Wiki zdrojový kód pre projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny

Naposledy upravil Lucia Lelkes 2025/01/13 16:06

version	line-number	content
3.1	1	PRÍSTUP K PROJEKTU
2.1	2
3.1	3	~ Vzor pre manažérsky výstup I-03
2.1	4
3.1	5	podľa vyhlášky MIRRI č. 401/2023 Z. z.
2.1	6
	7
3.1	8
5.1	9	(% class="wrapped" %)
10.1	10	\|(((
3.1	11	Povinná osoba
2.1	12	)))\|(((
	13	Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
	14
	15	Pribinova 25
	16
	17	811 09 Bratislava
	18	)))
10.1	19	\|(((
3.1	20	Názov projektu
2.1	21	)))\|(((
3.1	22	Rozširovanie riadenia IT aktív - ITAM 2.0
2.1	23	)))
10.1	24	\|(((
3.1	25	Zodpovedná osoba za projekt
2.1	26	)))\|(((
	27	Igor Hladík
	28
	29	Vedúci oddelenia pre správu licencií a centralizované obstarávanie IT komodít
	30
	31	Sekcia informačných technológií verejnej správy
	32	)))
10.1	33	\|(((
3.1	34	Realizátor projektu
2.1	35	)))\|(((
	36	Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
	37	)))
10.1	38	\|(((
3.1	39	Vlastník projektu
2.1	40	)))\|(((
	41	Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
	42	)))
	43
	44	~
	45
	46	Schvaľovanie dokumentu
	47
5.1	48	(% class="wrapped" %)
10.1	49	\|(((
3.1	50	Položka
2.1	51	)))\|(((
3.1	52	Meno a priezvisko
2.1	53	)))\|(((
3.1	54	Organizácia
2.1	55	)))\|(((
3.1	56	Pracovná pozícia
2.1	57	)))\|(((
3.1	58	Dátum
2.1	59	)))\|(((
3.1	60	Podpis
2.1	61
	62	(alebo elektronický súhlas)
	63	)))
10.1	64	\|(((
2.1	65	Vypracoval
	66	)))\|(((
	67	Igor Hladík
	68	)))\|(((
	69	Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
	70	)))\|(((
	71	Vedúci oddelenia pre správu licencií a centralizované obstarávanie IT komodít
	72	)))\|(((
3.1	73	30.4.2024
2.1	74	)))\|(((
10.1	75
2.1	76	)))
	77
	78	~
	79
3.1	80	= {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-1.Históriadokumentu"/}}1. História dokumentu =
2.1	81
5.1	82	(% class="wrapped" %)
10.1	83	\|(((
3.1	84	Verzia
2.1	85	)))\|(((
3.1	86	Dátum
2.1	87	)))\|(((
3.1	88	Zmeny
2.1	89	)))\|(((
3.1	90	Meno
2.1	91	)))
10.1	92	\|(((
2.1	93	1.0
	94	)))\|(((
3.1	95	30.04.2024
2.1	96	)))\|(((
	97	Vydanie dokumentu
	98	)))\|(((
	99	Igor Hladík
	100	)))
10.1	101	\|(((
3.1	102	// //
2.1	103	)))\|(((
3.1	104	// //
2.1	105	)))\|(((
3.1	106	// //
2.1	107	)))\|(((
10.1	108
2.1	109	)))
	110
	111
3.1	112	= {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-2.Účeldokumentu"/}}2. Účel dokumentu =
2.1	113
3.1	114	V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-03 Prístup k projektu určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia.
2.1	115
3.1	116	Dokument Prístup k projektu v zmysle vyššie uvedenej vyhlášky obsahuje opis navrhovaného riešenia, architektúru riešenia projektu na úrovni biznis vrstvy, aplikačnej vrstvy, dátovej vrstvy, technologickej vrstvy, infraštruktúry navrhovaného riešenia, bezpečnostnej architektúry, špecifikáciu údajov spracovaných v projekte, čistenie údajov, prevádzku a údržbu výstupov projektu, prevádzkové požiadavky, požiadavky na zdrojové kódy. Zároveň opisuje aj implementáciu projektu a preberanie výstupov projektu.
2.1	117
	118
3.1	119	Vzhľadom na skutočnosť, že projekt Rozširovania riadenia IT aktív - ITAM 2.0 (ďalej tiež ako „ITAM 2.0) je len pokračovaním a rozšírením pôvodného projektu vybudovania centrálnej kompetencie riadenia IT aktív, ktorý pozostával z implementácie informačného systému riadenia IT aktív a zabezpečenia expertných služieb v oblasti optimalizácie IT aktív (ďalej tiež ako „ITAM 1.0“), tento dokument sa, tam kde je to relevantné, len odkazuje na iné dokumenty, ktoré boli spracované v rámci ITAM 1.0 a poskytujú informácie požadované týmto dokumentom.
2.1	120
3.1	121
6.1	122	Súčasná iniciatíva budovania centrálnej kompetencie riadenia ITAM vo verejnej a štátnej správe predstavuje základný pilier budovania efektívneho ITAM. Ten treba ďalej rozvíjať smerom na ďalšie OVM a zároveň ho dopĺňať o ďalšie oblasti, prostredníctvom ktorých sa súčasné nastavenie a rozsah ITAM priblíži k najmodernejším programom týkajúcich sa zabezpečovania softvéru a celkového riadenia portfólia (ďalej tiež ako „SSPM“ z anj. Software Sourcing and Portfolio Management).
	123
	124	Budúce smerovanie ITAM (Predkladaný projektový zámer):
	125
8.1	126
6.1	127	1. Zapájanie ďalších OVM k centrálnemu riadeniu ITAM.
