Zmeny dokumentu projekt_2538_Projektovy_zamer_detailny
Naposledy upravil Admin-metais MetaIS 2024/11/14 18:33
Súhrn
-
Vlastnosti stránky (1 modified, 0 added, 0 removed)
-
Prílohy (0 modified, 2 added, 0 removed)
-
Objekty (1 modified, 0 added, 0 removed)
Podrobnosti
- Vlastnosti stránky
-
- Obsah
-
... ... @@ -1,0 +1,2456 @@ 1 +**PROJEKTOVÝ ZÁMER** 2 + 3 +\\ 4 + 5 +(% class="" %)|((( 6 +Povinná osoba 7 +)))|((( 8 +Mesto Púchov 9 +))) 10 +(% class="" %)|((( 11 +Názov projektu 12 +)))|((( 13 +Podpora v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti v meste Púchov 14 +))) 15 +(% class="" %)|((( 16 +Zodpovedná osoba za projekt 17 +)))|((( 18 +PhDr. Vladimíra Pazderová, PhD. 19 +))) 20 +(% class="" %)|((( 21 +Realizátor projektu 22 +)))|((( 23 +Mesto Púchov 24 +))) 25 +(% class="" %)|((( 26 +Vlastník projektu 27 +)))|((( 28 +Mesto Púchov 29 +))) 30 +(% class="" %)|((( 31 +Poznámka 32 +)))|((( 33 +Vzhľadom na zameranie projektu a jeho zverejnenie v systéme Metais táto verzia dokumentu neobsahuje zoznam najkritickejších miest resp. nálezov, ktoré tento projekt bude riešiť. Na základe vyjadrenia KIB by zverejnenie týchto informácii mohlo spôsobiť potenciálne narušenie KIB mesta ako aj schopnosti poskytovať základnú službu. 34 + 35 +Na vyžiadanie je dostupná plná verzia dokumentu, ktorá bude sprístupnená podľa vopred dohodnutých pravidiel relevantným subjektom a osobám. 36 +))) 37 + 38 +**~ ** 39 + 40 +**Schvaľovanie dokumentu** 41 + 42 +(% class="" %)|((( 43 +Položka 44 +)))|((( 45 +Meno a priezvisko 46 +)))|((( 47 +Organizácia 48 +)))|((( 49 +Pracovná pozícia 50 +)))|((( 51 +Dátum 52 +)))|((( 53 +Podpis 54 + 55 +(alebo elektronický súhlas) 56 +))) 57 +(% class="" %)|((( 58 +Vypracoval 59 +)))|((( 60 +PhDr. Vladimíra Pazderová, PhD. 61 +)))|((( 62 +Novo Funding 63 +)))|((( 64 +Projektový manažér 65 +)))|((( 66 +19.4.2024 67 +)))|((( 68 +\\ 69 +))) 70 +(% class="" %)|((( 71 +Schválil 72 +)))|((( 73 +Mgr. Peter Bílik 74 +)))|((( 75 +Mesto Púchov 76 +)))|((( 77 +Zástupca primátorky mesta Púchov 78 +)))|((( 79 +29.4.2024 80 +)))|((( 81 +\\ 82 +))) 83 +(% class="" %)|((( 84 +Schválil 85 +)))|((( 86 +Jozef Bálint 87 +)))|((( 88 +Mesto Púchov 89 +)))|((( 90 +Manažér kybernetickej bezpečnosti 91 +)))|((( 92 +29.4.2024 93 +)))|((( 94 +\\ 95 +))) 96 + 97 +**~ ** 98 + 99 += {{id name="projekt_2538_Projektovy_zamer_detailny-1.HistóriaDOKUMENTU"/}}1. História DOKUMENTU = 100 + 101 +(% class="" %)|((( 102 +Verzia 103 +)))|((( 104 +Dátum 105 +)))|((( 106 +Zmeny 107 +)))|((( 108 +Meno 109 +))) 110 +(% class="" %)|((( 111 +1.0 112 +)))|((( 113 +19.4.2024 114 +)))|((( 115 +Prvá verzia dokumentu 116 +)))|((( 117 +PhDr. Vladimíra Pazderová, PhD. 118 +))) 119 +(% class="" %)|((( 120 +1.1 121 +)))|((( 122 +29.4.2024 123 +)))|((( 124 +Druhá verzia dokumentu /so zapracovaním pripomienok/ 125 +)))|((( 126 + PhDr. Vladimíra Pazderová, PhD. 127 +))) 128 +(% class="" %)|((( 129 + 130 +)))|((( 131 + 132 +)))|((( 133 + 134 +)))|((( 135 + 136 +))) 137 + 138 +**~ ** 139 + 140 += {{id name="projekt_2538_Projektovy_zamer_detailny-2.ÚČELDOKUMENTU,SKRATKY(KONVENCIE)ADEFINÍCIE"/}}2. ÚČEL DOKUMENTU, SKRATKY (KONVENCIE) A DEFINÍCIE = 141 + 142 +V súlade s Vyhláškou č. 401/2023 Z.z. o riadení projektov a zmenových požiadaviek v prevádzke informačných technológií verejnej správy je dokument Projektový́ zámer pre prípravnú a iniciačnú fázu určený na rozpracovanie detailných informácií prípravy projektu Podpora v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti v meste Púchov predkladaného v rámci výzvy č. PSK-MIRRI-611-2024-DV-EFRR. 143 + 144 +**~ ** 145 + 146 +== {{id name="projekt_2538_Projektovy_zamer_detailny-2.1.Použitéskratkyapojmy"/}}2.1. Použité skratky a pojmy == 147 + 148 +(% class="" %)|((( 149 +SKRATKA/POJEM 150 +)))|((( 151 +POPIS 152 +))) 153 +(% class="" %)|((( 154 +EOL 155 +)))|((( 156 +End of Life 157 +))) 158 +(% class="" %)|((( 159 +KIB 160 +)))|((( 161 +Kybernetická a informačná bezpečnosť 162 +))) 163 +(% class="" %)|((( 164 +SIEM 165 +)))|((( 166 +Security Information and Event Management 167 +))) 168 +(% class="" %)|((( 169 +SOC 170 +)))|((( 171 +Security Operations Center 172 +))) 173 +(% class="" %)|((( 174 +IS 175 +)))|((( 176 +Informačný systém 177 +))) 178 +(% class="" %)|((( 179 +SLA 180 +)))|((( 181 +Service Desk Manager 182 +))) 183 +(% class="" %)|((( 184 +SW 185 +)))|((( 186 +Softvér 187 +))) 188 +(% class="" %)|((( 189 +MsÚ 190 +)))|((( 191 +Mestský úrad 192 +))) 193 +(% class="" %)|((( 194 +ISVS 195 +)))|((( 196 +Informačný systém verejnej správy 197 +))) 198 +(% class="" %)|((( 199 +MCA 200 +)))|((( 201 +Multikriteriálna analýza 202 +))) 203 +(% class="" %)|((( 204 +PZS 205 +)))|((( 206 +Poskytovateľ základnej služby 207 +))) 208 + 209 + 210 + 211 + 212 + 213 + 214 + 215 += {{id name="projekt_2538_Projektovy_zamer_detailny-3.DEFINOVANIEPROJEKTU"/}}3. DEFINOVANIE PROJEKTU = 216 + 217 + 218 + 219 +== {{id name="projekt_2538_Projektovy_zamer_detailny-3.1.Manažérskezhrnutie"/}}3.1. Manažérske zhrnutie == 220 + 221 + 222 + 223 + V súčasnosti pre oblasť kybernetickej a informačnej bezpečnosti platí, že situácia, zabezpečenie a prijaté opatrenia nie sú dostatočné. Subjekty čoraz viac evidujú zvyšujúcu sa frekvenciu a závažnosť útokov, z interného hľadiska sa neustále zvyšuje závislosť na informačných aktívach a IT systémoch. Zvyšujú sa teda hrozby, zraniteľnosti a následne aj dopady bezpečnostných incidentov, ktoré evidujú aj subjekty v oblasti verejnej správy, čo si uvedomuje aj Mesto Púchov. 224 + 225 + Zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a zákon č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe, ktoré nastavujú požiadavky a štandard z pohľadu bezpečnostných opatrení, sú povinné aj pre mestá ako poskytovateľov základných služieb, v dôsledku čoho sa mesto rozhodlo zapojiť sa do danej výzvy. 226 + 227 + V sektore verejná správa, kde sa nachádza najväčší počet poskytovateľov základných služieb sa situácia v oblasti kybernetickej bezpečnosti dlhodobo nemení (Správa o kybernetickej bezpečnosti v Slovenskej republike v roku 2022). V tejto oblasti je možné pozorovať až kritické zanedbávanie bezpečnosti. Najmä samosprávy a menší prevádzkovatelia si dostatočne neuvedomujú dôležitosť témy kybernetickej bezpečnosti, k problematike pristupujú povrchovo a zameriavajú sa skôr na formálne aktivity, ako napríklad kupovanie generickej dokumentácie. Celkové riadenie kybernetickej bezpečnosti pri PZS v tomto sektore často chýba, je chaotické alebo čiastkové. Samosprávy sa snažia preniesť zodpovednosti pre túto oblasť na externých poskytovateľov služieb (podľa správy NBÚ, 2022). 228 + 229 + Podľa štatistík Národného bezpečnostného úradu za rok 2022 /aktuálnejšie štatistiky nie sú dostupné/ je v sektore verejná správa 1417 poskytovateľov základných služieb, pričom počet PZS s povinnosťou auditu bol 1416 (bolo možné splniť aj samohodnotením podľa §34a ods. 2 ZoKB). Za rok 2022 bolo odovzdaných 99 auditných správ a 405 samohodnotení. Z odovzdaných auditov boli identifikované nasledovné nedostatky: 230 + 231 +* nepreukázaný systém riadenia kybernetickej bezpečnosti, 232 +* bezpečnostná stratégia kybernetickej bezpečnosti ani ďalšia bezpečnostná dokumentácia nebola predložená, 233 +* manažér kybernetickej bezpečnosti nie je formálne menovaný, je v konfliktom záujmov a má nevhodne kumulované zodpovednosti, 234 +* analýza rizík nie je zakotvená ako proces v interných predpisoch ani metodicky popísaná, nevykonáva sa, 235 +* v organizácii sa nachádzajú vysoko privilegované účty, ktoré sú spoločné a nemajú definovaných vlastníkov a účel, 236 +* v organizácii neexistuje definícia závažného kybernetického bezpečnostného incidentu, organizácia nevypracovala postupy a nemá dostatočné schopnosti na detekciu, zvládanie a poučenie sa z prípadných incidentov. 237 + 238 +Uvedené nedostatky sú identifikované aj v meste Púchov. Mesto má však pozíciu manažéra kybernetickej bezpečnosti obsadené externou osobou, prostredníctvom poskytovateľa tejto služby. 239 + 240 +\\ 241 + 242 +Realizovaná Analýza rizík v meste Púchov (akt. z 04/2024) definuje tieto najkritickejšie hrozby: 243 + 244 +\\ 245 + 246 +**//....Ďalšie informácie sú vzhľadom na KIB mesta a odporúčanie manažéra KIB dostupné iba v plnej verzii dokumentu.//** 247 + 248 +\\ 249 + 250 +**Po zrealizovaní navrhovaných opatrení budú zostatkové riziká minimalizované /úroveň 1-2/.** 251 + 252 + Prevádzkovateľ základnej služby mal v období od 1.8.2021 do 31.12.2023 povinnosť auditu podľa zákona č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov. Mesto Púchov si zákonnú povinnosť splnilo predložení Samohodnotenia v zmysle zákona o kybernetickej bezpečnosti (predloženie 12/2023). Výsledky samohodnotenia poukazujú na nasledovné problematické a kritické oblasti: 253 + 254 +**//....Ďalšie informácie sú vzhľadom na KIB mesta a odporúčanie manažéra KIB dostupné iba v plnej verzii dokumentu.//** 255 + 256 + Projekt "Podpora v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti v meste Púchov" je strategickou iniciatívou zameranou na posilnenie kybernetickej odolnosti mesta Púchov. Cieľom projektu je realizovanie a financovanie opatrení KIB definované najmä v zákonoch č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov a č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov prostredníctvom modernizácie IT infraštruktúry a zavedenia pokročilých bezpečnostných technológií a postupov. 257 + 258 +\\ 259 + 260 +__Realizácia projektu prispeje k naplneniu špecifických cieľov výzvy:__ 261 + 262 +* **//RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy //**v rámci opatrenia 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie (oblasť - Kybernetická a informačná bezpečnosť) 263 + 264 +\\ 265 + 266 +__V rámci projektu sa plánuje realizácia nasledujúcich kľúčových opatrení: __ 267 + 268 +1. **Implementácia next-gen firewall technológie:** Umožní pokročilé filtrovanie obsahu, riadenie prestupov medzi sieťovými segmentami a integráciu s aktuálnymi bezpečnostnými systémami. Táto technológia adresuje zraniteľnosti spojené s nedostatočnou kontrolou sieťového obsahu a potenciálnymi sieťovými útokmi na infraštruktúru 269 +1. **Modernizácia serverovej infraštruktúry pre virtualizované prostredie:** Výmena serverových komponentov, sieťových prvkov, centrálneho záložného zdroja UPS a zavedenie high-availability riešenia, prispeje k zníženiu rizika nízkej dostupnosti poskytovania základnej služby a zraniteľnosti spojenej s používaním zastaraných zariadení. 270 +1. **Modernizácia zálohovacej infraštruktúry:** Implementáciou pokročilých zálohovacích riešení sa výrazne zníži riziko straty údajov v prípade bezpečnostných incidentov alebo zlyhania hardvéru. 271 +1. **Vypracovanie, aktualizácia a implementácia smerníc a plánov pre rozvoj IT vyplývajúcich z aktuálnej legislatívy týkajúcej sa KIB:** Prísne dodržiavanie aktuálnej legislatívy a bezpečnostných štandardov prostredníctvom implementácie a aktualizácie relevantných smerníc zníži zraniteľnosti vyplývajúce z nedostatočného riadenia a dodržiavania opatrení kybernetickej bezpečnosti. 272 +1. **Vybudovanie Security Incident and Event Management (SIEM). **Opatrenie je zamerané na vytvorenie nástroja zabezpečujúceho analýzu informácií zo všetkých sieťových zariadení, OS, databáz, aplikácií a pod., ktorými žiadateľ disponuje (SIEM), ktoré bude kompletne vybudované vo vlastníctve žiadateľa, tzv. on premise. 273 +1. **Vykonanie auditu kybernetickej bezpečnosti:** Vykonanie auditu na konci projektu poskytne hodnotné prehľady o efektívnosti prijatých opatrení a pomôže identifikovať ďalšie možnosti zlepšenia. 274 + 275 + Uvedené opatrenia sa budú realizovať v rámci jednej hlavnej aktivity projektu **Realizácia opatrení na zvýšenie úrovne informačnej a kybernetickej bezpečnosti, **ktorá bude prebiehať** od 01/2025 do 12/2025. **Obdobie realizácie zabezpečí rýchlu a efektívnu implementáciu potrebných opatrení v súlade s dynamicky sa meniacim kybernetickým prostredím. Realizácia tohto projektu je kritickým krokom k zabezpečeniu digitálnej infraštruktúry mesta a ochrane jeho obyvateľov pred rastúcimi kybernetickými hrozbami. 276 + 277 +__Realizáciou projektu bude zabezpečené naplnenie nasledujúcich merateľných ukazovateľov:__ 278 + 279 +1. ukazovatele výstupu: 280 + 281 +* PO095 / PSKPSOI12 - //Verejné inštitúcie podporované v rozvoji kybernetických služieb, produktov a procesov - **1 verejná inštitúcia - Mesto Púchov **/možné overiť** **v** **//štatistickom registri organizácií vedenom Štatistickým úradom SR, ktoré sú zaradené v sektore verejnej správy/ 282 + 283 +1. ukazovatele výsledku: 284 + 285 +* PR017 / PSKPRCR11 - //Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov// - **//102 používateľov//** / interní zamestnanci mesta Púchov (81 užívateľov) a vybraní zamestnanci škôl a metských firiem pristupujúcich do IS mesta (21 užívateľov)/. 286 + 287 +\\ 288 + 289 + Celkový rozpočet projektu je 426 111,98 Eur, ktorý pokryje všetky náklady spojené s nákupom, implementáciou a zaškolením kľúčových používateľov. Projekt prinesie mnohé prínosy, vrátane posilnenej kybernetickej a informačnej bezpečnosti, zníženia rizika incidentov, a zlepšenia dôvery a spokojnosti občanov a zamestnancov mesta s poskytovanými digitálnymi službami. 290 + 291 + Projekt je predkladaný v rámci výzvy //PSK-MIRRI-611-2024-DV-EFRR Podpora v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti na regionálnej úrovni - verejná správa. //Projekt bude implementovaný v rámci Programu Slovensko a jeho špecifického cieľa RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy, v rámci Opatrenia 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie (Oblasť - Kybernetická a informačná bezpečnosť). 