry ==

788

789

Nerelevantné - DEUS je ako prijímateľ prostredníctvom Zmluvy o PPM č. 1604/2023 je zapojený do projektu Budovanie životných situácií. Zmluva o PPM č. 1604/2023 presne definuje súbor požiadaviek, ktoré musí DEUS implementovať v zmysle definovaných spoločných cieľov programu Životných situácií. Z tohoto dôvodu neboli stanovené alternatívne riešenia, ich porovnanie ani realizovaná MCA analýza.

// //

= {{id name="projekt_3110_Pristup_k_projektu_detailny-4.POŽADOVANÉVÝSTUPY(PRODUKTPROJEKTU)"/}}4. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) =

794

795

796

Výstupom projektu je funkčný, stabilný, efektívny, bezpečný systém, ktorý sa dosiahne Implementovaním projektu do prostredia DEUS. DEUS bude pri implementácii postupovať v zmysle vyhlášky 401/2023 Z.z.

797

798

Realizácia projektu bude v zmysle vyhlášky 401/2023 Z.z. pozostávať z uvedených etáp:

* Analýza a dizajn,

* Implementácia a testovanie,

|(((

**ID**

)))|(((

**Prehľad projektových výstupov**

)))

|(((

**~ **

)))|(((

**Výstupy vytvárané PRIEBEŽNE počas celého projektu**

)))

|(((

M-01

)))|(((

**Plán etapy/Plán fázy**

)))

|(((

M-02

)))|(((

**Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania a požiadavky:**

)))

|(((

)))|(((

(1) Zoznam otvorených otázok

)))

|(((

)))|(((

(2) Zoznam funkčných zdrojových kódov

)))

|(((

)))|(((

(3) Zoznam licencií

)))

|(((

)))|(((

(4) Správa o stave projektu (Status report)

)))

|(((

)))|(((

(5) Požiadavka na zmenu (CR)

)))

|(((

M-03

)))|(((

**Akceptačný protokol**

)))

|(((

M-06

)))|(((

**Evidencia e-Government komponentov v MetaIS, vrátane architektonických modelov***

)))

|(((

)))|(((

**PRÍPRAVNÁ A INICIAČNÁ FÁZA**

)))

|(((

I-02

)))|(((

Projektový zámer

)))

|(((

I-04

)))|(((

Katalóg požiadaviek

)))

|(((

)))|(((

**REALIZAČNÁ FÁZA**

)))

|(((

**R1**

)))|(((

**ANALÝZA A DIZAJN**

)))

|(((

R-01

)))|(((

**Akceptačné kritériá**

)))

|(((

R1-1

)))|(((

**Detailný návrh riešenia (DNR)**

894

(1) Zámer riešenia, analýza požiadaviek, používateľský prieskum a motivačná architektúra

895

(2) Popis postupu analýzy a návrhu riešenia

896

(3) Biznis architektúra*

897

a. Existujúca a cieľová biznis architektúra

898

b. Procesy podporované navrhovaným riešením

899

c. Vytvorenie informačnej architektúry a mapovanie používateľskej cesty

900

d. Vytvorenie grafického návrhu a prototypu používate používateľského rozhrania (UX, UI)

901

e. Prípady použitia (use case model)

902

(4) Dátová architektúra

903

(5) Aplikačná architektúra*

904

a. Existujúca a budúca aplikačná architektúra

905

b. Aplikačné komponenty a ich vzťah k biznis komponentom a funkčným požiadavkám

906

c. Integrácie – Komunikácia medzi komponentami (OpenAPI)

907

(6) Technologická architektúra*

908

a. Existujúca a budúca technologická architektúra

909

b. Technologické komponenty riešenia a ich vzťah k aplikačným komponentom

910

(7) Softvérové licencie a zdrojové kódy

911

(8) Požiadavky na úrovne služieb

912

(SLA) a výkonnosť

913

(9) Zabezpečenie dostupnosti, zálohovanie a obnova riešenia

914

(10 Bezpečnosť – riešenie požiadaviek na bezpečnosť

915

(11) Migrácia dát

916

(12) Harmonogram realizácie a nasadenia, závislosti

)))

|(((

R1-2

)))|(((

**Plán a stratégia testovania**

)))

|(((

)))|(((

(1) Testovacie prípady (UC/TC)

927

(2) Testovacie prostredia

928

(3) Testovacie dáta

929

(4) Defekt manažment, monitoring a reporting testov

)))

|(((

**R3**

)))|(((

**IMPLEMENTÁCIA A TESTOVANIE**

)))

|(((

R3-1

)))|(((

**Vývoj, migrácia údajov a integrácia**

940

)))

941

|(% rowspan="7" %)(((

R3-2

)))|(((

**Testovanie**

)))

|(((

(1) Funkčné testovanie (FAT)

948

)))

949

|(((

950

(2) Systémové a integračné testovanie (SIT)

951

)))

952

|(((

953

(3) Záťažové a výkonnostné testovanie

954

)))

955

|(((

956

(4) Bezpečnostné testovanie (SW/HW a kybernetická bezpečnosť)

957

)))

958

|(((

959

(5) Používateľské testy funkčného používateľského rozhrania (UX)

960

)))

961

|(((

962

(6) Používateľské akceptačné testovanie (UAT)

)))

|(((

R3-3

)))|(((

**Školenia personálu**

968

)))

969

|(% rowspan="10" %)(((

R3-4

)))|(((

**Dokumentácia**

)))

|(((

1) Aplikačná príručka, vrátane aktualizovanej dokumentácie architektúry v rozsahu podľa položiek 3 až 10 Detailného návrhu riešenia R1-1

976

)))

977

|(((

978

(2) Integračná príručka

979

)))

980

|(((

981

(3) Používateľská príručka (vo forme kontextovej príručky - z aplikácie, bude priamo dostupný kontextový návod prostredníctvom jedného kliku. Technológia bude určená v rámci realizácie zmenového konania pre ŽS6)

982

)))

983

|(((

984

(4) Zdrojové kódy a licencie

985

)))

986

|(((

987

(5) Inštalačná a konfiguračná príručka

988

)))

989

|(((

990

(6) Prevádzkový opis a pokyny pre diagnostiku, servis a údržbu

991

)))

992

|(((

993

(7) Pokyny na obnovu pri výpadku alebo havárii (Havarijný plán)

994

)))

995

|(((

996

(8) Bezpečnostný projekt

997

)))

998

|(((

999

(9) Údaje o monitorovaní úrovne poskytovaných služieb (SLA) aktív IT

)))

|(((

**R4**

)))|(((

**NASADENIE a POSTIMPLEMENTAČNÁ PODPORA (PIP)**

)))

|(((

R4-1

)))|(((

**Nasadenie do produkčnej prevádzky (vyhodnotenie)**

)))

|(((

R4-2

)))|(((

**Akceptácia spustenia do produkčnej prevádzky (vyhodnotenie)**

)))

|(((

)))|(((

**DOKONČOVACIA FÁZA**

)))

|(((

M-02

)))|(((

**Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania

a požiadavky:**

)))

|(((

)))|(((

**Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania a požiadavky:**

)))

|(((

)))|(((

(1) Správa o dokončení projektu (etapy/fázy)