	128	1. Hlavné iniciatívy rozširovania kompetencií ITAM vrátane:
	129
	130
8.1	131	* Riadenia a optimalizácia aplikačného portfólia
	132	* Riadenie softvérových zraniteľností
	133	* Optimalizácia nákupu softvérových licencií Tier 3
	134	* Riadenie cloudových služieb (IaaS/Paas) a FinOps
6.1	135
3.1	136	== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-2.1Použitéskratkyapojmy"/}}2.1 Použité skratky a pojmy ==
	137
	138
5.1	139	(% class="wrapped" %)
10.1	140	\|(((
2.1	141	SKRATKA/POJEM
	142	)))\|(((
	143	POPIS
	144	)))
10.1	145	\|(((
2.1	146	AI
	147	)))\|(((
	148	Artifical Intelligence (Umelá inteligencia)
	149	)))
10.1	150	\|(((
2.1	151	APM
	152	)))\|(((
	153	Application Portfolio Management (Riadenie aplikačného portfólia)
	154	)))
10.1	155	\|(((
2.1	156	BYOL
	157	)))\|(((
	158	Bring your own license (Prines si vlastnú licenciu)
	159	)))
10.1	160	\|(((
2.1	161	BYOD
	162	)))\|(((
	163	Bring your own device (Prines si vlastné zariadenie)
	164	)))
10.1	165	\|(((
2.1	166	CSIRT
	167	)))\|(((
	168	Computer Security Incident Response Team
	169	)))
10.1	170	\|(((
2.1	171	DNS
	172	)))\|(((
	173	Dynamický nákupný systém
	174	)))
10.1	175	\|(((
2.1	176	DP
	177	)))\|(((
	178	Data privacy (ochrana údajov)
	179	)))
10.1	180	\|(((
2.1	181	HW
	182	)))\|(((
	183	Hardvér
	184	)))
10.1	185	\|(((
2.1	186	EULA
	187	)))\|(((
	188	End-user License Agreement (Licenčná zmluva s koncovým používateľom)
	189	)))
10.1	190	\|(((
2.1	191	FinOps
	192	)))\|(((
	193	Cloud Financial Management (Finančné riadenie nákladov na cloud)
	194	)))
10.1	195	\|(((
2.1	196	GDPR
	197	)))\|(((
	198	General Data Protection Regulation (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
	199	)))
10.1	200	\|(((
2.1	201	IaaS
	202	)))\|(((
	203	Infrastructure as as Service (Infraštruktúra ako služba)
	204	)))
10.1	205	\|(((
2.1	206	IEC
	207	)))\|(((
	208	International Electrotechnical Commission
	209	)))
10.1	210	\|(((
2.1	211	IS ITAM
	212	)))\|(((
	213	Informačný systém riadenia IT aktív
	214	)))
10.1	215	\|(((
2.1	216	ISO
	217	)))\|(((
	218	International Organization for Standardization
	219	)))
10.1	220	\|(((
2.1	221	IT
	222	)))\|(((
	223	Informačné technológie
	224	)))
10.1	225	\|(((
2.1	226	IT aktíva
	227	)))\|(((
	228	IT aktíva v kontexte tejto stratégie predstavujú primárne softvérové aktíva.
	229	)))
10.1	230	\|(((
2.1	231	ITAM
	232	)))\|(((
	233	IT Asset Management (Riadenie IT aktív)
	234	)))
10.1	235	\|(((
2.1	236	ITVS
	237	)))\|(((
	238	Informačné technológie verejnej správy
	239	)))
10.1	240	\|(((
2.1	241	MIRRI / MIRRI SR
	242	)))\|(((
	243	Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR
	244	)))
10.1	245	\|(((
2.1	246	OPEX
	247	)))\|(((
	248	Prevádzkové náklady
	249	)))
10.1	250	\|(((
2.1	251	OVM
	252	)))\|(((
	253	Orgán verejnej moci
	254	)))
10.1	255	\|(((
2.1	256	PaaS
	257	)))\|(((
	258	Platform as a Service (Platforma ako služba)
	259	)))
10.1	260	\|(((
2.1	261	SSL
	262	)))\|(((
	263	Bezpečnostný protokol - Secure Sockets Layer
	264	)))
10.1	265	\|(((
2.1	266	SW
	267	)))\|(((
	268	Softvér
	269	)))
10.1	270	\|(((
2.1	271	ÚPVII
	272	)))\|(((
	273	Úrad podpredsedu vlády SR pre investície a informatizáciu
	274	)))
10.1	275	\|(((
2.1	276	VO
	277	)))\|(((
	278	Verejné obstarávanie
	279	)))
10.1	280	\|(((
2.1	281	VS
	282	)))\|(((
	283	Verejná správa
	284	)))
10.1	285	\|(((
2.1	286	XaaS
	287	)))\|(((
	288	Everything as a Service (Všetko ako služba)
	289	)))
	290
	291
	292
3.1	293	= {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-3.Popisnavrhovanéhoriešenia"/}}3. Popis navrhovaného riešenia =
2.1	294
3.1	295	Tak ako je uvedené vyššie, projekt ITAM 2.0 je len rozšírením a doplnením už existujúceho riešenia, preto nie je potrebné posudzovať rôzne alternatívy v biznisovej vrstve architektúry.
2.1	296
	297
3.1	298	Pre manažérsky sumár navrhovaného riešenia viď kapitoly 3.1 a 3.2 Projektového zámeru.
2.1	299
	300
3.1	301	= {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.Architektúrariešeniaprojektu"/}}4. Architektúra riešenia projektu =
2.1	302
3.1	303	== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.1Biznisvrstva"/}}4.1 Biznis vrstva ==
2.1	304
3.1	305	Biznis architektúra predkladaného riešenia je detailne rozpracovaná v rámci Detailného návrhu riešenia projektu ITAM 1.0 – kapitola 6, ktorá je doplnená o architektonický návrh budúceho riešenia v rámci projektu ITAM 2.0 – viď kapitolu 5 Projektového zámeru.
2.1	306
6.1	307	Náhľad architektúry:
	308
	309	Na nasledujúcej schéme je zobrazená architektúra súčasného prostredia IS ITAM v kombinácii s budúcimi novými aplikáciami – Snow Risk Monitor, Bizzdesign Horizon a nástroja pre riadenie cloudových zdrojov – platforma FinOps:
	310
2.1	311
6.1	312	[[image:attach:image-2024-9-11_16-37-44.png\|\|height="250"]]
	313
	314	Jednotlivé súčasné komponenty IS ITAM sú bližšie popísané v Detailnom návrh riešenia IS ITAM. Okrem toho v rámci realizácie projektu ITAM 2.0, budú do existujúceho riešenia doplnené nasledujúce komponenty:
	315
	316	* Snow Risk Monitor, štandardný softvér, ktorý pomáha mitigovať bezpečnostné riziká tým, že porovnáva všetky softvéri inštalované v prostredí OVM s databázou známych softvérových zraniteľnosti NIST (National Institute of Standards and Technology). Snow Risk Monitor poskytuje ďalej nasledujúce funkcionality:
	317	** Identifikuje zraniteľnosti naprieč celým aplikačným portfóliom.
