Naposledy upravil Viktor Klik 2024/11/18 16:40

Hide last authors
Viktor Klik 5.2 1
vladislava_jancoskova 2.1 2
3
4 **PROJEKTOVÝ ZÁMER**
5
6 **Vzor pre manažérsky výstup I-02**
7
8 **~ podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. **
9
10
11
Viktor Klik 5.2 12 |Povinná osoba|Úrad pre Slovákov žijúcich v zahraničí
13 |Názov projektu|Lepšie využívanie údajov ÚSŽZ
14 |Zodpovedná osoba za projekt|JUDr. Mgr. Miroslava Lišková, projektový manažér
15 |Realizátor projektu|Úrad pre Slovákov žijúcich v zahraničí
16 |Vlastník projektu|Ing. Dagmar Repčeková
vladislava_jancoskova 2.1 17
18
19 **Schvaľovanie dokumentu**
20
Viktor Klik 5.2 21 |Položka|Meno a priezvisko|Organizácia|Pracovná pozícia|Dátum|(((
vladislava_jancoskova 2.1 22 Podpis
23
24 (alebo elektronický súhlas)
25 )))
Viktor Klik 5.2 26 |Schválil|Ing. Dagmar Repčeková|Úrad pre Slovákov žijúcich v zahraničí|Predsedníčka úradu|28.09.2024|
vladislava_jancoskova 2.1 27
28
Viktor Klik 5.2 29 1. História DOKUMENTU
vladislava_jancoskova 2.1 30
Viktor Klik 5.2 31 |Verzia|Dátum|Zmeny|Meno
32 |0.1|20.09.2024|Pracovný návrh| JUDr. Mgr. Miroslava Lišková
33 |0.9|27.09.2024|Zapracovanie pripomienok z IPK| JUDr. Mgr. Miroslava Lišková
34 |1.0|27.09.2024|Zapracovanie súladu s vyhláškou č. 401/2023 Z. z.| JUDr. Mgr. Miroslava Lišková
vladislava_jancoskova 2.1 35
36
Viktor Klik 5.2 37 1. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE
vladislava_jancoskova 2.1 38
39 V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-02 Projektový zámer určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu, aby bolo možné rozhodnúť o pokračovaní prípravy projektu, pláne realizácie, alokovaní rozpočtu a ľudských zdrojov.
40
41
42 Dokument Projektový zámer v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky má obsahovať manažérske zhrnutie, rozsah, ciele a motiváciu na realizáciu projektu, zainteresované strany, alternatívy, návrh merateľných ukazovateľov, detailný opis požadovaných projektových výstupov, detailný opis obmedzení, predpokladov, tolerancií a návrh organizačného zabezpečenia projektu, detailný opis rozpočtu projektu a jeho prínosov, náhľad architektúry a harmonogram projektu so zoznamom rizík a závislostí.
43
44
Viktor Klik 5.2 45 1.
46 11. Použité skratky a pojmy
vladislava_jancoskova 2.1 47
48
Viktor Klik 5.2 49 |**SKRATKA/POJEM**|**POPIS**
50 |AS IS|Aktuálny stav bez realizácie projektu
51 |CIP|Centrálna integračná platforma
52 |DPH|Daň z pridanej hodnoty
53 |DWH|Data warehouse, úložisko údajov
54 |eGov|eGovernement
55 |ENPV|Čistá súčasná ekonomická hodnota
56 |ETL|Extract, Transform, Load - Extrahovať, transformovať, načítať
57 |EÚ|Európska únia
58 |EUR, €|Mena EURO
59 |G2B|Služby pre podnikateľov (Government to Business)
60 |G2C|Služby pre občanov (Government to Citizens)
61 |GDPR|General Data Protection Regulation, NARIADENIE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov
62 |IaaS|Infrastructure as a Service (Infraštruktúra ako služba)
63 |ID|Identifikačné číslo
64 |IKT|Informačné komunikačné technológie
65 |IS|Informačný systém
66 |IS CSRÚ|Informačný systém Centrálnej správy referenčných údajov
67 |ISVS|Informačný systém verejnej správy
68 |IT|Informačné technológie
69 |ITIL|Information Technology Infrastructure Library
70 |IS VS|IS verejnej správy
71 |JSON|JavaScript Object Notation, Označenie objektu JavaScript
72 |KPI|Key performance indicators - Kľúčové indikátory výkonnosti
73 |MOU|Manažment osobných údajov
74 |MÚK|Modul úradnej komunikácie
75 |N/A|Not applicable, neaplikovateľné
76 |NPV|Čistá súčasná hodnota (Net Present Value)
77 |PRINCE|Projects in Controlled Environments
78 |REST|Representational State Transfer architectural style for distributed hypermedia systems, Reprezentatívny štatút pre štrukturálny štýl prenosu pre distribuované hypermedia systémy
79 |ROI|Návratnosť investícií (Return of Investment)
80 |RPO|Register právnických osôb a podnikateľov
81 |SLA|Service level agreement
82 |SOA|Servisne orientovaná architektúra (Service Oriented Architecture)
83 |SR|Slovenská republika
84 |SW|Softvér (Software)
85 |TO BE|Cieľový stav po realizácii projektu
86 |TCO|Celkové náklady na vlastníctvo (Total Cost of Ownership)
87 |ÚPVS|Ústredný portál verejnej správy
88 |ÚSŽZ|Úrad pre Slovákov žijúcich v zahraničí
89 |VO|Verejné obstarávanie
90 |VS|Verejná správa
91 |Z.z.|Zbierka zákonov
vladislava_jancoskova 2.1 92
93
vladislava_jancoskova 3.1 94
Viktor Klik 5.2 95 1.
96 11. Konvencie pre typy požiadaviek (príklady)
vladislava_jancoskova 2.1 97
98
99 **Funkcionálne (používateľské) požiadavky **majú nasledovnú konvenciu:
100
101 **FRxx**
102
Viktor Klik 5.2 103 * U – užívateľská požiadavka
104 * R – označenie požiadavky
105 * xx            – číslo požiadavky
vladislava_jancoskova 2.1 106
107 **Nefunkčné (kvalitatívne, výkonové - Non Functional Requirements - NFR) požiadavky** majú nasledovnú konvenciu:
108
109 **NRxx**
110
Viktor Klik 5.2 111 * N             – nefukčná požiadavka (NFR)
112 * R – označenie požiadavky
113 * xx            – číslo požiadavky
vladislava_jancoskova 2.1 114
115 Ostatné typy požiadaviek môžu byť ďalej definované PM.
116
117
118
119
vladislava_jancoskova 3.1 120
121
Viktor Klik 5.2 122 1. DEFINOVANIE PROJEKTU
vladislava_jancoskova 2.1 123
124
Viktor Klik 5.2 125 1.
126 11. Manažérske zhrnutie
vladislava_jancoskova 2.1 127
128
Viktor Klik 5.2 129 Hlavná aktivita „Sprístupňovanie osobných údajov prostredníctvom služby „moje dáta“ vo verejnej správe“ v projekte sa zameriava na zavedenie účinného systému manažmentu osobných údajov, ktorý občanom poskytne detailný prehľad o spracovaní ich údajov v rámci verejných služieb a zabezpečí transparentnosť verejnej správy. Cieľom tejto aktivity je vyvinúť systém, ktorý bude občanov pravidelne informovať o všetkých prístupoch k ich údajom – či už ide o  prvotné spracovanie údajov úradníkom, ich aktualizáciu alebo prenos medzi jednotlivými verejnými inštitúciami. Tento projekt zahrňuje technické aj legislatívne opatrenia, ktoré sú nevyhnutné na ochranu práv občanov na informácie a na zabezpečenie ochrany ich údajov. Jedným z hlavných prínosov tejto aktivity je umožnenie občanom, aby mali neustále prehľad o tom, kto a ako spracúva ich osobné údaje. Občania tak získajú možnosť individuálne si zvoliť, ktoré typy informácií o prístupoch k ich údajom chcú dostávať. Na výber budú rôzne možnosti notifikácií, od upozornení na prístup k údajom cez informácie o zmene až po detaily o prenose údajov do iného systému. Prispôsobiteľnosť systému je kľúčová nielen pre zlepšenie informovanosti, ale aj pre zvýšenie bezpečnosti a dôvery občanov voči spôsobu, akým verejné inštitúcie spravujú ich osobné údaje.
vladislava_jancoskova 2.1 130
Viktor Klik 5.2 131 Súčasťou realizácie hlavnej aktivity je nastavenie jasných a transparentných pravidiel oznamovania prístupov k osobným údajom, čo umožní občanom posilniť kontrolu nad vlastnými dátami. Jedným z dôležitých nástrojov je správa súhlasov, kde občan môže rozhodnúť, ktoré údaje sú dostupné tretím stranám a na aké účely. Tento systém notifikácií a informovania podporí princípy digitálneho práva na transparentnosť a posilní prístup k informáciám. Prispôsobiteľné informovanie o spracovaní osobných údajov patrí k základným požiadavkám GDPR. Preto sa v rámci tejto aktivity projekt sústreďuje na súlad s legislatívnymi požiadavkami. Zavedenie systému má výhody aj pre verejné inštitúcie, pretože efektívny manažment údajov znižuje riziko neoprávnených prístupov k citlivým informáciám a prispieva k zvýšeniu dôvery občanov vo verejné inštitúcie.
132
133 Hlavným cieľom projektu je vytvoriť komplexný systém, ktorý zabezpečí občanom informácie o spracovaní ich osobných údajov a poskytne im kontrolu nad tým, kto a za akých podmienok môže k týmto údajom pristupovať. Tento systém posilní ochranu osobných údajov, zvýši bezpečnosť pri ich spracovaní a umožní občanom využívať verejné služby s väčším pocitom bezpečia a komfortu. Zároveň
134
135 Hlavným cieľom projektu je naplniť povinnosti Úradu pre Slovákov žijúcich v zahraničí (ďalej len „ÚSŽZ“) zabezpečením výmeny jej údajov a prenosu údajov medzi inštitúciami v rámci SR a v rámci členských štátov EÚ vytvorením moderného riešenia s konzistentnou, interoperabilnou a integrovanou databázou údajov. Projekt naplní koncept „Data-driven state“[[~[1~]>>path:#_ftn1]], prispeje tak k zlepšovaniu celkovej dostupnosti dát vo verejnej správe s dôrazom na moje údaje a zároveň umožnení modernizáciu a racionalizáciu verejnej správy IKT prostriedkami. Projektom implementované používateľsky prívetivé prostredie umožní obojsmerný tok informácií, integráciu s modernými technológiami a zjednodušenie prístupu k dátam. Súčasný stav ÚSŽZ je charakteristický absenciou integrovanj platformy a vzájomnej integrácie informačných systémov, čo vedie k administratívnej náročnosti, zastaralým procesom a vysokej chybovosti administratívnych úkonov. Budúca architektúra sa zameriava na odstránenie týchto nedostatkov a zavedenie moderných technológií na správu, integráciu a publikovanie dát, t.z., že jedným z kľúčových zámerov projektu je centralizácia dát, kde všetky dáta budú spravované prostredníctvom centrálnej integračnej platformy. Táto platforma umožní jednoduchšiu správu, lepšiu dostupnosť a vyššiu kvalitu dát, pričom eliminuje riziko nejednotnosti dát medzi systémami. Zlepšenie efektivity bude dosiahnuté zavedením ETL (Extract, Transform, Load) procesu, ktorý zabezpečí efektívny prenos a spracovanie dát z rôznych zdrojov do cieľového dátového skladu (DWH). Tento krok zvýši rýchlosť prístupu k údajom a optimalizuje interné procesy ÚSŽZ. Dôležitou súčasťou architektúry bude aj analytická platforma, ktorá umožní vytváranie interaktívnych reportov a dashboardov. Tieto nástroje podporia lepšie rozhodovanie na základe aktuálnych dát a umožnia používateľom sami pracovať s dátami bez potreby zásahu IT oddelenia. Bezpečnosť a transparentnosť budú zaručené vďaka pokročilým bezpečnostným mechanizmom na ochranu dát, auditovanie a monitorovanie prístupov, čo zabezpečí vysokú úroveň ochrany citlivých údajov. Očakávané prínosy projektu zahŕňajú zlepšenie kvality dát a ich dostupnosti pre interné aj externé subjekty, zvýšenie efektivity procesov správy dát, rýchlejší prístup k informáciám a lepšie rozhodovanie. Centralizácia dátových tokov povedie k jednoduchšej správe údajov a zabezpečí ich ochranu pred neoprávneným prístupom, čím sa zníži riziko bezpečnostných incidentov. Celkovo projekt prispeje k modernizácii dátových procesov ÚSŽZ a zlepší fungovanie organizácie s dôrazom na transparentnosť, bezpečnosť a efektivitu.
136
vladislava_jancoskova 3.1 137 Vládou schválená Národná koncepcia informatizácie verejnej správy SR (NKIVS) ako jednu zo svojich strategických priorít uvádza Manažment údajov: „Víziou v oblasti manažmentu údajov je verejná správa založená na údajoch, ktoré sú východiskom pre exaktné analýzy, na základe ktorých príslušné subjekty verejnej správy adekvátnym spôsobom rozhodujú. Verejná správa si váži údaje, ktoré získava, citlivo ich spracúva, efektívne ich využíva na poskytovanie kvalitných služieb a stará sa o ne ako o cenné aktívum. Legislatíva pokrýva aj oblasť prípadného zneužitia dát, sú stanovené sankčné mechanizmy v prípade porušení legislatívnych alebo etických pravidiel pri používaní týchto údajov. Nový prístup k nazeraniu na údaje ako na aktívum je potrebný aj ako súčasť komplexného prístupu (legislatíva, technológie, architektúra, procesy) k proaktívnemu riešeniu životných situácií občanov a k poskytovaniu lepších služieb verejnej správy.“
vladislava_jancoskova 2.1 138
Viktor Klik 5.2 139 Úrad pre Slovákov žijúcich v zahraničí (ÚSŽZ) si je vedomý dôležitosti údajov potrebných pre výkon svojich činností vyplývajúcich z legislatívy. Údaje sú jedným z kľúčových aktív, ktoré inštitúcie vlastnia, bez ohľadu na to, či pôsobia vo verejnom alebo komerčnom sektore. Základnou motiváciou je aplikovanie strategickej priority NKIVS Manažment údajov. Každá inštitúcia verejnej správy musí do konca roku 2026 dosiahnuť merateľné ciele v tejto oblasti. Projekt priamo prispieva k naplneniu cieľov definovaných v Národnej koncepcii informatizácie verejnej správy SR 2021, konkrétne v rámci prioritnej osi 2 – Digitálna a dátová transformácia:
vladislava_jancoskova 2.1 140
vladislava_jancoskova 3.1 141 * Zvýšiť otvorenosť a transparentnosť údajov verejnej správy
142 * Dobudovať digitálne prostredie založené na zdieľaní údajov vo verejnej správe
vladislava_jancoskova 2.1 143
vladislava_jancoskova 3.1 144 Tento projekt je vypracovaný v súlade s:
145
146 * Vyhláškou č. 401/2023 Z. z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy;
147 * Výzvou č. PSK-MIRRI-617-2024-DV-EFRR na predkladanie Žiadostí o poskytnutie nenávratného finančného príspevku so zameraním na „Lepšie využívanie údajov“.
148
149 ÚSŽZ identifikovalo potrebu:
150
151 * Sprístupnenie relevantných údajov pre ostatné orgány verejnej moci, aby mali prístup k overeným a aktuálnym informáciám potrebným pre výkon svojich činností.
152 * Publikovania analytických a otvorených údajov.
Viktor Klik 5.2 153 * Sprístupnenie údajov občanom, ktoré Úrad pre Slovákov žijúcich v zahraničí (ÚSŽZ) o nich eviduje, vrátane poskytovania údajov prostredníctvom služby „Moje dáta“, aby občania mali jednoduchý prístup k svojim informáciám.
vladislava_jancoskova 3.1 154 * Zabezpečenie konzumácie referenčných údajov, čím sa zníži pracovné zaťaženie zamestnancov ÚSŽZ vďaka efektívnemu využitiu centrálne spravovaných dát.
155 * Zlepšenie rozhodovacieho procesu vo verejnej správe prostredníctvom presnejších a spoľahlivých údajov, ktoré podporia efektívnejšie a informované rozhodovanie.
156 * Možnosť rozvoja platformy do budúcnosti prostredníctvom integrácie ďalších štruktúrovaných aj neštruktúrovaných údajov a napojenia na ďalšie systémy.
157 * Implementácie integračnej platformy.
Viktor Klik 5.2 158 * **Zriadenie centrálnych registrov a evidencií,** ktoré umožnia efektívnejšie riadenie dát a znížia pracovnú náročnosť zamestnancov úradu.
vladislava_jancoskova 3.1 159 * Vytvorenie riešenia na jednoduchšie sprístupnenie údajov interne rôznym oprávneným osobám a útvarom, čo zlepší rozhodovanie vo verejnej správe;
160 * Zavedenie nástrojov na efektívne vyhľadávanie údajov.
161 * Zvýšenie kvality poskytovaných údajov zavedením riadenia kvality dát, čo zníži náročnosť na udržiavanie správnosti a aktuálnosti údajov v organizácii.
162 * Zriadenie registrov a evidencií, ktoré umožnia centrálne riadenie dát a minimalizujú administratívne zaťaženie zamestnancov.
163
164 Časový harmonogram projektu je nastavený na 32 mesiacov od 1.5.2025 do 31.12.2027. Po ukončení projektu bude následne prebiehať podpora prevádzky. Podporné aktivity budú zabezpečené počas celých 32 mesiacov od začiatku trvania projektu.
165
166 Projekt bude financovaný z Programu Slovensko:
167
vladislava_jancoskova 2.1 168
vladislava_jancoskova 3.1 169 **Priorita:** 1P1 Veda, výskum a inovácie
170
171 **Špecifický cieľ:** RSO1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy
172
173 **Opatrenie:** 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie
174
175 **Oblasť B:** Podpora v oblasti zvýšenia kvality poskytovaných služieb
176
177 **Akcia:** Rozvoj dátovej interoperability informačných systémov vrátane plnenia Európskeho rámca pre interoperabilitu (EIF), EU Data Strategy a zavedenie pravidiel používania „mojich údajov”
178
179
180
181
Viktor Klik 5.2 182 1.
183 11. Motivácia a rozsah projektu
vladislava_jancoskova 2.1 184
185
Viktor Klik 5.2 186 Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky (ďalej len „MIRRI SR“) realizovalo komplexný dátový program zameraný na zavedenie správy údajov vo verejnej správe, a to nielen pre potreby samotného ministerstva. Tento program mal za cieľ prakticky a efektívne napĺňať ciele Programového vyhlásenia vlády SR na roky 2021 – 2024, ako aj platných národných strategických dokumentov, najmä:
vladislava_jancoskova 2.1 187
Viktor Klik 5.2 188 * Národnej koncepcie informatizácie verejnej správy,
vladislava_jancoskova 2.1 189
Viktor Klik 5.2 190 * Iniciatívy pre otvorené vládnutie), európskych strategických dokumentov (najmä Európskej dátovej stratégie),
vladislava_jancoskova 2.1 191
Viktor Klik 5.2 192 * právne záväzných aktov Európskej únie (GDPR, PSI, DGA, EDA)
vladislava_jancoskova 2.1 193
Viktor Klik 5.2 194 * Slovenskej legislatívy:
195
196 * zákon č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente) v znení neskorších predpisov,
197
198 * zákon č. 177/2018 Z. z. o niektorých opatreniach na znižovanie administratívnej záťaže využívaním informačných systémov verejnej správy a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon proti byrokracii) v znení neskorších predpisov,
199
200 * zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, návrh zákona o údajoch).