292 + 293 +\\ 294 + 295 +== {{id name="projekt_2538_Projektovy_zamer_detailny-3.2.Motiváciaarozsahprojektu"/}}3.2. Motivácia a rozsah projektu == 296 + 297 + Mesto Púchov stojí pred výzvami v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti, ktoré sú dôsledkom narastajúcich kybernetických hrozieb a stále prísnejších legislatívnych požiadaviek na ochranu dát. Súčasná úroveň kybernetickej a informačnej bezpečnosti nie je adekvátne pripravená na odvrátenie týchto hrozieb, čo ohrozuje nielen bezpečnosť dát občanov, ale aj celkovú integritu mestských informačných systémov a infraštruktúry. 298 + 299 + Mesto Púchov je ako poskytovateľ základných služieb zapísaný do registra PZS od 1.3.2020, pričom sa jedná o službu //Správcovia a prevádzkovatelia sietí a informačných systémov verejnej správy v pôsobnosti povinnej osoby podľa zákona č. 275/2006 Z. z. podporujúci služby verejnej správy, služby vo verejnom záujme a verejné služby.// Informačné systémy mesta Púchov boli budované živelne, bez koncepcie, ktorej cieľom by bola kybernetická bezpečnosť, v dôsledku čoho sa témou stáva otázka zabezpečenia informačných aktív mesta Púchov, tak aby spĺňali požiadavky vyplývajúce vyplývajúce zo zákonov č. 69/2018 Z. z. a č. 95/2019 Z. z. a požiadavky na GDPR. Mesto Púchov si uvedomuje tiež narastajúci vplyv informačných systémov na chod úradu a úroveň služieb, ktoré poskytuje verejnosti. Rovnako citlivo vníma tiež informácie o rastúcom počte a závažnosti kybernetických incidentov. Práve s ohľadom na uvedené vykonalo prvý krok k zlepšeniu úrovne kybernetickej bezpečnosti v rámci identifikácie kritických oblastí a definovania opatrení potrebných na minimalizáciu rizík a dopadov v danej oblasti. 300 + 301 + Mesto Púchov má formálne definovanú pozíciu Manažéra kybernetickej bezpečnosti, z ktorej vyplýva jeho možnosť predkladať návrhy a oznamovať informácie v oblasti KB priamo štatutárnemu orgánu PZS a jeho nezávislosť od riadenia prevádzky a vývoja služieb informačných technológií. Mesto využíva ako centrálny informačný systém podporujúci základnú službu informačný systém samosprávy CG ISS od dodávateľa CoraGeo. Jedná sa o komplexné, modulové softvérové vybavenie pre chod mestských a obecných úradov, ktorý pokrýva celú agendu úradu a odstraňuje duplicitu, keďže využíva iba jednu databázu. Mesto ďalej využíva Kerio Connect - emailový systém klient - server, email a kalendár. Informačná aplikácia pre obyvateľov mesta je webová stránka mesta Púchov ([[www.puchov.sk>>url:http://www.puchov.sk||shape="rect"]]). 302 + 303 +Na informačnú štruktúru Mesta sú tiež naviazané ďalšie organizácie: 304 + 305 +* Mestská polícia (nie je samostatný subjekt, patrí pod mesto Púchov - rovnaké IČO) - vstup do IS mesta - modul Mestská polícia, 306 +* Mestská knižnica (nie je samostatný subjekt, patrí pod mesto Púchov - rovnaké IČO)** **- vstup do IS mesta - iba emaily, 307 +* Základná škola J.A. Komenského** **(škola v zriaďovateľskej pôsobnosti mesta Púchov)** **- vstup do IS mesta - účtovníctvo a mzdová agenda, zverejňovanie údajov na portáli [[egov.puchov.sk>>url:http://egov.puchov.sk||shape="rect"]], 308 +* Základná škola ul. Mládežnícka (škola v zriaďovateľskej pôsobnosti mesta Púchov)** **- vstup do IS mesta - účtovníctvo a mzdová agenda, zverejňovanie údajov na portáli [[egov.puchov.sk>>url:http://egov.puchov.sk||shape="rect"]], 309 +* Základná škola ul. Gorazdova (škola v zriaďovateľskej pôsobnosti mesta Púchov)** **- vstup do IS mesta - účtovníctvo a mzdová agenda, zverejňovanie údajov na portáli [[egov.puchov.sk>>url:http://egov.puchov.sk||shape="rect"]], 310 +* Základná škola s materskou školou ul. Slovanská** **(škola v zriaďovateľskej pôsobnosti mesta Púchov)** **- vstup do IS mesta - účtovníctvo a mzdová agenda, zverejňovanie údajov na portáli [[egov.puchov.sk>>url:http://egov.puchov.sk||shape="rect"]], 311 +* Základná umelecká škola** **(škola v zriaďovateľskej pôsobnosti mesta Púchov)** **- vstup do IS mesta - účtovníctvo a mzdová agenda, zverejňovanie údajov na portáli [[egov.puchov.sk>>url:http://egov.puchov.sk||shape="rect"]], 312 +* Centrum voľného času Včielka (rozpočtová organizácia mesta Púchov) ** **- vstup do IS mesta - účtovníctvo a mzdová agenda, zverejňovanie údajov na portáli [[egov.puchov.sk>>url:http://egov.puchov.sk||shape="rect"]], 313 +* Materská škola ul. Chmelinec (škola v zriaďovateľskej pôsobnosti mesta Púchov)** **- vstup do IS mesta - zverejňovanie údajov na portáli [[egov.puchov.sk>>url:http://egov.puchov.sk||shape="rect"]], 314 +* Materská škola ul. 1. mája (škola v zriaďovateľskej pôsobnosti mesta Púchov) - vstup do IS mesta - zverejňovanie údajov na portáli [[egov.puchov.sk>>url:http://egov.puchov.sk||shape="rect"]], 315 +* Materská škola ul. Mládežnícka (škola v zriaďovateľskej pôsobnosti mesta Púchov) - vstup do IS mesta - zverejňovanie údajov na portáli [[egov.puchov.sk>>url:http://egov.puchov.sk||shape="rect"]], 316 +* Materská škola ul. Požiarna 1291 (škola v zriaďovateľskej pôsobnosti mesta Púchov) - vstup do IS mesta - zverejňovanie údajov na portáli [[egov.puchov.sk>>url:http://egov.puchov.sk||shape="rect"]], 317 +* Materská škola ul. Požiarna 1292 (škola v zriaďovateľskej pôsobnosti mesta Púchov) - vstup do IS mesta - zverejňovanie údajov na portáli [[egov.puchov.sk>>url:http://egov.puchov.sk||shape="rect"]], 318 +* Materská Škola Nosice (miestna časť - škola v zriaďovateľskej pôsobnosti mesta Púchov) - vstup do IS mesta - zverejňovanie údajov na portáli [[egov.puchov.sk>>url:http://egov.puchov.sk||shape="rect"]], 319 +* Púchov servis s.r.o.** **(100% dcérska spoločnosť mesta, samostané IČO)** **- vstup do IS mesta za účelom zverejňovania povinných informácií v mene mesta na portáli [[egov.puchov.sk>>url:http://egov.puchov.sk||shape="rect"]], 320 +* Podnik technických služieb mesta, s.r.o.** **(100% dcérska spoločnosť mesta, samostané IČO)** **- vstup do IS mesta za účelom vydávania potvrdení o odovzdaní odpadu. 321 + 322 +\\ 323 + 324 + Úroveň dotknutých subjektov priamo závisí od funkčnosti informačných systémov Mesta Púchov a niektoré služby sú od ich prevádzkyschopnosti dokonca plne závislé. Nedostupnosť informačných aktív v dôsledku kybernetického incidentu preto môže mať fatálny vplyv nielen na základnú službu a poskytovanie ostatných služieb Mesta Púchov ale i jeho vyššie uvedených organizácií, ktoré sú na jeho infraštruktúru naviazané. 325 + 326 +Najvýznamnejšie problémy, ktoré sa v meste Púchov čoraz viac prejavujú: 327 + 328 +**//....Ďalšie informácie sú vzhľadom na KIB mesta a odporúčanie manažéra KIB dostupné iba v plnej verzii dokumentu.//** 329 + 330 + S ohľadom na vyššie uvedené nedostatky je predmetom projektu súbor technických riešení, ktoré zlepšia celkovú úroveň kybernetickej bezpečnosti Mesta Púchov, eliminujú kritické problémy v tejto oblasti a umožnia dosiahnuť požadovanú úroveň jeho informačnej a kybernetickej bezpečnosti v súlade s platnou legislatívou. 331 + 332 + Projekt zasahuje do množstva biznis procesov mesta vrátane tých, ktoré sú zamerané na spracovanie a ochranu citlivých údajov, riadenie prístupu k informačným systémom, ako aj na efektívnu reakciu na potenciálne bezpečnostné incidenty. Cieľom je posilniť tieto procesy, čím sa zvýši odolnosť mesta voči kybernetickým hrozbám. Projekt sa špecificky sústredí na zlepšenie v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti, ktorá je nevyhnutná pre zabezpečené a efektívne fungovanie mestskej správy a poskytovanie základných služieb obyvateľom. 333 + 334 + Hlavnou motiváciou je **zabezpečiť, aby mesto bolo schopné efektívne reagovať na kybernetické hrozby, ochraňovať dáta svojich obyvateľov a zabezpečiť neprerušené poskytovanie kritických služieb**. 335 + 336 + Projekt čelí obmedzeniam, ako sú obmedzené finančné zdroje, potreba súladu s legislatívou a nevyhnutnosť spolupráce naprieč rôznymi oddeleniami. Prekonanie týchto prekážok bude kľúčové pre úspešné dosiahnutie cieľov projektu a zabezpečenie dlhodobej udržateľnosti zvýšenej úrovne kybernetickej a informačnej bezpečnosti v meste. 337 + 338 +{{view-file att--filename="motivačná architektúra.pdf" display="thumbnail" height="400"/}} 339 + 340 +Obrázok 1 Motivačná architektúra projektu 341 + 342 +V rámci rozsahu projektu, Mesto Púchov sa rozhodlo zvoliť najefektívnejšie technologické riešenie, ktoré prispeje k eliminácii najkritickejších problémov v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti. V rámci hlavnej aktivity projektu sa budú realizovať nasledovné opatrenia: 343 + 344 + 345 + 346 +(% class="" %)|((( 347 +**Č.** 348 +)))|((( 349 +**Názov opatrenia** 350 +)))|((( 351 +**Popis** 352 +)))|((( 353 +**Výstup** 354 +)))|((( 355 +**Dopad/následok** 356 +))) 357 +(% class="" %)|((( 358 +**1.** 359 +)))|((( 360 +**Dodanie a implementácia next-gen firewall technológie** 361 +)))|((( 362 +Umožní pokročilé filtrovanie obsahu, riadenie prestupov medzi sieťovými segmentami a integráciu s aktuálnymi bezpečnostnými systémami 363 +)))|((( 364 +Dodanie a implementácia next-gen firewall technológie s 365 + 366 +a. filtrovaním obsahu na úrovni L7 367 + 368 +b. DLP 369 + 370 +c. Radením prestupov medzi VLAN, 371 + 372 +d. Proxy serverom 373 + 374 +e. VPN serverom s MFA, 375 + 376 +f. Integráciou s active directory a SIEM technológiou 377 + 378 +g. Nastavením IPSEC tunela do NASES 379 + 380 +h. Kompletná konfigurácia, dokumentácia a , zaškolenie IT pracovníkov 381 + 382 +\\ 383 +)))|((( 384 +- //zníženie zraniteľnosti vyplývajúcej z nedostatočnej kontroly obsahu, monitorovania a analýzy informácií (únik informácií z vnútra, bezpečnostné incidenty)// 385 + 386 +- //zníženie zraniteľnosti vyplývajúcej z potencionálnych sieťových útokov na infraštruktúru MsÚ (DDoS, password attack, spoofing, neautorizovaný prístup..)// 387 +))) 388 +(% class="" %)|((( 389 +**2.** 390 +)))|((( 391 +**Modernizácia serverovej infraštruktúry pre virtualizované prostredie ** 392 +)))|((( 393 +Výmena serverových komponentov, sieťových prvkov, centrálneho záložného zdroja UPS a zavedenie high-availability riešenia, prispeje k zníženiu rizika nízkej dostupnosti poskytovania základnej služby a zraniteľnosti spojenej s používaním zastaraných zariadení. 394 +)))|((( 395 +1. Výmena hostiteľských serverov (2 ks/1-cpu 8-core, 128 GB RAM), SAN storage (iSCSI NAS + SSD - kapacita min. 4 TB), high-availability riešenie 396 + 397 +2. Výmena sieťových prvkov pre iSCSI (10Gbps switch-e) 398 + 399 +3. Výmena centrálnej UPS 400 + 401 +4. Platforma pre beh VM -IS (základná služba), FW, SIEM a ďalšie technológie 402 + 403 +5. Kompletná konfigurácia, dokumentácia a zaškolenie IT pracovníkov 404 + 405 +\\ 406 +)))|((( 407 +- //zníženie zraniteľnosti vyplývajúcej z použitia EOL zariadení (nedostatočné zabezpečenie)// 408 + 409 +- //zníženie zraniteľnosti vyplývajúcej nízkej dostupnosti poskytovania základnej služby//. 410 +))) 411 +(% class="" %)|((( 412 +**3.** 413 +)))|((( 414 +**Modernizácia zálohovacej infraštruktúry** 415 +)))|((( 416 +Implementáciou pokročilých zálohovacích riešení sa výrazne zníži riziko straty údajov v prípade bezpečnostných incidentov alebo zlyhania hardvéru 417 +)))|((( 418 +1. Výmena NAS s 10Gbps, min. 20 TB čistej kapacity (RAID 6) 419 + 420 +2. Zálohovacie médiá pre offline zálohy (20x 2TB USB HDD) 421 + 422 +3. Vypracovanie plánu zálohovania, zaškolenie IT pracovníkov 423 +)))|((( 424 +- //zníženie zraniteľnosti vyplývajúcej s potencionálnej straty údajov (zlyhanie HW, ransomware atd.)// 425 +))) 426 +(% class="" %)|((( 427 +**4.** 428 +)))|((( 429 +**Vypracovanie a aktualizácia smerníc a plánu pre rozvoj IT** 430 +)))|((( 431 +Prísne dodržiavanie aktuálnej legislatívy a bezpečnostných štandardov prostredníctvom implementácie a aktualizácie relevantných smerníc zníži zraniteľnosti vyplývajúce z nedostatočného riadenia a dodržiavania opatrení kybernetickej bezpečnosti. 432 +)))|((( 433 + Vypracovanie a aktualizácia: 434 + 435 +1. Stratégia kybernetickej bezpečnosti 436 + 437 +2. Bezpečnostná politika 438 + 439 +3. Smernica pre riadenie informačnej bezpečnosti 440 + 441 +4. Klasifikácia informácií a kategorizácia sietí a informačných systémov a riadenie aktív 442 + 443 +5. Smernica výkonu analýzy rizík a analýzy dopadov 444 + 445 +6. Smernica o bezpečnej prevádzke IS a sietí 446 + 447 +7. Smernica o monitorovaní a riešení kybernetických bezpečnostných incidentov 448 + 449 +8. Politika BCM vrátane stratégie obnovy 450 + 451 +9. Bezpečnostný projekt informačného systému 452 + 453 +10. Vykonanie identifikácie a evidencie informačných aktív IS a sietí mesta 454 + 455 +11. Realizácie klasifikácie a kategorizácie nad identifikovanými aktívami 456 + 457 +12. Výkon analýzy rizík a analýzy dopadov 458 +)))|((( 459 +- //zníženie zraniteľnosti vyplývajúcej s nedostatočného dodržiavania opatrení v oblasti KB// 460 +))) 461 +(% class="" %)|((( 462 +**5.** 463 +)))|((( 464 +**Vybudovanie SIEM** 465 +)))|((( 466 +Monitorovanie hrozieb v reálnom čase prostredníctvom systémov ako SIEM, zabezpečí rýchlu reakciu na potenciálne bezpečnostné incidenty a výrazne prispieva k celkovej odolnosti mesta. 467 +)))|((( 468 +1. Implementácia SIEM 469 + 470 +2. Dokumentácia a školenie 471 +)))|((( 472 +- //zníženie zraniteľnosti - zrýchlenie reakcie pri bezpečnostných incidentoch (okamžité upozornenia na neobyvyklé udalosti)// 473 +))) 474 +(% class="" %)|((( 475 +**6.** 476 +)))|((( 477 +**Vykonanie auditu kybernetickej bezpečnosti** 478 +)))|((( 479 +Vykonanie auditov a penetračných testov na začiatku a na konci projektu poskytne hodnotné prehľady o efektívnosti prijatých opatrení a pomôže identifikovať ďalšie možnosti zlepšenia. 480 + 481 +\\ 482 +)))|((( 483 +1. Audit kybernetickej bezpečnosti v zmysle platného zákona o kybernetickej bezpečnosti. 