projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny

V súlade s Vyhláškou 401/2023 Z.z. je dokument I-03 Prístup k projektu určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu z pohľadu aktuálneho stavu, budúceho stavu a navrhovaného riešenia.

125

126

Dokument Prístup k projektu obsahuje opis navrhovaného riešenia, architektúru riešenia projektu na úrovni biznis vrstvy, aplikačnej vrstvy, dátovej vrstvy, technologickej vrstvy, infraštruktúry navrhovaného riešenia, bezpečnostnej architektúry, prevádzku a údržbu výstupov projektu, prevádzkové požiadavky, požiadavky na zdrojové kódy.

== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-2.1Použitéskratkyapojmy"/}}2.1 Použité skratky a pojmy ==

(% class="" %)|(((

SKRATKA/POJEM

)))|(((

POPIS

)))

(% class="" %)|(((

Active Directory

)))|(((

Active Directory je implementácia adresárových služieb [[LDAP>>url:https://sk.wikipedia.org/wiki/LDAP||shape="rect"]] firmou [[Microsoft>>url:https://sk.wikipedia.org/wiki/Microsoft||shape="rect"]] na použitie v systéme [[Microsoft Windows>>url:https://sk.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Windows||shape="rect"]]. Umožňuje administrátorom nastavovať politiku, inštalovať programy na mnoho počítačov alebo aplikovať kritické aktualizácie v celej organizačnej štruktúre. Active Directory svoje informácie a nastavenia ukladá v centrálnej organizovanej databáze.

)))

(% class="" %)|(((

BIA

)))|(((

Business Impact Analysis - Analýza vplyvu (BIA) je základom celého procesu riadenia kontinuity podnikania (BCM). Pozostáva z techník a metód na posúdenie vplyvu narušenia dodávok kľúčových produktov alebo služieb organizácie a iných zainteresovaných strán na organizáciu a ich podporných kritických činností

)))

(% class="" %)|(((

BCM

)))|(((

Business Continuity Management - Riadenie kontinuity podnikania je kompletný súbor procesov,

151

152

ktorý identifikuje potenciálne vplyvy , ktoré ohrozujú organizáciu z pohľadu kybernetickej bezpečnosti. Poskytuje schopnosť účinnej reakcie na vzniknutý kybernetický bezpečnostný incident

)))

(% class="" %)|(((

Core

)))|(((

Next Generation Firewall

)))

(% class="" %)|(((

DAC kábel

)))|(((

Direct attach copper kábel, slúži k pripojeniu aktívnych prvkov.

)))

(% class="" %)|(((

EDR riešenie

)))|(((

EDR (Endpoint Detection and Response) zlepšuje schopnosť identifikovať, monitorovať a reagovať na podozrivé aktivity na koncových zariadeniach, ako sú pracovné stanice, servery a mobilné zariadenia

)))

(% class="" %)|(((

EPS

)))|(((

EPS (skratka pre Encapsulated PostScript) je univerzálny [[typ súboru>>url:https://sk.wikipedia.org/wiki/Typ_s%C3%BAboru||shape="rect"]], ktorý sa využíva pri posielaní dokumentov do tlačiarne

)))

(% class="" %)|(((

Firewall

)))|(((

Sieťové zariadenie alebo softvér, ktorého úlohou je oddeliť siete s rôznymi prístupovými právami (typicky napr. Extranet a Intranet) a kontrolovať tok dát medzi týmito sieťami

)))

(% class="" %)|(((

GDPR

)))|(((

Nariadenie EU 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov

)))

(% class="" %)|(((

HW

)))|(((

Hardvér

)))

(% class="" %)|(((

LAN

)))|(((

Lokálna (vnútorná) počítačová sieť (Local Area Network)

)))

(% class="" %)|(((

Log

)))|(((

Záznam činnosti

)))

(% class="" %)|(((

MKB

)))|(((

Manažér kybernetickej bezpečnosti

)))

(% class="" %)|(((

PZS

)))|(((

Poskytovateľ základnej služby – Mesto Kolárovo

)))

(% class="" %)|(((

SIEM

)))|(((

Systém pre zber a analýzu bezpečnostných udalostí vytváraných IT prostriedkami v reálnom čase (Security Information and Event Management)

)))

(% class="" %)|(((

Spam

)))|(((

Spam je nevyžiadaná a hromadne rozosielaná správa

)))

(% class="" %)|(((

sw

)))|(((

Softvér

)))

(% class="" %)|(((

Switch

)))|(((

Prepínač ([[angl.>>url:https://sk.wikipedia.org/wiki/Angli%C4%8Dtina||shape="rect"]] switch) alebo sieťový prepínač (angl. network switch) je aktívny prvok [[počítačovej siete>>url:https://sk.wikipedia.org/wiki/Po%C4%8D%C3%ADta%C4%8Dov%C3%A1_sie%C5%A5||shape="rect"]], ktorý spája jej jednotlivé časti. Prepínač slúži ako centrálny prvok v sieťach [[hviezdicovej topológie>>url:https://sk.wikipedia.org/wiki/Hviezdicov%C3%A1_sie%C5%A5||shape="rect"]]. V minulosti sa ako centrálny prvok v týchto sieťach používal [[rozbočovač>>url:https://sk.wikipedia.org/wiki/Rozbo%C4%8Dova%C4%8D_(ethernet)||shape="rect"]] ([[angl.>>url:https://sk.wikipedia.org/wiki/Angli%C4%8Dtina||shape="rect"]] hub).

)))

(% class="" %)|(((

TCP

)))|(((

Protokol riadenia prenosu (angl. Transmission Control Protocol)

)))

(% class="" %)|(((

UPS

)))|(((

Zariadenie alebo systém, ktorý zabezpečuje plynulú dodávku elektriny pre zariadenia, ktoré nesmú byť neočakávane vypnuté.

)))

(% class="" %)|(((

VPN

)))|(((

VPN je počítačová sieť na prepojenie počítačov na rôznych miestach internetu do jednej virtuálnej počítačovej siete.

)))

\\

\\

== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-2.2Konvenciepretypypožiadaviek"/}}2.2 Konvencie pre typy požiadaviek ==

N/A

\\

**~ **

= {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-3.POPISNAVRHOVANÉHORIEŠENIA"/}}3. POPIS NAVRHOVANÉHO RIEŠENIA =

\\

Popis navrhovaného riešenia je uvedený v Projektovom zámere, kap. Motivácia a rozsah projektu – Realizované činnosti v rámci projektu.

\\

\\

= {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.ARCHITEKTÚRARIEŠENIAPROJEKTU"/}}4. ARCHITEKTÚRA RIEŠENIA PROJEKTU =

== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.1Biznisvrstva"/}}4.1 Biznis vrstva ==

Predmetom projektu je riadenie informačnej a kybernetickej bezpečnosti a realizácia opatrení KIB definovaných najmä v zákonoch č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon č. 69/2018 Z. z.“) a č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon o ITVS“).

278

279

Predmetom projektu sú primárne tie oblasti, kde žiadateľ identifikoval najvyššiu mieru rizika a najvyššie dopady, prípadne kde má najvyššiu mieru nesúladu s legislatívnymi požiadavkami vyplývajúcimi z vykonaného auditu kybernetickej bezpečnosti. Pri výbere a nastavení oprávnených podaktivít žiadateľ vychádzal najmä z požiadaviek určených zákonom č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej ako „zákon o KB“), zákonom č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení zákona č. 301/2023 Z. z. a príslušných vykonávacích právnych predpisov.

280

281

Jednotlivé biznis funkcie (podaktivity výzvy realizované v rámci projektu) bezpečnostnej architektúry sú znázornené na nasledovnom obrázku:

282

283

[[image:attach:image-2024-4-30_16-6-6.png||width="634"]]

284

285

Obrázok 1 Biznis funkcie / podaktivity projektu

// //

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.1.1Prehľadkoncovýchslužieb–budúcistav:"/}}4.1.1 Prehľad koncových služieb – budúci stav: ===

292

293

Predmetom projektu nie je budovanie koncových služieb.

\\

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.1.2Jazykovápodporaalokalizácia"/}}4.1.2 Jazyková podpora a lokalizácia ===

298

299

Riešenie bude realizované v slovenskom jazyku.

\\

\\

== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.2Aplikačnávrstva"/}}4.2 Aplikačná vrstva ==

\\

V kap. 4.1 (obr.1 ) sú definované biznis funkcie / podaktivity projektu s príslušnými činnosťami. Tieto činnosti realizuje mesto na základe výsledkov auditu realizovaného v decembri 2023. Tieto činností predstavujú tvorbu bezpečnostnej dokumentácie, aktivity manažéra kybernetickej bezpečnosti a implementáciu softvérových a hardvérových nástrojov.

\\

\\

Aplikačnú architektúru projektu tvoria nasledovné riešenia pre oblasť informačnej a kybernetickej bezpečnosti:

\\

[[image:attach:image-2024-4-30_16-6-36.png||width="667"]]

320

321

Obrázok 2 Model aplikačnej architektúry

**~ **

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.1Nástrojnacentrálneriadenieaaplikovaniebezpečnostnýchzáplat"/}}4.2.1 Nástroj na centrálne riadenie a aplikovanie bezpečnostných záplat ===

326

327

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-Nástrojjenavrhnutýzdôvoduidentifikáciezistenízauditu,ktorýkonštatoval,žemestonemánastavenýazavedenýprocespreriadeniazáplataaktualizácií.Rovnakoaudítornavrhujeimplementovaťnástrojriadeniazáplatavypracovaťprocesriadeniazáplataaktualizácii,ktorýbudeobsahovaťidentifikáciupotriebsoftvérovýchzáplataaktualizácií,evidenciusoftvérovýchzáplataaktualizáciíainformáciaoichnasadeníaleboodôvodochichnenasadenia,rozhodnutieovhodnomprístupekotestovaniusoftvérovýchzáplataaktualizácií,implementáciusoftvérovýchzáplataaktualizácií,aktualizáciuplánusoftvérovýchzáplataaktualizácií."/}}Nástroj je navrhnutý z dôvodu identifikácie zistení z auditu, ktorý konštatoval, že mesto nemá nastavený a zavedený proces pre riadenia záplat a aktualizácií. Rovnako audítor navrhuje implementovať nástroj riadenia záplat a vypracovať proces riadenia záplat a aktualizácii, ktorý bude obsahovať identifikáciu potrieb softvérových záplat a aktualizácií, evidenciu softvérových záplat a aktualizácií a informácia o ich nasadení alebo o dôvodoch ich nenasadenia, rozhodnutie o vhodnom prístupe k otestovaniu softvérových záplat a aktualizácií, implementáciu softvérových záplat a aktualizácií, aktualizáciu plánu softvérových záplat a aktualizácií. ===

328

329

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-"/}} ===

330

331

Nástroj slúži pre oblasť hodnotenia zraniteľností a bezpečnostných aktualizácií. Poskytnutie možnosti správcom schváliť alebo zamietnuť aktualizácie pred vydaním, vynútiť inštaláciu aktualizácií k danému dátumu a vytvárať správy o tom, ktoré aktualizácie každý počítač vyžaduje. Umožňuje automaticky schvaľovať určité triedy aktualizácií. Poskytuje možnosť schváliť aktualizácie iba na detekciu, čo umožni správcom vidieť, ktoré počítače budú vyžadovať danú aktualizáciu bez toho, aby túto aktualizáciu aj nainštaloval; možnosť vynucovať updaty skupinovou politikou konfigurácie klienta automatických aktualizácií na strane klienta, čím bude zaistene, že koncoví používatelia nebudú môcť zakázať alebo obísť nasadene pravidlá aktualizácií; konfigurácie klienta aj pomocou lokálnej skupinovej politiky alebo úpravou registra Windows.