)))

= {{id name="projekt_3110_Pristup_k_projektu_detailny-5.NÁHĽADARCHITEKTÚRY"/}}5. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY =

1040

1041

1042

**Biznis architektúra**

**~ **

Z pohľadu biznis procesov územná samospráva realizuje výkon vybraných procesov štátnej správy (tzv. prenesený výkon štátnej správy) a zodpovedá za metodické riadenie a výkon procesov samosprávy (tzv. originálne kompetencie). Ďalej z hľadiska originálnych kompetencií, obec pri výkone samosprávy najmä:

1047

1048

1049

* vykonáva úkony súvisiace s riadnym hospodárením s hnuteľným a nehnuteľným majetkom obce a s majetkom vo vlastníctve štátu prenechaným obci do užívania,

1050

* zostavuje a schvaľuje rozpočet obce a záverečný účet obce; vyhlasuje dobrovoľnú zbierku,

1051

* rozhoduje vo veciach miestnych daní a miestnych poplatkov a vykonáva ich správu,

1052

* usmerňuje ekonomickú činnosť v obci, a ak tak ustanovuje osobitný predpis, vydáva súhlas, záväzné stanovisko, stanovisko alebo vyjadrenie k podnikateľskej a inej činnosti právnických osôb a fyzických osôb a k umiestneniu prevádzky na území obce, vydáva záväzné stanoviská k investičnej činnosti v obci,

1053

* utvára účinný systém kontroly a vytvára vhodné organizačné, finančné, personálne a materiálne podmienky na jeho nezávislý výkon,

1054

* zabezpečuje výstavbu a údržbu a vykonáva správu miestnych komunikácií, verejných priestranstiev, obecného cintorína, kultúrnych, športových a ďalších obecných zariadení, kultúrnych pamiatok, pamiatkových území a pamätihodností obce,

1055

* zabezpečuje verejnoprospešné služby, najmä nakladanie s komunálnym odpadom a drobným stavebným odpadom, udržiavanie čistoty v obci, správu a údržbu verejnej zelene a verejného osvetlenia, zásobovanie vodou, odvádzanie odpadových vôd, nakladanie s odpadovými vodami zo žúmp a miestnu verejnú dopravu,

1056

* utvára a chráni zdravé podmienky a zdravý spôsob života a práce obyvateľov obce, chráni životné prostredie, ako aj utvára podmienky na zabezpečovanie zdravotnej starostlivosti, na vzdelávanie, kultúru, osvetovú činnosť, záujmovú umeleckú činnosť, telesnú kultúru a šport,

1057

* plní úlohy na úseku ochrany spotrebiteľa a utvára podmienky na zásobovanie obce; spravuje trhoviská,

1058

* obstaráva a schvaľuje územnoplánovaciu dokumentáciu obcí a zón, koncepciu rozvoja jednotlivých oblastí života obce,

1059

* obstaráva a schvaľuje programy rozvoja bývania a spolupôsobí pri utváraní vhodných podmienok na bývanie v obci,

1060

* vykonáva vlastnú investičnú činnosť a podnikateľskú činnosť v záujme zabezpečenia potrieb obyvateľov obce a rozvoja obce,

1061

* zakladá, zriaďuje, zrušuje a kontroluje podľa osobitných predpisov svoje rozpočtové a príspevkové organizácie, iné právnické osoby a zariadenia,

1062

* organizuje miestne referendum o dôležitých otázkach života a rozvoja obce,

1063

* zabezpečuje verejný poriadok v obci,

1064

* zabezpečuje ochranu kultúrnych pamiatok v rozsahu podľa osobitných predpisov a dbá o zachovanie prírodných hodnôt,

1065

* plní úlohy na úseku sociálnej pomoci v rozsahu podľa osobitného predpisu,

1066

* vykonáva osvedčovanie listín a podpisov na listinách,

1067

* vedie obecnú kroniku v štátnom jazyku, prípadne aj v jazyku národnostnej menšiny.

1068

1069

1070

IS DCOM umožňuje občanom komunikovať s obcou elektronicky, prostredníctvom tzv. elektronickej schránky. Verejnosť má dispozícii elektronické komunikačné rozhranie v podobe webových stránok pre všetkých 139 poskytovaných elektronických služieb. Občania majú prostredníctvom webového portálu DCOM prístup k elektronických službám, vrátane súkromnej zóny s informáciami o aktuálnej a predchádzajúcej komunikácii s obcou, či mestom. Zamestnanci úradov majú k dispozícii plne integrované a navzájom prepojené riešenia pre spracovanie agendy. Obce majú zároveň možnosť prevádzkovať svoje webové stránky v prostredí dátového centra (DCOM). Pracovníci obcí, rovnako ako aj pracovníci technickej podpory majú prístup na samostatný intranetový portál.

**~ **

**Z hľadiska používateľov systému DCOM, týchto môžeme rozdeliť na nasledovné 2 skupiny:**

**~ **

**Externí používatelia** – anonymná alebo autentifikovaná osoba, pristupujúca z externých verejných sietí a využívajúca služby portálu [[dcom.sk>>url:http://dcom.sk||shape="rect"]]. Autentifikáciu externých používateľov zabezpečuje spoločný modul IAM ÚPVS.

1079

1080

* Obyvatelia (fyzické osoby)

* Podnikatelia

**Interní používatelia** – autentifikovaní používatelia pristupujúci z externých privátnych alebo verejných sietí do back-office DCOM. Používateľské účty, oprávnenia a autentifikačné prostriedky interných používateľov pre prístup k používateľským rozhraniam DCOM sú spravované v IAM DCOM.

1085

1086

* Reprezentant (úradník) obce alebo mesta - autentifikovaný zamestnanec obce alebo mesta, využívajúci služby IS DCOM

1087

* Pracovník prevádzky - autentifikovaný zamestnanec DEUS, dodávateľa DEUS, dodávateľa ISM, poskytujúci podporu prevádzky DCOM.

**Schéma biznis architektúry je nasledovná**

1092

1093

1094

[[image:attach:image-2024-10-17_14-55-9.png||height="250"]]

1095

1096

1097

Schéma Biznis architektúry - Pod službami UPVS sa rozumejú služby UPVS dostupné cez verejnú časť [[slovensko.sk>>url:http://slovensko.sk||shape="rect"]] a služby integračné. Pod službami mesta sa rozumejú služby mesta, ktoré IS mesta poskytuje svojim úradníkom.