484 + 485 +a. Vykonaný audit 486 + 487 +b. Záverečná správa o výsledkoch vykonaného auditu 488 +)))|((( 489 +- //vyhodnotenie dopadu prijatých opatrení na zvýšenie kybernetickej bezpečnosti// 490 +))) 491 + 492 +Tabuľka 1 Obsah projektu 493 + 494 + 495 + 496 +Implementáciou týchto opatrení bude dosiahnuté výrazné zvýšenie odolnosti prevádzky siete voči kybernetickým útokom, výrazné zvýšenie bezpečnosti prevádzky, zväčšenie dostupnosti služieb Mesta Púchov. Projekt umožní vytvoriť robustnejšiu infraštruktúru, ktorá bude funkčne a kapacitne vyhovovať potrebám nevyhnutným pre poskytovanie služieb Mesta Púchov a z bezpečnostného hľadiska spĺňať legislatívne požiadavky. Zároveň projekt umožní nastaviť procesy a postupy, ako tento stav v čase zachovať a rozvíjať v nadväznosti na požiadavky vyplývajúce zo zmeny legislatívy, resp. rozsahu poskytovaných služieb. 497 + 498 + 499 + 500 +== {{id name="projekt_2538_Projektovy_zamer_detailny-3.3.Zainteresovanéstrany/Stakeholderi"/}}3.3. Zainteresované strany/Stakeholderi == 501 + 502 + 503 + 504 +V rámci projektu " Podpora v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti v meste Púchov " sú zainteresované rôzne strany, ktoré zohrávajú kľúčovú úlohu v jeho realizácii a budúcom fungovaní. Tieto strany zastávajú rozličné role, od rozhodovania a riadenia projektu až po jeho konkrétnu implementáciu a využívanie výsledkov. Tu je prehľad hlavných zainteresovaných strán a ich rolí v projekte: 505 + 506 +(% class="" %)|((( 507 +ID 508 +)))|((( 509 +AKTÉR / STAKEHOLDER 510 +)))|((( 511 +SUBJEKT 512 + 513 +(názov / skratka) 514 +)))|((( 515 +ROLA 516 + 517 +(vlastník procesu/ vlastník dát/zákazník/ užívateľ …. člen tímu atď.) 518 +)))|((( 519 +Informačný systém 520 + 521 +(MetaIS kód a názov ISVS) 522 +))) 523 +(% class="" %)|((( 524 +1. 525 +)))|((( 526 +Mestský úrad Púchov 527 +)))|((( 528 +Mesto Púchov 529 +)))|((( 530 +Vlastník a implementátor procesu 531 +)))|(% rowspan="6" %)((( 532 +ISVS poskytujúce základnú službu 533 + 534 +\\ 535 +))) 536 +(% class="" %)|((( 537 +2. 538 +)))|((( 539 +Interní zamestnanci Mesta Púchov 540 +)))|((( 541 +Mesto Púchov 542 +)))|((( 543 +Používateľ 544 +))) 545 +(% class="" %)|((( 546 +3. 547 +)))|((( 548 +Manažér kybernetickej bezpečnosti 549 +)))|((( 550 +Mesto Púchov 551 +)))|((( 552 +Zodpovednosť za oblasť KIB Mesta Púchov 553 +))) 554 +(% class="" %)|((( 555 +4. 556 +)))|((( 557 +Vybrané mestské organizácie 558 +)))|((( 559 +Mesto Púchov 560 +)))|((( 561 +Používateľ 562 +))) 563 +(% class="" %)|((( 564 +5. 565 +)))|((( 566 +Občan / podnikateľ 567 +)))|((( 568 +\\ 569 +)))|((( 570 +Používateľ 571 +))) 572 +(% class="" %)|((( 573 +6. 574 +)))|((( 575 +Poskytovateľ IT služby 576 +)))|((( 577 +\\ 578 +)))|((( 579 +Poskytovateľ alebo konzument údajov IS Mesta Púchov v podobe dátových zdrojov otvorených dát alebo vo forme služieb resp. rozhraní 580 +))) 581 + 582 +Tabuľka 2 Stakeholderi projektu 583 + 584 + 585 + 586 +\\ 587 + 588 +== {{id name="projekt_2538_Projektovy_zamer_detailny-3.4.Cieleprojektu"/}}3.4. Ciele projektu == 589 + 590 +Ciele projektu sú definované v súlade s Národnou koncepciou informatizácie verejnej správy a očakávanými výsledkami definovaných v Partnerskej dohode SR na roky 2021-2027. Definície tiež vychádzajú z národnej stratégie kybernetickej bezpečnosti na roky 2021 - 2025. 591 + 592 +**__Hlavný cieľ projektu:__** 593 + 594 +* **//realizovanie a financovanie opatrení KIB definované najmä v zákonoch č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov a č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov, //**//čo nadväzuje na RSO 1.2** Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy **//v rámci opatrenia 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie (oblasť - Kybernetická a informačná bezpečnosť) 595 + 596 +**Čiastkové ciele projektu:** 597 + 598 +* **//Zabezpečenia zálohovacích riešení //**///v rámci oprávnenej podaktivity n) Kontinuita prevádzky/,// 599 +* **//Zabezpečenie riadenia a dodržiavania opatrení kybernetickej bezpečnosti //**///v rámci oprávnenej podaktivity b) Riadenie rizík a v súlade s ďalšími opatreniami v rámci spracovania dokumentácie/,// 600 +* **//Zaznamenávanie udalostí a monitorovanie a riešenie KIB incidentov //**///v rámci oprávnenej podaktivity k) Zaznamenávanie udalostí a monitorovanie v rámci Výzvy/,// 601 +* **//Zabezpečenie auditu a kontrolných činností//**// /v rámci oprávnenej podaktivity o) Audit a kontrolné činnosti/.// 602 + 603 +\\ 604 + 605 +Súlad cieľov v rámci relevantných strategických dokumentov v oblasti KIB: 606 + 607 +(% class="" %)|((( 608 +ID 609 +)))|((( 610 + 611 + 612 + 613 + 614 +Názov cieľa 615 +)))|((( 616 +Názov strategického cieľa 617 +)))|((( 618 +Spôsob realizácie strategického cieľa 619 +))) 620 +(% class="" %)|((( 621 +1. 622 +)))|((( 623 +Program Slovensko - Opatrenia 1.2.1 Podpora v oblasti informatizácie a digitálnej transformácie (oblasť - Kybernetická a informačná bezpečnosť) 624 +)))|((( 625 +RSO 1.2 Využívanie prínosov digitalizácie pre občanov, podniky, výskumné organizácie a orgány verejnej správy 626 +)))|((( 627 +Rozvoj a implementácia konkrétnych technologických a organizačných opatrení, ktoré sú zamerané na posilnenie kybernetickej odolnosti a zabezpečenie dát mesta a jeho obyvateľov. 628 +))) 629 +(% class="" %)|((( 630 +2. 631 +)))|((( 632 +NKIVS - Strategická priorita Kybernetická a informačná bezpečnosť 633 +)))|((( 634 +Zvýšenie schopnosti včasnej identifikácie kybernetických incidentov vo verejnej správe 635 +)))|((( 636 +Projekt zvýši mestu schopnosť včasnej identifikácie kybernetických incidentov prostredníctvom implementácie systému SIEM pre real-time analýzu a monitorovanie bezpečnostných udalostí. 637 +))) 638 +(% class="" %)|((( 639 +3. 640 +)))|((( 641 +Národná stratégia kybernetickej bezpečnosti - Strategický ciel Kybernetická bezpečnosť ako základná súčasť verejnej správy 642 +)))|((( 643 +Kybernetická bezpečnosť ako základná súčasť verejnej správy 644 +)))|((( 645 +Výsledkom projektu bude zvýšenie ochrany prevádzkovateľa základných služieb mesta z hľadiska kybernetickej bezpečnosti. Toto bude preukázané aj auditom na konci projektu ktorý preukáže pozitívny trend zlepšovania stavu kybernetickej bezpečnosti v meste. 646 +))) 647 + 648 +Tabuľka 3 Ciele projektu 649 + 650 +== {{id name="projekt_2538_Projektovy_zamer_detailny-3.5.Merateľnéukazovatele(KPI)"/}}3.5. Merateľné ukazovatele (KPI) == 651 + 652 +(% class="" %)|((( 653 +ID 654 +)))|((( 655 +\\ 656 + 657 +\\ 658 + 659 +ID/Názov cieľa 660 +)))|((( 661 +Názov 662 +ukazovateľa (KPI) 663 +)))|((( 664 +Popis 665 +ukazovateľa 666 +)))|((( 667 +Merná jednotka 668 +\\ 669 +)))|((( 670 +AS IS 671 +merateľné hodnoty 672 +(aktuálne) 673 +)))|((( 674 +TO BE 675 +Merateľné hodnoty 676 +(cieľové hodnoty) 677 +)))|((( 678 +Spôsob ich merania 679 +)))|((( 680 +Pozn. 681 + 682 +\\ 683 +))) 684 +(% class="" %)|((( 685 +1 686 +)))|((( 687 +PO095 / PSKPSOI12 688 + 689 +\\ 690 +)))|((( 691 +Verejné inštitúcie podporované v rozvoji kybernetických služieb, produktov a procesov 692 +)))|((( 693 +Počet verejných inštitúcií, ktoré sú podporované za účelom rozvoja a modernizácie kybernetických služieb, produktov, procesov a zvyšovania vedomostnej úrovne napríklad v kontexte opatrení smerujúcich k elektronickej bezpečnosti verejnej správy. 694 +)))|((( 695 +verejné inštitúcie 696 +)))|((( 697 +0 698 +)))|((( 699 +1 verejná inštitúcia - Mesto Púchov 700 +)))|((( 701 +Identifikácia počtu realizácie opatrení KIB pre inštitúciu – splnenie súladu KIB so zákonom o kybernetickej bezpečnosti a zákonom o ISVS 702 + 703 + Čas plnenia merateľného ukazovateľa projektu: Fyzické ukončenie realizácie hlavných aktivít projektu 704 +)))|((( 705 +Typ ukazovateľa: Výstup 706 +))) 707 +(% class="" %)|((( 708 +2 709 +)))|((( 710 +PR017 / PSKPRCR11 711 + 712 +\\ 713 +)))|((( 714 +Používatelia nových a vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov 715 +)))|((( 716 +Počet používateľov nových vylepšených verejných digitálnych služieb, produktov a procesov 717 +)))|((( 718 +Používatelia/rok 719 +)))|((( 720 +0 721 +)))|((( 722 +102 používateľov - počet zamestnancov 723 +)))|((( 724 +Sumarizácia počtu používateľov nových a vylepšených digitálnych služieb – bude určené počtom prístupov v IAM, Databázou používateľov v oblasti KIB. 725 + 726 +V prípade Mesta Púchov ide o počet zamestnancov, ktorí využívajú IS Mesta alebo akékoľvek elektronické zariadenia v správe mesta. 727 + 728 +Čas plnenia merateľného ukazovateľa projektu: v rámci udržateľnosti projektu 729 +)))|((( 730 +Typ ukazovateľa: Výsledok 731 +))) 732 + 733 +Tabuľka 4 Merateľné ukazovatele projektu 734 + 735 +== {{id name="projekt_2538_Projektovy_zamer_detailny-3.6.Špecifikáciapotriebkoncovéhopoužívateľa"/}}3.6. Špecifikácia potrieb koncového používateľa == 736 + 737 +V kontexte Mesta Púchov, koncovým používateľom je IT oddelenie a sekundárne tiež interní zamestnanci Mesta Púchov, podnikateľské subjekty pôsobiace na území mesta, ktoré očakávajú, že nebude vplyvom kybernetických útokov dochádzať k výpadkom prevádzky informačných systémov mesta, ktoré by znefunkčnili poskytovanie základnej služby Mesta Púchov. 738 + 739 +\\ 740 + 741 +Z výsledkov kybernetického auditu vyplynuli definície potrieb a požiadaviek na realizáciu konkrétnych opatrení v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti, v ktorých Mesto Púchov ako PZS dosahuje najvyšší nesúlad v zmysle zákona o kybernetickej bezpečnosti, zákona o ISVS a vyhlášky 362/2018 Z.z. Požiadavky potrieb koncového používateľa úzko koreluje s definovanými oblasťami/opatreniami, ktoré sú riešené v rámci predkladaného projektu. 742 + 743 +Realizáciou projektu budú očakávania a potreby koncového používateľa naplnené. 744 + 745 +\\ 746 + 747 +**Technický popis riešenia s cieľom zabezpečenia potrieb používateľa:** 748 + 749 +**Opatrenie 1 Dodanie a implementácia next-gen firewall technológie** 750 + 751 +* riešenie zahŕňa štandardné funkcie brány firewall, ako je kontrola stavu, IPS ochranu založenú na štatistickej analýze, heuristickej analýze, analýze protokolu, pasívneho DNS monitoringu a vlastnej signatúry na na rozpoznanie tajných hrozieb a ich rýchle zastavenie, filtrovanie obsahu na úrovni L7, integrovanú funkcionalitu DLP, funkciu riadenia prestupov medzi VLAN, Proxy server a VPN server s MFA, zabezpečenie monitoringu najmenej 150 klientskych zariadení, detegovanie a blokovanie škodlivého kódu ako sú počítačové vírusy, spywary, botnety, počítačové červy a trojské kone (Advanced Malware protection - AMP), SSL/TLS dekrypciu šifrovanej prevádzky pre potreby jej analýzy, sandboxovú analýzu neznámych hrozieb, vytváranie virtuálnych firewallov, definíciu bezpečnostných zón a ich používanie pri tvorbe bezpečnostných politík, podporu DHCP v režime Server alebo Relay, správu zariadenia pomocou webového grafického používateľského rozhrania (GUI) a cez príkazový riadok, reporting o zachytených hrozbách, podľa používateľov, spojení, zdrojov a pod.. 752 + 753 +\\ 754 + 755 +**Opatrenie 2 -** **Modernizácia serverovej infraštruktúry pre virtualizované prostredie ** 756 + 757 +* opatrenie sa skladá z výmeny serverov, sieťových prvkov pre iSCSI, výmeny centrálnej OPS, nasadením platformy pre beh VM, kompletnej konfigurácie, dokumentácie a zaškolenia IT pracovníkov, nastavenia domény, konfigurácie Active Directory, migrácie dát a migrácie databáz, aktualizácie, vypracovania a dodania príslušnej systémovej a používateľskej dokumentácie k vykonaným zmenám. 758 + 759 +\\ 760 + 761 +\\ 762 + 763 +\\ 764 + 765 +**Opatrenie 3 - Modernizácia zálohovej infraštruktúry** 766 + 767 +* riešenie zahŕňa obstaranie SW a HW riešenia, implementáciu zálohovacieho systému, analýzu zálohovacích boxov a pravidiel, nasadenie obnovy záloh, zaškolenie personálu prevádzkovateľa. 768 +* implementáciou riešenia bude zabezpečená technológia vytvárania snímkov zaisťujúcu plánovateľnú a temer okamžitú ochranu dát zdieľaných zložiek a jednotiek LUN, obnova dát na úrovni súborov a zložiek s obnovením konkrétnych súborov alebo zložiek, flexibilný systém kvóty pre zálohy, automatické opravy súborov napr. pomocou zrkadlených metadát a konfiguráciou RAID, vložená komprimácia dát pred zápisom na disk, možnosť integrácie s ľubovoľnou virtualizačnou platformou, zálohovanie bez licencií určených k ochrane počítačov a serverov so systémom Windows, zálohovanie v prostredí Google Workspace, Gmail, kontaktov, kalendárov a služby Drive zálohovanie dát sady Microsoft 365, OneDrive for Business, SharePoint Online, e-mailov, kontaktov a kalendárov. 769 + 770 +\\ 771 + 772 +**Opatrenie 4 -** **Vypracovanie a aktualizácia smerníc a plánu pre rozvoj IT** 773 + 774 +* v rámci projektu bude vypracovaná a aktualizovaná nasledujúca dokumentácia: 775 +* Stratégia kybernetickej bezpečnosti 776 +* Bezpečnostná politika 777 +* Smernica pre riadenie informačnej bezpečnosti 778 +* Klasifikácia informácií a kategorizácia sietí a informačných systémov a riadenie aktív 779 +* Smernica výkonu analýzy rizík a analýzy dopadov 780 +* Smernica o bezpečnej prevádzke IS a sietí 781 +* Smernica o monitorovaní a riešení kybernetických bezpečnostných incidentov 782 +* Politika BCM vrátane stratégie obnovy 783 +* Bezpečnostný projekt informačného systému 784 +* Vykonanie identifikácie a evidencie informačných aktív IS a sietí mesta 785 +* Realizácie klasifikácie a kategorizácie nad identifikovanými aktívami 786 + 787 +\\ 788 + 789 +**Opatrenie 5 -** **Zavedenie bezpečnostných a analytických systémov na monitorovanie hrozieb v reálnom čase** 790 + 791 +* systém SIEM /Security Incident and Event Management/ umožní centralizovanú správu, širokú podporu monitorovacích systémov, podporu rozhrania a protokolov pre získavanie informácií v definovanom rozsahu, rozšírenie na vyšší počet EPS v bdúcnosti, posielanie notifikácií o každej zmene prístupových práv do SIEM, logovanie informácií prostredníctvom vlastného logovacieho modulu, generovanie viacerých úrovní reportov, personalizovanie exportovaných reportov, individualizovať vytváranie a nastavovanie korelačných algoritmov, vyšetrovanie vektora zachyteného útoku, integráciu s threat intelligence feeds podľa štandardov STIX/TAXII, behaviorálnu analýzu používateľov - administrátorov, rýchle vyhľadávanie v auditných záznamoch, riadenie prístupov na základe najmenších privilégií, analyzovanie a vyhodnocovanie incidentov aj na základe strojového učenia, analyzovanie dlhodobých trendov, ktoré vychádzajú z predchádzajúcich udalostí. 