\\

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.2Nástrojnacentrálnymanažmentlogov"/}}4.2.2 Nástroj na centrálny manažment logov ===

336

337

Audit identifikoval vysoké riziko v danej oblasti a konštatoval zavedený len čiastočný zber logov a manuálnu detekciu incidentov.

\\

Pre oblasť Bezpečnosti pri prevádzke informačných systémov a sietí slúži nástroj na ako riešenie v oblasti riadenia zmien, riadenia kapacít, inštalácie softvéru a zariadení v sieťach a informačných systémoch, zaznamenávanie bezpečnostných záznamov a zaznamenávanie a vyhodnocovanie prevádzkových záznamov. Pre oblasť zaznamenávania udalostí a monitorovania slúži ako centrálny Log manažment systému pre zber a ukladanie logov z jednotlivých informačných systémov a centrálny nástroj na zaznamenávanie činností sietí a informačných systémov a používateľov a identifikovanie bezpečnostných incidentov (SIEM).V rámci riešenia kybernetický bezpečnostných incidentov zabezpečuje detekciu, zber a nepretržité vyhodnocovanie a evidenciu kybernetických bezpečnostných udalostí.

342

343

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-Minimálnetechnickéafunkčnépožiadavky"/}}Minimálne technické a funkčné požiadavky ===

344

345

* Vysoká dostupnosť a odolnosť voči výpadku jedného komponentu.

346

* Musí poskytovať kapacitu minimálne 12TB.

347

* Musí byt schopný spracovať trvale minimálne 2000EPS.

348

* Vzhľadom na použité platformy a technológie musí byt schopný prijímať udalosti prostredníctvom agenta, ale aj bez agenta.

349

* Musí byt schopný prijímať a spracovávať logy uložené aj do textových súborov a DB tabuliek.

350

* Musí byt schopný logy z rôznych zdrojov prekladať do jednotnej formy a obohacovať ich prípadne o ďalšie informácie, pričom musí byť zaručená nemennosť prijímaných logov.

351

* Musí poskytovať rozhranie pre užívateľov s rôznymi úrovňami prístupu.

352

* Poskytované rozhranie musí umožňovať rýchle vyhľadávanie v logoch a zároveň poskytovať nástroj na podrobné vyhľadávanie a forenzné analýzy.

\\

Celé riešenie manažmentu logov musí poskytovať reportovacie funkcie. Riešenie manažmentu logov musí podporovať zálohovanie logov pre dlhodobé uloženie aj mimo centrálneho manažmentu logov

357

358

Novo implementované riešenie manažmentu logov musí plniť požiadavky zákona o kybernetickej bezpečnosti a ISO 27001 na uchovanie logov na predloženie organizáciám venujúcim sa bezpečnosťou (CSIRT,...).

359

360

Riešenie manažmentu logov musí byt integrovateľné so SIEM systémom. Výhodou takéhoto riešenia by bolo zavedenie komplexnej správy logov do jedného systému, kde by sa logy normalizovali a obohatili o potrebné meta údaje a zároveň by relevantné security logy boli odosielane do centrálneho SIEM-u, kde by sa vzhľadom na to že by sa identifikovali len relevantné logy ušetrili licencie (EPS) SIEM-u.

361

362

Cieľovým stavom bude centrálne nasadený manažment logov a implementovaná funkcionalita log manažmentu pre kritické projekty. Zároveň toto riešenie pokryje všetky uvedené požiadavky aj na zber logov ako z OS tak aj informačných systémov a databáz.

363

364

**Základná špecifikácia požiadaviek na zber logov**

365

366

* Centrálny logovací systém by mal pracovať ako fyzická appliance s jedným uceleným webovým rozhraním pre všetky administrátorské i operátorské činnosti. Nevyžaduje inštaláciu ďalších systémov a aplikácií okrem podpory zberu na iných lokalitách (mimo centrálu) a agenta pre zber Windows logov.

367

* Konfigurácia systému sa musí vykonávať v grafickom rozhraní jednotnej užívateľskej konzoly, systém poskytuje podporu pre vizuálne programovanie pre všetky kroky spracovania strojových dát.

368

* Systém má umožňovať doplnenie parseru pre zariadenia, aplikácie alebo systémy mimo uvedeného zoznamu užívateľov bez nutnosti spolupráce s výrobcom alebo dodávateľom ponúkaného systému - užívateľsky definované parsery. Dokumentácia systému musí obsahovať prehľadný návod na vytváranie zákazníckych parserov a systém musí obsahovať možnosť testovania a ladenia parserov bez vplyvu na ostatné produkčné funkcie systému."

369

* Prijaté logy má systém štandardizovať do jednotného formátu a logy sú rozdeľované do príslušných polí podľa ich typu. Systém musí zároveň uchovávať originálne verzie správ.

370

* Pre hodnoty jednotlivých parsovaných polí musí byť možné v definícii parseru zmeniť typ a štandardizovať minimálne na tieto základné druhy: číslo, IP adresa, MAC adresa, URL. Nad uloženými dátami typu číslo je možné pri vyhľadávaní vykonávať matematické operácie (súčty všetkých hodnôt, priemery, najmenšia/najväčšia hodnota a pod.).

371

* Centrálny logovací systém musí zachovávať pôvodné informácie zo zdroju logu o časovej značke udalosti, ale nedôveruje jej a vytvára vlastné dôveryhodná časová pečiatka ku každému logu, ktorá vzniká v okamihu prijatia logu systémom a ktorým sa systém riadi.

372

* Všetky polia a položky prijaté systémom musia byť automaticky indexované. Nad všetkými položkami musí byť možné ihneď vykonávať vyhľadávanie bez nutnosti dodatočného ručného indexovania administrátorom.

373

* Centrálny logovací systém musí umožňovať zber udalostí vo formátoch RAW, Syslog."

374

* Centrálny logovací systém neumožňuje mazanie alebo modifikovanie uložených logov ani konfiguračnou zmenou administrátorovi systému s najvyššími oprávneniami. Každý log musí mať unikátny identifikátor, ktorý umožní jeho jednoznačnú identifikáciu.

375

* Centrálny logovací systém musí umožňovať konfiguráciu filtrácie nerelevantných správ, konsolidáciu logov na vlastnom storage priestore, jednoduché vyhľadávanie udalostí a okamžité vytváranie grafických reportov (ad hoc) bez nutnosti dodatočného programovania alebo aplikovania dopytov v SQL jazyku. Reportovací nástroj musí byť integrálnou súčasťou systému a aj súčasťou jednotného rozhrania.

376

* V prípade krátkodobého preťaženia systému nemôže dochádzať k strate logov. Všetky prijaté nespracované logy/udalosti sú ukladané do vyrovnávacej pamäte.

377

* Centrálny logovací systém musí umožňovať jednoducho vytvárať grafické znázornenie udalostí nad všetkými uloženými dátami za ľubovoľné časové obdobie bez nutnosti modifikácie konfigurácie systému alebo parametrov uložených dát. Historické dáta v požadovanej dĺžke retencie uložené v systéme je možné prehľadávať okamžite bez časových strát opätovného importu alebo dekomprimácie starších dát, prehľadávanie nevyžaduje manuálnu konfiguráciu a zásahy používateľa.

378

* Systém musí podporovať natívne získavanie logov z Office365.

379

* Centrálny logovací systém musí umožňovať unifikované vyhľadávanie naprieč všetkými typmi dát a zariadení podľa normalizovaných polí a musí spĺňať požiadavky normy STN/ISO 27001:2013 pre získavanie auditných záznamov.

380

* Centrálny logovací systém má mať možnosť uloženia užívateľom vytvorených pohľadov na dáta (dashboardov) pre budúce spracovanie.

381

* Centrálny logovací systém musí obsahovať reportovací nástroj s prednastavenými najbežnejšími reportami a možnosťou vlastných úprav a vytváranie nových pohľadov.

382

* Centrálny logovací systém musí umožňovať kapacitnú i výkonovú škálovateľnosť.

383

* Monitoring stavu systému - alertovanie pri prekročení prahových hodnôt alebo chybe systému, preposlanie upozornenia pomocou SMTP alebo Syslog.

384

* Centrálny logovací systém musí obsahovať REST-API pre integráciu s externým monitorovacím systémom (Zabbix, Nagios, PRTG a pod.)

385

* Centrálny logovací systém musí umožňovať jednoduché vytváranie užívateľských rolí definujúcich prístupové práva k uloženým udalostiam a jednotlivým ovládacím komponentom systému, vykonávať parsovanie a normalizáciu prijatých udalostí bez nutnosti inštalovať externé aplikácie alebo systémy a to priamo vo svojom rozhraní.

386

* Centrálny logovací systém musí podporovať overovanie užívateľa systému na externom LDAP serveri. V prípade výpadku externého LDAP systému musí podporovať overenie z lokálnej databázy. Systém má automaticky zaznamenávať užívateľské meno ku každej akcii užívateľom.

\\

**Aktualizácie a zálohovanie**

391

392

* Aktualizácie systému by mali byť distribuované v jednotnom balíku a ich inštalácia je vykonávaná cez centrálnu správcovskú konzolu. Všetky aktualizácie by mali byť vykonávané z webového rozhrania systému bez potreby asistencie výrobcu/dodávateľa.

393

* Systém musí podporovať downgrade, napríklad pri problémoch s novou verziou systému po upgrade

394

* Licenčne musí byť neobmedzený počet zariadení pre príjem zasielaných udalostí. Licenčne musí byť neobmedzený počet udalostí v GB za deň. Integrovaná databáza musí podporovať kompresiu ukladaných dát.

395

* Centrálny logovací systém musí podporovať zálohovania alebo obnovy konfigurácie v jednom kroku a jednom súbore pre celý systém a taktiež musí podporovať zálohovanie dát na externý systém, požadované je plánované aj ad-hoc zálohovanie.

\\

**Alerty**

* Centrálny logovací systém musí byť schopný na základe zadaných podmienok splnených v prijatých dátach vygenerovať alert.

402

* Text emailu vygenerovaného alertom môže byť užívateľsky definovaný s premennými z prijatej rozparsovanej udalosti.

403

* Centrálny logovací systém by mal obsahovať výrobcom predpripravené sety/vzory alertov a korelácií. Užívateľská konfigurácia alertov musí byť možná pomocou vizuálneho programovacieho jazyka v centrálnej správcovskej konzole. Vizuálny programovací jazyk nemôže byť prezentovaný čisto textovo, ale textovo-grafickou formou, ktorá vizualizuje aplikačnú logiku. Konfigurácia alertu alebo korelácie umožňuje okamžitú kontrolu.