201
202 V rámci Národnej koncepcie informatizácie verejnej správy bola kľúčovou prioritou implementácia Manažmentu údajov vo verejnej správe, ktorý od roku 2017 zabezpečovalo MIRRI SR. Cieľom bolo zavedenie princípu „jeden-krát a dosť“ pre zdieľanie údajov medzi verejnými inštitúciami a umožnenie prístupu občanov a podnikateľov k štátnym údajom cez Informačný systém Manažment osobných údajov (IS MOU), ktorý bol do predprodukčnej prevádzky nasadený koncom roku 2023. IS MOU prináša nový spôsob poskytovania digitálnych verejných služieb, ktoré sú bezpečnejšie a viac rešpektujú právo na súkromie. Občania a podnikatelia získajú prístup k svojim údajom v strojovo spracovateľnej podobe, môžu s nimi nakladať, zdieľať ich so súkromnými službami alebo hlásiť nezrovnalosti. Systém zabezpečuje prístup k aktuálnym údajom a technické súhlasy na ich používanie. IS MOU uplatňuje princípy GDPR v moderných IT riešeniach a rozširuje ich aj na právnické osoby. Umožňuje práva ako napríklad „logovanie prístupov k údajom“. Na úrovni EÚ sa rieši aj téma dát vo verejnom digitálnom priestore. Schválená revízia nariadenia eIDAS prináša projekt Digitálna peňaženka (EU Digital Identity Wallet - EUDIW), ktorá umožní občanom EÚ preukazovať totožnosť a zdieľať dokumenty elektronicky v rámci celej Európy. IS MOU umožňuje poskytovanie údajov aj na základe dlhodobého súhlasu. Spojením viacerých komponentov systému vzniká Univerzálna elektronická peňaženka, ktorá občanom Slovenska poskytne možnosť používať digitálne dokumenty v celej EÚ.
203
204 ÚSŽZ je rozpočtovou organizáciou, ktorá je napojená na rozpočet Ministerstva zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky. ÚSŽZ vníma nutnosť zmeny od zamerania sa na špecializované činnosti (cieľ zvýšenie spoločenského dopadu a zabezpečenie efektívneho využitia ľudských zdrojov), cez posilnenie identity slovenskej diaspóry a inováciu digitálneho ekosystému s nasadením technologických nástrojov s využitím umelej inteligencie pre hodnotenie obsahu a automatizáciu procesov na zlepšenie efektivity a podporu diaspóry v digitálnom veku (zaručenie celostného prístupu k uchovávaniu slovenskej identity na globálnej úrovni), a to za účelom zabezpečenia: efektívnej tvorby, výkonu, koordinácie štátnej politiky vo vzťahu k Slovákom žijúcim v zahraničí, účinnej spolupráce s inými orgánmi verejnej moci, fyzickými s osobami, právnickými osobami v rámci realizácie opatrení zameraných na podporu SŽZ, hmatateľnej  koordinácie a zabezpečenia dokumentačnej činnosti, sprostredkovania suverénnych informácii o dianí na Slovensku pre SZZ, hospodárne rozhodovanie v konaní o vydaní osvedčenia SŽZ, pružnejšieho vedenia evidencie osvedčení SŽZ, promptnejšieho vydávania rozhodnutí o poskytnutí dotácie s dôrazom na transparentnosť ÚSŽZ, a nadštandardného plnenia iných úloh vo veciach tykajúcich sa SŽZ v súlade so zákonom č. 474/2005 Z.z. o Slovákoch žijúcich v zahraničí a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len "Zákon"). Projekt je odpoveďou na kritické problémy, ktoré zahŕňajú absenciu integrovaného a efektívneho informačného systému, čo vedie k vysokému objemu administratívnej práce, pomalému spracovaniu žiadostí SŹZ a výraznej chybovosti v administratívnych úkonoch. Súčasné procesy nie sú dostatočne pružné na rýchlu a efektívnu reakciu na potreby a požiadavky SŽZ, čím sa obmedzuje prístup k službám ÚSŽZ a znižuje sa kvalita poskytovaných služieb.
205
206
207 Slováci žijúci v zahraničí čelia mnohým komplexným výzvam, ktoré výrazne ovplyvňujú ich každodenný život. Hlavné problémy súvisia s prístupom k informáciám, rozsiahlymi administratívnymi prekážkami a komplikovanou komunikáciou s úradmi na Slovensku. Rovnako aj ÚSŽZ, ktorý svojou činnosťou prispieva k plneniu národných cieľov a politík v oblasti podpory SŽZ, potrebuje disponovať presnými a validnými údajmi. Tieto údaje sú nevyhnutné nielen pre efektívne poskytovanie služieb, ale aj pre zlepšenie komunikácie a spolupráce medzi štátnymi inštitúciami a slovenskou diaspórou. V rámci digitalizácie je preto nevyhnutné zaistiť kvalitné údaje a ich efektívne zdieľanie relevantnými subjektmi. Rovnako tak je potrebné rozšíriť možnosť spätne poskytovať SŽZ individualizované informácie, ktoré sú nevyhnutné pre ich efektívnu komunikáciu s úradmi na Slovensku. Táto "pridaná hodnota" by zvýšila motiváciu všetkých užívateľov využívať tento systém a znížila by administratívnu záťaž spojenú s vyhľadávaním informácií. Informačný systém pre Slovákov žijúcich v zahraničí by nemal nahradiť aktuálne existujúce systémy, ale mal by byť jednotným miestom pre vzájomnú komunikáciu s úradmi na Slovensku, ktoré sú zodpovedné za konkrétne údaje v súlade s platnou legislatívou. Ambíciou systému je zároveň vytvoriť a rozšíriť služby pre slovenskú komunitu v zahraničí, aby boli motivovaní používať nový systém a zdieľať všetky relevantné informácie potrebné na efektívne fungovanie ÚSŽZ. Aktuálna situácia v oblasti spracovávania údajov o SŽZ je zložitá, nejednoznačná a nesynchronizovaná. Údaje vznikajú z rôznych zdrojov, sú distribuované, spracovávané a prezentované v rôznych formách, čo komplikuje prístup k nim. Komunikácia medzi SŽZ a úradmi na Slovensku je často komplikovaná a chýba jednotný prístupový bod. Odborné agendy sú roztrieštené a prístupné na rôznych dátových lokalitách s nutnosťou viacnásobného prihlasovania. SŽZ potrebujú úplné a správne informácie v digitálnej forme, predovšetkým presné a aktuálne údaje potrebné pre ich komunikáciu s úradmi na Slovensku, plnenie zákonných požiadaviek a pre získanie nárokov na rôzne formy podpory, pomoci alebo dotácií. Okrem rámcových informácií potrebujú mať prehľad o svojich doterajších aktivitách, oznámeniach a evidencii. Rovnako potrebujú využívať údaje súvisiace s ich činnosťou a potrebami v zahraničí. ÚSŽZ je zodpovedný za správu príslušnej agendy a spracovanie týchto dát a informácií, ktoré sú nevyhnutné na efektívnu správu a poskytovanie služieb. Úrad pre Slovákov žijúcich v zahraničí (ÚSŽZ) si uvedomuje dôležitosť údajov potrebných na efektívny výkon svojich agendových činností, ktoré mu vyplývajú z platnej legislatívy. Údaje sú kľúčovým aktívom, ktoré organizácie vlastnia bez ohľadu na to, či pôsobia vo verejnom alebo komerčnom sektore.
208
209 Hlavným impulzom pre realizáciu projektu je potreba sprístupňovať údaje zo svojich evidencií a používať v rámci svojich procesov referenčné údaje z iných verejných inštitúcií. Na dosiahnutie požadovaného stavu je potrebné zmeniť súčasný nevyhovujúci stav registrov, evidencií a kvality údajov spravovaných ÚSŽZ. Nie je efektívne, aby jednotlivé informačné systémy (v súčasnosti prevádzkované technicky zastaralé IS) zakladali a spravovali vlastné registre a údaje pre svoje potreby. Tento stav si vyžaduje značné finančné a personálne zdroje na vývoj, údržbu softvérového vybavenia a na správu jednotlivých registrov a evidencií, ako aj na zabezpečenie ich prepojenia.
210
vladislava_jancoskova 3.1 211 V súlade s legislatívou alebo rozhodnutím dotknutých subjektov si jednotlivé verejné inštitúcie navzájom sprístupnia údaje, ktoré evidujú, pričom tieto údaje budú poskytované len raz, a tým sa zníži administratívna záťaž. ÚSŽZ si váži údaje, ktoré získava, citlivo ich spracúva, efektívne ich využíva na poskytovanie kvalitných služieb a vníma ich ako cenné aktívum. Realizáciou projektu vytvoríme prostredie, v ktorom budú údaje spravované ÚSŽZ základom pre exaktné analýzy a správne rozhodovanie.
212
Viktor Klik 5.2 213 **Hlavným cieľom projektu je vytvoriť komplexný systém, ktorý zabezpečí občanom informácie o spracovaní ich osobných údajov a poskytne im kontrolu nad tým, kto a za akých podmienok môže k týmto údajom pristupovať. Tento systém posilní ochranu osobných údajov, zvýši bezpečnosť pri ich spracovaní a umožní občanom využívať verejné služby s väčším pocitom bezpečia a komfortu.** Zároveň je cieľom projektu tiež zaviesť výmenu dát v správe ÚSŽZ, podporovať výmenu dát s inými inštitúciami, aktívne odstraňovať prekážky, ktoré bránia efektívnemu využívaniu údajov a zaviesť systematický manažment dát v správe ÚSŽZ. Referenčný register bude obsahovať úplné a spoľahlivé údaje, ktoré budú automaticky synchronizované s ďalšími dôležitými registrami a systémami. Kvalita údajov bude pravidelne monitorovaná a vyhodnocovaná, aby sa zabezpečilo ich správne využitie v rozhodovacích procesoch.
vladislava_jancoskova 3.1 214
vladislava_jancoskova 2.1 215 Súčasný stav môžeme popísať nasledujúcimi charakteristikami:
216
217
218 * Rozptýlenosť informácií: Informácie, ktoré SŽZ potrebujú pre svoju komunikáciu a plánovanie, sú rozptýlené na rôznych platformách, v mnohých prípadoch vedených neprofesionálne samotnými SŽZ sledujúcimi osobné záujmy, často prístupné cez neintuitívne rozhrania. Táto roztrieštenosť informačných zdrojov vedie k strate času a chybovosti. Projekt vytvorí používateľsky prívetivé prostredie, ktoré zaistí tok informácií oboma smermi.
219
220
221 * Administratívna záťaž a byrokracia: SŽZ sú povinní podávať rôzne hlásenia a dokumenty, čo je aktuálne časovo a administratívne náročné. Centralizovaná platforma poskytne prehľad o termínoch a stave plnenia povinností.
222
223
224 * Nedostatočná integrácia s modernými technológiami: Súčasné systémy často nie sú integrované s modernými technológiami, čo obmedzuje prístupnosť a interaktivitu služieb. Systém umožní lepšie využitie digitálnych nástrojov a moderných technológií na efektívnejšie spracovanie dát.
225
226
227 * Interakcia s úradmi: Absencia jednotného komunikačného kanála zvyšuje riziko nedorozumení a chýb. Systém zlepší kvalitu komunikácie a spoľahlivosť informácií, čím sa posilní vzťah a spolupráca s úradmi.
228
229
230 * Nedostatok personalizovaných služieb: Aktuálne systémy nereflektujú individuálne potreby SŽZ, čo obmedzuje ich schopnosť efektívne využívať dostupné zdroje. Zabezpečenie personalizovaných služieb je nevyhnutné pre zvýšenie kvality poskytovaných služieb.
231
232
233 * Princíp 1x a dosť: Systém zjednoduší odovzdávanie rovnakých informácií do viacerých inštitúcií prostredníctvom centralizovanej platformy.
234
235
236 * Nedostatočná pripravenosť na plnenie legislatívnych požiadaviek na národnej úrovni ale aj požiadaviek Európskej únie.
237
238
239 Jedným z cieľov projektu je zjednodušiť a zdigitalizovať procesy a administratívu pre SŽZ, zvýšiť kvalitu údajov a efektívnosť komunikácie. Implementácia tohto projektu prinesie významné zlepšenia v prístupe k službám, zníži chybovosť a administratívnu záťaž, a zároveň zlepší kvalitu a rýchlosť poskytovaných služieb v súlade s relevantnými princípmi Národnej koncepcie informatizácie verejnej správy Slovenskej republiky a Stratégie digitálnej transformácie Slovenska 2030.
240
vladislava_jancoskova 3.1 241 ÚSŽZ sa bude zameriavať na sprístupnenie údajov občanom a podnikateľským subjektom v súlade s konceptom „Moje údaje“. Tento koncept zahŕňa nasledujúce služby:
242
243 * Prístup fyzických a právnických osôb k údajom v evidencii verejnej správy, ktoré sa ich týkajú.
244 * Upozornenia pri zmene týchto údajov.
245 * Prehľad o tom, kto a za akým účelom tieto údaje použil.
246 * Informácie o konaniach, ktoré sa ich týkajú.
247 * Notifikácie o zmene stavu týchto konaní.
248
249 Projekt je zameraný na zvýšenie dostupnosti údajov pre všetky zainteresované strany, zlepšenie kvality a efektívnejšie využívanie údajov ÚSŽZ so zámerom zlepšiť výmenu údajov, rozhodovacie procesy a transparentnosť.
250
Viktor Klik 5.2 251 === Hlavné ciele projektu: ===
vladislava_jancoskova 3.1 252
253 * Sprístupnenie údajov občanom prostredníctvom služby „Moje údaje“.
254 * Zlepšenie kvality údajov a zavedenie procesov riadenia kvality údajov.
255 * Zabezpečenie využívania referenčných údajov a zníženie administratívnej záťaže zamestnancov.
256 * Sprístupnenie relevantných údajov pre ostatné verejné orgány.
257 * Vytvorenie centrálnych registrov a evidencií na zjednodušenie riadenia dát.
258 * Zlepšenie rozhodovacích procesov prostredníctvom kvalitných údajov a analýz.
259
260 Výzva definuje aktivity, ktoré je možné v rámci realizácie projektu vykonávať. V nasledujúcej tabuľke je sa ÚSŽZ zaväzuje pre analyzované objekty evidencie realizovať všetky nasledovné aktivity:
261
Viktor Klik 5.2 262 |(% colspan="2" %)**Projektom realizované podaktivity:**
263 |A1|Zavedenie manažmentu osobných údajov pre službu „moje dáta“.
264 |A2|Čistenie údajov a dosiahnutie vyššej kvality údajov a dátová interoperabilita,
265 |A3|Realizácie poskytovateľskej dátovej integrácie - Realizácia dátovej integrácie na centrálnu integračnú platformu (IS CSRÚ) za účelom poskytovania údajov
266 |A4|Realizácia dátovej integrácie na centrálnu integračnú platformu (IS CSRÚ) za účelom konzumovania údajov
267 |A5|Realizácia automatizovaného publikovania otvorených údajov
268 |A6|Realizácia sprístupnenia údajov na analytické účely
269 |A7|Zavedenie systematického manažmentu údajov
270 |A8|Vybudovanie nového zdrojového registra alebo strojovo-spracovateľného objektu evidencie
271 |A9|Vytvorenie rezortnej integračnej platformy pre konsolidáciu interných systémov inštitúcie (Master Data Management)
272 |A10|Rozvoj informačných systémov z pohľadu bezpečnosti a GDPR (právo dotknutej osoby na prístup k údajom)
273 |A11|Legislatívna analýza údajov inštitúcie verejnej správy.
vladislava_jancoskova 3.1 274
275
276 **Dotknutý IS VS**:
277
278 * IS Osvedčenia
279 * IS Dotácie
280
281 **Dotknuté úseky VS:**
282
283 * U00128 Ochrana práv a záujmov Slovenskej republiky a jej občanov v zahraničí
284
285 **Dotknuté agendy VS:**
286
Viktor Klik 5.2 287 * A0001671 I Vedenie evidencie držiteľov preukazu zahraničného Slováka
vladislava_jancoskova 3.1 288 * A0001672 I Zabezpečovanie ochrany práv a záujmov Slovenskej republiky a jej občanov v zahraničí
289
290 **Dotknuté životné situácie:**
291
292 * 001 Dotácie
293 * 070 Dotácie
294
295 **Dotknuté strategické ciele v zmysle NKIVS:**
296
297 Prioritná os 2 – Digitálna a dátová transformácia
298
299 * Zvýšiť otvorenosť a transparentnosť údajov verejnej správy
300 * Dobudovať digitálne prostredie založené na zdieľaní údajov vo verejnej správe
301
302 Projekt je vo vecnom súlade s rozvojom dátovej interoperability informačných systémov vrátane plnenia Európskeho rámca pre interoperabilitu (EIF), EU Data Strategy a zavedenie pravidiel používania “mojich údajov” s oprávnenou hlavnou aktivitou Sprístupňovanie osobných údajov prostredníctvom služby „moje dáta“ vo verejnej správe. Projektom budú adresované nasledovné merateľné ukazovatele projektu relevantné pre Program Slovensko:
303
304 * PO032 / PSKPRCO14 - Verejné inštitúcie podporované pri vývoji digitálnych služieb, produktov a procesov: 1
305 * PR017 / PSKPRCR11 - Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov: 1000
306
307 Ukazovateľ PR017 / PSKPRCR11 uvádza počet všetkých používateľov, ktorí budú primárnou skupinou nových/vylepšených produktov a procesov realizovaných v rámci projektu.