792 + 793 +\\ 794 + 795 +**Opatrenie 6 - Vykonanie auditu kybernetickej bezpečnosti** 796 + 797 +* Vykonanie auditu na konci projektu poskytne hodnotné prehľady o efektívnosti prijatých opatrení a pomôže identifikovať ďalšie možnosti zlepšenia. Dodávateľ vykoná Audit kybernetickej bezpečnosti v zmysle platného zákona o kybernetickej bezpečnosti, na ktorého konci poskytne Záverečnú správu o výsledkoch vykonaného auditu. 798 + 799 +\\ 800 + 801 +== {{id name="projekt_2538_Projektovy_zamer_detailny-3.7.Rizikáazávislosti"/}}3.7. Riziká a závislosti == 802 + 803 +Zoznam rizík a závislostí je uvedený́ v prílohe Zoznam rizík a závislosti. 804 + 805 +\\ 806 + 807 +== {{id name="projekt_2538_Projektovy_zamer_detailny-3.8.Stanoveniealternatívvbiznisovejvrstvearchitektúry"/}}3.8. Stanovenie alternatív v biznisovej vrstve architektúry == 808 + 809 +(% class="" %)|((( 810 +**Alternatíva** 811 +)))|((( 812 +**Stručný popis** 813 +)))|((( 814 +**Výhody** 815 +)))|((( 816 +**Nevýhody** 817 +))) 818 +(% class="" %)|((( 819 +**Alternatíva 1: **Realizácia projektu v plnej miere 820 +)))|((( 821 +Kompletná realizácia všetkých naplánovaných opatrení na modernizáciu IT infraštruktúry a implementáciu bezpečnostných technológií, vrátane auditov a penetračných testov. Cieľom je dosiahnuť maximálnu možnú úroveň kybernetickej a informačnej bezpečnosti a zabezpečiť celkovú odolnosť mesta proti kybernetickým hrozbám, ochranu citlivých dát a kontinuitu kritických služieb. Táto alternatíva predstavuje najkomplexnejšie riešenie, ktoré ponúka najvyššie zabezpečenie a zodpovedá aktuálnym a predpokladaným potrebám mesta. 822 + 823 +\\ 824 +)))|((( 825 +1. Komplexné riešenie, ktoré adresuje všetky identifikované bezpečnostné hrozby a nedostatky. 826 + 827 +2. Maximálna možná úroveň ochrany citlivých dát a IT infraštruktúry. 828 + 829 +3. Zvýšenie odolnosti mesta proti kybernetickým útokom a zabezpečenie kontinuity kritických služieb. 830 + 831 +4. Lepšia pripravenosť mesta vzhľadom na budúce technologické a bezpečnostné výzvy. 832 + 833 +\\ 834 +)))|((( 835 +1. Potenciálne vysoké počiatočné náklady na implementáciu všetkých plánovaných opatrení. 836 + 837 +2. Vyžaduje si rozsiahle zdroje a značné úsilie pri implementácii a školení zamestnancov. 838 + 839 +\\ 840 +))) 841 +(% class="" %)|((( 842 +**Alternatíva 2: **Čiastočná implementácia projektu 843 +)))|((( 844 +Realizácia len vybraných opatrení z celkového plánu, s dôrazom na najkritickejšie aspekty infraštruktúry a bezpečnosti. Takéto čiastočné riešenia by mohli zlepšiť súčasný stav, ale neponúkajú komplexné zabezpečenie a nezabezpečujú všetky identifikované potreby a riziká. Táto alternatíva by mohla viesť k nedostatočnej ochrane proti niektorým druhom hrozieb a k obmedzenej schopnosti reagovať na incidenty, čo by mohlo mať za následok vyššie dlhodobé náklady a riziká. 845 +)))|((( 846 +1. Riešenie, ktoré adresuje vybrané identifikované bezpečnostné hrozby a nedostatky. 847 + 848 +2. Čiastočné zvýšenie úrovne ochrany citlivých dát a IT infraštruktúry. 849 + 850 +3. Čiastočné zvýšenie odolnosti mesta proti kybernetickým útokom a zabezpečenie kontinuity kritických služieb. 851 + 852 +4. Čiastočné zlepšenie pripravenosti mesta vzhľadom na budúce technologické a bezpečnostné výzvy. 853 + 854 +\\ 855 +)))|((( 856 +1. Nezabezpečuje komplexnú ochranu pred všetkými potenciálnymi hrozbami. 857 + 858 +2. Môže vytvárať bezpečnostné medzery v dôsledku neúplného pokrytia rizík. 859 + 860 +3. Vyššie dlhodobé náklady a riziká v dôsledku potenciálne potrebných dodatočných zásahov. 861 + 862 +\\ 863 +))) 864 +(% class="" %)|((( 865 +**Alternatíva 3: **Udržiavanie súčasného stavu 866 + 867 +\\ 868 +)))|((( 869 +Táto alternatíva predstavuje možnosť neuskutočniť žiadne zmeny a ponechať IT infraštruktúru a bezpečnostné opatrenia mesta v súčasnom stave. Tento prístup by znamenal výrazné riziká, keďže by sa neadresovali identifikované problémy a nedostatky v kybernetickej a informačnej bezpečnosti. Udržiavanie súčasného stavu by mohlo viesť k vážnym bezpečnostným incidentom, stratám dát a výpadkom kritických služieb, čo by malo negatívny dopad na obyvateľov mesta a mohlo by viesť k vysokým finančným a reputačným stratám. 870 + 871 +\\ 872 +)))|((( 873 +1. Žiadne počiatočné náklady spojené s implementáciou nových systémov alebo procesov. 874 + 875 +2. Vyhneme sa zložitosti spojenej s plánovaním a realizáciou projektu. 876 + 877 +\\ 878 +)))|((( 879 +1. Vysoké riziko bezpečnostných incidentov v dôsledku neadresovania existujúcich a budúcich hrozieb. 880 + 881 +2. Potenciálne fatálne následky v prípade bezpečnostného incidentu vrátane straty dát, financií a dôvery verejnosti. 882 + 883 +3. Nedostatočná príprava na budúce technologické a bezpečnostné výzvy, čo môže viesť k dlhodobým stratám a zvýšeným nákladom na nápravu. 884 + 885 +\\ 886 +))) 887 + 888 +Tabuľka 5 Alternatívy v biznisovej vrstve 889 + 890 +\\ 891 + 892 +Z týchto analýz je zrejmé, že hoci kompletná implementácia projektu vyžaduje vyššie počiatočné investície a značné úsilie, dlhodobé výhody výrazne prevyšujú potenciálne nevýhody, najmä pokiaľ ide o komplexne riešenie všetkých identifikovaných potreby a zabezpečenie adekvátnej úrovne ochrany pre mesto a jeho obyvateľov 893 + 894 +\\ 895 + 896 +== {{id name="projekt_2538_Projektovy_zamer_detailny-3.9.Multikriteriálnaanalýza"/}}3.9. Multikriteriálna analýza == 897 + 898 +Na základe uvedených alternatív a kontextu môžeme vytvoriť tabuľku MCA pre výber najvhodnejšej alternatívy pre projekt podpory v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti v meste Púchov. Táto analýza sa zameriava na splnenie biznisových požiadaviek bez technologických predpojatostí. 899 + 900 +\\ 901 + 902 +(% class="" %)|((( 903 +Kritérium (KO = kľúčové kritérium) 904 +)))|((( 905 +ZDÔVODNENIE KRITÉRIA 906 +)))|((( 907 +Mesto 908 +)))|((( 909 +Obyvatelia 910 +)))|((( 911 +IT Oddelenie 912 +))) 913 +(% class="" %)|((( 914 +Komplexnosť riešenia (KO) 915 +)))|((( 916 +Projekt by mal adresovať všetky identifikované bezpečnostné hrozby a nedostatky. 917 +)))|((( 918 +X 919 +)))|((( 920 +X 921 +)))|((( 922 +X 923 +))) 924 +(% class="" %)|((( 925 +Udržateľnosť riešenia (KO) 926 +)))|((( 927 +Riešenie musí byť udržateľné a schopné adaptácie na budúce zmeny a hrozby. 928 +)))|((( 929 +X 930 +)))|((( 931 +\\ 932 +)))|((( 933 +X 934 +))) 935 +(% class="" %)|((( 936 +Nákladová efektívnosť 937 +)))|((( 938 +Projekt by mal byť nákladovo efektívny pri zohľadnení dlhodobých výhod a rizík. 939 +)))|((( 940 +X 941 +)))|((( 942 +\\ 943 +)))|((( 944 +X 945 +))) 946 +(% class="" %)|((( 947 +Zvýšenie kybernetickej odolnosti 948 +)))|((( 949 +Projekt by mal významne zvýšiť kybernetickú odolnosť mesta. 950 +)))|((( 951 +X 952 +)))|((( 953 +X 954 +)))|((( 955 +X 956 +))) 957 +(% class="" %)|((( 958 +Minimálne narušenie existujúcich procesov 959 +)))|((( 960 +Projekt by mal minimalizovať narušenie existujúcich biznis procesov. 961 +)))|((( 962 +\\ 963 +)))|((( 964 +\\ 965 +)))|((( 966 +X 967 +))) 968 + 969 +Tabuľka 6 Multikriteriálna analýza - Stanovenie kritérií 970 + 971 +V tejto tabuľke: 972 + 973 +* "Mesto" reprezentuje záujmy samosprávy, ktorá zodpovedá za celkovú kybernetickú a informačnú bezpečnosť a infraštruktúru. 974 +* "Obyvatelia" predstavujú záujmy občanov mesta, ktorí sú priamymi užívateľmi mestských služieb a pre ktorých je dôležitá ochrana ich osobných údajov a dostupnosť služieb. 975 +* "IT Oddelenie" je zodpovedné za implementáciu a správu bezpečnostných riešení a IT infraštruktúry. 976 + 977 + 978 + 979 +(% class="" %)|((( 980 +Zoznam kritérií 981 +)))|((( 982 +Alternatíva 1: Realizácia projektu v plnej miere 983 +)))|((( 984 +Spôsob 985 + 986 +dosiahnutia 987 +)))|((( 988 +Alternatíva 2: Čiastočná implementácia projektu 989 +)))|((( 990 +Spôsob 991 + 992 +dosiahnutia 993 +)))|((( 994 +**Alternatíva 3: **Udržiavanie súčasného stavu 995 + 996 +\\ 997 +)))|((( 998 +Spôsob 999 + 1000 +dosiahnutia 1001 +))) 1002 +(% class="" %)|((( 1003 +Komplexnosť riešenia (KO) 1004 +)))|((( 1005 +áno 1006 +)))|((( 1007 +Plná implementácia zabezpečí komplexné riešenie všetkých identifikovaných problémov. 1008 +)))|((( 1009 +nie 1010 +)))|((( 1011 +\\ 1012 +)))|((( 1013 +nie 1014 +)))|((( 1015 +\\ 1016 +))) 1017 +(% class="" %)|((( 1018 +Udržateľnosť riešenia (KO) 1019 +)))|((( 1020 +áno 1021 +)))|((( 1022 +Riešenie je navrhnuté tak, aby bolo udržateľné a adaptabilné na budúce zmeny. 1023 +)))|((( 1024 +nie 1025 +)))|((( 1026 +\\ 1027 +)))|((( 1028 +nie 1029 +)))|((( 1030 +\\ 1031 +))) 1032 +(% class="" %)|((( 1033 +Nákladová efektívnosť 1034 +)))|((( 1035 +áno 1036 +)))|((( 1037 +Optimalizácia nákladov prostredníctvom efektívneho využívania zdrojov. 1038 +)))|((( 1039 +áno 1040 +)))|((( 1041 +Menej nákladové, ale aj menej efektívne. 1042 +)))|((( 1043 +nie 1044 +)))|((( 1045 +\\ 1046 +))) 1047 +(% class="" %)|((( 1048 +Zvýšenie kybernetickej odolnosti 1049 +)))|((( 1050 +áno 1051 +)))|((( 1052 +Komplexné bezpečnostné opatrenia zvyšujú celkovú odolnosť. 1053 +)))|((( 1054 +nie 1055 +)))|((( 1056 +\\ 1057 +)))|((( 1058 +nie 1059 +)))|((( 1060 +\\ 1061 +))) 1062 +(% class="" %)|((( 1063 +Minimálne narušenie existujúcich procesov 1064 +)))|((( 1065 +áno 1066 +)))|((( 1067 +Navrhnuté tak, aby minimalizovalo narušenie. 1068 +)))|((( 1069 +nie 1070 +)))|((( 1071 +\\ 1072 +)))|((( 1073 +nie 1074 +)))|((( 1075 +\\ 1076 +))) 1077 + 1078 +Tabuľka 7 Multikriteriálna analýza - Porovnanie alternatív na základe naplnenia stanovených kritérií 1079 + 1080 +Táto tabuľka poskytuje porovnanie, ako každá z alternatív spĺňa zvolené kritériá. Alternatíva 1 (úplná realizácia projektu) je jednoznačne preferovaná, keďže spĺňa všetky kritériá, zatiaľ čo alternatívy 2 a 3 majú významné nedostatky vo viacerých kľúčových oblastiach. 1081 + 1082 +// // 1083 + 1084 +== {{id name="projekt_2538_Projektovy_zamer_detailny-3.10.Stanoveniealternatívvaplikačnejvrstvearchitektúry"/}}3.10. Stanovenie alternatív v aplikačnej vrstve architektúry == 1085 + 1086 +(% class="" %)|((( 1087 +**Alternatíva** 1088 +)))|((( 1089 +**Nutné moduly** 1090 +)))|((( 1091 +**Preferované moduly** 1092 +))) 1093 +(% class="" %)|((( 1094 +**Alternatíva 1: **Realizácia projektu v plnej miere 1095 +)))|((( 1096 +· Plná implementácia SIEM systému so všetkými funkčnosťami pre detekciu, analýzu a reakciu na bezpečnostné incidenty. 1097 + 1098 +· Plná implementácia next-gen firewall technológie. 1099 + 1100 +· Rozsiahla modernizácia serverovej a zálohovej infraštruktúry. 1101 +)))|((( 1102 +· Rozšírené analytické a prediktívne schopnosti SIEM systému. . 1103 + 1104 +· Využitie cloudových technológií pre zvýšenie flexibility a škálovateľnosti IT infraštruktúry 1105 + 1106 +· Integrácia FW s active directory a SIEM technológiou. 1107 +))) 1108 +(% class="" %)|((( 1109 +**Alternatíva 2: **Čiastočná implementácia projektu 1110 +)))|((( 1111 +· Základná implementácia SIEM systému s obmedzenými analytickými schopnosťami. 1112 + 1113 +· Obmedzený FW systém, ktorý pokrýva len niektoré časti toku dát v sieti. 1114 + 1115 +· Obmedzená modernizácia serverovej a zálohovej infraštruktúry. 1116 +)))|((( 1117 +Preferované moduly alternatívy 2 sú v časti nutné moduly alternatívy 1. 1118 +))) 1119 +(% class="" %)|((( 1120 +**Alternatíva 3: **Udržiavanie súčasného stavu 1121 + 1122 +\\ 1123 +)))|((( 1124 +Žiadne nové implementácie, udržiavanie existujúcich systémov a infraštruktúry bez zmien. 1125 +)))|((( 1126 +Neaplikuje sa, keďže žiadne nové moduly ani funkcionality nebudú pridané 1127 +))) 1128 + 1129 +Tabuľka 8 Alternatívy v aplikačnej vrstve 1130 + 1131 + 1132 + 1133 +Tieto aplikačné alternatívy sa priamo odvíjajú od biznis alternatív a sú zamerané na konkrétne technologické riešenia, ktoré majú podporovať stanovené biznis ciele a požiadavky. 1134 + 1135 +// // 1136 + 1137 +== {{id name="projekt_2538_Projektovy_zamer_detailny-3.11.Stanoveniealternatívvtechnologickejvrstvearchitektúry"/}}3.11. Stanovenie alternatív v technologickej vrstve architektúry == 1138 + 1139 +Technologická architektúra nemá definované varianty. Preferované sú riešenia prevádzkované "on premise" z dôvodu plnej kontroly nad technologickou infraštruktúrou a zabezpečenia vyššej miery prispôsobenia a integrácie s existujúcimi systémami, čo je zásadné pre splnenie špecifických bezpečnostných a regulačných požiadaviek. Zároveň prevádzka "on premise" riešení predstavuje nižšie dlhodobé prevádzkové náklady v porovnaní s neustálymi poplatkami za cloudové služby, čo je pre mesto z hľadiska udržateľnosti jeden z kľúčových faktorov. 1140 + 1141 + 1142 + 1143 += {{id name="projekt_2538_Projektovy_zamer_detailny-4.POŽADOVANÉVÝSTUPY(PRODUKTPROJEKTU)"/}}4. POŽADOVANÉ VÝSTUPY (PRODUKT PROJEKTU) = 1144 + 1145 +Po ukončení projektu "Podpora v oblasti kybernetickej a informačnej bezpečnosti v meste Púchov " budú dodané: 1146 + 1147 +* Projektové výstupy podľa vyhlášky 401/2023 o riadení projektov, vrátane: Zdrojových kódov všetkých vyvinutých alebo modifikovaných aplikácií a systémov. 1148 +* Dokumentácie k implementovaným systémom a infraštruktúre, vrátane technickej, používateľskej a údržbovej dokumentácie. 1149 +* Protokoly z testovania a validácie systémov. 1150 +* V rámci hlavnej aktivity projektu sa budú realizovať nasledovné opatrenia s danými výstupmi: 1151 + 1152 +(% class="" %)|((( 1153 +**Č.