1098

1099

1100

**Aplikačná architektúra**

1101

1102

Z pohľadu súčasnej architektúry IS DCOM, tento poskytuje obciam a mestám potrebnú aplikačno-programovú podporu pri spracovaní jednotlivých agend samosprávy. Informačný systém DCOM zabezpečuje tiež prepojenie informačných systémov samospráv s inými Informačnými systémami verejnej správy (IS VS) a so základnými registrami. V rámci obce zapojenej do IS DCOM, Informačný systém obce (ISO) zabezpečuje funkcie vnútornej správy obce minimálne v súlade s rozsahom základných modulov ako sú účtovníctvo obce, finančný a rozpočtový systém, banka a pokladňa, personalistika a mzdy, registratúra, správa majetku obce a systém pre zastupiteľstvo, a IS DCOM zabezpečuje agendu súvisiacu s obsluhou verejnosti. Táto časť je prepojená na ÚPVS a zabezpečuje plnohodnotnú elektronickú komunikáciu. Prostredníctvom synchronizačnej vrstvy dátovej DCOM je riešenie prepojené s registrami verejnej správy.

1103

1104

1105

Architektúra riešenia DCOM vychádza z požiadaviek efektívneho prevádzkovania systémov a aplikácií obcí a miest, z požiadaviek vyššieho štandardu prevádzkovania aplikácií a z požiadavky flexibilného prispôsobovania potrebám budúcich aplikácií a modulom eGov. Riešenie IS DCOM možno rozdeliť do troch skupín – Front Office, Mid Office a Back Office. Informačný systém obce je časťou Back Office.

1106

1107

1108

Front Office – prezentačná vrstva reprezentuje prezentačnú vrstvu, ktorá obsahuje interaktívne používateľské rozhrania aplikačných systémov pre používateľov IS DCOM. Front Office zabezpečuje interakciu IS DCOM s externými používateľmi, obsahuje interaktívne používateľské rozhranie pre občanov a podnikateľov a je integrovaný na ÚPVS. Prostredníctvom tejto vrstvy sú sprístupnené služby občanovi a referentovi obce v kompaktnej podobe. Je komponovaná s ohľadom na efektivitu jednotlivých konzumentov služieb a prostredníctvom silnej personalizačnej črty, kladie dôraz na rozdielny štýl práce jednotlivých rolí (občan / pracovník obce). Je adaptabilná pre používateľa a podľa kontextu vybavovanej agendy sa prispôsobuje a variuje od štýlu práce v koncepte portálu, cez koncept vybavenia služby, až po koncept práce v agendovom systéme.

1109

1110

1111

Mid Office – procesno - integračná vrstva. Vrstva Mid Office je reprezentovaná procesno-integračnou vrstvou, prostredníctvom ktorej sa realizuje integračné a procesné riadenie. Komponenty BPM a Business Rules zastrešujú správu procesov a dennej agendy. Integračná platforma ESB zabezpečuje podpornú vrstvu pre integráciu systémov, orchestráciu služieb a manažment služieb podľa princípov SOA. Modul BAM zabezpečuje sledovanie a diagnostiku procesov, čo umožňuje následnú optimalizáciu.

1112

1113

1114

Back Office – Aplikačná vrstva, ktorá zabezpečuje interakciu s internými používateľmi IS DCOM, úradníkmi obcí. Back Office predstavuje aplikačnú vrstvu tvorenú modulmi a komponentmi zabezpečujúcimi výkon elektronických služieb samosprávy prostredníctvom agendových systémov a podporných systémov. Obsahuje vrstvu integrácií na okolie IS DCOM, ako je napr. ISO, správu konsolidovanej dátovej vrstvy, správu cloudovej vrstvy a hardvérovej vrstvy. Súčasťou Back Office sú Informačné systémy obcí. Projekt DCOM poskytuje cloud platformu na prevádzku ISO modulov. Podporné moduly zastrešujú procesy podpory a prevádzky IS DCOM. Podporné moduly sú integrované do riešenia prostredníctvom integračnej vrstvy formou poskytovaných a konzumovaných služieb.

1115

1116

1117

Schéma aplikačná architektúra:

1118

1119

1120

[[image:attach:image-2024-10-17_14-54-43.png||height="250"]]

1121

1122

1123

**Technologická architektúra**

1124

1125

1126

Z pohľadu technologickej architektúry IS DCOM, základom riešenia je cloud infraštruktúra založená na princípoch ako sú redundancia lokality, redundancia funkčnosti, oddelenie sietí, obnoviteľnosť funkčnosti, modulárna infraštruktúra a štandardov pre dátové centrá a cloud infraštruktúru. Riešenie zohľadňuje aj požiadavky a štandardy DataCentra pre umiestnenie a prevádzkovanie technológie DCOM v ich dátových centrách. Infraštruktúra pre prevádzku cloudu a aplikácií je vybudovaná ako vysoko dostupná, prevádzkovaná v dvoch nezávislých lokalitách a v prípade výpadku primárnej lokality je poskytujúca aplikácie z druhej, záložnej lokality, bez závislosti na dostupnosti komponentov a funkcií primárnej lokality. Cloud platforma umožňuje poskytovať služby IaaS (infraštruktúra ako služba) pre prevádzku ISO balíkov pre interné agendy obcí. Prístup používateľov (pracovníkov obcí a správcov ISO) k službám je štandardný, je definovaný spôsob, akým sú služby DCOM publikované pre obce. Pracovníci obcí pristupujú predovšetkým z koncových zariadení (PC alebo notebooky) dodaných v rámci projektu DCOM alternatívne cez privátnu komunikačnú sieť budovanú DataCentrom v rámci projektu FINNET, alebo cez internet.

1127

1128

1129

**Prehľad architektúry budúceho stavu ŽS:**

1130

1131

1132

[[image:attach:image-2024-10-17_14-54-18.png||thumbnail="true" height="250"]]

Dotknuté IS:

* MV – RFO, RA

* ÚPVS – publikácia nových formulárov, identifikácia dostupnosti eDesk schránky na doručovanie s právnymi účinkami

1139

* CAMP

1140

* KAV

1141

* Centrálny notifikačný modul ÚPVS

// //

== {{id name="projekt_3110_Pristup_k_projektu_detailny-5.1Prehľade-Governmentkomponentov"/}}5.1 Prehľad e-Government komponentov ==

1146

1147

=== {{id name="projekt_3110_Pristup_k_projektu_detailny-5.1.1Prehľadkoncovýchslužieb–budúcistav:"/}}5.1.1 Prehľad koncových služieb – budúci stav: ===

1148

1149

Presný rozsah projektom dotknutých Koncových služieb bude zrejmý až po fáze Analýza a dizajn.