	318	** Kategorizuje a priorizuje riziká spojené s týmito zraniteľnosťami.
	319	** Identifikuje možné úniky údajov.
	320	** Poskytuje detailný návod ako identifikované zraniteľnosti odstrániť.
	321	** Priorizuje nápravné činnosti na základe stupňa závažnosti.
	322	** Monitoruje a chráni osobné údaje prostredníctvom:
	323	*** Identifikácie aplikácií, ktoré spracúvajú osobné údaje.
	324	*** Identifikácie typov osobných údajov, ktoré tieto aplikácie spracovávajú.
	325	** Poskytuje informácie o celkovom rizikovom skóre organizácie.
	326	* BizzDesign Horizon – zavedená platforma, ktorá podporuje tému riadenia aplikačného portfólia.
	327	* FinOps certifikovaný nástroj, štandardný softvér, pre riadenie cloudových zdrojov pokrývajúci min. nasledujúce oblasti:
	328	** Riadenie rozpočtu a prognózovanie
	329	** „Chargeback“ a integrácia s IT financiami
	330	** Cloud politiky a governance
	331	** Alokácia nákladov
	332	** Analýza dáta a „showback“
	333	** Riadenie prístupu
	334	** Zakladanie rozhodovacích štruktúr a štruktúr zodpovednosti v zmysle FinOps
	335	** Analýza cloudových sadzieb
	336	** Podpora multi-cloud
	337	** Využitie zdrojov a „right-sizing“
	338	** Optimalizácia sadzieb – „right-costing“
	339
	340
	341	Pri Snow Risk Monitor a FinOps sa jedná o štandardné (krabicové) nástroje, nepredpokladá sa žiadny vývoj ale skôr len nastavenie a konfigurácia týchto nástrojov do podmienok verejnej a štátnej správy SR, resp. aby sa naplnili požiadavky a ciele definované na projektom ITAM 2.0.
	342
	343
3.1	344	=== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.1.1Prehľadkoncovýchslužieb–budúcistav:"/}}4.1.1 Prehľad koncových služieb – budúci stav: ===
2.1	345
3.1	346	Projekt ITAM 2.0 neuvažuje so žiadnymi novými koncovými službami.
2.1	347
	348
3.1	349	=== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.1.2Jazykovápodporaalokalizácia"/}}4.1.2 Jazyková podpora a lokalizácia ===
2.1	350
10.1	351	Požadované používateľské rozhrania všetkých požadovaných komponentov ITAM (% style="color:#172b4d" %)budú v slovenskom aj anglickom jazyku.
2.1	352
	353
3.1	354	== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.2Aplikačnávrstva"/}}4.2 Aplikačná vrstva ==
2.1	355
3.1	356	Aplikačná architektúra predkladaného riešenia je detailne rozpracovaná v rámci Detailného návrhu riešenia projektu ITAM 1.0 – kapitola 10, ktorá je doplnená o architektonický návrh budúceho riešenia v rámci projektu ITAM 2.0 – viď kapitolu 5 Projektového zámeru.
2.1	357
	358
3.1	359	Projekt ITAM 2.0 uvažuje s troma novými aplikačnými službami, tak ako je uvedené v kapitole 5.1.3 Projektového zámeru.
2.1	360
6.1	361	3 nové aplikačné služby:
	362
	363	* Rozšírenie využitia platformy Bizzdesign Horizzon, pričom z architektonického hľadiska nedochádza k žiadnym zmenám.
	364	* Snow Risk Monitor bude doplnený ako SaaS služba k existujúcemu IS ITAM.
	365	* FinOps nástroj bude doplnený ako SaaS služba k existujúcemu IS ITAM.
	366
	367	Kľúčovým komponentom v rámci ITAM 2.0 je IS ITAM.
	368
	369
7.1	370	IS ITAM je založený na riešení Snow Software Box. Architektúra platformy SNOW navrhnutá pre projekt ITAM je schopná zbierať a vyhodnocovať údaje až pre 75000 zariadení bez úprav. Celé riešenie je škálovateľné a v prípade väčšieho počtu zariadení je možné rozšíriť rozsah zberu údajov o ďalší aplikačný server. Prostredie je rozdelené na dve časti:
	371
	372
	373	● Centrálne produkčné riešenie, ktoré obsahuje hlavný aplikačný a databázový server a zhromažďuje všetky údaje. Obsahuje centrálnu aplikáciu pre prístup používateľov k prostrediu IS ITAM.
	374
	375
	376	● Server Snow Gateway umiestnený v každej pripojenej organizácii. Používa sa na zber údajov v internej sieti organizácie a na komunikáciu s centrálnym riešením. V prípade integrácie centrálneho riešenia s internou aplikáciou komunikuje s aplikačným serverom Snow License Manager pomocou rozhrania API.
	377
	378
	379	V prípade pripojenia externých systémov, nasadenia novej verzie alebo hromadnej práce s údajmi bude k dispozícii aj samostatné testovacie prostredie, ktoré sa použije na overenie testovacích scenárov pri nasadzovaní IS ITAM pre nové organizácie, ako aj na testovanie správy opráv IS ITAM, prípadne na testovanie integračných scenárov pre externé aplikácie.
	380
	381	KOMPONENTY CENTRÁLNEHO RIEŠENIA:
	382
	383
	384	Aplikačný server: Snow License Manager
	385
	386	Hlavný aplikačný server pre prístup používateľov k informáciám IS ITAM. Aplikácia je prístupná prostredníctvom štandardných webových prehliadačov na adrese https:~\~\[[app.itam.sk>>url:http://app.itam.sk\|\|shape="rect"]]. Prístup je zabezpečený protokolom https s definovaným certifikátom. Používateľ využíva služby len na základe autentifikácie v aplikácii, prístup neautentifikovaných používateľov nie je povolený.