404

* Ako výstupné pravidlo alertu systém musí vedieť odoslať udalosť, ktorá alert vyvolala na externý systém prostredníctvom SMTP alebo Syslog cez TCP protokol. Pre Syslog protokol musí byť možnosť definície formátu dát pre jednoduchšiu integráciu so systémami tretích strán.

405

* V alertoch by mala byť možnosť využívať značky. Systém musí podporovať funkcie SIEM - korelácie udalostí a upozornenia s hraničnými limitmi. Definícia korelačných pravidiel má mať možnosť vloženia testovacej správy a výsledku testu vykonanej akcie.

\\

**Zber udalostí v prostredí Microsoft**

410

411

* Centrálny logovací systém by mal získavať udalosti z Microsoft prostredia buď pomocou agenta inštalovaného priamo na koncovom zariadení s Windows systémom, alebo iným spôsobom. Agent súčasne musí podporovať monitoring interných Windows logov, a aj monitoring textových súborových logov.

412

* Agent musí zaisťovať zber nemodifikovaných udalostí a detailné spracovanie auditných informácií.

413

* Agent musí podporovať nastavenie filtrácie odosielaných udalostí pomocou centrálnej správcovskej konzoly.

414

* Filtrácia odosielaných udalostí agentom sa musí konfigurovať pomocou vizuálneho programovacieho jazyka v centrálnej správcovskej konzole. Nerelevantné logy majú byť filtrované na strane agenta a nie sú odosielané po sieti. Vizuálny programovací jazyk nesmie byť prezentovaný textovo, ale textovo-grafickou formou, ktorá vizualizuje aplikačnú logiku.

415

* Agent nesmie vyžadovať administrátorské zásahy na koncovom systéme – je centrálne spravovaný a automaticky aktualizovaný priamo z centrálnej správcovskej konzoly systému. Správa a aktualizácia agenta sa nevykonáva z Group Policy.

416

* Komunikácia Windows agenta a centrálneho logovacieho systému je šifrovaná.

417

* Agent musí podporovať zber nielen zo základných systémových logov (Aplikácie, Zabezpečenie, Inštalácie, Systém), ale aj zber všetkých ostatných logov v zložke protokoly aplikácií a služieb. Agent musí podporovať centralizované nastavenie z administrátorskej konzoly systému pre zber textových logov vrátane možnosti výberu ich formátu.

418

* Agent musí automaticky dopĺňať ku všetkým odosielaným udalostiam ich textový popis tak, ako je zobrazený v prehliadači udalostí (Event Viewer) na koncovom systéme.

419

* Počet inštalácií agenta nemôže byť licenčne ani časovo obmedzený.

\\

**HW parametre systému**

424

425

* HW musí byť v rackovom prevedení o výške max. 2U. HW bude obsahovať všetky potrebné komponenty a musí byť nezávislý na ďalších systémoch. HW musí podporovať konfiguráciu HA s podporou celkového počtu nodov minimálne 8. V cene dodania musí byť aj zberná sonda (forwarder) v počte 1 ks (HW/VM) a 2 port SFP+ LAN card.

426

* HW bude dodaný tak, aby spĺňal nasledovné minimálne parametre:

427

** 2000 udalostí za sekundu pri priemernej veľkosti jednej udalosti 1 KB, s možnosťou výkonu pri útoku 4000 udalostí po dobu min. 10 minút.

428

** retencia logov min. pol roka;

429

** diskový subsystém s čistou dostupnou kapacitou min. 12TB pre integrovanú databázu a s redundanciou; NVMe modul pre spracovanie near-realtime procesov

430

** 4x 10Gbit SFP+ porty + 1x dedikovaný 1Gbit port pre management HW;

431

** Redundantné ventilátory, vymeniteľné za chodu;

432

** Napájacie zdroje s redundanciou 1+1, vymeniteľné za chodu, účinnosť min. 94%;

433

* Virtuálne KVM, t.j. prevzatie textovej i grafickej konzoly serveru a prenos povelov z klávesnice a myši vzdialeného počítača;

434

* Systém pre vzdialenú správu serveru vrátane potrebnej licencie,

\\

\\

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.3Centrálnyticketovacísystém"/}}4.2.3 Centrálny ticketovací systém ===

441

442

Z dôvodu chýbajúceho technického riešenia podporujúceho riadenie bezpečnosti pri prevádzke informačných systémov a sietí, napr. nástroj pre riadenie, evidenciu a schvaľovanie zmien, evidenciu bezpečnostných incidentov je navrhnuté nasadenie Centrálneho ticketovacieho systému.

443

444

V rámci bezpečnosti pri prevádzke informačných systémov a sietí Centrálny ticketovací systém slúži ako technické riešenie podporujúce riadenie bezpečnosti pri prevádzke, t.j. ako nástroj pre riadenie, evidenciu a schvaľovanie zmien, evidenciu bezpečnostných incidentov, konfiguračný manažment bezpečnostných nastavení.

445

446

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-Minimálnetechnickéafunkčnépožiadavky:"/}}Minimálne technické a funkčné požiadavky: ===

447

448

* Webová a e-mailová podpora: Tickety musí byt možné vytvárať prostredníctvom e-mailu, online formulárov alebo telefónu (vytvorené zamestnancami). Flexibilná konfigurácia a mapovanie.

449

* Automatická reakcia: Automatická odpoveď, ktorá sa odošle po otvorení nového tiketu alebo prijatí správy. Prispôsobiteľné šablóny pošty.

450

* Pripravené odpovede: Preddefinované odpovede na často kladené otázky.

451

* Interné poznámky: Pridávanie interných poznámok k tiketom pre zamestnancov

452

* Témy nápovedy: Konfigurovateľné témy nápovedy pre webové tikety. Presmerovanie ticketov bez prezentovania interných oddelení alebo priorít.

453

* Upozornenia a oznámenia: Zamestnanci a klienti budú informovaní pomocou e-mailových upozornení. Konfigurovateľné a flexibilné nastavenia.

454

* Prístup na základe rolí: Riadenie úrovne prístupu zamestnancov na základe skupín a oddelení.

455

* Prideľovanie a prenos ticketov: Prideľovanie ticketov zamestnancom a/alebo oddeleniam.

456

* Nevyžaduje sa registrácia: Pre používateľov sa nevyžaduje žiadny používateľský účet ani registrácia (na prihlásenie sa používa ID lístka/email).

457

* História podpory: Všetky žiadosti o podporu a odpovede sa archivujú.

458

* Dodávka vrátane licenčného pokrytia pre minimálne 40 používateľov.

459

* Možnosť inštalácie on-premise aj na virtuálny server

// //

\\

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.4Centrálnasprávaaoverovanieidentít(NasadenieActiveDirectory)"/}}4.2.4 Centrálna správa a overovanie identít (Nasadenie Active Directory) ===

466

467

Výsledok auditu konštatoval, že riadenie prístupov osôb k sieti sa nevykonáva. Z uvedeného dôvodu je plánované nasadenie Centrálnej správy a overovania identít.

468

469

V rámci riadenia prístupov predstavuje „Centrálna správa a overovanie identít“ zavedenie, implementáciu alebo aktualizáciu centrálneho nástroja na správu a overovanie identity, nástroja na riadenie prístupových oprávnení vrátane privilegovaných prístupových práv a kontroly prístupových účtov a prístupových oprávnení. Riešenie zabezpečujúce uvedené činnosti v súčasnosti nie je nasadené.

470

471

Nasadenie MS Active directory (alebo ekvivalent) v prostredí mesta, integrácia služieb a užívateľov a zariadení do AD. Predpokladaný počet AD účtov je do 40. Služba musí byť nasadená vo vysokodostupnom prostredí, minimálny počet doménových kontrolerov: 2.

472

473

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.5Prevádzkovýmonitoring"/}}4.2.5 Prevádzkový monitoring ===

474

475

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-Zrealizovanéaudituvyplynulo,žemestonepoužívanástrojnadetekciukybernetickýchbezpečnostnýchincidentov.Vrámciriešeniakybernetickýchbezpečnostnýchincidentovpredstavuje„Prevádzkovýmonitoring“nástrojnadetekciu,zberanepretržitévyhodnocovanieaevidenciukybernetickýchbezpečnostnýchudalostí.Navrhovanétechnickériešenieumožnímonitorovaniedostupnýchtechnologickýchkapacítdôležitýchsieťovýchzariadeníaslužiebpodľanakonfigurovanýchpravidiel."/}}Z realizované auditu vyplynulo, že mesto nepoužíva nástroj na detekciu kybernetických bezpečnostných incidentov. V rámci riešenia kybernetických bezpečnostných incidentov predstavuje „Prevádzkový monitoring“ nástroj na detekciu, zber a nepretržité vyhodnocovanie a evidenciu kybernetických bezpečnostných udalostí. Navrhované technické riešenie umožní monitorovanie dostupných technologických kapacít dôležitých sieťových zariadení a služieb podľa nakonfigurovaných pravidiel. ===

476

477

Musí byť pokryté monitorovanie dostupných technologických kapacít dôležitých sieťových zariadení a služieb podľa nakonfigurovaných pravidiel. Monitorovací nástroj musí informovať o vzniknutých technických problémoch a nedostatku kapacít správcu príslušnej služby alebo servera. Musí byť schopný monitorovať rôzne druhy zariadení ako sú fyzické a virtuálne servery, sieťové prvky, dátové úložiská a iné zariadenia, ktoré dokážu poskytnúť údaje o svojej prevádzke. Monitoring musí byť v reálnom čase s možnosťou údaje okamžite vizualizovať prostredníctvom grafov, máp a rôznych náhľadov. Musí byť schopný porovnávať dáta v rôznych časových obdobiach, analyzovať históriu.

Funkčné požiadavky:

* Monitorovanie kľúčových informačných systémov a ich jednotlivých komponentov

482

* Nastavenie prahových hodnôt alertov a notifikácií

483

* Eskalácia notifikácií

484

* Tvorba reportov

485

* Tvorba vlastných sledovacích schém.

\\

Rozsah monitoringu:

Monitorovať sa budú fyzické a virtuálne servery, virtualizačné prostredia, sieťové prvky, SQL. Predpokladaný počet monitorovaných zariadení je minimálne 30.

492

493

Zber údajov musí podporovať:

494

495

* Agentov SNMP a IPM

496

* Bezagentový a špeciálny monitoring

497

* Monitoring virtuálnych zariadení

498

* Webové aplikácie a Java scenáre

499

* Monitoring databáz

500

* Kalkulované a agregované položky

501

* Interné sledovanie výkonu.

502

503

Musí byť podporovaná vizualizácia vo webovom rozhraní a informovanosť v rozsahu:

504

505

* Grafov a máp so zloženými pohľadmi

506

* Globálnych Dashboardov

507

* Prístupu k získaným hodnotám a zoznamu udalostí

508

* Zasielania oznámení

509

* Potvrdenia a eskalácie prijatých informácií

510

* Schopnosti prijať opatrenia.

511

512

Systém musí byť schopný automatizácie, napr. cez Network alebo Low-level discovery. Musí byť schopný správy aj cez smartfón, schopný nasadenia vlastnýchskriptov s prístupom k funkciám cez API. Musia sa dať definovať pravidlá hodnotenia údajov poskytujúce logické definície stavu zariadení.