1150

1151

1152

=== {{id name="projekt_3110_Pristup_k_projektu_detailny-5.1.2Prehľadbudovaných/rozvíjanýchISVSvprojekte–budúcistav:"/}}5.1.2 Prehľad budovaných/rozvíjaných ISVS v projekte – budúci stav: ===

1153

1154

|(((

1155

**Kód ISVS **//(z MetaIS)//

)))|(((

**Názov ISVS**

)))|(((

**Modul ISVS**

//(zaškrtnite ak ISVS je modulom)//

)))|(((

**Stav IS VS**

)))|(((

**Typ IS VS**

)))|(((

**Kód nadradeného ISVS**

1168

1169

//(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)//

)))

|(((

(DCOM) isvs_6391

)))|(((

Dátové centrum obcí a miest

)))|(((

☐

)))|(((

Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať

)))|(((

Agendový

)))|(((

-

)))

=== {{id name="projekt_3110_Pristup_k_projektu_detailny-5.1.3Prehľadbudovanýchaplikačnýchslužieb–budúcistav:"/}}5.1.3 Prehľad budovaných aplikačných služieb – budúci stav: ===

1187

1188

Presný rozsah projektom dotknutých Aplikačných služieb bude zrejmý až po fáze Analýza a dizajn.

|(((

Kód AS

//(z MetaIS)//

)))|(((

Názov AS

)))|(((

ISVS/modul ISVS

//(kód z MetaIS)//

)))|(((

Aplikačná služba realizuje KS

1203

1204

//(kód KS z MetaIS)//

)))

|(((

as_62526

)))|(((

Využitie Spoločných modulov UPVS_DCOM

)))|(((

isvs_6391

)))|(((

)))

|(((

as_53068

)))|(((

Prevzatie elektronického formulára z elektronickej schránky

)))|(((

isvs_6391

)))|(((

Názov: Oznamovanie otváracích hodín prevádzkarne alebo ich zmeny

1225

1226

Kód MetaIS: sluzba_egov_197

1227

1228

1229

Názov: Oznamovanie zrušenia prevádzkovej jednotky

1230

1231

Kód MetaIS: sluzba_egov_199

1232

1233

1234

Názov: Povoľovanie osobitných prevádzkových hodín

1235

1236

Kód MetaIS: sluzba_egov_262

1237

1238

1239

Názov: Povoľovanie realizácie podnikateľského zámeru na území obce

1240

1241

Kód MetaIS: sluzba_egov_268

)))

|(((

as_53069

)))|(((

Odoslanie elektronického formulára adresátovi

)))|(((

isvs_6391

)))|(((

Názov: Oznamovanie otváracích hodín prevádzkarne alebo ich zmeny

1255

1256

Kód MetaIS: sluzba_egov_197

1257

1258

1259

Názov: Oznamovanie zrušenia prevádzkovej jednotky

1260

1261

Kód MetaIS: sluzba_egov_199

1262

1263

1264

Názov: Povoľovanie osobitných prevádzkových hodín

1265

1266

Kód MetaIS: sluzba_egov_262

1267

1268

1269

Názov: Povoľovanie realizácie podnikateľského zámeru na území obce

1270

1271

Kód MetaIS: sluzba_egov_268

)))

=== {{id name="projekt_3110_Pristup_k_projektu_detailny-5.1.4PrehľadintegráciiISVSnaspoločnéISVS[1]aISVSinýchOVMaleboIStretíchstrán"/}}5.1.4 Prehľad integrácii ISVS na spoločné ISVS[[(% class="wikiinternallink" %)^^**~[1~]**^^>>path:#_ftn1||name="_ftnref1" shape="rect"]](%%) a ISVS iných OVM alebo IS tretích strán ===

|(((

Kód ISVS

//(z MetaIS)//

)))|(((

Názov ISVS

)))|(((

Kód integrovaného ISVS

//(z MetaIS)//

)))|(((

Názov integrovaného ISVS

)))

|(((

isvs_11629

)))|(((

eDizajner formulárov

)))|(((

(DCOM) isvs_6391

)))|(((

Dátové centrum obcí a miest

)))

|(((

N/A

)))|(((

Notifikačný modul (v rámci projektu 2387)

)))|(((

(DCOM) isvs_6391

)))|(((

Dátové centrum obcí a miest

)))

|(((

isvs_9655

)))|(((

Konsolidovaná analytická vrstva

)))|(((

(DCOM) isvs_6391

)))|(((

Dátové centrum obcí a miest

)))

|(((

isvs_5836

)))|(((

Informačný systém centrálnej správy referenčných údajov verejnej správy

)))|(((

(DCOM) isvs_6391

)))|(((

Dátové centrum obcí a miest

)))

|(((

isvs_9513

)))|(((

API manažment platforma (v rámci projektu 514)

)))|(((

(DCOM) isvs_6391

)))|(((

Dátové centrum obcí a miest

)))

|(((

isvs_191

)))|(((

RFO

)))|(((

(DCOM) isvs_6391

)))|(((

Dátové centrum obcí a miest

)))

|(((

isvs_192

)))|(((

RA

)))|(((

(DCOM) isvs_6391

)))|(((

Dátové centrum obcí a miest

)))

V prípade dostupnosti bude realizovaná aj integrácia na Orchestračnú platformu vrátane modulu pre konfiguráciu a modelovanie procesov. Orchestračná platforna nie je zatiaľ evidovaná v MetaIS.

1361

1362

1363

= {{id name="projekt_3110_Pristup_k_projektu_detailny-6.LEGISLATÍVA"/}}6. LEGISLATÍVA =

1364

1365

1366

Riešenie musí byť v súlade s platnou legislatívou a to najmä:

1367

1368

1369

V oblasti legislatívy je potrebné vychádzať z legislatívnych noriem, ktoré sa venujú oblasti informatizácie, eurofondov a zákonov týkajúcich sa rozvoja elektronických služieb vybraných oblastí štátnej správy, z ktorých vychádzajú služby určené na elektronizáciu v rámci projektu. Ide najmä o nasledovné legislatívne normy:

1370

1371

* Zákon č. 95/2019 o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

1372

* Zákon č. 18/2018 z. o ochrane osobných údajov a o zmene niektorých zákonov.

1373

* Zákon č. 272/2016 z. o dôveryhodných službách.

1374

* Zákon č. 395/2002 z. o archívoch a registratúrach a o doplnení niektorých zákonov.

1375

* Zákon č. 369/1990 o obecnom zriadení.

1376

* Zákon 69/2018 o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov

1377

* Vyhláška 401/2023 o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy.

1378

1379

1380

V oblasti elektronických služieb obyvateľom a podnikateľom sú základné procesné a vecné pravidlá pre elektronické doručovanie prostredníctvom ÚPVS:

1381

1382

* Zákon č. 71/1967 o správnom konaní (správny poriadok) v častiach .

1383

* Zákon č. 305/2013 z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o eGovernmente).

1384

** Podľa ustanovení 9a zákona č. 305/2013 Z.z. o eGovernmente je IS DCOM nadrezortný informačný systém verejnej správy, ktorý poskytuje obciam technické a programové prostriedky na výkon verejnej moci elektronicky, na prevádzkovanie informačných systémov verejnej správy v ich správe a na zabezpečenie základných činností v oblasti elektronického výkonu vnútorných agend a prevádzku ostatných informačných systémov, ktoré obec používa. Správcom IS DCOM ustanoveným zákonom je Združenie DEUS.