	387
	388	Zabezpečenie prístupu je riadené sieťovou vrstvou fyzickej infraštruktúry.
	389
	390	Aplikačný server obsahuje rozhranie na integráciu s okolitými systémami vo forme rozhrania API. Používanie API je možné len pre definované systémy a len na základe overenia.
	391
	392
	393	Aplikačný server: Snow Inventory Server
	394
	395	Server určený na zber údajov z jednotlivých organizácií a zber údajov z cloudových služieb. Komunikácia s jednotlivými OVM sa zabezpečuje prostredníctvom webovej služby na adrese https:~\~\[[inv.itam.sk>>url:http://inv.itam.sk\|\|shape="rect"]].
	396
	397
	398	Databázový server
	399
	400	Databázový server obsahuje dve databázy pre hlavné aplikačné servery, databázu Snow License Manager a databázu Inventory server.
	401
	402	Databázy sú plne spravované aplikačnou vrstvou. Služby databázového servera zabezpečujú pravidelné zálohovanie, indexovanie databáz a údržbu s cieľom zachovať integritu oboch databáz.
	403
	404
	405	Aplikačný server v prostredí pripojenej organizácie
	406
	407	Organizácia bude komunikovať s centrálnym riešením pomocou aplikačného servera Snow Gateway. Server zabezpečuje zber údajov v rámci organizácie od agentov a konektorov. Poskytuje internú komunikáciu prostredníctvom webovej služby nakonfigurovanej na internú sieťovú adresu.
	408
	409	Údaje sa do centrálneho riešenia odosielajú v automatizovanej šifrovanej forme. Komunikáciu zabezpečujú služby centrálneho riešenia https:~\~\[[api.itam.sk>>url:http://api.itam.sk\|\|shape="rect"]].
	410
	411
	412	Klienti
	413
	414	Klienti aplikácie pracujú s centrálnym aplikačným serverom Snow Linceses Manager iba prostredníctvom webového prehliadača. Prístup k aplikácii sa zabezpečuje prostredníctvom overovacieho formulára. Aplikácia riadi prístup k jednotlivým informáciám na základe pridelenej role a organizácie.
	415
	416
	417	Snow Agent
	418
	419	Agent Snow je aplikácia, ktorá zhromažďuje SW a HW údaje z koncových zariadení a servera. Možno ho nainštalovať na serveroch so systémami Windows, Linux, UNIX, AIX a macOS. Agent komunikuje s centrálnym riešením pred bránou Snow Gateway (alebo priamo s inventárnym serverom). Cieľom agenta je tiež zhromažďovať údaje o používaní softvéru a cloudových služieb na koncových zariadeniach. Komunikácia s centrálnym riešením prebieha prostredníctvom webových služieb a je šifrovaná. Výstupom agenta je zašifrovaný súbor, ktorý sa dešifruje až v
	420	centrálnom riešení uložením do databázy.
	421
	422
	423	Snow Integration Manager
	424
	425	Aplikácia vykonáva zber údajov z iných systémov (VMware, Hyper-V, SCCM, ILMT a ďalších). V prípade pripojenia k iteratívnym aplikáciám organizácie sa nachádza na serveri Snow GW. Aplikácia získava informácie väčšinou pomocou funkcií API aplikácií, výstupom sú zašifrované súbory.
	426
	427	V prípade získavania informácií o overených cloudových službách (O365, Adobe Cloud atď.) je aplikácia umiestnená na aplikačnom serveri Snow Inventory Server a poskytuje zber informácií o cloudových službách pomocou rozhraní API.
	428
3.1	429	=== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.1Rozsahinformačnýchsystémov–ASIS"/}}4.2.1 Rozsah informačných systémov – AS IS ===
2.1	430
3.1	431	Viď nasledujúcu kapitolu.
2.1	432
	433
3.1	434	=== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.2Rozsahinformačnýchsystémov–TOBE"/}}4.2.2 Rozsah informačných systémov – TO BE ===
2.1	435
3.1	436	AS-IS aj TO-BE informačné systémy sú uvedené v rámci Projektového zámeru – kapitola 5.1.2
2.1	437
	438
3.1	439	=== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.3VyužívanienadrezortnýchaspoločnýchISVS–ASIS"/}}4.2.3 Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS ===
2.1	440
3.1	441	Projekt ITAM 2.0 nevyužíva žiadne nadrezortné a spoločné ISVS.
2.1	442
	443
3.1	444	=== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.4PrehľadplánovanýchintegráciíISVSnanadrezortnéISVS–spoločnémodulypodľazákonač.305/2013e-Governmente–TOBE"/}}4.2.4 Prehľad plánovaných integrácií ISVS na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente – TO BE ===
2.1	445
3.1	446	Projekt ITAM 2.0 neuvažuje s integráciou na žiadne nadrezortné a spoločné ISVS. V prípade potenciálneho dopytu po dátach uložených v rámci ITAM 2.0 bude využité štandardné API rozhranie.
2.1	447
	448
3.1	449	=== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.5PrehľadplánovanéhovyužívaniainýchISVS(integrácie)–TOBE"/}}4.2.5 Prehľad plánovaného využívania iných ISVS (integrácie) – TO BE ===
2.1	450
3.1	451	Viď predchádzajúcu kapitolu.
2.1	452
	453
3.1	454	=== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.6Aplikačnéslužbyprerealizáciukoncovýchslužieb–TOBE"/}}4.2.6 Aplikačné služby pre realizáciu koncových služieb – TO BE ===
2.1	455
3.1	456	Viď kapitolu 5.1.3 Projektového zámeru.
2.1	457
	458
3.1	459	=== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.7Aplikačnéslužbynaintegráciu–TOBE"/}}4.2.7 Aplikačné služby na integráciu – TO BE ===
2.1	460
3.1	461	Predmetný projekt svojím rozsahom a zameraním nepredpokladá vytvorenie / budovanie aplikačných služieb poskytovaných na externú integráciu, integráciu na nadrezortné centrálne bloky, integráciu na Spoločné moduly ÚPVS, integráciu na Modul procesnej integrácie a integrácie údajov (IS CSRÚ), či integráciu na centrálny API GW Modul úradnej komunikácie.