308
309 **Zainteresované osoby**
310
311 * Fyzické osoby:
312 ** Zamestnanec ÚSŽZ
313 ** Občan
314 * Právnické osoby
315 ** Podnikateľ
Viktor Klik 5.2 316 ** Úrad pre Slovákov žijúcich v zahraničí
vladislava_jancoskova 3.1 317 ** Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky
318
319 **Identifikované problémy súčasného stavu**
320
321 Hlavným dôvodom realizácie projektu je nevyhovujúca úroveň evidencie údajov, ich aktualizácia a následné využívanie týchto údajov v rámci organizácie. Medzi hlavné identifikované problémy patria:
322
323 * Občan nemá prístup k jeho údajom, ktoré organizácia o nich eviduje
324 * Existujúce údaje majú nízku kvalitu údajov a neexistuje monitoring dátovej kvality
325 * Relevantné údaje organizácie nie sú elektronicky sprístupnené ostatným organizáciám
326 * V procesoch sa neaplikuje pravidlo „1 krát a dosť“ nevyužívajú sa dostatočne existujúce údaje
327 * Neexistujú systematické registre resp. evidencie pre všetky objekty evidencie
328 * Na efektívne rozhodovanie v organizácií chýbajú kvalitné údaje
329
330 **Hlavný cieľ:**
331
Viktor Klik 5.2 332 Hlavným cieľom projektu je naplniť povinnosti (Výkon agendy) Úradu pre Slovákov žijúcich v zahraničí (ďalej len „ÚSŽZ“) zabezpečením výmeny jej údajov a prenosu údajov medzi inštitúciami v rámci SR a v rámci členských štátov EÚ vytvorením moderného riešenia s konzistentnou, interoperabilnou a integrovanou databázou údajov s nasledujúcimi podcieľmi:
vladislava_jancoskova 3.1 333
334 * Zabezpečiť sprístupnenie relevantných údajov pre ostatné orgány verejnej moci
335 * Sprístupňovanie údajov občanom, ktoré organizácia o nich eviduje (poskytovanie údajov pre službu „Moje dáta“)
336 * Zvýšenie kvality poskytovaných údajov, zavedenie procesu riadenia kvality údajov a zníženie náročnosti na udržiavanie dátovej kvality v organizácií
337 * Zabezpečiť konzumáciu referenčných údajov, ktoré eliminuje prácnosť na strane zamestnancov organizácie
338 * Vytvorenie registrov resp. evidencií, ktoré umožnia centrálne riadenie dát a eliminujú prácnosť na strane zamestnancov organizácie
339 * Zlepšenie rozhodovania vo verejnej správe
340
341 **Súčasný stav má nasledovné nedostatky:**
342
343 * **Obmedzený prístup k údajom – Bez efektívneho nástroja na sprístupnenie údajov občanom alebo oprávneným úradom je prístup k dátam pomalý a administratívne náročný. Projekt reflektuje potrebu vytvoriť riešenia na jednoduchšie zdieľanie dát.**
344 * **Manuálne spracovanie údajov – Zamestnanci často pracujú s neefektívnymi nástrojmi, ktoré vyžadujú nadmerné manuálne spracovanie. Tento projekt sa zameriava na automatizáciu procesov, čo zníži pracovné zaťaženie.**
345 * **Nízka kvalita dát – Neexistencia procesov riadenia kvality údajov vedie k nesprávnym, zastaraným alebo duplicitným informáciám. Projekt reflektuje potrebu zavedenia procesov na správu a zlepšenie kvality dát.**
346 * **Zložitosť integrácie údajov z rôznych systémov – Nesúrodé technológie a dátové štruktúry spôsobujú problémy pri konsolidácii údajov. Projekt reflektuje potrebu vytvoriť platformu, ktorá umožní jednoduchú integráciu a spracovanie údajov z rôznych zdrojov.**
347 * **Decentralizovaná správa dát – Údaje sú spravované autonómne v rôznych systémoch, čo vedie k duplicite, nekonzistentnosti a nízkej kvalite dát. Tento projekt sa snaží centralizovať správu údajov a eliminovať takéto problémy.**
348 * **Nedostatok transparentnosti – Nedostatočný prehľad o údajoch môže viesť k neinformovanému rozhodovaniu. Projekt sa snaží zabezpečiť lepšiu transparentnosť a dostupnosť údajov pre všetky relevantné strany.**
349 * **Nepripravenosť na škálovanie a rozvoj – Súčasné systémy nemusia byť pripravené na rozširovanie a spracovanie väčšieho objemu dát v budúcnosti. Projekt reflektuje potrebu škálovateľného riešenia, ktoré bude schopné rásť spolu s požiadavkami organizácie.**
350
351
Viktor Klik 5.2 352 [[image:file:///C:/Users/klik/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.png||alt="Obrázok, na ktorom je text, snímka obrazovky, písmo, rad
vladislava_jancoskova 3.1 353
Viktor Klik 5.2 354 Automaticky generovaný popis"]]
355
vladislava_jancoskova 2.1 356 Obrázok 1 Motivačná architektúra
357
358
359 **Projekt teda reflektuje potrebu:**
360
361
Viktor Klik 5.2 362 *
363 ** Zabezpečenie prístupu občana/podnikateľa k údajom, ktoré o nich eviduje úrad.
364 ** Aplikácia princípu 1-krát a dosť a zabezpečenie využívania už existujúcich údajov.
365 ** Zriadenie registrov a evidencií, ktoré umožnia centrálne riadenie dát a minimalizujú administratívne zaťaženie zamestnancov.
366 ** Zavedenia digitalizovaného a integrovaného procesného rámca za účelom zvýšenia prevádzkovej efektívnosti, zlepšenia toku údajov a spolupráce, vrátane monitorovania a analýzy v reálnom čase.
367 ** Zavedenia automatizácie za účelom zvýšenia rýchlosti a presnosti spracovania pre rýchlejšie a presnejšie žiadosti, sledujúc zníženie rizika ľudskej chyby, a tiež súladu s právnymi predpismi a transparentnosti.
368 ** Zabezpečenie súladu s legislatívou.
369 ** Zvýšenie kvality údajov s cieľom zabezpečenia efektívneho rozhodovania v organizácii.
370 ** Zavedenie systematickej evidencie pre všetky objekty evidencie.
371 ** Zavedenie monitoringu kvality údajov.
372 ** Revízie smerníc a ich dodržiavania s cieľom nadobudnúť schopnosť promptne sa prispôsobovať zmenám (technologickému pokroku, legislatívnym zmenám), a zabezpečenie prísneho dodržiavania predpisov o ochrane a bezpečnosti údajov pre ochranu citlivých informácii a zachovanie integrity a spoľahlivosti systémov ÚSŽZ.
373 ** Súhrnne zjednotenie údajovej základne úradu a zvýšenie kvality údajov.
vladislava_jancoskova 3.1 374 * Zavedenia digitalizovaného a integrovaného procesného rámca za účelom zvýšenia prevádzkovej efektívnosti, zlepšenia toku údajov a spolupráce, vrátane monitorovania a analýzy v reálnom čase,
Viktor Klik 5.2 375 * Zavedenia automatizácie za účelom zvýšenia rýchlosti a presnosti spracovania pre rýchlejšie a presnejšie žiadosti  sledujúc zníženie rizika ľudskej chyby, a tiež súladu s právnymi predpismi a transparentnosti,
vladislava_jancoskova 3.1 376 * Optimalizácie používateľskej skúsenosti za účelom zvýšenia spokojnosti žiadateľov a zjednodušenia komunikácie,
377 * Revízie smerníc a ich dodržiavania s cieľom nadobudnúť schopnosť promptne sa prispôsobovať zmenám (technologickému pokroku, legislatívnym zmenám) a zabezpečenie prísneho dodržiavania predpisov o ochrane a bezpečnosti údajov pre ochranu citlivých informácii a zachovanie integrity a spoľahlivosti systémov ÚSŽZ,
378 * Súhrnne zjednodušenia procesov, zvýšenia prístupnosti služieb ÚSŽZ vo veci ich agendy na diaľku a zlepšenia komunikácie medzi ÚSŽZ a jeho cieľovou skupinou s cieľom zvýšiť transparentnosť, efektivitu a spokojnosť klientov.
vladislava_jancoskova 2.1 379
380
381
vladislava_jancoskova 3.1 382
383 **Aplikované princípy informatizácie VS (v zmysle NKIVS):**
384
vladislava_jancoskova 2.1 385
vladislava_jancoskova 3.1 386 Princíp P3: Údaje sú aktíva
vladislava_jancoskova 2.1 387
vladislava_jancoskova 3.1 388 * Maximalizácia zdieľania a spoločného využívania údajov (obmedzené len legitímnosťou) pre lepšie rozhodovanie
389 * Údaje sú starostlivo chránené
vladislava_jancoskova 2.1 390
391
vladislava_jancoskova 3.1 392 Princíp P5: Transparentnosť VS
vladislava_jancoskova 2.1 393
vladislava_jancoskova 3.1 394 * Občan má prehľad o spracúvaní svojich údajov orgánmi verejnej moci
395
vladislava_jancoskova 2.1 396
vladislava_jancoskova 3.1 397 Princíp P6: Bezpečnosť
vladislava_jancoskova 2.1 398
vladislava_jancoskova 3.1 399 * Optimálna úroveň bezpečnosti
400 * Včasné riešenie bezpečnosti
401 * Dostupnosť – odolnosť voči výpadkom
vladislava_jancoskova 2.1 402
403
404
Viktor Klik 5.2 405 1.
406 11. Zainteresované strany/Stakeholderi
vladislava_jancoskova 2.1 407
408
Viktor Klik 5.2 409 |**ID**|(((
vladislava_jancoskova 2.1 410 **AKTÉR / STAKEHOLDER**
411
Admin-metais MetaIS 5.1 412
vladislava_jancoskova 2.1 413 )))|(((
414 **SUBJEKT**
415
416 (názov / skratka)
417 )))|(((
418 **ROLA**
419
420 (vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.)
421 )))|(((
422 **Informačný systém**
423
424 (názov ISVS a MetaIS kód)
425 )))
Viktor Klik 5.2 426 |1.|Úrad pre Slovákov žijúcich v zahraničí|(((
Admin-metais MetaIS 5.1 427
vladislava_jancoskova 2.1 428
429 ÚSŽZ
Viktor Klik 5.2 430 )))|Vlastník procesu/ vlastník dát/ prevádzkovateľ/ Používateľ IS|(((
vladislava_jancoskova 3.1 431 IS Dotácie
vladislava_jancoskova 2.1 432
vladislava_jancoskova 3.1 433 IS Osvedčenia
vladislava_jancoskova 2.1 434 )))
Viktor Klik 5.2 435 |2.|Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR|MIRRI SR|Gestor  eGovernmentu|N/A
436 |3.|Zamestnanec ÚSŽZ|-|Užívateľ|N/A
437 |4.|Občan|-|Zákazník / Užívateľ|N/A
438 |5.|Podnikateľ|-|Zákazník / Užívateľ|N/A
vladislava_jancoskova 2.1 439
440
441
Viktor Klik 5.2 442 1.
443 11. Ciele projektu
vladislava_jancoskova 2.1 444
445
Viktor Klik 5.2 446 Hlavným cieľom projektu je naplniť povinnosti Úradu pre Slovákov žijúcich v zahraničí (ďalej len „ÚSŽZ“) zabezpečením výmeny jej údajov a prenosu údajov medzi inštitúciami v rámci SR a v rámci členských štátov EÚ vytvorením moderného riešenia s konzistentnou, interoperabilnou a integrovanou databázou údajov.
vladislava_jancoskova 2.1 447
448
vladislava_jancoskova 3.1 449 Hlavný cieľ je možné rozdeliť na čiastkové ciele:
vladislava_jancoskova 2.1 450
vladislava_jancoskova 3.1 451 * Zabezpečenie prístupu občanov k údajom, ktoré ÚSŽZ o nich eviduje, prostredníctvom služby „Moje dáta“. Tento cieľ podporuje transparentnosť a dostupnosť verejných informácií.
452 * Zavedenie procesov riadenia kvality údajov, čo povedie k zvýšeniu presnosti a aktuálnosti dát a zároveň zníži náročnosť na ich udržiavanie.
453 * Zabezpečenie integrácie a konzumácie referenčných údajov z iných verejných inštitúcií, čo zníži pracovnú záťaž zamestnancov a zlepší efektivitu procesov.
454 * Zlepšenie spolupráce medzi verejnými orgánmi prostredníctvom sprístupnenia relevantných a aktuálnych údajov, čím sa zvýši efektívnosť a zníži administratívna záťaž.
455 * Vytvorenie registrov a evidencií, ktoré umožnia centrálne riadenie údajov a minimalizujú prácnosť na strane zamestnancov organizácie.
456 * Poskytnutie presnejších a spoľahlivejších údajov, ktoré podporia efektívnejšie a informované rozhodovanie vo verejnej správe​
vladislava_jancoskova 2.1 457 * Naplniť povinnosti vyplývajúce z koncepcie štátnej politiky vo vzťahu k SŽZ.
458 * Vytvorenie jednotnej a digitálnej komunikačnej platformy.
Viktor Klik 5.2 459 * Poskytnúť moderné riešenie pre SŽZ, krajanskú komunitu, subjekty zainteresované do krajanskej problematiky, občanovSR.
vladislava_jancoskova 2.1 460 * Efektívne realizovať digitálnu transformáciu úseku verejnej správy.
461 * Zvýšiť podiel elektronickej komunikácie s verejnou správou.
462 * Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami.
463 * Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy.
464 * Zjednodušiť prístup k elektronickým službám verejnej správy.
465
vladislava_jancoskova 3.1 466 Projekt priamo prispieva k naplneniu cieľov definovaných v Národnej koncepcii informatizácie verejnej správy SR 2021, konkrétne v rámci prioritnej osi 2 - Digitálna a dátová transformácia k cieľu:
vladislava_jancoskova 2.1 467
vladislava_jancoskova 3.1 468 * 2.3 Zvýšiť otvorenosť a transparentnosť údajov verejnej správy
469 * 2.4 Dobudovať digitálne prostredie založené na zdieľaní údajov vo verejnej správe
vladislava_jancoskova 2.1 470
471 Tabuľka vybraných základných cieľov:
472
473
Viktor Klik 5.2 474 |ID|Názov cieľa|Názov strategického cieľa|Spôsob realizácie strategického cieľa
475 |1|Sprístupňovanie údajov občanom, ktoré organizácia o nich eviduje (poskytovanie údajov pre službu „Moje dáta“) / Zvýšenie kvality údajov / Zabezpečiť konzumáciu referenčných údajov, ktoré eliminuje prácnosť na strane zamestnancov organizácie / Zabezpečiť sprístupnenie relevantných údajov pre ostatné orgány verejnej moci / Vytvorenie registrov resp. evidencií, ktoré umožnia centrálne riadenie dát a eliminujú prácnosť na strane zamestnancov organizácie / Zlepšenie rozhodovania vo verejnej správe|Dobudovať digitálne prostredie založené na zdieľaní údajov vo verejnej správe|(((
vladislava_jancoskova 3.1 476 Implementácia projektu a realizácia nasledovných aktivít:
477
478 ·        A1 Zavedenie manažmentu osobných údajov pre službu „moje dáta“.
479
480 ·        A2 Čistenie údajov a dosiahnutie vyššej kvality údajov a dátová interoperabilita,
481
482 ·    A3 Realizácie poskytovateľskej dátovej integrácie - Realizácia dátovej integrácie na centrálnu integračnú platformu (IS CSRÚ) za účelom poskytovania údajov
483
484 ·       A4 Realizácia dátovej integrácie na centrálnu integračnú platformu (IS CSRÚ) za účelom konzumovania údajov
485
486 ·      A5 Realizácia automatizovaného publikovania otvorených údajov
487
488 ·        A6 Realizácia sprístupnenia údajov na analytické účely
489
490 ·   A7 Zavedenie systematického manažmentu údajov
491
492 ·        A8 Vybudovanie nového zdrojového registra alebo strojovo-spracovateľného objektu evidencie
493
494 ·        A9 Vytvorenie rezortnej integračnej platformy pre konsolidáciu interných systémov inštitúcie (Master Data Management)
495
496 ·        A10 Rozvoj informačných systémov z pohľadu bezpečnosti a GDPR (právo dotknutej osoby na prístup k údajom)
497
498 ·        A11 Legislatívna analýza údajov inštitúcie verejnej správy.
vladislava_jancoskova 2.1 499 )))
Viktor Klik 5.2 500 |2|Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami|Zvýšiť spokojnosť a dôveru osôb a subjektov verejnej správy s elektronickými službami|Optimalizácia dizajnu a funkcionalít webových stránok a aplikácií pre lepšiu užívateľskú prívetivosť a intuitívnosť. Proaktívne informovať ohľadom náležitostí potrebných pre splnenie povinností voči ÚSŽZ vo veci žiadosti a povinností
501 |3|Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy|Znížiť interakcie osôb a zložitosť pri používaní služieb verejnej správy|Dostupné automaticky predvyplnené a dynamické formuláre pre podanie žiadosti
502 |4|Zjednodušiť prístup k elektronickým službám verejnej správy|Zjednodušiť prístup k elektronickým službám verejnej správy|Prostredníctvom implementácie ľahko dostupných a používateľsky prívetivých riešení
vladislava_jancoskova 2.1 503
Viktor Klik 5.2 504 == ==
vladislava_jancoskova 2.1 505
Viktor Klik 5.2 506 == ==
vladislava_jancoskova 2.1 507
Viktor Klik 5.2 508 1.
509 11. Merateľné ukazovatele (KPI)
vladislava_jancoskova 2.1 510
511
Viktor Klik 5.2 512 |ID|(((
Admin-metais MetaIS 5.1 513
vladislava_jancoskova 2.1 514
515
516 ID/Názov cieľa
Viktor Klik 5.2 517 )))|Názov
518 ukazovateľa (KPI)|Popis
519 ukazovateľa|Merná jednotka
520 |AS IS
vladislava_jancoskova 2.1 521 merateľné hodnoty
Viktor Klik 5.2 522 (aktuálne)|TO BE
vladislava_jancoskova 2.1 523 Merateľné hodnoty
Viktor Klik 5.2 524 (cieľové hodnoty)|Spôsob ich merania
525 |1.|(% rowspan="2" %)Rozvoj a modernizácia služieb, produktov a procesov|Verejné inštitúcie podporované v rozvoji služieb, produktov a procesov|(((
vladislava_jancoskova 2.1 526 Počet verejných inštitúcií, ktoré sú podporované za
527
528 účelom rozvoja a modernizácie
529
530 služieb, produktov, procesov a zvyšovania vedomostnej úrovne napríklad v kontexte opatrení smerujúcich k elektronickej verejnej správy.
Viktor Klik 5.2 531 )))|Počet|0|1|(((
vladislava_jancoskova 2.1 532 Čas plnenia merateľného ukazovateľa projektu:
533
534 Fyzické ukončenie realizácie hlavných aktivít projektu
535 )))
Viktor Klik 5.2 536 |2.|Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov|Ukazovateľ uvádza počet všetkých používateľov nových/vylepšených produktov a procesov realizovaných v rámci projektu|používatelia / rok|0|1000|(((
vladislava_jancoskova 2.1 537 Sumarizácia počtu používateľov nových a vylepšených digitálnych služieb – bude určené počtom prístupov, Databázou používateľov.
538
539 V prípade ÚSŽZ ide o počet používateľov, ktorí využívajú IS ÚSŽZ.
540
541 Čas plnenia merateľného ukazovateľa projektu:
542
543 v rámci udržateľnosti projektu
544 )))
Viktor Klik 5.2 545 |3.|Sprístupňovanie údajov občanom/podnikateľom, ktoré organizácia o nich eviduje (poskytovanie údajov pre službu „Moje dáta“)|Počet poskytovaných OE pre službu „Moje dáta“|Počet poskytovaných OE pre službu „Moje dáta“|Počet|0|1|Overenie v zozname poskytovaných údajov IS MOU
546 |4.|Zvýšenie kvality údajov|Zvýšenie požadovanej kvality údajov|Zvýšenie požadovanej kvality údajov|%|10%|80%|Monitoring dátovej kvality
547 |5.|Zabezpečiť konzumáciu referenčných údajov, ktoré eliminuje prácnosť na strane zamestnancov organizácie a občanov/podnikateľov|Počet konzumovaných OE z CSRÚ|Počet konzumovaných OE z CSRÚ|Počet|0|4|Overenie integráciou na CSRÚ
548 |6.|Realizácia automatizovaného publikovania otvorených údajov|Počet poskytovaných OE ako otvorené údaje|Počet automaticky poskytovaných OE ako otvorené údaje|Počet|0|12|Overenie v zozname poskytovaných údajov v NKODe
549 |7.|Sprístupnenie údajov na analytické účely|Počet poskytovaných OE ako analytické údaje|Počet sprístupnených datasetov na analytické účely|Počet|0|6|Overenie integrácia IS KAV
550 |8..|Vytvorenie registrov resp. evidencií, ktoré umožnia centrálne riadenie dát a eliminujú prácnosť na strane zamestnancov organizácie / Zlepšenie rozhodovania vo verejnej správe|Počet nových evidencií|Počet nových evidencií|Počet|0|3|Overenie akceptačným protokolom
551 |9.|Vytvorenie rezortnej integračnej platformy|Vytvorenie rezortnej integračnej platformy|Vytvorenie rezortnej integračnej platformy pre konsolidáciu interných systémov inštitúcie|Počet|0|1|Akceptačný protokol
vladislava_jancoskova 2.1 552
553
554
Viktor Klik 5.2 555 1.