1385

** Podľa ustanovenia 17 ods. 6 prvej vety zákona č. 305/2013 Z.z. o eGovernmente ak zákon ustanovuje orgánu verejnej moci (OVM) povinnosť získavať alebo použiť na účely výkonu verejnej moci úradné dokumenty, údaje vrátane osobných údajov alebo preukázať skutočnosti, v rozsahu, v akom sú vedené v informačnom systéme verejnej správy v správe iného OVM, je tento iný OVM povinný takéto úradné dokumenty, údaje alebo skutočnosti bezodplatne a bezodkladne poskytnúť v rozsahu nevyhnutnom na naplnenie účelu, na ktorý sa poskytujú, a to aj automatizovaným spôsobom a bez súhlasu dotknutých osôb.

1386

1387

1388

V oblasti automatizovaného elektronického získavania podkladov pre rozhodnutie vo veci v konaní vedených obcami v nevyhnutnom rozsahu:

1389

1390

* Zákon č. 177/2018 z. o niektorých opatreniach na znižovanie administratívnej záťaže využívaním informačných systémov verejnej správy a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon proti byrokracii), ktorý upravuje podmienky pre používanie technického prostriedku pre elektronicky získavané potvrdenia 1x a dosť z Referenčných registrov štátu a Informačných systémov verejnej správy na základe legislatívnych účelov v konkrétnych rozhodovaných veciach. Tieto legislatívne účely preukazujú obce. V automatizovaných procesoch IS DCOM pre ISM je funkčnosť legislatívne ekvivalentná akú poskytuje štátny systém „OverSi“ prostredníctvom CSRÚ.

1391

1392

1393

= {{id name="projekt_3110_Pristup_k_projektu_detailny-7.ROZPOČETAPRÍNOSY"/}}7. ROZPOČET A PRÍNOSY =

1394

1395

1396

|(% rowspan="2" %)(((

1397

**Názov biznis požiadavky (z Implementačného plánu pre ŽS)**

1398

)))|(((

1399

**CAPEX (710 Kapitálové výdavky)**

1400

)))|(% rowspan="2" %)(((

**Termín dodania**

)))

|(((

**Suma EUR s DPH**

)))

|(((

Rozšírenie integrácie RPO pre novú / zmenenú prevádzkáreň

)))|(((

11 088

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Identifikácia novej alebo zmenenej prevádzkarne v rámci IS DCOM

)))|(((

8 316

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Vytvorenie modulu pre obce pre nahlasovanie prevádzkarní (nových aj zmeny)

)))|(((

13 860

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Vytvorenie oznámenia pre obec o novej / zmenenej prevádzkarni

)))|(((

8 316

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Proaktívne upozornenie podnikateľa obcou na povinnosti k novej / zmenenej prevádzkarni formou predvyplnených formulárov

)))|(((

11 088

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Proaktívne posielanie elektronického formulára nahlásenia novej/zmenenej prevádzkarne

)))|(((

11 088

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Vytvorenie el. formulárov pre podnikateľa

)))|(((

8 316

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Sprístupnenie informácií ohľadom prevádzkarní pre interaktívneho sprievodcu

)))|(((

11 088

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Sprístupnenie stavu spracovania podania na obec (nová prevádzkáreň / zmena prevádzkarne)

)))|(((

11 088

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Rozšírenie integrácie RPO pre zrušenú prevádzkáreň

)))|(((

11 088

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Identifikácia zrušenej prevádzkarne v rámci IS DCOM

)))|(((

8 316

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Vytvorenie oznámenia pre obec o zrušenej prevádzkarni

)))|(((

8 316

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Proaktívne upozornenie podnikateľa obcou na povinnosti k zrušenej prevádzkarni formou predvyplnených formulárov

)))|(((

11 088

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Proaktívne posielanie elektronického formulára pre zrušenie prevádzky

)))|(((

11 088

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Vytvorenie el. formulárov pre podnikateľa pre zrušenie prevádzky

)))|(((

8 316

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Sprístupnenie informácií ohľadom zrušenia prevádzok pre interaktívneho sprievodcu

)))|(((

11 088

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Sprístupnenie stavu spracovania podania na obec (zrušená prevádzkáreň)

)))|(((

11 088

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Vytvorenie a registrácia el. formulára pre zaslanie stanoviska obce

)))|(((

8 316

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Úprava GUI rozhrania pre obec pre zaslanie stanoviska.

)))|(((

11 088

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Úprava backendu a frontendu modulu licencovanie a povoľovanie a modulu notifikácie a sťažnosti.

)))|(((

257 400

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Úprava backendu a frontendu pre modul exekúcie.

)))|(((

59 400

)))|(((

4Q 2025

)))

|(((

Monitoring životnej situácie

)))|(((

11 088

)))|(((

1Q 2026

)))

== {{id name="projekt_3110_Pristup_k_projektu_detailny-7.1Sumarizácianákladovaprínosov"/}}7.1 Sumarizácia nákladov a prínosov ==

|(((

Náklady

)))|(((

Implementácia aplikačných požiadaviek a úprav backendu a frontendu pre zabezpečenie procesov ŽS05 Administratívny chod podniku

1570

)))

1571

|(((

1572

**Všeobecný materiál**

)))|(((

)))

|(((

**IT - CAPEX**

)))|(((

)))

|(((

Aplikácie

)))|(((

//521 928,00 €//

)))

|(((

SW

)))|(((

//-//

)))

|(((

HW

)))|(((

//-//

)))

|(((

**IT - OPEX- prevádzka**

)))|(((

)))

|(((

Aplikácie

)))|(((

//49 011 €//

)))

|(((

SW

)))|(((

//-//

)))

|(((

HW

)))|(((

//-//

)))

|(((

**Prínosy**

)))|(((

)))

|(((

**Finančné prínosy**

)))|(((

)))

|(((

Administratívne poplatky

)))|(((

//-//

)))

|(((

Ostatné daňové a nedaňové príjmy

)))|(((

//-//

)))

|(((

**Ekonomické prínosy**

)))|(((

)))

|(((

Občania (€)

)))|(((

//-//

)))

|(((

Úradníci (€)

)))|(((

//-//

)))

|(((

Úradníci (FTE)

)))|(((

//-//

)))

|(((

**Kvalitatívne prínosy**

)))|(((

)))

|(((

)))|(((

//-//

)))

= {{id name="projekt_3110_Pristup_k_projektu_detailny-8.HARMONOGRAMJEDNOTLIVÝCHFÁZPROJEKTUaMETÓDAJEHORIADENIA"/}}8. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA =

|(((

**ID**

)))|(((

**FÁZA/AKTIVITA**

)))|(((

**ZAČIATOK**

**(odhad termínu)**

)))|(((

**KONIEC**

**(odhad termínu)**

)))|(((

**POZNÁMKA**

)))

|(((

**1.**

)))|(((

Prípravná a iniciačná fáza

)))|(((

12/2023

)))|(((

9/2024

)))|(((

Vlastné kapacity DEUS.. Predpokladom je, že prípravná fáza je ukončená s kladným výsledkom z riadiaceho výboru.