** 1154 +)))|((( 1155 +**Názov opatrenia** 1156 +)))|((( 1157 +**Popis** 1158 +)))|((( 1159 +**Výstup** 1160 +)))|((( 1161 +**Dopad/následok** 1162 +))) 1163 +(% class="" %)|((( 1164 +**1.** 1165 +)))|((( 1166 +**Dodanie a implementácia next-gen firewall technológie** 1167 +)))|((( 1168 +Umožní pokročilé filtrovanie obsahu, riadenie prestupov medzi sieťovými segmentami a integráciu s aktuálnymi bezpečnostnými systémami 1169 +)))|((( 1170 +Dodanie a implementácia next-gen firewall technológie s 1171 + 1172 +i. filtrovaním obsahu na úrovni L7 1173 + 1174 +j. DLP 1175 + 1176 +k. Radením prestupov medzi VLAN, 1177 + 1178 +l. Proxy serverom 1179 + 1180 +m. VPN serverom s MFA, 1181 + 1182 +n. Integráciou s active directory a SIEM technológiou 1183 + 1184 +o. Nastavením IPSEC tunela do NASES 1185 + 1186 +p. Kompletná konfigurácia, dokumentácia a , zaškolenie IT pracovníkov 1187 + 1188 +\\ 1189 +)))|((( 1190 +- //zníženie zraniteľnosti vyplývajúcej z nedostatočnej kontroly obsahu, monitorovania a analýzy informácií (únik informácií z vnútra, bezpečnostné incidenty)// 1191 + 1192 +- //zníženie zraniteľnosti vyplývajúcej z potencionálnych sieťových útokov na infraštruktúru MsÚ (DDoS, password attack, spoofing, neautorizovaný prístup..)// 1193 +))) 1194 +(% class="" %)|((( 1195 +**2.** 1196 +)))|((( 1197 +**Modernizácia serverovej infraštruktúry pre virtualizované prostredie ** 1198 +)))|((( 1199 +Výmena serverových komponentov, sieťových prvkov, centrálneho záložného zdroja UPS a zavedenie high-availability riešenia, prispeje k zníženiu rizika nízkej dostupnosti poskytovania základnej služby a zraniteľnosti spojenej s používaním zastaraných zariadení. 1200 +)))|((( 1201 +6. Výmena hostiteľských serverov (2 ks/1-cpu 8-core, 128 GB RAM), SAN storage (iSCSI NAS + SSD - kapacita min. 4 TB), high-availability riešenie 1202 + 1203 +7. Výmena sieťových prvkov pre iSCSI (10Gbps switch-e) 1204 + 1205 +8. Výmena centrálnej UPS 1206 + 1207 +9. Platforma pre beh VM -IS (základná služba), FW, SIEM a ďalšie technológie 1208 + 1209 +10. Kompletná konfigurácia, dokumentácia a zaškolenie IT pracovníkov 1210 + 1211 +\\ 1212 +)))|((( 1213 +- //zníženie zraniteľnosti vyplývajúcej z použitia EOL zariadení (nedostatočné zabezpečenie)// 1214 + 1215 +- //zníženie zraniteľnosti vyplývajúcej nízkej dostupnosti poskytovania základnej služby//. 1216 +))) 1217 +(% class="" %)|((( 1218 +**3.** 1219 +)))|((( 1220 +**Modernizácia zálohovacej infraštruktúry** 1221 +)))|((( 1222 +Implementáciou pokročilých zálohovacích riešení sa výrazne zníži riziko straty údajov v prípade bezpečnostných incidentov alebo zlyhania hardvéru 1223 +)))|((( 1224 +4. Výmena NAS s 10Gbps, min. 20 TB čistej kapacity (RAID 6) 1225 + 1226 +5. Zálohovacie médiá pre offline zálohy (20x 2TB USB HDD) 1227 + 1228 +6. Vypracovanie plánu zálohovania, zaškolenie IT pracovníkov 1229 +)))|((( 1230 +- //zníženie zraniteľnosti vyplývajúcej s potencionálnej straty údajov (zlyhanie HW, ransomware atd.)// 1231 +))) 1232 +(% class="" %)|((( 1233 +**4.** 1234 +)))|((( 1235 +**Vypracovanie a aktualizácia smerníc a plánu pre rozvoj IT** 1236 +)))|((( 1237 +Prísne dodržiavanie aktuálnej legislatívy a bezpečnostných štandardov prostredníctvom implementácie a aktualizácie relevantných smerníc zníži zraniteľnosti vyplývajúce z nedostatočného riadenia a dodržiavania opatrení kybernetickej bezpečnosti. 1238 +)))|((( 1239 + Vypracovanie a aktualizácia: 1240 + 1241 +13. Stratégia kybernetickej bezpečnosti 1242 + 1243 +14. Bezpečnostná politika 1244 + 1245 +15. Smernica pre riadenie informačnej bezpečnosti 1246 + 1247 +16. Klasifikácia informácií a kategorizácia sietí a informačných systémov a riadenie aktív 1248 + 1249 +17. Smernica výkonu analýzy rizík a analýzy dopadov 1250 + 1251 +18. Smernica o bezpečnej prevádzke IS a sietí 1252 + 1253 +19. Smernica o monitorovaní a riešení kybernetických bezpečnostných incidentov 1254 + 1255 +20. Politika BCM vrátane stratégie obnovy 1256 + 1257 +21. Bezpečnostný projekt informačného systému 1258 + 1259 +22. Vykonanie identifikácie a evidencie informačných aktív IS a sietí mesta 1260 + 1261 +23. Realizácie klasifikácie a kategorizácie nad identifikovanými aktívami 1262 + 1263 +24. Výkon analýzy rizík a analýzy dopadov 1264 +)))|((( 1265 +- //zníženie zraniteľnosti vyplývajúcej s nedostatočného dodržiavania opatrení v oblasti KB// 1266 +))) 1267 +(% class="" %)|((( 1268 +**5.** 1269 +)))|((( 1270 +**Vybudovanie SIEM** 1271 +)))|((( 1272 +Monitorovanie hrozieb v reálnom čase prostredníctvom systémov ako SIEM, zabezpečí rýchlu reakciu na potenciálne bezpečnostné incidenty a výrazne prispieva k celkovej odolnosti mesta. 1273 +)))|((( 1274 +3. Implementácia SIEM 1275 + 1276 +4. Dokumentácia a školenie 1277 +)))|((( 1278 +- //zníženie zraniteľnosti - zrýchlenie reakcie pri bezpečnostných incidentoch (okamžité upozornenia na neobyvyklé udalosti)// 1279 +))) 1280 +(% class="" %)|((( 1281 +**6.** 1282 +)))|((( 1283 +**Vykonanie auditu kybernetickej bezpečnosti** 1284 +)))|((( 1285 +Vykonanie auditov na konci projektu poskytne hodnotné prehľady o efektívnosti prijatých opatrení a pomôže identifikovať ďalšie možnosti zlepšenia. 1286 + 1287 +\\ 1288 +)))|((( 1289 +2. Audit kybernetickej bezpečnosti v zmysle platného zákona o kybernetickej bezpečnosti. 1290 + 1291 +a. Vykonaný audit 1292 + 1293 +b. Záverečná správa o výsledkoch vykonaného auditu 1294 + 1295 +\\ 1296 +)))|((( 1297 +- //vyhodnotenie dopadu prijatých opatrení na zvýšenie kybernetickej bezpečnosti// 1298 +))) 1299 + 1300 +Tabuľka 9 Výstupy hlavnej aktivity projektu 1301 + 1302 +\\ 1303 + 1304 +V nasledujúcej tabuľke sú definované jednotlivé výstupy podľa vyhlášky 401/2023 o riadení projektov po fázach projektu pre každú etapu 1305 + 1306 +(% class="" %)|((( 1307 +**Etapy** 1308 +)))|((( 1309 +**Požadované výstupy** 1310 +))) 1311 +(% class="" %)|(% rowspan="3" %)((( 1312 +Analýza a dizajn 1313 +)))|((( 1314 +· Projektový iniciálny dokument (PID) 1315 + 1316 +· Akceptačné kritériá 1317 +))) 1318 +(% class="" %)|((( 1319 +· Detailný návrh riešenia (DNR) 1320 + 1321 +o Zámer riešenia, analýza požiadaviek, používateľský prieskum a motivačná architektúra 1322 + 1323 +o Popis postupu analýzy a návrhu riešenia 1324 + 1325 +o Biznis architektúra 1326 + 1327 +o Dátová architektúra 1328 + 1329 +o Aplikačná architektúra 1330 + 1331 +o Technologická architektúra 1332 + 1333 +o Softvérové licencie a zdrojové kódy 1334 + 1335 +o Požiadavky na úrovne služieb (SLA) a výkonnosť 1336 + 1337 +o Zabezpečenie dostupnosti, zálohovanie a obnova riešenia 1338 + 1339 +o Bezpečnosť – riešenie požiadaviek na bezpečnosť 1340 + 1341 +o Migrácia dát 1342 + 1343 +o Harmonogram realizácie a nasadenia, závislosti 1344 +))) 1345 +(% class="" %)|((( 1346 +· Plán a stratégia testovania 1347 + 1348 +o Testovacie prípady (UC/TC) 1349 + 1350 +o Testovacie prostredia 1351 + 1352 +o Testovacie dáta 1353 + 1354 +o Defekt manažment, monitoring a reporting testov 1355 +))) 1356 +(% class="" %)|(% rowspan="4" %)((( 1357 +Implementácia a testovanie 1358 +)))|((( 1359 +· Vývoj, migrácia údajov a integrácia 1360 +))) 1361 +(% class="" %)|((( 1362 +· Testovanie 1363 + 1364 +o Funkčné testovanie (FAT) 1365 + 1366 +o Systémové a integračné testovanie (SIT) 1367 + 1368 +o Záťažové a výkonnostné testovanie voliteľné 1369 + 1370 +o Bezpečnostné testovanie (SW/HW a kybernetická bezpečnosť) 1371 + 1372 +o Používateľské testy funkčného používateľského rozhrania (UX) 1373 + 1374 +o Používateľské akceptačné testovanie (UAT) 1375 +))) 1376 +(% class="" %)|((( 1377 +· Školenia personálu 1378 +))) 1379 +(% class="" %)|((( 1380 +· Dokumentácia 1381 + 1382 +o Aplikačná príručka 1383 + 1384 +o Integračná príručka 1385 + 1386 +o Používateľská príručka 1387 + 1388 +o Zdrojové kódy a licencie 1389 + 1390 +o Inštalačná a konfiguračná príručka 1391 + 1392 +o Prevádzkový opis a pokyny pre diagnostiku, servis a údržbu 1393 + 1394 +o Pokyny na obnovu pri výpadku alebo havárii (Havarijný plán) 1395 + 1396 +o Bezpečnostný projekt voliteľné 1397 + 1398 +o Údaje o monitorovaní úrovne poskytovaných služieb (SLA) aktív IT 1399 +))) 1400 +(% class="" %)|(% rowspan="2" %)((( 1401 +Nasadenie a postimplementačná podpora 1402 +)))|((( 1403 +· Nasadenie do produkčnej prevádzky (vyhodnotenie) 1404 +))) 1405 +(% class="" %)|((( 1406 +· Akceptácia spustenia do produkčnej prevádzky (vyhodnotenie) 1407 +))) 1408 +(% class="" %)|((( 1409 +Dokončovacia fáza 1410 +)))|((( 1411 +· Manažérske správy, plány, reporty, zoznamy, odporúčania a požiadavky: 1412 + 1413 +o Správa o dokončení projektu (etapy/fázy) 1414 + 1415 +o Plán kontroly po odovzdaní projektu 1416 + 1417 +o Odporúčanie nadväzných krokov 1418 + 1419 +o Plán monitorovania a hodnotenia po odovzdaní projektu 1420 +))) 1421 + 1422 +Tabuľka 10 Výstupy projektu podľa vyhlášky 401/2023 o riadení projektov po jednotlivých fázach pre každú etapu 1423 + 1424 +**Vlastníci procesov: ** 1425 + 1426 +* IT oddelenie mesta: Zodpovedné za správu a údržbu IT infraštruktúry, vrátane zabezpečenia a monitorovania systémov. 1427 +* Manažér pre kybernetickú bezpečnosť: Zodpovedný za implementáciu a riadenie bezpečnostných systémov, ako napr. SIEM. 1428 + 1429 +Títo vlastníci procesov budú mať kľúčovú úlohu pri riadení projektu a schvaľovaní jeho výstupov, zabezpečujúc, že realizované riešenia spĺňajú stanovené ciele a požiadavky mesta. 1430 + 1431 +\\ 1432 + 1433 +V rámci projektu je definovaná jedna hlavná aktivita /v zmysle Výzvy/. Mesto Púchov hlavnú aktivitu nedelilo na jednotlivé podaktivity/fázy, keďže nie je možné vzhľadom na obsah projektu rozdeliť jednotlivé opatrenia na dané fázy /Analýza a dizajn, Implementácia a testovanie, Nasadenie/. Dokumentácia v zmysle požiadaviek bude vykonávaná priebežne, počas celej realizácie projektu. 1434 + 1435 + 1436 + 1437 += {{id name="projekt_2538_Projektovy_zamer_detailny-5.NÁHĽADARCHITEKTÚRY"/}}5. NÁHĽAD ARCHITEKTÚRY = 1438 + 1439 +Architektúra celého riešenia je v súlade s usmernením MIRRI SR rámcová, s cieľom ozrejmiť, ktoré komponenty v rámci realizácie projektu budú vytvorené a budú realizované opatrenia KIB. 1440 + 1441 +{{view-file att--filename="Nahlad architektury.pdf" display="thumbnail" height="250"/}} 1442 + 1443 +Obrázok 2 Náhľad architektúry v notácii ArchiMate 1444 + 1445 +Táto architektúra predstavuje komplexný prístup k zabezpečeniu kybernetickej a informačnej bezpečnosti v meste. Zahrnuté komponenty a služby sú navrhnuté tak, aby spolu synergicky pracovali na posilnení ochrany pred kybernetickými hrozbami a zabezpečení citlivých údajov. 1446 + 1447 +V biznis vrstve máme "Zvýšenie úrovne KIB" ktorému slúžia služby Detekcia a reakcia na bezpečnostné incidenty, Zabezpečenie dostupnosti základnej služby a Manažovanie KIB ktoré sú nevyhnutné pre efektívne riadenie bezpečnostných rizík a zabezpečenie dôvernosti dát. Tieto procesy sú podporované tímom pre kybernetickú bezpečnosť, čo zabezpečuje, že organizácia má potrebné odborné znalosti a zdroje na riadenie a implementáciu bezpečnostných stratégií. Aktualizácie a implementácia smerníc a plánov pre rozvoj IT je dôležitou pre zabezpečenie správneho manažmentu KIB v meste. 1448 + 1449 +V aplikačnej vrstve sú implementované kľúčové technologické riešenia: SIEM systém a FW. SIEM systém poskytuje komplexnú detekciu incidentov a analýzu bezpečnostných logov, zatiaľ čo FW systém zabezpečuje filtrovanie sieťového obsahu, VPN a IPS. Tieto systémy sú základnými stavebnými blokmi pre detekciu a reakciu na potenciálne hrozby a incidenty. 1450 + 1451 +Na technologickej vrstve je umiestnená serverová a sieťová infraštruktúra, ktoré poskytujú potrebné hardvérové a sieťové zdroje pre fungovanie aplikačných komponentov. Serverová infraštruktúra hostí SIEM a NGFW systémy. Zálohovanie je zabezpečené prostredníctvom serverovej infraštruktúry. 1452 + 1453 +Táto architektúra zabezpečuje, že mesto je schopné proaktívne čeliť kybernetickým hrozbám, ochraňovať svoje dáta a udržiavať nepretržitú operáciu svojich kritických služieb, čím prispieva k vyššej úrovni bezpečnosti a dôvery verejnosti v digitálne služby mesta. 1454 + 1455 + 1456 + 1457 += {{id name="projekt_2538_Projektovy_zamer_detailny-6.LEGISLATÍVA"/}}6. LEGISLATÍVA = 1458 + 1459 +Pri návrhu a implementácii riešenia budeme vychádzať z nasledujúcej legislatívy: 1460 + 1461 + 1462 + 1463 +(% class="" %)|((( 1464 +**PRÍRUČKY PROGRAMU SLOVENSKO** 1465 +))) 1466 +(% class="" %)|((( 1467 +Príručka pre žiadateľa 1468 +))) 1469 +(% class="" %)|((( 1470 +Príručka pre prijímateľa (vrátane jej príloh) 1471 +))) 1472 +(% class="" %)|((( 1473 +Príručka k oprávnenosti výdavkov (vrátane jej príloh) 1474 +))) 1475 +(% class="" %)|((( 1476 +Komunikačná stratégia Program Slovensko programové obdobie 2021-2027 (vrátane jej príloh) 1477 +))) 1478 +(% class="" %)|((( 1479 +Všeobecná informácia k predkladaniu a schvaľovaniu ŽoNFP 1480 +))) 1481 +(% class="" %)|((( 1482 +Dizajn manuál Programu Slovenso (vrátane jej príloh) 1483 +))) 1484 +(% class="" %)|((( 1485 +Vzor Zmluvy o poskytnutí NFP 1486 +))) 1487 +(% class="" %)|((( 1488 +Príručka pre žiadateľov/prijímateľov k procesu a kontrole verejného obstarávania/obstarávania 1489 +))) 1490 +(% class="" %)|((( 1491 +**ŠTANDARDY pre eGOVERNMENT** 1492 +))) 1493 +(% class="" %)|((( 1494 +Zákon č. 95/2019 Z.z. o ITVS 1495 +))) 1496 +(% class="" %)|((( 1497 +Zákon č. 305/2013 Z.z. o eGovernmente a o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci 1498 +))) 1499 +(% class="" %)|((( 1500 +Zákon č. 177/2018 Z.z. proti byrokracii a o niektorých opatreniach na znižovanie administratívnej záťaže využívaním ISVS 1501 +))) 1502 +(% class="" %)|((( 1503 +Zákon č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov 1504 +))) 1505 +(% class="" %)|((( 1506 +Vyhláška č. 85/2020 Z.z. o riadení IT projektov 1507 +))) 1508 +(% class="" %)|((( 1509 +Vyhláška č. 78/2020 Z.z. o štandardoch pre ITVS 1510 +))) 1511 +(% class="" %)|((( 1512 +Vyhláška č. 438/2019 Z.z. o výkone ustanovení zákona o e-Governmente (eDesk modul) 1513 +))) 1514 +(% class="" %)|((( 1515 +Vyhláška č. 331/2018 Z.z. o zaručenej konverzii 1516 +))) 1517 +(% class="" %)|((( 1518 +Vyhláška č. 29/2017 Z.z. o alternatívnom autentifikátore 1519 +))) 1520 +(% class="" %)|((( 1521 +Vyhláška č. 85/2018 Z.z. o spôsobe vyhotovenia listinného rovnopisu elektronického úradného dokumentu 1522 +))) 1523 +(% class="" %)|((( 1524 +Vyhláška č. 25/2014 Z.z. o IOM 1525 +))) 1526 +(% class="" %)|((( 1527 +Metodické usmernenie nariadeniu (GDPR) k spracúvaniu osobných údajov (prostredníctvom web stránok) v súlade s požiadavkami Nariadenia Rady EÚ č. 