556 11. Špecifikácia potrieb koncového používateľa
vladislava_jancoskova 2.1 557
558
Viktor Klik 5.2 559 Naplnenie potrieb koncových užívateľov prispeje tak im ako aj pracovníkom ÚSŽZ a ďalším orgánom.  Súčasťou realizácie projektu je implementácia elektronických služieb, ktoré  majú grafické alebo iné používateľské rozhranie a sú určené pre občanov/podnikateľov (alebo aj pracovníkov verejnej správy pracujúcich s agendovým systémom), ďalej označených ako koncoví používatelia. Špecifikácia požiadaviek bola realizovaná koncovými používateľmi a je v súlade s legislatívou (s aktuálne platnou a s návrhom jej zmien ako súčasť projektov) a s postupmi pri vytváraní elektronických služieb verejnej správy podľa vyhlášky 547/2021 Z. z. o elektronizácii agendy verejnej správy. Špecifikácia potrieb resp. cieľov koncových používateľov, ktoré identifikujú, čo jednotlivé skupiny koncových používateľov od elektronickej služby požadujú boli definované na základe analýzy a diskusií (prieskumu) s odborne spôsobilými osobami, ktoré zastupujú vybrané zúčastnené strany.
vladislava_jancoskova 2.1 560
561
Viktor Klik 5.2 562 Budúce riešenie má širokú škálu koncových používateľov s rôznymi potrebami a očakávaniami. Projektom implementované riešenia budú slúžiť ako cenný nástroj pre SŽZ, úradníkov, policy makerov, tvorcov vedných politík, akademickú obec, širokú verejnosť a novinárov, subjekty zainteresované do krajanskej problematiky. Vzhľadom na širokú množinu koncových používateľov a veľké rozdiely v IT zručnostiach používateľov budú kladené vysoké nároky na dizajn, intuitívnosť a celkovú prácu s dátami v grafickom rozhraní riešenia. V rámci prípravnej fázy projektu bol realizovaný používateľský prieskum formou riadeného rozhovoru, ktorý stanovil rámec používateľskej cesty a produktového zoznamu požiadaviek (karta Katalóg požiadaviek v CBA).
563
564 V rámci projektu budú riešenia implementované tak, aby novým používateľom poskytli intuitívne a efektívne vedenie pri ich prvej návšteve. Tento proces zabezpečí, že používatelia získajú základné informácie o možnostiach portálu a budú schopní plne využívať funkcionality systémov. Návrh systémov bude navrhnutý tak, aby prispôsobil rozhranie verejného portálu na notebookové, tabletové a mobilné zariadenia v plnej funkcionalite. Táto služba prispôsobuje zobrazenie rozhrania a jeho komponentov menším zobrazovacím plochám, aby používateľ disponoval plnohodnotnou funkcionalitou. Služba automaticky vyhodnocuje špecifikácie obrazovky používateľa a FE rozhranie verejného portálu má predom zadefinované správanie komponentov a rozloženia.
565
566
567 Nakoľko je výstupom projektu vytvorenie elektronickej služby s grafickým používateľským rozhraním slúžiacim koncovým používateľom, v rámci realizačnej fáze projektu v etape Analýza a Dizajn budú aplikované tieto postupy elektronizácie agendy subjektu verejnej správy:
568
569 * iniciálny grafický návrh
570 * mapovanie používateľskej cesty
571 * vytvorenie prototypu používateľského rozhrania a prototypu aplikačného rozhrania viacerými iteráciami
572 * používateľské testy funkčného používateľského rozhrania a funkčné, integračné a výkonové testy aplikačného rozhrania (etapa Implementácia a Testovanie)
573
574 Pri mapovaní používateľskej cesty a dizajne služieb budú aplikované princípy:
575
576 * minimalizácie počtu krokov nevyhnutných k úspešnému získaniu/dokončeniu služby
577 * dizajnu služieb bez slepých uličiek
578 * interné procesy budú ukryté pred používateľom
579 * správne názvoslovie - služba sa bude dať jednoducho vyhľadať
580 * zrozumiteľný popis koncovej služby
581 * služba bude pocitovo konzistentná a opakovane použije dizajn IDSK
582 * služba bude vychádzať z aktuálnych trendov a bude fungovať používateľovi známym spôsobom
583 * používateľ bude mať možnosť podať spätnú väzbu
584 * služba bude využívať inteligentné formuláre a minimalizuje zber nepotrebných údajov
585
586
vladislava_jancoskova 2.1 587 .
588
Viktor Klik 5.2 589 1.
590 11. Riziká a závislosti
vladislava_jancoskova 2.1 591
592
593 Riziká a závislostí sú spracované v Prílohe č. 1 – **Zoznam RIZÍK a ZÁVISLOSTÍ**. Zoznam rizík a závislostí reflektuje riziká v čase prípravno-iniciačnej fázy projektu.
594
Viktor Klik 5.2 595 |**ID**|(((
vladislava_jancoskova 2.1 596 **NÁZOV RIZIKA a ZÁVISLOSTI**
597
Viktor Klik 5.2 598
599 )))|**POPIS  / NÁSLEDOK**
600 |**1**|Nebude možné naplniť všetky kvalitatívne požiadavky projektu.|Nebudú plne dosiahnuté očakávané benefity projektu.
601 |**2**|Jednotlivé komponenty projektu nebudú vykazovať známky 100% kompatibility.|Vzhľadom na vytvorenie ekosystému je dôležité, aby jednotlivé prvky boli schopné komunikovať vzájomne a mali rovnaké východiskové požiadavky na obojsmernú programovú komunikáciu.
602 |**3**|Nedostupnosť komponentov novej infraštruktúry|Nedostupnosť komponentov novej infraštruktúry, prípadne ich veľmi dlhé dodacie lehoty môžu mať negatívny vplyv na termín ukončenia projektu.
603 |**4**|Projekt nebude realizovaný a nasadený podľa plánu.|V prípade omeškania dodávok projektu resp. v prípade omeškania nasadenia výstupov projektu, nebude možné efektívne a včas reagovať na bezpečnostné incidenty.
604 |**5**|Nepridelené finančné prostriedky|Predčasné ukončenie projektu, predĺženie doby realizácie projektu.
605 |**6**|Komplikácie s verejným obstarávaním|V prípade neskorého vypísania VO, prípadne komplikácií v procese VO by bol ohrozený začiatok implementačnej fázy.
606 |**7**|Neúplné požiadavky|Neúplné požiadavky môžu spôsobiť predĺženie trvania projektu, navýšenie nákladov, z dôvodu potreby dodatočného obstarávania komponentov.
607 |**8**|Vysoké náklady na prevádzku|Náklady na prevádzku budú vyššie ako plánované. Prekročenie plánovaných nákladov na prevádzku. Potreba dodatočných finančných zdrojov.
608 |**9**|Ohrozenie prevádzky a dostupnosti systému|Ohrozenie prevádzky a dostupnosti systému z dôvodu možných kybernetických útokov.
609 |**10**|Nedostatočné vyhodnotenie kvality|Neodhalenie slabých miest v jednotlivých fázach implementácie projektu.
610 |**11**|Nesúčinnosť a nespoľahlivosť dodávateľa|Predčasné ukončenie projektu, alebo predĺženie doby realizácie projektu.
611 |**12**|Nedostatok ľudských zdrojov|Predĺženie doby realizácie projektu. Výstupy projektu budú dodané v nedostatočnej kvalite.
vladislava_jancoskova 2.1 612
613
614
Viktor Klik 5.2 615 1.
616 11. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry
vladislava_jancoskova 2.1 617
618
619 V rámci biznisovej vrstvy architektúry sme porovnávali 3 variantné alternatívy riešenia súčasného stavu. Na základe identifikovaného rozsahu problému v projektovom zámere boli stanovené tri rôzne riešenia. Ako najefektívnejšia bola vybraná Alternatíva č. 3 taká, kt. pokrýva procesy a požiadavky všetkých stakeholderov.
620
621
622
Viktor Klik 5.2 623 //[[image:file:///C:/Users/klik/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.png]]//
vladislava_jancoskova 3.1 624
625
vladislava_jancoskova 2.1 626
vladislava_jancoskova 3.1 627 Alternatíva 1 Táto alternatíva znamená ponechanie súčasného stavu. Pri tejto alternatíve by zostala aj vysoká prácnosť pri plnení špecifických požiadaviek a nemožnosť poskytovania údajov. Povinnosti vyplývajúce zo koncepcie štátnej politiky vo vzťahu k dátovému programu by ostali nenaplnené.
vladislava_jancoskova 2.1 628
629
vladislava_jancoskova 3.1 630 Alternatíva 2 Táto alternatíva uvažuje so zvýšením dostupnosti údajov zavedením manažmentu osobných údajov. Zároveň  v rámci danej alternatívy sa zabezpečí čistenie údajov a realizuje legislatívna analýza údajov ÚSŽZ vrátane integrácie na CSRÚ za účelom poskytovania údajov pre službu „moje dáta“. Kompletné zvýšenie dostupnosti údajov bude zabezpečené len v rámci existujúcich systémov a existujúcich zdrojov ÚSŽZ.
vladislava_jancoskova 2.1 631
632
vladislava_jancoskova 3.1 633 Alternatíva 3 Alternatíva uvažuje so zvýšením dostupnosti údajov zavedením manažmentu osobných údajov. Zároveň  v rámci danej alternatívy sa zabezpečí čistenie údajov a realizuje legislatívna analýza údajov ÚSŽZ vrátane integrácie na CSRÚ za účelom poskytovania údajov pre službu „moje dáta“. Kompletné zvýšenie dostupnosti údajov bude zabezpečené prostredníctvom nových vybudovaných investícií, kde bude zároveň zabezpečené právo dotknutej osoby na prístup k údajom (bezpečnosť údajov a GDPR). Vybudovaný systém zabezpečí zároveň lepšie využívanie údajov v rámci samotnej organizácie.
vladislava_jancoskova 2.1 634
635
636
Viktor Klik 5.2 637 1.
638 11. Multikriteriálna analýza
vladislava_jancoskova 2.1 639
640
641 Výber alternatív prebieha prostredníctvom MCA zostavenej na základe kapitoly Motivácia a rozsah projektu, ktorá obsahuje ciele stakeholderov, ich požiadavky a obmedzenia pre dosiahnutie uvedených cieľov.
642
643
644 Niektoré (nie všetky) kritériá, môžu byť označené ako KO kritériá. KO kritériá označujú biznis požiadavky na riešenie, ktoré sú z hľadiska rozsahu identifikovaného problému a motivácie nevyhnutné pre riešenie problému a všetky akceptovateľné alternatívy ich tak musia naplniť. Alternatívy, ktoré nesplnia všetky KO kritériá, môžu byť vylúčené z ďalšieho posudzovania. KO kritériá nesmú byť technologické (preferovať jednu formu technologickej implementácie voči druhej).
645
646
647 Spracovanie MCA
648
Viktor Klik 5.2 649 | |KRITÉRIUM|ZDÔVODNENIE KRIÉRIA|(((
vladislava_jancoskova 2.1 650 STAKE-HOLDER
651
652 MIRRI
Viktor Klik 5.2 653 )))|STAKE-HOLDER G2B/G2C|STAKEH-OLDER ÚSŽZ
Admin-metais MetaIS 5.1 654 |(% rowspan="6" %)(((
vladislava_jancoskova 2.1 655 BIZNIS VRSTVA
656
Viktor Klik 5.2 657
658 )))|Kritérium A (KO) Zabezpečiť Value for money a minimalizáciu nákladov. (Efektívne vynakladanie zdrojov)|Efektívne hospodárenie so zdrojmi je kľúčové pre každú organizáciu, vrátane samosprávy. Investície do informačných technológií a bezpečnostných opatrení by mali byť usmerňované tak, aby prinášali maximálny prínos pri súčasnom minimalizovaní nákladov. Efektívnym vynakladaním finančných prostriedkov na implementáciu infraštruktúry a bezpečnostných opatrení sa dosahuje optimálny pomer medzi nákladmi a prínosmi.|X|X|X
Admin-metais MetaIS 5.1 659 |(((
vladislava_jancoskova 3.1 660 Kritérium B
661
662 Škálovateľnosť a flexibilita
Viktor Klik 5.2 663 )))|Potreba rýchlej a jednoduchej reakcie riešenia. Riešenie umožní reagovať na meniace sa potreby organizácie. Riešenie podporuje  integráciu s inými systémami.| | |X
Admin-metais MetaIS 5.1 664 |(((
vladislava_jancoskova 3.1 665 Kritérium C
vladislava_jancoskova 2.1 666
vladislava_jancoskova 3.1 667 Bezpečnosť údajov (KO)
Viktor Klik 5.2 668 )))|Efektívne poskytovanie verejných služieb si vyžaduje moderné a spoľahlivé informačné technológie. Potreba ochrany dát a aplikácie. Citlivé údaje občanov a subjektov verejnej správy vyžadujú osobitnú ochranu, aby sa predišlo neoprávnenému prístupu, manipulácii alebo úniku údajov.| |X|X
669 |Kritérium D (KO) Moje dáta|Zabezpečenie poskytovania údajov pre službu „Moje dáta“ (KO)|X|X|X
670 |Kritérium E (KO) Správa a rozhodovanie|Zabezpečenie lepšieho využívania údajov a rozhodovania v organizácií| | |X
671 |Kritérium F Kvalita údajov (KO)|Zabezpečenie požadovanej kvality údajov (KO)|X|X|X
vladislava_jancoskova 2.1 672
673
674 Vyhodnotenie MCA
675
Viktor Klik 5.2 676 |Zoznam kritérií|(((
vladislava_jancoskova 2.1 677 Alternatíva
678
679 1
680 )))|(((
681 Spôsob
682
683 dosiahnutia
Viktor Klik 5.2 684 )))|Alternatíva 2|(((
vladislava_jancoskova 2.1 685 Spôsob
686
687 dosiahnutia
688 )))|(((
689 Alternatíva
690
691 3
Viktor Klik 5.2 692 )))|Spôsob dosiahnutia
693 |Kritérium A|Nie|alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu|áno|Implementáciou alternatívy 2 sa zabezpečí Value for money a minimalizácia nákladov.|áno|Implementáciou alternatívy 3 sa zabezpečí Value for money a minimalizácia nákladov.
694 |Kritérium B|Nie|alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu|nie|Realizáciou alternatívy 2 sa nezabezpečí škálovateľnosť a flexibilita riešenia|áno|Realizáciou alternatívy 3 sa zabezpečí škálovateľnosť a flexibilita riešenia
695 |Kritérium C|Nie|alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu|áno|Realizáciou alternatívy 2 sa zabezpečí Bezpečnosť údajov.|áno|Realizáciou alternatívy 3 sa zabezpečí Bezpečnosť údajov.
696 |Kritérium D|Nie|alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu|áno|Realizáciou alternatívy 2 sa zabezpečí poskytovanie údajov pre službu „Moje dáta“.|áno|Realizáciou alternatívy 3 sa zabezpečí poskytovanie údajov pre službu „Moje dáta“.
697 |Kritérium E|Nie|alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu|nie|Realizáciou alternatívy 2 sa nezabezpečí lepšie využívanie údajov a rozhodovanie v organizácii.|áno|Realizáciou alternatívy 3 sa zabezpečí lepšie využívanie údajov a rozhodovanie v organizácii.
698 |Kritérium F|Nie|alternatíva 1 je zachovanie statusu quo bez realizácie projektu|nie|Realizáciou alternatívy 2 sa nezabezpečí požadovaná kvalita údajov.|áno|Realizáciou alternatívy 3 sa zabezpečí požadovaná kvalita údajov.
vladislava_jancoskova 2.1 699
700
701 **Na základe vyhodnotenia MCA analýzy vychádza Alternatíva 3 ako jediná, ktorá spĺňa všetky požiadavky**.
702
703
704
Viktor Klik 5.2 705 1.
706 11. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry
vladislava_jancoskova 2.1 707
708
Viktor Klik 5.2 709 Na aplikačnej vrstve budú projektom riešené len aplikačné moduly/funkcionality, ktoré sú nevyhnutné pre dosiahnutie cieľov vybranej alternatívy č. 3. Alternatívy na úrovni aplikačnej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej" architektonickej biznis vrstvy, pričom vďaka uplatneniu nasledujúcich princípov aplikačná vrstva architektúry dopĺňa informácie k alternatívam stanoveným pomocou biznis architektúry. Zároveň v rámci implementácie projektu budú implemntované open-source riešenia v maximálnej možnej miere.
vladislava_jancoskova 2.1 710
711
Viktor Klik 5.2 712 1.
713 11. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry
vladislava_jancoskova 2.1 714
715 Alternatívy na úrovni technologickej architektúry reflektujú alternatívy vypracované na základe „nadradenej“ architektonickej aplikačnej vrstvy. Projekt počíta s rozšírením existujúcej technologickej vrstvy, kde bude toto riešenie implementované. Z tohto dôvodu je ekonomicky nevýhodné uvažovať s ďalšími alternatívami na technologickej vrstve architektúry.
716
Viktor Klik 5.2 717 1. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU)
vladislava_jancoskova 2.1 718
719
vladislava_jancoskova 3.1 720 Výstupom projektu je funkčný, stabilný, efektívny, bezpečný systém. Výstupom bude aj dodanie používateľskej príručky, inštalačnej príručky a pokynov na inštaláciu, prevádzkový opis a pokyny pre servis, údržbu a diagnostiku, pokyny na obnovu pri výpadku alebo havárii (Havarijný plán) a bezpečnostný projekt. Na dodržanie štandardov sa použije M-04 Audit kvality zameraný na výstupy z iniciačnej, realizačnej a dokončovacej fázy projektu.
vladislava_jancoskova 2.1 721
722
723 Realizácia projektu bude v zmysle vyhlášky MIRRI SR č. 401/2023 Z. z. pozostávať z uvedených etáp:
724
725
726 * Analýza a dizajn,
727 * Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb
728 * Implementácia a testovanie,
Viktor Klik 5.2 729 * Nasadenie.
vladislava_jancoskova 2.1 730
731
732 ÚSŽZ bude pri implementácii postupovať v zmysle vyhlášky MIRRI SR č. 401/2023 Z. z. Pre implementované zmeny budú dodané nasledovné špecializované a manažérske produkty, ktoré budú kompletne pokrývať celý rozsah dodávky popísaný v biznis, aplikačnej a technologickej architektúre a požadované výstupy budú dodávane primerane vzhľadom na charakter projektu.