513

514

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.6Aplikácianariadeniekybernetickejbezpečnosti"/}}4.2.6 Aplikácia na riadenie kybernetickej bezpečnosti ===

515

516

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-Vrámciriadeniarizíkkonštatovalvykonanýaudit,žeidentifikáciazraniteľnostirizíkjeneaktualizovanáaidentifikáciahroziebjezastaraláanezodpovedáaktuálnemuzoznamuidentifikovanýchaktív."/}}V rámci riadenia rizík konštatoval vykonaný audit, že identifikácia zraniteľnosti rizík je neaktualizovaná a identifikácia hrozieb je zastaralá a nezodpovedá aktuálnemu zoznamu identifikovaných aktív. ===

517

518

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-"/}} ===

519

520

Z uvedeného dôvodu je navrhnuté nasadenie Aplikácie na riadenie kybernetickej bezpečnosti, ktorá v rámci riadenia rizík slúži na:

521

522

* identifikáciu všetkých aktív súvisiacich so zariadeniami na spracovanie informácií a centrálne zaznamenávanie inventáru týchto aktív podľa ich hodnoty vrátane určenia ich vlastníka, ktorý definuje požiadavky na ich dôvernosť, dostupnosť a integritu,

523

* ako nástroj na implementáciu systému pre inventarizáciu aktív,

524

* ako nástroj na riadenie rizík pozostávajúcich z identifikácie zraniteľností, identifikácie hrozieb, identifikácie a analýzy rizík s ohľadom na aktívum, určenie vlastníka rizika, implementácie organizačných a technických bezpečnostných opatrení, analýzy funkčného dopadu a pravidelného preskúmavania identifikovaných rizík v závislosti od aktualizácie prijatých bezpečnostných opatrení.

\\

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-Minimálnetechnickéafunkčnépožiadavky:"/}}Minimálne technické a funkčné požiadavky: ===

529

530

* Softvérová platforma na správu, riadenie a analýzy procesov v oblasti kybernetickej bezpečnosti s customizáciou v prostredí objednávateľa.

531

* Alokácia v slovenskom jazyku.

532

* Súčasťou realizácie diela je dodávka a sprevádzkovanie funkčného /multiadmin/ riešenia a to minimálne dvomi Admin licenciami.

533

* Softvérová platforma obsahuje minimálne oblasti:

534

** Personálna bezpečnosť – evidencia zamestnancov, evidencia absolvovaných školení zo strany zamestnancov, evidencia prístupov zamestnancov ku komponentom informačných systémov organizácie, evidencia kompetencií / oprávnení a úloh zamestnancov vo vzťahu k informačným systémom organizácie, evidencia zodpovedností zamestnanca.

535

** Evidencia a riadenie aktív vrátane podpory funkcie importu informačných aktív zo súboru formátu .xlsx, .csv, .xml Asset management.

536

** Manažérska konzola pre relácie aktív - možnosť tvorby/modifikovanie vlastných relačných vzťahov medzi jednotlivými aktívami-hrozbami-zraniteľnosťami a eliminačnými opatreniami pre automatizovaný výkon analýzy rizík.

537

** Manažment bezpečnostných incidentov s výstupmi na dozorné orgány - Evidencia a riadenie incidentov kybernetickej bezpečnosti, Evidencia riešení, nápravných opatrení a výsledkov opatrení kybernetického bezpečnostného incidentu, Generovanie hlásenia závažného kybernetického incidentu podľa šablóny NBÚ (SK-CERT).

538

** Analýza rizík , ktorá podľa zvoleného bezpečnostného modelu automatizovane realizuje analýzy rizík v režimoch vstupná, priebežná a testovacia AR bez obmedzenia počtu vykonávaných analýz s generovaním záverečných správ a výstupov.

539

** BIA – dopadová analýza. Príprava, spracovanie a vygenerovanie výstupov slúžiacich ako podklad pre vyhotovenie písomnej správy pre analýzu dopadov.

540

* Technická podpora 24/7, zákaznícka podpora počas 2 rokov od nasadenia s možnosťou predĺžiť na ďalšie roky.

\\

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.7Nasadenieaplikácienariadeniekybernetickejbezpečnosti–Práce"/}}4.2.7 Nasadenie aplikácie na riadenie kybernetickej bezpečnosti – Práce ===

545

546

* Súčasťou bude implementácia v prostredí mesta, základné nastavenie a sprevádzkovanie v IT prostredí mesta vrátane technickej podpory pri inštalácii.

547

* Naplnenie vstupných existujúcich dát do softvérovej aplikácie a paralelne podpora pri napĺňaní ďalších dát.

548

* Vykonanie automatizovanej Analýzy rizík vrátane výstupov z AR.

549

* Zaškolenie užívateľov k obslužnosti softvérovej aplikácie.

550

551

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.8Nástrojnadetegovanieexistujúcichzraniteľností"/}}4.2.8 Nástroj na detegovanie existujúcich zraniteľností ===

552

553

Vykonaný audit konštatoval, že mesto nevykonáva pravidelné detegovanie zraniteľností programových prostriedkov a ich častí a rovnako nepoužíva nástroj na detegovanie zraniteľností technických prostriedkov a ich častí.

554

555

Z uvedeného dôvodu je v rámci hodnotenia zraniteľností a bezpečnostných aktualizácií navrhnutý nástroj určený na detegovanie existujúcich zraniteľností programových prostriedkov a ich častí a detegovanie existujúcich zraniteľností technických prostriedkov a ich častí.

\\

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-Minimálnetechnickéafunkčnépožiadavky:"/}}Minimálne technické a funkčné požiadavky: ===

Detekcia malvéru

* Identifikácia škodlivých aktivít a indikátorov kompromitácie

Detekcia hrozieb

* Komplexný prehľad o sledovaných koncových bodoch a infraštruktúre. Možnosti uchovávania protokolov, indexovania a dotazovania. Pravidlá detekcie hrozieb namapované na rámec MITER ATT&CK, integrácia s informačnými kanálmi a platformami tretích strán na vylepšené vyhľadávanie hrozieb.

568

569

Detekcia zraniteľnosti

570

571

* Aktívny zber údajov o inventári softvéru a ich odosielanie na centrálny server kde sú potom zhromaždené údaje o inventári korelované s neustále aktualizovanými databázami CVE (Common Vulnerabilities and Exposure), aby sa identifikoval známy zraniteľný softvér. Podpora Automatizovanej detekcie zraniteľnosti.

Reakcia na incident

* Aktívne reakcie na vykonanie rôznych protiopatrení proti pretrvávajúcim hrozbám. Možnosť spúšťať reakcie, keď sú splnené určité kritériá. Možnosť vzdialeného spúšťania príkazov alebo systémových dotazov, identifikáciu indikátorov kompromisu (IOC) a pomoc pri vykonávaní úloh reakcie na incidenty.

Reporting

* Reporting a forenznú analýzu bezpečnostných incidentov. Real time notifikácie, podpora reportingu v súlade s regulačnými frameworkmi ako napríklad PCI DSS, NIST 800-53, GDPR, TSC SOC2, and HIPAA. Možnosť úpravy reportov pripadne definovania vlastných reportov.

580

* Architektúra riešenia

581

* Nasadenie ako od samostatného all-in-one HW až po možnosť nasadenia vo virtualizovanom prostredí.

582

* Podpora pre ochranu a detekciu zraniteľnosti pre minimálne 100 koncových zariadení.

\\

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.9Nástrojnacentrálneriadenieaaplikovaniebezpečnostnýchzáplat"/}}4.2.9 Nástroj na centrálne riadenie a aplikovanie bezpečnostných záplat ===

587

588

Vykonaný audit konštatoval, že v rámci mesta nie je nastavený proces pre riadenia záplat a aktualizácií a v rámci nápravných opatrení bolo prijaté opatrenie implementovať nástroj riadenia záplat. Z uvedeného dôvodu v rámci hodnotenia zraniteľností a bezpečnostných aktualizácií bol navrhnutý nástroj určený na centrálne riadenie a aplikovanie bezpečnostných záplat.

**~ **

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-Minimálnetechnickéafunkčnépožiadavky:"/}}Minimálne technické a funkčné požiadavky: ===

593

594

* Poskytnutie možnosti správcom schváliť alebo zamietnuť aktualizácie pred vydaním, vynútiť inštaláciu aktualizácií k danému dátumu a vytvárať správy o tom, ktoré aktualizácie každý počítač vyžaduje.

595

* Možnosť automaticky schvaľovať určité triedy aktualizácií (kritické aktualizácie, aktualizácie zabezpečenia, balíky Service Pack, ovládače atď.).

596

* Možnosť schváliť aktualizácie iba na detekciu, čo umožni správcom vidieť, ktoré počítače budú vyžadovať danú aktualizáciu bez toho, aby túto aktualizáciu aj nainštaloval.

597

* Možnosť vynucovať updaty skupinovou politikou konfigurácie klienta automatických aktualizácií na strane klienta, čím bude zaistene, že koncoví používatelia nebudú môcť zakázať alebo obísť nasadene pravidlá aktualizácií.

598

* Možnosť konfigurácie klienta aj pomocou lokálnej skupinovej politiky alebo úpravou registra Windows.

599

* Centrálny systém pre nasadzovanie updatov má podporovať minimálne 100 koncových zariadení.

**~ **

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.10Rozsahinformačnýchsystémov–ASIS"/}}4.2.10 Rozsah informačných systémov – AS IS ===

604

605

(% class="" %)|(((

606

**Kód ISVS **//(z MetaIS)//

)))|(((

**Názov ISVS**

)))|(((

**Modul ISVS**

//(zaškrtnite ak ISVS je modulom)//

)))|(((

**Stav IS VS**

(AS IS)

)))|(((

**Typ IS VS**

)))|(((

**Kód nadradeného ISVS**

621

622

//(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)//

)))

(% class="" %)|(((

\\

)))|(((

Informačný systém samosprávy CG ISS

)))|(((

☐

)))|(((

Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať

)))|(((

Agendový

)))|(((

\\

)))

(% class="" %)|(((

\\

)))|(((

Dokumentačný informačný systém CG DIS

)))|(((

☐

)))|(((

Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať

)))|(((

Agendový

)))|(((

\\

)))

(% class="" %)|(((

\\

)))|(((

Riešenie pre eGovernment CG eGOV – portál

)))|(((

☐

)))|(((

Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať

)))|(((

Prezentačný

)))|(((

\\

)))

(% class="" %)|(((

\\

)))|(((

VemaPaM – mzdový a personalizačný systém

)))|(((

☐

)))|(((

Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať

671

)))|(((

672

Ekonomický a administratívny chod inštitúcie

)))|(((

\\

)))

(% class="" %)|(((

\\

)))|(((

Dochádzky – dochádzkový systém

)))|(((

☐

)))|(((

Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať

684

)))|(((

685

Ekonomický a administratívny chod inštitúcie

)))|(((

\\

)))

(% class="" %)|(((

\\

)))|(((

Cenkros – stavebný systém

)))|(((

☐

)))|(((

Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať

)))|(((

Agendový

)))|(((

\\

)))