2.1	462
3.1	463	=== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.8PoskytovanieúdajovzISVSdoISCSRÚ–TOBE"/}}4.2.8 Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ – TO BE ===
2.1	464
3.1	465	Predmetný projekt svojím rozsahom a zameraním nepredpokladá využitie ani vytvorenie referenčných údajov.
2.1	466
3.1	467	=== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.9KonzumovanieúdajovzISCSRU–TOBE"/}}4.2.9 Konzumovanie údajov z IS CSRU – TO BE ===
2.1	468
3.1	469	Predmetný projekt svojím rozsahom a zameraním nepredpokladá využitie ani vytvorenie referenčných údajov.
2.1	470
3.1	471	== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.3Dátovávrstva"/}}4.3 Dátová vrstva ==
2.1	472
3.1	473	Pre účely spracovania dátovej architektúry, resp. dátovej vrstvy riešenia treba poznamenať, že predmetný projekt svojím rozsahom a zameraním nerieši životné situácie, nepredpokladá poskytovanie koncových služieb občanom, príp. podnikateľom, ako ani nevyužíva služby poskytované nadrezortnými / podpornými centrálnymi blokmi.
2.1	474
3.1	475	Z pohľadu údajov nepredpokladá využitie, resp. vytváranie referenčných, analytických a ani mojich údajov.
2.1	476
	477
3.1	478	ITAM 2.0 predpokladá využitie štandardných riešení, tzv. Commercial off-the-shelf softvérov (ďalej tiež ako „COTS“), t.j. neuvažuje nad vývojom v dátovej vrstve.
2.1	479
3.1	480	Dátové entity v rozsahu projektu ITAM 1.0 sú bližšie popísané v rámci Prílohy 4 Projektového zámeru - Detailný návrh riešenia – kapitola 7.
2.1	481
	482
3.1	483	=== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.1Údajevspráveorganizácie"/}}4.3.1 Údaje v správe organizácie ===
2.1	484
3.1	485	Princípy dátovej architektúry majú za cieľ uspokojiť informačné potreby všetkých zainteresovaných strán z hľadiska dostupnosti informácií, bezpečnosti a kvality. Vo všeobecnosti sa dátová architektúra riadi nasledujúcimi princípmi:
2.1	486
3.1	487	* Údaje a informácie sú aktívom pre MIRRI SR a ostatné OVM pripojené k projektu ITAM 2.0;
	488	* Údaje je potrebné spravovať opatrne ako aktívum zabezpečením:
	489	** primeranej kvality,
	490	** dôvernosti, t.j. informácie sú sprístupnené alebo zverejnené len oprávneným jednotlivcom, subjektom alebo procesom prostredníctvom autentifikácie (t.j. identifikácie používateľa) a autorizácie (t.j. určením úrovní prístupu k dátovým zdrojom, resp. zdrojom systému),
	491	** integrity, t.j. zabezpečenie presnosti a úplnosti údajov počas celého ich životného cyklu,
	492	** dostupnosti, t.j. informácie musia byť dostupné vtedy, keď sú potrebné,
	493	** auditných záznamov, t.j. sledovania aktivít v systéme.
	494	** pochopenia a efektívneho využívania.
	495	* Zodpovednosť za správu údajov zdieľajú správcovia biznis údajov.
2.1	496
3.1	497	=== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.2Dátovýrozsahprojektu-Prehľadobjektovevidencie-TOBE"/}}4.3.2 Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE ===
2.1	498
3.1	499	Viď kapitolu 4.3.4
2.1	500
3.1	501	=== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.3Referenčnéúdaje"/}}4.3.3 Referenčné údaje ===
2.1	502
3.1	503	Predmetný projekt svojim rozsahom a zameraním nepredpokladá využitie ani vytvorenie referenčných údajov.
2.1	504
3.1	505	==== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.3.1Objektyevidenciezpohľaduprocesuichvyhláseniazareferenčné"/}}4.3.3.1 Objekty evidencie z pohľadu procesu ich vyhlásenia za referenčné ====
2.1	506
3.1	507	Predmetný projekt svojim rozsahom a zameraním nepredpokladá využitie ani vytvorenie referenčných údajov.
2.1	508
	509
3.1	510	==== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.3.2Identifikáciaúdajovprekonzumovaniealeboposkytovanieúdajovdo/zCSRU"/}}4.3.3.2 Identifikácia údajov pre konzumovanie alebo poskytovanie údajov do/z CSRU ====
2.1	511
3.1	512	Predmetný projekt svojim rozsahom a zameraním nepredpokladá využitie ani vytvorenie referenčných údajov.
2.1	513
	514
3.1	515	=== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.4Kvalitaačistenieúdajov"/}}4.3.4 Kvalita a čistenie údajov ===
2.1	516
3.1	517	==== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.4.1Zhodnotenieobjektovevidenciezpohľadudátovejkvality"/}}4.3.4.1 Zhodnotenie objektov evidencie z pohľadu dátovej kvality ====
2.1	518
3.1	519	V súlade s navrhovaným prevádzkovým modelom pre riadenie centrálnej kompetencie ITAM, riadenie dátovej kvality vychádza z medzinárodného štandardu ISO/IEC 19770-1:2017 - IT asset management systems.
2.1	520
3.1	521	V tomto kontexte je cieľom riadenia kvality dát 1) zabezpečiť, aby požadované údaje o všetkých relevantných IT aktívach boli presne a úplne zaznamenané počas celého životného cyklu a aby pre všetky IT aktíva existovali zdokumentované informácie o tom, či sú alebo nie sú autorizované, a 2) zabezpečiť, aby existovali primerané procesy overovania úplnosti údajov s cieľom dosiahnuť dôveryhodné údaje, ktoré môžu napríklad znížiť riziko neoprávneného nasadenia softvéru a vďaka úplnej dôvere v inventárne údaje smerovať k lepším biznis rozhodnutiam o budúcich nákupoch softvéru a k potenciálnym úsporám a zamedzeniu zbytočných nákladov.