733
734
Viktor Klik 5.2 735 |**Etapa**|**Požadované výstupy**
736 |**Analýza a dizajn**|(((
737 **ÚSŽZdná správa (Projektový iniciálny dokument, ďalej ako „PID“) pre všetky funkčné oblasti**
vladislava_jancoskova 2.1 738
739 - Zoznam požiadaviek
740
741 - Akceptačné kritériá
742
743 - Rámcová špecifikácia riešenia (Popis produktu, Dekompozícia produktu, Vývojový diagram  
744
745 produktu)
746
747 - Biznis architektúra
748
749 - Aplikačná architektúra
750
751 - Technologická architektúra – časť systémová architektúra
752
753 - Bezpečnostná architektúra
754
755 - Stratégia testovania
756
757 - Plán testovania
758
759 - Testovacie scenáre a prípady
760
761 **Detailná funkčná špecifikácia riešenia**
762
763 - vypracovanie registratúrneho poriadku
764
765 - detailný popis funkcionality a biznis požiadaviek,
766
767 - Blokové a dátové modely finálneho produktu
768
769 **Detailná technická špecifikácia, pre všetky systémy samostatne**
770
771 - technická architektúra – časť fyzická architektúra
772
773 - špecifikácia správy používateľov a používateľských profilov (vrátane rolí a práv)
774
775 - špecifikácia podpory identifikácie používateľov a autentifikácie vykonávaných činností
776
777 - špecifikácia technologických riešení a predpokladov na dosiahnutie výkonnostných požiadaviek
778
779 - Plán testovania
780
781 - Testovacie scenáre a prípady
782
783 - Plán Implementácie
784 )))
Viktor Klik 5.2 785 |**Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb**|**Obstaranie programových prostriedkov a služieb (R2-2)**
786 |**Implementácia a testovanie**|(((
vladislava_jancoskova 2.1 787 **Implementácia:**
788
789 **Implementačný plán pre všetky funkčné oblasti samostatne:**
790
791 - Implementácia systémov pre všetky funkčné oblasti samostatne
792
793 - Implementácia integrácií systémov pre všetky funkčné oblasti samostatne
794
Viktor Klik 5.2 795 - ÚSŽZdná konfigurácia systému podľa reálnych biznis procesov pre testovacie účely
vladislava_jancoskova 2.1 796
797 - Vybudovanie testovacieho prostredia, jeho nasadenie a oživenie diela pre všetky systémy a pre všetky funkčné oblasti samostatne
798
799 - Implementácia procesov
800
801 **Testovanie:**
802
803 **Zrealizovanie testovania minimálne v nasledovnom rozsahu:**
804
805 - Funkčné testy
806
Viktor Klik 5.2 807 - Bezpečnostné testy - v rozsahu dokumentu „Metodika pre systematické zabezpečenie organizácií verejnej správy v oblasti informačnej bezpečnosti“ (dostupná na https:~/~/www.csirt.gov.sk/doc/MetodikaZabezpeceniaIKT_v2.0.pdf)
vladislava_jancoskova 2.1 808
809 - Záťažové testy
810
811 - Systémové integračné testy
812
813 - Testy použiteľnosti
814
815 - Používateľské akceptačné testovanie
816 )))
Viktor Klik 5.2 817 |**Nasadenie**|(((
vladislava_jancoskova 2.1 818 **Nasadenie do produkcie:**
819
820 - Príprava produkčného prostredia
821
822 - Administratívna príprava produkčného prostredia (procesy, dokumentácia)
823
824 - Inštalácia riešenia do produkčného prostredia
825
826 - Sprístupnenie riešenia v produkčnom prostredí vybraným používateľom
827 )))
Admin-metais MetaIS 5.1 828 |(((
Viktor Klik 5.2 829
vladislava_jancoskova 2.1 830
831 **Dokončovacia fáza projektu**
832 )))|(((
833 **Manažérsky produkt**
834
835 **- **M-02 Správa o dokončení projektu
836
837 **- **M-02 Plán kontroly po odovzdaní projektu
838
839 **- **M-02 Odporúčanie nadväzných krokov
840
841 **- **M-02 Plán monitorovania a hodnotenia po odovzdaní projektu
842 )))
Viktor Klik 5.2 843 |**Služby projektového riadenia**|(((
vladislava_jancoskova 2.1 844 **Manažérsky produkt**
845
846 **- **M-01 Plán etapy
847
848 **- **M-02 Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy a požiadavky
849
850 **- **M-03 Akceptačný protokol
851
852 **- **M-04 Audit kvality
853
854 **- **M-05 Analýza nákladov a prínosov
855 )))
856
857
Viktor Klik 5.2 858 1. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY
vladislava_jancoskova 2.1 859
860
Viktor Klik 5.2 861 Budúca aplikačná architektúra Úradu pre Slovákov žijúcich v zahraničí (ÚSŽZ) je navrhnutá s cieľom vytvoriť centralizovaný, efektívny a škálovateľný systém na správu dát, ktorý umožní lepšie využitie a publikovanie informácií. Táto nová architektúra reaguje na potrebu integrovať rôzne zdroje dát a zabezpečiť vyššiu kvalitu, konzistenciu a dostupnosť údajov pre interné procesy aj vonkajšie subjekty. Zásadnou zmenou oproti súčasnému stavu, ktorý je charakterizovaný decentralizovanými a autonómne spravovanými systémami, je centralizácia dátových tokov a konsolidácia dát do jednotnej platformy, ktorá umožní ich efektívnejšie spracovanie, analýzu a publikovanie.
vladislava_jancoskova 2.1 862
863
Viktor Klik 5.2 864 [[image:file:///C:/Users/klik/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image003.png||alt="Obrázok, na ktorom je text, snímka obrazovky, diagram, rovnobežný
vladislava_jancoskova 2.1 865
Viktor Klik 5.2 866 Automaticky generovaný popis"]]
867
vladislava_jancoskova 3.1 868 Obrázok 2 Aplikačná architektúra
vladislava_jancoskova 2.1 869
870
vladislava_jancoskova 3.1 871 Kľúčovým prvkom budúcej architektúry je integračná platforma, ktorá umožní centralizovaný prístup k dátam z rôznych interných a externých zdrojov. Táto platforma zabezpečí nielen efektívny prenos a integráciu dát medzi systémami, ale aj ich spracovanie, monitorovanie a auditovanie. Všetky dátové toky v rámci architektúry budú riadené cez integračnú vrstvu, ktorá bude fungovať ako centrálny bod na zjednotenie rôznorodých dátových štruktúr a formátov. To výrazne zjednoduší správu dát, umožní ich konsolidáciu a zvýši kvalitu a spoľahlivosť údajov. Integračná platforma bude podporovať rôzne komunikačné protokoly, ako SOAP, REST, XML či JSON, čo umožní prepojenie so širokou škálou externých a interných systémov. Navyše, integračná platforma bude navrhnutá s dôrazom na bezpečnosť – všetky dáta prechádzajúce platformou budú šifrované a zabezpečené pred neoprávneným prístupom. Platforma tiež bude podporovať real-time aj batch spracovanie dát, čím sa zvýši jej flexibilita v závislosti od požiadaviek na urgentné alebo hromadné spracovanie dát.
vladislava_jancoskova 2.1 872
873
vladislava_jancoskova 3.1 874 ETL (Extract, Transform, Load) proces bude kľúčovým komponentom tejto architektúry, ktorý zabezpečí efektívny prenos dát z rôznych zdrojov do cieľových úložísk, ako sú dátové sklady a analytické platformy. Proces začína extrakciou údajov z interných aj externých systémov, pričom dáta prechádzajú fázou transformácie, kde sú štandardizované, čistené a validované. Transformácia údajov zahŕňa zjednotenie rôznorodých dátových štruktúr, odstránenie duplicít, opravu chybných údajov a prispôsobenie formátov pre ďalšie spracovanie. Výsledné údaje sú následne nahrané do dátového skladu (DWH), kde sú pripravené na analýzu a publikovanie.
vladislava_jancoskova 2.1 875
vladislava_jancoskova 3.1 876
877 Dátový sklad bude slúžiť ako centrálne úložisko pre štruktúrované a historizované údaje organizácie. Tento centralizovaný prístup umožní eliminovať fragmentáciu dát, ktorá je bežná pri decentralizovaných systémoch. V rámci dátového skladu budú údaje agregované na rôznych úrovniach, čo umožní efektívnejšie a rýchlejšie spracovanie veľkých objemov dát. Dátový sklad bude optimalizovaný na podporu komplexných analýz, čo zaručí rýchly prístup k údajom a umožní vykonávať pokročilé analytické úlohy v reálnom čase.
878
879
Viktor Klik 5.2 880 Za účelom zavedenia manažmentu „Mojích údajov“ je nevyhnutné komplexné prepracovanie súčasných IS v správe úradu, súčasné informačné systému budú nahradené novým KIS ÚSŽZ, ktorý bude slúžiť a ktorého súčasťou bude:
vladislava_jancoskova 3.1 881
882 * Zavedenie manažmentu „Mojich údajov“ v prostredí ÚSŽZ
883 * Pre elektronickú komunikáciu občanom a podnikateľom s ÚSŽZ,
vladislava_jancoskova 2.1 884 * Komunikáciu v rámci životnej situácie poskytnutie dotácií,
885 * Poskytnutie dotácií pre oblasť Vzdelávanie, veda a výskum,
886 * Poskytnutie dotácií pre oblasť Kultúra,
887 * Poskytnutie dotácií pre oblasť Informácie,
888 * Poskytnutie dotácií pre oblasť Médiá,
889 * Poskytnutie dotácií na kúpu, výstavbu, prístavbu a rekonštrukciu nehnuteľnosti,
890 * Komunikáciu v rámci životnej situácie a vydanie osvedčenia o SŽZ,
891 * Vydávanie a správa osvedčení o SŽZ,
892 * Oznamovanie vydania osvedčenia o SŽZ,
893 * Spracovania podaní od občanov a vypracovania rozhodnutí, vybavovania žiadostí o sprístupnenie informácie.
894
895
vladislava_jancoskova 3.1 896 Budúca aplikačná architektúra kladie veľký dôraz na bezpečnosť a ochranu údajov. Všetky komponenty systému budú vybavené pokročilými bezpečnostnými mechanizmami na ochranu dát pred neoprávneným prístupom, útokmi a stratou dát. Súčasťou integračnej platformy budú nástroje na auditovanie prístupov a monitorovanie dátových tokov, čo umožní sledovať všetky operácie a zabezpečiť ich transparentnosť a dohľadateľnosť. Navyše, architektúra bude podporovať vysokú dostupnosť a obnoviteľnosť údajov, čo zaručí ich neustálu prístupnosť aj v prípade výpadkov či zlyhania systému.
897
898
899 Škálovateľnosť architektúry je ďalšou dôležitou vlastnosťou. Systém bude navrhnutý tak, aby dokázal rásť spolu s narastajúcimi potrebami organizácie, či už ide o zvýšenie objemu dát alebo pripojenie nových systémov. Integračná platforma bude pripravená na rozšírenie o ďalšie externé zdroje, ako aj na prispôsobenie sa novým požiadavkám v prípade legislatívnych zmien či rastu objemu spracovávaných údajov. Tento prístup zabezpečí dlhodobú životnosť a udržateľnosť navrhovaného riešenia.
900
901
902 Budúca aplikačná architektúra ÚSŽZ predstavuje zásadný krok smerom k modernému, efektívnemu a bezpečnému spracovaniu dát. Centralizácia dátových tokov, konsolidácia údajov v rámci integračnej platformy a optimalizácia dátových procesov prostredníctvom ETL a DWH umožnia ÚSŽZ zlepšiť správu údajov, zvýšiť kvalitu analytických výstupov a poskytovať spoľahlivé dáta pre interné aj externé potreby. Tento nový model architektúry nielen zjednoduší prácu s údajmi, ale prinesie aj väčšiu transparentnosť, lepšiu dostupnosť a robustnejšiu bezpečnosť dát, čím podporí efektívnejšie fungovanie organizácie v dlhodobom horizonte.
903
904
vladislava_jancoskova 2.1 905
Viktor Klik 5.2 906 1.
907 11. Prehľad e-Government komponentov
vladislava_jancoskova 2.1 908
909 Informácie relevantné pre túto kapitolu sú uvedené v Prístupe k projektu.
910
911
Viktor Klik 5.2 912 1. LEGISLATÍVA
vladislava_jancoskova 2.1 913
vladislava_jancoskova 3.1 914 Realizácia projektu predpokladá komplexné zanalyzovanie osobitných právnych predpisov podľa ktorých ÚSŽZ postupuje. V rámci analýzy sa identifikujú a pripravia konkrétne legislatívne návrhy na nevyhnutnú zmenu súvisiacej právnej úpravy obsiahnutej v osobitných právnych predpisoch.
vladislava_jancoskova 2.1 915
vladislava_jancoskova 3.1 916 Právna analýza bude zameraná najmä na:
vladislava_jancoskova 2.1 917
vladislava_jancoskova 3.1 918 * identifikáciu konkrétnych ustanovení osobitných predpisov vytvárajúcich zákonné prekážky aplikácie v realizačnej fáze projektu a pre každú realizovanú aktivitu v projekte v rozsahu konkrétnych objektov evidencie obsiahnutých v realizovanom projekte podľa dotknutých informačných systémov verejnej správy;
919 * identifikáciu potreby novej legislatívy za účelom bezproblémovej realizácie projektu v rámci “to be” stavu spoločne s vypracovaním konkrétneho návrhu noviel
vladislava_jancoskova 2.1 920
Viktor Klik 5.2 921
vladislava_jancoskova 3.1 922 Na základe tejto právnej analýzy budú zapracované legislatívne zmeny do praxe. Základnými legislatívnymi normami upravujúcimi oblasť  implementáciu tohto projektu sú:
923
Viktor Klik 5.2 924 * Zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe
vladislava_jancoskova 2.1 925
Viktor Klik 5.2 926 * Zákon č. 540/2001 Z. z. o štátnej štatistike
vladislava_jancoskova 2.1 927
Viktor Klik 5.2 928 * Zákon č. 211/2000 Z. z. o slobodnom prístupe k informáciám (zákon o slobode informácií)
vladislava_jancoskova 3.1 929
Viktor Klik 5.2 930 * Zákon č. 177/2018 Z. z. o niektorých opatreniach na znižovanie administratívnej záťaže využívaním informačných systémov verejnej správy
vladislava_jancoskova 2.1 931
Viktor Klik 5.2 932 * Zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti
vladislava_jancoskova 2.1 933
Viktor Klik 5.2 934 * Zákon č. 45/2011 Z.z. o kritickej infraštruktúre
vladislava_jancoskova 2.1 935
Viktor Klik 5.2 936 * Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy
vladislava_jancoskova 2.1 937
Viktor Klik 5.2 938 * Vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy
vladislava_jancoskova 2.1 939
Viktor Klik 5.2 940 * Vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov 
941
942 * Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
943
944 * Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
945
946
947
948 1. ROZPOČET A PRÍNOSY
949
950
951
952 1.
953 11. Sumarizácia nákladov a prínosov
954
955
vladislava_jancoskova 2.1 956 **NÁKLADY**
957
958 Sumarizácia nákladov:
959
Viktor Klik 5.2 960 [[image:file:///C:/Users/klik/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image004.png||alt="Obrázok, na ktorom je text, snímka obrazovky, číslo, rad
vladislava_jancoskova 2.1 961
Viktor Klik 5.2 962 Automaticky generovaný popis"]]
vladislava_jancoskova 2.1 963
vladislava_jancoskova 3.1 964
Viktor Klik 5.2 965
vladislava_jancoskova 2.1 966 Sumarizácia nákladov a prínosov riešenia za obdobie 10 rokov:
967
Viktor Klik 5.2 968 [[image:file:///C:/Users/klik/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image005.png||alt="Obrázok, na ktorom je text, číslo, rad, písmo
vladislava_jancoskova 2.1 969
Viktor Klik 5.2 970 Automaticky generovaný popis"]]
vladislava_jancoskova 3.1 971
Viktor Klik 5.2 972
vladislava_jancoskova 2.1 973 Interpretácia výsledkov:
974
975
976 Ekonomická a finančná efektívnosť projektu je v analýze prínosov a nákladov hodnotená kvantitatívne pomocou nasledujúcich ukazovateľov:
977
978
Viktor Klik 5.2 979 * Pomer prínosov a nákladov (BCR): 1,28
vladislava_jancoskova 3.1 980 * Kumulovaná diskont. návratnosť ENPV: t7 (v 4 roku)
vladislava_jancoskova 2.1 981
982
983
Viktor Klik 5.2 984 **Rozpočet projektu**: **3 998 575,69 EUR**
vladislava_jancoskova 2.1 985
986
987 Celkové náklady na zabezpečenie riešenia boli vypočítané prostredníctvom UCP analýzy. Vypočítané náklady projektu a výšku rozpočtu môžeme rozdeliť nasledovne:
988
989
990 **Hlavné aktivity**
991
992 **Vývoj aplikácií:**
993
Viktor Klik 5.2 994 **~ **Interné kapacity:       293 581,82 EUR
vladislava_jancoskova 2.1 995
Viktor Klik 5.2 996 Externé služby, SW a licencie:            3 479 784,00 EUR s DPH
vladislava_jancoskova 2.1 997
998
999 **Podporné aktivity**
1000
Viktor Klik 5.2 1001 907 - Paušálna sadzba na nepriame výdavky podľa článku 54 písm. a) NSU:   261 589,06 EUR
vladislava_jancoskova 2.1 1002
1003
Viktor Klik 5.2 1004 |**ID**|**Predmet Podaktivity**|**Akronym**|**Alokácia v zmysle výzvy**|**Počet ext. MDs pre aktivitu**|**Počet MDs pre aktivitu_pomocne**|**Alokácia v zmysle Nákladovej analýzy**|**Splnenie podmienky**
1005 |A1.|Zavedenie manažmentu osobných údajov pre službu „moje dáta“|A1 - Manažment osobných údajov|1 950 000 €|3 448|3 448|1 872 100 €|**OK**
1006 |A2.|Čistenie údajov, dosiahnutie vyššej kvality údajov a dátová interoperabilita|A2 - Čistenie a dátova kvalita|571 320 €|1 045|1 045|567 385 €|**OK**
1007 |A3.|Realizácia poskytovateľskej dátovej integrácie|A3 - Integrácia na IS CSRÚ - poskytovanie|90 000 €|153|153|83 072 €|**OK**
1008 |A4.|Realizácia dátovej integrácie na centrálnu integračnú platformu (IS CIP/IS CSRÚ) za účelom konzumovania údajov|A4 - Integrácia na IS CSRÚ - konzumovanie|47 000 €|84|84|45 608 €|**OK**
1009 |A5.|Automatizované publikovanie otvorených údajov|A5 - Publikovanie OPEN DATA|108 000 €|195|195|105 876 €|**OK**
1010 |A6.|Sprístupnenie údajov na analytické účely|A6 - Spristupnovanie analytickych udajov|0 €|0|0|0 €|**OK**
1011 |A7.|Zavedenie systematického manažmentu údajov|A7 - Systematický manažment údajov|407 750 €|153|153|376 654 €|**OK**
1012 |A8.|Vybudovanie nového zdrojového registra alebo strojovo-spracovateľného objektu evidencie|A8 - Vybudovanie registrov|300 000 €|418|418|226 954 €|**OK**
1013 |A9.|Vytvorenie rezortnej integračnej platformy pre konsolidáciu interných systémov inštitúcie (Master Data Management)|A9 - Vytvorenie integračnej (rezortnej) platformy|300 000 €|460|460|249 758 €|**OK**
1014 |A10.|Rozvoj informačných systémov z pohľadu bezpečnosti a GDPR (právo dotknutej osoby na prístup k údajom)|A10 - GDPR|190 440 €|225|225|122 164 €|**OK**
1015 |A11.|Legislatívna analýza údajov inštitúcie verejnej správy|A11 - Legislatíva|112 994 €|161|161|87 415 €|**OK**
1016 |(% colspan="3" %)SPOLU|**4 077 504,89 €**|**6 342**|**6342**|**3 736 986,62 €**|
vladislava_jancoskova 2.1 1017
1018
vladislava_jancoskova 3.1 1019
vladislava_jancoskova 2.1 1020 **PRÍNOSY**
1021
1022 ÚSŽZ si kladie za cieľ prejsť komplexnou transformáciou sledujúc zvýšenie jeho efektívnosti, relevantnosti a globálneho obsahu. Koncentrácia na odborné činnosti, vrátane zlepšenia kľúčových procesov automatizáciou, digitalizáciou, odstránením nadmerného tlaku z podporných procesov prostredníctvom AI, interne posilní ÚSŽZ a prenechá kapacitu na komplexnú transformáciu. Posun od reaktívnej spolupráce so SŽZ k proaktívnemu prístupu riadenia komunít prostredníctvom digitálnych nástrojov je kľúčový. Ako transformačný potenciál je ÚSŽZ identifikovaný prechod od reaktívneho k proaktívnemu riadeniu, pričom na dosiahnutie tohto posunu je potrebné aby ÚSŽZ stanovil „top-down“ stratégiu vrátane merateľných cieľov a ukazovateľov, bez ktorých nie je možné hodnotenie faktického a formálneho pokroku v ich plnení v zmysle platnej legislatívy. Je zrejmé, že v stave AS IS nie je možné ani meranie efektívnosti procesov a produktivity ľudských zdrojov.