(% class="" %)|(((

\\

)))|(((

WinIBEU - účtovnístvo a majetok

)))|(((

☐

)))|(((

Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať

710

)))|(((

711

Ekonomický a administratívny chod inštitúcie

)))|(((

\\

)))

(% class="" %)|(((

\\

)))|(((

IVeS Matrika

)))|(((

☐

)))|(((

Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať

)))|(((

Agendový

)))|(((

\\

)))

\\

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.11Rozsahinformačnýchsystémov–TOBE"/}}4.2.11 Rozsah informačných systémov – TO BE ===

732

733

(% class="" %)|(((

734

**Kód ISVS **//(z MetaIS)//

)))|(((

**Názov ISVS**

)))|(((

**Modul ISVS**

//(zaškrtnite ak ISVS je modulom)//

)))|(((

**Stav IS VS**

(AS IS)

)))|(((

**Typ IS VS**

)))|(((

**Kód nadradeného ISVS**

749

750

//(v prípade zaškrtnutého checkboxu pre modul ISVS)//

)))

(% class="" %)|(((

\\

)))|(((

Informačný systém samosprávy CG ISS

)))|(((

☐

)))|(((

Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať

)))|(((

Agendový

)))|(((

\\

)))

(% class="" %)|(((

\\

)))|(((

Dokumentačný informačný systém CG DIS

)))|(((

☐

)))|(((

Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať

)))|(((

Agendový

)))|(((

\\

)))

(% class="" %)|(((

\\

)))|(((

Riešenie pre eGovernment CG eGOV – portál

)))|(((

☐

)))|(((

Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať

)))|(((

Prezentačný

)))|(((

\\

)))

(% class="" %)|(((

\\

)))|(((

VemaPaM – mzdový a personalizačný systém

)))|(((

☐

)))|(((

Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať

799

)))|(((

800

Ekonomický a administratívny chod inštitúcie

)))|(((

\\

)))

(% class="" %)|(((

\\

)))|(((

Dochádzky – dochádzkový systém

)))|(((

☐

)))|(((

Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať

812

)))|(((

813

Ekonomický a administratívny chod inštitúcie

)))|(((

\\

)))

(% class="" %)|(((

\\

)))|(((

Cenkros – stavebný systém

)))|(((

☐

)))|(((

Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať

)))|(((

Agendový

)))|(((

\\

)))

(% class="" %)|(((

\\

)))|(((

WinIBEU - účtovnístvo a majetok

)))|(((

☐

)))|(((

Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať

838

)))|(((

839

Ekonomický a administratívny chod inštitúcie

)))|(((

\\

)))

(% class="" %)|(((

\\

)))|(((

IVeS Matrika

)))|(((

☐

)))|(((

Prevádzkovaný a plánujem rozvíjať

)))|(((

Agendový

)))|(((

\\

)))

\\

\\

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.12VyužívanienadrezortnýchaspoločnýchISVS–ASIS"/}}4.2.12 Využívanie nadrezortných a spoločných ISVS – AS IS ===

862

863

Predmetom projektu nie je využívanie nadrezortných a spoločných ISVS.

\\

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.13PrehľadplánovanýchintegráciíISVSnanadrezortnéISVS–spoločnémodulypodľazákonač.305/2013e-Governmente–TOBE"/}}4.2.13 Prehľad plánovaných integrácií ISVS na nadrezortné ISVS – spoločné moduly podľa zákona č. 305/2013 e-Governmente – TO BE ===

868

869

Predmetom projektu nie je realizácia integrácií.

\\

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.14PrehľadplánovanéhovyužívaniainýchISVS(integrácie)–TOBE"/}}4.2.14 Prehľad plánovaného využívania iných ISVS (integrácie) – TO BE ===

874

875

Predmetom projektu nie je realizácia integrácií.

\\

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.15Aplikačnéslužbyprerealizáciukoncovýchslužieb–TOBE"/}}4.2.15 Aplikačné služby pre realizáciu koncových služieb – TO BE ===

880

881

Predmetom projektu nie je realizácia aplikačných služieb

\\

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.16Aplikačnéslužbynaintegráciu–TOBE"/}}4.2.16 Aplikačné služby na integráciu – TO BE ===

886

887

Predmetom projektu nie je realizácia integrácií.

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.17PoskytovanieúdajovzISVSdoISCSRÚ–TOBE"/}}4.2.17 Poskytovanie údajov z ISVS do IS CSRÚ – TO BE ===

892

893

Predmetom projektu nie je poskytovanie údajov do IS CSRÚ.

\\

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.2.18KonzumovanieúdajovzISCSRU–TOBE"/}}4.2.18 Konzumovanie údajov z IS CSRU – TO BE ===

898

899

Predmetom projektu nie je konzumovanie údajov z IS CSRÚ.

\\

== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.3Dátovávrstva"/}}4.3 Dátová vrstva ==

904

905

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.1Údajevspráveorganizácie"/}}4.3.1 Údaje v správe organizácie ===

906

907

Predmetom projektu nie je spracovanie, resp. práca s údajmi ako objektmi evidencie.

\\

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.2Dátovýrozsahprojektu-Prehľadobjektovevidencie-TOBE"/}}4.3.2 Dátový rozsah projektu - Prehľad objektov evidencie - TO BE ===

912

913

Predmetom projektu nie je spracovanie, resp. práca s údajmi ako objektmi evidencie.

914

915

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.3Referenčnéúdaje"/}}4.3.3 Referenčné údaje ===

916

917

Projekt nepracuje s referenčnými údajmi.

918

919

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.4Kvalitaačistenieúdajov"/}}4.3.4 Kvalita a čistenie údajov ===

920

921

Predmetom projektu nie je riešenie kvality a čistenia údajov.

922

923

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.5Otvorenéúdaje"/}}4.3.5 Otvorené údaje ===

924

925

Predmetom projektu nie je riešenie otvorených údajov.

926

927

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.6Analytickéúdaje"/}}4.3.6 Analytické údaje ===

928

929

Predmetom projektu nie je riešenie analytických údajov.

930

931

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.7Mojeúdaje"/}}4.3.7 Moje údaje ===

932

933

Predmetom projektu nie je riešenie témy „Moje údaje“.

934

935

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.3.8Prehľadjednotlivýchkategóriíúdajov"/}}4.3.8 Prehľad jednotlivých kategórií údajov ===

936

937

Predmetom projektu nie sú „objekty evidencie“.

\\

**~ **

== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.4Technologickávrstva"/}}4.4 Technologická vrstva ==

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.4.1Návrhriešeniatechnologickejarchitektúry"/}}4.4.1 Návrh riešenia technologickej architektúry ===

// //

== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-Logickáschémasiete"/}}Logická schéma siete ==

956

957

Štruktúra LAN je centralizovaná na 1. poschodí v budove č.1 v serverovni č.1.

958

959

[[image:attach:image-2024-4-30_16-7-9.png||width="705"]]

960

961

Obr. 3: Návrh technologickej architektúry riešenia

Ako Core bude použité zariadenie označené v tomto dokumente Switch 1, na schéme vyššie ako „TOR SW2“. Jeho základná konfigurácia má zodpovedať popisu vyplývajúcemu z vyššie uvedenej schémy.

966

967

Pripojenie do NGFW bude realizované v rámci jedného RACKU prostredníctvom portov „FORTILINK“, aby bola využitá funkcionalita NGFW ako Controllera pre správu všetkých switch-ov navrhovaných pre infraštruktúru. Pripojenie fyzických nodov virtuálneho prostredia bude realizované pomocou SFP portov optickým prepojom, alternatívne možno lokálne použiť pripojenie DAC káblami.

968

969

NGFW budú konfigurované v móde HA, ktorý zabezpečí redundanciu a vysokú dostupnosť pripojenia do internetu prostredníctvom primárnej linky na toto pripojenie určenej.

970

971

Pre prístupovú vrstvu LAN budú určené zariadenia „SW3 až SW5“ pripojene ku „TOR SW2“ optickým prepojom alebo pomocou DAC káblov.

972

973

Pre bezdrôtovú komunikáciu pre zamestnancov a klientov úradu sú navrhnuté prístupové body podľa nižšie uvedenej špecifikácie pripojené do SW3 a budú napájané prostredníctvom PoE.

974

975

Porty, v ktorých budú zapojené zariadenia SW 3 - SW 5 sú konfigurované v režime RSTP . Do TOR SW2 budú pripojené v SFP portoch DAC káblom v konfigurácii „edge“ servery prípadne ďalšie koncové zariadenia infraštruktúry, s výnimkou management portov týchto zariadení ktoré budú pripojené do Sw3 až SW5.

976

977

== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-"/}} ==

978

979

== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-Nextgenerationfirewall"/}}Next generation firewall ==

980

981

Mesto Hnúšťa už disponuje jedným firewallom FortiGate 81F. Pre zabezpečenie vysokej dostupnosti / ďalej iba HA / je potrebný minimálny počet NGFW 2 kusy. Z toho dôvodu je potrebné pre Mesto Hnúšťa kúpiť ďalší firewall, ktorý je možný zapojiť s existujúcim firewallom do HA.

982

983

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-Minimálnetechnickéafunkčnépožiadavky:"/}}Minimálne technické a funkčné požiadavky: ===

984

985

Požiadavky na konektivitu (porty):

* 1 x USB port

* 1 x Console port

* 2 x GE RJ45/SFP zdieľaný Media Port

990

* 2 x RJ45 FortiLink Ports

991

* 6 x GiEth RJ45

992

* podpora až dvoch externých napájacích zdrojov

993

* Interné úložisko 1x 128 GB SSD

Je potrebné, aby mal NGFW minimálne dva redundantné napájacie zdroje (v externom prevedení ). Tieto budú pripojené ku dvom UPS, z ktorých každá je napájaná samostatne istenou sieťovou vetvou (fázou) na to určeným rozvodom elektrickej siete.

Špecifikácia technických parametrov NGFW, výkon a kapacita:

1002

1003

* Dostupná IPS priepustnosť 1.4 Gbps

1004

* Dostupná IPv4 priepustnosť (1518 / 512 / 64 byte, UDP): 10 / 10 / 7 Gbps

1005

* Maximálne oneskorenie (64 byte, UDP): do 3.23 μs

1006

* Dostupná priepustnosť (Paket za sekundu): 10.5 Mpps

1007

* Dosiahnuteľný počet všetkých spojení (TCP): 1,5 miliónov spojení

1008

* Dosiahnuteľný počet nových spojení za sekundu (TCP): 45 000

1009

* Dostupný počet pravidiel firewall-u: 5000

1010

* SSL-VPN priepustnosť: 950 Mbps

1011

* Dostupný počet súčasných SSL-VPN užívateľov: 200

1012

* Priepustnosť pri SSL inšpekcii: 715 Mbps

1013

* Vysoká dostupnosť (HA): Active-Active, Active-Passive, Clustering

Služby:

* Služby VPN zahrnuté v cene zariadenia

* IPS

* Malware Protection

* URL/DNS Filtering

* Anti-spam

* Attack Surface Security

1025

* Možnosť modulárneho rozšírenia Firewall-u prostredníctvom prepínačov.