1696

Iniciačná fáza končí vypísaním Verejného obstarania.

)))

|(((

**2.**

)))|(((

Realizačná fáza

)))|(((

10/2024

)))|(((

01/2026

)))|(((

vlastné kapacity DEUS a dodávateľ

)))

|(((

**2a**

)))|(((

Analýza a Dizajn

)))|(((

10/2024

)))|(((

03/2025

)))|(((

vlastné kapacity DEUS a dodávateľ

)))

|(((

**2c**

)))|(((

Implementácia a testovanie

)))|(((

02/2025

)))|(((

08/2025

)))|(((

vlastné kapacity DEUS a dodávateľ

)))

|(((

**2d**

)))|(((

Nasadenie a PIP

)))|(((

09/2025

)))|(((

10/2025

)))|(((

vlastné kapacity DEUS a dodávateľ

)))

|(((

**3.**

)))|(((

Dokončovacia fáza

)))|(((

11/2025

)))|(((

03/2026

)))|(((

vlastné kapacity DEUS a dodávateľ

)))

Projekt Budovanie životných situácií pre organizáciu DataCentrum elektronizácie územnej samosprávy Slovenska, ŽS5 – Administratívny chod podniku bude v DEUS realizovaný metódou Waterfall.

// //

[[image:attach:image-2024-10-17_14-52-13.png||thumbnail="true" height="250"]]

1762

1763

= {{id name="projekt_3110_Pristup_k_projektu_detailny-9.PROJEKTOVÝTÍM"/}}9. PROJEKTOVÝ TÍM =

1764

1765

1766

Projekt sa bude riadiť v súlade s platnou legislatívou v oblasti riadenia projektov IT. Pre potreby riadenia projektu bude vytvorený riadiaci výbor projektu a budú menovaní členovia Riadiaceho výboru projektu (ďalej len „RV“), projektový manažér a členovia projektového tímu.

1767

1768

1769

Najvyššou autoritou projektu je RV, ktorý tvorí:

1770

1771

* predseda RV

1772

* zástupca vlastníkov procesov - zástupca predsedu RV (podpredseda RV)

1773

* zástupca kľúčových používateľov

1774

* Projektový manažér

1775

* zástupca dodávateľa

1776

1777

1778

__Zloženie riadiaceho výboru:__

|(((

**ID**

)))|(((

**MENO A PRIEZVISKO**

)))|(((

**POZÍCIA**

)))|(((

**ORGANIZAČNÝ ÚTVAR**

1789

)))|(((

1790

**ROLA V PROJEKTE S UVEDENÍM HLASOVACIEHO PRÁVA**

)))

|(((

1.

)))|(((

Ľubomír Lőrincz

)))|(((

výkonný riaditeľ

)))|(((

DEUS

)))|(((

Predseda RV (HP)

)))

|(((

2.

)))|(((

Ing. Peter Uhrík

)))|(((

manažér oddelenia IT

)))|(((

DEUS

)))|(((

Zástupca vlastníkov procesov (HP)

)))

|(((

3.

)))|(((

Mgr. Štefan Omasta

)))|(((

Finančný manažér

)))|(((

DEUS

)))|(((

Zástupca vlastníkov procesov (HP)

)))

|(((

4.

)))|(((

Mgr. Jana Červinková

)))|(((

Manažérka obchodu

)))|(((

DEUS

)))|(((

Zástupca kľúčových používateľov (HP)

)))

|(((

5.

)))|(((

Zuzana Rohožková

)))|(((

Projektový manažér

)))|(((

DEUS

)))|(((

Člen bez HP

)))

|(((

6.

)))|(((

Ing. František Baranec

)))|(((

Zástupca dodávateľa

)))|(((

Interway

)))|(((

Zástupca dodávateľa (HP)

)))

|(((

7.

)))|(((

Ing. Ľuboš Petrík

)))|(((

Zástupca dodávateľa

)))|(((

GOLDMANN SYSTEMS

)))|(((

Zástupca dodávateľa (HP)

)))

// //

__Zloženie projektového tímu DEUS:__

1874

1875

* IT projektový manažér,

* IT analytik,

* Školiteľ,

* Finančný manažér

|(((

**ID**

)))|(((

**MENO A PRIEZVISKO**

)))|(((

**POZÍCIA**

)))|(((

**ORGANIZAČNÝ ÚTVAR**

)))|(((

**PROJEKTOVÁ ROLA**

)))

|(((

1.

)))|(((

TBD

)))|(((

IT projektový manažér,

)))|(((

DEUS

)))|(((

IT projektový manažér,

)))

|(((

2.

)))|(((

TBD

)))|(((

IT analytik,

)))|(((

DEUS

)))|(((

IT analytik,

)))

|(((

3.

)))|(((

TBD

)))|(((

Školiteľ

)))|(((

DEUS

)))|(((

Školiteľ

)))

|(((

4.

)))|(((

TBD

)))|(((

Finančný manažér

)))|(((

DEUS

)))|(((

Finančný manažér

)))

== {{id name="projekt_3110_Pristup_k_projektu_detailny-9.1PRACOVNÉNÁPLNE"/}}9.1 PRACOVNÉ NÁPLNE ==

1943

1944

1945

RV je riadiaci orgán projektu, ktorý zodpovedá najmä za splnenie stanovených cieľov projektu, rozhoduje o zmenách, ktoré majú zásadný význam a prejavujú sa hlavne dopadom na časový harmonogram a finančné prostriedky projektu. Reprezentuje najvyššiu akceptačnú autoritu projektu. Rokovací poriadok a štatút Riadiaceho výboru projektu upravuje najmä úlohy, zloženie a pôsobnosť RV, ako aj práva a povinnosti členov RV pri riadení a realizácii predmetného projektu.

1946

1947

Projektový manažér riadi projekt, kvalitu a riziká projektu a zabezpečuje plnenie úloh uložených RV. Členovia projektového tímu zabezpečujú plnenie úloh uložených projektovým manažérom, alebo RV.

1948

1949

Ďalšie povinnosti členov RV, projektového manažéra a členov projektového tímu sú uvedené vo Vyhláške č. 401/2023 Z. z. a v doplňujúcich vzoroch a šablónach zverejnených na webovom sídle MIRRI SR.

**Riadiaci výbor**

Predseda RV - Hlavným záujmom a zodpovednosťou predsedu Riadiaceho výboru projektu je:

1955

1956

1. zastupovať záujmy prijímateľa v projekte,

1957

1. kontrolovať súlad projektu a projektových cieľov so strategickými cieľmi,

1958

1. zabezpečiť a udržať finančné krytie (rozpočet) realizácie projektu,

1959

1. zabezpečiť nákladovo prijateľný prístup v projekte.