2.1	522
3.1	523	Na nasledujúcom obrázku sú uvedené atribúty dátovej kvality v kontexte riadenia ITAM:
2.1	524
3.1	525	[[image:attach:image-2024-8-8_11-0-22.png\|\|height="250"]]
2.1	526
	527
	528
	529
3.1	530	Zber, vyhodnocovanie a riadenie procesov zberu dát do centrálneho IS ITAM sú založené na troch základných pilieroch uvedených nižšie. Okrem toho existujú aj ďalšie IT aktíva, ktoré predstavujú špecificky konsolidované aktíva typu Datacentrum, použité pre virtualizáciu alebo ďalšie rozširujúce aktíva ako napr. firewally, sieťové prvky a pod. Špeciálnu kategóriu tvoria mobilné zariadenia alebo iné užívateľské zariadenia, ktoré nie sú osobným počítačom.
2.1	531
3.1	532	Hardvérové aktíva
2.1	533
3.1	534	IT vybavenie, ktoré je evidované ako spravovaný majetok OVM a je možné vykonávať jeho automatizovaný sken. Patria sem:
2.1	535
3.1	536	* servery (fyzické, virtuálne alebo v prenájme),
	537	* koncové zariadenia (desktopy, laptopy),
	538	* virtuálne stanice a
	539	* všetky zariadenia obstarané ako IaaS.
2.1	540
3.1	541	Z hľadiska softvérovej evidencie je tiež potrebné evidovať všetky vlastnosti o zariadeniach, na ktorých je softvér nainštalovaný s ohľadom na možný vplyv na licenčné podmienky.
2.1	542
3.1	543	Pri hardvérových aktívach sa evidujú: číslo na štítku, sériové číslo, výrobca, model, umiestnenie a vlastník. Uvedené je determinované skenovacími agentami IS ITAM (platforma Snow).
2.1	544
	545
3.1	546	Softvérové aktíva
2.1	547
3.1	548	Všetok softvér používaný používateľmi na jednotlivých hardvérových zariadeniach alebo ako SaaS. Tieto aktíva obsahujú nasledovné informácie:
2.1	549
3.1	550	* Názov, verzia vydania alebo jasná identifikácia.
	551	* Metriky licencií na meranie počtu potrebných licencií.
	552	* Odkaz na zariadenie a používateľa.
	553	* Interná a externá kategorizácia.
	554	* Meranie skutočného využitia (t.j. počet SW štartov používateľom).
	555	* Väzba na špecifiká prostredia (terminálové servery, virtuálna pracovná plocha atď.).
	556	* Ďalšie merateľné a skenovateľné atribúty agentami IS ITAM.
	557	* Zraniteľnosti naprieč celým aplikačným portfóliom, ich kategorizácia, prioritizácia a návrh mitigácie.
	558	* Metamodel, koncepty definované modelovacím jazykom Archimate, ako napr. aplikácia, aplikačné služby relevantné z pohľadu APM a pod.
2.1	559
3.1	560	Ďalej sem patria nadobúdacie doklady vrátane objednávok, faktúr, dodacích listov ako aj metrík a podmienok, licenčné modely a pod.
2.1	561
	562
3.1	563	Používateľ
2.1	564
3.1	565	Interný alebo externý pracovník OVM, prípadne iná osoba, ktorá využíva akékoľvek IT prostriedky v organizácii a je možné ju na úrovni IT prostriedkov identifikovať (najčastejšie používateľským účtom):
2.1	566
3.1	567	* Aktívni používatelia sú priradení k použitým softvérovým aktívam.
	568	* Špecifiká použitia (používateľský model, súbežný server a iné).
	569	* Prehľad použitia a ich kategorizácie (vnútorné, externé).
	570	* Presná identifikácia osoby na odstránenie možných duplicít.
	571	* Kategorizácia podľa požiadaviek na správne vykazovanie (oddelenie, funkcia, typ a podpora).
2.1	572
3.1	573	==== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.4.2Rolyapredbežnépersonálnezabezpečeniepririadenídátovejkvality"/}}4.3.4.2 Roly a predbežné personálne zabezpečenie pri riadení dátovej kvality ====
2.1	574
5.1	575	(% class="wrapped" %)
10.1	576	\|(((
3.1	577	Rola
2.1	578	)))\|(((
3.1	579	Činnosti
2.1	580	)))\|(((
3.1	581	Pozícia zodpovedná za danú činnosť (správca ISVS / dodávateľ)
2.1	582	)))
10.1	583	\|(((
3.1	584	ITAM analytik
2.1	585	)))\|(((
3.1	586	Evidencia požiadaviek na dátovú kvalitu, monitoring a riadenie procesu
2.1	587
3.1	588	Práca s IS ITAM, analýza dát dostupných v IS ITAM, generovanie reportov umožňujúcich rozhodovanie o optimalizácii softvérových výdavkov na základe dát. Poskytovanie podpory pri sledovaní a správe fyzických IT aktív, zabezpečení správneho záznamu a evidencii aktív, udržiavanie inventárnych záznamov.
2.1	589	)))\|(((
3.1	590	ITAM analytik (Oddelenie pre správu licencií a centralizované obstarávanie IT komodít)
2.1	591	)))
10.1	592	\|(((
3.1	593	Databázový špecialista
2.1	594	)))\|(((
3.1	595	Analyzuje požiadavky na dáta, modeluje obsah procedúr
2.1	596	)))\|(((
3.1	597	Dodávateľ
2.1	598	)))
10.1	599	\|(((
3.1	600	Dátový špecialista pre dátovú kvalitu
2.1	601	)))\|(((
3.1	602	Spracovanie výstupov merania, interpretácie, zápis biznis pravidiel, hodnotiace správy z merania
2.1	603	)))\|(((
3.1	604	Dodávateľ
2.1	605	)))
	606
	607
3.1	608	=== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.5Otvorenéúdaje"/}}4.3.5 Otvorené údaje ===
2.1	609
3.1	610	V nasledujúcej tabuľke sú uvedené objekty evidencie, ktoré budú realizáciou projektu sprístupnené ako otvorené údaje.
2.1	611
	612
5.1	613	(% class="wrapped" %)
10.1	614	\|(((
3.1	615	Názov objektu evidencie / datasetu
2.1	616
3.1	617	//(uvádzať OE z tabuľky v kap. 4.3.2)//
2.1	618	)))\|(((
10.1	619
2.1	620
3.1	621	Požadovaná interoperabilita
2.1	622
3.1	623	(//3★ - 5★)//
2.1	624	)))\|(((
3.1	625	Periodicita publikovania
2.1	626
3.1	627	//(týždenne, mesačne, polročne, ročne)//
2.1	628	)))
10.1	629	\|(((
3.1	630	Softvérové aktíva – celkové ročné náklady na Tier 1 výrobcov SW
2.1	631	)))\|(((
3.1	632	3★
2.1	633	)))\|(((
3.1	634	Polročne
2.1	635	)))
	636
	637
3.1	638	=== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.6Analytickéúdaje"/}}4.3.6 Analytické údaje ===
2.1	639
3.1	640	Predmetný projekt svojim rozsahom a zameraním nepredpokladá prácu s analytickými údajmi.