1023
1024 Projekt Digitálna transformácia ÚSŽZ pre predstavuje inovatívne riešenie, ktoré je navrhnuté tak, aby modernizovalo a digitalizovalo procesy ÚSŽZ, ktorý zastrešuje potreby a požiadavky SŽZ. Táto iniciatíva je odozvou na neustále sa meniace technologické prostredie a rastúcu potrebu po digitalizácii verejných služieb, pričom reflektuje aktuálne požiadavky a očakávania SŽZ. Cieľom projektu je vytvoriť multifunkčný a užívateľsky prívetivý systém, ktorý efektívne integruje všetky kľúčové procesy súvisiace s poskytovaním služieb SŽZ, od komunikácie s ÚSŽZ, cez správu dotácií až po vydávanie osvedčení.
1025
1026
1027 KIS ÚSŽZ sa stane kľúčovým prvkom v digitálnej transformácii ÚSŽZ a prinesie súbor kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov, ktoré budú mať priamy dopad na efektívnosť interných procesov a na spokojnosť občanov. Tieto prínosy sú odrazom zásadnej zmeny v prístupe k práci úradníkov, kde digitalizácia a automatizácia nahradia zastarané, papierové procesy a umožnia podporiť jeden z kľúčových transformačných smerov – a to sústredenie sa na odborné činnosti. Tento smer môže byť považovaný za východiskový bod transformácie, pretože podporí ďalšie transformačné smery vrátane pridania nových činností do pôsobnosti ÚSŽZ a budovania technickej podpory (ľudské zdroje by mali byť zbavené zbytočných činností). Vytvorením tohto komplexného systému, ÚSŽZ zefektívni a zoptimalizuje svoju vnútornú administratívu a zjednoduší prístup k službám pre SŽZ. ÚSŽZ tiež zabezpečí vyššiu transparentnosť svojich procesov, čím prispeje k budovaniu dôvery a zodpovednosti voči verejnosti.
1028
1029
1030 **Kvalitatívne Prínosy:**
1031
vladislava_jancoskova 3.1 1032
1033
1034 * Zefektívnenie dátovej integrácie pre inštitúcie verejnej správy - projekt zabezpečí lepšiu spoluprácu medzi rôznymi inštitúciami verejnej správy prostredníctvom efektívnej integrácie dát. Centrálna platforma umožní prepojenie a spracovanie údajov z viacerých zdrojov, čím sa minimalizuje duplicitná práca a zvyšuje presnosť zdieľaných informácií.
1035 * Zefektívnenie internej dátovej integrácie a konsolidácie dát pre inštitúcie verejnej správy - interná integrácia dát v rámci ÚSŽZ umožní zamestnancom rýchlejší prístup k presným a aktuálnym údajom. Automatizovaná konsolidácia dát z rôznych oddelení zjednoduší správu a zlepší prepojenie dátových tokov medzi jednotlivými systémami.
1036 * Údaje pre službu Moje dáta - služba „Moje dáta“ umožní občanom prístup k údajom, ktoré ÚSŽZ o nich vedie. Tento transparentný prístup k dátam posilňuje dôveru medzi občanmi a úradmi, zlepšuje kvalitu poskytovaných služieb a uľahčuje komunikáciu s verejnou správou.
Viktor Klik 5.2 1037 * Používanie a správa údajov pre výkon vlastných agendových činností ÚSŽZ - projekt podporí efektívne využívanie údajov na podporu kľúčových činností ÚSŽZ. Presné a aktuálne údaje budú k dispozícii pre všetky agendy úradu, čo zlepší výkon operatívnych a strategických úloh a zabezpečí ich plnenie v súlade s platnými predpismi.
vladislava_jancoskova 3.1 1038 * Zlepšenie kvality dát a ich dostupnosti pre interné aj externé subjekty - implementácia projektu zlepší kvalitu údajov prostredníctvom centralizácie a harmonizácie dátových zdrojov. Interné aj externé subjekty budú mať prístup k spoľahlivým a aktuálnym údajom, čo zvýši transparentnosť a efektivitu verejných služieb.
1039 * Zvýšenie efektivity procesov správy dát, rýchlejší prístup k informáciám a lepšie rozhodovanie - centralizovaný systém správy dát umožní rýchlejší prístup k relevantným informáciám, čím sa urýchlia rozhodovacie procesy. ÚSŽZ bude môcť prijímať informovanejšie a efektívnejšie rozhodnutia v reálnom čase. Zjednotením a centralizáciou všetkých dátových tokov do jedného centrálneho systému sa zníži zložitosť správy dát, čím sa zabezpečí jednoduchší prístup, lepšia kontrola a efektívnejšia správa údajov.
1040 * Zabezpečenie dát pred neoprávneným prístupom a zníženie rizika bezpečnostných incidentov - projekt zavádza pokročilé bezpečnostné opatrenia, ktoré ochránia citlivé údaje pred neoprávneným prístupom. To zníži riziko bezpečnostných incidentov a zlepší ochranu osobných údajov a dát verejných inštitúcií.
vladislava_jancoskova 2.1 1041 * Zníženie potreby administratívnej práce, zvýšenie rýchlosti vybavovania žiadostí, zvýšenie efektívnosti ÚSŽZ a rýchlosti spracovania podaní z dôvodu automatizácia procesov.
1042 * Zvýšenie transparentnosti ÚSŽZ a vyššia transparentnosť úradných rozhodnutí prostredníctvom publikácie tzv. opendát a publikácie rozhodnutí na webportály ÚSŽZ.
1043 * Zlepšenie komunikácie s občanmi prostredníctvom multikanálového prístupu ÚSŽZ. Multikanálový prístup umožňuje občanom pohodlnejší a prístupnejší spôsob komunikácie s ÚSŽZ.
1044 * Zabezpečenie súladu s legislatívou.
1045 * Systém bude podporovať viacjazyčné prostredie.
1046 * Centralizovaná správa dát umožňuje efektívnejšie vyhľadávanie, spracovanie a archiváciu dôležitých dokumentov a to prinesie ÚSŽZ lepší manažment údajov a dokumentov.
1047 * Pripojenie na iné informačné systémy (RPO, RFO, atď.) zjednodušuje zdieľanie a aktualizáciu informácií.
1048 * Integrácia súčasných roztrieštených systémov zabezpečí plynulý tok údajov medzi rôznymi odbormi/oddeleniami ÚSŽZ, čim sa zvýši efektivita spolupráce a operačná synergia.
1049 * Kompatibilita s autentifikačnými modulmi CES.
1050
1051
1052 **Kvantitatívne Prínosy:**
1053
1054 * Zníženie času potrebného na vybavenie podaní
1055
1056 Merateľné zrýchlenie procesov oproti súčasným procesom. Z dôvodu zvýšenia efektívnosti systému a jeho optimalizácie by sa mohol počet úspešne vybavených prípadov zvýšiť a skrátiť čas vybavenia agendy alebo podania vo veci agendy Osvedčení a Dotácií.
1057
1058 * Nárast počtu elektronicky vybavených podaní
1059
1060 Zvýšenie podielu elektronických podaní na celkovom počte podaní prinesie zníženie nákladov na tlač a poštovné. Elektronické podania znížia potrebu fyzickej korešpondencie, čo by mohlo znamenať úsporu a zníženie nákladov.
1061
1062 * Úspora času úradníka z dôvodu zavedenia funkcionalít podporujúcich Networking / Marketing / Kalendár podujatí
1063
1064 Zvýšenie podielu elektronických podaní na celkovom počte podaní prinesie zníženie nákladov na tlač a poštovné. Elektronické podania znížia potrebu fyzickej korešpondencie, čo by mohlo znamenať úsporu a zníženie nákladov.
1065
Viktor Klik 5.2 1066 * Zvýšenie počtu podporených podujatí z dôvodu zavedenia do prevádzky služby podporujúce online podujatia na novovybudovanom portály. Z dôvodu obmedzenej alokácie finančných zdrojov na podporu realizácie podujatí sa úrad rozhodol zvýšiť mieru podporených a realizovaných podujatí pre SŽZ formou online podujatí na portály.
vladislava_jancoskova 2.1 1067
1068
Viktor Klik 5.2 1069 * Zvýšenie počtu podporených webinárov/vzdelávacích aktivít/seminárov/krajanských školení z dôvodu zavedenia do prevádzky služby podporujúce online webináre na novovybudovanom portály. Z dôvodu obmedzenej alokácie finančných zdrojov na podporu realizácie podujatí sa úrad rozhodol zvýšiť mieru podporených a realizovaných vzdelávacích aktivít pre SŽZ formou online webinárov na portály.
vladislava_jancoskova 2.1 1070
Viktor Klik 5.2 1071 Početnosti a trvania procesov v súčasnom stave boli stanovené na základe riadeného rozhovoru s reprezentatívnou vzorkou zamestnancov pracujúcich s dotknutými informačnými systémami, resp. dátovými objektami. Hodnoty pre budúci stav boli stanovené kontrolovaným pozorovaním reprezentatívnej vzorky používateľov, ktorí procesné kroky vykonávali v simulovanom prostredí.
vladislava_jancoskova 2.1 1072
1073
Viktor Klik 5.2 1074
vladislava_jancoskova 2.1 1075 Najdôležitejším aspektom realizácie projektu je skutočnosť, že digitálna transformácia umožní ÚSŽZ komunikáciu s krajanskou komunitou a zainteresovanými subjektmi v krajanskej problematike, ktorá sa nachádza vo viacerých časových pásmach. Projekt má potenciál výrazne zvýšiť prevádzkovú silu ÚSŽZ a postaviť ÚSŽZ na čelo digitálnej excelentnosti a inovácií, čo je v súlade s myšlienkou funkčnej a modernej verejnej správy, ktorá poskytuje kvalitné služby a vytvára dobre nastavené prostredie, čo je kľúčovým faktorom pre úspech digitálnej transformácie verejnej správy.
1076
1077
Viktor Klik 5.2 1078 Na základe analýzy a v nej použitých konzervatívnych odhadov je predpokladaný rok návratnosti investície do projektu v  7. roku.
vladislava_jancoskova 2.1 1079
vladislava_jancoskova 3.1 1080
Viktor Klik 5.2 1081 1. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA
vladislava_jancoskova 2.1 1082
1083
vladislava_jancoskova 3.1 1084 Projekt bude dodávaný v 2 Inkrementoch z dôvodu priehľadnosti uvádzame Harmonogram na úrovni 1 Etapy/ 1 Inkrementu.
vladislava_jancoskova 2.1 1085
1086
Viktor Klik 5.2 1087 |ID|FÁZA/AKTIVITA|(((
vladislava_jancoskova 2.1 1088 ZAČIATOK
1089
1090 (odhad termínu)
1091 )))|(((
1092 KONIEC
1093
1094 (odhad termínu)
Viktor Klik 5.2 1095 )))|POZNÁMKA
1096 |1.|Prípravná fáza a Iniciačná fáza|01/2024|12/2024|
1097 |2.|Realizačná fáza|05/2025|12/2027|
1098 |2a|Analýza a Dizajn|05/2025|04/2026|
1099 |2b|Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb|05/2025|12/2026|
1100 |2c|Implementácia a testovanie|05/2026|04/2027|
1101 |2d|Nasadenie a PIP|05/2027|12/2027|
1102 |3.|Dokončovacia fáza|10/2027|12/2027|
1103 |4.|Podpora prevádzky (SLA)|01/2028|12/2032|
vladislava_jancoskova 2.1 1104
1105
1106 **Realizácia projektu a jej riadenie**
1107
vladislava_jancoskova 3.1 1108 Plánovaná dĺžka realizačnej fázy projektu je rozvrhnutá na 32 mesiacov. Realizačná fáza sa bude členiť na nasledovné etapy:
vladislava_jancoskova 2.1 1109
Viktor Klik 5.2 1110 * Analýza a Dizajn
vladislava_jancoskova 2.1 1111
Viktor Klik 5.2 1112 * Nákup technických prostriedkov, programových prostriedkov a služieb, (ak relevantné)
vladislava_jancoskova 2.1 1113
Viktor Klik 5.2 1114 * Implementácia a Testovanie,
1115
1116 * Nasadenie a Postimplementačná podpora,
1117
1118
vladislava_jancoskova 2.1 1119 Riešenie bude budované ako ucelený informačný systém podporujúci správu a kvalitu údajov potrebných na výkon agend. Predpokladá sa Waterfall prístup riadenia a využitie štandardnej metodiky projektového PRINCE 2. Výstupy jednotlivých etáp budú presnejšie definované v iniciačnej fáze projektu a následne verifikované a precizované v rámci realizácie a procesov obsiahnutých v etape Analýza a dizajn. Produkty budú vzájomne odsúhlasované Riadiacim výborom, v ktorom bude mať zastúpenie aj dodávateľ projektu.
1120
1121
1122 **Podpora prevádzky (SLA)**
1123
vladislava_jancoskova 3.1 1124 V aktuálnej dobe ÚSŽZ neprevádzkuje systémy obdobného rozsahu. Prevádzka informačného systému bude zabezpečená prostredníctvom Zmluvy o SLA, z dôvodu zabezpečenia udržateľnosti projektu stanovenej riadiacou dokumentáciou. Na danú zmluvu, ako aj personálne náklady spojené s prevádzkou SW produktu a aplikácie, bude mať ÚSŽZ vyčlenené finančné prostriedky z vlastného rozpočtu minimálne na obdobie 5 rokov.
vladislava_jancoskova 2.1 1125
1126
vladislava_jancoskova 3.1 1127 Projekt bude realizovaný metódou Waterfall - vodopádový prístup počíta s detailným naplánovaním jednotlivých krokov a následnom dodržiavaní postupu pri vývoji alebo realizácii projektu. Projektovému tímu je daný minimálny priestor na zmeny v priebehu realizácie. Vodopádový prístup je vhodný a užitočný v projektoch, ktorý majú jasný cieľ a jasne definovateľný postup a rozdelenie prác.
vladislava_jancoskova 2.1 1128
1129
Viktor Klik 5.2 1130 //[[image:file:///C:/Users/klik/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image006.png||alt="/Users/admin/Desktop/Snímka obrazovky 2020-08-03 o 10.37.34.png"]]//
vladislava_jancoskova 2.1 1131
vladislava_jancoskova 3.1 1132
Viktor Klik 5.2 1133 1. PROJEKTOVÝ TÍM
vladislava_jancoskova 3.1 1134
vladislava_jancoskova 2.1 1135
1136 **Riadiaci výbor** projektu tvorí predseda riadiaceho výboru projektu a vlastníci procesov alebo nimi poverení zástupcovia.
1137
1138
1139 Riadiaci výbor sa riadi “Štatútom riadiaceho výboru”, ktorý je popísaný v dokumente Štatút RV projektu ako najvyšší riadiaci orgán na účely realizácie projektu na základe schválenej projektovej dokumentácie.
1140
1141 Štatút Riadiaceho výboru upravuje najmä jeho pôsobnosť, úlohy, zloženie, zasadnutie a hlasovanie. Členom riadiaceho výboru projektu môže byť aj zástupca dodávateľa. Väčšina členov riadiaceho výboru projektu s hlasovacím právom sú osoby navrhnuté objednávateľom a zastupujú záujmy objednávateľa. Riadiaci výbor projektu dozerá na hospodárnosť, efektívnosť a účelové využívanie finančných prostriedkov a môže prispôsobiť štandardy projektového riadenia na realizovaný projekt.
1142
1143 Riadiaci výbor má minimálne 5 členov, vrátane predsedu Riadiaceho výboru (ďalej len „predseda“) :
1144
1145
1146 Riadiaci výbor projektu bude tvoriť:
1147
Viktor Klik 5.2 1148 1.
1149 11. **predseda** Riadiaceho výboru projektu,
1150 11. **podpredseda **Riadiaceho výboru projektu,
1151 11. **vlastník alebo vlastníci procesov **(biznis vlastník infraštruktúra) alebo nimi poverený zástupca alebo zástupcovia,
1152 11. **zástupcu kľúčových používateľov **(end user),
1153 11. zástupca za Dodávateľa v zmysle Zmluvy o Dielo s Dodávateľom.
1154 11. projektový manažér prijímateľa
vladislava_jancoskova 2.1 1155
1156
vladislava_jancoskova 3.1 1157 Riadiaci výbor je riadený predsedom, ktorým je zástupca Objednávateľa. V prípade neprítomnosti predsedu na zasadnutí Riadiaceho výboru, predseda musí na toto konkrétne zasadnutie písomne delegovať svoju funkciu v rozsahu svojich práv a povinností formou splnomocnenia na zástupcu, ktorým môže byť aj iný člen Riadiaceho výboru s hlasovacím právom. Na rokovanie Riadiaceho výboru môžu byť v prípade potreby prizvaní aj iní účastníci, tak zo strany Objednávateľa, ako aj zo strany Dodávateľa.
vladislava_jancoskova 2.1 1158
1159
1160 Riadiaci výbor zasadá pravidelne, spravidla raz za mesiac avšak najmenej jedenkrát za tri (3) po sebe nasledujúce kalendárne mesiace. Zasadnutie Riadiaceho výboru zvoláva predseda. Závery zo zasadnutia Riadiaceho výboru a jednotlivé body zo zasadnutia Riadiaceho výboru sa prijímajú súhlasným hlasovaním nadpolovičnej väčšiny prítomných členov Riadiaceho výboru s hlasovacím právom. Hlas predsedu má v prípade rovnosti hlasov hodnotu dvoch hlasov.