1960

1961

1962

Zástupca vlastníkov procesov

|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**~ **

**VLASTNÍK PROCESOV **(biznis vlastník)

)))

|(((

**Stručný popis:**

)))|(((

· zodpovedá za proces - jeho výstupy i celkový priebeh poskytnutia služby alebo produktu konečnému užívateľovi. Kľúčová rola na strane zákazníka (verejného obstarávateľa), ktorá schvaľuje biznis požiadavky a zodpovedá za výsledné riešenie, prínos požadovanú hodnotu a naplnenie merateľných ukazovateľov. Úlohou tejto roly je definovať na užívateľa orientované položky (user-stories), ktoré budú zaradzované a prioritizované v produktovom zásobníku. Zodpovedá za priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane DNR z pohľadu analýzy a návrhu riešenia aplikácii IS.

1977

1978

1979

· zodpovedný za schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu. Definuje očakávania na kvalitu projektu, kvalitu projektových produktov, prínosy pre koncových používateľov a požiadavky na bezpečnosť. Definuje merateľné výkonnostné ukazovatele projektov a prvkov. Vlastník procesov schvaľuje akceptačné kritériá, rozsah a kvalitu dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov, odsúhlasuje spustenie výstupov projektu do produkčnej prevádzky a dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu.

1980

)))

1981

|(((

1982

**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**

)))|(((

Zodpovedný za:

· Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami koncových používateľov.

1987

1988

· Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky a riziká projektu.

1989

1990

· Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti (v biznis procese) po vecnej stránke (najmä procesnej a legislatívnej)

1991

1992

· Riešenie problémov a požiadaviek v spolupráci s odbornými garantmi,

1993

1994

· Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek

1995

1996

· Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu

1997

1998

· Definovanie očakávaní na kvalitu projektu, kritérií kvality projektových produktov, prínosov pre koncových používateľova požiadaviek na bezpečnosť,

1999

2000

· Definovanie merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,

2001

2002

· Sledovanie a odsúhlasovanie nákladovosti, efektívnosti vynakladania finančných prostriedkov a priebežné monitorovanie a kontrolu odôvodnenia projektu (BC/CBA)

2003

2004

· Schválenie akceptačných kritérií,

2005

2006

· Riešenie problémov používateľov

2007

2008

· Akceptáciu rozsahu a kvality dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov,

2009

2010

· Vykonanie UX a UAT testovania

2011

2012

· Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,

2013

2014

· Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu,

2015

2016

· Vykonávanie monitorovania a hodnotenia procesov v plánovaných intervaloch.

2017

2018

· Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii

2019

2020

· Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd,

2021

2022

· Okrem zvažovaní rizík prevádzkových alebo podporných procesov súčasne vlastník napomáha identifikovať príležitosti,

2023

2024

· Zlepšovanie a optimalizáciu procesov v spolupráci s ďalšími prepojenými vlastníkmi procesov a manažérom kvality,

2025

2026

· Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní

2027

2028

· Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/20323 Z.z., Prílohou č.1

2029

2030

· plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

Zástupca kľúčových používateľov

|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**~ **

**KĽUČOVÝ POUŽIVATEĽ **(end user)

)))

|(((

**Stručný popis:**

)))|(((

· zodpovedný za reprezentáciu záujmov budúcich používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov a za overenie kvality produktu.

2051

2052

2053

· zodpovedný za návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť.

2054

2055

2056

· Kľúčový používateľ (end user) navrhuje a definuje akceptačné kritériá, je zodpovedný za akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky. Predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít produktov a je súčasťou projektových tímov

2057

)))

2058

|(((

2059

**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**

)))|(((

Zodpovedný za:

· Návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek

2066

2067

· Jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy

2068

2069

· Vytvorenie špecifikácie, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu,

2070

2071

· Špecifikáciu požiadaviek koncových používateľov na prínos systému

2072

2073

· Špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť,

2074

2075

· Návrh a definovanie akceptačných kritérií,

2076

2077

· Vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania)

2078

2079

· Finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania

2080

2081

· Vykonanie akceptačného testovania (UAT)

2082

2083

· Finálne odsúhlasenie a akceptáciu manažérskych a špecializovaných produktov alebo projektových výstupov

2084

2085

· Finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky,

2086

2087

· Predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov

2088

2089

· Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z.z., Prílohou č.1

2090

2091

· Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

**Projektový tím**

|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**~ **

**PROJEKTOVÝ MANAŽÉR**

)))

|(((

**Stručný popis:**

)))|(((

· zodpovedá za riadenie projektu počas celého životného cyklu projektu. Riadi projektové (ľudské a finančné) zdroje, zabezpečuje tvorbu obsahu, neustále odôvodňovanie projektu (aktualizuje BC/CBA) a predkladá vstupy na rokovanie Riadiaceho výboru. Zodpovedá za riadenie všetkých (ľudských a finančných) zdrojov, členov projektovému tím objednávateľa a za efektívnu komunikáciu s dodávateľom alebo stanovených zástupcom dodávateľa.

2112

2113

2114

· zodpovedá za riadenie prideleného projektu - stanovenie cieľov, spracovanie harmonogramu prác, koordináciu členov projektového tímu, sledovanie dodržiavania harmonogramu prác a rozpočtu, hodnotenie a prezentáciu výsledkov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. Projektový manažér vedie špecifikáciu a implementáciu projektov v súlade s firemnými štandardami, zásadami a princípmi projektového riadenia.

2115

2116

2117

· zodpovedá za plnenie projektových/programových cieľov v rámci stanovených kvalitatívnych, časových a rozpočtovým plánov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. V prípade externých kontraktov sa vedúci projektu/ projektový manažér obvykle podieľa na ich plánovaní a vyjednávaní a je hlavnou kontaktnou osobou pre zákazníka.

2118

)))

2119

|(((

2120

**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**

)))|(((

Zodpovedný za:

· Riadenie projektu podľa pravidiel stanovených vo Vyhláške 401/2023 Z.z.

2125

2126

· Riadenie prípravy, inicializácie a realizácie projektu

2127

2128

· Identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii

2129

2130

· Plánovanie, organizovanie, motivovanie projektového tímu a monitorovanie projektu

2131

2132

· Zabezpečenie efektívneho riadenia všetkých projektových zdrojov s cieľom vytvorenia a dodania obsahu a zabezpečenie naplnenie cieľov projektu

2133

2134

· Určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory Riadiaceho výboru (RV) pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a využívanie projektových zdrojov

2135

2136

· Zabezpečenie vypracovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 Z.z.

2137

2138

· Zabezpečenie realizácie projektu podľa štandardov definovaných vo Vyhláške 78/2020 Z.z.