1026

* Firewall musí vystupovať pre tieto prepínače ako kontrolér

1027

* Možnosť integrácie cez Security Fabric

1028

* Záruka 2 roky, dostupná podpora 24/7

1029

* Dvojfaktorová autentifikácia do VPN pre 15 užívateľov

1030

1031

== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-Ochranaperimetra–práce"/}}Ochrana perimetra – práce ==

1032

1033

Predmetom navrhovaného technického riešenia je nasadenie NGFW (Next Generation Firewall) riešenia a integrácia NGFW do Active Directory. Predmetom je dodávka, inštalácia, integrácia do prostredia a komplexná konfigurácia FW.

1034

1035

== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-Switch1(naobr.1TORSW2)"/}}Switch 1 (na obr.1 TOR SW2) ==

1036

1037

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-Minimálnetechnickéafunkčnépožiadavky:"/}}Minimálne technické a funkčné požiadavky: ===

Veľkosť:

* Rozmer úchytu zariadenia 19“, výška 1 U

Počet portov a prepínací výkon:

1046

1047

* Vyhradený management port RJ 45 - 1x

1048

* 24x GE SFP port

1049

* 4 x 10GE SFP+ uplink porty

1050

* RJ45 konzolový port

1051

* Požadovaná prepínacia kapacita: 128 Gbps

1052

* Požadovaný prepínací výkon: 204 Mbps

1053

* Integrovaná pamäť 1GB DDR4

Administrácia:

* Webové rozhranie a príkazový riadok pre správu zariadenia

1060

* Prepínač musí podporovať pripojenie do centrálneho riadenia (kontroléra - NGFW),

1061

* SNMP v1/v2c/v3

1062

* Nahrávanie OS prepínača cez TFTP/FTP/GUI

1063

* Podpora HTTP REST API pre konfiguráciu a monitoring

1064

1065

Dodávka bude obsahovať aj káble potrebné na zapojenie jednotlivých zariadení.

**~ **

== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-Switch2(naobr.1SW3)"/}}Switch 2 (na obr. 1 SW3) ==

1070

1071

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-Minimálnetechnickéafunkčnépožiadavky:"/}}Minimálne technické a funkčné požiadavky: ===

* Sieťové porty:

** 48x GE RJ45

** 4 x 10GE SFP+ porty

1076

** (SFP+ porty sú kompatibilnú s 1 GE SFP modulmi)

1077

* Form Factor: 1 RU Rack Mount

1078

* Počet PoE portov: 24

1079

* Výkon napájania pre PoE : 370 W

1080

* Prepínacia kapacita (Duplex): 104 Gbps

1081

* Pakety za sekundu (Duplex): 155 Mpps

* Počet VLAN: 4 000

* RAM: 256 MB DDR3

* FLASH: 64 MB

* Napájanie : 100–240V AC, 50-60 Hz

1086

* Spotreba max 393.109 W

1087

* Veľkosť agregačnej skupiny: 8

1088

1089

Dodávka bude obsahovať aj káble potrebné na zapojenie jednotlivých zariadení.

\\

== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-Switch3(naobr.1SW4aSW5)"/}}Switch 3 (na obr. 1 SW4 a SW5) ==

1096

1097

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-Minimálnetechnickéafunkčnépožiadavky:"/}}Minimálne technické a funkčné požiadavky: ===

* Sieťové porty:

** 48x GE RJ45

** 4 x 10GE SFP+ porty

1102

** (SFP+ porty sú kompatibilnú s 1 GE SFP modulmi)

1103

* Form Factor: 1 RU Rack Mount

1104

* Prepínacia kapacita (Duplex): 176 Gbps

1105

* Pakety za sekundu (Duplex): 260 Mpps

* Počet VLAN: 4 000

* RAM: 512 MB DDR3

* FLASH: 64 MB

* Napájanie : 100–240V AC, 50-60 Hz

1110

* Spotreba max 57 W

1111

* Veľkosť agregačnej skupiny: 8

Dodávka bude obsahovať aj káble potrebné na zapojenie jednotlivých zariadení.

== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-Segmentáciasiete-práce"/}}Segmentácia siete - práce ==

1120

1121

Nasadenie manažovateľných prepínačov a segmentácia existujúcej siete v zmysle všeobecných odporúčaní v súlade s metodikou kybernetickej bezpečnosti, potrebné rozdeliť LAN na VLAN-y podľa návrhu nižšie:

1122

1123

1. VLAN 1001 - Administratíva

1124

1. VLAN 1002 - Technické, prístupové a ďalšie obslužné systémy

1125

1. VLAN 1003 - WIFI „internal“ pre potreby zamestnancov úradu

1126

1. VLAN 1004 - WIFI „verejnosť“

1127

1. VLAN 1005 - Management, pre správu a konfiguráciu hardvérových zariadení a programového vybavenia, za dodržania bezpečnostných pravidiel bude možný prístup aj z VPN

1128

1. VLAN 1006 - BACKUP

1129

1130

IP rozsahy a masky subsietí budú definované odberateľom počas implementácie riešenia.

== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-Kabeláž"/}}Kabeláž ==

1135

1136

Za účelom zvýšenia kybernetickej bezpečnosti Mesto Hnúšťa plánuje rozšíriť sieť na prepojenie nových zariadení, ktoré sú predmetom plánovaného obstarávania (servery, firewall, switche, storage NAS, WiFI AP...).

== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-WiFi"/}}WiFi ==

1141

1142

== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-WiFiController"/}}WiFi Controller ==

1143

1144

Na prevádzku siete WiFi treba použiť riadiacu jednotku (SW alebo HW Controller), prostredníctvom ktorej bude možné centrálne spravovať WiFi zariadenia ako sú definované nižšie.

== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-WiFiAccessPoint"/}}WiFi Access Point ==

1149

1150

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-Minimálnetechnickéafunkčnépožiadavky:"/}}Minimálne technické a funkčné požiadavky: ===

1151

1152

* Pásma WiFi: 2,4 GHz, 5 GHz, 6 GHz

1153

* Veľkosť operačnej pamäte: RAM 128 MB

1154

* Počet portov LAN: 2

1155

* Rýchlosť LAN portov: 1 000 Mb/s

* WiFi:

** 11ac,

** 11n,

** 11g,

** 11b,

** 11a

** 11ax

** 11be

* Verzia WiFi: WiFi 7

1165

* Pásma WiFi: 2,4 GHz, 5 Ghz, 6 Ghz

1166

* Prenosová rýchlosť LAN portov 1 Gbit

1167

* Rýchlosť WiFi prenosu: 5 400 Mb/s

1168

* Napájanie: PoE

1169

* Šifrovanie: WPA, WPA2, WPA-PSK, WPA-Enterprise, WPA3

1170

* Zisk antény 5,8 dBi

// //

== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-KonfiguráciaWiFi-práce"/}}Konfigurácia WiFi - práce ==

1175

1176

Zariadenia pre prenos WiFi signálu je potrebné nakonfigurovať pre prístup do špecifických segmentov siete s určenými oprávneniami.

== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-Zdrojzáložnéhonapájania"/}}Zdroj záložného napájania ==

1181

1182

Na zabezpečenie prevádzky lokálnej siete a všetkých služieb dostupných jej prostredníctvom je nevyhnutné, aby bolo zabezpečené neprerušené napájanie sieťových komponentov minimálne v rozsahu switchov NGFW rovnako aj serverov, na ktorých sú služby poskytované.

1183

1184

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-"/}} ===

1185

1186

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-Minimálnetechnickéafunkčnépožiadavky:"/}}Minimálne technické a funkčné požiadavky: ===

Typ: Rackmount

Technológia: On-Line

Výstupný výkon: 4.5 kW/5 kVA

1193

1194

Vstupné napätie: 230V (220, 240)

1195

1196

Výstupné napätie: 230V (220, 240)

Výstupy:

* Hard Wire 3-wire (2PH + G)

1201

* Hard Wire 3-wire (H N + G)

Vstupy:

* Hard Wire 3-wire (2PH + G)

1206

* Hard Wire 3 wire (1PH+N+G)

Batéria:

* Výdrž pri plnom výkone (4.5kW ): 3.6min

1211

* Výdrž pri polovičnom výkone (2.25kW ): 12.3min

1212

* Doba nabíjania: 3 h

1213

* Škálovateľná doba behu

1214

* Konfigurácia a monitoring cez sieť

1215

* SmartSlot na karty pre správu UPS

1216

* Možnosť rozšírenia o ďalšie batérie

1217

* Firmware s možnosťou upgradu

1218

* Núdzové vypínanie

1219

* Inteligentná správa batérie

1220

* Informovanie o predpokladanom dátume výmeny batérií

1221

* Automatická detekcia externých batérií

1222

* Možnosť štartu bez batérií

1223

* Spínanie skupiny výstupov

1224

* Koeficient amplitúdy: 3:1

1225

* Účinník: 0.9

1226

1227

Dodávka bude obsahovať dostatočný počet portov na pripojenie všetkých komponentov podľa obr. 3.

1228

1229

Vstup každej UPS s vlastným istením pripojený na samostatnú fázu, inštalácia v primárnej serverovni v budove č.1

== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-Virtualizácia"/}}Virtualizácia ==

1234

1235

Pre zvýšenie bezpečnosti a dostupnosti dát bude realizovaná virtualizáciu prostredia na minimálne dvoch nodoch HW hostov pripojených na centrálne úložisko v rámci jednej lokality a úložiskom dát, ktoré bude slúžiť na zálohovanie v geograficky oddelenom samostatnom požiarnom úseku.

== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-Servernavirtualizáciu(naobr.VirtNode1aVirtNode2)"/}}Server na virtualizáciu ( na obr. Virt Node1 a Virt Node2 ) ==

1240

1241

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-Minimálnetechnickéafunkčnépožiadavky:"/}}Minimálne technické a funkčné požiadavky: ===

Rack Mount (2U)

Procesor:

* 1 x procesor: Intel® Xeon® Gold max. 16 core

1248

* Model procesoru: 6326

1249

* Frekvencia procesora: 2,9GHz

Pamäť:

* Pamäťové sloty: 16 x DIMM

1254

* Inštalovaná pamäť 256 GB

1255

* kapacita pamäte: až 1 000 GB (podľa počtu a požiadaviek plánovaných VM)

1256

* Typ vnútornej pamäte: DDR4-SDRAM

Dátové úložisko:

* Veľkosť chassis: 8 x 2.5"

1261

* Počet inštalovaných SSD: 2 x 480GB SSD SATA

1262

1263

Vzdialená správa: integrovaný servisný procesor

Konektivita

* 1Dual-Port 10 Gb/s SFP+ spolu (4 x SFP)

1268

* 2 x Ethernet/ LAN pripojenie (1Gb) - RJ-45 - Technológia kabeláže: 10/100/1000BaseT(X)

Porty minimálne:

* 2 x USB 2.0

* 1 x USB 3.2

* 2 x VGA

* 1 x service procesor (Micro-AB USB) port

Napájanie 2 x 1100 W

rozšírenie: 4 x 1 GB Ethernet port RJ45

1280

1281

Licencie pre pokrytie neobmedzeného počtu virtuálnych serverov na platforme Windows Server