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov 1528 +))) 1529 +(% class="" %)|((( 1530 +Štandardné zmluvné doložky pre sprostredkovateľov (UOOU) 1531 +))) 1532 +(% class="" %)|((( 1533 +**ŠTANDARDY pre KYBERNETICKÚ a INFORMAČNÚ BEZPEČNOSŤ** 1534 +))) 1535 +(% class="" %)|((( 1536 +Zákon č. 69/2018 Z.z. o Kybernetickej bezpečnosti 1537 +))) 1538 +(% class="" %)|((( 1539 +Zákon č. 45/2011 Z.z. o Kritickej infraštruktúre 1540 +))) 1541 +(% class="" %)|((( 1542 +Zákon č. 351/2011 Z.z. o elektronických komunikáciách (ochrana súkromia a osobných údajov, ochrana sietí a zariadení) 1543 +))) 1544 +(% class="" %)|((( 1545 +Zákon č. 272/2016 Z.z. o dôveryhodných službách (elektronický podpis) a o dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhum (EiDAS) 1546 +))) 1547 +(% class="" %)|((( 1548 +Trestný zákon č. 300/2005 Z.z. (trestné činy páchané pomocou elektronických prostriedkov a v elektronickom prostredí) 1549 +))) 1550 +(% class="" %)|((( 1551 +Vyhláška č. 179/2020 Z.z. k spôsobom kategorizácie a obsahu bezpečnostných opatrení ITVS 1552 +))) 1553 +(% class="" %)|((( 1554 +Metodika pre Systematické zabezpečenie organizácií verejnej správy v oblasti informačnej bezpečnosti (CSIRT) 1555 +))) 1556 +(% class="" %)|((( 1557 +Smernica č. 7/2019 o riešení Bezpečnostných incidentov Vládnou jednotkou CSIRT 1558 +))) 1559 +(% class="" %)|((( 1560 +Vyhláška NBU č. 166/2018 Z.z., o podrobnostiach o technickom, technologickom a personálnom vybavení jednotky pre riešenie kybernetických bezpečnostných incidentov 1561 +))) 1562 +(% class="" %)|((( 1563 +Vyhláška NBU č. 164/2018 Z.z., ktorou sa určujú identifikačné kritériá prevádzkovanej služby (kritériá základnej služby) 1564 +))) 1565 +(% class="" %)|((( 1566 +Vyhláška NBU č. 362/2018 Z.z., ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení 1567 +))) 1568 +(% class="" %)|((( 1569 +Vyhláška NBU č. 436/2019 Z.z., o audite kybernetickej bezpečnosti a znalostnom štandarde audítora 1570 +))) 1571 +(% class="" %)|((( 1572 +**ŠTANDARDY pre VLÁDNY CLOUD** 1573 +))) 1574 +(% class="" %)|((( 1575 +Katalóg služieb a požiadavky na realizáciu služieb Vládneho Cloudu 1576 +))) 1577 +(% class="" %)|((( 1578 +Metodické usmernenie pre proces zaradenia cloudovej služby do katalógu č. 4542/2019/oSAEG-1 1579 +))) 1580 +(% class="" %)|((( 1581 +Usmernenie na aktualizáciu plánu migrácie IKT rezortu do dátového centra štátu 1582 +))) 1583 +(% class="" %)|((( 1584 +**ŠTANDARDY pre RIADENIE PROJEKTU a PROGRAMU** 1585 +))) 1586 +(% class="" %)|((( 1587 +Metodický pokyn k spracovaniu: 1588 +_Štúdie uskutočniteľnost (ŠÚ) 1589 +_Finančnej analýzy projektu 1590 +_Analýzy nákladov a prínosov projektu (CBA) 1591 +_Finančnej analýzy žiadateľa o NFP 1592 +_Celkových nákladov na vlastníctvo v programovom období 2014 – 2020 1593 +))) 1594 +(% class="" %)|((( 1595 +Metodický pokyn UPVII č. 3425/2019/oPK-1 na rozpočtovanie nákupu IT v rámci medzirezortného programu 0EK Informačné technológie financované zo štátneho rozpočtu 1596 +))) 1597 +(% class="" %)|((( 1598 +Metodické usmernenie o postupe pri príprave investícií a koncesií podliehajúcich hodnoteniu MFSR 1599 +))) 1600 +(% class="" %)|((( 1601 +Rámec na hodnotenie verejných investičných projektov v SR 1602 +))) 1603 +(% class="" %)|((( 1604 +Použivatelská priručka MetaIS 1605 +))) 1606 +(% class="" %)|((( 1607 +Použivatelská príručka MetaIS Confluence 1608 +))) 1609 +(% class="" %)|((( 1610 +Informatizácia 2.0 - revízia výdavkov 1611 +))) 1612 +(% class="" %)|((( 1613 +**ŠTANDARDY pre RIADENIE ARCHITEKTÚRY** 1614 +))) 1615 +(% class="" %)|((( 1616 +Používateľská príručka MetaIS č. 3642/2018/oSAEG-1 1617 +))) 1618 +(% class="" %)|((( 1619 +Metodický pokyn ÚPVII č. 514/2017-313 z 10.1.2017 na aktualizáciu obsahu centrálneho metainformačného systému verejnej správy povinnými osobami v znení neskorších predpisov 1620 +))) 1621 +(% class="" %)|((( 1622 +[[Metodické usmernenie č. 5651/2019/oSAEG-1 z 20.09.2019 na odpočet plnenia NKIVS orgánmi riadenia>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/confluence/download/attachments/2621442/2019_Metod_usmer_na_odpocet_NKIVS.pdf?version=1&modificationDate=1572960541260&api=v2||shape="rect"]] 1623 +))) 1624 +(% class="" %)|((( 1625 +Pravidlá publikovania elektronických služieb do multikanálového prostredia verejnej správy (Číslo: 3204/2018/oAeG-1) 1626 +))) 1627 +(% class="" %)|((( 1628 +**ŠTANDARDY pre KVALITU ÚDAJOV** 1629 +))) 1630 +(% class="" %)|((( 1631 +[[Zákon č. 305/2013 Z.z. o eGovernmente (§52) - povinnosť referencovania sa a využívať referenčné údaje.>>url:https://metais.vicepremier.gov.sk/refregisters/list?page=1&count=20||shape="rect"]] 1632 +))) 1633 +(% class="" %)|((( 1634 +Zákon č. 305/2013 Z.z. o eGovernmente (§10) - povinnosť využívať „Modul procesnej integrácie a integrácie údajov (jeho časti IS CSRÚ)“ a realizovať integráciu údajov, synchronizáciu údajov pri referencovaní a pri výmene údajov s referenčnými registrami a základnými číselníkmi. 1635 +))) 1636 +(% class="" %)|((( 1637 +Metodické umernenie o postupe zaraďovania referenčných údajov do zoznamu referenčných údajov vo väzbe na referenčné registre (č. 3639/2019/oDK-1) 1638 +))) 1639 +(% class="" %)|((( 1640 +Metodické usmernenie č. 1/2019 k zálohovaniu údajov v databázach domén, registrátorov a kontaktov súvisiacich so správou domén najvyššej úrovne 1641 +))) 1642 +(% class="" %)|((( 1643 +Postup pripojenia OVM v roli konzumenta údajov do IS CSRÚ 1644 +))) 1645 +(% class="" %)|((( 1646 +**ŠTANDARDY pre DIZAJN a OPTIMALIZACIU PROCESOV a ŽIVOTNÝCH SITUÁCII** 1647 +))) 1648 +(% class="" %)|((( 1649 +[[Metodika Používateľské princípy pre návrh a rozvoj elektronických služieb verejnej správy>>url:https://www.mirri.gov.sk/sekcie/oddelenie-behavioralnych-inovacii/index.html||shape="rect"]] 1650 +))) 1651 +(% class="" %)|((( 1652 +[[Metodika optimalizácie procesov verejnej správy (najmä postupovať podľa bodu 3.5 b) pri vytváraní Procesnej analýzy) a v súlade s Metodikou optimalizácie procesov – konvenciami modelovania (aktualizovať diagramy životných situácií a karty životných situácií vedených na MVSR, ak Dielo ovplyvní výkon procesov životnej situácie)>>url:https://www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave||shape="rect"]] 1653 +))) 1654 +(% class="" %)|((( 1655 +[[Metodika merania výkonnosti procesov prostredníctvom KPI (dodať funkcionalitu exportu dát z Diela a meriania výkonnosti procesov)>>url:https://www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave||shape="rect"]] 1656 +))) 1657 +(% class="" %)|((( 1658 +[[Metodika merania nákladovosti TB-ABC>>url:https://www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave||shape="rect"]] 1659 +))) 1660 +(% class="" %)|((( 1661 +[[Metodika identifikácie, vizualizácie a referencovania údajov pri dátovom modelovaní vo verejnej správe>>url:https://www.minv.sk/?np-optimalizacia-procesov-vo-verejnej-sprave||shape="rect"]] 1662 +))) 1663 +(% class="" %)|((( 1664 +**ŠTANDARDY pre UX** 1665 +))) 1666 +(% class="" %)|((( 1667 +Metodika Jednotný dizajn manuál elektronických služieb verejnej správy 1668 +))) 1669 +(% class="" %)|((( 1670 +Metodické usmernenie UVSR č. 002089/2018/oLŠISVS-7 zo dňa 11.05.2018 1671 +))) 1672 +(% class="" %)|((( 1673 +Metodické usmernenie pre tvorbu používateľsky kvalitných elektronických služieb verejnej správy (Číslo spisu v DKS: 004307/2019/oBI) 1674 +))) 1675 +(% class="" %)|((( 1676 +**ŠTANDARDY RIADENIA KVALITY** 1677 +))) 1678 +(% class="" %)|((( 1679 +Metodika riadenia QAMPR 1680 +))) 1681 +(% class="" %)|((( 1682 +Riadenie kvality podľa Smernice STN EN ISO 9001: 2016 1683 +))) 1684 +(% class="" %)|((( 1685 +**ŠTANDARDY pre LICENCIE** 1686 +))) 1687 +(% class="" %)|((( 1688 +Uznesenia vlády č. 286/2019 o povinnosti prednostne pristupovať k platným a účinným centrálnym IKT zmluvám 1689 +))) 1690 +(% class="" %)|((( 1691 +Metodický pokyn k zabezpečeniu centrálneho nákupu produktov a služieb spoločnosti ORACLE v rámci Centrálnej rámcovej dohody na poskytovanie licencií a produktov ORACLE a služieb s nimi súvisiacich 1692 +))) 1693 +(% class="" %)|((( 1694 +**ŠTANDARDY OBSTARAVANIA** 1695 +))) 1696 +(% class="" %)|((( 1697 +Zákon č.343/2015 Z.z. o verejnom obstarávaní 1698 +))) 1699 +(% class="" %)|((( 1700 +Koncepcia nákupu IT vo verejnej správe (v kontexte rokovania o licencnych pravach k zdrojovemu kodu) 1701 +))) 1702 +(% class="" %)|((( 1703 +**OSTATNÉ ŠTANDARDY** 1704 +))) 1705 +(% class="" %)|((( 1706 +Zákon č. 211/2000 Z.z. o slobodnom prístupe k informáciám 1707 +))) 1708 +(% class="" %)|((( 1709 +Zákon č. 315/2016 Z.z. o registri partnerov verejného sektora 1710 +))) 1711 + 1712 +Tabuľka 11 Zoznam legislatívy 1713 + 1714 +Projekt je realizovaný za účelom dosiahnutia súladu s platnou legislatívou /vyššie uvedený kompletný zoznam/. 1715 + 1716 + 1717 + 1718 += {{id name="projekt_2538_Projektovy_zamer_detailny-7.HARMONOGRAMJEDNOTLIVÝCHFÁZPROJEKTUaMETÓDAJEHORIADENIA"/}} 7. HARMONOGRAM JEDNOTLIVÝCH FÁZ PROJEKTU a METÓDA JEHO RIADENIA = 1719 + 1720 + 1721 + 1722 +(% class="" %)|((( 1723 +ID 1724 +)))|((( 1725 +FÁZA/AKTIVITA 1726 +)))|((( 1727 +ZAČIATOK 1728 + 1729 +(odhad termínu) 1730 +)))|((( 1731 +KONIEC 1732 + 1733 +(odhad termínu) 1734 +))) 1735 +(% class="" %)|((( 1736 +1. 1737 +)))|((( 1738 +Prípravná fáza a Iniciačná fáza 1739 +)))|((( 1740 +04/2024 1741 +)))|((( 1742 +12/2024 1743 +))) 1744 +(% class="" %)|((( 1745 +2. 1746 +)))|((( 1747 +Realizačná fáza 1748 +)))|((( 1749 +01/2025 1750 +)))|((( 1751 +12/2025 1752 +))) 1753 +(% class="" %)|((( 1754 +3. 1755 +)))|((( 1756 +Dokončovacia fáza 1757 +)))|((( 1758 +12/2025 1759 +)))|((( 1760 +12/2025 1761 +))) 1762 +(% class="" %)|((( 1763 +4. 1764 +)))|((( 1765 +Podpora prevádzky (SLA) 1766 +)))|((( 1767 +01/2026 1768 +)))|((( 1769 +12/2030 1770 +))) 1771 + 1772 +Tabuľka 14 Harmonogram projektu 1773 + 1774 +Projekt sa realizuje metódou Waterfall s logickými nadväznosťami realizácie jednotlivých modulov na základe funkčnej a technickej špecifikácie vypracovanej v rámci prípravy projektu. Niektoré opatrenia sa budú realizovať paralelne, dokonca rôznymi tímami, avšak na základe vopred stanovej stratégie a plánu celého projektu. 1775 + 1776 +Agilný prístup bol vylúčený s ohľadom na potrebu realizácie projektu za plnej prevádzky základnej služby Mesta Púchov. 1777 + 1778 +Prípravná a Iniciačná fáza zahŕňa prípravu obsahu projektu, prípravu Manažérskych produktov v zmysle požiadaviek výzvy, definovanie zloženia projektového tímu a Riadiaceho výboru, príprava žiadosti o NFP. Iniciačná fáza bude ukončená schválením žiadosti o NFP a podpisom Zmluvy o poskytnutí NFP. Následne sa bude realizovať verejné obstarávanie, ktoré bude ukončené pred začiatkom hlavnej aktivity projektu. 1779 + 1780 +V rámci realizačnej fázy sa bude realizovať obsah projektu /vyššie popísané/ s cieľom dosiahnutia hlavných cieľov a merateľných ukazovateľov. Taktiež sa bude pripravovať dokumentácia v zmysle požiadaviek definovaných vo Vyhláške 401/2023 Z.z. o riadení projektov. 1781 + 1782 +Dokončovacia fáza vytvorí dokumenty a podklady pre ZMS, ako aj dokumenty v rámci požiadaviek Vyhlášky 401/2023 Z.z. stanovené pre dokončovaciu fázu. 1783 + 1784 +Po uzatvorení dokončovacej fázy začne podpora prevádzky /totožná s obdobím udržateľnosti projektu/. Mesto Púchov zabezpečí využívanie implementovaných systémov a udržiavanie dosiahnutých výsledkov. Podpora bude zabezpečená aj uzatvorenými SLA zmluvami s dodávateľmi /pri podpore prevádzky/. Udržateľnosť projektu bude zabezpečená počas tohto obdobia vlastnými zdrojmi Mesta Púchov. 1785 + 1786 + 1787 + 1788 += {{id name="projekt_2538_Projektovy_zamer_detailny-8.ROZPOČETAPRÍNOSY"/}}8. ROZPOČET A PRÍNOSY = 1789 + 1790 +Rozpočet bol zostavený na základe prieskumu trhu, ako výsledkov realizovania prieskumu s cieľom určenia predpokladanej hodnoty zákazky. V závislosti na výške rozpočtu projektu /do 1 000 000 Eur/ nebola spracovaná CBA analýza /Analýza nákladov a prínosov/. 