1161
1162
1163 Hlavné dokumenty spojené s činnosťou Riadiaceho výboru sú program zasadnutia, pracovný materiál a záznam zo zasadnutia Riadiaceho výboru, ktorého prílohou musí byť aj prezenčná listina, prípadne aj písomné splnomocnenia členov Riadiaceho výboru.
1164
1165
1166 Program zasadnutia a pracovné materiály Riadiaceho výboru distribuuje Asistent projektového manažéra na základe podkladov a inštrukcií predsedu alebo toho člena Riadiaceho výboru, ktorý požiadal o zasadnutie Riadiaceho výboru.
1167
1168 Asistent projektového manažéra zabezpečí ich distribúciu členom Riadiaceho výboru najneskôr 3 pracovné dni pred zasadnutím Riadiaceho výboru. Za vecnú správnosť distribuovaného materiálu zodpovedá člen Riadiaceho výboru, ktorý ho predkladá.
1169
1170
1171 Riadiaci výbor zaniká ukončením plnohodnotnej implementácie projektu a jeho uvedením do produktívnej prevádzky. Zoznam členov Riadiaceho výboru je súčasťou dokumentu Komunikačná matica uloženom na zdieľanom projektovom úložisku.
1172
1173
Viktor Klik 5.2 1174 |ID|Meno a Priezvisko|Pozícia|Oddelenie|Rola v projekte
1175 |1.|TBD|TBD|TBD|Predseda RV
1176 |2.|TBD|TBD|TBD|Biznis vlastník
1177 |3.|TBD|TBD|TBD|Zástupca prevádzky
1178 |4.|TBD|TBD|TBD|Zástupca dodávateľa
vladislava_jancoskova 3.1 1179
vladislava_jancoskova 2.1 1180
1181 Riadenie projektu zo strany Objednávateľa bude zabezpečené prostredníctvom Projektového manažéra a Finančného manažéra a bude trvať počas celej doby realizácie projektu. Bude pokrývať oblasť projektového riadenia (projektový manažment, celková koordinácia projektu, celkový dohľad nad vývojom dodávaného Diela, vrátane kvality), finančného riadenia a monitorovania realizácie projektu v zmysle riadenia podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z. v platnom znení.
1182
1183 Projektový tím bude pozostávať z pozícií:
1184
1185 * Projektové role:
Viktor Klik 5.2 1186
vladislava_jancoskova 2.1 1187 * Projektový manažér,
1188 * Kľúčový používateľ,
1189 * Analytik IT,
1190 * Architekt IT,
1191 * IT tester,
1192 * Dátový špecialista,
Viktor Klik 5.2 1193 * Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti,
vladislava_jancoskova 2.1 1194
1195
1196 * Ďalšie projektové role:
Viktor Klik 5.2 1197
vladislava_jancoskova 2.1 1198 * Finančný manažér
1199 * Asistent PM
1200
1201 V súlade s výzvou ÚSŽZ zabezpečí, aby počas implementácie projektu a po jeho skončení (počas obdobia udržateľnosti) bol k dispozícii interný personál na obsluhu, prevádzku a rozvoj riešenia. Zároveň bude minimálne počas obdobia udržateľnosti zabezpečené financovanie tohto personálu zo zdrojov ÚSŽZ.
1202
1203
1204 Projektový manažér Objednávateľa bude zabezpečovať koordináciu projektových činností a manažment v súlade s metodikou PRINCE2 (hlavné dokumenty, priebežné manažérske výstupy, a pod.).
1205
1206 Projektový manažér Objednávateľa bude riadiť, administratívne a organizačne zabezpečovať implementáciu projektu, komunikovať s  dodávateľmi, sledovať plnenie harmonogramu projektu a zabezpečovať dokumenty požadované MIRRI. Zároveň bude v spolupráci s projektovým manažérom dodávateľa koordinovať realizáciu hlavných aktivít, činností a úloh projektu.
1207
1208
vladislava_jancoskova 3.1 1209 Zodpovednosťou projektového manažéra je v spolupráci s finančným manažérom (objednávateľa) finančné riadenie projektu, kontrola rozpočtu projektu a jeho súlad s účtovnými dokladmi. Kontrolu podpornej účtovnej dokumentácie a poradenstvo pri definovaní oprávnených výdavkov bude zabezpečovať finančný manažér Objednávateľa.
vladislava_jancoskova 2.1 1210
1211
1212 Súčasťou projektového riadenia bude tiež operatívna projektová podpora zabezpečujúca administratívnu podporu pre písomnú komunikáciu, administratívne vedenie projektovej dokumentácie a prípravu podkladov pre členov projektového tímu, organizáciu stretnutí a pod.. V rámci aktivity budú taktiež zabezpečovaný manažment a hodnotenie kvality zo strany Objednávateľa.
1213
1214
Viktor Klik 5.2 1215 |**ID**|**MENO A PRIEZVISKO**|**POZÍCIA**|**ORGANIZAČNÝ ÚTVAR**|**PROJEKTOVÁ ROLA**
1216 |1.|Ing. Jozef Tomeček|Projektový manažér|TBD|Projektový manažér
1217 |2.|TBD|TBD|TBD|Kľúčový používateľ
1218 |3.|TBD|TBD|TBD|Analytik IT
1219 |4.|TBD|TBD|TBD|Architekt IT
1220 |5.|TBD|TBD|TBD|IT tester
1221 |6.|TBD|TBD|TBD|Dátový špecialista
1222 |8.|TBD|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti|TBD|Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti
1223 |9.|TBD|Manažér kvality|TBD|Manažér kvality
1224 |10.|TBD|TBD|TBD|Finančný manažér
1225 |11.|TBD|TBD|TBD|Asistent PM
vladislava_jancoskova 2.1 1226
Viktor Klik 5.2 1227 == ==
vladislava_jancoskova 2.1 1228
Viktor Klik 5.2 1229 == ==
vladislava_jancoskova 2.1 1230
Viktor Klik 5.2 1231 1.
1232 11. PRACOVNÉ NÁPLNE
vladislava_jancoskova 2.1 1233
1234
Viktor Klik 5.2 1235 |**Projektová rola:**|**PROJEKTOVÝ MANAŽÉR**
1236 |Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií:|(((
vladislava_jancoskova 2.1 1237 - zodpovedá za každodenné riadenie projektu v mene RV, za monitorovanie projektu, za plánovanie aktivít, za informovanie o projekte, atď.,
1238
1239 - zodpovedá za určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory RV pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a efektívne využívanie projektových zdrojov (ľudských a finančných),
1240
1241 - zodpovedá za splnenie všetkých legislatívnych požiadaviek (právne predpisy SR), metodických požiadaviek súvisiacich s implementáciou projektu a formálnu administráciu projektu súvisiacu s riadením, organizovaním, finančným zúčtovaním, sledovaním čiastkových a celkových výsledkov (monitorovaním) a hodnotením výsledkov,
1242
1243 - integrovane riadi prípravu a uskutočnenie projektu, nasadenie disponibilných prostriedkov, zabezpečuje koordináciu dodávateľov a zhotoviteľov jednotlivých výstupov projektu, zabezpečuje koordináciu partnerov, časový priebeh a kvalitu výstupov projektu, zmeny projektu a rieši konflikty s okolím projektu,
1244
1245 - prijíma rozhodnutia a riadi projekt tak, aby sa splnili stanovené ciele projektu, a aby projekt dodával dohodnuté produkty v dohodnutej kvalite, v čase, a v rámci rozpočtu,
1246
1247 - zodpovedá RV za plnenie cieľov projektu a celkový postup prác v projekte,
1248
1249 - informuje RV o stave a priebehu projektu, predkladá návrhy na zlepšenie,
1250
1251 - riadi strategické a projektové riziká, vrátane vývojových a rezervných plánov,
1252
1253 - zodpovedá za identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii,
1254
1255 - aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov,
1256
1257 - zabezpečuje kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom,
1258
1259 - zabezpečuje vecnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr,
1260
1261 - predkladá požiadavky dodávateľa na rokovanie RV,
1262
1263 - zodpovedá za koordináciu a zabezpečenie podkladov pre komunikačné oddelenie pre potreby medializácie projektu,
1264
1265 - zodpovedá za informovanie zamestnancov a verejnosti o začatí a ukončení projektu v závislosti od jeho charakteru,
1266
1267 - zodpovedá za zabezpečenie vypracovania, priebežnej aktualizácie a verziovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov,
1268
1269 - pripravuje a predkladá stanovené dokumenty na schválenie RV,
1270
1271 - navrhuje zaradiť projekt alebo jeho časť do režimu utajenia,
1272
1273 - zabezpečuje permanentný dohľad a zvýšenú mieru kontroly a ochrany tokov informácií pri realizácii utajovaného projektu alebo utajovanej časti projektu,
1274
1275 - zodpovedá za vypracovanie požiadaviek na zmenu, návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV,
1276
1277 - zabezpečuje podanie žiadosti o rozpočtové opatrenie MF SR cez Rozpočtový informačný systém na projekt IT podľa potreby,
1278
1279 - zodpovedá za riadenie zmeny a prípadné požadované riadenie konfigurácií,
1280
1281 - navrhuje členov projektového tímu po dohode s líniovým vedúcim a tímovým manažérom a tiež navrhuje rozsah ich zodpovedností a činností,
1282
1283 - organizuje, riadi, motivuje projektový tím a deleguje úlohy členom projektového tímu,
1284
1285 - hodnotí členov projektového tímu,
1286
1287 - udeľuje pokyny na výkon činností projektovej kancelárie,
1288
1289 - podľa potreby deleguje svoje povinnosti a práva na tímových manažérov a koordinuje ich činnosť,
1290
1291 - plní úlohy tímového manažéra (vedúceho projektového tímu), ak takáto rola v projekte nie je obsadená – pozri činnosť projektovej role „Tímový manažér“,
1292
1293 - monitoruje výkonnosť projektu, to znamená, že sleduje pokrok vo vybraných ukazovateľoch (KPI) projektu a predkladá ho na schválenie RV,
1294
1295 - zabezpečuje evidenciu v informačných systémoch pre štandardizované procesy programové a projektového riadenia, napr. IT monitorovací systém pre európske štrukturálne a investičné fondy,
1296
1297 - zodpovedá za publikovanie RV schválených projektových výstupov v MetaIS chronologicky, z každej fázy životného cyklu projektu,
1298
1299 - zodpovedá za publikovanie zápisov RV v MetaIS,
1300
1301 - počas celej doby realizácie projektu štandardne zabezpečuje nasledovné prierezové činnosti:
1302
1303 ~1. kontinuálne zdôvodňovanie projektu, ktoré zahŕňa posúdenie, či je projekt požadovaný a dosiahnuteľný, potrebné na rozhodovanie o pokračovaní vynakladania prostriedkov počas všetkých fáz projektu, vypracované aspoň po ukončení každej fázy projektu,
1304
1305 2. plánovanie a operatívne riadenie dodávania projektových produktov,
1306
1307 3. riadenie rizík a závislostí, ktoré zahŕňa identifikáciu, hodnotenie a riadenie rizík, závislostí a hrozieb na úspešnú realizáciu projektu,
1308
1309 - zabezpečuje dodržiavanie legislatívno-metodických zásad pre riadenie projektov,
1310
1311 - zodpovedá za formálnu administráciu projektu, riadenie centrálneho úložiska projektovej dokumentácie ÚSŽZ, správu a archiváciu projektovej dokumentácie,
1312
1313 - sleduje dodržiavanie interných riadiacich aktov.
1314 )))
1315
1316
Viktor Klik 5.2 1317 |**Projektová rola:**|**IT ANALYTIK**
1318 |Stručný popis:|(((
vladislava_jancoskova 2.1 1319 - Zodpovedá za zber a analyzovanie funkčných požiadaviek, analyzovanie a spracovanie dokumentácie.
1320
1321 - Navrhuje a implementovať zlepšenia na zvýšenie efektívnosti a kvality poskytovaných služieb.
1322
1323 - Posudzuje dopady zmien na projekt a navrhovať riešenia na ich implementáciu.
1324
1325 - Poskytuje podporu v procese testovania, pomáha pri tvorbe a validácii testovacích scenárov a testovacích prípadov.
1326 )))
Viktor Klik 5.2 1327 |Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií:|(((
vladislava_jancoskova 2.1 1328 - Zodpovedá za zber a analyzovanie funkčných požiadaviek, analyzovanie a spracovanie dokumentácie z pohľadu procesov, metodiky,  technických možností a inej dokumentácie. Podieľa sa na návrhu riešenia vrátane návrhu zmien procesov v oblasti biznis analýzy a analýzy  softvérových riešení. Zodpovedá za výkon analýzy IS, koordináciu a dohľad nad činnosťou SW analytikov.
1329
1330 - Analyzuje požiadavky na informačný systém/softvérový systém, formálnym spôsobom zaznamenáva činnosti/procesy, vytvára analytický model  systému, okrem analýzy realizuje aj návrh systému, ten vyjadruje návrhovým modelom.
1331
1332 - Pripravuje špecifikáciu cieľového systému od procesnej až po technickú rovinu. Mapuje a analyzuje existujúce  podnikateľské a procesné prostredie, analyzuje biznis požiadavky na informačný systém, špecifikuje požiadavky na informačnú podporu  procesov, navrhuje koncept riešenia a pripravuje podklady pre architektov a vývojárov riešenia, participuje na realizácii zmien, dohliada na  realizáciu požiadaviek v cieľovom riešení, spolupracuje pri ich preberaní (akceptácie) používateľom.
1333
1334 - Pri návrhu IT systémov využíva odbornú špecializáciu IT architektov a projektantov. Študuje a analyzuje dokumentáciu, požiadavky klientov,  legislatívne a technické podmienky a možnosti zvyšovania efektívnosti a výkonnosti riadiacich a informačných procesov. Navrhuje a prerokúva  koncepcie riešenia informačných systémov a analyzuje ich efekty a dopady. Zabezpečuje spracovanie analyticko-projektovej špecifikácie s  návrhom dátových a objektových štruktúr a ich väzieb, užívateľského rozhrania a ostatných podkladov pre projektovanie nových riešení.
1335
1336 - Spolupracuje na projektovaní a implementácii návrhov. Môže tiež poskytovať poradenstvo v oblasti svojej špecializácie. Zodpovedá za návrhovú  (design) časť IT - pôsobí ako medzičlánok medzi používateľmi informačných systémov (biznis pohľad) a ich realizátormi (technologický pohľad).
1337 )))
1338
1339
1340
Viktor Klik 5.2 1341 |**Projektová rola:**|**KĹÚČOVÝ POUŽÍVATEĽ**
1342 |Stručný popis:|(((
1343 * reprezentuje záujmy budúcich koncových používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov,
1344 * poskytuje súčinnosť pri spracovaní interného riadiaceho aktu upravujúceho prevádzku, servis a podporu IT,
1345 * aktívne sa zúčastňuje stretnutí projektového tímu a spolupracuje na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov
1346 * plní pokyny PM a dohody zo stretnutí projektového tímu.
vladislava_jancoskova 2.1 1347
Admin-metais MetaIS 5.1 1348
vladislava_jancoskova 2.1 1349 )))
Viktor Klik 5.2 1350 |Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií|(((
1351 * návrh a špecifikáciu funkčných, nefunkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť,
1352 * jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy,
1353 * návrh a definovanie rizík, rozhraní a závislostí,
1354 * vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania) a za finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania,
1355 * návrh a definovanie akceptačných kritérií,
vladislava_jancoskova 2.1 1356
1357 - akceptačné testovanie (UAT) a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky,
1358
Viktor Klik 5.2 1359 * predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov.
vladislava_jancoskova 2.1 1360 )))
1361
1362
Viktor Klik 5.2 1363 |**Projektová rola:**|**PROJEKTOVÁ KANCELÁRIA („PMO“)**
1364 |Projektovou kanceláriou je príslušný organizačný útvar ÚSŽZ v zmysle organizačného poriadku, ktorý zabezpečuje podporu riadenia projektu, najmä:|(((
vladislava_jancoskova 2.1 1365 - administratívnu a technickú podporu v jednotlivých fázach životného cyklu projektu,
1366
1367 - vypracovanie a odovzdanie menovacích dekrétov a odvolacích dekrétov
1368
1369 pre predsedu RV, členov RV, PM a podpísaných predsedom RV pre členov projektového tímu a PMO,
1370
1371 - zabezpečenie oboznámenia predsedu RV, členov RV, a členov projektového tímu s projektom, ich
1372
1373 úlohami a rozsahom ich zodpovedností atď. podľa pokynu PM,
1374
1375 - organizačné zabezpečenie zasadnutí RV, spracovanie zápisov zo zasadnutí RV a zabezpečenie ich
1376
1377 zverejnenia prostredníctvom MetaIS, ak je to potrebné,
1378
1379 - organizačné zabezpečenie stretnutí realizovaných v rámci projektu, spracovanie zápisov z týchto
1380
1381 stretnutí,
1382
1383 - vykonávanie úloh na základe pokynov PM,
1384
1385 - vypracovanie a aktualizácia zoznamov úloh, rizík, otvorených otázok a iných manažérskych správ,
1386
1387 reportov, zoznamov a požiadaviek,
1388
1389 - organizačné zabezpečenie pripomienkového konania projektovej dokumentácie,
1390
1391 - správu projektov, monitorovanie stavu projektu, udržiavanie aktuálnosti a hodnovernosti údajov
1392
1393 o projektoch a podľa potreby optimalizáciu projektov,
1394
1395 - prípravu informácií o stave realizácie projektu podľa potreby,
1396
1397 - zhromaždenie, analyzovanie a vyhodnotenie poznatkov z implementácie projektov a definovanie
1398
1399 ponaučenia s cieľom predchádzania a opakovania chýb z minulosti,
1400
1401 - zabezpečenie zverejnenia projektových výstupov jednotlivých fáz životného cyklu projektu na centrálnom úložisku projektovej dokumentácie ÚSŽZ a v MetaIS, ak je to potrebné,
1402
1403 - poskytuje súčinnosť PM pri predkladaní projektových produktov na posúdenie ekonomickej výhodnosti
1404
1405 a súladu s programovým riadením MIRRI SR, ak je to potrebné,
1406
1407 - organizáciu procesov súvisiacich s výkazmi práce členov projektových tímov jednotlivých projektov,
1408
1409 - vytvorenie a spravovanie centrálneho úložiska projektovej dokumentácie ÚSŽZ,
1410
1411 - vytvorenie komunikačnej platformy v rámci projektu a medzi projektami navzájom,
1412
1413 - zabezpečenie interakcie medzi zainteresovanými stranami, ich spokojnosť a realizáciu požiadaviek
1414
1415 spojených s implementáciou projektu,
1416
1417 - spoluprácu s metodickou podporou projektového riadenia,
1418
1419 - zabezpečenie uloženia originálov projektovej dokumentácie.