1282

1283

Klientske licencie pre 20 užívateľov na platforme Windows Server

1284

1285

Licencia pre servisný procesor na prístup do konzoly

== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-SwitchenazabezpečenieiSCSIkonektivity(naobr.1SW1/1iSCSiaSW1/2iSCSi)"/}}Switche na zabezpečenie iSCSI konektivity (na obr. 1 SW1/1 iSCSi a SW1/2 iSCSi) ==

1290

1291

Dátové úložisko pre produkčné systémy bude umiestnené v serverovni č.1. v budove 1 do Racku 1, kde bude zabezpečené napájanie prostredníctvom UPS 1 a UPS 2, zároveň bude existovať možnosť pripojenia iSCSI infraštruktúry bez nutnosti dobudovania kabeláže. iSCSI konektivitu budú zabezpečovať dva switche v nasledujúcej konfigurácii:

1292

1293

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-Minimálnetechnickéafunkčnépožiadavky:"/}}Minimálne technické a funkčné požiadavky: ===

Počet LAN port: 12

Gigabit LAN port: 2

10 Gigabit LAN port: 10

Počet SFP+: 10

Management: Áno

Packet buffer 2MB

Switching capacity (Gbps) 240

Tabuľka MAC 16k

== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-Primárnedátovéúložisko"/}}Primárne dátové úložisko ==

1314

1315

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-Minimálnetechnickéafunkčnépožiadavky:"/}}Minimálne technické a funkčné požiadavky: ===

1316

1317

10Gb iSCSI Base-T 8 Port Dual Controller

1318

1319

Počet pozícii HDD: 12 x 3.5”

1320

1321

Inštalované HDD:8x8TB Hard Disk SAS ISE 12Gbps 7.2K 512e 3.5in Hot-Plug + 2x3,84TB SSD SAS ISE, Read Intensive, up to 24Gbps 512e 2.5in with 3.5in HYB CARR,

RAW kapacita: 71 TB

Rack Rails 2U

Redundantné napájanie 2 x 580W

1328

1329

Počet podporovaných LUN-ov: min. 512

1330

1331

Min. počet okamžitých lokálnych kópií dát: min. 512

1332

1333

Podpora asynchrónnej replikácie cez FC alebo iSCSI:

1334

1335

Možnosť rozšírenia kapacity pomocou rozširujúceho modulu: Áno

1336

1337

Podpora manažmentu: HTML5 GUI element manager, CLI

1338

1339

Podpora RAID: RAID 1, 5, 6, 10, alebo ADAPT RAID, kombinácia RAID úrovní je možná v rámci jedného poľa

1340

1341

== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-"/}} ==

1342

1343

== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-Zálohovanie:"/}}Zálohovanie: ==

1344

1345

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-Minimálnetechnickéafunkčnépožiadavky:"/}}Minimálne technické a funkčné požiadavky: ===

1346

1347

Pre zálohovanie dát navrhujeme dedikované diskové pole STOR2 v konfigurácii:

Procesor:

* Model CPU AMD Ryzen V1500B

1352

* CPU architektúra 64-bit

1353

* Frekvencia: CPU 4-core 2.2 Ghz

1354

* Systém hardwarového šifrovania (AES-NI)

1355

* Pamäť: Systémová pamäť 4 GB DDR4 ECC SODIMM

1356

* Predinštalovaný pamäťový modul 4 GB (4 GB x 1)

1357

* Celkový počet pamäťových slotov: 2

1358

* Maximálna kapacita pamäti 32 GB (16 GB x 2)

1359

* Počet pozícií pevného disku: 8

1360

* Maximálny počet pozícií pevného disku s rozširujúcou jednotkou: 12 (RX418 x 1)

1361

1362

Kompatibilné typ diskov

* 5" SATA HDD

* 5" SATA HDD

* 5" SATA SSD

Externé porty:

* 2 x port USB 3.2 Gen 1

* 1 x port (eSATA)

Porty LAN:

* 4 x 1GbE RJ-45

Redundantné napájanie 230 V

Sloty PCIe 3.0:

* 1 x 4 pásmový slot x8,

1382

* podpora sieťových kariet 10GbE/25GbE2 a

1383

* kariet adaptéru M.2 NVMe SSD pro medzipamäť SSD8

Sieťová karta:

* 2x10Gb

Podpora sieťových protokolov:

* SMB

* AFP

* NFS

* FTP

* WebDAV

* CalDAV

* iSCSI

* Telnet

* SSH

* SNMP

* VPN (PPTP, OpenVPN™, L2TP)

iSCSI Manager:

* Maximálny počet iSCSI target: 128

1406

* Maximálny počet jednotiek iSCSI LUN: 256

1407

* Podpora klonovania/snapshot iSCSI LUN

1408

1409

Dodávka bude obsahovať aj káble potrebné na zapojenie jednotlivých zariadení.

1410

1411

Počet HDD: 8 x 8 TB HDD napríklad Synology™ 3.5” SATA HDD HAT5310-8T 8TB , RAW kapacita 64 TB.

Storage pre zálohovanie bude umiestnený v geograficky oddelenej destinácii v rámci LAN (optický prepoj) s dostupnou šírkou pásma 1Gbps vo vyhradenej VLAN 1006 - BACKUP.

[[image:attach:image-2024-4-30_16-7-37.png||height="250"]]

1420

1421

Obr. 4: Návrh architektúry na zálohovanie

STOR 1 PROD – primárne dátové úložisko

SW1/1 – zyxel switch

SW 1/2

== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-Nasadeniezálohovania-práce"/}}Nasadenie zálohovania - práce ==

1438

1439

Predmetom dodávky sú implementačné práce spočívajúce v integrácii zálohovacieho riešenia do prostredia obstarávateľa. Rozsahom je implementácia zálohovania pre max. 10 virtuálnych serverov, dvoch virtualizačných nodov a zabezpečenie synchronizácie záloh na dve geograficky oddelené lokality.

// //

// //

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.4.2Využívanieslužiebzkatalóguslužiebvládnehocloudu"/}}4.4.2 Využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu ===

1448

1449

Predmetom projektu nie je využívanie služieb z katalógu služieb vládneho cloudu.

\\

**~ **

== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-4.5Bezpečnostnáarchitektúra"/}}4.5 Bezpečnostná architektúra ==

1458

1459

Predmetom projektu je implementácia opatrení pre oblasť informačnej a kybernetickej bezpečnosti, architektúra je uvedená v kap. 4 Architektúra projektu.

\\

Navrhovaný projekt a jeho architektúra bude budovaná v súlade s nasledujúcimi právnymi predpismi:

1464

1465

* Zákon č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe

1466

* Zákon č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti

1467

* Zákon č. 45/2011 Z.z. o kritickej infraštruktúre

1468

* vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy

1469

* vyhláška Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 179/2020 Z. z., ktorou sa ustanovuje spôsob kategorizácie a obsah bezpečnostných opatrení informačných technológií verejnej správy

1470

* vyhláška Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky č. 158/2018 Z. z. o postupe pri posudzovaní vplyvu na ochranu osobných údajov

1471

* Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)

1472

* Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

\\

\\

= {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-5.ZÁVISLOSTINAOSTATNÉISVS/PROJEKTY"/}}5. ZÁVISLOSTI NA OSTATNÉ ISVS / PROJEKTY =

1479

1480

Projekt nie je závislý na iných ISVS, resp. projektoch.

**~ **

= {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-6.ZDROJOVÉKÓDY"/}}6. ZDROJOVÉ KÓDY =

1485

1486

Vlastníkom zdrojových kódov v prípade vývoja SW diela bude Mesto Hnúšťa v súlade s platnou legislatívou.

Dôležité usmernenie pre oblasť zdrojových kódov:

1491

1492

* Centrálny repozitár zdrojových kódov: [[https:~~/~~/www.zakonypreludi.sk/zz/2020-78/znenie-20200501#p31>>url:https://www.zakonypreludi.sk/zz/2020-78/znenie-20200501#p31||shape="rect"]]

1493

* Overenie zdrojového kódu s cieľom jeho prepoužitia: [[https:~~/~~/www.zakonypreludi.sk/zz/2020-85/znenie-20200501#p7-3-c>>url:https://www.zakonypreludi.sk/zz/2020-85/znenie-20200501#p7-3-c||shape="rect"]]

1494

* Spôsoby zverejňovania zdrojového kódu: [[https:~~/~~/www.zakonypreludi.sk/zz/2020-85/znenie-20200501#p8-9>>url:https://www.zakonypreludi.sk/zz/2020-85/znenie-20200501#p8-9||shape="rect"]]

1495

* Inštrukcie k EUPL licenciám: [[https:~~/~~/joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf>>url:https://joinup.ec.europa.eu/sites/default/files/inline-files/EUPL%201_1%20Guidelines%20SK%20Joinup.pdf||shape="rect"]]

= {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-7.PREVÁDZKAAÚDRŽBA"/}}7. PREVÁDZKA A ÚDRŽBA =

// //

== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-7.1Prevádzkovépožiadavky"/}}7.1 Prevádzkové požiadavky ==

\\

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-7.1.1Úrovnepodporypoužívateľov"/}}7.1.1 Úrovne podpory používateľov ===

\\

Help Desk bude realizovaný cez 2 úrovne podpory, s nasledujúcim označením:

1512

1513

* **L1 podpory IS** (Level 1, priamy kontakt zákazníka) bude zabezpečovať MsÚ

1514

* **L2 podpory IS** (Level 2, postúpenie požiadaviek od L1) bude zabezpečovaná dodávateľom

// //

Definícia:

* **Podpora L1 (podpora 1. stupňa)** - začiatočná úroveň podpory, ktorá je zodpovedná za riešenie základných problémov a požiadaviek koncových užívateľov a ďalšie služby vyžadujúce základnú úroveň technickej podpory. Základnou funkciou podpory 1. stupňa je zhromaždiť informácie, previesť základnú analýzu a určiť príčinu problému a jeho klasifikáciu. Typicky sú v úrovni L1 riešené priamočiare a jednoduché problémy a základné diagnostiky, overenie dostupnosti jednotlivých vrstiev infraštruktúry (sieťové, operačné, vizualizačné, aplikačné atď.) a základné užívateľské problémy (typicky zabudnutie hesla), overovanie nastavení SW a HW atď.

1521

* **Podpora L2 (podpora 2. stupňa)** – riešiteľské tímy s hlbšou technologickou znalosťou danej oblasti. Riešitelia na úrovni Podpory L2 nekomunikujú priamo s koncovým užívateľom, ale sú zodpovední za poskytovanie súčinnosti riešiteľom 1. úrovne podpory pri riešení eskalovaného hlásenia, čo mimo iného obsahuje aj spätnú kontrolu a podrobnejšiu analýzu zistených dát predaných riešiteľom 1. úrovne podpory. Výstupom takejto kontroly môže byť potvrdenie, upresnenie, alebo prehodnotenie hlásenia v závislosti na potrebách Objednávateľa. Primárnym cieľom riešiteľov na úrovni Podpory L2 je dostať Hlásenie čo najskôr pod kontrolu a následne ho vyriešiť.