2.1	641
	642
3.1	643	=== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.7Mojeúdaje"/}}4.3.7 Moje údaje ===
2.1	644
3.1	645	Predmetný projekt svojim rozsahom a zameraním nepredpokladá prácu s Mojimi údajmi.
2.1	646
3.1	647	//.//
2.1	648
3.1	649	=== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.8Prehľadjednotlivýchkategóriíúdajov"/}}4.3.8 Prehľad jednotlivých kategórií údajov ===
2.1	650
3.1	651	Predmetný projekt svojim rozsahom a zameraním nerieši životné situácie ani neposkytuje koncové služby pre občanov, resp. podnikateľov.
2.1	652
	653
3.1	654	== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.4Technologickávrstva"/}}4.4 Technologická vrstva ==
2.1	655
3.1	656	=== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.4.1Prehľadtechnologickéhostavu-ASIS"/}}4.4.1 Prehľad technologického stavu - AS IS ===
2.1	657
3.1	658	Technologická architektúra predkladaného riešenia je detailne rozpracovaná v rámci Prílohy 4 Projektového zámeru - Detailný návrh riešenia projektu ITAM 1.0 – kapitola 11, ktorá je doplnená o architektonický návrh budúceho riešenia v rámci projektu ITAM 2.0 – viď kapitolu 5 Projektového zámeru.
2.1	659
3.1	660	V prípade nových komponentov Snow Risk Monitor a platformy FinOps, tie budú dostupné pre projekt ITAM 2.0 vo forme SaaS. Z tohto dôvodu nie je potrebné uvažovať s novými požiadavkami v oblasti technologickej architektúry.
2.1	661
3.1	662	=== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.4.2Požiadavkynavýkonnostnéparametre,kapacitnépožiadavky–TOBE"/}}4.4.2 Požiadavky na výkonnostné parametre, kapacitné požiadavky – TO BE ===
2.1	663
3.1	664	Tak ako je uvedené v Projektovom zámere – kapitola 3.11, v prípade implementácie tzv. rezortných ITAM systémov bude mať dané OVM na výber, či bude preferovať jeho implementáciu v prostredí vlastného dátového centra, vo vlastnom tenante verejného cloudu (verejnej časti vládneho cloudu) alebo využije tenant MIRRI vo verejnej časti vládneho cloudu, tak ako je implementovaný aj centrálny IS ITAM. V prípade využitia kapacít vlastného dátového centra, alebo vlastného tenantu verejnej časti vládneho cloudu, bude OVM znášať náklady na zabezpečenie potrebného výpočtového výkonu, ktorý je definované v Prílohe 4 Projektového zámeru - Detailný návrh riešenia projektu ITAM 1.0 - kapitola 11.
2.1	665
	666
3.1	667	=== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.4.3Návrhriešeniatechnologickejarchitektúry"/}}4.4.3 Návrh riešenia technologickej architektúry ===
2.1	668
3.1	669	Viď 4.4.1
2.1	670
10.1	671	=== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-"/}} ===
2.1	672
3.1	673	=== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.4.4Využívanieslužiebzkatalóguslužiebvládnehocloudu"/}}4.4.4 Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu ===
2.1	674
3.1	675	V nasledujúcej tabuľke je uvedený prehľad plánovaného využívania infraštruktúrnych cloudových služieb:
2.1	676
5.1	677	(% class="wrapped" %)
10.1	678	\|(((
	679
2.1	680
3.1	681	Kód infraštruktúrnej služby
2.1	682
	683	//(z MetaIS)//
	684	)))\|(((
3.1	685	Názov infraštruktúrnej služby
2.1	686	)))\|(((
3.1	687	Kód využívajúceho ISVS
2.1	688
	689	//(z MetaIS)//
	690	)))\|(((
	691	Názov integrovaného ISVS
	692	)))
10.1	693	\|(((
2.1	694	infra_sluzba_598
	695	)))\|(((
	696	Microsoft Azure Backup
	697	)))\|(((
	698	isvs_9597
	699	)))\|(((
	700	Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
	701	)))
10.1	702	\|(((
2.1	703	infra_sluzba_625
	704	)))\|(((
	705	Virtual Network
	706	)))\|(((
	707	isvs_9597
	708	)))\|(((
	709	Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
	710	)))
10.1	711	\|(((
2.1	712	infra_sluzba_637
	713	)))\|(((
	714	Virtual Machines
	715	)))\|(((
	716	isvs_9597
	717	)))\|(((
	718	Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
	719	)))
10.1	720	\|(((
2.1	721	infra_sluzba_627
	722	)))\|(((
	723	API management
	724	)))\|(((
	725	isvs_9597
	726	)))\|(((
	727	Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
	728	)))
10.1	729	\|(((
2.1	730	infra_sluzba_609
	731	)))\|(((
	732	Azure Storage
	733	)))\|(((
	734	isvs_9597
	735	)))\|(((
	736	Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
	737	)))
10.1	738	\|(((
2.1	739	infra_sluzba_613
	740	)))\|(((
	741	Azure DNS
	742	)))\|(((
	743	isvs_9597
	744	)))\|(((
	745	Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
	746	)))
10.1	747	\|(((
2.1	748	infra_sluzba_590
	749	)))\|(((
	750	SQL Server on Virtual Machines
	751	)))\|(((
	752	isvs_9597
	753	)))\|(((
	754	Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
	755	)))
10.1	756	\|(((
3.1	757	infra_sluzba_598
	758	)))\|(((
	759	Microsoft Azure Backup
	760	)))\|(((
	761	isvs_9597
	762	)))\|(((
	763	Centrálny informačný systém na riadenie IT aktív
	764	)))
2.1	765
	766
3.1	767	Ďalšie informácie týkajúce sa testovacieho a produkčného prostredia sú uvedené v rámci Prílohy 4 Projektového zámeru - Detailný návrh riešenia projektu ITAM 1.0 – kapitola 11.