1420 )))
1421
1422
Viktor Klik 5.2 1423 |**Projektová rola:**|**MANAŽÉR KYBERNETICKEJ A INFORMAČNEJ BEZPEČNOSTI („KIB“)**
1424 |Stručný popis:|(((
vladislava_jancoskova 2.1 1425 - má neobmedzený aktívny prístup ku všetkým projektovým dokumentom, nástrojom a výstupom projektu, v ktorých sa opisuje predmet projektu z hľadiska jeho architektúry, funkcií, procesov, manažmentu informačnej bezpečnosti a spôsobov spracúvania dát, ako aj dát samotných,
1426
1427 - má sprístupnené všetky informácie o bezpečnostných opatreniach zavádzaných projektom v zmysle § 20 zákona č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a v zmysle ustanovení zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov,
1428
1429 - zodpovedá za posúdenie možných alternatív realizácie projektu za oblasť IB a KB,
1430
1431 - zodpovedá za posúdenie požiadaviek agendy IB a KB na rozhrania a spoločné komponenty, na integrácie a procesy konverzie a migrácie, identifikácia nesúladu a návrh riešenia,
1432
1433 - poskytuje konzultácie a súčinnosť pre problematiku IB a KB,
1434
1435 - poskytuje konzultácie pri tvorbe šablón a vzorov dokumentácie pre oblasť IB a KB,
1436
1437 - poskytuje konzultácie a vykonáva kontrolnú činnosť zameranú na obsah a komplexnosť dokumentácie z hľadiska IB a KB,
1438
1439 - dohliada na zosúladenie projektu s princípmi definovanými v interných riadiacich aktoch ÚSŽZ a dokumentoch týkajúcich sa bezpečnosti ÚSŽZ,
1440
1441 - zabezpečuje získavanie a spracovanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti IB a KB,
1442
1443 - aktívne sa zúčastňuje stretnutí projektového tímu a spolupracuje na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov
1444
1445 - plní pokyny PM a dohody zo stretnutí projektového tímu.
1446 )))
Viktor Klik 5.2 1447 |Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií|(((
vladislava_jancoskova 2.1 1448 - zodpovedá́ za špecifikovanie:
1449
1450 - štandardov, princípov a stratégií v oblasti informačnej bezpečnosti („IB“) a kybernetickej bezpečnosti („KB“) a ich dodržiavanie,
1451
1452 - funkčných, nefunkčných a technických požiadaviek na IB a KB a za ich analýzu,
1453
1454 - požiadaviek na IB a KB, kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,
1455
1456 - požiadaviek na bezpečnosť vývojového, testovacieho a produkčného prostredia,
1457
1458 - požiadaviek na bezpečnosť v rámci bezpečnostnej vrstvy,
1459
1460 - požiadaviek na školenia pre oblasť IB a KB,
1461
1462 - požiadaviek na bezpečnostnú architektúru riešenia a technickú infraštruktúru pre oblasť IB a KB,
1463
1464 - požiadaviek na dostupnosť, zálohovanie, archiváciu a obnovu IS vzťahujúce sa na IB a KB,
1465
1466 - požiadaviek na IB a KB, bezpečnostný projekt a riadenie prístupu,
1467
1468 - požiadaviek na opis vývojového, testovacieho a produkčného prostredia za oblasť IB a KB,
1469
1470 - požiadaviek na testovanie z hľadiska IB a KB, realizáciu kontroly zapracovania a retestu,
1471
1472 - požiadaviek na obsah dokumentácie v zmysle legislatívnych požiadaviek pre oblasť IB a KB, ako aj v zmysle "best practies",
1473
1474 - požiadaviek na dodanie potrebnej dokumentácie súvisiacej s IBaKB kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte,
1475
1476 - požiadaviek a konzultácie pri návrhu riešenia za agendu IB a KB v rámci procesu „Mapovanie a analýza technických požiadaviek - detailný návrh riešenia (DNR)“,
1477
1478 - požiadaviek na bezpečnosť IT a KB v rámci procesu "akceptácie, odovzdania a správy zdrojových kódov“,
1479
1480 - akceptačných kritérií za oblasť IB a KB,
1481
1482 - pravidiel pre publicitu a informovanosť s ohľadom na IB a KB,
1483
1484 - podmienok na testovanie, reviduje výsledky a výstupy z testovania za oblasť IB a KB,
1485
1486 - požiadaviek na bezpečnostný projekt pre oblasť IB a KB,
1487
1488
1489 - zodpovedá za realizáciu kontroly:
1490
1491 - zameranej na naplnenie požiadaviek definovaných v bezpečnostnom projekte za oblasť IB a KB,
1492
1493 - zameranú na správnosť nastavení a konfigurácii bezpečnosti jednotlivých prostredí,
1494
1495 - zameranú na realizáciu procesu posudzovania a komplexnosti bezpečnostných rizík, bezpečnosť a kompletný popis rozhraní, správnu identifikácia závislostí,
1496
1497 - naplnenia definovaných požiadaviek pre oblasť IB a KB,
1498
1499 - zameranú na implementovaný́ proces v priamom súvise s IB a KB,
1500
1501 - súladu s platnou legislatívou v oblasti IB a KB (obsahuje aj kontrolu legislatívnych požiadaviek),
1502
1503 - zameranú na zabezpečenie procesu, grafických rozhraní, integrácií, kompletného popisu rozhraní a spoločných komponentov a posúdenia z pohľadu bezpečnosti,
1504
Admin-metais MetaIS 5.1 1505
vladislava_jancoskova 2.1 1506 )))
1507
1508
Viktor Klik 5.2 1509 |**Projektová rola:** |**DÁTOVÝ ŠPECIALISTA**
1510 |Stručný popis: |(((
1511 * zodpovedá za udržiavanie databázy, spravuje používateľské účty/prístupy, zálohuje a optimalizuje chod databázy, identifikuje problémové oblasti a navrhuje riešenia na ich odstránenie. Správca databáz vykonáva, prípadne riadi odborné činnosti v oblasti správy bázy dát a dátových súborov IKT. 
1512
1513 * zabezpečuje inštaláciu, testovanie, oživovanie a nastavenie parametrov a následnú správu databázy vrátane prostriedkov a aplikácií na jej využitie. Zabezpečuje migráciu dát, generovanie výstupov, vytváranie relácií a spájanie dát, zálohovanie dát a správu používateľských účtov/prístupov. 
1514
1515 * zabezpečuje monitoring prevádzky bázy dát, administratívne a dokumentačné práce súvisiace so správou databázy a riešenie neštandardných situácií. Poskytuje inštrukcie a poradenstvo používateľom databázových systémov
1516
1517 * celý rozsah svojej agendy rieši v súlade s legislatívou o dátových štandardoch – Vyhláškou 78/2020 Zz o dátových štandaroch
vladislava_jancoskova 2.1 1518 )))
Viktor Klik 5.2 1519 |Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií |(((
1520 * Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami na dátovú kvalitu.
1521
1522 * Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky a riziká projektu.
1523
1524 * Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti – dátových štandardov
1525
1526 * Riešenie problémov a požiadaviek v spolupráci s odbornými garantmi,
1527
1528 * Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek
1529
1530 * Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu
1531
1532 * Spolupráca pri definovaní merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,
1533
1534 * Konzultovanie akceptačných kritérií,
1535
1536 * Spolupráca na realizácii UAT testovania z pohľadu dodržania dátových štandardov
1537
1538 * Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,
1539
1540 * Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu,
1541
1542 * Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii
1543
1544 * Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd,
1545
1546 * Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní
1547
1548 * Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
1549
1550 * plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
1551 )))
1552
1553
1554 |**Projektová rola:** |**MANAŽÉR KVALITY**
1555 |Stručný popis: |(((
1556 * Zodpovedá za priebežné vyžadovanie, hodnotenie a kontrolu kvality (vecnej aj formálnej) počas celého projektu. Je zodpovedný za úvodné nastavenie pravidiel riadenia kvality a za následné dodržiavanie a kontrolu kvality jednotlivých projektových výstupov. Sleduje a hodnotí kvalitatívne ukazovatele projektových výstupov a o zisteniach informuje projektového manažéra.
1557
1558 * Počas celej doby realizácie projektu zabezpečuje zhodu kvality projektových výstupov s požiadavkami. Realizuje postupy riadenia kvality tak, aby výsledkom boli projektové výstupy spĺňajúce požiadavky kladené na projekt. Kontroluje, či sa riadenie a proces zabezpečenia kvality vykonáva správnym spôsobom, v správnom čase a správnymi osobami.
1559 )))
1560 |Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií |(((
1561 * Priebežné vyžadovanie, hodnotenie a kontrolu kvality (vecnej aj formálnej) počas celého projektu.
1562
1563 * Riadenie a monitorovanie dosahovania cieľov kvality projektu.
1564
1565 * Zabezpečenie súladu so štandardmi, normami, právnymi požiadavkami, požiadavkami užívateľov a prevádzkovateľov systémov.
1566
1567 * Kontrolu kvalitu plnenia vecných požiadaviek definovaných v Zmluve s dodávateľom alebo v požiadavkách na zmenu.
1568
1569 * Akceptáciu splnenia vecných a kvalitatívnych požiadaviek v projekte svojím podpisom na akceptačnom protokole pri odovzdávaní jednotlivých fáz projektu/čiastkových projektov alebo pri odovzdávaní zmien vykonaných v rámci zmenových konaní.
1570
1571 * Aktívnu účasť na rokovaniach a participáciu na riešení vecných požiadaviek členov projektového tímu.
1572
1573 * Monitoring a vyhodnocovanie kvality údajov a návrh nápravných opatrení za účelom zabezpečenia správnosti a konzistentnosti údajov.
1574
1575 * Definovanie postupov, akceptačných kritérií, navrhovanie a vyjadrovanie sa k plánom testov a testovacích scenárov, analyzovanie výsledkov testovania.
1576
1577 * Kontrolu plnenia projektových úloh a časového harmonogramu projektu. 
1578
1579 * Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1.
1580
1581 * Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektových tímov.
1582 )))
1583
1584
1585 |**Projektová rola:** |**IT ARCHITEKT**
1586 |Stručný popis: |(((
1587 * zodpovedá za návrh architektúry riešenia IS a implementáciu technológií predovšetkým z pohľadu udržateľnosti, kvality a nákladov, za riešenie architektonických cieľov projektu dizajnu IS a súlad s architektonickými princípmi. 
1588
1589 * vykonáva, prípadne riadi vysoko odborné tvorivé činnosti v oblasti návrhu IT. Študuje a stanovuje smery technického rozvoja informačných technológií, navrhuje riešenia na optimalizáciu a zvýšenie efektívnosti prostriedkov výpočtovej techniky. Navrhuje základnú architektúru informačných systémov, ich komponentov a vzájomných väzieb. Zabezpečuje projektovanie dizajnu, architektúry IT štruktúry, špecifikácie jej prvkov a parametrov, vhodnej softvérovej a hardvérovej infraštruktúry podľa základnej špecifikácie riešenia. 
1590
1591 * zodpovedá za spracovanie a správu projektovej dokumentácie a za kontrolu súladu implementácie s dokumentáciou. Môže tiež poskytovať konzultácie, poradenstvo a vzdelávanie v oblasti svojej špecializácie. IT architekt, projektant analyzuje, vytvára a konzultuje so zákazníkom riešenia na úrovni komplexných IT systémov a IT architektúr, najmä na úrovni aplikačného vybavenia, infraštruktúrnych systémov, sietí a pod. Zaručuje, že návrh architektúry a/alebo riešenia zodpovedá zmluvne dohodnutým požiadavkám zákazníka v zmysle rozsahu, kvality a ceny celej služby/riešenia.
1592 )))
1593 |Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií |(((
1594 * Navrhovanie architektúry IT riešení s cieľom dosiahnuť najlepšiu efektivitu.
1595
1596 * Transformovanie cieľov, prísľubov a zámerov projektu do tvorby reálnych návrhov a riešení.
1597
1598 * Navrhovanie takých riešení, aby poskytovali čo najvyššiu funkčnosť a flexibilitu.
1599
1600 * Posudzovanie vhodnosti navrhnutých riešení s ohľadom na požiadavky projektu.
1601
1602 * Zodpovednosť za technické navrhnutie a realizáciu projektu.
1603
1604 * Zodpovednosť za vytvorenie technickej IT dokumentácie a jej následná kontrola.
1605
1606 * Zodpovednosť za definovanie integračných vzorov, menných konvencií, spôsobov návrhu a spôsobu programovania.
1607
1608 * Definovanie architektúry systému, technických požiadaviek a funkčného modelu (Proof Of Concept.)
1609
1610 * Vytvorenie požiadaviek na HW/SW infraštruktúru IS
1611
1612 * Udržiavanie a rozvoj konzistentnej architektúry s dôrazom na architektúru aplikačnú, dátovú a infraštruktúru
1613
1614 * Analýzu a odhad náročnosti technických požiadaviek na vytvorenie IS alebo vykonanie zmien v IS
1615
1616 * Navrhovanie riešení zohľadňujúce architektonické štandardy, časové a zdrojové obmedzenia,
1617
1618 * Navrhovanie dátových transformácií medzi dátovými skladmi a aplikáciami
1619
1620 * Vyhodnocovanie implementačných alternatív z pohľadu celkovej IT architektúry
1621
1622 * Ladenie dátových štruktúr za účelom dosiahnutia optimálneho výkonu
1623
1624 * Prípravu akceptačných kritérií
1625
1626 * Analýza nových nástrojov, produktov a technológií
1627
1628 * Správa, rozvoj a dohľad nad dodržiavaním integračných štandardov
1629
1630 * Priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane Detailného návrhu riešenia (DNR) z pohľadu analýzy a návrhu riešenia architektúry IS
1631
1632 * Vykonáva posudzovanie a úpravu testovacej stratégie, testovacích scenárov, plánov testov, samotné testovanie a účasť na viacerých druhoch testovania
1633
1634 * Vykonanie záťažových, výkonnostných a integračných testov a navrhnutie následných nápravných 
1635
1636 * Nasadenie a otestovanie migrácie, overenie kvality dát a navrhnutie nápravných opatrení
1637
1638 * Participáciu na výkone bezpečnostných testov, 
1639
1640 * Participáciu na výkone UAT testov, 
1641
1642 * Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa
1643
1644 * Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
1645
1646 * Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
1647 )))
1648
1649
1650 |**Projektová rola:** |**BIZNIS VLASTNÍK**
1651 |Stručný popis: |(((
1652 * zodpovedá za proces - jeho výstupy i celkový priebeh poskytnutia služby alebo produktu konečnému užívateľovi. Kľúčová rola na strane zákazníka (verejného obstarávateľa), ktorá schvaľuje biznis požiadavky a zodpovedá za výsledné riešenie, prínos požadovanú hodnotu a naplnenie merateľných ukazovateľov. Úlohou tejto roly je definovať na užívateľa orientované položky (user-stories), ktoré budú zaradzované a prioritizované v produktovom zásobníku. Zodpovedá za priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane DNR z pohľadu analýzy a návrhu riešenia aplikácii IS. 
1653
1654 * zodpovedný za schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu. Definuje očakávania na kvalitu projektu, kvalitu projektových produktov, prínosy pre koncových používateľov a požiadavky na bezpečnosť. Definuje merateľné výkonnostné ukazovatele projektov a prvkov. Vlastník procesov schvaľuje  akceptačné kritériá, rozsah a kvalitu dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov, odsúhlasuje spustenie výstupov projektu do produkčnej prevádzky a dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu.
1655 )))
1656 |Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií |(((
1657 * Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami koncových používateľov.
1658
1659 * Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky  a riziká projektu.
1660
1661 * Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti (v biznis procese) po vecnej stránke (najmä procesnej a legislatívnej)
1662
1663 * Riešenie problémov a požiadaviek  v spolupráci s odbornými garantmi,
1664
1665 * Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek
1666
1667 * Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu
1668
1669 * Definovanie očakávaní na kvalitu projektu, kritérií kvality projektových produktov, prínosov pre koncových používateľova požiadaviek na bezpečnosť,
1670
1671 * Definovanie merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov,
1672
1673 * Sledovanie a odsúhlasovanie nákladovosti, efektívnosti vynakladania finančných prostriedkov a priebežné monitorovanie a kontrolu odôvodnenia projektu (BC/CBA)
1674
1675 * Schválenie akceptačných kritérií,
1676
1677 * Riešenie problémov používateľov
1678
1679 * Akceptáciu rozsahu a kvality dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov,
1680
1681 * Vykonanie UX a UAT testovania
1682
1683 * Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky,
1684
1685 * Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu,
1686
1687 * Vykonávanie monitorovania a hodnotenia procesov v plánovaných intervaloch. 
1688
1689 * Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii
1690
1691 * Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd,
1692
1693 * Okrem zvažovaní rizík prevádzkových alebo podporných procesov súčasne vlastník napomáha identifikovať príležitosti,
1694
1695 * Zlepšovanie a optimalizáciu procesov v spolupráci s ďalšími prepojenými vlastníkmi procesov a manažérom kvality,
1696
1697 * Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní
1698
1699 * Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1
1700
1701 * plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu
1702 )))
1703
1704
1705 |**Projektová rola:**|**ČLEN PROJEKTOVÉHO TÍMU**
1706 |Stručný popis:|(((
vladislava_jancoskova 2.1 1707 - vykonáva odbornú prácu v projekte a poskytuje odborné stanoviská a konzultácie za príslušnú oblasť,
1708
1709 - aktívne sa zúčastňuje odborných stretnutí tímu, ako aj konzultácií,
1710
1711 - zabezpečuje vypracovanie, priebežnú aktualizáciu a verziovanie manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v súčinnosti a podľa pokynov tímového manažéra a PM,
1712
1713 - plní úlohy uložené tímovým manažérom a PM v požadovanej kvalite a v stanovených termínoch,
1714
1715 - plní dohody zo stretnutí projektového tímu,
1716
1717 - odpočtuje plnenie úloh tímovému manažérovi a PM,
1718
1719 - predkladá námety, podnety, požiadavky a upozorňuje na problémy a riziká súvisiace s projektom tímovému manažérovi a PM,
1720
1721 - spolupracuje s projektovým tímom na strane dodávateľa,
1722
1723 - zodpovedá za splnenie všetkých legislatívnych požiadaviek (právne predpisy SR a EK) a metodických a administratívnych požiadaviek súvisiacich s implementáciou projektu.
1724 )))
1725
1726
Viktor Klik 5.2 1727 |**Projektová rola:** |**ŠPECIALISTA NA PUBLICITU**
1728 |Detailný popis rozsahu zodpovedností, povinností a kompetencií |(((
1729 * plánovanie a organizácia propagačných kampaní a komunikačných stratégií;
vladislava_jancoskova 2.1 1730
Viktor Klik 5.2 1731 * oboznamovanie riadiacich pracovníkov o dôsledkoch ich politiky, programov a postupov v oblasti styku s verejnosťou, príprava a kontrola vydávania správ a tlačových správ;
vladislava_jancoskova 2.1 1732
Viktor Klik 5.2 1733 * realizácia PR kampane; 
1734
1735 * analýza výsledkov a plánovanie aktivít styku s verejnosťou a propagačných kampaní;
1736
1737 * organizovanie podujatí s cieľom propagovať projekt;
1738
1739 * zabezpečenie publicity na sociálnych sieťach;
1740
1741 * priame alebo sprostredkované získavanie fotografií a ďalších názorných materiálov;
1742
1743 * zabezpečenie priaznivej publicity.
1744 )))
1745
1746
1747 1. ODKAZY
1748
1749
vladislava_jancoskova 2.1 1750 Bez odkazov
1751
Viktor Klik 5.2 1752 1. PRÍLOHY
vladislava_jancoskova 2.1 1753
1754
1755 Príloha 1: Zoznam rizík a závislostí
1756
1757
1758 Koniec dokumentu
1759
1760
1761
Viktor Klik 5.2 1762 ----
1763
1764 [[~[1~]>>path:#_ftnref1]] Štát fungujúci na využívaní dát.