// //

Pre služby sú definované takéto SLA:

1526

1527

* Help Desk pre vybrané skupiny užívateľov cez telefón a email, incidenty sú evidované v IS,

1528

* Dostupnosť L2 podpory pre IS je 8x5 (8 hodín x 5 dní od 8:00h do 16:00h počas pracovných dní),

// //

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-7.1.2Riešenieincidentov–SLAparametre"/}}7.1.2 Riešenie incidentov – SLA parametre ===

\\

Za incident je považovaná chyba IS, t.j. správanie sa v rozpore s prevádzkovou a používateľskou dokumentáciou IS. Za incident nie je považovaná chyba, ktorá nastala mimo prostredia IS napr. výpadok poskytovania konkrétnej služby Vládneho cloudu alebo komunikačnej infraštruktúry.

1537

1538

Označenie naliehavosti incidentu:

1539

1540

(% class="" %)|(((

1541

Označenie naliehavosti incidentu

)))|(((

Závažnosť incidentu

)))|(((

Popis naliehavosti incidentu

)))

(% class="" %)|(((

A

)))|(((

Kritická

)))|(((

Kritické chyby, ktoré spôsobia úplné zlyhanie systému ako celku a nie je možné používať ani jednu jeho časť, nie je možné poskytnúť požadovaný výstup z IS.

)))

(% class="" %)|(((

B

)))|(((

Vysoká

)))|(((

Chyby a nedostatky, ktoré zapríčinia čiastočné zlyhanie systému a neumožňuje používať časť systému.

)))

(% class="" %)|(((

C

)))|(((

Stredná

)))|(((

Chyby a nedostatky, ktoré spôsobia čiastočné obmedzenia používania systému.

)))

(% class="" %)|(((

D

)))|(((

Nízka

)))|(((

Kozmetické a drobné chyby.

)))

// //

možný dopad:

(% class="" %)|(((

Označenie závažnosti incidentu

)))|(((

\\

Dopad

)))|(((

Popis dopadu

)))

(% class="" %)|(((

1

)))|(((

katastrofický

)))|(((

katastrofický dopad, priamy finančný dopad alebo strata dát,

)))

(% class="" %)|(((

2

)))|(((

značný

)))|(((

značný dopad alebo strata dát

)))

(% class="" %)|(((

3

)))|(((

malý

)))|(((

malý dopad alebo strata dát

)))

**// //**

Výpočet priority incidentu je kombináciou dopadu a naliehavosti v súlade s best practices ITIL V3 uvedený v nasledovnej matici:

1614

1615

(% class="" %)|(% colspan="2" rowspan="2" %)(((

1616

Matica priority incidentov

1617

)))|(% colspan="3" %)(((

Dopad

)))

(% class="" %)|(((

Katastrofický - 1

)))|(((

Značný - 2

)))|(((

Malý - 3

)))

(% class="" %)|(% rowspan="4" %)(((

**Naliehavosť**

)))|(((

**Kritická - A**

)))|(((

1

)))|(((

2

)))|(((

3

)))

(% class="" %)|(((

**Vysoká - B**

)))|(((

2

)))|(((

3

)))|(((

3

)))

(% class="" %)|(((

**Stredná - C**

)))|(((

2

)))|(((

3

)))|(((

4

)))

(% class="" %)|(((

**Nízka - D**

)))|(((

3

)))|(((

4

)))|(((

4

)))

**// //**

Vyžadované reakčné doby:

1669

1670

(% class="" %)|(((

1671

Označenie priority incidentu

1672

)))|(((

1673

Reakčná doba^^(1)^^ od nahlásenia incidentu po začiatok riešenia incidentu

1674

)))|(((

1675

Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu (DKVI) ^^(2)^^

)))|(((

Spoľahlivosť ^^(3)^^

(počet incidentov za mesiac)

)))

(% class="" %)|(((

1

)))|(((

0,5 hod.

)))|(((

4 hodín

)))|(((

1

)))

(% class="" %)|(((

2

)))|(((

1 hod.

)))|(((

12 hodín

)))|(((

2

)))

(% class="" %)|(((

3

)))|(((

1 hod.

)))|(((

24 hodín

)))|(((

10

)))

(% class="" %)|(((

4

)))|(((

1 hod.

)))|(% colspan="2" %)(((

1713

Vyriešené a nasadené v rámci plánovaných releasov

1714

)))

1715

1716

**Vysvetlivky k tabuľke**

1717

1718

(1) Reakčná doba je čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom (vrátane užívateľov IS, ktorí nie sú v pracovnoprávnom vzťahu s verejným obstarávateľom) na helpdesk úrovne L3 a jeho prevzatím na riešenie.

\\

(2) DKVI znamená obnovenie štandardnej prevádzky - čas medzi nahlásením incidentu verejným obstarávateľom a vyriešením incidentu úspešným uchádzačom (do doby, kedy je funkčnosť prostredia znovu obnovená v plnom rozsahu). Doba konečného vyriešenia incidentu od nahlásenia incidentu verejným obstarávateľom (DKVI) sa počíta počas celého dňa. Do tejto doby sa nezarátava čas potrebný na nevyhnutnú súčinnosť verejného obstarávateľa, ak je potrebná pre vyriešenie incidentu. V prípade potreby je úspešný uchádzač oprávnený požadovať od verejného obstarávateľa schválenie riešenia incidentu.

\\

(3) Maximálny počet incidentov za kalendárny mesiac. Každá ďalšia chyba nad stanovený limit spoľahlivosti sa počíta ako začatý deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu. Duplicitné alebo technicky súvisiace incidenty (zadané v rámci jedného pracovného dňa, počas pracovného času 8 hodín) sú považované ako jeden incident.

\\

(4) Incidenty nahlásené verejným obstarávateľom úspešnému uchádzačovi v rámci testovacieho prostredia majú prioritu 3 a nižšiu

1731

1732

Vzťahujú sa výhradne k dostupnosti testovacieho prostredia. Za incident na testovacom prostredí sa nepovažuje incident vztiahnutý k práve testovanej funkcionalite.

\\

Vyššie uvedené SLA parametre nebudú použité pre nasledovné služby:

1737

1738

* Služby systémovej podpory na požiadanie (nad paušál)

1739

* Služby realizácie aplikačných zmien vyplývajúcich z legislatívnych a metodických zmien (nad paušál)

1740

1741

Pre tieto služby budú dohodnuté osobitné parametre dodávky.

// //

== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-7.2PožadovanádostupnosťIS:"/}}7.2 Požadovaná dostupnosť IS: ==

**// //**

(% class="" %)|(((

Popis

)))|(((

Parameter

)))|(((

Poznámka

)))

(% class="" %)|(((

**Prevádzkové hodiny**

)))|(((

12 hodín

)))|(((

od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní

1762

)))

1763

(% class="" %)|(% rowspan="2" %)(((

**Servisné okno**

)))|(((

10 hodín

)))|(((

od 19:00 hod. - do 5:00 hod. počas pracovných dní

)))

(% class="" %)|(((

24 hodín

)))|(((

od 00:00 hod. - 23:59 hod. počas dní pracovného pokoja a štátnych sviatkov

1774

1775

Servis a údržba sa bude realizovať mimo pracovného času.

1776

)))

1777

(% class="" %)|(((

1778

**Dostupnosť produkčného prostredia IS**

)))|(((

96%

)))|(((

96% z 24/7/365 t.j. max ročný výpadok je 360 hod.

1783

1784

Maximálny mesačný výpadok je 30 hodín.

1785

1786

Vždy sa za takúto dobu považuje čas od 0.00 hod. do 23.59 hod. počas pracovných dní v týždni.

1787

1788

Nedostupnosť IS sa počíta od nahlásenia incidentu Zákazníkom v čase dostupnosti podpory Poskytovateľa (t.j. nahlásenie incidentu na L2 v čase od 6:00 hod. - do 18:00 hod. počas pracovných dní). Do dostupnosti IS nie sú započítavané servisné okná a plánované odstávky IS.

1789

1790

V prípade nedodržania dostupnosti IS bude každý ďalší začatý pracovný deň nedostupnosti braný ako deň omeškania bez odstránenia vady alebo incidentu.

)))

// //

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-7.2.1Dostupnosť(Availability)"/}}7.2.1 Dostupnosť (Availability) ===

1796

1797

**Dostupnosť** (**Availability**) je pojem z oblasti riadenia bezpečnosti v organizácii. Dostupnosť znamená, že dáta sú prístupné v okamihu jej potreby. Narušenie dostupnosti sa označuje ako nežiaduce zničenie (destruction) alebo nedostupnosť. Dostupnosť je zvyčajne vyjadrená ako percento času v danom období, obvykle za rok.

1798

1799

* **96% dostupnosť**znamená výpadok 360 dní

\\

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-7.2.2RTO(RecoveryTimeObjective)"/}}7.2.2 RTO (Recovery Time Objective) ===

1804

1805

**Recovery Time Objective** (zvyčajne sa požíva skratka RTO) je jeden z ukazovateľov [[dostupnosti>>url:https://managementmania.com/sk/data||shape="rect"]] dát. RTO vyjadruje množstvo času potrebné pre obnovenie [[dát>>url:https://datalab.digital/legislativa/||shape="rect"]] a celej prevádzky nedostupného systému ([[softvér>>url:https://datalab.digital/dokumenty||shape="rect"]]). Môže byť, v závislosti na použitej technológii, vyjadrené v sekundách, hodinách či dňoch.

1806

1807

* Tradičné zálohovanie - výpadok a obnova trvá cca hodiny až dni

// //

=== {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-7.2.3RPO(RecoveryPointObjective)"/}}7.2.3 RPO (Recovery Point Objective) ===

1812

1813

**Recovery Point Objective** (zvyčajne sa požíva skratka RPO) je jeden z ukazovateľov [[dostupnosti>>url:https://datalab.digital/legislativa/||shape="rect"]] dát. RPO vyjadruje, do akého stavu (bodu) v minulosti možno obnoviť [[dáta>>url:https://datalab.digital/||shape="rect"]]. Inými slovami množstvo dát, o ktoré môže organizácia prísť.

1814

1815

* Tradičné zálohovanie - výpadok a obnova trvá cca hodiny až dni

\\

\\

**~ **

= {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-8.POŽIADAVKYNAPERSONÁL"/}}8. POŽIADAVKY NA PERSONÁL =

1824

1825

Viď. Projektový zámer, kap. 9.

\\

= {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-9.IMPLEMENTÁCIAAPREBERANIEVÝSTUPOVPROJEKTU"/}}9. IMPLEMENTÁCIA A PREBERANIE VÝSTUPOV PROJEKTU =

\\

Projekt bude realizovaný metódou Waterfall

1834

1835

Waterfall- vodopádový prístup počíta s detailným naplánovaním jednotlivých krokov a následnom dodržiavaní postupu pri vývoji alebo realizácii projekty. Projektovému tímu je daný minimálny priestor na zmeny v priebehu realizácie. Vodopádový prístup je vhodný a užitočný v projektoch, ktorý majú jasný cieľ a jasne definovateľný postup a rozdelenie prác.

1836

1837

Výstupy projektu akceptuje riadiaci výbor projektu a vlastník procesu (viď. Projektový zámer, časť 9 – Projektový tím).

\\

= {{id name="projekt_2542_Pristup_k_projektu_detailny-10.PRÍLOHY"/}}10. PRÍLOHY =

1842

1843

Príloha č.1 Zoznam rizík a závislostí