	768
2.1	769
3.1	770	Projekt ITAM 2.0 nepredpokladá využívanie vývojového prostredia ani pri jednom z navrhovaných/požadovaných komponentov riešenia.
2.1	771
	772
3.1	773	== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-4.5Bezpečnostnáarchitektúra"/}}4.5 Bezpečnostná architektúra ==
2.1	774
3.1	775	Bezpečnostná architektúra pre existujúce riešenie je spracovaná v rámci Prílohy 4 Projektového zámeru - Detailný návrh riešenia projektu ITAM 1.0 – kapitola 15. Okrem toho bol pre projekt ITAM 1.0 spracovaný Bezpečnostný projekt, ktorý je dostupný na vyžiadanie na Oddelení pre správu licencií a centralizované obstarávanie IT komodít (MIRRI SR).
	776
	777	Nové komponenty riešenia – Snow Risk Monitor a platforma FinOps budú dostupné ako SaaS služba.
	778
2.1	779
3.1	780	= {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-5.ZávislostinaostatnéISVS/projekty"/}}5. Závislosti na ostatné ISVS / projekty =
	781
	782	Nie sú známe žiadne závislosti na ostatných ISVS / projektoch.
	783
2.1	784	~
	785
3.1	786	= {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-6.Zdrojovékódy"/}}6. Zdrojové kódy =
2.1	787
3.1	788	Keďže navrhované riešenie predpokladá využitie štandardných softvérov – COTS, požiadavka na dostupnosť a odovzdanie zdrojových kódov nie je opodstatnená. V prípade vývoja na mieru podľa požiadaviek MIRRI, táto časť kódu bude odovzdaná v zmysle požiadaviek definovaných budúcou zmluvou o implementácii ITAM 2.0 (obdobným spôsobom ako v prípade projektu 1.0).
	789
2.1	790
3.1	791	= {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-7.Prevádzkaaúdržba"/}}7. Prevádzka a údržba =
2.1	792
3.1	793	Viď Prílohu 1 - Prevádzkový opis a pokyny pre servis a údržbu, ktorý bol spracovaný v rámci projektu ITAM 1.0. Ostatné – nové komponenty predkladaného riešenia budú dostupné vo forme SaaS a z hľadiska požiadaviek na dostupnosť alebo prevádzkové služby budú kopírovať požiadavky kladené na IS ITAM.
2.1	794
	795	// //
	796
3.1	797	== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-7.1Prevádzkovépožiadavky"/}}7.1 Prevádzkové požiadavky ==
2.1	798
3.1	799	Viď Prílohu 1 - Prevádzkový opis a pokyny pre servis a údržbu.
2.1	800
	801
3.1	802	=== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-7.1.1Úrovnepodporypoužívateľov"/}}7.1.1 Úrovne podpory používateľov ===
2.1	803
3.1	804	Viď Prílohu 4 Projektového zámeru - Detailný návrh riešenia – Kapitola 14 a Prílohu 1 tohto dokumentu - Prevádzkový opis – kapitola 17.
2.1	805
3.1	806	// //
2.1	807
3.1	808	=== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-7.1.2Riešenieincidentov–SLAparametre"/}}7.1.2 Riešenie incidentov – SLA parametre ===
2.1	809
3.1	810	Viď Prílohu 4 Projektového zámeru - Detailný návrh riešenia – Kapitola 14 a Prílohu 1 tohto dokumentu - Prevádzkový opis – kapitola 17.
2.1	811
3.1	812	// //
2.1	813
3.1	814	== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-7.2PožadovanádostupnosťIS:"/}}7.2 Požadovaná dostupnosť IS: ==
2.1	815
3.1	816	=== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-7.2.1Dostupnosť(Availability)"/}}7.2.1 Dostupnosť (Availability) ===
2.1	817
3.1	818	Viď Prílohu 4 Projektového zámeru - Detailný návrh riešenia – Kapitola 14.
2.1	819
	820
3.1	821	=== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-7.2.2RTO(RecoveryTimeObjective)"/}}7.2.2 RTO (Recovery Time Objective) ===
2.1	822
3.1	823	Recovery Time Objective = 24hod
2.1	824
3.1	825	// //
2.1	826
3.1	827	=== {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-7.2.3RPO(RecoveryPointObjective)"/}}7.2.3 RPO (Recovery Point Objective) ===
2.1	828
3.1	829	Recovery Point Objective = 48hod
2.1	830
	831
3.1	832	= {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-8.Požiadavkynapersonál"/}}8. Požiadavky na personál =
2.1	833
3.1	834	Požiadavky na personál budú obdobné ako pri realizácii projektu ITAM 1.0. Bližšie informácie sú uvedené v rámci Projektového iniciačného dokumentu (kapitoly 2.2.3 a 6), ktorý bol spracovaný v rámci projektu ITAM 1.0 a bude aktualizovaný pre potreby projektu ITAM 2.0 počas jeho realizácie. Okrem toho v rámci realizácie služieb týkajúcich sa riadenia aplikačného portfólia, bude nevyhnutná komunikácia s kľúčovými používateľmi systémov za jednotlivé OVM, ktoré budú súčasťou riadenia aplikačného portfólia.
2.1	835
	836
3.1	837	= {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-9.Implementáciaapreberanievýstupovprojektu"/}}9. Implementácia a preberanie výstupov projektu =
2.1	838
3.1	839	Implementácia a preberanie výstupov projektu budú obdobné ako pri realizácii projektu ITAM 1.0. Bližšie informácie sú uvedené v rámci dokumentu - Projektový iniciačný dokument – kapitola 10, ktorý je dostupný na vyžiadanie.
2.1	840
3.1	841	// //
2.1	842
3.1	843	= {{id name="projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny-10.Prílohy"/}}10. Prílohy =
2.1	844
3.1	845	Príloha 1 - Prevádzkový opis a pokyny pre servis a údržbu
2.1	846
	847
10.1	848

Wiki zdrojový kód pre projekt_2578_Pristup_k_projektu_detailny

Aplikácie

Navigácia

Moje posledné úpravy

Need help?