1791 + 1792 + 1793 + 1794 +(% class="" %)|((( 1795 +**Názov výdavku** 1796 +)))|((( 1797 +**MJ** 1798 +)))|((( 1799 +**Jednotková cena bez DPH (v EUR)** 1800 +)))|((( 1801 +**Počet jednotiek** 1802 +)))|((( 1803 +**Spolu s DPH (v EUR)** 1804 +))) 1805 +(% class="" %)|((( 1806 +**Kľúčový používateľ** 1807 +)))|((( 1808 +HOD 1809 +)))|((( 1810 + 15,28 € 1811 +)))|((( 1812 +1957,5 1813 +)))|((( 1814 + 29 910,60 € 1815 +))) 1816 +(% class="" %)|((( 1817 +**Biznis vlastník** 1818 +)))|((( 1819 +HOD 1820 +)))|((( 1821 + 33,74 € 1822 +)))|((( 1823 +530 1824 +)))|((( 1825 + 17 882,20 € 1826 +))) 1827 +(% class="" %)|((( 1828 +**Manažér kybernetickej bezpečnosti** 1829 +)))|((( 1830 +HOD 1831 +)))|((( 1832 + 33,74 € 1833 +)))|((( 1834 +530 1835 +)))|((( 1836 + 17 882,20 € 1837 +))) 1838 +(% class="" %)|((( 1839 +**IT Analytik** 1840 +)))|((( 1841 +HOD 1842 +)))|((( 1843 + 33,74 € 1844 +)))|((( 1845 +530 1846 +)))|((( 1847 + 17 882,20 € 1848 +))) 1849 +(% class="" %)|((( 1850 +**Next-gen firewall** 1851 +)))|((( 1852 +projekt 1853 +)))|((( 1854 + 33 033,33 € 1855 +)))|((( 1856 +1 1857 +)))|((( 1858 + 39 640,00 € 1859 +))) 1860 +(% class="" %)|((( 1861 +**Serverová infraštruktúra** 1862 +)))|((( 1863 +projekt 1864 +)))|((( 1865 + 109 333,33 € 1866 +)))|((( 1867 +1 1868 +)))|((( 1869 + 131 200,00 € 1870 +))) 1871 +(% class="" %)|((( 1872 +**Sieťové úložisko NAS** 1873 +)))|((( 1874 +projekt 1875 +)))|((( 1876 + 9 836,33 € 1877 +)))|((( 1878 +1 1879 +)))|((( 1880 + 11 803,60 € 1881 +))) 1882 +(% class="" %)|((( 1883 +**Vypracovanie a aktualizácia smerníc a plánu pre** 1884 + 1885 +**rozvoj IT** 1886 +)))|((( 1887 +projekt 1888 +)))|((( 1889 + 34 800,00 € 1890 +)))|((( 1891 +1 1892 +)))|((( 1893 + 41 760,00 € 1894 +))) 1895 +(% class="" %)|((( 1896 +**SIEM /Security Incident and Event Management/** 1897 +)))|((( 1898 +projekt 1899 +)))|((( 1900 + 67 830,00 € 1901 +)))|((( 1902 +1 1903 +)))|((( 1904 + 81 396,00 € 1905 +))) 1906 +(% class="" %)|((( 1907 +**Audit kybernetickej bezpečnosti** 1908 +)))|((( 1909 +projekt 1910 +)))|((( 1911 + 7 400,00 € 1912 +)))|((( 1913 +1 1914 +)))|((( 1915 + 8 880,00 € 1916 +))) 1917 +(% class="" %)|((( 1918 +**Paušálna sadzba** 1919 +)))|((( 1920 +projekt 1921 +)))|((( 1922 + 23 229,33 € 1923 +)))|((( 1924 +1,00 1925 +)))|((( 1926 + 27 875,20 € 1927 +))) 1928 +(% class="" %)|((( 1929 +**Celková suma** 1930 +)))|((( 1931 +\\ 1932 +)))|((( 1933 +\\ 1934 +)))|((( 1935 +\\ 1936 +)))|((( 1937 +426 111,98 € 1938 +))) 1939 + 1940 +Tabuľka 13 Celkové náklady projektu 1941 + 1942 + 1943 + 1944 +Vzhľadom na obsah projektu a definované ciele projektu /oblasť kybernetickej a informačnej bezpečnosti/ je pomerne náročné jednoznačne kvantifikovať návratnosť realizovanej investície. Realizované náklady primárne prispejú k zabezpečeniu poskytovania základnej služby, k minimalizovaniu zraniteľnosti systémov Mesta a zvýšeniu ochrany MsÚ. Z pohľadu návratnosti je však možné zdôrazniť hodnotenie možných škôd, ktoré by vznikli v prípade, že nebude vhodne riešená oblasť kybernetickej a informačnej bezpečnosti na úrovni PZS. 1945 + 1946 +Jedná sa o nasledovné škody v závislosti na daných rizikách: 1947 + 1948 +* **__reputačné riziko__** - v prípade neplnenia legislatívnych požiadaviek v zmysle Zákona o kybernetickej bezpečnosti a Zákona o ISVS a následného výpadku prevádzky základnej služby, či prípadného úniku citlivých a osobných údajov v kombinácii s prípadnou medializáciou je toto riziko pomerne vysoké v nadväznosti na zákonné povinnosti Mesta Púchov. 1949 +* **__finančné riziko__** /externé/- súvisí s možnými sankciami, pokutami vyplývajúce priamo z legislatívnych rámcov v rámci prípadných súdnych sporov /napr. pri úniku osobných údajov v súvislosti s kybernetickým útokom na MsÚ Púchov/. Výšku finančných sankcií/pokút nie je možné jednoznačne vyčísliť, keďže je závislá od rozsahu uniknutých informácií a ďalších faktorov. Môže však dôjsť k výraznému zaťaženiu rozpočtu Mesta Púchov. 1950 +* **__finančné riziko__** /interné/- súvisí s výpadkom poskytovania základnej služby, kedy zamestnanci úradu nebudú schopní pracovať so systémami mesta a zabezpečovať poskytovanie základnej služby. Celková strata v prípade výpadku poskytovania základne služby na úrovni straty miezd zamestnancov je závislá na dĺžke výpadku poskytovania základnej služby. Pri jednodňovom výpadku sa jedná približne o 7281,9 Eur pri 81 zamestnancoch /mesačná priemerná mzda verejnej správy v roku 2023 bola 1796 Eur, pri 20 dňovom pracovnom čase je priemerná denná mzda 89,9 Eur/. 1951 + 1952 + 1953 + 1954 += {{id name="projekt_2538_Projektovy_zamer_detailny-9.PROJEKTOVÝTÍM"/}}9. PROJEKTOVÝ TÍM = 1955 + 1956 + 1957 + 1958 +Mesto Púchov v rámci prípravnej fázy zostavilo Riadiaci výbor v zmysle požiadaviek Vyhlášky 401/2023 Z.z., v nasledovnom zložení: 1959 + 1960 +* Predseda Riadiaceho výboru - Peter Bílik/ zástupca primátorky mesta 1961 +* Zástupca prevádzky - Martina Juríková / správca počítačovej siete - informatik 1962 +* Biznis vlastník - Iveta Brindzová/ prednostka MsÚ 1963 + 1964 +\\ 1965 + 1966 +Projektový tím v rámci projektu bol zostavený vzhľadom na obsah projektu a potrebu zabezpečenia podpry realizácie projektu interným prostredím Mesta Púchov. Na realizácii projektu budú participovať interní zamestnanci mesta, ktorí budú úzko kooperovať s externým dodávateľom v rámci implementácii konkrétnych opatrení popísaných v rámci realizácie projektu. 1967 + 1968 +\\ 1969 + 1970 +(% class="" %)|((( 1971 +ID 1972 +)))|((( 1973 +Meno a Priezvisko 1974 +)))|((( 1975 +Pozícia 1976 +)))|((( 1977 +Oddelenie 1978 +)))|((( 1979 +Rola v projekte 1980 +))) 1981 +(% class="" %)|((( 1982 +1. 1983 +)))|((( 1984 +Mgr. Juraj Škripec 1985 +)))|((( 1986 +Právnik 1987 +)))|((( 1988 +Právno-organizačné oddelenie 1989 +)))|((( 1990 +Kľúčový používateľ 1991 +))) 1992 +(% class="" %)|((( 1993 +2. 1994 +)))|((( 1995 +Ing. Martina Juríková 1996 +)))|((( 1997 +správca počítačovej siete - informatik 1998 +)))|((( 1999 +Kancelária prednostu 2000 +)))|((( 2001 +IT analytik 2002 +))) 2003 +(% class="" %)|((( 2004 +3. 2005 +)))|((( 2006 +Bude doplnené 2007 +)))|((( 2008 +Bude doplnené 2009 +)))|((( 2010 +Bude doplnené 2011 +)))|((( 2012 +\\ 2013 +))) 2014 +(% class="" %)|((( 2015 +4. 2016 +)))|((( 2017 +JUDr. Iveta Brindzová 2018 +)))|((( 2019 +Prednostka MsÚ 2020 +)))|((( 2021 +Mesto Púchov 2022 +)))|((( 2023 +Biznis vlastník 2024 +))) 2025 +(% class="" %)|((( 2026 +5. 2027 +)))|((( 2028 +Ing. Branislav Zríny 2029 +)))|((( 2030 +Externý IT konzultant 2031 +)))|((( 2032 +Mesto Púchov 2033 +)))|((( 2034 +Manažér kybernetickej a informačnej bezpečnosti 2035 + 2036 +\\ 2037 +))) 2038 +(% class="" %)|((( 2039 +6. 2040 +)))|((( 2041 +PhDr. Vladimíra Pazderová, PhD. 2042 +)))|((( 2043 +Projektový manažér 2044 +)))|((( 2045 +Externý dodávateľ 2046 +)))|((( 2047 +Projektový manažér 2048 +))) 2049 + 2050 +Tabuľka 15 Projektový tím 2051 + 2052 +== {{id name="projekt_2538_Projektovy_zamer_detailny-9.1.PRACOVNÉNÁPLNE"/}}9.1. PRACOVNÉ NÁPLNE == 2053 + 2054 +(% class="" %)|((( 2055 +**Projektová rola:** 2056 +)))|((( 2057 +**~ ** 2058 + 2059 +**KĽUČOVÝ POUŽIVATEĽ** 2060 + 2061 +\\ 2062 +))) 2063 +(% class="" %)|((( 2064 +**Stručný popis:** 2065 +)))|((( 2066 +· zodpovedný za reprezentáciu záujmov budúcich používateľov projektových produktov alebo projektových výstupov a za overenie kvality produktu. 2067 + 2068 +\\ 2069 + 2070 +· zodpovedný za návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, požiadaviek koncových používateľov na prínos systému a požiadaviek na bezpečnosť. 2071 + 2072 +\\ 2073 + 2074 +· Kľúčový používateľ navrhuje a definuje akceptačné kritériá, je zodpovedný za akceptačné testovanie a návrh na akceptáciu projektových produktov alebo projektových výstupov a návrh na spustenie do produkčnej prevádzky. Predkladá požiadavky na zmenu funkcionalít produktov a je súčasťou projektových tímov 2075 +))) 2076 +(% class="" %)|((( 2077 +**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií** 2078 +)))|((( 2079 +\\ 2080 + 2081 +Zodpovedný za: 2082 + 2083 +· Návrh a špecifikáciu funkčných a technických požiadaviek 2084 + 2085 +· Jednoznačnú špecifikáciu požiadaviek na jednotlivé projektové výstupy (špecializované produkty a výstupy) z pohľadu vecno-procesného a legislatívy 2086 + 2087 +· Vytvorenie špecifikácie, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu, 2088 + 2089 +· Špecifikáciu požiadaviek koncových používateľov na prínos systému 2090 + 2091 +· Špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť, 2092 + 2093 +· Návrh a definovanie akceptačných kritérií, 2094 + 2095 +· Vykonanie používateľského testovania funkčného používateľského rozhrania (UX testovania) 2096 + 2097 +· Finálne odsúhlasenie používateľského rozhrania 2098 + 2099 +· Vykonanie akceptačného testovania (UAT) 2100 + 2101 +· Finálne odsúhlasenie a akceptáciu manažérskych a špecializovaných produktov alebo projektových výstupov 2102 + 2103 +· Finálny návrh na spustenie do produkčnej prevádzky, 2104 + 2105 +· Predkladanie požiadaviek na zmenu funkcionalít produktov 2106 + 2107 +· Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1 2108 + 2109 +· Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu 2110 + 2111 +\\ 2112 +))) 2113 + 2114 + 2115 + 2116 +(% class="" %)|((( 2117 +**Projektová rola:** 2118 +)))|((( 2119 +**~ ** 2120 + 2121 +**IT ANALYTIK** 2122 + 2123 +\\ 2124 +))) 2125 +(% class="" %)|((( 2126 +**Stručný popis:** 2127 +)))|((( 2128 +· zodpovedá za zber a analyzovanie funkčných požiadaviek, analyzovanie a spracovanie dokumentácie z pohľadu procesov, metodiky, technických možností a inej dokumentácie. Podieľa sa na návrhu riešenia vrátane návrhu zmien procesov v oblasti biznis analýzy a analýzy softvérových riešení. Zodpovedá za výkon analýzy IS, koordináciu a dohľad nad činnosťou SW analytikov. 2129 + 2130 +· analyzuje požiadavky na informačný systém/softvérový systém, formálnym spôsobom zaznamenáva činnosti/procesy, vytvára analytický model systému, okrem analýzy realizuje aj návrh systému, ten vyjadruje návrhovým modelom. 2131 + 2132 +· Analytik informačných technológií pripravuje špecifikáciu cieľového systému od procesnej až po technickú rovinu. Mapuje a analyzuje existujúce podnikateľské a procesné prostredie, analyzuje biznis požiadavky na informačný systém, špecifikuje požiadavky na informačnú podporu procesov, navrhuje koncept riešenia a pripravuje podklady pre architektov a vývojárov riešenia, participuje na realizácii zmien, dohliada na realizáciu požiadaviek v cieľovom riešení, spolupracuje pri ich preberaní (akceptácie) používateľom. 2133 + 2134 +· Pri návrhu IT systémov využíva odbornú špecializáciu IT architektov a projektantov. Študuje a analyzuje dokumentáciu, požiadavky klientov, legislatívne a technické podmienky a možnosti zvyšovania efektívnosti a výkonnosti riadiacich a informačných procesov. Navrhuje a prerokúva koncepcie riešenia informačných systémov a analyzuje ich efekty a dopady. Zabezpečuje spracovanie analyticko-projektovej špecifikácie s návrhom dátových a objektových štruktúr a ich väzieb, užívateľského rozhrania a ostatných podkladov pre projektovanie nových riešení. 2135 + 2136 +· Spolupracuje na projektovaní a implementácii návrhov. Môže tiež poskytovať poradenstvo v oblasti svojej špecializácie. Zodpovedá za návrhovú (design) časť IT - pôsobí ako medzičlánok medzi používateľmi informačných systémov (biznis pohľad) a ich realizátormi (technologický pohľad). 2137 +))) 2138 +(% class="" %)|((( 2139 +**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií** 2140 +)))|((( 2141 +\\ 2142 + 2143 +Zodpovedný za: 2144 + 2145 +· Vykonanie analýzy procesných a ďalších požiadaviek a vytvorenie špecifikácie súčasného alebo budúceho užívateľa softwaru („zákazníka“) a následne navrhuje dizajn a programátorské riešenie. 2146 + 2147 +· Participáciu na vývoji nových, ale i vylepšovaní existujúcich aplikácií v rámci celého vývojového cyklu – systémová analýza, dizajn, kódovanie, užívateľské testovanie, implementácia, podpora, dokumentácia. Úzko spolupracuje aj s IT architektom. 2148 + 2149 +· Analýza potrieb zákazníka vrátane tvorby úplnej analytickej dokumentácie a vstupov do verejného obstarávania (VO). 2150 + 2151 +· Mapovanie požiadaviek do návrhu funkčných riešení. 2152 + 2153 +· Návrh a správa katalóg požiadaviek - registra požiadaviek riešenia 2154 + 2155 +· Analýza funkčných a nefunkčných požiadaviek, 2156 + 2157 +· Návrh fyzického a logického modelu, 2158 + 2159 +· Návrh testovacích scenárov, 2160 + 2161 +· V priebehu implementácie robí dohľad nad zhodou výstupov s pôvodným analytickým zadaním. 2162 + 2163 +· Zodpovednosť za dodržovanie správnej metodiky pri postupe analýzy 2164 + 2165 +· Definovanie akceptačných kritérií v projekte 2166 + 2167 +· Odsúhlasenie opisu produktov, ktoré predstavujú vstupy alebo výstupy (priebežné alebo konečné) úloh dodávateľov, alebo ktoré ich priamo ovplyvňujú a zabezpečovať akceptáciu produktov po ich dokončení 2168 + 2169 +· Priraďuje priority a poskytuje stanoviská používateľov na rozhodnutia Riadiaceho výboru projektu – k realizácii zmenových požiadaviek 2170 + 2171 +· Poskytuje merania aktuálneho stavu pre potreby porovnania s výsledkami projektu vzhľadom na realizáciu prínosov 2172 + 2173 +· Rieši požiadavky používateľov a konflikty iných priorít 2174 + 2175 +· Posúdenie prevádzkovo-infraštruktúrnej dokumentácie pred akceptáciou a prevzatím od dodávateľa 2176 + 2177 +· Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1 2178 + 2179 +· Plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu 2180 + 2181 +\\ 2182 +))) 2183 + 2184 + 2185 + 2186 + 2187 + 2188 +(% class="" %)|((( 2189 +**Projektová rola:** 2190 +)))|((( 2191 +**~ ** 2192 + 2193 +**BIZNIS VLASTNÍK** 2194 + 2195 +\\ 2196 +))) 2197 +(% class="" %)|((( 2198 +**Stručný popis:** 2199 +)))|((( 2200 +· zodpovedá za proces - jeho výstupy i celkový priebeh poskytnutia služby alebo produktu konečnému užívateľovi. Kľúčová rola na strane zákazníka (verejného obstarávateľa), ktorá schvaľuje biznis požiadavky a zodpovedá za výsledné riešenie, prínos požadovanú hodnotu a naplnenie merateľných ukazovateľov. Úlohou tejto roly je definovať na užívateľa orientované položky (user-stories), ktoré budú zaradzované a prioritizované v produktovom zásobníku. Zodpovedá za priebežné posudzovanie vecných výstupov dodávateľa v rámci analýzy, návrhu riešenia vrátane DNR z pohľadu analýzy a návrhu riešenia aplikácii IS. 2201 + 2202 +\\ 2203 + 2204 +· zodpovedný za schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu. Definuje očakávania na kvalitu projektu, kvalitu projektových produktov, prínosy pre koncových používateľov a požiadavky na bezpečnosť. Definuje merateľné výkonnostné ukazovatele projektov a prvkov. Vlastník procesov schvaľuje akceptačné kritériá, rozsah a kvalitu dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov, odsúhlasuje spustenie výstupov projektu do produkčnej prevádzky a dostupnosť ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu. 2205 +))) 2206 +(% class="" %)|((( 2207 +**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií** 2208 +)))|((( 2209 +Zodpovedný za: 2210 + 2211 +· Realizáciu dohľadu nad súladom projektových výstupov s požiadavkami koncových používateľov. 