2139

2140

· Zabezpečenie priebežnej aktualizácie a verzionovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v minimálnom rozsahu Vyhlášky 401/2023 Z.z.Vypracovanie, pravidelné predkladanie a zabezpečovanie prezentácie stavov projektu, reportov, návrhov riešení problémov a odsúhlasovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023 na rokovanie RV

2141

2142

· Riadenie a operatívne riešenie a odstraňovanie strategických / projektových rizík a závislostí

2143

2144

· Predkladanie návrhov na zlepšenia na rokovanie Riadiaceho výboru (RV)

2145

2146

· Celkovú alokáciu a efektívne využívanie ľudských a finančných zdrojov v projekte

2147

2148

· Celkový postup prác v projekte a realizuje nápravné kroky v prípade potreby

2149

2150

· Vypracovanie požiadaviek na zmenu (CR), návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV

2151

2152

· Riadenie zmeny (CR) a prípadné požadované riadenie konfigurácií a ich zmien

2153

2154

· Riadenie implementačných a prevádzkových aktivít v rámci projektov.

2155

2156

· Aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov,

2157

2158

· Formálnu administráciu projektu, riadenie centrálneho projektového úložiska, správu a archiváciu projektovej dokumentácie

2159

2160

· Kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom,

2161

2162

· Dodržiavanie metodík projektového riadenia,

2163

2164

· Predkladanie požiadaviek dodávateľa na rokovanie Riadiaceho výboru (RV),

2165

2166

· Vecnú a procesnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr

)))

|(((

**Projektová rola:**

)))|(((

**~ **

**IT ANALYTIK**

)))

|(((

**Stručný popis:**

)))|(((

· zodpovedá za zber a analyzovanie funkčných požiadaviek, analyzovanie a spracovanie dokumentácie z pohľadu procesov, metodiky, technických možností a inej dokumentácie. Podieľa sa na návrhu riešenia vrátane návrhu zmien procesov v oblasti biznis analýzy a analýzy softvérových riešení. Zodpovedá za výkon analýzy IS, koordináciu a dohľad nad činnosťou SW analytikov.

2186

2187

· analyzuje požiadavky na informačný systém/softvérový systém, formálnym spôsobom zaznamenáva činnosti/procesy, vytvára analytický model systému, okrem analýzy realizuje aj návrh systému, ten vyjadruje návrhovým modelom.

2188

2189

· Analytik informačných technológií pripravuje špecifikáciu cieľového systému od procesnej až po technickú rovinu. Mapuje a analyzuje existujúce podnikateľské a procesné prostredie, analyzuje biznis požiadavky na informačný systém, špecifikuje požiadavky na informačnú podporu procesov, navrhuje koncept riešenia a pripravuje podklady pre architektov a vývojárov riešenia, participuje na realizácii zmien, dohliada na realizáciu požiadaviek v cieľovom riešení, spolupracuje pri ich preberaní (akceptácie) používateľom.

2190

2191

· Pri návrhu IT systémov využíva odbornú špecializáciu IT architektov a projektantov. Študuje a analyzuje dokumentáciu, požiadavky klientov, legislatívne a technické podmienky a možnosti zvyšovania efektívnosti a výkonnosti riadiacich a informačných procesov. Navrhuje a prerokúva koncepcie riešenia informačných systémov a analyzuje ich efekty a dopady. Zabezpečuje spracovanie analyticko-projektovej špecifikácie s návrhom dátových a objektových štruktúr a ich väzieb, užívateľského rozhrania a ostatných podkladov pre projektovanie nových riešení.

2192

2193

· Spolupracuje na projektovaní a implementácii návrhov. Môže tiež poskytovať poradenstvo v oblasti svojej špecializácie. Zodpovedá za návrhovú (design) časť IT - pôsobí ako medzičlánok medzi používateľmi informačných systémov (biznis pohľad) a ich realizátormi (technologický pohľad).

2194

)))

2195

|(((

2196

**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií**

)))|(((

Zodpovedný za:

· Vykonanie analýzy procesných a ďalších požiadaviek a vytvorenie špecifikácie súčasného alebo budúceho užívateľa softwaru („zákazníka“) a následne navrhuje dizajn a programátorské riešenie.

2203

2204

· Participáciu na vývoji nových, ale i vylepšovaní existujúcich aplikácií v rámci celého vývojového cyklu – systémová analýza, dizajn, kódovanie, užívateľské testovanie, implementácia, podpora, dokumentácia. Úzko spolupracuje aj s IT architektom.

2205

2206

· Analýza potrieb zákazníka vrátane tvorby úplnej analytickej dokumentácie a vstupov do verejného obstarávania (VO).

2207

2208

· Mapovanie požiadaviek do návrhu funkčných riešení.

2209

2210

· Návrh a správa katalóg požiadaviek - registra požiadaviek riešenia

2211

2212

· Analýza funkčných a nefunkčných požiadaviek,

2213

2214

· Návrh fyzického a logického modelu,

2215

2216

· Návrh testovacích scenárov,

2217

2218

· V priebehu implementácie robí dohľad nad zhodou výstupov s pôvodným analytickým zadaním.

2219

2220

· Zodpovednosť za dodržovanie správnej metodiky pri postupe analýzy

2221

2222

· Definovanie akceptačných kritérií v projekte

2223

2224

· Odsúhlasenie opisu produktov, ktoré predstavujú vstupy alebo výstupy (priebežné alebo konečné) úloh dodávateľov, alebo ktoré ich priamo ovplyvňujú a zabezpečovať akceptáciu produktov po ich dokončení

2225

2226

· Priraďuje priority a poskytuje stanoviská používateľov na rozhodnutia Riadiaceho výboru projektu – k realizácii zmenových požiadaviek

2227

2228

· Poskytuje merania aktuálneho stavu pre potreby porovnania s výsledkami projektu vzhľadom na realizáciu prínosov

2229

2230

· Rieši požiadavky používateľov a konflikty iných priorít

2231

2232

· Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa

2233

2234

· Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 401/2023

2235

2236

· Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu

)))

Finančný manažér - príprava podkladov pre žiadosti o platbu, príprava a nahrávanie samotných žiadostí o platbu, príprava podkladov pre monitorovanie projektu, príprava a nahrávanie samotných monitorovacích správ, prípravu podkladov pre verejné obstarávania k projektu, príprava kontrol verejných obstarávaní, práce súvisiace so zmenami na projekte, komunikácia s RO a pod.

2243

2244

Školiteľ – Školenia pracovníkov obcí, vrátane prezenčnej aj elektronickej formy,. Vypracovanie návodov pre pracovníkov úradov pre ZŠ.

2245

2246

2247

= {{id name="projekt_3110_Pristup_k_projektu_detailny-10.ODKAZY"/}}10. ODKAZY =

2248

2249

2250

= {{id name="projekt_3110_Pristup_k_projektu_detailny-11.PRÍLOHY"/}}11. PRÍLOHY =

2251