2212 + 2213 +· Spoluprácu pri riešení odpovedí na otvorené otázky a riziká projektu. 2214 + 2215 +· Posudzovanie, pripomienkovanie, testovanie a protokolárne odsúhlasovanie projektových výstupov v príslušnej oblasti (v biznis procese) po vecnej stránke (najmä procesnej a legislatívnej) 2216 + 2217 +· Riešenie problémov a požiadaviek v spolupráci s odbornými garantmi, 2218 + 2219 +· Spoluprácu pri špecifikácii a poskytuje súčinnosť pri riešení zmenových požiadaviek 2220 + 2221 +· Schválenie funkčných a technických požiadaviek, potreby, obsahu, kvalitatívnych a kvantitatívnych prínosov projektu z pohľadu používateľov koncového produktu 2222 + 2223 +· Definovanie očakávaní na kvalitu projektu, kritérií kvality projektových produktov, prínosov pre koncových používateľova požiadaviek na bezpečnosť, 2224 + 2225 +· Definovanie merateľných výkonnostných ukazovateľov projektov a prvkov, 2226 + 2227 +· Sledovanie a odsúhlasovanie nákladovosti, efektívnosti vynakladania finančných prostriedkov a priebežné monitorovanie a kontrolu odôvodnenia projektu (BC/CBA) 2228 + 2229 +· Schválenie akceptačných kritérií, 2230 + 2231 +· Riešenie problémov používateľov 2232 + 2233 +· Akceptáciu rozsahu a kvality dodávaných projektových výstupov pri dosiahnutí platobných míľnikov, 2234 + 2235 +· Vykonanie UX a UAT testovania 2236 + 2237 +· Odsúhlasenie spustenia výstupov projektu do produkčnej prevádzky, 2238 + 2239 +· Dostupnosť a efektívne využitie ľudských zdrojov alokovaných na realizáciu projektu, 2240 + 2241 +· Vykonávanie monitorovania a hodnotenia procesov v plánovaných intervaloch. 2242 + 2243 +· Poskytovanie vyjadrení k zmenovým požiadavkám, k ich opodstatnenosti a prioritizácii 2244 + 2245 +· Zisťovanie efektívneho spôsobu riadenia a optimalizácie zvereného procesu, vrátane analyzovanie všetkých vyskytujúcich sa nezhôd, 2246 + 2247 +· Okrem zvažovaní rizík prevádzkových alebo podporných procesov súčasne vlastník napomáha identifikovať príležitosti, 2248 + 2249 +· Zlepšovanie a optimalizáciu procesov v spolupráci s ďalšími prepojenými vlastníkmi procesov a manažérom kvality, 2250 + 2251 +· Odsúhlasenie akceptačných protokolov zmenových konaní 2252 + 2253 +· Aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1 2254 + 2255 +· plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu 2256 + 2257 +\\ 2258 +))) 2259 + 2260 + 2261 + 2262 + 2263 + 2264 +(% class="" %)|((( 2265 +**Projektová rola:** 2266 +)))|((( 2267 +**~ ** 2268 + 2269 +**MANAŽER KYBERNETICKEJ BEZPEČNOSTI** 2270 + 2271 +**~ ** 2272 +))) 2273 +(% class="" %)|((( 2274 +**Stručný popis:** 2275 +)))|((( 2276 +· zodpovedá za dodržanie princípov a štandardov na kybernertickú a IT bezpečnosť, za kontrolu a audit správnosti riešenia v oblasti bezpečnosti. 2277 + 2278 +· koordinuje a riadi činnosť v oblasti bezpečnosti prevádzky IT, spolupracuje na projektoch, na rozvoji nástrojov a postupov k optimalizácii bezpečnostných systémov a opatrení. Stanovuje základné požiadavky, podmienky a štandardy pre oblasť bezpečnosti programov, systémov, databázy či sieti. Spracováva a kontroluje príslušné interné predpisy a dohliada nad plnením týchto štandardov a predpisov. Kontroluje a riadi činnosť nad bezpečnostnými testami, bezpečnostnými incidentmi v prevádzke IT. Poskytuje inštrukcie a poradenstvo používateľom počítačov a informačných systémov pre oblasť bezpečnosti 2279 + 2280 +\\ 2281 + 2282 +**PODMIENKY SPRÁVNEHO a EFEKTÍVNEHO VÝKONU ČINNOSTI role Manažér KYBERNETICKEJ BEZPEČNOSTI:** 2283 + 2284 +1) neobmedzený aktívny prístup ku všetkým projektovým dokumentom, nástrojom a výstupom projektu, v ktorých sa opisuje predmet projektu z hľadiska jeho architektúry, funkcií, procesov, manažmentu informačnej bezpečnosti a spôsobov spracúvania dát, ako aj dát samotných. 2285 + 2286 +2) rola manažér Kybernetickej a IT bezpečnosti si vyžaduje mať sprístupnené všetky informácie o bezpečnostných opatreniach zavádzaných projektom v zmysle: 2287 + 2288 +a) § 20 zákona č.69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov 2289 + 2290 +b) ustanovení zákona č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov 2291 +))) 2292 +(% class="" %)|((( 2293 +**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií** 2294 +)))|((( 2295 +Zodpovedný za: 2296 + 2297 +· špecifikovanie štandardov, princípov a stratégií v oblasti KIB, 2298 + 2299 +· ak je projekt primárne zameraný na problematiku KIB – je priamo zodpovedný za špecifikáciu a analýzu funkčných požiadaviek na KIB, 2300 + 2301 +· špecifikovanie požiadaviek na KIB, kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte, 2302 + 2303 +· špecifikovanie požiadaviek na bezpečnosť vývojového, testovacieho a produkčného prostredia, 2304 + 2305 +· špecifikovanie funkčných a nefunkčných požiadaviek pre oblasť KIB, 2306 + 2307 +· špecifikovanie požiadaviek na bezpečnosť v rámci bezpečnostnej vrstvy, 2308 + 2309 +· špecifikovanie požiadaviek na školenia pre oblasť KIB, 2310 + 2311 +· špecifikovanie požiadaviek na bezpečnostnú architektúru riešenia a technickú infraštruktúru pre oblasť KIB, 2312 + 2313 +· špecifikovanie požiadaviek na dostupnosť, zálohovanie, archiváciu a obnovu IS vzťahujúce sa na KIB, 2314 + 2315 +· realizáciu posúdenie požiadaviek agendy KIB na integrácie a procesov konverzie a migrácie, identifikácia nesúladu a návrh riešenia 2316 + 2317 +· špecifikovanie požiadaviek na KIB, bezpečnostný projekt a riadenie prístupu, 2318 + 2319 +· špecifikovanie požiadaviek na testovanie z hľadiska KIB, realizáciu kontroly zapracovania a retestu, 2320 + 2321 +· špecifikovanie požiadaviek na obsah dokumentácie v zmysle legislatívnych požiadaviek pre oblasť KIB, ako aj v zmysle "best practies", 2322 + 2323 +· špecifikovanie požiadaviek na dodanie potrebnej dokumentácie súvisiacej s KIB kontroluje ich implementáciu v realizovanom projekte, 2324 + 2325 +· špecifikovanie požiadaviek a konzultácie pri návrhu riešenia za agendu KIB v rámci procesu „Mapovanie a analýza technických požiadaviek - detailný návrh riešenia (DNR)“, 2326 + 2327 +· špecifikáciu požiadaviek na bezpečnosť KIB v rámci procesu "akceptácie, odovzdania a správy zdroj. kódov“ 2328 + 2329 +· špecifikáciu akceptačných kritérií za oblasť KIB, 2330 + 2331 +· špecifikáciu pravidiel pre publicitu a informovanosť s ohľadom na KIB, 2332 + 2333 +· poskytovanie konzultácií pri tvorbe šablón a vzorov dokumentácie pre oblasť KIB, 2334 + 2335 +· získavanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti KIB, 2336 + 2337 +· špecifikáciu podmienok na testovanie, reviduje výsledky a výstupy z testovania za oblasť KIB, 2338 + 2339 +· konzultácie a vykonávanie kontrolnej činnosť zameranej na obsah a komplexnosť dok. z hľadiska KIB, 2340 + 2341 +· špecifikáciu požiadaviek na bezpečnostný projekt pre oblasť KIB, 2342 + 2343 +· realizáciu kontroly zameranej na naplnenie požiadaviek definovaných v bezp. projekte za oblasť KIB 2344 + 2345 +· realizáciu kontroly zameranú na správnosť nastavení a konfigurácii bezpečnosti jednotlivých prostredí, 2346 + 2347 +· realizáciu kontroly zameranú realizáciu procesu posudzovania a komplexnosti bezpečnostných rizík, bezpečnosť a kompletný popis rozhraní, správnu identifikácia závislostí, 2348 + 2349 +· realizáciu kontroly naplnenia definovaných požiadaviek pre oblasť KIB, 2350 + 2351 +· realizáciu kontroly zameranú na implementovaný proces v priamom súvise s KIB, 2352 + 2353 +· realizáciu kontroly súladu s planou legislatívou v oblasti KIB (obsahuje aj kontrolu leg. požiadaviek) 2354 + 2355 +· realizáciu kontroly zameranú zabezpečenie procesu, interfejsov, integrácii, kompletného popisu rozhraní a spoločných komponentov a posúdenia z pohľadu bezpečnosti, 2356 + 2357 +· poskytovanie konzultácií a súčinnosti pre problematiku KIB, 2358 + 2359 +· získavanie a spracovanie informácií nutných pre plnenie úloh v oblasti KIB, 2360 + 2361 +· aktívnu účasť v projektových tímoch a spoluprácu na vypracovaní manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1 2362 + 2363 +· plnenie pokynov projektového manažéra a dohôd zo stretnutí projektového tímu 2364 +))) 2365 + 2366 + 2367 + 2368 +(% class="" %)|((( 2369 +**Projektová rola:** 2370 +)))|((( 2371 +**~ ** 2372 + 2373 +**PROJEKTOVÝ MANAŽÉR** 2374 + 2375 +\\ 2376 +))) 2377 +(% class="" %)|((( 2378 +**Stručný popis:** 2379 +)))|((( 2380 +· zodpovedá za riadenie projektu počas celého životného cyklu projektu. Riadi projektové (ľudské a finančné) zdroje, zabezpečuje tvorbu obsahu, neustále odôvodňovanie projektu (aktualizuje BC/CBA) a predkladá vstupy na rokovanie Riadiaceho výboru. Zodpovedá za riadenie všetkých (ľudských a finančných) zdrojov, členov projektovému tím objednávateľa a za efektívnu komunikáciu s dodávateľom alebo stanovených zástupcom dodávateľa. 2381 + 2382 +\\ 2383 + 2384 +· zodpovedá za riadenie prideleného projektu - stanovenie cieľov, spracovanie harmonogramu prác, koordináciu členov projektového tímu, sledovanie dodržiavania harmonogramu prác a rozpočtu, hodnotenie a prezentáciu výsledkov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. Projektový manažér vedie špecifikáciu a implementáciu projektov v súlade s firemnými štandardami, zásadami a princípmi projektového riadenia. 2385 + 2386 +\\ 2387 + 2388 +· zodpovedá za plnenie projektových/programových cieľov v rámci stanovených kvalitatívnych, časových a rozpočtovým plánov a za riadenie s tým súvisiacich rizík. V prípade externých kontraktov sa vedúci projektu/ projektový manažér obvykle podieľa na ich plánovaní a vyjednávaní a je hlavnou kontaktnou osobou pre zákazníka. 2389 +))) 2390 +(% class="" %)|((( 2391 +**Detailný popis rozsahu zodpovednosti, povinností a kompetencií** 2392 +)))|((( 2393 +Zodpovedný za: 2394 + 2395 +· Riadenie projektu podľa pravidiel stanovených vo Vyhláške 85/2020 Z.z. 2396 + 2397 +· Riadenie prípravy, inicializácie a realizácie projektu 2398 + 2399 +· Identifikovanie kritických miest projektu a navrhovanie ciest k ich eliminácii 2400 + 2401 +· Plánovanie, organizovanie, motivovanie projektového tímu a monitorovanie projektu 2402 + 2403 +· Zabezpečenie efektívneho riadenia všetkých projektových zdrojov s cieľom vytvorenia a dodania obsahu a zabezpečenie naplnenie cieľov projektu 2404 + 2405 +· Určenie pravidiel, spôsobov, metód a nástrojov riadenia projektu a získanie podpory Riadiaceho výboru (RV) pre riadenie, plánovanie a kontrolu projektu a využívanie projektových zdrojov 2406 + 2407 +· Zabezpečenie vypracovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie a produktov v minimálnom rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1 2408 + 2409 +· Zabezpečenie realizácie projektu podľa štandardov definovaných vo Vyhláške 78/2020 Z.z. 2410 + 2411 +· Zabezpečenie priebežnej aktualizácie a verzionovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v minimálnom rozsahu Vyhlášky 85/2020 Z.z., Prílohy č.1 2412 + 2413 +· Vypracovanie, pravidelné predkladanie a zabezpečovanie prezentácie stavov projektu, reportov, návrhov riešení problémov a odsúhlasovania manažérskej a špecializovanej dokumentácie v rozsahu určenom Vyhláškou 85/2020 Z.z., Prílohou č.1 na rokovanie RV 2414 + 2415 +· Riadenie a operatívne riešenie a odstraňovanie strategických / projektových rizík a závislostí 2416 + 2417 +· Predkladanie návrhov na zlepšenia na rokovanie Riadiaceho výboru (RV) 2418 + 2419 +· Zabezpečenie vytvorenia a pravidelnej aktualizácie BC/CBA a priebežné zdôvodňovanie projektu a predkladanie na rokovania RV 2420 + 2421 +· Celkovú alokáciu a efektívne využívanie ľudských a finančných zdrojov v projekte 2422 + 2423 +· Celkový postup prác v projekte a realizuje nápravné kroky v prípade potreby 2424 + 2425 +· Vypracovanie požiadaviek na zmenu (CR), návrh ich prioritizácie a predkladanie zmenových požiadaviek na rokovanie RV 2426 + 2427 +· Riadenie zmeny (CR) a prípadné požadované riadenie konfigurácií a ich zmien 2428 + 2429 +· Riadenie implementačných a prevádzkových aktivít v rámci projektov. 2430 + 2431 +· Aktívne komunikuje s dodávateľom, zástupcom dodávateľa a projektovým manažérom dodávateľa s cieľom zabezpečiť úspešné dodanie a nasadenie požadovaných projektových výstupov, 2432 + 2433 +· Formálnu administráciu projektu, riadenie centrálneho projektového úložiska, správu a archiváciu projektovej dokumentácie 2434 + 2435 +· Kontrolu dodržiavania a plnenia míľnikov v zmysle zmluvy s dodávateľom, 2436 + 2437 +· Dodržiavanie metodík projektového riadenia, 2438 + 2439 +· Predkladanie požiadaviek dodávateľa na rokovanie Riadiaceho výboru (RV), 2440 + 2441 +· Vecnú a procesnú administráciu zúčtovania dodávateľských faktúr 2442 + 2443 +\\ 2444 +))) 2445 + 2446 + 2447 + 2448 +**PRÍLOHY** 2449 + 2450 + 2451 + 2452 +**Príloha 1 : **Register rizík a závislostí - //PRILOHA_1_REGISTER_RIZIK-aZAVISLOSTI_Podpora_v_oblasti_KB_a_IB_v_meste_Puchov.xlsx// 2453 + 2454 + 2455 + 2456 +
- Nahlad architektury.pdf
-
- Autor
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.martina_jurikova - Veľkosť
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +103.8 KB - Obsah
- motivačná architektúra.pdf
-
- Autor
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.martina_jurikova - Veľkosť
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +57.1 KB - Obsah
- Confluence.Code.ConfluencePageClass[0]
-
- Id
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -15532157 91 +155321575